局黨組明確提出了貫徹落實(shí)機關(guān)紀律作風(fēng)建設工作的措施和要求,將其納入全局工作的整體格局中統籌考慮,并與局中心工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核和獎懲。同時(shí),將庸懶散問(wèn)題專(zhuān)項治理活動(dòng)目標責任納入20xx年黨風(fēng)廉政建設目標考核內容。以下是小編為大家整理分享的專(zhuān)項整治工作總結報告,歡迎閱讀參考。
今年以來(lái),我大隊按照市委、市政府的統一部署,深入扎實(shí)開(kāi)展整治庸懶散奢貪專(zhuān)項工作,通過(guò)治庸提能力、治懶增效率、治散正風(fēng)氣、治奢講節儉、治貪順民心,著(zhù)力打造一支政治堅定、理論過(guò)硬、作風(fēng)正派、戰斗力強的城市管理隊伍,較好地促進(jìn)城市管理各項工作的順利完成。
一、主要做法及成效
(一)狠抓學(xué)習教育,著(zhù)力提升工作能力
針對我大隊退伍兵多,人員政治理論以及執法水平不高,解決實(shí)際問(wèn)題能力不足等實(shí)際,我們把加強學(xué)習教育,提升隊伍能力作為首要任務(wù)來(lái)抓。一是抓政治理論學(xué)習。認真組織黨員干部和隊員深入學(xué)習黨的十八大、新黨章、十八屆中央紀委二次全會(huì )、總書(shū)記視察海南的重要講話(huà)、省委第六屆三次全會(huì )和市第十一次黨會(huì )、市十四屆人大四次會(huì )議精神,學(xué)習中央八項、省二十條、市二十二條規定以及有關(guān)黨紀規定,使隊伍及時(shí)了解黨的路線(xiàn)方針政策,提升了政治理論水平。二是抓城管法律法規學(xué)習。根據城管工作實(shí)際,認真組織開(kāi)展《中華人民共和國城鄉規劃法》、《中華人民共和國建筑法》、《國有土地上房屋征收與補償條例》、《海南省城鄉規劃條例》、《城市市容和環(huán)境衛生管理條例》、《城市道路管理條例》、《行政處罰法》、《行政強制法》、《行政復議法》等法律法規的學(xué)習,切實(shí)提高隊伍執法水平以及解決實(shí)際問(wèn)題的能力。三是抓文明執法警示教育。通過(guò)召開(kāi)警示教育大會(huì ),利用多媒體播放國內部分地區發(fā)生城管暴執法案例,廣泛開(kāi)展文明執法教育,反復強調文明執法的重要性,使隊員從中汲取教訓,引以為戒,在執法工作中能堅持以人為本、執法為民,切實(shí)做好群眾工作,積極為群眾解決實(shí)際問(wèn)題,從而拉近與群眾的距離,促進(jìn)城管執法從管理型向服務(wù)型轉變。
(二)認真履行職責,著(zhù)力完成工作任務(wù)
今年以來(lái),我們通過(guò)深入開(kāi)展庸懶散奢貪專(zhuān)項整治,大力整治“不作為、亂作為”行為,隊伍的執行力明顯提升,極大促進(jìn)了城市管理各項任務(wù)的完成。主要體現在三個(gè)方面:一是城市規劃管理力度加大。隨著(zhù)我市經(jīng)濟社會(huì )的快速發(fā)展,財政收入的大幅提高,人民生活水平的不斷改善,城市面貌煥然一新,伴隨而來(lái)的社會(huì )矛盾也日益尖銳復雜,違法建設問(wèn)題突出,給城市管理工作帶來(lái)極大的挑戰和壓力,為從根本上預防和遏制違法建設的發(fā)生,確保我市城鄉規劃法的順利實(shí)施,保障各重點(diǎn)項目建設的順利推進(jìn),我們始終把規劃管理放在城市管理之首。首先,抓好宣傳教育。通過(guò)進(jìn)社區、建筑工地廣泛宣傳規劃法律法規、城市規劃的重要意義等,不斷提高廣大市民群眾的規劃意識和法律意識,能夠理解、支持和配合我們的管理。其次,創(chuàng )新管理模式。為確保規劃管理到位,我們重新整合管理力量,將城區劃分為六個(gè)管理區域,實(shí)行定人定崗定責,對所有在建工程進(jìn)行全程跟蹤。再次,突出管理重點(diǎn)。在抓好日常巡查的基礎上,將蘭洋北路、中興大街西沿線(xiàn)、站前路等新建道路和重點(diǎn)建設項目所在路段納入監控重點(diǎn),堅持每天巡查,確保違法建設早發(fā)現、早制止;四是加大打擊力度。對違法建設該立案的立案,該查處的查處,該拆除的拆除,絕不手軟。如最近,我們對蘭洋北路西側愛(ài)圖村村民一戶(hù)挖井樁,一戶(hù)立鋼筋的違法建設依法進(jìn)行處置,給違法建設者帶來(lái)了極大的震懾。據統計,今年以來(lái)共立案查處違法建筑143宗,敦促補辦規劃報建135間,糾正未報先建及少報多建220間、面積30000平方米,拆除占用消防通道、排水溝及其他違法建筑292處、面積3000平方米。二是環(huán)境綜合整治扎實(shí)推進(jìn)。隨著(zhù)城市化進(jìn)程的加快,大量農民工涌入城市,就業(yè)形勢嚴峻,一些群眾為了謀求生計,占道經(jīng)營(yíng)、擺攤設點(diǎn)現象突出,給城市管理帶來(lái)巨大壓力。首先,為解決好市容管理和民生問(wèn)題,我們按照“城市主干道禁擺、次干道控擺、背街小巷規范”的疏堵結合原則,對城市占道經(jīng)營(yíng)進(jìn)行分類(lèi)管理,在確保市容整潔的同時(shí),能最大限度地滿(mǎn)足群眾的就業(yè)需求。其次,是抓好專(zhuān)項整治,為加強市容環(huán)境的整治,持續開(kāi)展了那大城區市容環(huán)境專(zhuān)項整治、取締橫幅廣告專(zhuān)項行動(dòng)、清理戶(hù)外廣告專(zhuān)項行動(dòng)以及清理亂貼亂涂亂畫(huà)“牛皮癬”廣告專(zhuān)項行動(dòng),對市容環(huán)境進(jìn)行不間斷的整治,使市容市貌得到了明顯改觀(guān)。再次,是抓好迎賽工作。在迎接國際象棋特級大師超霸戰、環(huán)島自行車(chē)賽,特別是最近為迎接國際馬拉松賽中,我們早安排、早部署,連續加班加點(diǎn),對比賽線(xiàn)路進(jìn)行了全面的整治,為賽事的順利舉行發(fā)揮了作用。據統計,今年以來(lái)共拆除有礙市容觀(guān)瞻的建筑物、構筑物300多處、面積12400平方米,整治規范建筑工地240間,清理條幅布幔廣告7680條、“牛皮癬”廣告4萬(wàn)余處,拆除燈桿旗廣告80個(gè),破損燈箱、牌匾1080塊,參與拆除白馬井濱海新區大型廣告牌2個(gè)。三是服務(wù)重點(diǎn)項目建設積極主動(dòng)。隨著(zhù)重點(diǎn)項目的進(jìn)駐,一些村民受利益的驅動(dòng),在項目用地上非法搶建的行為屢禁不止,使項目順利上馬受阻,給社會(huì )帶來(lái)不穩定因素。為此,我們在加強巡查,及時(shí)發(fā)現、制止違法建設的同時(shí),積極參與各重點(diǎn)項目建設征地拆遷工作,為項目的推進(jìn)掃清障礙,積極提供服務(wù)。今年以來(lái)共先后組織320人次參與那大城區騎樓小吃街、華麗國際、科技南路、鼎尚時(shí)代廣場(chǎng)等重點(diǎn)項目的征地拆遷行動(dòng)7次;組織240人次參與白馬井濱海新區南連接線(xiàn)、第三組團等重點(diǎn)項目的征地拆遷行動(dòng)8次,共拆除項目用地上違法建筑190間、10000平方米。
(三)創(chuàng )新管理機制,著(zhù)力加強隊伍建設
今年以來(lái),我們結合庸懶散奢貪專(zhuān)項整治,突出從三個(gè)方面加強隊伍建設。一是抓制度。在深入推行上班指紋考勤制度、嚴格上下班制度的同時(shí),對《城監執法隊員“十要十不準”規定》等制度進(jìn)一步修改完善,并根據城管執法新的形勢,反復強調并對依法行政、文明執法提出三項新的要求:一要依法行政、秉公辦事,對所有管理服務(wù)對象一視同仁,確保執法公平公正、合法合理;二要文明執法、柔性執法,主動(dòng)換位思考,尊重善待當事人,做到動(dòng)之以情,曉之以理,示之以法;三要以人為本、執法為民,真心實(shí)意為群眾解決實(shí)際困難,寓管理于服務(wù)之中,提升人民群眾的滿(mǎn)意度。二是抓監督。成立督察組加強對一線(xiàn)執法隊員工作紀律、執法紀律、廉政紀律的跟蹤督查,并建立工作記實(shí)制度,加強對全體隊員在崗執勤、廉政紀律、服務(wù)質(zhì)量的監督考核,通過(guò)強化監督,使隊員自覺(jué)遵守各項規定,做到依法行政、文明執法、廉政執法。三是抓服務(wù)。為及時(shí)有效地解決群眾反映的問(wèn)題,專(zhuān)門(mén)成立信訪(fǎng)組具體負責群眾舉報工作,積極主動(dòng)為群眾提供各方面的服務(wù),不斷提升群眾對城管工作的滿(mǎn)意度。今年以來(lái)共受理群眾信訪(fǎng)舉報64宗,做到事事有著(zhù)落,件件有回音。
二、存在不足
繼續深入整治庸懶散奢貪專(zhuān)項工作開(kāi)展以來(lái),我大隊按照市委、市政府工作要求,做了許多工作,取得了一定成績(jì),但也存在一些不足:一是隊伍的綜合素質(zhì)還有待不斷提高;二是城市長(cháng)效管理機制還有待進(jìn)一步完善;三是服務(wù)社會(huì )群眾的能力還需繼續提升。
三、下步工作計劃
在下步工作中,我們將根據市委統一部署,從三個(gè)方面繼續推進(jìn)整治庸懶散奢貪專(zhuān)項工作:一是繼續抓好學(xué)習教育,全面提高隊伍的政治理論素養和法律水平;二是繼續貫徹落實(shí)中央八項、省二十條、市二十二條規定,認真厲行勤儉節約,加大制度執行和監督力度,不斷完善長(cháng)效管理機制;三是切實(shí)提升隊伍奉獻社會(huì )、服務(wù)群眾的能力,為推進(jìn)海南國際旅游島建設、海南西部中心城市建設貢獻最大力量。
根據省委政府、省衛計委《關(guān)于在全省衛生計生系統進(jìn)一步深化“庸懶散”專(zhuān)項整治工作的通知》工作部署,我局以深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手,轉變機關(guān)干部作風(fēng),提升工作質(zhì)量、工作效率和工作水平為目標,治庸提能、治懶增效、治散正氣為重點(diǎn),做好“庸懶散”專(zhuān)項整治,樹(shù)立行業(yè)形象,服務(wù)百姓群眾,現將我局庸懶散問(wèn)題專(zhuān)項治理工作總結如下:
一、加強領(lǐng)導,明確專(zhuān)項治理工作任務(wù)
一是成立機構。局成立了以局長(cháng)為組長(cháng)、紀檢組長(cháng)為副組長(cháng)、其他局領(lǐng)導為成員的庸懶散問(wèn)題專(zhuān)項治理領(lǐng)導小組,形成主要領(lǐng)導負總責,分管領(lǐng)導親自抓,局機關(guān)各科室和局屬單位負責具體落實(shí)的工作機制。
二是明確責任。由局黨組統一領(lǐng)導全局的機關(guān)紀律作風(fēng)建設的治理工作,實(shí)行“一把手”負總責,班子成員明確分工,部門(mén)各負其責的領(lǐng)導機制,將工作目標任務(wù)量化分工,層層建立責任制,依照誰(shuí)主管、誰(shuí)負責的原則,嚴格按文件精神和要求,明確各自承擔的領(lǐng)導責任和應履行的各項工作職責,把各種力量和資源有機地整合起來(lái),調動(dòng)起各方面的積極性和主動(dòng)性。
三是嚴格考核。局黨組明確提出了貫徹落實(shí)機關(guān)紀律作風(fēng)建設工作的措施和要求,將其納入全局工作的整體格局中統籌考慮,并與局中心工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核和獎懲。同時(shí),將庸懶散問(wèn)題專(zhuān)項治理活動(dòng)目標責任納入20xx年黨風(fēng)廉政建設目標考核內容。
二、及早介入,營(yíng)造共同參與的良好氛圍
一是廣泛學(xué)習動(dòng)員。庸懶散問(wèn)題專(zhuān)項治理活動(dòng)剛剛啟動(dòng),局長(cháng)王紹美就給全體機關(guān)干部上了一堂題為《只要自律,一切皆有可能》的廉政黨課,冷眼看成績(jì),回頭看問(wèn)題,從打牢廉政思想入手,從單位到個(gè)人,從普通到個(gè)別,結合工作講廉政,正視成績(jì)找問(wèn)題,號召大家收心歸位早規劃,專(zhuān)項治理“庸懶散”。
二是開(kāi)展了為期五天的“教育學(xué)習周”活動(dòng)中,局機關(guān)處級以上干部,每人一課,每課一題,精心備課,領(lǐng)學(xué)講學(xué),重點(diǎn)圍繞黨風(fēng)廉政建設專(zhuān)題學(xué)習,為全局黨員干部打廉政預防針。
三、精心組織,認真開(kāi)展自查自糾工作
重點(diǎn)針對辦事拖拉、服務(wù)態(tài)度差、工作標準不高、創(chuàng )新能力不強,工作紀律松弛、管理不嚴等問(wèn)題,落實(shí)上級要求不到位、不徹底及其影響工作績(jì)效、違反工作紀律等現象,在全局干部職工中開(kāi)展“八查八看”活動(dòng)。即:查工作職責,看是否具備履職能力;查工作質(zhì)量,看是否堅持高標準;查工作態(tài)度,看是否端正服務(wù)意識;查工作紀律,看是否遵守規章制度。黨員干部通過(guò)深入查找在黨性、能力、作風(fēng)等方面存在的突出問(wèn)題,深刻分析原因,明確整改方向。下一步將集合群眾路線(xiàn)實(shí)踐教育活動(dòng),讓每位黨員干部聯(lián)系個(gè)人思想、工作實(shí)際,開(kāi)誠布公談問(wèn)題,深挖思想找原因,認真負責提建議,廣泛開(kāi)展批評與自我批評。通過(guò)自己找、別人提、領(lǐng)導點(diǎn)等方式,認真查找自身存在的庸懶散問(wèn)題。
四、落實(shí)整改,切實(shí)轉變工作作風(fēng)
1、抓效能,提升辦事效率。按照整治要求,我局進(jìn)一步落實(shí)了首問(wèn)責任制、服務(wù)承諾制、按時(shí)辦結制等效能建設制度,堅決杜絕辦事馬虎、效率低下、推諉扯皮等現象;進(jìn)一步規范了審批行為,簡(jiǎn)化辦事環(huán)節,提高辦事效率和行政效能;進(jìn)一步完善了各項機關(guān)內部管理規章制度,嚴格執行考勤簽到、請銷(xiāo)假等制度,全體機關(guān)黨員干部帶頭執行“每天早到10分鐘”工作制度和上班時(shí)間不炒股、不玩游戲等規定,全系統精神面貌煥然一新,力求把此項整治活動(dòng)打造成群眾滿(mǎn)意工程,進(jìn)一步提高機關(guān)的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2、抓服務(wù),提高群眾滿(mǎn)意度。第一,結合嶗山區大社區建設,將所有的計劃生育服務(wù)事項下沉到大社區,將提出“零距離服務(wù)”理念,即在一個(gè)街道內,選擇任何一個(gè)大社區均可辦理所需要的服務(wù)事項,讓便民服務(wù)真正落地。第二,圍繞單獨生育二孩政策,開(kāi)展調研摸底,了解群眾的真正生育意愿,加強宣傳指導,讓群眾自主選擇生育時(shí)間,避免扎堆生育,對大齡群眾,采取一對一的形式進(jìn)行優(yōu)生指導。第三,圍繞群眾的生殖健康需求,聘請市中心醫院、第八人民醫院的專(zhuān)家走進(jìn)社區為群眾進(jìn)行兩癌篩查和生殖健康查體,讓群眾足不出戶(hù)即可享受優(yōu)質(zhì)的專(zhuān)家服務(wù)。第四,圍繞空巢老人、失獨家庭、獨生子女病殘兒家庭進(jìn)行走訪(fǎng)慰問(wèn),幫扶救助、解決群眾的實(shí)際困難。
3、抓監督,確保各項制度、措施的落實(shí)。一是通過(guò)培訓等專(zhuān)業(yè)學(xué)習,增強社區和窗口計生工作者服務(wù)群眾的理念,提高服務(wù)人員素質(zhì),建立服務(wù)長(cháng)效機制。二是通過(guò)暗訪(fǎng)、抽查、設立意見(jiàn)箱和投訴電話(huà),聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議,對被投訴的職工和事項進(jìn)行嚴厲批評,切實(shí)整改完善,切實(shí)提升服務(wù)形象。三是強化監督。對科室、局屬單位的監督和考核,加大對機關(guān)紀律、效能建設等情況的約束力度,建立以提高工作效率為目的的作風(fēng)建設責任追究制度。
交通服務(wù)水平專(zhuān)項整治工作總結報告
根據市局安排,我局從20XX年12月16日開(kāi)始,到20XX年3月16日,為期三個(gè)月開(kāi)展了規范公路執法行為,提升交通服務(wù)水平專(zhuān)項整治工作。通過(guò)開(kāi)展自查自糾、明查暗訪(fǎng),執法人員能夠按照執法規范依法行政,執法程序合法規范,服務(wù)態(tài)度文明有禮,總體情況良好,但也存在執法管理制度不完善,執法人員管理松散,執法教育不到位等問(wèn)題。現將專(zhuān)項整治活動(dòng)的開(kāi)展及整改情況總結如下:
一、活動(dòng)開(kāi)展情況及成效
1、組織領(lǐng)導,責任到位
根據省市有關(guān)文件精神要求,我局立即行動(dòng),召開(kāi)全局專(zhuān)題會(huì )議,安排布署專(zhuān)項整治活動(dòng)。成立以局長(cháng)一把手為組長(cháng),其他領(lǐng)導班子成員為副組長(cháng),各職能股所負責人為成員的專(zhuān)項整治活動(dòng)領(lǐng)導小組,活動(dòng)領(lǐng)導小組辦公室設在局法制股,并制定下發(fā)專(zhuān)項整治方案,明確職責和任務(wù),在全局全面開(kāi)展專(zhuān)項整治活動(dòng)。
2、強化教育,意識到位
組織執法人員開(kāi)展執法教育學(xué)習,在職業(yè)道德、法律法規、作風(fēng)建設等方面進(jìn)行再教育。用真實(shí)的案例典型警示執法人員遵章守法,用交通法律法規教育執法人員規范執法,剖析當前政治形勢告誡執法人員依法行政。通過(guò)集中教育學(xué)習,使行政執法人員清醒地認識到依法行政的重要性,并對交通運輸行政執法權限、范圍、程序、標準等進(jìn)一步明確。
3、把握重點(diǎn),督查到位
以局紀檢組、法制股為牽頭單位,成立行政執法監督檢查小組,嚴格按照交通運輸部等九部門(mén)(《關(guān)于印發(fā)全國車(chē)輛超限超載長(cháng)效治理實(shí)施意見(jiàn)的通知》(交公路發(fā)【2xx】596號)、交通運輸部等五部局《關(guān)于印發(fā)全國20XX年治理公路“三亂”工作要點(diǎn)的通知》(交公路發(fā)【215】177號)以及《公路法》、《公路安全保護條例》、《道路運輸條例》、《道路運輸管理工作規范》、《公路超限檢測站管理辦法》等相關(guān)法律法規,確立了重點(diǎn)檢查內容15項,采取定期或不定期地深入到執法一線(xiàn),對行政執法人員的執法行為、執法程序、執法風(fēng)紀、執法案卷等進(jìn)行監督檢查。檢查中,各職能執法股所都能夠按照執法規范依法行政,執法行為文明有禮,執法風(fēng)紀嚴明,無(wú)公路“三亂”行為。
4、完善制度,規范到位
為了進(jìn)一步規范執法人員的執法行為,我局對各項執法監督制度進(jìn)行修訂完善,建立完善獎懲激勵機制,推行執法質(zhì)量考核機制,對規范執法、文明執法的執法人員給予獎勵,對有行政執法過(guò)錯責任的,視情節輕重,給予相應的處罰,以確保行政執法工作清正廉明、文明規范。
二、存在的問(wèn)題
1、行政執法人員法律素質(zhì)不高。執法人員對交通運輸法律法規存在概念不清、權限不明的問(wèn)題,在執法實(shí)踐中不能靈活運用法律法規,對法律法規的學(xué)習不經(jīng)常,只停留在集中組織培訓上,沒(méi)有真正把法律法規的學(xué)習當成自己工作的一部分。
2、行政執法監管機制不完善。在對行政執法人員監管上還有不足,存在監管松散、檢查不到位的問(wèn)題,沒(méi)有形成有效的獎懲激勵機制,執法人員有消極抵觸情緒。
3、行政執法權限、職責分工不清晰。在交通運輸行政執法權限上存在執法主體不明確,職責分工不明的問(wèn)題。比如,縣治超辦和局治超辦就存在執法主體不明確的'問(wèn)題;城市客運的執法監管沒(méi)有同運政管理分開(kāi),執法人員存在持運政執法證管理城市客運的問(wèn)題。
三、計劃和措施
針對查擺出的問(wèn)題,我局將采取措施,加強整改,進(jìn)一步提高交通運輸執法水平。
1、加強執法人員的法律教育,全面提升執法人員的法律素質(zhì)。繼續開(kāi)展法律培訓教育活動(dòng),完善法制學(xué)習考試機制,推行無(wú)紙化網(wǎng)絡(luò )普法教育,總結執法實(shí)踐中的經(jīng)驗教訓,真正使行政執法人員熟練掌握法律法規,促進(jìn)執法工作的規范運行。
2、建立完善保障執法水平不斷提高的各項配套制度。在工作中建立健全行政執法監督檢查制度、行政執法評議考核制度、行政執法案卷評查制度、行政執法人員監督管理制度等一系列能夠保障交通運輸執法水平不斷提高的制度。
3、明確行政執法權限、職責,細化執法工作責任制。全面貫徹執行路政、治超一體化管理改革,明確管理體制、管理機構、經(jīng)費渠道、人員編制及錄用辦法。加強對交通運輸執法證件管理制度的執行力度,全面核查、清理執法人員持證情況及執法車(chē)輛示警燈的使用管理,使交通運輸執法工作規范化、制度化。
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