一般員工述職報告
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,報告有著(zhù)舉足輕重的地位,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。我們應當如何寫(xiě)報告呢?以下是小編收集整理的一般員工述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我是xx,我來(lái)到xx這里一年多的時(shí)間了,對于自身所做出來(lái)的成績(jì)也是深有感觸,始終都相信自己能夠在這方面做的更好一點(diǎn),這是一定的,對我個(gè)人能力更加是一個(gè)不錯的鍛煉和提高,相信接下來(lái)這些都是可以一點(diǎn)點(diǎn)的去落實(shí)好,在工作方面我一直都是提起十二分精神,在這個(gè)崗位上面,我也是付出了足夠多的精力,也會(huì )對自己更加有信心一點(diǎn),現也述職如下:
首先對于自己在過(guò)去的一年取得的成績(jì)也是非常有信心的,我也知道在這方面我自己可以接觸到更多工作,做好述職是非常重要的,身為一名xx的員工,我很清楚自己接下來(lái)應該朝著(zhù)什么方向發(fā)展,是對此也是有著(zhù)非常明確的方向,作為xx的一名員工,我有著(zhù)非常強烈的責任感,對于這一點(diǎn)我始終都是在認真的維持好狀態(tài),在這方面我當然是可以接觸到更多的東西,在這一點(diǎn)上面我也是做的比較認真的,平時(shí)在工作當中我總是在認真的提高自己的能力,虛心的和周?chē)耐瑫r(shí)學(xué)習好,在這個(gè)過(guò)程當中我對自己也是很有信心的,在這一點(diǎn)上面我還是感觸很深刻的,我知道這對我個(gè)人能力也是一個(gè)很不錯的提高。
在此述職之際,我也是深刻的感受到了自身能力的提高,在這方面我也是很有信心的,我知道在這一點(diǎn)上面我真切的體會(huì )到了自己各方面職責,在此述職之際,我保持好自己的原則,我清楚的意識到了工作當中自己要朝著(zhù)什么方向發(fā)展,在這個(gè)過(guò)程當中,我一直都能夠做出一些成績(jì)來(lái),在此之際,我還是應該要對自己各方面認真的一點(diǎn),現在我還是做出了一些成績(jì)來(lái),我知道這對我個(gè)人能力也是一個(gè)非常不錯的提高,我也相信在這一點(diǎn)上面,我能夠做的更好一點(diǎn),在接下來(lái)的工作當中我會(huì )繼續落實(shí)好相關(guān)的職責,在這方面我還是可以保持好的狀態(tài)的,也感激公司對我的信任,在這一點(diǎn)上面我對自己還是很有信心的,在這個(gè)過(guò)程當中我也一定會(huì )讓自己得到更多的鍛煉。
我希望自己可以在新的一年當中,繼續在這個(gè)崗位上面做出更好成績(jì),這也一直都是我目標,我會(huì )堅持做的更好的,也希望能夠學(xué)習到更多的東西,為公司爭取更多的利益,做出相關(guān)的調整,努力成為一名優(yōu)秀的xx員工,有什么需要改正的地方,我也一定會(huì )認真的去改正。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
在圖書(shū)館領(lǐng)導的正確指導下,在館領(lǐng)導的支持和監督下,本人認真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅持以發(fā)展壯大圖書(shū)館工作為中心,踏實(shí)工作,盡職盡責開(kāi)拓圖書(shū)館事業(yè),使自身建設和各項工作都取得積極成效,較好地完成了各項工作任務(wù)。在迎接新任務(wù)、新挑戰之時(shí),下面,將自己評館員以來(lái)的思想和工作情況作以匯報,述職如下:
(一)思想要求進(jìn)步、積極進(jìn)取
自工作以來(lái),我熱愛(ài)黨的教育事業(yè),熱愛(ài)本職工作,能?chē)栏褚笞约海炭鄬W(xué)習,努力工作,能真正做到為人師表,較好的完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù),盡到了一名教師應有的職責。我注意加強自身黨性修養和鍛煉,保持政治上堅定可靠。認真貫徹黨的十八大精神,開(kāi)拓創(chuàng )新開(kāi)展工作。中國共產(chǎn)黨第十八次黨代表大會(huì )為我們奮力開(kāi)拓中國特色社會(huì )主義指引了更為廣闊的發(fā)展前景,提供了強有力的思想武器和行動(dòng)指南。在繁忙工作之余始終堅持學(xué)習馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀(guān)的重要思想,堅持四項基本原則,并且,處處以黨員的“八條標準”嚴格要求自己,積極參加黨支部、團支部組織的學(xué)習和培訓,以及我館一系列指示精神,作為一項基礎工作,以理論武裝頭腦,指導自己的學(xué)習、工作和生活,提高思想政治素質(zhì)。
(二)恪守規章制度,履行崗位職責
做為一名圖書(shū)館員,我以服務(wù)他人為己任,執行"一切為了讀者,為了讀者一切,為了一切讀者"的服務(wù)理念。工作上我盡職盡責,嚴格按照圖書(shū)館制度和工作規范化的要求進(jìn)行工作。20xx年3月,我被評為館員,一直在電子閱覽室工作。通過(guò)了解、學(xué)習和思考,我深感做好圖書(shū)館工作責任重,壓力大。要知道我們不僅代表自己而且代表整個(gè)圖書(shū)館的形象,要不怕苦不怕累,發(fā)揚團結精神,服從館領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導的分配,努力完成自己的工作,并時(shí)刻牢記自己是為教學(xué),為教師,為學(xué)生服務(wù)。我在電子閱覽室主要負責電子閱覽室的維護、收費、勤工儉學(xué)學(xué)生的管理工作。在接待讀者的過(guò)程中,我踏踏實(shí)實(shí),任勞任怨,以飽滿(mǎn)的熱情積極地投入到工作當中,不斷積累經(jīng)驗,認真做好每一份工作,要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,掌握扎實(shí)的工作技能,盡量減少工作中的差錯。耐心、熱心一直是我的工作準則,認真輔導讀者上機,解答讀者疑問(wèn),同時(shí)協(xié)助來(lái)電子閱覽室上檢索課的老師上課,幫助老師完成教學(xué)任務(wù)。我還負責電子閱覽室的財務(wù)工作,在財務(wù)上我做到翔實(shí)、準確、完善。同年10月,電子閱覽室重建,我還參與到電子閱覽室的重建工作之中,堪稱(chēng)領(lǐng)導的左膀右臂。
(三)創(chuàng )新思路,推動(dòng)圖書(shū)館事業(yè)
由于領(lǐng)導的信任,我被借調到西文編目工作,身肩兩職,上午在西文編目,下午在電子閱覽室工作。初到新環(huán)境,我開(kāi)始重新定位自己,穩定心態(tài),笑對新環(huán)境。新崗位,新環(huán)境,必須要有新姿態(tài)、新思維、新作為。因此,我靜下心來(lái)思考新工作,盡快掌握與新崗位有關(guān)的政策、法規和業(yè)務(wù)知識,仔細調查研究,摸透情況,探索開(kāi)局之術(shù)。西文編目工作,主要是西文圖書(shū)的加工,舊書(shū)的加工,外文數據庫的建庫,著(zhù)錄,分編、下載、導出數據,貼磁條、條碼、書(shū)標、等等均由我一人完成。西文編目的過(guò)程也是學(xué)習的過(guò)程。標引過(guò)程中,我熟悉了西文的各個(gè)大類(lèi),也提高了各類(lèi)圖書(shū)的標引技巧。知識面的寬窄也會(huì )影響圖書(shū)編目的質(zhì)量,在編目時(shí),除了運用自己已經(jīng)具備的知識以外,還要咨詢(xún)組內分類(lèi)、標引專(zhuān)家和外語(yǔ)專(zhuān)家,甚至是網(wǎng)絡(luò )這個(gè)大知識庫。所編新書(shū)編目規則有很多不同,在著(zhù)錄時(shí)必須結合“老書(shū)”的特點(diǎn),恰當地應用新的編目規則,才能制作出準確的數據。雖然工作難度逐漸增大,經(jīng)過(guò)多方檢索點(diǎn)排查,讓“死書(shū)”成為“活書(shū)”,從最初硬傷性錯誤到如今的精加工。有時(shí)候,我剛剛編完數據,讀者就來(lái)討要,我為能夠及時(shí)為讀者提供有價(jià)值的資料而感到欣慰。
通過(guò)與西文編目的接觸,讓我越來(lái)越喜愛(ài)這項工作,我盡自己所能把圖書(shū)盡量標示得準確、到位。在編目的過(guò)程中,根據我館實(shí)際情況我還建立一套適合本館西文編目著(zhù)錄規則,希望能為我館的西文著(zhù)錄工作帶來(lái)方便。西編工作除了讓我拓寬了知識面,我還能夠自主分析圖書(shū)內容標引圖書(shū),而不是簡(jiǎn)單地拷貝數據;工作更加注重細節;態(tài)度更加積極,不僅僅是簡(jiǎn)單地完成要求的數量,更加注重編目質(zhì)量;對自己要求更加嚴格,深刻認識到知識與方法缺一不可。唯有掌握方法,多學(xué)知識,永無(wú)止境地探索,才能成為一個(gè)真正的標引員。孔子言:“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下……”,信然。
(四)團結奮進(jìn),共同營(yíng)造良好工作環(huán)境
“團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學(xué)習,相互促進(jìn);生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng )造和諧的氛圍。積極配合其他同事,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行”,全身心地投入到工作當中。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀(guān)念,與同事們一起服從領(lǐng)導安排,積極主動(dòng)做好其他工作,為全館目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。關(guān)心集體,熱心幫助團結同事。做到不遲到,不早退,嚴格遵守圖書(shū)館的規章制度。
(五)努力學(xué)習,共創(chuàng )佳績(jì)
自參加工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習理論知識和業(yè)務(wù)知識。不斷專(zhuān)研業(yè)務(wù),刻苦學(xué)習,利用業(yè)余時(shí)間多看一些書(shū)籍,學(xué)習與圖書(shū)情報相關(guān)知識,不斷的充實(shí)自己,完善自的己。在開(kāi)展工作之前先做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率有所提高。做為館里的業(yè)務(wù)骨干,我參與到CCC(外文期刊數據庫)成員館的工作。近年共發(fā)表論文七篇,其中兩篇獲優(yōu)秀獎。擔任學(xué)會(huì )的工作,任學(xué)會(huì )會(huì )長(cháng)。在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為圖書(shū)館及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
人的一生大部分時(shí)間都是在工作中度過(guò)的,所以一定要認真工作,才能更好的體現自己的價(jià)值。工作的過(guò)程中,我收獲頗多,但還有許多不足之處需要進(jìn)一步改進(jìn)和提高。我歡迎并虛心接受各位領(lǐng)導和同志們的批評和監督,并真誠地希望大家給予更多指導和支持,幫助我進(jìn)一步改進(jìn)、提高,在今后的工作中,我將揚長(cháng)避短,努力學(xué)習,再創(chuàng )佳績(jì),不負教師這個(gè)光榮稱(chēng)號。
尊敬的各位領(lǐng)導:
你們好!很感激你們能夠在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來(lái)看我的述職報告!
我叫xx,來(lái)我們公司已經(jīng)三個(gè)月,我在洗車(chē)這個(gè)崗位上工作。時(shí)光如流水,轉眼間三個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了,這三個(gè)月對于剛走出校園的我有著(zhù)非常大的影響。三個(gè)月的考驗,我多了幾份成熟了,少了往日稚嫩的心態(tài),從而能夠更快的去適應社會(huì ),懂得了處事,不在像以前那么魯莽,學(xué)會(huì )了與同事共同相處,共同工作,知道如何定位自己,對待自己的工作。再此,還得感謝各位領(lǐng)導及同事的教導與支持!
回想起三個(gè)月洗車(chē)工作,心中很有感觸,此時(shí)所寫(xiě)的的述職報告可以說(shuō)是對自己三個(gè)月來(lái)工作的一次體驗,一次總結,是和各位領(lǐng)導與同事及自己心靈的一次溝通。也很有幸能夠去洗車(chē)這個(gè)崗位上來(lái)鍛煉自己,讓我對工作有了一個(gè)全新的態(tài)度。做為一名洗車(chē)工,我認識到了作為洗車(chē)的重要性,意識到了自己工作的職責,以及如何來(lái)對待自己的工作。我想可以將我這幾個(gè)月的工作分為三個(gè)階段來(lái)評述。
第一階段是一個(gè)適應期,在剛來(lái)公司的時(shí)候,因為缺 少工作經(jīng)驗而且對公司的各種流程都不太熟悉,所以有時(shí)會(huì )出一些小問(wèn)題,讓自己的工作有點(diǎn)被動(dòng),后來(lái)經(jīng)過(guò)我們主管及同事的指導,我慢慢的總結了一些經(jīng)驗,從基本做起。記得有一次,由于我的失職,在快下班的時(shí)候,對自己放松了要求,在擦漆面過(guò)底邊的時(shí)候我隨意已過(guò),也沒(méi)有去檢查,客戶(hù)過(guò)來(lái)提車(chē)發(fā)現了上面有泥,由于我的失職給公司抹黑,使我明白了100—1=0,從那件事以后,我做事變得更細心,學(xué)會(huì )了更進(jìn)一步去考慮問(wèn)題,所以我也在不斷進(jìn)步,不斷提高自己的辦事效率。
第二階段是一個(gè)成長(cháng)期,沒(méi)有前段時(shí)間工作時(shí)的緊張與拘束,能夠更好的去開(kāi)展自己的工作,更加認真的去對待自己的工作。雖然我每天都在重復著(zhù)相同的工作,雖然都是一些簡(jiǎn)單而又細小的的工作,但每一個(gè)細節對于我來(lái)說(shuō)都不是那么簡(jiǎn)單。接待好每一位客戶(hù),讓他們信服我們的服務(wù)質(zhì)量。讓他們敬重我們公司的形象。這一切都體現出了我們公司的服務(wù)理念——用心服務(wù),創(chuàng )造卓越。我想只有本著(zhù)這樣的服務(wù)理念,我們才能把自己的工作做得更好。
第三階段是個(gè)成熟期,在經(jīng)歷一段時(shí)間的考驗后,我能夠更好的融入公司,把自己當做公司的主人,去發(fā)現問(wèn)題,思考問(wèn)題,去關(guān)注公司的健康成長(cháng)。在工作之余,我經(jīng)常去與公司的同事溝通,了解。當我有什么不懂的地方請教時(shí),他們會(huì )都真誠的幫我解答。雖然現在天氣冷了,我們這些兄弟們對工作激情猶如往常一樣熱情激昂。讓我對公司有了更高的評價(jià),因此我對自己的工作也更有信心。所以在與客戶(hù)交流時(shí)變得更加主動(dòng)些,而往往也會(huì )得到一些想不到的收獲。有一次與一位客戶(hù)聊的很投機,最后發(fā)現他是我老鄉,他說(shuō)我們公司的服務(wù)質(zhì)量不錯他也會(huì )經(jīng)常來(lái)的,我也算交了個(gè)朋友。
還有一次,有一位客戶(hù)在我們公司門(mén)前徘徊,我上前去與他交流,他說(shuō)他想做保養但對我們公司不熟悉,于是我為他介紹下我們公司的情況,最他來(lái)我們公司做了保養,這樣又為我們公司增加了一位新客戶(hù)。所以,作為洗車(chē)我們要學(xué)會(huì )站在公司的角度去發(fā)現,思索問(wèn)題,公司的每一位員工也應該如此,只有這樣我們公司才能走得更遠,走得更高。
即將進(jìn)入車(chē)間,又將面臨著(zhù)更多的機遇與挑戰,但我相信自己,我也一定會(huì )珍惜機遇勇于接受挑戰的,如能有幸進(jìn)入車(chē)間,我一定會(huì )克服年輕的浮躁心態(tài)從點(diǎn)滴做起,向師傅虛心請教,向同事學(xué)習,逐步提高自己的技能。在工作中學(xué)會(huì )積極主動(dòng)不怕吃苦,腳踏實(shí)地的去學(xué)習,繼續增強自己的綜合素養,做一名合格的中鑫之寶員工。
非常感謝公司給了我一個(gè)常識的機會(huì ),因為這是我走校園后的第一份正式工作,我一定會(huì )好好珍惜。既然公司選擇了我,作出了付出,我也會(huì )盡力為公司創(chuàng )造應有的價(jià)值。生命中需要感恩,我也會(huì )用感恩的心來(lái)回報公司。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
20xx年10月初,本人通過(guò)應試考核走進(jìn)了百利,走上“總經(jīng)理秘書(shū)”崗位,主要負責總經(jīng)辦秘書(shū)性質(zhì)方面的工作。應試時(shí)我就對自己說(shuō):無(wú)論應試是否成功,作為一名辦公室人員,我都要努力做到“五勤”,誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導和部門(mén)當好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來(lái),我主要從多方面實(shí)踐著(zhù)自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。
二、履行職責情況及工作中取得的成績(jì):
清晰定位,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導決策過(guò)程看,我處在“輔助者”地位,從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。
在領(lǐng)導支持和同事的配合下,通過(guò)自身的努力,在工作上也取得了一定成績(jì):
三、遵章守紀情況:
四、個(gè)人存在的不足:
幾個(gè)月來(lái),雖然作了一些應該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導和各部門(mén)同事的大力支持是密不可分的,但細想起來(lái),仍然存在一些問(wèn)題,主要是:
五、未來(lái)工作展望及設想:
1.通過(guò)幾個(gè)月時(shí)間的了解,我發(fā)現目前公司在部門(mén)歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著(zhù)弊端,各部門(mén)之間缺少有效監督和制衡的機制,各級員工責任感不強,甚至相互推委。
通過(guò)觀(guān)察了解,各個(gè)系統的歷史文件(含制度、規范)從未進(jìn)行過(guò)清理工作。據此現象,我希望通過(guò)領(lǐng)導的支持,針對公司文書(shū)方面實(shí)行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個(gè)部門(mén)于元月份將各自的文件清理,列出清單,過(guò)期失效的'文件按程序進(jìn)行銷(xiāo)毀,而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn),由部門(mén)負責人擬出修訂計劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計劃表跟進(jìn)催辦落
實(shí)。
1)結合公司實(shí)情,擬制《會(huì )議管理制度》以提高會(huì )議質(zhì)量、降低會(huì )議成本,在實(shí)際操作中可主要采取四個(gè)方面的措施:
一是控制會(huì )。
二是少開(kāi)會(huì )。開(kāi)會(huì )是推動(dòng)工作的重要方法,但不是唯一方法。
三是開(kāi)短會(huì )。
四是開(kāi)實(shí)會(huì )。
2)隨著(zhù)辦公現代化的不斷提高,消耗品的費用隨之而升,復印機、打印機的消耗品成本均不低,各部門(mén)的電腦雖然能夠打印,但復印量卻越來(lái)越大,費用亦大量增加,面對這個(gè)現狀,應推進(jìn)企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對公司內部一些知照性文件、實(shí)行無(wú)紙辦公,凡有電腦的部門(mén),不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。
4.目前公司基層職員的專(zhuān)業(yè)知識稍有欠缺,且人員流動(dòng)性較大,不利于公司的穩定,對整個(gè)公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應牽頭與人力資源中心定期性地對員進(jìn)行一些技能性或專(zhuān)業(yè)性的培訓。
一個(gè)企業(yè)要發(fā)展,一定要有一種優(yōu)秀的文化,有一股精氣神,才能擁有一支過(guò)硬的隊伍,企業(yè)才能立于不敗之地。企業(yè)的發(fā)展歷史證明,調動(dòng)人的積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,最大限度地保持和發(fā)揮團隊戰斗力,始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。當前百利面臨的一個(gè)課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊伍的激情與活力。
尊敬的各位領(lǐng)導,親愛(ài)的同事們:
大家好!
我是來(lái)自即發(fā)陽(yáng)光城的秘書(shū)xx。非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會(huì ),也非常感謝公司能提供這樣一次機會(huì )和這樣一個(gè)平臺,讓大家來(lái)一起分享我在鵬翔成長(cháng)的滋味。
20xx年是我人生的轉折點(diǎn),也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。辦完學(xué)校所有的改派手續,我打點(diǎn)行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園,成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。20xx對我來(lái)說(shuō)是非常有紀念意義的一年,因為我有幸加入了鵬翔這個(gè)大家庭中,在同事們九個(gè)月的愛(ài)與關(guān)懷中,我體會(huì )著(zhù)成長(cháng)的快樂(lè )和感動(dòng),專(zhuān)心收獲著(zhù)這份寶貴的財富。回首凝望來(lái)時(shí)路上深深淺淺的腳印,我感慨萬(wàn)千。
一、20xx年的個(gè)人總結
20xx年3月29——5月5日即發(fā)陽(yáng)光城見(jiàn)習秘書(shū),5月6日——6月29日即發(fā)陽(yáng)光城實(shí)習秘書(shū),6月30日至今即發(fā)陽(yáng)光城正式秘書(shū)!從3月29日加入公司分到陽(yáng)光城項目部,或許就注定我一路走來(lái)是與感動(dòng)同行的!
(一) 感動(dòng)的一年
當初是懷揣著(zhù)一顆好奇的新進(jìn)入了房地產(chǎn)行業(yè),端詳著(zhù)那本吸引眼球的小畫(huà)冊走進(jìn)了鵬翔!踏進(jìn)陽(yáng)光城的時(shí)候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。
接下來(lái)是專(zhuān)業(yè)技能的培訓,正是他們對我無(wú)私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點(diǎn),也是第一次因為自己學(xué)習不專(zhuān)心而哭泣。假如說(shuō)當初進(jìn)入鵬翔的時(shí)候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話(huà),那么短短的十天已經(jīng)徹底改變了我這個(gè)念頭!當我不得不面臨抉擇的時(shí)候我的心是痛的!當時(shí)正是我山東大學(xué)自學(xué)考試最后兩門(mén)專(zhuān)業(yè)科的攻堅階段,關(guān)系著(zhù)我今年能否順利畢業(yè)!當時(shí)所有的人都鼓勵我要堅持住,一定會(huì )有辦法的!
最后馬經(jīng)理為我這個(gè)入司僅僅十天的見(jiàn)習人員請了十七天假回去復習考試,并且推遲了我的考核時(shí)間,而我清楚地知道公司答應的最長(cháng)假期是七天!除了感動(dòng)或許沒(méi)有更好的詞來(lái)形容我的心情。其實(shí)這只是我生活的一個(gè)片段,但正是這些被愛(ài)包圍的片段讓我決定留下來(lái)!讓我快樂(lè )的工作和生活著(zhù)。
(二) 震撼的一年
別人都說(shuō)工作的第一年是對這個(gè)行業(yè)的了解時(shí)期,我在鵬翔在陽(yáng)光城開(kāi)始了對房地產(chǎn)的了解開(kāi)始了對銷(xiāo)售的了解,可以用震撼兩個(gè)字來(lái)形容。在這之前對銷(xiāo)售的了解只能用壓力來(lái)做最好的詮釋語(yǔ),加入公司才明白銷(xiāo)售的詮釋詞有很多:專(zhuān)業(yè),激情,夢(mèng)想,快樂(lè ),壓力與動(dòng)力的并存,他們讓工作和生活變得如此生動(dòng)和有意義。
4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經(jīng)過(guò)半個(gè)月的整改肯定亂做了一團,業(yè)績(jì)和談客肯定也得受不少影響,到了售樓處面對整潔的環(huán)境和大家臉上的笑臉我真的震動(dòng)了,當看到目標牌上的目標由3000萬(wàn)變成了5000萬(wàn)的時(shí)候我簡(jiǎn)直不敢相信自己的眼睛,僅僅半個(gè)月他們送給了我一個(gè)傳奇,那是來(lái)自心靈深處的震撼!
從那時(shí)起我開(kāi)始暗暗下決心一定要好好學(xué)習,一定要留下來(lái),一定要和大家在一起!6月份,大家共同制定了一個(gè)新的目標在九月之前完成今年兩個(gè)億的目標,對我這個(gè)剛剛進(jìn)入房地產(chǎn)的人來(lái)說(shuō)這簡(jiǎn)直就是一個(gè)天文數字,憑著(zhù)對大家的信任,我成了參加承諾的一分子,每個(gè)人都知道這是一個(gè)絕對的挑戰,大家天天都在竭盡全力去接受這個(gè)未知的挑戰,天天都信心百倍地做自己的工作,天天看著(zhù)業(yè)績(jì)的變化,我的心是興奮的也被這樣的團隊深深地震撼著(zhù)!
(三)成長(cháng)的一年
秘書(shū)的崗位要求責任心極強,穩重并且非常細心,還要具有一雙發(fā)現問(wèn)題的眼睛!當初我開(kāi)始做秘書(shū)的時(shí)候,只有責任心能有點(diǎn),其他的特質(zhì)基本都不具備,當初聽(tīng)到這些要求的時(shí)候面對這些優(yōu)秀的同事,自卑感是很強烈的,還清楚地記得第一天站在沙盤(pán)邊給馬經(jīng)理講沙盤(pán)腿不停地哆嗦,思路不斷卡殼的情景,但當我下定決心和大家在一起的時(shí)候也就不再給自己留退路了,直到現在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導,九個(gè)月始終能保持這樣的心態(tài),他們的專(zhuān)心良苦我是不會(huì )忘記的!正是他們的愛(ài)和包容讓我不斷地反思,在反思與關(guān)愛(ài)中變得平靜,一點(diǎn)一點(diǎn)積累著(zhù)自己的自信,慢慢穩重起來(lái),不再毛躁。也是這九個(gè)月的時(shí)間慢慢地養成了細心和謹慎這些必備的習慣!通過(guò)與大家的交流和對大家工作的觀(guān)察和分析,我開(kāi)始學(xué)會(huì )了立足于秘書(shū)的本職工作更多地去思考,去總結!
對秘書(shū)的工作不斷地完善! 今年為公司培訓了四個(gè)新人,留下一位,其余三位都因種種原因在通關(guān)之前離開(kāi),師不出徒是一件很?chē)绤柕氖虑橐彩且患茏屓诵臒┑氖虑椋谝淮未栃氯藳](méi)有成功的失落至今仍謹記心間,當初就覺(jué)得自己很笨,等心情平靜下來(lái)就學(xué)會(huì )了總結,不管他們是留下了還是選擇離開(kāi)都給了我很多學(xué)習的機會(huì ),讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長(cháng)著(zhù)!
假如工作生活和自己的學(xué)習是息息相關(guān)的,那么我今年關(guān)于學(xué)習的私人計劃已經(jīng)順利完成,在這九個(gè)月期間,順利通過(guò)了山東大學(xué)法學(xué)自學(xué)的最后兩門(mén)專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習,參加并通過(guò)了山大的學(xué)位論文答辯,參加并通過(guò)了學(xué)士學(xué)位英語(yǔ)的考試,學(xué)士學(xué)位已經(jīng)在辦理中!
二:計劃中的20xx
不管是成功還是失敗,不管是淚水還是汗水,我們都曾為20xx努力過(guò),付出過(guò)!翻過(guò)20xx的一頁(yè)寫(xiě)上記憶的字跡,我依然是路上路上的一個(gè)行者!所以做好20xx的計劃是很重要的!
1、 實(shí)現角色的轉變,二月轉崗做實(shí)習主任,三月轉正,年紅線(xiàn)業(yè)績(jì)目標定為2000萬(wàn)!
2、 全面提升自己的專(zhuān)業(yè),今年接觸的專(zhuān)業(yè)知識很少,明年這將是我的一個(gè)重點(diǎn)計劃,銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)學(xué)習和建筑專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習齊頭并進(jìn),每個(gè)方面讀兩本專(zhuān)業(yè)的書(shū),能讓兩者靈活地結合并互為補充。讓自己早日成為一個(gè)真正的房地產(chǎn)人!
3、 全面提升自己的溝通能力,這是我以前從來(lái)沒(méi)有意識到的一個(gè)問(wèn)題,包括學(xué)習和客戶(hù)和開(kāi)發(fā)商和同事之間的溝通!讀一本關(guān)于溝通技巧的書(shū)!而且把學(xué)習專(zhuān)心地貫穿到實(shí)際的生活中和工作中!
4、 為公司培訓兩個(gè)新人
5、 出去旅行一次,除了增加自己的閱歷之外,就是作為一次考察之旅,去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼!加深對房地產(chǎn)的熟悉和學(xué)習!
6、 工作之外的學(xué)習,把英語(yǔ)和法律的學(xué)習做為天天的必修科,主要是處于溫習鞏固類(lèi)型的學(xué)習!
三、對公司的建議
加入公司以來(lái),和大家一起見(jiàn)證著(zhù)公司的成長(cháng),也感受到了公司的變革和創(chuàng )新!為了積極響應公司服務(wù)創(chuàng )品牌年的號召,我個(gè)人認為應該從三方面綜合來(lái)做,公司內部的人才機制完善和創(chuàng )新,對外包括對客戶(hù)的服務(wù)和對開(kāi)發(fā)商的服務(wù)的轉變
1、服務(wù)創(chuàng )品牌年是需要全體對這一理念熟知并認同的同事們共同努力,人,就成了一個(gè)核心,人才流失一直都是房地產(chǎn)行業(yè)的趨勢,建議公司人力資源部,及時(shí)總結對人力資源的經(jīng)驗,建立一整套健全的用人機制,比如前期的招聘適當地借助一些職業(yè)測驗,讓?xiě)刚邚母行苑矫鎭?lái)展現自己的性格,也為基層培訓提供一些根據,既可以節省一些培訓的成本,又為項目部培訓提供一些參考意見(jiàn),變于培訓期能有重點(diǎn)地培訓!
另外,人力資源不要和項目部脫節,要做好和基層員工的溝通工作,平時(shí)多了解一些項目!不要等到員工已經(jīng)做好理智的充分預備之后才發(fā)現問(wèn)題所在! 建議公司每年給員工一定的假期,既是給員工一些總結自己的機會(huì )也是給員工一些和家里人共處的空間!
2、建議公司重視操盤(pán)的正規化和程序化,對開(kāi)發(fā)商的服務(wù)一直都是我們的一個(gè)核心工作,開(kāi)發(fā)商之所以會(huì )請專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)機構來(lái)做銷(xiāo)售無(wú)非是因為專(zhuān)業(yè)和正規!現在的專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)機構也越來(lái)越多,要想創(chuàng )出品牌就必須是能走在行業(yè)前面的精英中的精英!五年中咱門(mén)公司做的項目也已經(jīng)不少,項目種類(lèi)也很多,建議每個(gè)項目做完后,項目全員參與針對平時(shí)存在和發(fā)現的問(wèn)題做出總結,形成一套完整的操盤(pán)程序,并細化到每一個(gè)細節,公司分類(lèi)存檔作為經(jīng)理學(xué)習和溝通的一個(gè)橋梁,資源共享,同時(shí)也可以成為基層員工汲取經(jīng)驗和學(xué)習的一個(gè)很好的資源。
3、對客戶(hù)的服務(wù)意識要加強,真正做到一個(gè)職業(yè)顧問(wèn)的角色,建議各項目部可以根據自己項目部所在區域的不同,全員參加一些銀行貸款政策的學(xué)習,為客戶(hù)提供最準確和最前言的信息,而不是客戶(hù)比我們關(guān)注的更多!
建議公司組織關(guān)于合同簽定的培訓,簽定合同正規化,真正站在客戶(hù)的角度為其服務(wù),把合同的條款利弊闡述清楚,而避免現在客戶(hù)被動(dòng)簽定合同的局面,給客戶(hù)形成一種“不管怎么簽,沒(méi)有一項是對我有利的”心理,現在很多客戶(hù)房子都交了還不知道合同的內容究竟是什么,只是憑情理來(lái)理解,理由只有一個(gè),銷(xiāo)售人員沒(méi)告訴我,是欺騙行為,單方行為,這樣對于后期的工作我們就顯的很被動(dòng)!現在的客戶(hù)法律意識越來(lái)越強,簽定合同的正規化就有利于避免客戶(hù)后期一些問(wèn)題的解決!
四、小結:
九個(gè)月我從知道第一個(gè)名詞沙盤(pán)開(kāi)始,在大腦這張空白的紙上點(diǎn)燃了對房地產(chǎn)熱愛(ài)的火苗!我的秘書(shū)的本職工作也在不斷是實(shí)踐中得到了一個(gè)很好的提升,讓我漸漸地由一個(gè)房地產(chǎn)的門(mén)外漢逐步地向一個(gè)真正的房地產(chǎn)人轉變!九個(gè)月的時(shí)間也算是一段很長(cháng)的時(shí)間了,然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫!在此與大家共同分享一句話(huà):認真做事只能把事情做對,專(zhuān)心做事才能把事情做好!伴著(zhù)20xx年的鐘聲,給大家送上我最真摯的祝福,祝大家20xx作順利,萬(wàn)事如意!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
我叫,現任供應部副部長(cháng),供應支部工會(huì )主席,半年來(lái),在礦領(lǐng)導和部長(cháng)的正確帶領(lǐng)下,與供應部全體同事團結協(xié)作,共同努力,較好的完成了各項本職工作,現具體述職匯報如下:
一、思想上積極進(jìn)取
首先,立場(chǎng)堅定,方向明確。其次,上半年,我努力加強三個(gè)方面的學(xué)習力度,一是政策理論學(xué)習,通過(guò)單位組織學(xué)習和自我學(xué)習兩方面相互結合,我認真學(xué)習了黨的十八大精神,不斷領(lǐng)悟十八大精髓,貫徹落實(shí)爭先創(chuàng )優(yōu)、保持黨員純潔性、科學(xué)發(fā)展觀(guān)等精神。二是認真學(xué)習行業(yè)內部的各項方針政策,努力促進(jìn)自己在實(shí)踐工作中的提高。三是努力掌握了解國內經(jīng)濟發(fā)展形勢、發(fā)展的新特點(diǎn)并努力學(xué)會(huì )用科學(xué)發(fā)展的思路去理解和看待國內發(fā)展形勢的變化,積極拓展自己的知識面,提高自己的素養修養。
二、不斷提高自我的組織領(lǐng)導能力
近半年來(lái),通過(guò)強化理論知識學(xué)習,我不斷提高自我的組織領(lǐng)導能力,尤其是運用馬克思主義理論和科學(xué)發(fā)展觀(guān)的重要思想,指導和提升自我的組織領(lǐng)導能力,提高自我與同事之間的協(xié)調溝通能力,豐富自我的創(chuàng )新思維,更好的協(xié)助部長(cháng)完成本部門(mén)的各項工作。
三、工作作風(fēng)端正
半年來(lái),在工作崗位上,我能夠嚴格遵守本單位的各項規章制度,在平時(shí)的工作中,做到不遲到、不早退,認真向單位的老同志、先進(jìn)個(gè)人、各類(lèi)模范學(xué)習和請教,并努力學(xué)習他們身上的優(yōu)秀品質(zhì),養成勤儉節約、不驕不躁的好習慣,同時(shí),在工作和日常交往的過(guò)程中,能夠團結同事,尊敬領(lǐng)導,使自己的團隊協(xié)作意識進(jìn)一步增強,努力樹(shù)立大局觀(guān)和全局觀(guān),樹(shù)立我礦提出的“先做人,后做事”的人身價(jià)值觀(guān)。
四、較好地完成了各項本職工作
1、帶領(lǐng)我部?jì)擅麜?huì )計做好每月的物資出人庫記賬與對賬工作,經(jīng)常聯(lián)系用友小朱解決記賬對賬過(guò)程中遇到的困難。
2、生產(chǎn)區隊報送的急用計劃經(jīng)我部報到地煤物質(zhì)分公司后,經(jīng)常與物質(zhì)分公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系溝通,催促他們盡快供貨,以免影響生產(chǎn)。
3、負責我部合同簽訂工作,對于與我部或相關(guān)部門(mén)發(fā)生業(yè)務(wù)的外來(lái)單位,每簽訂一筆合同,都嚴格把關(guān),親自過(guò)目,對于當場(chǎng)發(fā)現的問(wèn)題立即現場(chǎng)處理。
4、配合支部書(shū)記完成礦工會(huì )布置的各項工作。
5、完成本部門(mén)的其它各項日常工作。
五、提高風(fēng)險防腐意識,廉潔自律
今年根據單位的統一要求,我認真學(xué)習黨員干部廉潔自律若干規定等廉政規定,嚴格遵守各項廉政行為規范,堅決杜絕“吃、拿、卡、要、報”等行業(yè)不正之風(fēng);堅決抵御腐朽思想文化的侵蝕,筑起拒腐防變的牢固防線(xiàn),告誡自己無(wú)論在任何情況下,都不能忘記黨的教育,不能忘記自己是人民的公仆,干好自身的每一項工作。
六、努力強化自我的理論業(yè)務(wù)知識學(xué)習
不斷提高自我的理論業(yè)務(wù)知識,才能與時(shí)俱進(jìn),不斷適應社會(huì )發(fā)展的新需求,近年半年來(lái),在工作中,我認真學(xué)習黨的理論知識,尤其是黨的十八理論知識,學(xué)習十八大提出的各項新思理念、新思想,努力掌握黨和國家的方針政策,不斷提高自我的大局意識,此外,每周四我定期參加黨的領(lǐng)導干部理論知識學(xué)習,以及單位和集體的學(xué)習活動(dòng),除去定期參加集體學(xué)習活動(dòng)外,我還自覺(jué)利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)理論和業(yè)務(wù)知識,通過(guò)學(xué)習進(jìn)一步增強了自己的理論素質(zhì),政治素養,為自己更好的適應崗位工作需求,更好的服務(wù)和開(kāi)展各項工作奠定了夯實(shí)的基礎。
半年來(lái),雖然在工作中取得了一定的成績(jì),但也存在不足,比如,對科學(xué)發(fā)展觀(guān)的認識還不夠透徹,對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習還不夠深,在以后的工作中不斷加以改進(jìn)。
一般員工述職報告
在當下社會(huì ),接觸并使用報告的人越來(lái)越多,報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,以下是小編為大家收集的一般員工述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
我叫,現任供應部副部長(cháng),供應支部工會(huì )主席,半年來(lái),在礦領(lǐng)導和部長(cháng)的正確帶領(lǐng)下,與供應部全體同事團結協(xié)作,共同努力,較好的完成了各項本職工作,現具體述職匯報如下:
一、思想上積極進(jìn)取
首先,立場(chǎng)堅定,方向明確。其次,上半年,我努力加強三個(gè)方面的學(xué)習力度,一是政策理論學(xué)習,通過(guò)單位組織學(xué)習和自我學(xué)習兩方面相互結合,我認真學(xué)習了黨的十八大精神,不斷領(lǐng)悟十八大精髓,貫徹落實(shí)爭先創(chuàng )優(yōu)、保持黨員純潔性、科學(xué)發(fā)展觀(guān)等精神。二是認真學(xué)習行業(yè)內部的各項方針政策,努力促進(jìn)自己在實(shí)踐工作中的提高。三是努力掌握了解國內經(jīng)濟發(fā)展形勢、發(fā)展的新特點(diǎn)并努力學(xué)會(huì )用科學(xué)發(fā)展的思路去理解和看待國內發(fā)展形勢的變化,積極拓展自己的知識面,提高自己的素養修養。
二、不斷提高自我的組織領(lǐng)導能力
近半年來(lái),通過(guò)強化理論知識學(xué)習,我不斷提高自我的組織領(lǐng)導能力,尤其是運用馬克思主義理論和科學(xué)發(fā)展觀(guān)的重要思想,指導和提升自我的組織領(lǐng)導能力,提高自我與同事之間的協(xié)調溝通能力,豐富自我的創(chuàng )新思維,更好的協(xié)助部長(cháng)完成本部門(mén)的各項工作。
三、工作作風(fēng)端正
半年來(lái),在工作崗位上,我能夠嚴格遵守本單位的各項規章制度,在平時(shí)的工作中,做到不遲到、不早退,認真向單位的老同志、先進(jìn)個(gè)人、各類(lèi)模范學(xué)習和請教,并努力學(xué)習他們身上的優(yōu)秀品質(zhì),養成勤儉節約、不驕不躁的好習慣,同時(shí),在工作和日常交往的過(guò)程中,能夠團結同事,尊敬領(lǐng)導,使自己的團隊協(xié)作意識進(jìn)一步增強,努力樹(shù)立大局觀(guān)和全局觀(guān),樹(shù)立我礦提出的“先做人,后做事”的人身價(jià)值觀(guān)。
四、較好地完成了各項本職工作
1、帶領(lǐng)我部?jì)擅麜?huì )計做好每月的物資出人庫記賬與對賬工作,經(jīng)常聯(lián)系用友小朱解決記賬對賬過(guò)程中遇到的困難。
2、生產(chǎn)區隊報送的急用計劃經(jīng)我部報到地煤物質(zhì)分公司后,經(jīng)常與物質(zhì)分公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系溝通,催促他們盡快供貨,以免影響生產(chǎn)。
3、負責我部合同簽訂工作,對于與我部或相關(guān)部門(mén)發(fā)生業(yè)務(wù)的外來(lái)單位,每簽訂一筆合同,都嚴格把關(guān),親自過(guò)目,對于當場(chǎng)發(fā)現的問(wèn)題立即現場(chǎng)處理。
4、配合支部書(shū)記完成礦工會(huì )布置的各項工作。
5、完成本部門(mén)的其它各項日常工作。
五、提高風(fēng)險防腐意識,廉潔自律
今年根據單位的統一要求,我認真學(xué)習黨員干部廉潔自律若干規定等廉政規定,嚴格遵守各項廉政行為規范,堅決杜絕“吃、拿、卡、要、報”等行業(yè)不正之風(fēng);堅決抵御腐朽思想文化的侵蝕,筑起拒腐防變的牢固防線(xiàn),告誡自己無(wú)論在任何情況下,都不能忘記黨的教育,不能忘記自己是人民的公仆,干好自身的每一項工作。
六、努力強化自我的理論業(yè)務(wù)知識學(xué)習
不斷提高自我的理論業(yè)務(wù)知識,才能與時(shí)俱進(jìn),不斷適應社會(huì )發(fā)展的新需求,近年半年來(lái),在工作中,我認真學(xué)習黨的理論知識,尤其是黨的十八理論知識,學(xué)習十八大提出的各項新思理念、新思想,努力掌握黨和國家的方針政策,不斷提高自我的大局意識,此外,每周四我定期參加黨的領(lǐng)導干部理論知識學(xué)習,以及單位和集體的學(xué)習活動(dòng),除去定期參加集體學(xué)習活動(dòng)外,我還自覺(jué)利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)理論和業(yè)務(wù)知識,通過(guò)學(xué)習進(jìn)一步增強了自己的理論素質(zhì),政治素養,為自己更好的適應崗位工作需求,更好的服務(wù)和開(kāi)展各項工作奠定了夯實(shí)的基礎。
半年來(lái),雖然在工作中取得了一定的成績(jì),但也存在不足,比如,對科學(xué)發(fā)展觀(guān)的認識還不夠透徹,對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習還不夠深,在以后的工作中不斷加以改進(jìn)。
尊敬的各位領(lǐng)導,親愛(ài)的同事們:
大家好!
我是來(lái)自即發(fā)陽(yáng)光城的秘書(shū)xx。非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會(huì ),也非常感謝公司能提供這樣一次機會(huì )和這樣一個(gè)平臺,讓大家來(lái)一起分享我在鵬翔成長(cháng)的滋味。
20xx年是我人生的轉折點(diǎn),也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。辦完學(xué)校所有的改派手續,我打點(diǎn)行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園,成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。20xx對我來(lái)說(shuō)是非常有紀念意義的一年,因為我有幸加入了鵬翔這個(gè)大家庭中,在同事們九個(gè)月的愛(ài)與關(guān)懷中,我體會(huì )著(zhù)成長(cháng)的快樂(lè )和感動(dòng),專(zhuān)心收獲著(zhù)這份寶貴的財富。回首凝望來(lái)時(shí)路上深深淺淺的腳印,我感慨萬(wàn)千。
一、20xx年的個(gè)人總結
20xx年3月29——5月5日即發(fā)陽(yáng)光城見(jiàn)習秘書(shū),5月6日——6月29日即發(fā)陽(yáng)光城實(shí)習秘書(shū),6月30日至今即發(fā)陽(yáng)光城正式秘書(shū)!從3月29日加入公司分到陽(yáng)光城項目部,或許就注定我一路走來(lái)是與感動(dòng)同行的!
(一) 感動(dòng)的一年
當初是懷揣著(zhù)一顆好奇的新進(jìn)入了房地產(chǎn)行業(yè),端詳著(zhù)那本吸引眼球的小畫(huà)冊走進(jìn)了鵬翔!踏進(jìn)陽(yáng)光城的時(shí)候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。
接下來(lái)是專(zhuān)業(yè)技能的培訓,正是他們對我無(wú)私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點(diǎn),也是第一次因為自己學(xué)習不專(zhuān)心而哭泣。假如說(shuō)當初進(jìn)入鵬翔的時(shí)候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話(huà),那么短短的十天已經(jīng)徹底改變了我這個(gè)念頭!當我不得不面臨抉擇的時(shí)候我的心是痛的!當時(shí)正是我山東大學(xué)自學(xué)考試最后兩門(mén)專(zhuān)業(yè)科的攻堅階段,關(guān)系著(zhù)我今年能否順利畢業(yè)!當時(shí)所有的人都鼓勵我要堅持住,一定會(huì )有辦法的!
最后馬經(jīng)理為我這個(gè)入司僅僅十天的見(jiàn)習人員請了十七天假回去復習考試,并且推遲了我的考核時(shí)間,而我清楚地知道公司答應的最長(cháng)假期是七天!除了感動(dòng)或許沒(méi)有更好的詞來(lái)形容我的心情。其實(shí)這只是我生活的一個(gè)片段,但正是這些被愛(ài)包圍的片段讓我決定留下來(lái)!讓我快樂(lè )的工作和生活著(zhù)。
(二) 震撼的一年
別人都說(shuō)工作的第一年是對這個(gè)行業(yè)的了解時(shí)期,我在鵬翔在陽(yáng)光城開(kāi)始了對房地產(chǎn)的了解開(kāi)始了對銷(xiāo)售的了解,可以用震撼兩個(gè)字來(lái)形容。在這之前對銷(xiāo)售的了解只能用壓力來(lái)做最好的詮釋語(yǔ),加入公司才明白銷(xiāo)售的詮釋詞有很多:專(zhuān)業(yè),激情,夢(mèng)想,快樂(lè ),壓力與動(dòng)力的并存,他們讓工作和生活變得如此生動(dòng)和有意義。
4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經(jīng)過(guò)半個(gè)月的整改肯定亂做了一團,業(yè)績(jì)和談客肯定也得受不少影響,到了售樓處面對整潔的環(huán)境和大家臉上的笑臉我真的震動(dòng)了,當看到目標牌上的目標由3000萬(wàn)變成了5000萬(wàn)的時(shí)候我簡(jiǎn)直不敢相信自己的眼睛,僅僅半個(gè)月他們送給了我一個(gè)傳奇,那是來(lái)自心靈深處的震撼!
從那時(shí)起我開(kāi)始暗暗下決心一定要好好學(xué)習,一定要留下來(lái),一定要和大家在一起!6月份,大家共同制定了一個(gè)新的目標在九月之前完成今年兩個(gè)億的目標,對我這個(gè)剛剛進(jìn)入房地產(chǎn)的人來(lái)說(shuō)這簡(jiǎn)直就是一個(gè)天文數字,憑著(zhù)對大家的信任,我成了參加承諾的一分子,每個(gè)人都知道這是一個(gè)絕對的挑戰,大家天天都在竭盡全力去接受這個(gè)未知的挑戰,天天都信心百倍地做自己的工作,天天看著(zhù)業(yè)績(jì)的變化,我的心是興奮的也被這樣的團隊深深地震撼著(zhù)!
(三)成長(cháng)的一年
秘書(shū)的崗位要求責任心極強,穩重并且非常細心,還要具有一雙發(fā)現問(wèn)題的眼睛!當初我開(kāi)始做秘書(shū)的時(shí)候,只有責任心能有點(diǎn),其他的特質(zhì)基本都不具備,當初聽(tīng)到這些要求的時(shí)候面對這些優(yōu)秀的同事,自卑感是很強烈的,還清楚地記得第一天站在沙盤(pán)邊給馬經(jīng)理講沙盤(pán)腿不停地哆嗦,思路不斷卡殼的情景,但當我下定決心和大家在一起的時(shí)候也就不再給自己留退路了,直到現在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導,九個(gè)月始終能保持這樣的心態(tài),他們的專(zhuān)心良苦我是不會(huì )忘記的!正是他們的愛(ài)和包容讓我不斷地反思,在反思與關(guān)愛(ài)中變得平靜,一點(diǎn)一點(diǎn)積累著(zhù)自己的自信,慢慢穩重起來(lái),不再毛躁。也是這九個(gè)月的時(shí)間慢慢地養成了細心和謹慎這些必備的習慣!通過(guò)與大家的交流和對大家工作的觀(guān)察和分析,我開(kāi)始學(xué)會(huì )了立足于秘書(shū)的本職工作更多地去思考,去總結!
對秘書(shū)的工作不斷地完善! 今年為公司培訓了四個(gè)新人,留下一位,其余三位都因種種原因在通關(guān)之前離開(kāi),師不出徒是一件很?chē)绤柕氖虑橐彩且患茏屓诵臒┑氖虑椋谝淮未栃氯藳](méi)有成功的失落至今仍謹記心間,當初就覺(jué)得自己很笨,等心情平靜下來(lái)就學(xué)會(huì )了總結,不管他們是留下了還是選擇離開(kāi)都給了我很多學(xué)習的機會(huì ),讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長(cháng)著(zhù)!
假如工作生活和自己的學(xué)習是息息相關(guān)的,那么我今年關(guān)于學(xué)習的私人計劃已經(jīng)順利完成,在這九個(gè)月期間,順利通過(guò)了山東大學(xué)法學(xué)自學(xué)的最后兩門(mén)專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習,參加并通過(guò)了山大的學(xué)位論文答辯,參加并通過(guò)了學(xué)士學(xué)位英語(yǔ)的考試,學(xué)士學(xué)位已經(jīng)在辦理中!
二:計劃中的20xx
不管是成功還是失敗,不管是淚水還是汗水,我們都曾為20xx努力過(guò),付出過(guò)!翻過(guò)20xx的一頁(yè)寫(xiě)上記憶的字跡,我依然是路上路上的一個(gè)行者!所以做好20xx的計劃是很重要的!
1、 實(shí)現角色的轉變,二月轉崗做實(shí)習主任,三月轉正,年紅線(xiàn)業(yè)績(jì)目標定為2000萬(wàn)!
2、 全面提升自己的專(zhuān)業(yè),今年接觸的專(zhuān)業(yè)知識很少,明年這將是我的一個(gè)重點(diǎn)計劃,銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)學(xué)習和建筑專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習齊頭并進(jìn),每個(gè)方面讀兩本專(zhuān)業(yè)的書(shū),能讓兩者靈活地結合并互為補充。讓自己早日成為一個(gè)真正的房地產(chǎn)人!
3、 全面提升自己的溝通能力,這是我以前從來(lái)沒(méi)有意識到的一個(gè)問(wèn)題,包括學(xué)習和客戶(hù)和開(kāi)發(fā)商和同事之間的溝通!讀一本關(guān)于溝通技巧的書(shū)!而且把學(xué)習專(zhuān)心地貫穿到實(shí)際的生活中和工作中!
4、 為公司培訓兩個(gè)新人
5、 出去旅行一次,除了增加自己的閱歷之外,就是作為一次考察之旅,去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼!加深對房地產(chǎn)的熟悉和學(xué)習!
6、 工作之外的學(xué)習,把英語(yǔ)和法律的學(xué)習做為天天的必修科,主要是處于溫習鞏固類(lèi)型的學(xué)習!
三、對公司的建議
加入公司以來(lái),和大家一起見(jiàn)證著(zhù)公司的成長(cháng),也感受到了公司的變革和創(chuàng )新!為了積極響應公司服務(wù)創(chuàng )品牌年的號召,我個(gè)人認為應該從三方面綜合來(lái)做,公司內部的人才機制完善和創(chuàng )新,對外包括對客戶(hù)的服務(wù)和對開(kāi)發(fā)商的服務(wù)的轉變
1、服務(wù)創(chuàng )品牌年是需要全體對這一理念熟知并認同的同事們共同努力,人,就成了一個(gè)核心,人才流失一直都是房地產(chǎn)行業(yè)的趨勢,建議公司人力資源部,及時(shí)總結對人力資源的經(jīng)驗,建立一整套健全的用人機制,比如前期的招聘適當地借助一些職業(yè)測驗,讓?xiě)刚邚母行苑矫鎭?lái)展現自己的性格,也為基層培訓提供一些根據,既可以節省一些培訓的成本,又為項目部培訓提供一些參考意見(jiàn),變于培訓期能有重點(diǎn)地培訓!
另外,人力資源不要和項目部脫節,要做好和基層員工的溝通工作,平時(shí)多了解一些項目!不要等到員工已經(jīng)做好理智的充分預備之后才發(fā)現問(wèn)題所在! 建議公司每年給員工一定的假期,既是給員工一些總結自己的機會(huì )也是給員工一些和家里人共處的空間!
2、建議公司重視操盤(pán)的正規化和程序化,對開(kāi)發(fā)商的服務(wù)一直都是我們的一個(gè)核心工作,開(kāi)發(fā)商之所以會(huì )請專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)機構來(lái)做銷(xiāo)售無(wú)非是因為專(zhuān)業(yè)和正規!現在的專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)機構也越來(lái)越多,要想創(chuàng )出品牌就必須是能走在行業(yè)前面的精英中的精英!五年中咱門(mén)公司做的項目也已經(jīng)不少,項目種類(lèi)也很多,建議每個(gè)項目做完后,項目全員參與針對平時(shí)存在和發(fā)現的問(wèn)題做出總結,形成一套完整的操盤(pán)程序,并細化到每一個(gè)細節,公司分類(lèi)存檔作為經(jīng)理學(xué)習和溝通的一個(gè)橋梁,資源共享,同時(shí)也可以成為基層員工汲取經(jīng)驗和學(xué)習的一個(gè)很好的資源。
3、對客戶(hù)的服務(wù)意識要加強,真正做到一個(gè)職業(yè)顧問(wèn)的角色,建議各項目部可以根據自己項目部所在區域的不同,全員參加一些銀行貸款政策的學(xué)習,為客戶(hù)提供最準確和最前言的信息,而不是客戶(hù)比我們關(guān)注的更多!
建議公司組織關(guān)于合同簽定的培訓,簽定合同正規化,真正站在客戶(hù)的角度為其服務(wù),把合同的條款利弊闡述清楚,而避免現在客戶(hù)被動(dòng)簽定合同的局面,給客戶(hù)形成一種“不管怎么簽,沒(méi)有一項是對我有利的”心理,現在很多客戶(hù)房子都交了還不知道合同的內容究竟是什么,只是憑情理來(lái)理解,理由只有一個(gè),銷(xiāo)售人員沒(méi)告訴我,是欺騙行為,單方行為,這樣對于后期的工作我們就顯的很被動(dòng)!現在的客戶(hù)法律意識越來(lái)越強,簽定合同的正規化就有利于避免客戶(hù)后期一些問(wèn)題的解決!
四、小結:
九個(gè)月我從知道第一個(gè)名詞沙盤(pán)開(kāi)始,在大腦這張空白的紙上點(diǎn)燃了對房地產(chǎn)熱愛(ài)的火苗!我的秘書(shū)的本職工作也在不斷是實(shí)踐中得到了一個(gè)很好的提升,讓我漸漸地由一個(gè)房地產(chǎn)的門(mén)外漢逐步地向一個(gè)真正的房地產(chǎn)人轉變!九個(gè)月的時(shí)間也算是一段很長(cháng)的時(shí)間了,然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫!在此與大家共同分享一句話(huà):認真做事只能把事情做對,專(zhuān)心做事才能把事情做好!伴著(zhù)20xx年的鐘聲,給大家送上我最真摯的祝福,祝大家20xx作順利,萬(wàn)事如意!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我個(gè)人的工作成績(jì)是與我們營(yíng)業(yè)部的發(fā)展分不開(kāi)的。20xx年,我的工作崗位是會(huì )計結算柜,主要負責企業(yè)單位的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、出售重要空白憑證、掛失、查詢(xún)、凍結等業(yè)務(wù)。xx年的工作主要有以下幾個(gè)方面
一、認真貫徹落實(shí)國家相關(guān)金融方針政策、法律法規,執行行領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù),及時(shí)完成工作指標,創(chuàng )建一流的窗口一線(xiàn)員工隊伍。
二、時(shí)刻不忘學(xué)習,提高自身素質(zhì)。營(yíng)業(yè)部?jì)让啃瞧谒亩紩?huì )組織員工學(xué)習,營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍。我能夠按時(shí)參加,并認真作好筆記。在平時(shí)辦理業(yè)務(wù)中若遇到類(lèi)似學(xué)習過(guò)的業(yè)務(wù)問(wèn)題,處理起帶來(lái)了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴展領(lǐng)域,不斷學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識,在此我虛心向身邊的同事請教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內熟悉工作環(huán)境和內容。工作之余,學(xué)習公關(guān)禮儀,使我的自身修養,思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實(shí)際相結合,從中悟出新思路,新方法。
三、盡職盡責,力爭盡善盡美。一年來(lái),我能夠認真遵守銀行的各項規章制度,嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個(gè)人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿(mǎn)。
四、以“客戶(hù)滿(mǎn)意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來(lái),我時(shí)刻以大局為重,深知自己責任的重大,不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行,能代表農行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō),不該做的事不做,積極為客戶(hù)著(zhù)想,極大的方便了客戶(hù)。同時(shí),向客戶(hù)宣傳我行的各項新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴大我行的知名度。
20xx年,構想未來(lái)。也是我們xx公司深化改革的一年,機遇和挑戰并存。我們要在鞏固20xx年工作成績(jì)的基礎上,開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng )新求實(shí),做出新的努力,嚴格要求自己,及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。在新的一年里,我力爭做到以下幾點(diǎn)
今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導和同事們對我進(jìn)行監督指導
1、自覺(jué)加強學(xué)習,向理論學(xué)習,向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,向身邊的同事學(xué)習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身政治修養,強化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
20xx,本人在公司領(lǐng)導和部門(mén)的領(lǐng)導的大力關(guān)懷和正確指導下,圍繞著(zhù)本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項任務(wù),現將個(gè)人工作狀況具體匯報總結如下:
一、工作總體狀況
(一)思想進(jìn)步,態(tài)度端正
參加工作以來(lái),本人在思想上嚴格要求自我,努力提高自我的思想覺(jué)悟,提升自我的內涵素養,拓展視野,讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn),適應社會(huì )和崗位發(fā)展需求;
(二)嚴于律己,真誠待人
本年度,個(gè)人能夠認真學(xué)習熱力公司的各項規章制度,認真領(lǐng)會(huì )公司各項決議,始終與公司黨委持續一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領(lǐng)導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時(shí),與同事相處真誠相待,虛心向同事們學(xué)習,學(xué)習他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養,更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職,做好工作
目前,我的工作部門(mén)客戶(hù)服務(wù)部,主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務(wù)管理等,工作資料較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養自我的職責心和耐心,將職責心和耐心的培養放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來(lái),認真處理每項工作中的細節,確保工作不在我的范圍內出錯,不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對x塊電子版進(jìn)行巡檢,記錄各類(lèi)問(wèn)題x次。
2、統計水電周、月報表:對水電數據進(jìn)行認真核查,按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報表工作,確保每張報表數據準確無(wú)誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點(diǎn),一方面個(gè)人認真學(xué)習檔案管理業(yè)務(wù)知識,參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識培訓,不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結合檔案管理的實(shí)際狀況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,用心強化自我運用電子檔案管理的潛力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內務(wù)工作。在庫房賬目方面,堅持財務(wù)管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實(shí);在內務(wù)方面,按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛生,氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問(wèn)題
(一)學(xué)習力度還需要不斷提高
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學(xué)習存在放松的現象,在學(xué)習上存在著(zhù)必須的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學(xué)習存在著(zhù)重視度不足等現象,因此,在未來(lái)的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
(二)專(zhuān)業(yè)技術(shù)潛力仍需提高
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過(guò)程中,自我還存在著(zhù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和潛力不強的現實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統籌計劃性需加強
在工作中,個(gè)人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會(huì )因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的`效率,這是本人需要不斷改善的地方。
三、下步工作安排
(一)抓學(xué)習,提內涵。在未來(lái)的工作中,注重抓學(xué)習,重點(diǎn)學(xué)習黨的各項理論知識、公司的規章制度及熱力行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識,努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
(二)重統籌,提效率。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性,用心提高工作的效率;同時(shí),努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的潛力。
(三)用心完成好各項工作任務(wù)。在未來(lái)工作中,個(gè)人將圍繞著(zhù)年度工作計劃,科學(xué)安排,合理統籌,立足本職,認真遵守公司的各項規章制度,按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成,用心為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
20xx年10月初,本人通過(guò)應試考核走進(jìn)了百利,走上“總經(jīng)理秘書(shū)”崗位,主要負責總經(jīng)辦秘書(shū)性質(zhì)方面的工作。應試時(shí)我就對自己說(shuō):無(wú)論應試是否成功,作為一名辦公室人員,我都要努力做到“五勤”,誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導和部門(mén)當好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來(lái),我主要從多方面實(shí)踐著(zhù)自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。
二、履行職責情況及工作中取得的成績(jì):
清晰定位,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導決策過(guò)程看,我處在“輔助者”地位,從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。
在領(lǐng)導支持和同事的配合下,通過(guò)自身的努力,在工作上也取得了一定成績(jì):
三、遵章守紀情況:
四、個(gè)人存在的不足:
幾個(gè)月來(lái),雖然作了一些應該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導和各部門(mén)同事的大力支持是密不可分的,但細想起來(lái),仍然存在一些問(wèn)題,主要是:
五、未來(lái)工作展望及設想:
1.通過(guò)幾個(gè)月時(shí)間的了解,我發(fā)現目前公司在部門(mén)歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著(zhù)弊端,各部門(mén)之間缺少有效監督和制衡的機制,各級員工責任感不強,甚至相互推委。
通過(guò)觀(guān)察了解,各個(gè)系統的歷史文件(含制度、規范)從未進(jìn)行過(guò)清理工作。據此現象,我希望通過(guò)領(lǐng)導的支持,針對公司文書(shū)方面實(shí)行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個(gè)部門(mén)于元月份將各自的文件清理,列出清單,過(guò)期失效的文件按程序進(jìn)行銷(xiāo)毀,而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn),由部門(mén)負責人擬出修訂計劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計劃表跟進(jìn)催辦落
實(shí)。
1)結合公司實(shí)情,擬制《會(huì )議管理制度》以提高會(huì )議質(zhì)量、降低會(huì )議成本,在實(shí)際操作中可主要采取四個(gè)方面的措施:
一是控制會(huì )。
二是少開(kāi)會(huì )。開(kāi)會(huì )是推動(dòng)工作的重要方法,但不是唯一方法。
三是開(kāi)短會(huì )。
四是開(kāi)實(shí)會(huì )。
2)隨著(zhù)辦公現代化的不斷提高,消耗品的費用隨之而升,復印機、打印機的消耗品成本均不低,各部門(mén)的電腦雖然能夠打印,但復印量卻越來(lái)越大,費用亦大量增加,面對這個(gè)現狀,應推進(jìn)企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對公司內部一些知照性文件、實(shí)行無(wú)紙辦公,凡有電腦的部門(mén),不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。
4.目前公司基層職員的專(zhuān)業(yè)知識稍有欠缺,且人員流動(dòng)性較大,不利于公司的穩定,對整個(gè)公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應牽頭與人力資源中心定期性地對員進(jìn)行一些技能性或專(zhuān)業(yè)性的培訓。
一個(gè)企業(yè)要發(fā)展,一定要有一種優(yōu)秀的文化,有一股精氣神,才能擁有一支過(guò)硬的隊伍,企業(yè)才能立于不敗之地。企業(yè)的發(fā)展歷史證明,調動(dòng)人的積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,最大限度地保持和發(fā)揮團隊戰斗力,始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。當前百利面臨的一個(gè)課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊伍的激情與活力。
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我是xx,我來(lái)到xx這里一年多的時(shí)間了,對于自身所做出來(lái)的成績(jì)也是深有感觸,始終都相信自己能夠在這方面做的更好一點(diǎn),這是一定的,對我個(gè)人能力更加是一個(gè)不錯的鍛煉和提高,相信接下來(lái)這些都是可以一點(diǎn)點(diǎn)的去落實(shí)好,在工作方面我一直都是提起十二分精神,在這個(gè)崗位上面,我也是付出了足夠多的精力,也會(huì )對自己更加有信心一點(diǎn),現也述職如下:
首先對于自己在過(guò)去的一年取得的成績(jì)也是非常有信心的,我也知道在這方面我自己可以接觸到更多工作,做好述職是非常重要的,身為一名xx的員工,我很清楚自己接下來(lái)應該朝著(zhù)什么方向發(fā)展,是對此也是有著(zhù)非常明確的方向,作為xx的一名員工,我有著(zhù)非常強烈的責任感,對于這一點(diǎn)我始終都是在認真的維持好狀態(tài),在這方面我當然是可以接觸到更多的東西,在這一點(diǎn)上面我也是做的比較認真的,平時(shí)在工作當中我總是在認真的提高自己的能力,虛心的和周?chē)耐瑫r(shí)學(xué)習好,在這個(gè)過(guò)程當中我對自己也是很有信心的,在這一點(diǎn)上面我還是感觸很深刻的,我知道這對我個(gè)人能力也是一個(gè)很不錯的提高。
在此述職之際,我也是深刻的感受到了自身能力的提高,在這方面我也是很有信心的,我知道在這一點(diǎn)上面我真切的體會(huì )到了自己各方面職責,在此述職之際,我保持好自己的原則,我清楚的意識到了工作當中自己要朝著(zhù)什么方向發(fā)展,在這個(gè)過(guò)程當中,我一直都能夠做出一些成績(jì)來(lái),在此之際,我還是應該要對自己各方面認真的一點(diǎn),現在我還是做出了一些成績(jì)來(lái),我知道這對我個(gè)人能力也是一個(gè)非常不錯的提高,我也相信在這一點(diǎn)上面,我能夠做的更好一點(diǎn),在接下來(lái)的工作當中我會(huì )繼續落實(shí)好相關(guān)的職責,在這方面我還是可以保持好的狀態(tài)的,也感激公司對我的信任,在這一點(diǎn)上面我對自己還是很有信心的,在這個(gè)過(guò)程當中我也一定會(huì )讓自己得到更多的鍛煉。
我希望自己可以在新的一年當中,繼續在這個(gè)崗位上面做出更好成績(jì),這也一直都是我目標,我會(huì )堅持做的更好的,也希望能夠學(xué)習到更多的東西,為公司爭取更多的利益,做出相關(guān)的調整,努力成為一名優(yōu)秀的xx員工,有什么需要改正的地方,我也一定會(huì )認真的去改正。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
在圖書(shū)館領(lǐng)導的正確指導下,在館領(lǐng)導的支持和監督下,本人認真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅持以發(fā)展壯大圖書(shū)館工作為中心,踏實(shí)工作,盡職盡責開(kāi)拓圖書(shū)館事業(yè),使自身建設和各項工作都取得積極成效,較好地完成了各項工作任務(wù)。在迎接新任務(wù)、新挑戰之時(shí),下面,將自己評館員以來(lái)的思想和工作情況作以匯報,述職如下:
(一)思想要求進(jìn)步、積極進(jìn)取
自工作以來(lái),我熱愛(ài)黨的教育事業(yè),熱愛(ài)本職工作,能?chē)栏褚笞约海炭鄬W(xué)習,努力工作,能真正做到為人師表,較好的完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù),盡到了一名教師應有的職責。我注意加強自身黨性修養和鍛煉,保持政治上堅定可靠。認真貫徹黨的十八大精神,開(kāi)拓創(chuàng )新開(kāi)展工作。中國共產(chǎn)黨第十八次黨代表大會(huì )為我們奮力開(kāi)拓中國特色社會(huì )主義指引了更為廣闊的發(fā)展前景,提供了強有力的思想武器和行動(dòng)指南。在繁忙工作之余始終堅持學(xué)習馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀(guān)的重要思想,堅持四項基本原則,并且,處處以黨員的“八條標準”嚴格要求自己,積極參加黨支部、團支部組織的學(xué)習和培訓,以及我館一系列指示精神,作為一項基礎工作,以理論武裝頭腦,指導自己的學(xué)習、工作和生活,提高思想政治素質(zhì)。
(二)恪守規章制度,履行崗位職責
做為一名圖書(shū)館員,我以服務(wù)他人為己任,執行"一切為了讀者,為了讀者一切,為了一切讀者"的服務(wù)理念。工作上我盡職盡責,嚴格按照圖書(shū)館制度和工作規范化的要求進(jìn)行工作。20xx年3月,我被評為館員,一直在電子閱覽室工作。通過(guò)了解、學(xué)習和思考,我深感做好圖書(shū)館工作責任重,壓力大。要知道我們不僅代表自己而且代表整個(gè)圖書(shū)館的形象,要不怕苦不怕累,發(fā)揚團結精神,服從館領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導的分配,努力完成自己的工作,并時(shí)刻牢記自己是為教學(xué),為教師,為學(xué)生服務(wù)。我在電子閱覽室主要負責電子閱覽室的維護、收費、勤工儉學(xué)學(xué)生的管理工作。在接待讀者的過(guò)程中,我踏踏實(shí)實(shí),任勞任怨,以飽滿(mǎn)的熱情積極地投入到工作當中,不斷積累經(jīng)驗,認真做好每一份工作,要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,掌握扎實(shí)的工作技能,盡量減少工作中的差錯。耐心、熱心一直是我的工作準則,認真輔導讀者上機,解答讀者疑問(wèn),同時(shí)協(xié)助來(lái)電子閱覽室上檢索課的老師上課,幫助老師完成教學(xué)任務(wù)。我還負責電子閱覽室的財務(wù)工作,在財務(wù)上我做到翔實(shí)、準確、完善。同年10月,電子閱覽室重建,我還參與到電子閱覽室的重建工作之中,堪稱(chēng)領(lǐng)導的左膀右臂。
(三)創(chuàng )新思路,推動(dòng)圖書(shū)館事業(yè)
由于領(lǐng)導的信任,我被借調到西文編目工作,身肩兩職,上午在西文編目,下午在電子閱覽室工作。初到新環(huán)境,我開(kāi)始重新定位自己,穩定心態(tài),笑對新環(huán)境。新崗位,新環(huán)境,必須要有新姿態(tài)、新思維、新作為。因此,我靜下心來(lái)思考新工作,盡快掌握與新崗位有關(guān)的政策、法規和業(yè)務(wù)知識,仔細調查研究,摸透情況,探索開(kāi)局之術(shù)。西文編目工作,主要是西文圖書(shū)的加工,舊書(shū)的加工,外文數據庫的建庫,著(zhù)錄,分編、下載、導出數據,貼磁條、條碼、書(shū)標、等等均由我一人完成。西文編目的過(guò)程也是學(xué)習的過(guò)程。標引過(guò)程中,我熟悉了西文的各個(gè)大類(lèi),也提高了各類(lèi)圖書(shū)的標引技巧。知識面的寬窄也會(huì )影響圖書(shū)編目的質(zhì)量,在編目時(shí),除了運用自己已經(jīng)具備的知識以外,還要咨詢(xún)組內分類(lèi)、標引專(zhuān)家和外語(yǔ)專(zhuān)家,甚至是網(wǎng)絡(luò )這個(gè)大知識庫。所編新書(shū)編目規則有很多不同,在著(zhù)錄時(shí)必須結合“老書(shū)”的特點(diǎn),恰當地應用新的編目規則,才能制作出準確的數據。雖然工作難度逐漸增大,經(jīng)過(guò)多方檢索點(diǎn)排查,讓“死書(shū)”成為“活書(shū)”,從最初硬傷性錯誤到如今的精加工。有時(shí)候,我剛剛編完數據,讀者就來(lái)討要,我為能夠及時(shí)為讀者提供有價(jià)值的資料而感到欣慰。
通過(guò)與西文編目的接觸,讓我越來(lái)越喜愛(ài)這項工作,我盡自己所能把圖書(shū)盡量標示得準確、到位。在編目的過(guò)程中,根據我館實(shí)際情況我還建立一套適合本館西文編目著(zhù)錄規則,希望能為我館的西文著(zhù)錄工作帶來(lái)方便。西編工作除了讓我拓寬了知識面,我還能夠自主分析圖書(shū)內容標引圖書(shū),而不是簡(jiǎn)單地拷貝數據;工作更加注重細節;態(tài)度更加積極,不僅僅是簡(jiǎn)單地完成要求的數量,更加注重編目質(zhì)量;對自己要求更加嚴格,深刻認識到知識與方法缺一不可。唯有掌握方法,多學(xué)知識,永無(wú)止境地探索,才能成為一個(gè)真正的標引員。孔子言:“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下……”,信然。
(四)團結奮進(jìn),共同營(yíng)造良好工作環(huán)境
“團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學(xué)習,相互促進(jìn);生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng )造和諧的氛圍。積極配合其他同事,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行”,全身心地投入到工作當中。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀(guān)念,與同事們一起服從領(lǐng)導安排,積極主動(dòng)做好其他工作,為全館目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。關(guān)心集體,熱心幫助團結同事。做到不遲到,不早退,嚴格遵守圖書(shū)館的規章制度。
(五)努力學(xué)習,共創(chuàng )佳績(jì)
自參加工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習理論知識和業(yè)務(wù)知識。不斷專(zhuān)研業(yè)務(wù),刻苦學(xué)習,利用業(yè)余時(shí)間多看一些書(shū)籍,學(xué)習與圖書(shū)情報相關(guān)知識,不斷的充實(shí)自己,完善自的己。在開(kāi)展工作之前先做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率有所提高。做為館里的業(yè)務(wù)骨干,我參與到CCC(外文期刊數據庫)成員館的工作。近年共發(fā)表論文七篇,其中兩篇獲優(yōu)秀獎。擔任學(xué)會(huì )的工作,任學(xué)會(huì )會(huì )長(cháng)。在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為圖書(shū)館及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
人的一生大部分時(shí)間都是在工作中度過(guò)的,所以一定要認真工作,才能更好的體現自己的價(jià)值。工作的過(guò)程中,我收獲頗多,但還有許多不足之處需要進(jìn)一步改進(jìn)和提高。我歡迎并虛心接受各位領(lǐng)導和同志們的批評和監督,并真誠地希望大家給予更多指導和支持,幫助我進(jìn)一步改進(jìn)、提高,在今后的工作中,我將揚長(cháng)避短,努力學(xué)習,再創(chuàng )佳績(jì),不負教師這個(gè)光榮稱(chēng)號。
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
很感激你們能夠在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來(lái)看我的述職報告!
我叫xx,來(lái)我們公司已經(jīng)三個(gè)月,我在洗車(chē)這個(gè)崗位上工作。時(shí)光如流水,轉眼間三個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了,這三個(gè)月對于剛走出校園的我有著(zhù)非常大的影響。三個(gè)月的考驗,我多了幾份成熟了,少了往日稚嫩的心態(tài),從而能夠更快的去適應社會(huì ),懂得了處事,不在像以前那么魯莽,學(xué)會(huì )了與同事共同相處,共同工作,知道如何定位自己,對待自己的工作。再此,還得感謝各位領(lǐng)導及同事的教導與支持!
回想起三個(gè)月洗車(chē)工作,心中很有感觸,此時(shí)所寫(xiě)的的述職報告可以說(shuō)是對自己三個(gè)月來(lái)工作的一次體驗,一次總結,是和各位領(lǐng)導與同事及自己心靈的一次溝通。也很有幸能夠去洗車(chē)這個(gè)崗位上來(lái)鍛煉自己,讓我對工作有了一個(gè)全新的態(tài)度。做為一名洗車(chē)工,我認識到了作為洗車(chē)的重要性,意識到了自己工作的職責,以及如何來(lái)對待自己的工作。我想可以將我這幾個(gè)月的工作分為三個(gè)階段來(lái)評述。
第一階段是一個(gè)適應期,在剛來(lái)公司的時(shí)候,因為缺少工作經(jīng)驗而且對公司的各種流程都不太熟悉,所以有時(shí)會(huì )出一些小問(wèn)題,讓自己的工作有點(diǎn)被動(dòng),后來(lái)經(jīng)過(guò)我們主管及同事的指導,我慢慢的總結了一些經(jīng)驗,從基本做起。記得有一次,由于我的失職,在快下班的時(shí)候,對自己放松了要求,在擦漆面過(guò)底邊的時(shí)候我隨意已過(guò),也沒(méi)有去檢查,客戶(hù)過(guò)來(lái)提車(chē)發(fā)現了上面有泥,由于我的失職給公司抹黑,使我明白了100—1=0,從那件事以后,我做事變得更細心,學(xué)會(huì )了更進(jìn)一步去考慮問(wèn)題,所以我也在不斷進(jìn)步,不斷提高自己的辦事效率。
第二階段是一個(gè)成長(cháng)期,沒(méi)有前段時(shí)間工作時(shí)的緊張與拘束,能夠更好的去開(kāi)展自己的工作,更加認真的去對待自己的工作。雖然我每天都在重復著(zhù)相同的工作,雖然都是一些簡(jiǎn)單而又細小的的工作,但每一個(gè)細節對于我來(lái)說(shuō)都不是那么簡(jiǎn)單。接待好每一位客戶(hù),讓他們信服我們的服務(wù)質(zhì)量。讓他們敬重我們公司的形象。這一切都體現出了我們公司的服務(wù)理念——用心服務(wù),創(chuàng )造卓越。我想只有本著(zhù)這樣的服務(wù)理念,我們才能把自己的工作做得更好。
第三階段是個(gè)成熟期,在經(jīng)歷一段時(shí)間的考驗后,我能夠更好的融入公司,把自己當做公司的主人,去發(fā)現問(wèn)題,思考問(wèn)題,去關(guān)注公司的健康成長(cháng)。在工作之余,我經(jīng)常去與公司的同事溝通,了解。當我有什么不懂的地方請教時(shí),他們會(huì )都真誠的幫我解答。雖然現在天氣冷了,我們這些兄弟們對工作激情猶如往常一樣熱情激昂。讓我對公司有了更高的評價(jià),因此我對自己的工作也更有信心。所以在與客戶(hù)交流時(shí)變得更加主動(dòng)些,而往往也會(huì )得到一些想不到的收獲。有一次與一位客戶(hù)聊的很投機,最后發(fā)現他是我老鄉,他說(shuō)我們公司的服務(wù)質(zhì)量不錯他也會(huì )經(jīng)常來(lái)的,我也算交了個(gè)朋友。
還有一次,有一位客戶(hù)在我們公司門(mén)前徘徊,我上前去與他交流,他說(shuō)他想做保養但對我們公司不熟悉,于是我為他介紹下我們公司的情況,最他來(lái)我們公司做了保養,這樣又為我們公司增加了一位新客戶(hù)。所以,作為洗車(chē)我們要學(xué)會(huì )站在公司的角度去發(fā)現,思索問(wèn)題,公司的每一位員工也應該如此,只有這樣我們公司才能走得更遠,走得更高。
即將進(jìn)入車(chē)間,又將面臨著(zhù)更多的機遇與挑戰,但我相信自己,我也一定會(huì )珍惜機遇勇于接受挑戰的,如能有幸進(jìn)入車(chē)間,我一定會(huì )克服年輕的浮躁心態(tài)從點(diǎn)滴做起,向師傅虛心請教,向同事學(xué)習,逐步提高自己的技能。在工作中學(xué)會(huì )積極主動(dòng)不怕吃苦,腳踏實(shí)地的去學(xué)習,繼續增強自己的綜合素養,做一名合格的xx員工。
非常感謝公司給了我一個(gè)常識的機會(huì ),因為這是我走校園后的第一份正式工作,我一定會(huì )好好珍惜。既然公司選擇了我,作出了付出,我也會(huì )盡力為公司創(chuàng )造應有的價(jià)值。生命中需要感恩,我也會(huì )用感恩的心來(lái)回報公司。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
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