調查報告是對某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本質(zhì),尋找出規律,總結出經(jīng)驗,最后以書(shū)面形式陳述出來(lái),下面是金融消費調查報告,歡迎各位借鑒!
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的縱深發(fā)展,大學(xué)生作為社會(huì )中的一個(gè)特殊的消費群體,其消費觀(guān)念的塑造和培養直接地影響其世界觀(guān)的形成與發(fā)展,進(jìn)而影響其一生的品德行為。因此,關(guān)注大學(xué)生消費狀況,把握大學(xué)生生活消費的心理特征和行為導向,培養和提高“財商”,就成為高校的重要課題。
一、當代大學(xué)生消費新概念
1、消費方式已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )電子時(shí)代
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的飛躍發(fā)展,社會(huì )消費方式已經(jīng)從原來(lái)單一的現金交易向現金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉變,使人們的生活方式更趨方便快捷。當代大學(xué)生是青年人中的佼佼者,有著(zhù)開(kāi)放的思想意識,從不落后于時(shí)代的發(fā)展。那么在消費方式上是怎樣的狀況呢?在調查中發(fā)現,作為特殊的消費群體,當代大學(xué)生的消費方式已經(jīng)進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò )電子時(shí)代。許多大學(xué)生都有校園IC卡、交通IC卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運動(dòng)健身卡等,“刷卡”時(shí)代使大學(xué)生的消費行為瀟瀟灑灑,用某些同學(xué)的話(huà)來(lái)說(shuō),就是“卡一刷,錢(qián)就花”。
2、消費多元化傾向
21世紀是物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時(shí)代,步入這一時(shí)代的大學(xué)生們不再滿(mǎn)足于宿舍、教室兩點(diǎn)一線(xiàn)的單調生活,盡管書(shū)籍仍是主要的消費對象,但已不是首選的,更不是唯一的消費項目。大學(xué)生的消費已呈現明顯的多元化趨勢,手機、旅游、電腦、影音娛樂(lè )是大學(xué)生的消費熱點(diǎn)。調查中,當問(wèn)及“在經(jīng)濟條件許可情況下,最想做的事情是什么”時(shí),大部分學(xué)生選擇了“旅游”,其次是“買(mǎi)電腦”,反映出大學(xué)生具有想走出校園、融入社會(huì )與自然、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
3、理性消費是主流
價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調查結果來(lái)看,講求實(shí)際、理性消費仍是當前大學(xué)生主要的消費觀(guān)念。據了解,在購買(mǎi)商品時(shí),大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。這是因為中國的大學(xué)生與國外的不同,其經(jīng)濟來(lái)源主要是父母的資助,自己兼職掙錢(qián)的不多,每月可支配的錢(qián)是固定的,大約在300-800元之間,家境較好的一般也不超過(guò)1000元,而這筆錢(qián)主要是用來(lái)支付飲食和日常生活開(kāi)銷(xiāo)的。由于消費能力有限,大學(xué)生們在花錢(qián)時(shí)往往十分謹慎,力求“花得值”,因此會(huì )盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。無(wú)論是在校內還是校外,當今大學(xué)生的各種社會(huì )活動(dòng)都較以前增多,加上城市生活氛圍,談戀愛(ài)等諸多因素的影響,不會(huì )考慮那些盡管價(jià)廉但不美的商品,相反,他們更會(huì )注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買(mǎi)名牌,但質(zhì)量顯然是非常重要的內容。
4、追求時(shí)尚和名牌是不老的話(huà)題
大學(xué)生站在時(shí)代前沿,追新求異,敏銳地把握時(shí)尚,惟恐落后于潮流,這是共同特點(diǎn)。最突出的消費就是使用手機。當代大學(xué)生們的消費中普遍增加了手機的消費項目。有調查表明學(xué)生手機擁有率不低于40%。此外,電腦及相關(guān)消費也是他們的追求,小至一張幾十元的上網(wǎng)卡,大至電腦都是當代大學(xué)生的寵物,用計算機系同學(xué)的話(huà)來(lái)形容,他們簡(jiǎn)直就把電腦當成自己的“情人知己”。再次是發(fā)型、服裝、飾物等大學(xué)校園中都不乏追“新”族。調查資料也印證了這一點(diǎn),就所占比例來(lái)看,“是否流行”緊隨價(jià)格、質(zhì)量之后,成為大學(xué)生考慮是否購買(mǎi)的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品,當問(wèn)到“如果經(jīng)濟許可,會(huì )否購買(mǎi)名牌產(chǎn)品”時(shí),80%的學(xué)生表示肯定。以上充分體現了大學(xué)生對追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。
二、當代大學(xué)生消費狀況存在的問(wèn)題
1、儲蓄觀(guān)念淡薄,財商需培養和加強
“財商”一詞的提出者羅伯特?清崎曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“財商與你掙了多少錢(qián)沒(méi)關(guān)系,它是測算你能留住多少錢(qián)以及能讓這些錢(qián)為你工作多久的能力。”在討論會(huì )上,當問(wèn)及對“財商”概念的認識時(shí),很多同學(xué)表示陌生。當問(wèn)及一學(xué)期結束后經(jīng)濟情況如何時(shí),大部分同學(xué)都坦然承認自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍,甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費,略有剩余的同學(xué)也想著(zhù)如何把剩余的錢(qián)花完,只有極少數同學(xué)有儲蓄的意識。可見(jiàn),當前大學(xué)生的財商需要培養和加強。
2、消費差距拉大,出現兩極分化
在關(guān)于月平均消費一欄的調查中,有15、2%的同學(xué)在200元以下“有點(diǎn)痛苦”的生活線(xiàn)上堅持學(xué)業(yè);有28、3%的同學(xué)在250-350元之間“勉強過(guò)得去”,有23、7%的同學(xué)在350-450元之間“稍為有點(diǎn)爽”,有16、7%的同學(xué)在500元左右“可以瀟灑走一回”;有6、9%的同學(xué)在600元左右“比較自由”;有7、5%的同學(xué)月消費800元以上可以說(shuō)是“跟著(zhù)感覺(jué)走——無(wú)憂(yōu)無(wú)慮”。可見(jiàn),大學(xué)生的消費差距增大,兩極分化比較分明,
3、消費結構存在不合理因素,女生更為突出
大學(xué)生的生活消費即消費的主要組成部分以生活費用和購買(mǎi)學(xué)習資料、用品為主。在生活費用中,飲食費用又是重中之重,以學(xué)生在校每天消費8元左右用于基本飲食需要來(lái)估計,學(xué)生每月凈飲食費需250元左右。
大部分女生飲食費用在300元以下,有的為了保持苗條身材控制自己的食欲,有的為了節約支出不顧營(yíng)養需要凈選擇廉價(jià)的飯菜;問(wèn)題是對健康飲食知識了解不夠。
4、過(guò)分追求時(shí)尚和名牌,存在攀比心理
在討論會(huì )中,一些同學(xué)指出,為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機,有的同學(xué)情愿節衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開(kāi)支;有些男同學(xué)為了一雙名牌運動(dòng)鞋,有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢(qián)甚至偷錢(qián)以滿(mǎn)足自己的欲望等,都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅使又極易形成無(wú)休止的攀比心理。
5、戀愛(ài)支出過(guò)度
在調查和討論會(huì )上我們發(fā)現,一部分談戀愛(ài)的大學(xué)生每月大約多支出100-200元左右,最少的也有50元左右,最高的達到500元。他們大多承認為了追求情感需要物質(zhì)投入,經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則。
三、當前大學(xué)生消費心理和行為偏頗的原因分析
當前大學(xué)生在消費上出現無(wú)計劃消費、消費結構不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛(ài)支出過(guò)度等問(wèn)題,既與社會(huì )大環(huán)境的負面影響有關(guān),也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導不無(wú)關(guān)系。
今天的大學(xué)生生活在“沒(méi)有圍墻”的校園里,全方位地與社會(huì )接觸,當某些大學(xué)生受到享樂(lè )主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會(huì )風(fēng)氣的侵襲時(shí),如果沒(méi)有及時(shí)得到學(xué)校老師和父母的正確引導,容易形成心理趨同的傾向,當學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟上滿(mǎn)足較高的消費條件時(shí),這些思想就會(huì )在他們的消費行為上充分體現。更糟糕的情況是,有些家庭經(jīng)濟狀況不允許高消費的學(xué)生,為了滿(mǎn)足自己的消費欲望不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。
那么對于大學(xué)生在消費中產(chǎn)生的問(wèn)題,我們能提出什么建議呢
1、增強獨立意識,培養和加強理財能力現今的大學(xué)生需要懂得如何在激烈競爭的社會(huì )中生存,那獨立理財能力就成了重中之重。理財不是簡(jiǎn)單的四則運算,不是簡(jiǎn)單的收支平衡,它需要長(cháng)期的理性基奠,個(gè)人盲目的沖動(dòng)不是獨立,是任性的表現,我們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念,更迫切的是獨立的行動(dòng)和理性的思考。主要有兩方面的內容:其一,正確認識金錢(qián)及金錢(qián)規律的能力;其二,正確運用金錢(qián)及金錢(qián)規律的能力。
2、克服攀比情緒攀比心理的形成不可避免。我們應該如何面對呢?首先,我們應樹(shù)立適應時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀(guān),逐漸確立正確的人生準則,給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競爭意識,但并不是所有的事物我們都需要爭,生活上次于別人,并不可恥,沒(méi)有必要抬不起頭來(lái)。通過(guò)這次調研,我們基本掌握了當代大學(xué)生消費心理趨勢及現狀。大學(xué)生的基本生活消費大體上是現實(shí)的、合理的。但離散趨勢明顯,個(gè)體差異大,這主要是生源來(lái)自全國各地,由于家庭情況的不同和消費習慣的差異造成的。在以寄生性消費為主的大學(xué)生中,培養獨立的理財能力、科學(xué)的價(jià)值觀(guān)應是當務(wù)之急。
3、形成大學(xué)生良好消費風(fēng)氣良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習、生活作風(fēng)的有機組合。其中學(xué)生的消費心理和行為是體現學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費習慣得到培養和加強,就會(huì )對良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用,并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此,應該把大學(xué)生良好消費心理和行為的培養作為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中設計有關(guān)大學(xué)生健康消費理念的活動(dòng)專(zhuān)題,并且持之以恒,以大學(xué)生良好的消費心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成,進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
在當前尚且低迷,尚未完全復蘇的經(jīng)濟環(huán)境下,消費問(wèn)題被大家廣泛關(guān)注。物價(jià)的連續上漲,直接反映了社會(huì )的消費和需求問(wèn)題。
當前的消費市場(chǎng)中,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費群體正受到越來(lái)越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕,群體較特別,他們有著(zhù)不同于社會(huì )其他消費群體的消費心理和行為。一方面,他們有著(zhù)旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀(guān)念的超前和消費實(shí)力的滯后,都對他們的消費有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn),同時(shí)難免存在一些非理性的消費甚至一些消費的問(wèn)題。為了調查清楚大學(xué)生的消費情況,我決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次消費的調研,對大家的消費進(jìn)行歸宗和分析。
從調查結果發(fā)現,月費用1000元以上的人占10%,月費用700--1000元的人,占30%左右,500--700元的人占40%,月費用500元以下的人,占20%左右。在這些學(xué)生之中,超過(guò)50%的學(xué)生擁有電腦、約90%的大學(xué)生擁有手機,因此網(wǎng)絡(luò )與通信費用支出較以往在大學(xué)生的消費支出中占據了相當大的份額。當代大學(xué)生主要有以下幾支出:伙食費,買(mǎi)服飾,戀愛(ài),上網(wǎng)費,手機費等。
一:伙食費。
除了在校內就餐外,校外就餐已經(jīng)成為大學(xué)生飲食消費中必不可少的一部分,每月到個(gè)體餐館就餐的比例達到了被調查總人數的95、7%。各種形式的聚會(huì )成為在校大學(xué)生飲食消費的一個(gè)重點(diǎn)。對于同學(xué)之間花錢(qián)請客,大部分同學(xué)認為偶爾可以但不要太頻繁。()調查發(fā)現,幾乎所有學(xué)生每學(xué)期都要參加6-15次各類(lèi)同學(xué)聚會(huì )。這部分消費基本上每學(xué)期需要150-600元之間。調查中了解到,大學(xué)生和同學(xué)朋友聚會(huì )一般選擇在普通餐廳,但也有2%的選擇在高檔餐館。聚會(huì )的理由多種多樣:老鄉相識、放假歸來(lái)、過(guò)生日、考試得高分、當了班干部、得了獎學(xué)金等都要請客吃上一頓,否則被視為不夠交情。
二:購買(mǎi)服飾。
從消費調查結果可以看出,大學(xué)生對服裝消費的檔次越來(lái)越高,男生買(mǎi)衣服的宗旨是不買(mǎi)則已,要買(mǎi)就買(mǎi)質(zhì)量好的、價(jià)格高的;女生買(mǎi)衣服則總是買(mǎi)個(gè)不停,只要自己喜歡的都會(huì )買(mǎi)回來(lái),不喜歡了,馬上就不穿了。大學(xué)生購買(mǎi)品牌的商品,一方面為了滿(mǎn)足自己的實(shí)用需求,一方面也希望能夠增加自己的被關(guān)注度。購買(mǎi)名牌產(chǎn)品更是能夠滿(mǎn)足人們這樣的心理。在對"當您擁有一件名牌產(chǎn)品時(shí),您最希望誰(shuí)能夠注意到您擁有這樣的品牌"調查后發(fā)現,70%的大學(xué)生希望自己的朋友同學(xué)能夠注意到自己擁有的某個(gè)品牌,17%的人希望陌生人能夠注意到自己,12%的人希望自己的戀人能夠關(guān)注自己擁有某個(gè)品牌。4%的人表示希望自己父母和家人能夠了解。3%的人表示純粹是為了滿(mǎn)足自己的需求。可見(jiàn)選擇名牌產(chǎn)品對幫助大學(xué)生自己的交往,能夠起到幫助作用。而大學(xué)生由于在讀書(shū)期間,主要生活費來(lái)自父母,而購買(mǎi)著(zhù)名品牌的消費品需要花費大量的金錢(qián),所以大學(xué)生只有4%的人愿意父母知道自己使用名牌的產(chǎn)品。
三:戀愛(ài)消費
對問(wèn)卷中"你談戀愛(ài)了嗎?每年為戀愛(ài)花費多少錢(qián)?"的問(wèn)題,77%的大學(xué)生承認有戀愛(ài)經(jīng)歷,每年用于戀愛(ài)消費的錢(qián)從200-700元不等。從調查看,大學(xué)生戀愛(ài)支出主要在吃飯、零食、逛街、泡吧娛樂(lè )等方面,禮品消費是戀愛(ài)消費中絕對的"大頭",逢年過(guò)節(情人節、圣誕節等)或是倆人過(guò)生日及特殊的紀念日,戀人之間必要互送禮物,此項花費少則幾十元,多則數百元,甚至有幾千元者(在調查中,記者了解到一個(gè)大二的學(xué)生在女朋友生日那天送了一條價(jià)值7800元的鉑金鉆石項鏈);在戀愛(ài)消費中,支出較大的還有在校外租房居住,每月要支付200-400元。
四:上網(wǎng)費用
調查結果顯示:在每周上網(wǎng)時(shí)間方面,12、7%的學(xué)生在3小時(shí)以下,20、9%的學(xué)生為3-7小時(shí),30、1%的學(xué)生為8-10小時(shí),19、5%的學(xué)生為10-20小時(shí),16、8%的學(xué)生在20小時(shí)以上;在上網(wǎng)時(shí)段方面,23、2%的學(xué)生在白天上網(wǎng),33、9%的學(xué)生在晚間上網(wǎng),35、2%的學(xué)生在周末上網(wǎng),7、7%的學(xué)生還經(jīng)常上通宵。如果按2元/小時(shí)計算,對于學(xué)生而言,也是一筆不小的開(kāi)支。
五:手機等通訊費用
根據調查結果,85%的學(xué)生都擁有手機,他們的手機價(jià)位一般都在500--1600元之間,月消費在20--150之間。消費者的月手機話(huà)費也與其月生活費相掛鉤,生活費用少的話(huà)費也相應較少,控制在50元以下,但也有部分高收入用戶(hù)的話(huà)費也在此列,共占了樣本的25%,學(xué)生月話(huà)費主要集中在50-100之間,約占了調查總數的62%,屬于中檔水平。其次月話(huà)費在100-150的有18%,而150以上的高消費者主要是月生活費在1000以上的 5位,與其的經(jīng)濟實(shí)力基本相應。
大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟來(lái)源,經(jīng)濟獨立性差,消費沒(méi)有基礎,經(jīng)濟的非獨立性決定了大學(xué)生自主消費經(jīng)驗少,不能理性地對消費價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒(méi)有形成完整的,穩定的消費觀(guān)念,自控能力不強,多數消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機消費,沖動(dòng)消費。這也正是大學(xué)生消費示范效應的結果。
大學(xué)生消費問(wèn)題建議:
大學(xué)生消費受到方方面面的影響,也會(huì )影響著(zhù)方方面面。對于成長(cháng)中的大學(xué)生,其世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)正處于定型階段,極易受家長(cháng)、教師、同學(xué)及社會(huì )其它成員的影響,具有較強的可塑性。因而,如何引導當代大學(xué)生樹(shù)立正確的、健康的消費觀(guān)念是擺在大家面前的一難題。同樣大學(xué)生消費市場(chǎng)隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,高校的大規模擴招而越來(lái)越顯示出它的重要性,大學(xué)生市場(chǎng)是一個(gè)規模和潛力都很巨大的市場(chǎng),如何規范并合理的發(fā)展 樣一個(gè)市場(chǎng)也是擺在我們大家面前一個(gè)刻不容緩的問(wèn)題。只有在學(xué)生、家庭、學(xué)校和社會(huì )的共同關(guān)注和共同努力,大學(xué)生消費才會(huì )一路走好。
隨著(zhù)我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,我國的國民收入與國民支出的不斷增加。大學(xué)生作為一特殊的消費群體,在消費上呈現出許多自身所獨有的特點(diǎn),這一狀況的出現受多種因素的影響,當然也與大學(xué)生自身存在的消費觀(guān)念密不可分。為了了解當代大學(xué)生消費的真實(shí)現狀,我們從生活費用的來(lái)源、分配及利用狀況,購物心態(tài),消費水平和急停收入狀況等方面,進(jìn)行了一次“大學(xué)生消費情況調查”。
使大學(xué)生認知自己的行為的對錯,提高意識且提出適應的政策。
另外我們也對大學(xué)生消費的狀況以及心理因素作了相應的調查,并從社會(huì )原因分析了大學(xué)生消費的外在因素。最后,由于大學(xué)生屬于心理,生理,社會(huì )經(jīng)驗的轉型期,正確引導他們的消費觀(guān)念也是非常重要的。通過(guò)本文的調查分析,我們希望能給廣大的大學(xué)生消費者提供有意義的幫助和指導。
調查時(shí)間:
調查地點(diǎn):
調查對象:貴州大學(xué)南區在校本科生
我們的調查問(wèn)卷內容主要有王威力提出,有其他三位成員審查修改。在分發(fā)調查問(wèn)卷時(shí)我們分工合作,分發(fā)近二百張調查問(wèn)卷。并由分發(fā)人員收回。小組討論研究調查問(wèn)卷的數據總結和分析。經(jīng)過(guò)近一周的時(shí)間將調查問(wèn)卷整理完畢。由小組討論調查報告側重總結的消費問(wèn)題的哪些方面。最后由袁莉執筆完成調查報告。小組分工明確,配合默契,大大提高了工作效率。
正文:
一、問(wèn)題的提出
當前不斷變化的市場(chǎng)中,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費群體正受到越來(lái)越多的關(guān)注。由于大學(xué)生年紀輕,缺乏經(jīng)驗,充滿(mǎn)青春的活力并同時(shí)具備了一定的購買(mǎi)能力,因而他們有著(zhù)不同于社會(huì )其他消費階層的群體的消費心理以及行為。首先大學(xué)生有著(zhù)比較旺盛的消費需求,而反觀(guān)另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的自主與獨立,消費受到家庭準許的很大的制約。消費觀(guān)念的超前以及消費實(shí)力的相對滯后,是這一群體不同于其他群體的問(wèn)題所在。問(wèn)了更加清晰的了解這個(gè)問(wèn)題,我進(jìn)行了對大學(xué)生消費狀況的一次調查。
二、問(wèn)卷情況
這次問(wèn)卷共發(fā)放183份,收回有效問(wèn)卷166份。以身邊同學(xué)及朋友為主要調查對象。
三、問(wèn)卷分析
1、經(jīng)過(guò)問(wèn)卷調查,有7%的同學(xué)一個(gè)月的生活費標準在1000元以上,而500-1000元及300—500元的人數占了相當的比例,這一結果和我預先的想象相差不多,說(shuō)明我們學(xué)校的學(xué)生普遍消費能力在周?chē)鷮W(xué)校大學(xué)生也占平均水平地位。
2、關(guān)于支出的具體內容上我們看到,用于飲食及娛樂(lè )兩項的結果分別占了前兩位,而選擇用于通訊的支出與用于交際的花費的人數基本持平,并有具體數字我們可以看出,越來(lái)越多的同學(xué)把相當多的錢(qián)花在了娛樂(lè )享受以及與人的聯(lián)絡(luò )溝通之上,這說(shuō)明飲食上的消費比重正在日益的降低當中,相比之下,現在的大學(xué)生用于學(xué)習方面的錢(qián)實(shí)在是非常的少,這跟不良的學(xué)習風(fēng)氣以及社會(huì )的影響都有密不可分的聯(lián)系。
3、送第三題的調查結果中我們可以看出,當代大學(xué)生的經(jīng)濟來(lái)源85%左右仍然是來(lái)自家庭父母的供給,當然也有很多的學(xué)生選擇了走出校園,挑選了一些自己力所能及的工作作為兼職,這除了貼補自己的花費外參加更多的社會(huì )實(shí)踐也是促成這點(diǎn)的重要原因之一。還有部分人是利用學(xué)校的助學(xué)金和獎學(xué)金供自己的生活費用。
4、在第四題中我們不難發(fā)現當代大學(xué)生對于消費的認識還是很淺薄的,有很多是消費沖動(dòng)型,見(jiàn)什么好自己喜歡什么就買(mǎi)什么。當然也有相當一部分人是經(jīng)過(guò)精打細算只買(mǎi)自己的學(xué)習和生活中的必需品。我們應該向這些同學(xué)學(xué)習。
5、在第五題中,關(guān)于網(wǎng)絡(luò )購物的問(wèn)題則讓我們對大學(xué)生現今的消費有了更加全面的了解。我們發(fā)現,幾乎大部分的學(xué)生都進(jìn)行過(guò)網(wǎng)絡(luò )購物的活動(dòng),雖然在具體數額上差距還非常大,但這確實(shí)清晰的預示了網(wǎng)絡(luò )購物在未來(lái)無(wú)法阻擋的發(fā)展趨勢。
6、在第六至九題關(guān)于大學(xué)生消費習慣的調查中,我們發(fā)現具有以存錢(qián)、記賬為代表的良好的消費習慣的學(xué)生數量占的比例未達到三分之一的比例,而有下一階段消費計劃的人數也不足二分之一,而對于自己的消費大多數同學(xué)則表示沒(méi)什么感覺(jué),只有小部分人總結為比較節儉。我們不難總結出目前學(xué)生們的科學(xué)消費意識還很淡泊,對于自己消費的管理還是存在很大的疏漏。
四、問(wèn)題的總結與解決辦法
綜合以上的結果我們可以看出,大學(xué)生雖然作為一個(gè)特殊的消費群體,但有著(zhù)自己已具備規律的消費結構、習慣以及發(fā)展方向,只要我們能夠冷靜分析,必然能夠更加理性的控制自己的消費。
問(wèn)題總結:
(一)理性消費仍是主流
質(zhì)量、價(jià)格、外觀(guān)是吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調查結果來(lái)看,講求實(shí)際、理性的消費仍是當前大學(xué)生主要的消費觀(guān)念。據了解,在購買(mǎi)商品時(shí),大學(xué)生們首先考慮的因素是商品的質(zhì)量。這是因為中國的大學(xué)生經(jīng)濟來(lái)源主要是父母的資助,自己兼職掙錢(qián)的不多,這使他們每月可支配的錢(qián)是固定的,大約在 600-800 元之間,家境較好的能達到1000元以上,而這筆錢(qián)主要是用來(lái)支付飲食、日用品及日常社交活動(dòng)開(kāi)銷(xiāo)的。由于消費能力有限,大學(xué)生們在花錢(qián)時(shí)往往十分謹慎,力求“花得值”,追求性?xún)r(jià)比高的商品。無(wú)論是在校內還是在校外,由于同齡人、城市時(shí)尚氣息以及戀愛(ài)等諸多因素的影響,他們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買(mǎi)名牌,但商品的價(jià)格一定得配得上它的質(zhì)量。
(二)消費層次一定程度兩極分化
據調查,在大學(xué)校園中,月消費相對高的同學(xué)的月消費可比月消費相對低的的同學(xué)的月消費高出3—5倍,其原因是,家庭收入越高,對學(xué)生的經(jīng)濟供給越多,構成大學(xué)生消費的一種特殊的奢侈格局,主要表現在旅游、電腦、手機、社交娛樂(lè )等方面的消費上。可見(jiàn),大學(xué)生的消費差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國當前劇烈轉型的社會(huì )大背景下有其一定的必然性,我們也應該在大學(xué)生的教育中逐步改善這一問(wèn)題。
(三)過(guò)分追求時(shí)尚和名牌,存在攀比心理
在調查過(guò)程中顯示,一些同學(xué)為了擁有一款最流行的手機,情愿節衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開(kāi)支來(lái)滿(mǎn)足這一不切實(shí)際的愿望;有些同學(xué)為了一雙名牌運動(dòng)鞋,為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢(qián)甚至偷錢(qián)以滿(mǎn)足自己的欲望等,都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅使又極易形成無(wú)休止的虛榮心,同時(shí)為了所謂的面子,大學(xué)校園里的攀比心理也是異常的嚴重,別人沒(méi)有的,自己得有;別人有的,自己的得是最好的。
解決辦法:
構建節約型社會(huì )是我國十一五規劃的重要任務(wù)之一。構建節約型的消費模式是解讀節約型社會(huì )的一個(gè)重要方面。用節約型的消費理念引導消費方式的變革,在全社會(huì )樹(shù)立節儉、文明、適度、合理的消費理念,大力倡導節約風(fēng)尚。當代大學(xué)生是未來(lái)社會(huì )建設的棟梁,加強大學(xué)生健康的消費觀(guān)念的培養與塑造,在當前構建節約型社會(huì )的大環(huán)境下具有非常重要的意義。要正確引導大學(xué)生養成健康消費心理和行為,可以從以下幾個(gè)方面著(zhù)手:
(一)加強對大學(xué)生消費心理和行為的調查研究
在日常的教學(xué)中,我們應該大力提倡調查研究與理論教學(xué)相結合的科學(xué)方法,重視和加強對大學(xué)生消費狀況的關(guān)注,注重在研究他們的消費心理與行為從中發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題。當然,調查研究是一個(gè)艱辛的過(guò)程,但是作為教育工作者應該首先培養自己刻苦鉆研的科學(xué)精神、實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度、理論聯(lián)系實(shí)際的科學(xué)思維。針對不同問(wèn)題的學(xué)生存在的不同問(wèn)題,給出不同的解決辦法,有針對性的解決大學(xué)生消費觀(guān)念存在的偏差問(wèn)題
(二)教育學(xué)生要樹(shù)立艱苦奮斗、勤儉節約、科學(xué)的消費意識
引導大學(xué)生在考慮個(gè)人消費時(shí)不忘傳統觀(guān)念,科學(xué)規劃安排,使自己的消費水平與家庭的收入水平相適應。當然,在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,從不斷推動(dòng)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展和繁榮市場(chǎng)這個(gè)角度看,需要鼓勵大學(xué)生進(jìn)行積極、合理消費。如果不考慮個(gè)人經(jīng)濟狀況和支付能力,盲目追求奢侈的消費模式是十分有害的。思政教育工作者要及時(shí)客觀(guān)的分析社會(huì )上的消費主義現象,引導學(xué)生形成積極的心態(tài),不依賴(lài)父母而進(jìn)行奢侈消費而應該自強、自立的作一個(gè)清醒的消費者。
結尾:
通過(guò)這次調查,我們基本掌握了當代大學(xué)生消費心理趨勢及現狀。大學(xué)生的基本生活消費大體上是現實(shí)的、合理的。但同時(shí)也存在著(zhù)許多的問(wèn)題,如攀比心理、不合理消費、不理性消費,這主要是生源來(lái)自全國各地,由于家庭情況的不同和消費習慣的差異造成的。大學(xué)生中,培養獨立的理財能力、科學(xué)的價(jià)值觀(guān)應是當務(wù)之急。我們有理由相信,在社會(huì )各方面的共同努力下,中國當代大學(xué)生一定會(huì )形成一種更合理,更現實(shí)的消費觀(guān)。
1、消費的理性化需求
享受與潮流已變成吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調查的結果來(lái)看,大學(xué)生的消費觀(guān)念與消費習慣,需要調整以及改善。所以我提出了消費的理性化需求。題目雖然說(shuō)起來(lái)很大,但做起來(lái)卻需要我們從細處著(zhù)手。比如對自己每天的消費情況進(jìn)行記錄,以方便自己查找超支消費的原因。也要同時(shí)做好對未來(lái)消費的計劃與打算,做到心中有數,不能由著(zhù)興趣不加節制的擴大自己的消費,從而導致自己的消費脫離了自己的生活檔次。這兩點(diǎn)在一定程度上也能保證自己在個(gè)人的生活水平下有個(gè)盡量好的享受水平。
2、拒絕奢侈品的消費
目前有的家庭收入很高,對學(xué)生的經(jīng)濟供給也較多,構成這部分大學(xué)生消費的一種比較奢侈的格局,主要表現在旅游、娛樂(lè )以及電子產(chǎn)品等方面的消費上。這點(diǎn)在我們的調查中也得到了充分的體現。可見(jiàn),大學(xué)生的消費結構需要調整,當然這種情況的發(fā)生也是與我國當前劇烈轉型的社會(huì )大背景的必然性有一定聯(lián)系。作為一個(gè)學(xué)生我們應該為自己、為家庭負責,減少那些只為虛榮心而存在的不良消費。
3、調整消費結構
中國大學(xué)生的生活消費從20世紀的70年代至經(jīng)濟高速發(fā)展的前幾年,有一個(gè)方面是一直在傳承的,即大學(xué)生消費的主要組成部分以飲食費用和購買(mǎi)學(xué)習資料、用品為主體。而在最近幾年消費結構的失衡,不僅反映了學(xué)習風(fēng)氣的惡化,也反映了人心的浮躁與社會(huì )對于大學(xué)生消費心理的影響。我們必須加以調整來(lái)使之適應我們的消費水平。
4、杜絕攀比心理,不過(guò)分追求時(shí)尚
現實(shí)中為了擁有一款手機或者換上一款最流行的相機,有的同學(xué)情愿節衣縮食,甚至減少自己的其他必要開(kāi)支,又例如有些男同學(xué)為了一雙名牌運動(dòng)鞋,有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢(qián)以滿(mǎn)足自己的欲望,都可以反映出學(xué)生們不懂得量入而出,而虛榮心的驅使又極易形成無(wú)休止的攀比心理,從而導致惡性循環(huán)的生成,所以我們必須杜絕自己的攀比心理。而對于不過(guò)分追求時(shí)尚,我們大學(xué)生本來(lái)就應該以學(xué)習為主,這些次要的東西本就不應該成為每天最讓我們操心的事。而在這方面的改進(jìn)必然有助于大學(xué)生好的消費習慣的養成。
5、經(jīng)濟的獨立意識與儲蓄觀(guān)念
大學(xué)生作為接受先進(jìn)知識,隨時(shí)走上社會(huì )的專(zhuān)業(yè)人才,很有必要在大學(xué)期間就嘗試經(jīng)濟上的獨立,培養一定的投資理念,并發(fā)展屬于自己的科學(xué)的儲蓄觀(guān)念。這對于將來(lái)管理自己的生活都是十分有意義的做法。不僅能夠降低家庭的負擔,讓父母減少對于自己的擔心,更能鍛煉自己的投資意識與自我控制的能力。內衣市場(chǎng)調查報告農村調查報告中學(xué)生消費調查報告
[金融消費調查報告]
近9成消費者在使用銀行卡時(shí)最關(guān)心的是賬戶(hù)資金安全性;超半數消費者認為當前保險價(jià)格偏貴,保險代理人的服務(wù)能力堪憂(yōu);有61%的消費者對互聯(lián)網(wǎng)理財"略有耳聞",并且有85%的消費者嘗試過(guò)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)理財……
目前市場(chǎng)上金融產(chǎn)品層出不窮,金融相關(guān)的服務(wù)與產(chǎn)品日益向個(gè)人生活滲透和擴展。但在金融領(lǐng)域,金融機構侵害消費者權益的事件也與日俱增。正值3.15,挖財旗下的錢(qián)堂理財社區日前發(fā)布了《金融消費調查報告》。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為"雙刃劍"
消費者最擔憂(yōu)消費安全性
電話(huà)銀行、網(wǎng)上銀行、手機銀行、微信銀行……如今,銀行卡和互聯(lián)網(wǎng)早已融入人們的生活,消費者不再需要去銀行排隊,只需手機上操作就能夠完成銀行轉賬和日常消費。然而,這在給人們生活帶來(lái)便利的同時(shí),也讓"賬戶(hù)安全性"成為消費者在進(jìn)行金融消費時(shí)的"隱憂(yōu)"。
調查報告顯示,在使用銀行卡時(shí),89.2%的消費者最關(guān)心賬戶(hù)資金的安全性,尤其是在使用網(wǎng)絡(luò )銀行或手機銀行時(shí),"電子賬戶(hù)安全性"以及"個(gè)人信息遭泄露"成為消費者最關(guān)心的權益。而銀行對待用戶(hù)被盜刷的態(tài)度也飽受消費者詬病。在"你認為哪些行為是霸王條款"調查中,61.2%的消費者選擇了"信用卡密碼交易,被盜刷儲戶(hù)全責"這一選項。
"近年來(lái),銀行卡盜刷事件的確愈演愈烈,之前多發(fā)于信用卡,現已逐漸覆蓋了幾乎所有銀行卡種類(lèi)。但是銀行卡相關(guān)的消費者權益保護法規或條例尚未出臺。因此消費者在日常用卡時(shí)要提高防范意識,提高個(gè)人風(fēng)險意識。特別是在境外刷卡消費時(shí),要及時(shí)保管好卡片和個(gè)人信息。如果發(fā)現有偽卡交易和賬戶(hù)盜用等非本人授權交易時(shí),建議第一時(shí)間與發(fā)卡機構取得聯(lián)系,凍結、掛失卡片,避免再次遭受盜刷,同時(shí)在發(fā)卡機構的指導下留存證據,按照相關(guān)規則進(jìn)行差錯爭議處理。" 錢(qián)堂理財社區主編徐苑建議。
信用卡亂收費也成為消費者投訴的重災區。調查結果顯示,消費者在進(jìn)行信用卡消費時(shí),"信用卡息費計收規則不透明"、"刷卡次數或額度未達標,收取高額年費"、"溢繳款不計息,取出多存的錢(qián)收手續費"名列消費者"吐槽"前三名,占比分別為55.1%、52.3%、50%。
另外,消費者對傳統銀行柜臺的服務(wù)也頗為不滿(mǎn)意。79.1%的消費者認為平時(shí)在銀行柜臺辦理業(yè)務(wù)時(shí)"等待時(shí)間過(guò)長(cháng)",39.2%的消費者曾在辦理業(yè)務(wù)時(shí)遭遇過(guò)"網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)態(tài)度差"。相比較而言,建設銀行、工商銀行、中國銀行這三大國有銀行的滿(mǎn)意度最高。徐苑分析,這或與三大銀行的網(wǎng)點(diǎn)數量較多有關(guān)。
保險服務(wù)接受度過(guò)半
過(guò)半數消費者吐槽保險"收費高"
買(mǎi)了承諾高收益的分紅險,可是到期分紅卻甚至不及同期銀行定存利息;說(shuō)好的十年到期,但是等到仔細查看保險合同卻發(fā)現要想拿回全部保險金要等到60年后……一直以來(lái),保險行業(yè)都是消費者投訴的高發(fā)地,此次金融消費調查也特意對保險行業(yè)進(jìn)行了調研。報告顯示,隨著(zhù)人們保險意識的覺(jué)醒,以及保險行業(yè)的逐漸規范,消費者對保險服務(wù)的接受度已過(guò)半,有54.6%的消費者曾購買(mǎi)過(guò)保險,其中意外險和重疾險買(mǎi)的人最多,占比分別達到56%和47.6%。但是養老險尚未普及,僅有17.6%的消費者購買(mǎi)過(guò)養老險。
盡管如此,人們對保險行業(yè)的"吐槽"可不少。無(wú)論是服務(wù)還是收費都有待改進(jìn)之處。74%的消費者認為,與國外的保險相比,目前國內的保險價(jià)格"非常貴"以及"偏貴"。此外,保險代理人的服務(wù)水平也是參差不齊,61.6%的消費者表示"看不懂保險合同條款,業(yè)務(wù)員也說(shuō)不清楚",58.3%的消費者認為保險行業(yè)的后續服務(wù)能力堪憂(yōu),保險人員在購買(mǎi)前服務(wù)態(tài)度非常好,一旦購買(mǎi)完成后就沒(méi)有后續服務(wù),也沒(méi)有定期提醒服務(wù),僅通過(guò)電郵或信息通知。在消費者滿(mǎn)意度上,人壽保險、平安保險分列第一名和第二名。
消費者青睞低風(fēng)險互聯(lián)網(wǎng)理財
更看中平臺合規性
近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)生水起,那么互聯(lián)網(wǎng)金融消費的情況又是如何?調查報告顯示,消費者對互聯(lián)網(wǎng)理財需求大,更青睞低風(fēng)險互聯(lián)網(wǎng)理財。有61%的消費者對互聯(lián)網(wǎng)理財"略有耳聞",并且有85%的消費者嘗試過(guò)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)理財。其中,吸引消費者去投資互聯(lián)網(wǎng)理財的主要因素是"便捷"。
調查報告還顯示,投資者在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)理財時(shí)的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)從"高息"轉移到了"安全"。在選擇互聯(lián)網(wǎng)理財平臺時(shí),82.1%的投資者認為最重要的衡量標準是"平臺是否在監管備案,具備各類(lèi)合規經(jīng)營(yíng)執照";其次是"銀行資金存管"和"是否具備第三方擔保"。在選擇互聯(lián)網(wǎng)理財標的時(shí),75.3%的消費者會(huì )優(yōu)先選擇"風(fēng)險盡量小,收益可浮動(dòng)"的低風(fēng)險產(chǎn)品。此外,近9成消費者認為應該盡快完善法律法規,嚴懲違規行為,推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)理財行業(yè)合規合法化。
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