原發(fā)布者:云雨科技
銷(xiāo)售面試問(wèn)題匯總一、口頭表達(dá)能力(注意語(yǔ)言邏輯性、用語(yǔ)修辭度、口頭禪、語(yǔ)言波幅等)1、請(qǐng)您先用3-5分鐘左右的時(shí)間介紹一下自己吧!2、您先說(shuō)說(shuō)您最近服務(wù)的這家公司(由簡(jiǎn)歷而定)的基本情況吧(規(guī)模、產(chǎn)品、市場(chǎng))3、您在目前工作崗位中主要有哪些工作內(nèi)容?主要的顧客有哪些?4、請(qǐng)您簡(jiǎn)要介紹一下自己的求學(xué)經(jīng)歷。5、請(qǐng)您簡(jiǎn)要介紹一下自己的成長(zhǎng)歷程。二、靈活應(yīng)變能力(也涉及工作態(tài)度)1、您為何要離開(kāi)目前服務(wù)的這家公司?(答案可能是待遇或成長(zhǎng)空間或人際氛圍或其它,待回答完畢后繼續(xù)發(fā)問(wèn))`——您跟您的主管或直接上司有沒(méi)有針對(duì)以上問(wèn)題溝通過(guò)?(如果沒(méi)有,問(wèn)其原因;如果有,問(wèn)其過(guò)程和結(jié)果)2、除了簡(jiǎn)歷上的工作經(jīng)歷,您還會(huì)去關(guān)注哪些領(lǐng)域(或有沒(méi)有其它潛在的興趣或是否想過(guò)去嘗試、從事的其它職業(yè))?——(若有,繼續(xù)發(fā)問(wèn))您覺(jué)得這跟您目前要從事的職業(yè)有哪些利、弊關(guān)系?——(若無(wú),繼續(xù)發(fā)問(wèn))您不覺(jué)得您的知識(shí)結(jié)構(gòu)有些狹窄或興趣較貧乏,說(shuō)說(shuō)未來(lái)的改善計(jì)劃?3、您在選擇工作中更看重的是什么?(可能是成長(zhǎng)空間、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、發(fā)揮平臺(tái)、薪酬等答案)(若薪酬不排在第一,問(wèn))——您可不可以說(shuō)說(shuō)你在薪酬方面的心理預(yù)期?(待回答完畢后)那您剛才的意思也可以這樣理解:薪酬方面可以適當(dāng)?shù)陀谀男睦眍A(yù)期,對(duì)嗎?(若薪酬顯得不太讓步,可問(wèn))有人說(shuō)掙未來(lái)比掙錢(qián)更為重要,您怎樣理解?(若薪酬排在第一,問(wèn)
1、基本技能
2、基本禮儀
3、談判技巧
1、具有一定的溝通表達(dá)能力及交際技巧
2、親和力好、工作認(rèn)真、踏實(shí),能吃苦耐
3、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力
4、良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)
5、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,富有責(zé)任心
6、能承受較大的工作壓力
1、較強(qiáng)的邏輯思維和學(xué)習(xí)能力;
2、良好的的服務(wù)意識(shí)和溝通能力;
3、一定的計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào)能力;
4、自覺(jué)的規(guī)范意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神
5、一定的求知欲和進(jìn)取心
內(nèi)容簡(jiǎn)介:因?yàn)殇N(xiāo)售高工資的誘惑,很多人都想做銷(xiāo)售。
畢竟銷(xiāo)售一方面為公司獲得財(cái)富另一方面也代表著公司的形象,因此公司對(duì)于銷(xiāo)售的招聘也非常苛刻。所以很多想要面試銷(xiāo)售崗位的人都想知道到底面試官會(huì)問(wèn)哪些問(wèn)題呢?世界工廠網(wǎng)小編在此給您分享當(dāng)你面試一個(gè)銷(xiāo)售職位時(shí)可能碰到的提問(wèn)。
1. 你為什么想做銷(xiāo)售工作? 這個(gè)問(wèn)題對(duì)于非本專(zhuān)業(yè)出身的人來(lái)說(shuō)有些不好回答,但是更重要的是你的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),公司其實(shí)也沒(méi)有必要回到學(xué)校請(qǐng)MBA來(lái)做這個(gè)職位。盡量讓你的回答具體,最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經(jīng)驗(yàn)。
而且讓招聘方認(rèn)為你具有做好這個(gè)工作的潛質(zhì)。 2. 你認(rèn)為自己最大的長(zhǎng)處是什么? 這里你需要回答你如何與同伴合作,你是一個(gè)銷(xiāo)售人員,需要有動(dòng)力爆發(fā)力和前進(jìn)的精神。
這些都是這個(gè)工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷(xiāo)售天賦,那只能說(shuō)你就天生是用來(lái)做銷(xiāo)售的。
3. 你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么? 在這種面試的情況下,請(qǐng)你不要說(shuō)出自己有特別明顯的缺點(diǎn),或者說(shuō)不要說(shuō)出你應(yīng)聘的職位最需要的缺點(diǎn),可以談一些不足,或者自己做不好的一些例子,但是不要因?yàn)橹t虛,讓招聘方認(rèn)為你是一無(wú)是處的。這是最最重要的一點(diǎn)。
4. 如何評(píng)價(jià)你自己? 這個(gè)問(wèn)題是招聘方考察你的個(gè)人表達(dá)能力和認(rèn)識(shí)能力的問(wèn)題。你可以突出自己的一些優(yōu)點(diǎn),但是不要說(shuō)得過(guò)于直白,同時(shí)要強(qiáng)調(diào)自己的能力比較適合做銷(xiāo)售工作, 這里技巧很重要。
同時(shí)說(shuō)話(huà)要機(jī)智,也可以適當(dāng)加些小幽默,顯示你天生有與人交際的能力,這對(duì)于銷(xiāo)售工作來(lái)說(shuō)是很重要的。 5. 你認(rèn)為你具備什么樣的技能適應(yīng)這份工作? 其實(shí)這個(gè)問(wèn)題和上一個(gè)問(wèn)題很相似,但是你回答不能雷同,雖然要表達(dá)的可能是同一個(gè)意思,但是決不能千篇一律,要適當(dāng)?shù)挠凶兓?,?lái)體現(xiàn)你的應(yīng)變能力。
能應(yīng) 付好招聘方的人對(duì)于銷(xiāo)售工作也能做得不錯(cuò)。同時(shí),這也在考查你的耐心,因?yàn)榭赡茴櫩偷囊笠闊┑枚?,多次解釋或者換一個(gè)角度解釋也是必備能力之一。
6. 工資對(duì)你有多重要? 不要說(shuō)得很重要,因?yàn)槿绻龅揭欢ǖ姆蓊~,工資自然會(huì)很高,但是也不要完全不在乎,因?yàn)殇N(xiāo)售是做生意,一定程度上有錢(qián)的意識(shí)也是必要的??梢韵葐?wèn)一下公司可以提供的,自己只要看能否接受就可以,或者說(shuō)適量就可以。
7. 為什么你對(duì)銷(xiāo)售工作比其他職位更有興趣? 這個(gè)問(wèn)題需要從兩方面回答。一個(gè)是從銷(xiāo)售本身來(lái)說(shuō),你認(rèn)為它有什么優(yōu)勢(shì)或者令你著迷的地方,你會(huì)全心全意的投入這個(gè)工作,但是切忌不能說(shuō)別的職位就不 好,這會(huì)讓招聘方心情步愉快,而且你有可能會(huì)被調(diào)配,所以謂了不喪失工作機(jī)會(huì),要三思而后言。
另一個(gè)方面就是你個(gè)人的特點(diǎn),因?yàn)閭€(gè)人能力和興趣,更適合銷(xiāo)售工作,這樣會(huì)給招聘方留下相當(dāng)良好的印象,收到事半功倍的效果。 8. 請(qǐng)你講一個(gè)好笑的笑話(huà)? 這是一個(gè)看似很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵時(shí)刻能講一個(gè)好笑的笑話(huà)也是一件很難的事情。
這個(gè)問(wèn)題,其實(shí)也是在考察你與人交際的能力。良好的客戶(hù)意識(shí)和 滿(mǎn)足客戶(hù)需要的能力,是這個(gè)問(wèn)題的回答要點(diǎn)。
講不合時(shí)宜的冷笑話(huà)和又不好色彩的笑話(huà)是這個(gè)問(wèn)題的大忌,不管它們有多好笑,都會(huì)使他們對(duì)你的品行產(chǎn)生不好的 影響。所以千萬(wàn)要小心的講看似輕松的笑話(huà)。
9. 如果每天讓你給客戶(hù)突然打銷(xiāo)售電話(huà)你會(huì)怎么辦? 沒(méi)有人愿意每天給客戶(hù)突然打銷(xiāo)售電話(huà),因?yàn)檫@樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說(shuō)你不會(huì)干這項(xiàng)工作,你可以說(shuō)你會(huì)考慮方法,或者說(shuō)話(huà)的口氣。
或者你要是夠機(jī)智的話(huà),你可以提出不打突然電話(huà),但是能達(dá)到一樣效果的措施的話(huà),那招聘方一定會(huì)對(duì)你刮目相看。 10.你最大的一次冒險(xiǎn)是什么,你是如何做的? 銷(xiāo)售工作有時(shí)候是需要冒險(xiǎn)精神的,但是不要給招聘方,你天生就是個(gè)冒險(xiǎn)家,畢竟,做生意是要賺錢(qián),不是冒險(xiǎn),如果招聘方認(rèn)為你會(huì)拿公司的錢(qián)、信譽(yù)去冒險(xiǎn),那你可以說(shuō)徹底沒(méi)有希望了。
但是銷(xiāo)售是需要進(jìn)取的職業(yè),表現(xiàn)的萎縮不前,公司也不會(huì)考慮雇傭你。可以說(shuō)一些野外的冒險(xiǎn)故事,盡量逼真,說(shuō)明你是勇敢的 人,但不是表現(xiàn)在工作上的冒進(jìn)。
11.你還面試過(guò)哪些公司? 這是一個(gè)狡猾而且強(qiáng)硬的問(wèn)題。你必須考慮你有多少信息已經(jīng)透漏給公司。
權(quán)衡的回答,如果你已經(jīng)參加過(guò)這個(gè)行業(yè)頂尖公司的面試,你現(xiàn)在面試的公司會(huì)懷疑如果錄取你的話(huà),你會(huì)不會(huì)優(yōu)先到頂尖企業(yè)去工作。而且萬(wàn)一你是被大企業(yè)拒絕了得,那么就會(huì)有尷尬的問(wèn)題,拿就是你為什么沒(méi)有進(jìn)入該企業(yè),這是個(gè)非常棘手的問(wèn)題,所以你要巧妙的避開(kāi),不要給自己帶來(lái)不必要的麻煩。
12.是什么原因吸引你想加入我們公司的? 要了解這家你面試的公司,了解公司的強(qiáng)項(xiàng)和不足,然后具體說(shuō)一下你的設(shè)想,說(shuō)明你到職后怎么樣開(kāi)展銷(xiāo)售工作,要認(rèn)同企業(yè)文化,特別是對(duì)于外資企業(yè),企業(yè)文化是十分重要的,在同一個(gè)企業(yè)文化氛圍中,才能有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),最好強(qiáng)調(diào)是企業(yè)文化比較吸引你。這樣效果會(huì)比較好,但是如果你不是從內(nèi)心認(rèn)同,最好不要發(fā)表評(píng)論,言不由衷比什么都不說(shuō)顯得更加沒(méi)有誠(chéng)意,最好不要做這樣的事情。
面試就那么短短的幾分鐘,你回答的每一個(gè)問(wèn)題對(duì)于面試官來(lái)說(shuō)都是有目的的。所以在回答時(shí)。
1. 銷(xiāo)售員面試問(wèn)題 ---- 為什么想做銷(xiāo)售工作?這個(gè)問(wèn)題對(duì)于工業(yè)專(zhuān)業(yè)出身的人來(lái)說(shuō)有些不好回答,但是更重要的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),公司其實(shí)也沒(méi)有必要回到學(xué)校請(qǐng) MBA 來(lái)做這個(gè)職位。
盡量讓你回答具體,最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經(jīng)驗(yàn)。而且讓招聘方認(rèn)為你具有做好這個(gè)工作的潛質(zhì)。
2. 銷(xiāo)售員面試問(wèn)題 ---- 認(rèn)為自己最大的長(zhǎng)處是什么?這里你需要回答你如何與同伴合作,一個(gè)銷(xiāo)售人員,需要有動(dòng)力爆發(fā)力和前進(jìn)的精神。這些都是這個(gè)工作所必不可少的基本技能。
如果你有別的方面銷(xiāo)售天賦,那只能說(shuō)你就天生是用來(lái)做銷(xiāo)售的3. 銷(xiāo)售員面試問(wèn)題 ---- 認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么?這種銷(xiāo)售員面試 thldl.org.cn 情況下,請(qǐng)你不要說(shuō)出自己有特別明顯的缺點(diǎn),或者說(shuō)不要說(shuō)出你應(yīng)聘的職位最需要的缺點(diǎn),可以談一些不足,或者自己做不好的一些例子,但是不要因?yàn)橹t虛,讓招聘方認(rèn)為你一無(wú)是處的這是最最重要的一點(diǎn)。4. 銷(xiāo)售員面試問(wèn)題 ---- 如何評(píng)價(jià)你自己?這個(gè)問(wèn)題是招聘方考察你個(gè)人表達(dá)能力和認(rèn)識(shí)能力的問(wèn)題。
可以突出自己的一些優(yōu)點(diǎn),但是不要說(shuō)得過(guò)于直白,同時(shí)要強(qiáng)調(diào)自己的能力比較適合做銷(xiāo)售工作,這里技巧很重要。同時(shí)說(shuō)話(huà)要機(jī)智,也可以適當(dāng)加些小幽默,顯示你天生有與人交際的能力,這對(duì)于銷(xiāo)售工作來(lái)說(shuō)是很重要的5. 銷(xiāo)售員面試問(wèn)題 ---- 認(rèn)為你具備什么樣的技能適應(yīng)這份工作?其實(shí)這個(gè)問(wèn)題和上一個(gè)問(wèn)題很相似,但是回答不能雷同,雖然要表達(dá)的可能是同一個(gè)意思,但是決不能千篇一律,要適當(dāng)?shù)挠凶兓?,銷(xiāo)售員面試技巧及常見(jiàn)問(wèn)題有哪些?來(lái)體現(xiàn)你應(yīng)變能力。
能應(yīng)付好招聘方的人對(duì)于銷(xiāo)售工作也能做得不錯(cuò)。同時(shí),這也在考查你耐心,因?yàn)榭赡茴櫩偷囊笠闊┑枚?,多次解釋或者換一個(gè)角度解釋也是必備能力之一。
6. 銷(xiāo)售員面試問(wèn)題 ---- 工資對(duì)你有多重要?不要說(shuō)得很重要,因?yàn)槿绻龅揭欢ǖ姆蓊~,工資自然會(huì)很高,但是也不要完全不在乎,因?yàn)殇N(xiāo)售是做生意,一定程度上有錢(qián)的意識(shí)也是必要的可以先問(wèn)一下公司可以提供的自己只要看能否接受就可以,或者說(shuō)適量就可以。7. 銷(xiāo)售員面試問(wèn)題 ---- 請(qǐng)你講一個(gè)好笑的笑話(huà)?這是一個(gè)看似很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,但是會(huì)發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵時(shí)刻能講一個(gè)好笑的笑話(huà)也是一件很難的事情。
這個(gè)問(wèn)題,其實(shí)也是考察你與人交際的能力。良好的客戶(hù)意識(shí)和滿(mǎn)足客戶(hù)需要的能力,這個(gè)問(wèn)題的回答要點(diǎn)。
講不合時(shí)宜的冷笑話(huà)或并不好笑的笑話(huà)是這個(gè)問(wèn)題的大忌,不管它有多好笑,都會(huì)使他對(duì)你品行產(chǎn)生不好的影響。所以千萬(wàn)要小心的講看似輕松的笑話(huà)。
8. 銷(xiāo)售員面試問(wèn)題 ---- 為什么你對(duì)銷(xiāo)售工作比其他職位更有興趣?這個(gè)問(wèn)題需要從兩方面回答。一個(gè)是從銷(xiāo)售本身來(lái)說(shuō),認(rèn)為它有什么優(yōu)勢(shì)或者令你著迷的地方,會(huì)全心全意的投入這個(gè)工作,但是切忌不能說(shuō)別的職位就不好,這會(huì)讓招聘方心情不愉快,而且你有可能會(huì)被調(diào)配去其他部門(mén),所以為了不喪失工作機(jī)會(huì),要三思而后言。
另一個(gè)方面就是個(gè)人的特點(diǎn),因?yàn)閭€(gè)人能力和興趣,更適合銷(xiāo)售工作,這樣會(huì)給招聘方留下相當(dāng)良好的印象,收到事半功倍的效果。9. 銷(xiāo)售員面試問(wèn)題 ---- 如果每天讓你給客戶(hù)突然打銷(xiāo)售電話(huà)你會(huì)怎么辦?沒(méi)有人愿意每天給客戶(hù)突然打銷(xiāo)售電話(huà),因?yàn)檫@樣收到冷遇的情況很多。
但是不要直接說(shuō)你不會(huì)干這項(xiàng)工作,可以說(shuō)你會(huì)考慮方法,或者說(shuō)話(huà)的口氣?;蛘吣阋菈驒C(jī)智的話(huà),可以提出不打突然電話(huà),但是能達(dá)到一樣效果的措施的話(huà),那招聘方一定會(huì)對(duì)你刮目相看。
10. 銷(xiāo)售員面試問(wèn)題 ---- 最大的一次冒險(xiǎn)是什么,如何做的銷(xiāo)售工作有時(shí)候是需要冒險(xiǎn)精神的但是不要給招聘方這樣的感覺(jué),即你天生就是個(gè)冒險(xiǎn)家,畢竟,做生意是要賺錢(qián),不是冒險(xiǎn),如果銷(xiāo)售員面試技巧及常見(jiàn)問(wèn)題有哪些?招聘方認(rèn)為你會(huì)拿公司的錢(qián)、信譽(yù)去冒險(xiǎn),那你可以說(shuō)徹底沒(méi)有希望了但是銷(xiāo)售是需要進(jìn)取的職業(yè),表現(xiàn)的萎縮不前,公司也不會(huì)考慮雇傭你可以說(shuō)一些野外的冒險(xiǎn)故事,盡量逼真,說(shuō)明你勇敢的人,但不是表現(xiàn)在工作上的冒進(jìn)。11. 銷(xiāo)售員面試問(wèn)題 ---- 什么原因吸引你加盟我公司的要了解這家你面試的公司,解公司的強(qiáng)項(xiàng)和不足,然后具體說(shuō)一下你設(shè)想,說(shuō)明你職后怎么樣開(kāi)展銷(xiāo)售工作,要認(rèn)同企業(yè)文化,特別是對(duì)于外資企業(yè),企業(yè)文化是十分重要的同一個(gè)企業(yè)文化氛圍中,才能有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),最好強(qiáng)調(diào)是企業(yè)文化比較吸引你這樣效果會(huì)比較好,但是如果你不是從內(nèi)心認(rèn)同,最好不要發(fā)表評(píng)論,言不由衷比什么都不說(shuō)顯得更加沒(méi)有誠(chéng)意,最好不要做這樣的事情。
12. 銷(xiāo)售員面試問(wèn)題 ---- 還面試過(guò)哪些公司?這是一個(gè)狡猾而且強(qiáng)硬的問(wèn)題。必須考慮你有多少信息已經(jīng)透漏給公司。
權(quán)衡的回答。如果你已經(jīng)參加過(guò)這個(gè)行業(yè)頂尖公司的面試,現(xiàn)在面試的公司會(huì)懷疑如果錄取你話(huà),會(huì)不會(huì)優(yōu)先到頂尖企業(yè)去工作。
而且萬(wàn)一你被大企業(yè)拒絕了得,那么就會(huì)有尷尬的問(wèn)題,拿就是為什么沒(méi)有進(jìn)入該企業(yè),這是個(gè)非常棘手的問(wèn)題,所以你要巧妙的避開(kāi),不要銷(xiāo)售員面試技巧及常見(jiàn)問(wèn)題有哪些?給自己帶來(lái)不必要的麻煩。銷(xiāo)售員面試技巧五:肢體語(yǔ)言,成功的變數(shù)肢體語(yǔ)言有什么妙用?每一個(gè)人每天都會(huì)做成千上萬(wàn)個(gè)肢體動(dòng)作,有的勞動(dòng)工作運(yùn)動(dòng)所需要的有的身體自身的需。
銷(xiāo)售員面試技巧
銷(xiāo)售員要想面試成功,第一點(diǎn)要做的就是去了解你要求職公司的相關(guān)行業(yè)及公司信息,同時(shí),還要清楚的對(duì)自身做一個(gè)整體了解,與招聘公司的招聘職位更貼切的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),做到這些才能知已知彼,百戰(zhàn)不怠。
之后要做的準(zhǔn)備就是面試中考官會(huì)提出的一相關(guān)問(wèn)題的準(zhǔn)備。做為考官,對(duì)于求職的面試,主要就要考察一下求職者是不是適合自己的崗位,所以需要求職者在這塊要做一番準(zhǔn)備了。
1、對(duì)事先準(zhǔn)備好的行業(yè)及企業(yè)相關(guān)資料做一下整理,準(zhǔn)備一份自己站在求職崗位上的對(duì)于企業(yè)后一些看法(雖然不一定會(huì)用到,但有備無(wú)患)。
2、找出自己適合這個(gè)企業(yè)的理由,及自身的優(yōu)勢(shì)(主要是與企業(yè)有關(guān)的),適時(shí)的秀給考官看,但要懂得分寸。
3、要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,即使被宣傳退出。
銷(xiāo)售員面試中的一些注意事項(xiàng):
1、第一印象是很重要的,整潔大方利落的裝束最起碼不會(huì)讓考官討厭你,其次如果能不經(jīng)意間表現(xiàn)出銷(xiāo)售員的好品質(zhì),就更會(huì)受到對(duì)方的好感,但千萬(wàn)不要刻意為之。
2、與考官對(duì)話(huà),態(tài)度要不卑不亢,聲音清楚洪亮,同時(shí)也要主動(dòng)出擊,有自己主見(jiàn)的人還是受人尊重的。
3、在面試中,除了你的外表和語(yǔ)言外,肢體和語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)都在面試的成敗中,起了非常重要的作用。要知道,面談中肢體語(yǔ)言和語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)最能另人印象深刻。所以怎樣把握,大家也就心中有數(shù)了!
4、現(xiàn)場(chǎng)面試結(jié)束,并不代表整個(gè)面試的結(jié)束。結(jié)束以后的感謝信,和必要的電話(huà)詢(xún)問(wèn)都是面試的后續(xù)動(dòng)作。同時(shí),也不要患得患失,而要立即重新投入新的戰(zhàn)斗,準(zhǔn)備、準(zhǔn)備、再準(zhǔn)備!只有做了充分的準(zhǔn)備,了解了公司需求和自身發(fā)展的契合度,并使自己成為他們不可或缺的人,才是職業(yè)成功的關(guān)鍵。
銷(xiāo)售面試,面試官十大問(wèn)題:
1、自我介紹
簡(jiǎn)單而言銷(xiāo)售就是把產(chǎn)品賣(mài)出去,要賣(mài)產(chǎn)品,首先要把自己銷(xiāo)售出去,所以這里的自我介紹,必須要體現(xiàn)你的自我銷(xiāo)售能力,這時(shí)候你就是商品,客戶(hù)就是面試官。
2、如何面對(duì)拒絕
做銷(xiāo)售被拒絕是常態(tài),只會(huì)死纏爛打肯定是不行的,輕易放棄也不是面試官想要的。首先心態(tài)要積極陽(yáng)光,一次拒絕可能是客戶(hù)無(wú)意識(shí)的拒絕,多次要果斷放棄,滿(mǎn)懷熱情繼續(xù)下一個(gè)客戶(hù)。
3、如何面對(duì)壓力
銷(xiāo)售亞歷山大,懂得自我調(diào)節(jié)緩解壓力,是一個(gè)銷(xiāo)售必須具備的最基礎(chǔ)素質(zhì)。適當(dāng)?shù)膲毫κ莿?dòng)力,巨大的壓力要釋放。
4、學(xué)習(xí)能力
銷(xiāo)售培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是相當(dāng)頻繁的,銷(xiāo)售涉及的技能技巧也特別多,所以知識(shí)面很廣,沒(méi)有很好的學(xué)習(xí)能力,很難快速的讓自己專(zhuān)業(yè)起來(lái)。
5、隨機(jī)應(yīng)變
盡管銷(xiāo)售部門(mén)會(huì)培訓(xùn)很多技能技巧和話(huà)術(shù),但是實(shí)際遇到客戶(hù)時(shí),發(fā)現(xiàn)客戶(hù)基本不按老師說(shuō)的出牌,這時(shí)候就需要隨機(jī)應(yīng)變。這種急才,你也就只能根據(jù)面試官的題隨機(jī)應(yīng)變了。
6、完不成任務(wù)怎么辦
想盡一切辦法完成任務(wù),不到自后一刻決不放棄,時(shí)間已到還是完不成的,下個(gè)月把這個(gè)月的差額補(bǔ)上。
7、你的優(yōu)缺點(diǎn)
優(yōu)要明顯,缺點(diǎn)要中肯但是不影響做銷(xiāo)售。
8、現(xiàn)場(chǎng)給個(gè)東西讓你賣(mài)給面試官
不管是什么,先想好這個(gè)東西的三個(gè)優(yōu)點(diǎn),圍繞這三個(gè)優(yōu)點(diǎn)往面試官上找應(yīng)用點(diǎn)。
9、你的資源
剛校園畢業(yè)那有什么資源,人脈就是資源,親朋好友、街坊鄰居。
10、你為什么適合銷(xiāo)售
把1-9的問(wèn)題說(shuō)一遍。
底下你可以參考一下! 1、我們?yōu)槭裁匆驼?qǐng)你呢? 有的面試只有這么一個(gè)問(wèn)題。
話(huà)雖簡(jiǎn)單,可是難度頗高。主要是測(cè)試你的沉靜與自信。
給一個(gè)簡(jiǎn)短、有禮貌的回答:"我能做好我要做得事情,我相信自己,我想得到這份工作"。根據(jù)自己的實(shí)際情況,好好想想把,看怎么說(shuō)才具有最高說(shuō)服力。
2、你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么? 絕對(duì)不要自作聰明的回答"我最大的缺點(diǎn)是過(guò)于追求完美",有的人以為這樣回答會(huì)顯得自己比較出色,但事實(shí)上,他已經(jīng)岌岌可危了。 3、你最喜歡的大學(xué)課程是什么?為什么? 說(shuō)和你要應(yīng)聘的職位相關(guān)的課程吧,表現(xiàn)一下自己的熱誠(chéng)沒(méi)有什么壞處。
4、你最不喜歡的大學(xué)課程是什么?為什么? 我不得不說(shuō)是我們大學(xué)的主修課程,雖然我知道他們只是例行一下公事,但課堂上死氣沉沉,老師和學(xué)生都只不過(guò)想熬完這個(gè)學(xué)期"。 5、你在大學(xué)期間最喜歡的老師是誰(shuí)? 有人曾答得很好:"教我們廣告營(yíng)銷(xiāo)的教授,他能使課堂充滿(mǎn)生氣。
通過(guò)實(shí)例讓學(xué)生把知識(shí)和現(xiàn)實(shí)緊密結(jié)合,而不是死讀課本,我想我從他身上得到的最多"。 6、你能為我們公司帶來(lái)什么呢? 假如你可以的話(huà),試著告訴他們你可以減低他們的費(fèi)用:"我已經(jīng)接受過(guò)microsoft access和word的培訓(xùn),立刻就可以上崗工作"。
(access培訓(xùn)要花$540,word要花$445,可為公司省下$1000的培訓(xùn)費(fèi)用。) 7、最能概括你自己的三個(gè)詞是什么? 可以根據(jù)情況這樣說(shuō):適應(yīng)能力強(qiáng)、有責(zé)任心、做事有始有終,結(jié)合具體例子向主考官解釋?zhuān)顾麄冇X(jué)得你具有發(fā)展?jié)摿Α?/p>
8、你為什么來(lái)應(yīng)聘這份工作?(或?yàn)槭裁茨阆氲竭@里來(lái)工作?) "我來(lái)應(yīng)聘是因?yàn)槲蚁嘈抛约耗転楣咀龀鲐暙I(xiàn),我在這個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)很少人比得上,而且我的適應(yīng)能力使我確信我能把職責(zé)帶上一個(gè)新的臺(tái)階"應(yīng)證者為了表明應(yīng)征原因及工作意愿,回答時(shí)答案最好是能與應(yīng)征公司的產(chǎn)品及企業(yè)相關(guān)的,最好不要回答:因?yàn)閷?lái)有發(fā)展性、因?yàn)榘捕ǖ却鸢?,要表現(xiàn)出有充分研究過(guò)企業(yè)的樣子。 9、你對(duì)加班有什么看法? 這是針對(duì)"工作熱忱"而問(wèn)的,當(dāng)然無(wú)理的加班不一定就是好的,最好回答"在自己責(zé)任范圍內(nèi),不能算是加班"較有利。
總之,盡量誠(chéng)實(shí)回答,如果你說(shuō)了"是"而實(shí)際上卻不想,那么你會(huì)被人一直盯住。 10、你對(duì)我公司有什么認(rèn)識(shí)?因?yàn)檫€沒(méi)進(jìn)公司上班,所以主考官也不會(huì)太過(guò)于刁難,只要說(shuō)出在其他公司所沒(méi)有的感受就可以了,或者說(shuō)出面試當(dāng)天的印象也可以。
如果你事先做過(guò)一些調(diào)查,那么你可以說(shuō)幾件你知道的事,比如說(shuō)"銷(xiāo)售額是多少多少"之類(lèi)。 11、你是怎么知道我們招聘這個(gè)職位的呢? 如果你是從公司內(nèi)部某人處打聽(tīng)來(lái)的消息,記得提及他的名字,公司不說(shuō)偏袒內(nèi)部關(guān)系不代表它不存在。
12、除了工資,還有什么福利最吸引你? 盡可能誠(chéng)實(shí),如果你做足了功課,你就知道他們會(huì)提供什么,回答盡可能和他們提供的相配。如果你覺(jué)得自己該得到更多,也可以多要一點(diǎn)。
面試怎樣留下良好的第一印象 面試是雙方接觸的第一關(guān),如何參加面試才能給用人單位留下好的印象呢? 首先,要知己知彼,有的放矢。 面試前要盡可能了解用人單位的情況,然后才能有的放矢。
因?yàn)椴煌膯挝?,工作特點(diǎn)不同,對(duì)大學(xué)生考核的側(cè)重點(diǎn)也有差異。 目前,用人單位大致分四類(lèi): 第一類(lèi)是外企。
其工作特點(diǎn)是:優(yōu)厚的薪資福利,完善的培訓(xùn)體系,全球化的工作環(huán)境,富于激勵(lì)的企業(yè)文化氛圍和晉升制度,嚴(yán)格的績(jī)效考核體系,壓力大,需要富有創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)精神的人才。 第二類(lèi)是民營(yíng)企業(yè)。
其工作特點(diǎn)是:機(jī)制靈活,機(jī)會(huì)多,成長(zhǎng)快,收入較高,鍛煉多方面能力,為自主創(chuàng)業(yè)打基礎(chǔ),工作壓力大,小的民營(yíng)企業(yè)失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)大,需要有一定冒險(xiǎn)精神和獨(dú)立性較強(qiáng)的人才。 第三類(lèi)是國(guó)有企業(yè)。
其工作特點(diǎn)是:一些國(guó)有企業(yè)將退出競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè),國(guó)有企業(yè)之間的效益和收入差距較大。因國(guó)有企業(yè)大都是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱企業(yè)或骨干企業(yè),需要有強(qiáng)烈責(zé)任感和使命感的人才。
第四類(lèi)是國(guó)家公務(wù)員。其工作特點(diǎn)是:比在企業(yè)里要穩(wěn)定,有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自己變革社會(huì)的遠(yuǎn)大抱負(fù)。
工作環(huán)境相對(duì)寬松,平均年齡偏高,晉升相對(duì)緩慢,薪資待遇相對(duì)較低,但福利較好,需要綜合協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)的人才,學(xué)生干部相對(duì)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 畢業(yè)生提前熟悉和掌握準(zhǔn)備應(yīng)聘單位的相關(guān)資料,面試時(shí)根據(jù)用人單位的具體情況,有側(cè)重點(diǎn)地強(qiáng)調(diào)自己某方面的特長(zhǎng),這樣面試成功的機(jī)率就大。
了解應(yīng)聘單位時(shí),要重點(diǎn)了解以下內(nèi)容: 公司的人數(shù)、創(chuàng)立的年代、總公司所在地、公司規(guī)模、公司性質(zhì)、有哪些產(chǎn)品、產(chǎn)品的市場(chǎng)定位、占有率、主要客戶(hù)、近三年的成長(zhǎng)概況、組織概況、公司在國(guó)內(nèi)外的影。向等。
相關(guān)資料可以通過(guò)公司網(wǎng)站、財(cái)經(jīng)類(lèi)報(bào)紙、雜志、人際網(wǎng)絡(luò)(如導(dǎo)師、學(xué)長(zhǎng)、親戚、朋友等)、就業(yè)中心資料室等獲得。 同時(shí),畢業(yè)生還需要盡可能地了解你所申請(qǐng)職位的工作職責(zé)以及所要求具備的技能。
值得注意的一點(diǎn)是,為某個(gè)職位做好一切求職準(zhǔn)備絕對(duì)是正確的,但千萬(wàn)不可將自己局限在某個(gè)職位上,而忽略了對(duì)其他職位的考慮。 其次,要善用“假想”,堅(jiān)持“原則”。
如果有單位通知你去面試,在面試之前,除了提前做好書(shū)面。
1、第一印象是很重要的,整潔大方利落的裝束最起碼不會(huì)讓考官討厭你,其次如果能不經(jīng)意間表現(xiàn)出銷(xiāo)售員的好品質(zhì),就更會(huì)受到對(duì)方的好感,但千萬(wàn)不要刻意為之。
2、與考官對(duì)話(huà),態(tài)度要不卑不亢,聲音清楚洪亮,同時(shí)也要主動(dòng)出擊,有自己主見(jiàn)的人還是受人尊重的。
3、在面試中,除了你的外表和語(yǔ)言外,肢體和語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)都在面試的成敗中,起了非常重要的作用。要知道,面談中肢體語(yǔ)言和語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)最能另人印象深刻。所以怎樣把握,大家也就心中有數(shù)了!
4、現(xiàn)場(chǎng)面試結(jié)束,并不代表整個(gè)面試的結(jié)束。結(jié)束以后的感謝信,和必要的電話(huà)詢(xún)問(wèn)都是面試的后續(xù)動(dòng)作。同時(shí),也不要患得患失,而要立即重新投入新的戰(zhàn)斗,準(zhǔn)備、準(zhǔn)備、再準(zhǔn)備!只有做了充分的準(zhǔn)備,了解了公司需求和自身發(fā)展的契合度,并使自己成為他們不可或缺的人,才是職業(yè)成功的關(guān)鍵。
1.不要緊張,表現(xiàn)得自然些,要有禮貌,別忘記和主考人招呼,說(shuō)句“早晨好”。
2.舉止要大方,不可閃縮,要保持自信。待主考人邀請(qǐng)你才可禮貌地坐下,不要太隨便或左顧右盼;切忌裝出懶洋洋和滿(mǎn)不在乎的樣子。
3.微笑可以減輕你內(nèi)心的不安,更可以令面試的氣氛變得融洽愉快。 4.讓主考人知道你珍惜這次面試的機(jī)會(huì)。
當(dāng)主考人說(shuō)話(huà)時(shí),要眼望對(duì)方,并留心傾聽(tīng)。 5.讓主考人先打開(kāi)話(huà)匣子。
答問(wèn)題要直接了當(dāng),無(wú)須太繁復(fù),也不要單說(shuō)“是”或“不是”;否則,主考人會(huì)覺(jué)得你欠缺誠(chéng)意。深入的談話(huà)內(nèi)容有助主考人對(duì)你作出確切的評(píng)估。
6.假如伙不太明白主考人的問(wèn)題,應(yīng)該禮貌地請(qǐng)他重復(fù)。不懂得回答的問(wèn)題,不妨坦白承認(rèn)。
含糊其辭或亂吹牛會(huì)導(dǎo)至面試的失敗。 7.不要打斷主考人的說(shuō)話(huà),被要求就相同的問(wèn)題重復(fù)作答也不能表示不耐煩,更切忌與主考人爭(zhēng)辯。
8.主考人可能問(wèn)你一些與面試或者申請(qǐng)的職位完全無(wú)關(guān)的問(wèn)題,例如時(shí)人時(shí)事;目的在進(jìn)一步了解你的思想及見(jiàn)識(shí)。 9.緊記在適當(dāng)時(shí)機(jī)帶出自已的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)。
但切勿顯得過(guò)份自信或浮夸。 10.不要急著提出薪酬問(wèn)題,最好讓主考人先提出。
11.準(zhǔn)備一些與該機(jī)構(gòu)和申請(qǐng)的工作有關(guān)的問(wèn)題在面試結(jié)束之前提出。這樣能表現(xiàn)伙的積極,亦可給主考人留下良好印象。
12.最后,問(wèn)清楚多久才知道面試結(jié)果。不要忘記向主考人道謝及說(shuō)聲“再見(jiàn)”才離去。
OK。
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