物業(yè)電工述職報告
2012年上半年以來(lái),在公司領(lǐng)導的關(guān)懷及領(lǐng)導的指導下,本人以公司的“十個(gè)一點(diǎn)”為服務(wù)理念,努力學(xué)習,認真工作,現對此期間的工作總結如下。
一:參加前期交接房工作。
本日于2011年2月21日進(jìn)入公司北城旺角管理部,在老員工的帶領(lǐng)下,本人虛心學(xué)習,為北城旺角二期D.E棟設施設備驗收。為交房及日后的物業(yè)服務(wù)做充分的準備工作。
二:北城旺角二期交房工作。
從3月30日交房起,本人隸屬于驗房組,陪同前來(lái)接房的業(yè)主驗房,為其對戶(hù)內的配套設施做介紹,就其有疑問(wèn)的地方做詳細解釋。在為期一個(gè)月的集中交房期間,我學(xué)會(huì )了許多東西,學(xué)會(huì )了如何更融洽的與人溝通,學(xué)會(huì )了用更專(zhuān)業(yè)的知識去為客戶(hù)排憂(yōu)解難。在此期間,本人收獲頗多,也總結了一點(diǎn)點(diǎn)如何順利的完成陪同業(yè)主驗房的經(jīng)驗,北城旺角二期的交房工作比較順利也相當的圓滿(mǎn),其中也有著(zhù)一份我的努力,為此我感到衷心的高興和自豪。
北城旺角二期交房工作完成后,本人于2011年4月25日北城旺角調入西彭西城華府。負責西城華府的前期工程進(jìn)度追蹤與工程質(zhì)量監督,西城華府是我司的一個(gè)新樓盤(pán),也是公司的一個(gè)新窗口,在這里,很多來(lái)自各個(gè)地方的我們走到了一起,大家成為了同事,成為了朋友,都為著(zhù)公司的發(fā)展壯大而努力。
三:西城華府的交房及準備工作。
在接房前的籌備工作中,我們都很努力,各種資料,細節,說(shuō)辭都準備得很充分,美中不足的就是,因為時(shí)間關(guān)系,未能夠進(jìn)行分戶(hù)驗收,以致后期維修量偏高。為期一個(gè)星期的集中交房期間里,交房數量達百分之八十,而至今,接房數已經(jīng)超過(guò)了百分之九五以上。
四:設備設施的驗收
自西城華府交房前一周開(kāi)始,我們工程維修班的同事就開(kāi)始了對小區里面的設備設施的驗收,經(jīng)常都是加班加點(diǎn),維修班工程人員連續加班半個(gè)月。我始終堅持在自己的崗位上,新樓盤(pán)交房開(kāi)始后,我和同事們起早貪黑,雖然很累,但是我們都覺(jué)得過(guò)得很巴適。
五:裝修監管
在接房后到今日已有五百多戶(hù)業(yè)主辦理了裝修手續,近百家業(yè)主已入住,來(lái)年我們將繼續對裝飾裝修進(jìn)行監管。
六:設備的保養及監管
在設備交接后,緊接著(zhù)就是設備的保養,我與維修班同事做到了每月對發(fā)電機,配電設備,供水設備,消防設備,照明設施,運動(dòng)健身設施等進(jìn)行定期保養,并對電梯保養進(jìn)行定期檢查督促,由于很多設備好在保質(zhì)期,我們要做好與廠(chǎng)家的溝通,有問(wèn)題及時(shí)通知廠(chǎng)家。
在具體的工作中,我努力做好服務(wù)工作,一是認真收集各項信息資料,全面準確的了解和掌握各方面工作開(kāi)展的情況,分析工作中存在的主要問(wèn)題,總結工作經(jīng)驗,及時(shí)向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面,準確的了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題做出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成任務(wù)。三是在接待來(lái)訪(fǎng)的業(yè)主中,堅持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪(fǎng)業(yè)主,認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)業(yè)主反映的問(wèn)題、提出的要求、建議。同時(shí),對業(yè)主要求解決又一時(shí)解決不了的問(wèn)題認真解釋?zhuān)托淖龊脴I(yè)主的思想工作。爭取把工作做得更細、更好,以獲得業(yè)主們對我司工作的認可。
在2013年,我要在公司領(lǐng)導的英明決策下,我會(huì )帶領(lǐng)維修班的所有維修工倍加的努力,踏實(shí)工作,將西城華府的裝修監管工作做出成績(jì),對小區的設施設備進(jìn)行全方位的保養,維護,以期獲得小區業(yè)主的認可,認可我,認可世家物業(yè)。
[物業(yè)電工述職報告]
物業(yè)電工述職報告
物業(yè)電工述職報告
2012年上半年以來(lái),在公司領(lǐng)導的關(guān)懷及領(lǐng)導的指導下,本人以公司的“十個(gè)一點(diǎn)”為服務(wù)理念,努力學(xué)習,認真工作,現對此期間的工作總結如下。
一:參加前期交接房工作。
本日于2011年2月21日進(jìn)入公司北城旺角管理部,在老員工的帶領(lǐng)下,本人虛心學(xué)習,為北城旺角二期D.E棟設施設備驗收。為交房及日后的物業(yè)服務(wù)做充分的準備工作。
二:北城旺角二期交房工作。
從3月30日交房起,本人隸屬于驗房組,陪同前來(lái)接房的業(yè)主驗房,為其對戶(hù)內的配套設施做介紹,就其有疑問(wèn)的地方做詳細解釋。在為期一個(gè)月的集中交房期間,我學(xué)會(huì )了許多東西,學(xué)會(huì )了如何更融洽的與人溝通,學(xué)會(huì )了用更專(zhuān)業(yè)的知識去為客戶(hù)排憂(yōu)解難。在此期間,本人收獲頗多,也總結了一點(diǎn)點(diǎn)如何順利的完成陪同業(yè)主驗房的經(jīng)驗,北城旺角二期的交房工作比較順利也相當的圓滿(mǎn),其中也有著(zhù)一份我的努力,為此我感到衷心的高興和自豪。
北城旺角二期交房工作完成后,本人于2011年4月25日北城旺角調入西彭西城華府。負責西城華府的前期工程進(jìn)度追蹤與工程質(zhì)量監督,西城華府是我司的一個(gè)新樓盤(pán),也是公司的一個(gè)新窗口,在這里,很多來(lái)自各個(gè)地方的我們走到了一起,大家成為了同事,成為了朋友,都為著(zhù)公司的發(fā)展壯大而努力。
三:西城華府的交房及準備工作。
在接房前的籌備工作中,我們都很努力,各種資料,細節,說(shuō)辭都準備得很充分,美中不足的就是,因為時(shí)間關(guān)系,未能夠進(jìn)行分戶(hù)驗收,以致后期維修量偏高。為期一個(gè)星期的集中交房期間里,交房數量達百分之八十,而至今,接房數已經(jīng)超過(guò)了百分之九五以上。
四:設備設施的驗收
自西城華府交房前一周開(kāi)始,我們工程維修班的同事就開(kāi)始了對小區里面的設備設施的'驗收,經(jīng)常都是加班加點(diǎn),維修班工程人員連續加班半個(gè)月。我始終堅持在自己的崗位上,新樓盤(pán)交房開(kāi)始后,我和同事們起早貪黑,雖然很累,但是我們都覺(jué)得過(guò)得很巴適。
五:裝修監管
在接房后到今日已有五百多戶(hù)業(yè)主辦理了裝修手續,近百家業(yè)主已入住,來(lái)年我們將繼續對裝飾裝修進(jìn)行監管。
六:設備的保養及監管
在設備交接后,緊接著(zhù)就是設備的保養,我與維修班同事做到了每月對發(fā)電機,配電設備,供水設備,消防設備,照明設施,運動(dòng)健身設施等進(jìn)行定期保養,并對電梯保養進(jìn)行定期檢查督促,由于很多設備好在保質(zhì)期,我們要做好與廠(chǎng)家的溝通,有問(wèn)題及時(shí)通知廠(chǎng)家。
在具體的工作中,我努力做好服務(wù)工作,一是認真收集各項信息資料,全面準確的了解和掌握各方面工作開(kāi)展的情況,分析工作中存在的主要問(wèn)題,總結工作經(jīng)驗,及時(shí)向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面,準確的了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題做出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成任務(wù)。三是在接待來(lái)訪(fǎng)的業(yè)主中,堅持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪(fǎng)業(yè)主,認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)業(yè)主反映的問(wèn)題、提出的要求、建議。同時(shí),對業(yè)主要求解決又一時(shí)解決不了的問(wèn)題認真解釋?zhuān)托淖龊脴I(yè)主的思想工作。爭取把工作做得更細、更好,以獲得業(yè)主們對我司工作的認可。
在2013年,我要在公司領(lǐng)導的英明決策下,我會(huì )帶領(lǐng)維修班的所有維修工倍加的努力,踏實(shí)工作,將西城華府的裝修監管工作做出成績(jì),對小區的設施設備進(jìn)行全方位的保養,維護,以期獲得小區業(yè)主的認可,認可我,認可世家物業(yè)。
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