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是企業(yè)管理活動(dòng)中業(yè)已存在的主要工作之一,雖然過(guò)去還沒(méi)有明確提出
的概念。早期的
僅關(guān)注企業(yè)內部的物流組織,很少涉及到企業(yè)外部物流的問(wèn)題,才把
擴展為
因而其組織結構也經(jīng)歷了不同的發(fā)展階段。等人將企業(yè)組織結構變化與物流管理、
等聯(lián)系起來(lái),對美國
管理組織的變化總結出了幾種典型模式。
1.傳統物流管理組織結構
這種組織結構就是常說(shuō)的按職能專(zhuān)業(yè)部門(mén)分工的組織形式。這時(shí)的部門(mén)劃分主要表現為按專(zhuān)業(yè)分割。雖然有上級主管部門(mén)進(jìn)行協(xié)調,但是由于各個(gè)部門(mén)總是從各自的利益出發(fā),從部門(mén)主管開(kāi)始就很難達成一致,更不用說(shuō)下面的工作人員。這種現象意味著(zhù)整個(gè)工作缺乏跨職能協(xié)調,從而導致重復和浪費,信息常被扭曲或延遲,權力界限和責任常常是模糊的。這時(shí)候還沒(méi)有出現獨立的物流管理功能,也沒(méi)有獨立的職能部門(mén)。
2.簡(jiǎn)單功能集合的物流組織形式
當人們初步認識到業(yè)務(wù)分割和分散化的組織使企業(yè)反應遲鈍之后,即開(kāi)始了對組織功能的合并和集合的嘗試,這種變化出現在本世紀50年代。但是這時(shí)的功能集合只集中在少數核心業(yè)務(wù)上。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,集中點(diǎn)通常圍繞在客戶(hù)服務(wù)周?chē)T谥圃祛I(lǐng)域,集中通常發(fā)生在進(jìn)入原材料或零部件采購階段,大多數的部門(mén)并未改變,組織層次也未做大的改變,因此其功能整合的效果有限。
3.物流功能獨立的組織形式
物流管理的重要性受到了進(jìn)一步重視,出現了物流管理功能獨立的組織形式。此時(shí)將物資配送和
的功能獨立出來(lái),在企業(yè)中的地位也提高了。尤其是隨著(zhù)市場(chǎng)需求量逐漸加大,企業(yè)為了更快地、成本更低地作出反應,紛紛建立面向零售業(yè)的
這也是造成物流管理部門(mén)相對獨立和地位提升的原因之一。
4.一體化物流組織形式
物流一體化組織的雛形出現了。這種組織結構試圖在一個(gè)高層經(jīng)理的領(lǐng)導下,統一所有的物流功能和運作,目的是對所有原材料和制成品的運輸和存儲進(jìn)行戰略管理,以使企業(yè)產(chǎn)生最大利益。這一時(shí)期計算機
的發(fā)展,促進(jìn)了物流一體化組織的形成。
在這種組織結構中,負責總體的計劃與控制處在組織的最高層次上,這種努力的結果促進(jìn)了一體化的形成。計劃功能關(guān)注的是長(cháng)期的戰略定位,并對
質(zhì)量改進(jìn)和重組負責。物流控制的注意力集中在成本和客戶(hù)服務(wù)績(jì)效的測量上,并為管理決策制定提供信息。物流控制系統開(kāi)發(fā)是綜合物流管理的關(guān)鍵程序之一。這時(shí)的物流組織將廠(chǎng)商定位在可以處理采購、制造支持和物資配送之間的利益協(xié)調方面,有利于從整體把握全局觀(guān)念。
這已是
的基本形態(tài)了。一項綜合研究顯示,在過(guò)去的十年里,物流組織完成了從分隔到物流一體化的轉化,使功能漸趨整合。物流組織已擴展到包括聯(lián)盟關(guān)系,并在可預見(jiàn)的未來(lái)保持優(yōu)勢。
5.從功能一體化向過(guò)程重構轉移
適應
管理的組織結構變化逐漸從過(guò)去的注重功能集合轉向注重過(guò)程的重構上來(lái)。傳統組織改變的只是集權和分權的權重或是顧客、地區或產(chǎn)品之間的合作,而未對基本
進(jìn)行任何重大的重新設計。在新的環(huán)境下,功能一體化對企業(yè)獲得優(yōu)秀績(jì)效的作用仍嫌不足,因為現在所處的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和所依賴(lài)的信息技術(shù)都與幾十年前大不一樣,不徹底改變原有流程就不能實(shí)現新的目標。人們就提出了要將流程的整合作為新的工作中心。這項工作目前在
的企業(yè)中正如火如荼地進(jìn)行著(zhù)。
以上所介紹的雖然是美國企業(yè)在物流管理方面的組織形式演變歷史,但其發(fā)展歷程可以給我們一定的啟發(fā),使我國企業(yè)在考慮組織結構和
重構時(shí),有一個(gè)比較和參考的對象。
轉載以下資料供您參考: 供應鏈管理的方法一:有效降低成本的管理方法。
對于供應來(lái)說(shuō),成本是個(gè)問(wèn)題,能夠有效的降低成本,對于供應鏈管理意義很大,尤其是一些需要庫存的供應鏈管理,更應該做到有效降低成本。 供應鏈管理的方法二:迅速的滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。
不管是什么樣的行業(yè)或是領(lǐng)域,供應鏈管理是必不可少的,作為管理者我們要具備迅速滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的能力,比如超市系統,一旦發(fā)現顧客對某種產(chǎn)品需求特別大特別急的時(shí)候,能夠迅速的在供應方面滿(mǎn)足顧客。 供應鏈管理的方法三:充分利用人工的作用。
人工是最直接也往往是最有效的,供應鏈管理也是如此,能夠充分利用人工,不浪費人工是最好的管理方法。 供應鏈管理的方法四:關(guān)聯(lián)性管理方法。
這種方法是讓上下游的供應方都產(chǎn)生關(guān)聯(lián)性,讓大家存在利益共享機制,這樣有利于我們管理,也有利于大家齊心協(xié)力做好工作。 供應鏈管理的方法五:時(shí)間互補管理方法。
這種方法要求所有的供需雙方都做好時(shí)間管控,在最短的時(shí)間內完成最有效的工作,滿(mǎn)足市場(chǎng)和客戶(hù)的要求,更快的適應市場(chǎng),在時(shí)間上制勝。 供應鏈管理方法六:做到四流合一。
一般企業(yè)都會(huì )有信息流、商流、資金流和物流,在供應鏈管理上我們要做到四流合一,或者其他的流也要合起來(lái),這樣我們的效率才會(huì )更高,也能更快的適應整個(gè)市場(chǎng)的變化,創(chuàng )造更大的效益。
常見(jiàn)的供應鏈管理的方法包括快速反應(QR)和有效客戶(hù)反應(ECR)。快速反應Quick Response (QR)是指物流企業(yè)面對多品種、小批量的買(mǎi)方市場(chǎng),不是儲備了“產(chǎn)品”,而是準備了各種“要素”,在用戶(hù)提出要求時(shí),能以最快速度抽取“要素”,及時(shí)“組裝”,提供所需服務(wù)或產(chǎn)品。QR是美國紡織服裝業(yè)發(fā)展起來(lái)的一種供應鏈管理方法。
有效客戶(hù)反應(Efficient Consumer Response, ECR)是1992年從美國的食品雜貨業(yè)發(fā)展起來(lái)的一種供應鏈管理策略。也是一個(gè)由生產(chǎn)廠(chǎng)家、批發(fā)商和零售商等供應鏈成品組成的,各方相互協(xié)調和合作,更好、更快并以更低的成本滿(mǎn)足消費者需要為目的的供應鏈管理解決方案。有效客戶(hù)反應是以滿(mǎn)足顧客要求和最大限度降低物流過(guò)程費用為原則,能及時(shí)做出準確反應,使提供的物流供應或服務(wù)流程最佳化的一種供應管理戰略。
QR與ECR的差異
ECR主要以食品行業(yè)為對象,其主要目標是降低供應鏈各環(huán)節的成本,提高效率。QR主要集中在一般商品和紡織行業(yè),其主要目標是對客戶(hù)的需求做出快速反應,并快速補貨。這是因為食品雜貨業(yè)與紡織服裝業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品特點(diǎn)不同:雜貨業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品多數是一些產(chǎn)品功能型產(chǎn)品,每一種產(chǎn)品的壽命相對較長(cháng)(生鮮食品除外),因此,訂購數量過(guò)多(或過(guò)少)的損失相對較小。紡織服裝業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品多屬創(chuàng )新型產(chǎn)品,每一種產(chǎn)品的壽命相對較短,因此,訂購數量過(guò)多(或過(guò)少)造成的損失相對較大。
側重點(diǎn)不同。QR側重于縮短交貨提前期,快速響應客戶(hù)需求;ECR側重于減少和消除供應鏈的浪費,提高供應鏈運行的有效性。
管理方法的差別。QR主要借助信息技術(shù)實(shí)現快速補發(fā),通過(guò)聯(lián)合產(chǎn)品開(kāi)發(fā)縮短產(chǎn)品上市時(shí)間;ECR除新產(chǎn)品快速有效引入外,還實(shí)行有效商品管理、有效促滾動(dòng)。
適用的行業(yè)不同。QR適用于單位價(jià)值高,季節性強,可替代性差,曠日持久是最大程度地消除缺貨,并且只在商品需求時(shí)才去采購。ECR改革的重點(diǎn)是效率和成本。
改革的重點(diǎn)不同。QR改革的重點(diǎn)是補貨和訂貨的速度,目的是最大程度地消除缺貨,并且只在商品需求時(shí)才去采購。ECR改革的重點(diǎn)是效率和成本。
共同特征
表現為超越企業(yè)之間的界限,通過(guò)合作追求物流效率化。具體表現在如下三個(gè)方面:(1)貿易伙伴間商業(yè)信息的共享;(2)商品供應方進(jìn)行一步涉足零售業(yè),提供高質(zhì)量的物流服務(wù);(3)企業(yè)間訂貨、發(fā)貨業(yè)務(wù)全部通過(guò)EDI來(lái)進(jìn)行,實(shí)現訂貨數據或出貨數據的傳送無(wú)紙化。
EasyBridge供應鏈管理系統不是傳統的業(yè)務(wù)模式在計算機上的簡(jiǎn)單復制,而是對傳統的業(yè)務(wù)模式的優(yōu)化和規范;EasyBridge供應鏈管理系統不僅僅是計算機技術(shù)和業(yè)務(wù)模式的結合,更是業(yè)務(wù)模式和業(yè)務(wù)流程的再造;實(shí)現了“以精益供應為中心”的企業(yè)電子采購系統。
成本目標
引入電子競價(jià)、電子招標等電子采購方式,增強采購競爭性,降低采購價(jià)格
縮短采購周期,降低采購資金成本
在線(xiàn)協(xié)同,提高作業(yè)效率
降低與供應商的采購成本
內控目標
規范競價(jià)、采購、審批流程,流程制度化
嚴格采購權限管理,采購受控
透明決策過(guò)程,陽(yáng)光采購
自動(dòng)記錄采購過(guò)程信息,易于采購審計
效益目標
文書(shū)作業(yè)信息化,提高采購作業(yè)效率
采購審批自動(dòng)化,提高采購決策效率
采購流程電子化,提升采購過(guò)程效率
訂單協(xié)同網(wǎng)絡(luò )化,提高訂單處理效率
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