調查報告是對某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本質(zhì),尋找出規律,總結出經(jīng)驗,最后以書(shū)面形式陳述出來(lái)。下面是小編為大家整理的石材行業(yè)調查報告,希望能幫助到大家。
自20**年8月22日至20**年9月7日,通過(guò)對合肥、武漢、長(cháng)沙、南昌四省會(huì )城市的實(shí)地石材商家、大賣(mài)場(chǎng)、裝飾公司、石材協(xié)會(huì )及行業(yè)相關(guān)人員的溝通交流,對此四省會(huì )城市的石材市場(chǎng)有部分的了解,從以下幾方面作出闡述:
一、目前石材市場(chǎng)的現狀
石材平均每年的用量增長(cháng)率均大于9%,而且石材用量逐年遞增的勢頭不減,在整體市場(chǎng)中以常規性板材為主,工裝板材(花崗巖)在石材用量中占大部分,適用于外墻,幕墻、外面地表面。家裝板材(大理石)占有部分,絕大多數客戶(hù)需求適用于門(mén)檻石、飄窗、臺面。少量客戶(hù)購買(mǎi)用于地面、墻面裝飾。其主要原因由于多數顧客認定石材輻射大,對人身體會(huì )造成傷害,其次是其整體價(jià)格高于磁磚,消費觀(guān)念未能及時(shí)轉變,貪圖便宜的思維方式仍然存在。據了解,南昌市政府在20**年3月份出臺相關(guān)政策,禁止大型工程外墻用干掛類(lèi)石材,以防干掛外墻脫落發(fā)生意外事故,只能用油漆裝飾外墻。施行過(guò)程中工程如有用到石材干掛外墻,工程驗收不過(guò)關(guān)。此禁令直到20**年7月以后逐漸取消,現南昌市石材市場(chǎng)隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展正逐漸興起。合肥、武漢、長(cháng)沙石材市場(chǎng)石材用量同樣穩步上升。
高檔石材在石材市場(chǎng)中占有量正在以10%的年增長(cháng)逐漸擴大,目前高檔石材主要適用于高檔會(huì )所、別墅、度假山莊、星級賓館。在正確的消費引導下,適用范圍會(huì )進(jìn)一步擴大,市場(chǎng)占有量也會(huì )進(jìn)一步上升。目前市場(chǎng)上高檔類(lèi)石材較少見(jiàn),在價(jià)格方面都在1000元/平米——2000元/平米,市場(chǎng)競爭較大,針對于我司產(chǎn)品的進(jìn)入有很大的發(fā)展空間。
二、生產(chǎn)及工藝情況
在生產(chǎn)情況方面,目前市場(chǎng)中所接觸的石材類(lèi)產(chǎn)品,出荒料大切外,常規性生產(chǎn)條件已經(jīng)具備,紅外線(xiàn)、磨光、圓邊、挖孔等,市場(chǎng)需求也以規格板、臺面雙圓邊。涉及石雕、圓柱、異形、拼花等特殊生產(chǎn)工藝情況下,一般都會(huì )外發(fā)至外省加工處理。
三、銷(xiāo)售情況
目前四城市大部分以原始的店鋪方式銷(xiāo)售板材,銷(xiāo)售模式除武漢有山東均利、廣東環(huán)球、上海塔星等大石材公司進(jìn)駐外,大都商家以水頭過(guò)去的方式——前店后廠(chǎng)式。常規性板材(如黑金沙、淺啡網(wǎng))在合肥、武漢、南昌三地價(jià)格均以出廠(chǎng)價(jià)格2倍——2.5倍零售于客戶(hù),其板質(zhì)較一般,板材厚度12mm——15mm之間。在長(cháng)沙其價(jià)格較低,以出廠(chǎng)價(jià)格上浮20%——50%利潤零售于客戶(hù),其板質(zhì)差,有些商家利用廢料上膠布網(wǎng),磨光后繼續銷(xiāo)售,板材厚度10mm——12mm之間。在接觸到裝飾公司中,其一般性采購石材量小以周邊市場(chǎng)為主,再根據采購價(jià)格上浮相應的利潤報價(jià),在量大的情況下,會(huì )與相關(guān)的省外大型、有資質(zhì)及綜合實(shí)力的石材公司合作,有部分裝飾公司以材料供應商付費的形式合作,在合作過(guò)程中,裝飾公司會(huì )設計該材料商產(chǎn)品應用至工程中,通常以一年一簽得的形式,一般年費在8000元——15000元之間。但大部分裝飾公司都以回扣或價(jià)格差的方式與材料商合作。在與合肥世紀宏達裝飾工程有限公司總經(jīng)理侯宏偉交流中,大部分裝飾公司都希望能與有實(shí)力的材料供應公司合作,這樣操作規范、快捷、效率高。也叫強強聯(lián)合。該司也經(jīng)常以工程單為主,目前在合肥大別山接下一項度假山莊工程項目,應用石材內外裝飾大概在1.5億左右。在消費群體中,工裝類(lèi)以政府性公共建筑、私營(yíng)集團商業(yè)大廈、會(huì )所、星級賓館外墻為主,家裝類(lèi)以精裝商品房為主。高檔類(lèi)以私營(yíng)集團商業(yè)大廈、會(huì )所、星級賓館、別墅、度假山莊內飾為主。
四、各種品牌競爭
目前中國石材十大品牌溪石集團發(fā)展有限公司、環(huán)球石材集團有限公司、高時(shí)石材集團有限公司、福建宏發(fā)集團有限公司、山東冠魯建材工業(yè)集團、東莞市東成石材有限公司、福建省鳳山石材集團有限公司、深圳康利石材集團有限公司、上海塔星石材有限公司、廈門(mén)萬(wàn)里石集團有限公司。大部分企業(yè)都是拼技術(shù),拼質(zhì)量。為了搶占多一點(diǎn)市場(chǎng),不斷推出新品。產(chǎn)品線(xiàn)業(yè)也越來(lái)越豐富,原本做天然石材,不再專(zhuān)注于天然石材,而是人造石全面開(kāi)花,除此之外,石材企業(yè)還涉足上下游行業(yè)。石材企業(yè)瞄準的是整個(gè)“泛家居”市場(chǎng),而細分市場(chǎng)卻被忽視了。在整體競爭都以工程為主,外墻花崗巖用量大,高檔石材中這些品牌中確少有在專(zhuān)注。
五、市場(chǎng)分析與展望
20**年全國規模以上(銷(xiāo)售收入500萬(wàn)元以上)石材企業(yè)銷(xiāo)售收入達到2070億元,實(shí)現利潤達154億元。20**年,中國石材進(jìn)出口總額、數量均比20**年有較大增長(cháng),分別為63.95億美元、3386萬(wàn)噸,比20**年分別增長(cháng)26.26%和15.41%。較大幅度的增長(cháng)說(shuō)明中國石材國際貿易終于走出徘徊兩年的低谷,進(jìn)入快步增長(cháng)快車(chē)道。中國已成為世界名副其實(shí)的石材生產(chǎn)大國、消費大國和貿易大國。
目前我國具有一定規模的石材產(chǎn)業(yè)集群超過(guò)30個(gè),主要分布在福建、山東、廣東、湖北、河南、吉林、河北、廣西、云南、四川、新疆、內蒙古等地。我國石材產(chǎn)業(yè)集群的石材產(chǎn)量已占到全國石材產(chǎn)量的80%左右。
國家拉動(dòng)內需的投資推動(dòng)下,當今和今后幾年內還是會(huì )快速拉動(dòng)建筑材料的消費,并帶動(dòng)石材裝飾行業(yè)的發(fā)展。可以預見(jiàn):隨著(zhù)國家經(jīng)濟持續、穩步的發(fā)展,國內石材業(yè)發(fā)展空間將會(huì )更大,發(fā)展勢頭將會(huì )更強。
隨著(zhù)裝飾行業(yè)的興起,高檔次優(yōu)質(zhì)石材走俏。人們對于石材的認識也越來(lái)越深,要求也在逐步提高,這就驅使高檔次石材逐漸成為市場(chǎng)主流、成為了石材市場(chǎng)的寵兒。
六、實(shí)況及幾點(diǎn)建議
(一)我司優(yōu)勢:在通過(guò)與四省會(huì )城市石材市場(chǎng)的調查,與其綜合比較,在客觀(guān)方面(硬件)的優(yōu)勢:(1)地理位置(2)交通樞紐(3)物流供應鏈(4)產(chǎn)業(yè)集群(5)生產(chǎn)工藝,在主觀(guān)方面(軟件)的優(yōu)勢:(1)產(chǎn)品線(xiàn)的獨特性,在整體市場(chǎng)中高檔類(lèi)石材產(chǎn)品甚少,在廣東云浮有部分與我司產(chǎn)品類(lèi)型些許相似,但石材的天然性決定了它其獨有性,在高檔類(lèi)石材產(chǎn)品中,我司四大系列產(chǎn)品整體反映評價(jià)較高。(2)獨特的營(yíng)銷(xiāo)傭金模式;在營(yíng)銷(xiāo)模式的推廣中,一般石材公司基本以還點(diǎn)一步到位或讓利為主,我司的傭金模式,針對于每個(gè)環(huán)節涉及點(diǎn)、面都會(huì )有不同的傭金,這樣大部分商家也較認同,起到能者多勞、攜手共進(jìn)、雙贏(yíng)的局面。(3)運行系統的多功能性;在通過(guò)宣傳我司網(wǎng)站中,網(wǎng)站運行的實(shí)時(shí)倉庫功能備受關(guān)注,遠程驗貨系統由于商家(年齡稍長(cháng))對網(wǎng)絡(luò )操作的程度不同,對此功能操作不熟練,但綜合評價(jià)比較好。(4)研發(fā)類(lèi)拼花產(chǎn)品、石畫(huà)系列產(chǎn)品的時(shí)尚、新潮、高端性,給商家以耳目一新的感覺(jué)。大部分商家都較少見(jiàn)過(guò)有此類(lèi)產(chǎn)品,新穎、奇特。
(二)產(chǎn)品切入方式及業(yè)務(wù)方向:在與商家、市場(chǎng)銷(xiāo)售人員、裝飾公司交流中,對我司高檔石材產(chǎn)品目前興趣大,意向性加盟、合作機會(huì )大,但其還是有些謹慎心理:(1)觀(guān)望、朦朧狀態(tài)(2)對公司各方面的綜合實(shí)力的實(shí)踐檢驗性。(3)不敢放棄現有產(chǎn)品線(xiàn)或合作方,市場(chǎng)前瞻性缺乏勇氣。由此我們如何在全國市場(chǎng)范圍內有效推廣我司產(chǎn)品,我們必須要有一個(gè)良好的切入點(diǎn),個(gè)人有以下幾點(diǎn)建議:(1)以宏志產(chǎn)品為切入點(diǎn)與商家、裝飾公司合作進(jìn)入該市后,帶動(dòng)、推動(dòng)緣石高檔石材——大眾汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式,以普通類(lèi)性汽車(chē)(帕沙特、保羅、邁騰等)帶動(dòng)高端品牌推廣(雷克薩斯)。(2)以有償性服務(wù)提供各地商家為我司的產(chǎn)品展示柜入駐該地。(3)公司直營(yíng)式發(fā)展,以公司選定目標城市進(jìn)行品牌旗艦店投放試運行,以此運作輻射周邊區域,并能在實(shí)踐中檢驗運營(yíng)模式的可操作性,我司目前緣石高檔產(chǎn)品還停留在理論可行性階段,未能用實(shí)踐方式說(shuō)服客戶(hù),只有經(jīng)過(guò)不斷的認識——實(shí)踐——再認識——再實(shí)踐的方式,才能讓我們找到正確方向,根據現有的資源優(yōu)勢,其實(shí)際成本費用及運營(yíng)費用預計在20W(門(mén)店租金+裝飾費用+辦公設備+材料費用+其它小部分運營(yíng)費用)以?xún)纫粋€(gè)點(diǎn)。據目前調查四個(gè)城市,地點(diǎn)可選擇合肥、武漢、南昌其一(附錄各地地理條件、石材市場(chǎng)行情、各地宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境)。(4)發(fā)展大量業(yè)務(wù)員,在注冊業(yè)務(wù)代表中,其人員立場(chǎng)為中立面,大部分只會(huì )碰上有資源才會(huì )介紹,不會(huì )深挖掘現有客戶(hù)和潛在客戶(hù),只要大量發(fā)展我們的業(yè)務(wù)能手,品牌推廣中前期階段強行灌輸式推廣。(附錄品牌推廣導入期策略)
(三)業(yè)務(wù)員具備的功能:在此次過(guò)程中,個(gè)人認為我們緣石的業(yè)務(wù)員必須具備以下幾點(diǎn)素質(zhì);(1)基本商務(wù)禮儀、素質(zhì)(2)了解產(chǎn)品的特性,與市場(chǎng)產(chǎn)品的區別(3)常規性板材的基本價(jià)格(4)物流費用及綜合成本的基本定價(jià)(5)一定要看懂平面圖CAD(6)其他一般性知識及綜合知識
(四)研發(fā)類(lèi)方面配合:個(gè)人人認為目前專(zhuān)業(yè)從事高檔類(lèi)石材企業(yè)、個(gè)人都較少,我們現在做這個(gè)市場(chǎng),就必須要用引導性消費方式,在研發(fā)類(lèi)方面,我們需要在空間設計中大膽運用高檔石材,擴大高檔石材的適用范圍和應用層面。較多商家都不清楚高檔類(lèi)石材適用于那些范圍,在那些具體地點(diǎn)上才能使“好鋼用在刀刃上”。這就需要我們去引導。
(五)生產(chǎn)供應鏈及產(chǎn)品服務(wù)附加值:在與客戶(hù)合作中,產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)是最重要的環(huán)節,要求我們真實(shí)、誠信、高度責任心。不管是客戶(hù)還是公司內部,我們要統一上一道工序操作者必須要服務(wù)好下道工序操作者。后勤保障是我們強有力的基石。只要我們有這種思維意識,生產(chǎn)供應鏈就能做好,無(wú)形的服務(wù)附加值會(huì )無(wú)限擴大。
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