撰寫(xiě)調查報告是整個(gè)調查活動(dòng)的最后一個(gè)階段,也是十分重要的一個(gè)階段。調查數據經(jīng)過(guò)統計分析之后,只是為我們得出有關(guān)結論提供了基本依據,只有將調查研究成果用文字形式表達出來(lái),才能使調查服務(wù)社會(huì ),因此調查報告是調查結果的集中表現。
能否撰寫(xiě)出一份高質(zhì)量的調查報告,是決定調查本身成敗與否的重要環(huán)節。調查報告的內容和質(zhì)量非常關(guān)鍵,它是通過(guò)文字、圖表等形式將調查結果表現出來(lái),使人們對所調查的現象或問(wèn)題有一個(gè)全面系統的了解和認識。
一份優(yōu)秀的調查報告,必須具備下列條件。 前言
(1)調查報告應結構嚴謹、語(yǔ)言簡(jiǎn)練、有說(shuō)服力, ? 標題頁(yè)
詞匯盡量通俗易懂。 ? 目錄
(2)調查報告應該能讓讀者了解調查過(guò)程的全貌, ? 委托信
并將調查過(guò)程中各個(gè)階段收集的有關(guān)資料組織在一起。 ? 摘要及小結
(3)調查報告應該對調查活動(dòng)所要解決的問(wèn)題提出明確主體 的結論或建議。 ? 引言 一篇規范的市場(chǎng)調查報告,一般應包含下列三個(gè)部分:? 調查方法 前言部分、主題部分、結尾部分,如表1-1所示。 ? 調查結果 ? 結論與建議 表1-1 結尾
附錄 一、操作步驟
(一)撰寫(xiě)前言
前言部分通常包括標題、目錄、委托信、摘要及小結等。
1、標題頁(yè)
其內容包括調查報告的題目或標題,文字應將調查內容概括出來(lái),執行該項研究的機構名稱(chēng),調查項目負責人的姓名及所屬機構,并注明報告的完稿日期。下面介紹標題的有兩種寫(xiě)法:
(1)一種是規范化的標題格式,基本格式為“××關(guān)于××××的調查報告”、“關(guān)于××××的調查報告”、“××××調查”等。
(2)另一種是自由式標題,包括陳述式、提問(wèn)式和正副題結合使用三種。陳述式如《江蘇海事職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)情況調查》,提問(wèn)式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區》,正副標題結合式,正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問(wèn)題,副題標明調查的對象、范圍、問(wèn)題,如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設――××××大學(xué)學(xué)科建設實(shí)踐調查》等。
2、目錄。目錄是將調查報告的內容以大綱形式列出。
3、委托信。委托信是調查客戶(hù)在調查項目正式開(kāi)始之前寫(xiě)給調查者或組織的。具體表明了客戶(hù)對調查者的要求。
4、摘要及小結。摘要或工作小結應該盡可能精確、簡(jiǎn)練地表述,包括調查時(shí)間、調查對象、研究范圍、采用的調查方法、調查人、調查分工。具體格式如下:
調查時(shí)間:
調查范圍:
調查對象:
調查方法:
調 查 人:
調查分工:(以小組形式調查的要求,小組人數不得超過(guò)3人)
(二)撰寫(xiě)正文
調查報告的主體部分是調查報告的正文,具體構成可能因研究項目不同而不同,但基本上包含調查目的、調查方法、調查結果、調查結論及建議部分。
1、引言。通過(guò)調查報告的引言可以使閱讀者對報告有所了解,它包括對調查目的的陳述,還可以給出調查原因的必要背景信息。引言起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用,要精練概括,直切主題。包括以下幾種寫(xiě)法:
(1)第一種是寫(xiě)明調查的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對象或范圍、經(jīng)過(guò)與方法,以及人員組成等調查本身的情況,從中引出中心問(wèn)題或基本結論來(lái)。
(2)第二種是寫(xiě)明調查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過(guò)、現實(shí)狀況、主要成績(jì)、突出問(wèn)題等基本情況,進(jìn)而提出中心問(wèn)題或主要觀(guān)點(diǎn)來(lái)。
(3)第三種是開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,直接概括出調查的結果,如肯定做法、指出問(wèn)題、提示影響、說(shuō)明中心內容等。
2、調查方法。調查研究方法描述了是如何進(jìn)行調查的,調查的對象是誰(shuí),采用了哪種調查方法,指出用什么方法對調查資料進(jìn)行匯總/整理和統計分析的。一般情況下,調查方法部分不需太長(cháng),但應提供必要的信息,使閱讀者了解調查數據是怎樣收集的和調查調查結論是怎樣得出的。
3、調查結果。調查結果部分是調查報告的主要內容。在一份調查報告中,調查結果應以陳述形式進(jìn)行表述,并配以表格、圖形、以進(jìn)一步支持和加強對結果的解釋?zhuān)€要對圖表中的數據資料說(shuō)隱含的趨勢、關(guān)系或規律加以客觀(guān)地表述。
4、調查結論和建議。調查結論是用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言對調查研究前所提出的問(wèn)題做明確的解釋?zhuān)瑫r(shí)引用有關(guān)資料和調查結果加以解釋、論證。建議則是針對調查獲得的結論,提出可以采取的措施、方案或具體行動(dòng)步驟。
(三)撰寫(xiě)結尾
結尾部分由附錄組成。附錄是呈現與正文相關(guān)的資料,以備讀者參考。附錄的目的基本上是列入可以能多的有關(guān)資料,這些資料可用來(lái)論證、說(shuō)明或進(jìn)一步闡述已經(jīng)包括在報告正文之內的資料,每個(gè)附錄都應有編號。在附錄中出現的資料種類(lèi)常常包括調查問(wèn)卷、抽樣細節的補充說(shuō)明、原始資料的來(lái)源、調查獲得的原始數據圖表等。
二、打印要求
1、紙張:A4紙。
2、字號及字體:標題部分用3號黑體字;正文部分一級目錄用4號黑體字,其他部分用小四號宋體字。
3、行間距:行距為多陪行距1.5,字間距為標準值。
4、頁(yè)邊距:上3.0厘米,下3.0厘米,左3.0厘米,右3.0厘米。
[如何寫(xiě)一份調查報告]
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