鐵路企業(yè)文化建設調(diào)查報告

鐵路企業(yè)文化建設調(diào)查報告

鐵路企業(yè)文化建設調(diào)查報告-關(guān)于企業(yè)文化建設情況的調(diào)查報告

企業(yè)文化建設在企業(yè)發(fā)展中的重要性日益顯現(xiàn)，國內(nèi)外許多企業(yè)因為擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化，而長期保持企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的穩(wěn)定增長和企業(yè)規(guī)模的有序擴張。鐵路企業(yè)文化建設調(diào)查報告怎么寫呢?下面是小編整理的鐵路企業(yè)文化建設調(diào)查報告資料，歡迎閱讀。

篇1：鐵路企業(yè)文化建設調(diào)查報告

哈爾濱電務段企業(yè)文化建設的調(diào)研報告

發(fā)揮職工的主人翁作用是國有企業(yè)的優(yōu)勢所在，干群一心是成事干事的先決條件。當前，密切干群關(guān)系、增強企業(yè)合力這一命題亟待全局各級組織、廣大干部破解。哈爾濱電務段提出的“尚勤尚善、求細求精”治段理念，從提升文化軟實力入手，不斷改進創(chuàng)新既有管理，在實施文化引領、規(guī)范職工行為、打造哈電職工共同的職業(yè)價值觀方面進行了積極探索和有效實踐。在文化的熏染和引領下，哈電無論是整體工作還是職工的精神面貌都發(fā)生了一些積極變化。

按照路局黨委月度工作部署，局辦公室(黨委辦公室)和宣傳部組成聯(lián)合調(diào)研組，對哈電開展了專題調(diào)研。調(diào)研組利用3天時間，先后深入哈電及下屬的哈信號車間、電子設備車間、阿城車間、肇東車間、哈東綜合檢修車間，采取聽取情況介紹、查閱基礎資料、現(xiàn)場實地調(diào)查、與干部職工集體座談、個別交流等形式開展工作。累計與干部職工談話43人次，深入一線工區(qū)班組8個，檢查宣傳陣地19處，查閱相應基礎資料130余份。通過對哈電文化理念形成、安全生產(chǎn)管理、干部作用作風、職工業(yè)務技能、當前思想狀況等方面情況的深入了解，調(diào)研組感到，哈電新醞釀提煉形成的企業(yè)文化理念雖然實施時間不長，但已經(jīng)在全段層面得到了較好的滲透和傳播，得到全段干部職工的廣泛認同，職工的“精氣神”比較足，干群關(guān)系大大改善，職工訴求趨于理性，干部職工保安全、保質(zhì)量、保穩(wěn)定、促發(fā)展的責任意識穩(wěn)步增強，干群一心、團結(jié)和諧、積極向上的工作氛圍正在形成，企業(yè)文化的導向作用、凝聚作用、激勵作用、約束作用效果初步顯現(xiàn)。

一、主要做法及特點

1.找準專業(yè)特點，大力培育內(nèi)化于心、外化于形的文化理念。哈電現(xiàn)有干部職工2400余人，擔負京哈線、濱洲線、濱綏線等147個站場、1522公里的信號設備維修養(yǎng)護任務，點多線長、設備分散、結(jié)合部多，技術(shù)含量高，專業(yè)性較強。特別是在去年“7·23”事故后，該段對“小細節(jié)承載大安全”的電務行業(yè)特點有了更加深刻的認識。哈電黨政主要領導意識到依靠單純的行政管理不足以解決哈電的所有問題，必須借助于文化的耕心育人、凝心聚力作用。在廣泛征集職工意見、上下多次反復研討的基礎上，融入中國傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代精細管理要素，對原有文化理念進行升華，把“尚勤尚善、求細求精”確定為哈電的核心價值理念，把企業(yè)宗旨定位在“為運輸安全精準導航”上。理念和宗旨來自于職工、來源于現(xiàn)場，立足在對電務安全生產(chǎn)規(guī)律的認識和總結(jié)上，用的是職工易于接受的語言，因此得到了干部職工的廣泛認可。“尚勤尚善、求細求精”的提出，將傳統(tǒng)文化“天道酬勤、地道酬善”與電務系統(tǒng)的職業(yè)特點有機融合，突出“做人勤善為本，做事精細是魂”，強調(diào)把尊重職工、信賴職工放在首要位臵，無形之中拉近了干群之間的距離。在理念實施過程中，他們沒有通過一紙行政命令強制灌輸，而是在征集過程中先期滲透，通過幾上幾下層層開展討論、宣講、理念解讀等宣貫教育活動，讓干部職工逐步感知文化理念的深刻內(nèi)涵，讓職工知道了實施這一理念的必要性，而不是擺擺樣子、做給人看，因而也做到了真正的入腦入心，并慢慢地發(fā)揮了熏陶感化的作用，促進了職工作業(yè)行為的規(guī)范。用職工的話說:感到這樣的理念很實際、很實用。

2.體現(xiàn)以人為本，著力打造嚴愛結(jié)合、剛?cè)嵯酀墓芾盹L氣。哈電領導班子辯證地看待嚴格管理與人文關(guān)懷的關(guān)系，在堅持從嚴要求干部、從嚴落實制度的基礎上，將從嚴管理和關(guān)愛職工有機結(jié)合，將勤、善、精、細體現(xiàn)到日常管理行為當中，打出了“靠人管、制度管、文化管”逐步加力的“組合拳”。首先是堅持嚴管干部。把職工滿不滿意、認不認可作為各項工作的根本出發(fā)點，推行“清、細、高、快、嚴、實、恒”的干部作風建設“七字”方針，在全段范圍內(nèi)組織開展 “三治、六不”干部作風整頓活動。段長帶頭抓干部作風，及時對干部履職中存在的問題進行批示，并編成《哈電干風批示書集萃》，干群共同吸取教訓，做到警鐘長鳴;每周召開干部對話會，科室負責人輪流講管理、講業(yè)務，提出分管工作的落實舉措，使干部心中無數(shù)、精力旁顧、作風不實、作用發(fā)揮不到位等問題沒有了藏匿空間。其次是堅持制度剛性。針對安全規(guī)章、作業(yè)標準的落實建立考核獎懲制度，以安全結(jié)果為標尺，做到獎罰分明、督促有力。第三是堅持人本管理。對于職工“兩違”，做到“教育為主、扣罰為輔”，不在扣罰力度大小上糾結(jié)，而是盯住問題是否認賬、教訓是否吸取，鼓勵職工認識錯誤、改正錯誤。在處理一起“假天窗”事件中，哈電沒有對責任者施以行政手段、處以經(jīng)濟處罰，而是將其派到先進車間學習鍛煉，讓其切身感受不一樣的工作強度和工作標準，學習一段時間后主動提出在全段職工大會上談認識轉(zhuǎn)變、談工作差距、談努力方向，通過現(xiàn)身說法得到了單純扣罰起不到的教育效果。

3.凝聚思想共識，積極搭建覆蓋全員、易于接受的文化平臺。哈電大力倡導干部要帶著感情與職工進行思想交流，多說職工想看的、想聽的東西，在認知中逐步求得認同。他們著力搭建多渠道、全方位的文化平臺，開展多種形式的教育活動。開設了哈電“導航大講堂”，開展“名師解心結(jié)、講堂筑段魂”主題教育活動，圍繞職工關(guān)心的熱點、焦點，迫切想弄懂的疑問、難題，開展有針對性的溝通講解，通過上一堂課，明一個理;解一心結(jié)、育一方人。年初以來，段長、黨委書記分別就職工教育、企業(yè)文化做了全段范圍的專題講座。創(chuàng)辦了以“貼近實際、貼近現(xiàn)場、貼近職工”為辦刊宗旨的段報《導航之光》，本著職工關(guān)心什么、就刊登什么的原則，對涉及職工切身利益的工資獎金、醫(yī)療保險、住房公積金、“三不讓”等政策進行解讀，為職工指方向、鼓干勁、解心鎖;開辟“安全生產(chǎn)大家談”專欄，組織職工“講一次安全生產(chǎn)中的懸事、講一個處理故障的絕活、講一回保安全的小經(jīng)驗”，吸引了職工踴躍參與。持續(xù)編輯了四期《哈電安全文化成果集》，及時將先進車間班組的經(jīng)驗做法、科學實用的安全管理辦法匯編成冊，發(fā)放到各車間班組，互通有無、知識共享，促進共同提高。規(guī)范了宣傳園地，把握面向生產(chǎn)、面向一線、面向職工的原則，集中資金統(tǒng)一全段車間班組宣傳園地的樣式、內(nèi)容和欄目，動態(tài)傳遞信息，確保上情下達，把宣傳園地辦成干群互動的紐帶、情感交流的橋梁、勵志警示的平臺。

4.疏解訴求矛盾，全力營造平等尊重、風清氣正的人文環(huán)境。哈電領導班子有著這樣的思想共識:職工的歸屬感來源于職工在企業(yè)中是否有話語權(quán)，是否得到充分尊重。黨政正職帶頭多與基層職工接觸，注重把傾聽呼聲、平等尊重、回應訴求、化解矛盾擺在部署工作之前，讓職工心平氣順地開展工作。班子成員自覺放低姿態(tài)，對職工多一些鼓勵、少一些責難，多一些溝通、少一些命令，多一些問候、少一些生硬，通過尊重職工換來職工的理解和支持。段黨委書記、段長在開展文體活動中親自為職工照相，在前不久召開的段“雙先”表彰大會集體合影時，勞模坐著、班子成員站著，此舉讓128名獲獎職工為之動容、深受感動。廣泛開展干群談心活動，讓職工有機會說出心里話、實在話，面對面地理順情緒、消除隔閡。對職工關(guān)注的獎金分配等熱點問題，堅持公開透明操作，對獎金分配情況公示到班組，將各級考核、應得獎勵、獎罰二次分配等悉數(shù)張榜公示，接受職工監(jiān)督，段里每季度對公示情況進行檢查通報。注重把握職工思想脈搏，完善職工思想預測分析制度，針對職工反映的“漲工資沒有達到期望值議論多”、“新老職工作業(yè)強度一樣大有情緒”等問題，及時制定整改措施，消除尚處在萌芽狀態(tài)的不良思想傾向。把解決實際問題作為化解矛盾的有力抓手，每季度對基層車間和職工反饋的各類問題進行收集疏理，由段長親自督辦，逐項研究落實，能夠解決的立即解決，解決不了的逐級反映，及時答復職工，表明解決問題的態(tài)度和決心。去年四季度以來，解決各類問題117件。

5.實施人才戰(zhàn)略，努力形成重視人才、培養(yǎng)人才的良好氛圍。突出以文化人、文化育人，把人才隊伍建設作為哈電發(fā)展的根本保證，著力創(chuàng)建公平公正的用人機制和人才發(fā)展環(huán)境，強調(diào)只要為電務段謀事、想事、干事，就承認其價值，并創(chuàng)造條件，提供發(fā)展舞臺。高度重視大學生和不同類型人才隊伍建設，組織他們到關(guān)鍵崗位掛職鍛煉，定期舉辦座談會交流思想，關(guān)注他們的成長軌跡。加強年輕大學生早期培養(yǎng)，根據(jù)所學專業(yè)逐人制定成長規(guī)劃圖，創(chuàng)造條件讓他們參與工程設計、施工組織，積累工作經(jīng)驗。成立段科學技術(shù)協(xié)會，抽集技術(shù)業(yè)務骨干，確立課題開展攻關(guān)，進行現(xiàn)場疑難故障攻關(guān)、技術(shù)業(yè)務交流，在攻關(guān)中提升業(yè)務本領。加大人才交流培養(yǎng)力度，優(yōu)化配臵人才資源，注重科室與現(xiàn)場、施工與維修、行政與黨群之間的交流，號召黨群干部學業(yè)務、行政干部學黨務，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，全面提高。黨委書記、段長身體力行，在“名師大講堂”和《導航之光》中，書記講安全風險管理、段長講企業(yè)文化，這種交叉換位取得了意想不到效果，為人才成長樹立了導向。發(fā)揮正面激勵作用，及時挖掘攻克技術(shù)難關(guān)、防止事故等方面的典型，每月在《哈電安全之聲》簡報上通報表揚并給予重獎，調(diào)動了干部職工崗位創(chuàng)優(yōu)的積極性。

二、哈電文化建設的幾點啟示

通過對哈電企業(yè)文化建設相關(guān)情況的調(diào)研，我們有如下幾點啟示:

1.文化認同是企業(yè)文化建設的根本方向。企業(yè)文化一般指企業(yè)在發(fā)展中形成的共同理想、基本價值觀、道德風尚、工作習慣和行為規(guī)范的總稱，是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和，對企業(yè)成員有感召力和凝聚力。由此看出，企業(yè)文化建設必須立足于企業(yè)發(fā)展的客觀實際，這樣才有生命力。鐵路車機工電輛各系統(tǒng)專業(yè)特點鮮明，各站段的歷史與現(xiàn)狀都不相同，只有確立和培育出干部職工心里認可，體現(xiàn)本單位特點的企業(yè)文化、企業(yè)精神，才能切實成為激發(fā)和引導干部職工積極工作、愉快工作的動力。哈電做到了這一點，因此也得到了職工的真心擁護。

2.密切干群關(guān)系是企業(yè)文化建設的重要前提。有的單位之所以企業(yè)文化建設效果不理想，究其原因就是忽視了職工的主體地位和作用，日常管理偏重于行政命令式教育，“強行灌輸”、“運動戰(zhàn)”、“打快錘”式的做法比較多，不考慮職工的感受，造成職工排斥抵觸，逆反心理嚴重，上級要求也難以有效地轉(zhuǎn)化為職工的自覺行動。哈電從一件件小事做起，從職工最關(guān)心的問題抓起，從當前能為職工解決的問題入手，樹立公平公正的`風氣，營造和諧融洽的氛圍，贏得職工的信任和支持，在企業(yè)文化建設上就起到了事半功倍的效果。

.黨政協(xié)同共為是企業(yè)文化建設的有力保證。提及企業(yè)文化建設，干部職工往往習慣性地認為是黨群部門的事，其他部門和人員對該項工作的思考、協(xié)同、參與較少，導致企業(yè)文化建設出現(xiàn)了“單邊運行、黨內(nèi)循環(huán)”的情況。在西方現(xiàn)代企業(yè)中企業(yè)文化又俗稱為“老板文化”，就是企業(yè)核心管理者倡導和推行的文化。哈電黨政主要領導用戰(zhàn)略的眼光對待此項工作，不論是企業(yè)文化還是其他工作，都相互融通，互相滲透，黨委書記帶頭出思路、想點子，總結(jié)提煉理念，段長主動講企業(yè)文化，在人力、物力、財力、政策上對企業(yè)文化建設給予支持，在黨政主要領導身體力行地倡導下，形成了齊抓共建的局面。

4.典型引領是企業(yè)文化建設的有效載體。優(yōu)秀企業(yè)文化一般都比較注重發(fā)現(xiàn)和推崇身邊的典型，培育樹立榜樣，集中展現(xiàn)企業(yè)文化的魅力，使企業(yè)文化人格化、概念化、示范化，讓職工看得見、摸得著、比得上，效仿有方向。哈電黨委在黨員、干部、團青、女工、科技人員及復轉(zhuǎn)軍人等6個群體中選樹先進典型，在每年“三八”、“五一”、“五四”、“七一”和“八一”等節(jié)日進行表彰，開辦“群英上講堂”，利用各種會議時機，介紹典型做法，用典型自身的言行影響和帶動全體干部職工自覺踐行哈電的核心價值理念，從正面進行示范引領。

三、全局企業(yè)文化建設需注意把握的幾個建議

1.企業(yè)文化建設“塑心”重于“塑形”。企業(yè)文化建設切忌脫離實際、流于形式，要杜絕空對空的“假文化”現(xiàn)象。不能把企業(yè)文化建設的重心放在編輯一兩本宣傳手冊、開展一兩次文體活動、制作一些宣傳展板等形象、面子工程上，而忽視了對企業(yè)文化的理念、內(nèi)涵等知識的傳播，忽視了發(fā)揮企業(yè)文化的思想引領、凝心聚力、規(guī)范行為等深層次的作用，而使干部職工錯誤地以為企業(yè)文化建設無非就是形象宣傳、文體活動、文化設施等等。干部職工對企業(yè)文化不清楚甚至不認同，導致企業(yè)文化難以內(nèi)化于心、外化于行，容易走入形式化、表象化的誤區(qū)。

2.企業(yè)文化的內(nèi)容在精不在多。“少則得，多則惑”。企業(yè)文化內(nèi)容不要面面俱到，不能搞成花架子，更不能“企業(yè)文化是個筐，所有工作都往里裝”。應減少口號式、標語式的“大而空、放之四海皆準”的理念。要有總體文化定位，文化理念要有內(nèi)在的邏輯關(guān)系，要具有可操作性，簡潔明了，這樣才容易傳播并讓職工接受認可。

3.企業(yè)文化應體現(xiàn)獨特性，避免同質(zhì)化。企業(yè)文化各具特色，不需要統(tǒng)一模式。只有對本單位的發(fā)展歷史、文化積淀以及遠景目標進行深層次的總結(jié)、分析和提煉，根據(jù)本單位自身的實際狀況和文化傳統(tǒng)來確定切實的發(fā)展目標，形成自己的價值觀念，才能塑造出具有本單位特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化不能簡單地“復制”和“克隆”，搞成千篇一律，要由企業(yè)職工自己來塑造，自己的才是有生命力的。

4.企業(yè)文化建設貴在常抓不懈、持之以恒。企業(yè)文化建設具有系統(tǒng)性、長期性和特殊性，既不要幻想一蹴而就，更不能急功近利、急于求成。要堅持經(jīng)常化、常態(tài)化，把企業(yè)文化內(nèi)涵融入到每一項具體工作之中，達到安全中有文化、生產(chǎn)中有文化、管理中有文化、服務中有文化。如果時緊時松、忽冷忽熱，企業(yè)文化就會流于形式，到最后就失去了生命力和影響力。

5.企業(yè)文化建設要利于長遠、與時俱進。只有與時俱進的企業(yè)文化才能真正成為企業(yè)發(fā)展的動力。企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展相輔相成，企業(yè)文化建設要圍繞企業(yè)的中心工作和發(fā)展進程，及時調(diào)整工作定位和工作思路，要不斷研究和創(chuàng)新企業(yè)文化建設的方式方法，把企業(yè)文化真正打造成支撐和推動企業(yè)發(fā)展的強大動力。

篇2：企業(yè)文化建設調(diào)查報告

2006年××××按照集團公司工作部署，以“鞏固、完善、深化、提高”為指針，全面落實集團公司和龍宇能源企業(yè)文化建設主題活動方案，進一步創(chuàng)新企業(yè)文化建設的思路和方法，把企業(yè)文化建設與企業(yè)管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新結(jié)合起來，努力把管理上升到文化的層次。“以誠立業(yè)，以信鑄魂” “用心做事，追求卓越”、“不做任期++，打造百年品牌”等思想觀念，已經(jīng)成為××××改革發(fā)展實踐的精神支柱、行動指針和力量源泉。

根據(jù)集團公司黨委要求，××××組織了企業(yè)文化調(diào)研活動，現(xiàn)就××××企業(yè)文化建設中的做法和建議匯報如下：

一、××××在推進企業(yè)文化建設上取得的成績和經(jīng)驗

1.以龍騰精神為核心，強化集團公司“誠信”根文化的培育，增強員工感恩意識，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的激情。

××××傳承和發(fā)揚“宜綜則綜宜炮則炮的務實態(tài)度，標煤計量的創(chuàng)新精神，標桿隊的拚搏勁頭，共戰(zhàn)困境的團隊意識”。通過宣傳、教育、引導，廣大員工對集團公司核心理念的理解度和認知度得到了進一步提高，對集團公司的忠誠度和歸屬感進一步增強。員工文明行為得到很大提升，礦區(qū)發(fā)展和諧。開展了“我的職責是什么大討論”和“干部作風大整頓”活動，提高員工的責任意識。制定了××××員工行為規(guī)范，員工精神狀態(tài)、文明行為及地面、井下面貌發(fā)生了根本的變化。全體員工誠信為企、用心做事、奉獻++的激情空前高漲。 樹立正確的用人導向，大力提倡各個崗位、各個環(huán)節(jié)的干部一定要認真賤行++文化，用心做事，拼搏奉獻。正確

有安全就沒有企業(yè)的經(jīng)濟效益，確立沒有安全就沒有礦井的穩(wěn)定發(fā)展。

法律理念━━四個建立：建立依法履行安全職責的觀念，建立依法進行生產(chǎn)活動的觀念，建立依法進行安全管理的觀念，建立依法進行安全培訓的觀念。

責任理念━━六個消滅：通過嚴格落實各級安全責任，防范并消滅安全工作中的各種失職行為;通過提高專職安全監(jiān)管隊伍的責任意識，消滅安全檢查工作中的不負責任現(xiàn)象;通過實施安全工作職責前移，消滅管理過程中各個環(huán)節(jié)和人員之間安全壓力傳遞的中斷現(xiàn)象;通過建立安全“商品”價格體系，消滅安全管理的內(nèi)部市場交易與安全獎罰的脫離現(xiàn)象;通過提升安全管理網(wǎng)絡工作的職責范圍，把各類隱患消滅在萌芽狀態(tài);通過對重大危險源管理職責的落實，有效消滅各種重大危害。 通過對上述理念的大力宣傳，基本上形成了對“安全工作‘0’起點、執(zhí)行制度‘0’距離，安全生產(chǎn)‘0’事故，發(fā)生事故‘0’效益”、安全工作“從零開始，向零奮斗”等這些煤礦安全基本特性的共同認識，以及對煤礦安全資源開發(fā)運用所面臨的長期性、艱巨性和復雜性的一致認可，從而形成人人重視安全、全社會關(guān)注安全的良好氛圍。

---礦和--礦都結(jié)合自己的生產(chǎn)特點，創(chuàng)建了以 “從零開始，向零奮斗”為核心內(nèi)容的安全管理文化，實現(xiàn)安全生產(chǎn)1000天，保持了安全生產(chǎn)的良好局面。

3.建立先進的市場化體系主導的經(jīng)營管理文化。

經(jīng)營理念是企業(yè)經(jīng)營哲學的具體化。自合資公司成立以來，××××積極吸收戰(zhàn)略合作伙伴的先進經(jīng)營理念，堅持實事求是，與時俱進，不斷創(chuàng)新，提煉和培育了具有龍宇特色的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營宗旨、經(jīng)營理念，形成了 “文化管理是企業(yè)第一管理”的管理理念、“創(chuàng)新是企業(yè)第一動力”的創(chuàng)新理念、“終身學習是企業(yè)第一需要”的學習理念、“在自己熟悉的領域做大作強，讓同行信服”的發(fā)展理念、“質(zhì)量是生命、質(zhì)量是效益”的質(zhì)量理念、“一切為了用戶，用戶是我們生存的唯一理由”的服務理念等等，豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵，成為推動企業(yè)改革發(fā)展的思想先導和驅(qū)動力。以創(chuàng)新管理為基礎，逐步實現(xiàn)企業(yè)管理升級，龍宇能源注重把企業(yè)文化建設與企業(yè)管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新相結(jié)合，制度剛性與管理人性化相結(jié)合，實現(xiàn)制度與文化理念的對接(傳統(tǒng)制度強調(diào)的是如何對人的行為進行約束，文化管理強調(diào)的是如何激發(fā)人的潛能，釋放生產(chǎn)力)，把企業(yè)精神、經(jīng)營理念與核心價值觀內(nèi)化為廣大員工的動力和自覺行動，滲透到管理過程的細節(jié)之中，逐步建立系統(tǒng)規(guī)范的管理體系，有效規(guī)范了管理行為，促進了企業(yè)管理升級。全面完善企業(yè)運行系統(tǒng)，高標準、嚴要求，提高管理要素效能，提高企業(yè)綜合素質(zhì)。以市場化建設為主線，推行全面預算管理、精細化管理、流程再造等，狠抓成本管理，提高工作效率。

4.全面推行精細化管理，不斷推進管理文化發(fā)展。

按照集團公司“鞏固、完善、深化、提高”的要求，在公司上下全面推行精細化管理， 做到軟指標硬化，硬指標量化。實現(xiàn)事事有標準、人人有標準、處處有標準、事事有人管、時時有監(jiān)控。我們按照“精”、“細”、“嚴”、“實”、“高”五字目標，由點到面，逐步深入，步步提高，全面推行精細化管理。推行了管理理念精細化、規(guī)章制度精細化、目標標準精細化、流程設定精細化、考核控制精細化。其中，流程設定精細化是指各業(yè)務流程詳細的精細化操作規(guī)范，要求在每一個環(huán)節(jié)上都要“周密設定，環(huán)環(huán)緊扣”，以避免工作上的失誤，提升工作效率和工作質(zhì)量。例如，在安全生產(chǎn)精細化控制流程中，先后健全完善規(guī)范了采掘標準作業(yè)流程，以及噴漿、下料、停送電、處理重車掉道等專項工作流程。把每一項工作流程又化分為若干道工序，對每一道工序的作業(yè)人員、施工地點、工作范圍、上崗要求、操作步驟都做了明確規(guī)定。以生產(chǎn)礦井掘進放炮流程為例，就細分為定眼、打眼、炮眼檢查、裝藥、設崗警戒、連線、起爆等15道關(guān)聯(lián)工序，每道工序好比一個鏈條上的一環(huán)，環(huán)環(huán)緊扣，構(gòu)成了閉合無縫的有機整體。開展以精細化管理為核心的流程管理活動，建立了完善的制度，形成管理流程和作業(yè)流程，專門編制了各類工作流程發(fā)，規(guī)范了領導的管理行為和員工的操作行為。 以精細化管理為基礎，深入開展“三化管理”，圍繞安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、企業(yè)管理四大目標對文件進行整合，逐步形成科學化的管理體系，以爭創(chuàng)一流的精神向國際化邁進。

5.以全員學習活動為載體，創(chuàng)建學習型企業(yè)，扎實推進企業(yè)文化建設。

一個企業(yè)要保持長盛不衰、不斷發(fā)展壯大，不僅是量的積累，更是質(zhì)的提高，是各項工作和職工整體素質(zhì)的全面進步、協(xié)調(diào)發(fā)展。為此，我們抓住全員學習、創(chuàng)建學習型企業(yè)這個關(guān)鍵，在全公司迅速興起學習的熱潮。引導全體職工樹立五種先進的理念：一是學習是發(fā)展的基礎，即“學習為本”理念，只有不斷學習，才能不斷進步、發(fā)展;二是時時處處學習，終身接受教育，即“終身學習”理念;三是學習與工作一體化，使學習和工作相互交融、相互促進，即“工作學習化，學習工作化”理念;四是重視組織成員的合作學習和群體智力的開發(fā)，在相互學習交流中達到共同提高，即“團隊學習”理念;五是學習貴在創(chuàng)新，改進思維方式和習慣行為，即“創(chuàng)造性學習”理念。

篇3：企業(yè)文化建設調(diào)查報告

一、調(diào)查情況

為進一步加強企業(yè)文化建設，促進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，公司黨委決定在全公司范圍內(nèi)開展專題調(diào)研活動，在活動的實施過程中，廣泛聽取了員工對開展企業(yè)文化建設的意見和建議，及時在公司所屬單位和機關(guān)部門各層面發(fā)放企業(yè)文化建設調(diào)研問卷;并認真統(tǒng)計分析，準確掌握企業(yè)文化建設的進展情況及在建設過程中面臨的問題，為推動公司企業(yè)文化建設提供準確的資料。

公司共下發(fā)調(diào)研問卷60份，收回45份。其中：公司級以上領導干部答卷6人，科級管理人員答卷18人，一般員工答卷20人。從參與調(diào)研人員分布來看，本次調(diào)研具有廣泛性、真實性和代表性;從調(diào)研情況來看，公司在企業(yè)文化建設中還需要進一步改進和加強。主要表現(xiàn)在：

1、作為成立較早的XXXX的企業(yè)，擁有著光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風，特別是“XXXXXX”的企業(yè)精神，成為支撐企業(yè)發(fā)展的重要因素。但是，隨著企業(yè)的發(fā)展、員工人數(shù)的急劇增加，“XX精神”在發(fā)展中發(fā)揮的作用正在減弱。因此，需要通過系統(tǒng)的企業(yè)文化建設，結(jié)合企業(yè)實際，進一步凝練原有的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風，并通過一系列措施，將這些優(yōu)良傳統(tǒng)作風貫穿于全體員工的共同理念中，見諸于全體員工的工作實踐中。

2、員工隊伍來源渠道廣泛，文化背景差異大，需要通過企業(yè)文化建設予以整合。由于用人制度的改革，近年來引進的新員工較多，員工學歷、文化背景、工作經(jīng)驗差異較大，思想觀念多元化，這必然導致員工行為不統(tǒng)一，阻礙企業(yè)的進一步發(fā)展，因此需要通過企業(yè)文化建設，整合不同的價值理念，形成統(tǒng)一的、科學的理念體系，統(tǒng)一員工的思想，規(guī)范和塑造員工的行為。

3、新的發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)，需要優(yōu)秀的企業(yè)文化予以支持。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，公司黨政及時提出在做強XXXX主業(yè)的同時，進軍其它領域。要實現(xiàn)這一目標，迫切需要通過企業(yè)文化建設，打造符合公司未來發(fā)展的強勢文化，推動各方面工作更上一個新的臺階，從而實現(xiàn)全公司得又好又快發(fā)展。

二、公司企業(yè)文化建設現(xiàn)狀

近年來，隨著企業(yè)內(nèi)部管理不斷完善，各項經(jīng)濟指標持續(xù)增長的同時，企業(yè)廣大員工的思想觀念和精神面貌發(fā)生了更為深刻的變化，勞動光榮、知識崇高、人才寶貴、創(chuàng)造偉大的時代新風已深入人心，自尊、自信、自立、自強的精神已成為員工意識的主導，愛崗敬業(yè)、致力發(fā)展、做強做大的職業(yè)追求已成為員工與企業(yè)和諧發(fā)展的不竭動力。這些深層次的實質(zhì)性變化，在很大程度上得益于近年來我們堅持不懈地推進企業(yè)文化建設工作。尤其是新一屆領導班子在繼承和發(fā)揚“xxxx”的企業(yè)精神的同時，積極探索企業(yè)文化建設，使企業(yè)文化建設工作有了新的進展。如果說之前總體上還公司于自發(fā)的、零散的、淺層的起步階段，那么目前已經(jīng)進入了有統(tǒng)一的目標導向、體現(xiàn)企業(yè)特色、與企業(yè)改革發(fā)展相適應同進步的新的整合階段。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

(一)企業(yè)文化建設緊緊圍繞增強企業(yè)核心競爭力，確立了保障企業(yè)改革發(fā)展順利推進的戰(zhàn)略定位

我們堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，深刻把握發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的要求，以建設又好又快發(fā)展為目標，不斷深化對企業(yè)文化建設的重要性、緊迫性的認識，增強工作的責任感和自覺性。在企業(yè)文化建設過程中，把企業(yè)文化建設作為改革發(fā)展的助推器，作為核心競爭力的重要因素，作為凝聚職工力量、激發(fā)職工積極性和創(chuàng)造性、提升企業(yè)管理水平的重要途徑，與安全、生產(chǎn)、經(jīng)營工作同安排、同檢查、同考核。目前，企業(yè)文化建設已經(jīng)成為公司總體發(fā)展的重要組成部分和重點工作。

(二)企業(yè)使命、愿景、核心價值觀進一步清晰，有力引導、凝聚和激勵著廣大員工

廣大員工秉承企業(yè)的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風，進一步明晰企業(yè)使命、愿景和核心價值觀，使國有企業(yè)又好又快發(fā)展這一重大責任成為企業(yè)的發(fā)展目標，成為廣大員工的共識，將“XXXXX”的企業(yè)精神賦予新的時代內(nèi)涵，一手抓企業(yè)發(fā)展，一手抓企業(yè)文化建設，使廣大員工對企業(yè)的使命、愿景和價值理念自覺認同，把個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展有機結(jié)合起來，思想觀念進一步轉(zhuǎn)變，學習創(chuàng)新意識進一步增強，職業(yè)道德和行為規(guī)范進一步改進，從而為企業(yè)改革與發(fā)展奠定了更加牢固的共同思想基礎。

(三)企業(yè)文化建設日益成為各級組織和廣大員工的自覺行為，形成了廣泛參與和投入的濃厚氛圍

各單位結(jié)合實際，細化工作部署，通過多種形式大力宣傳企業(yè)文化建設的重要意義，廣泛傳播企業(yè)文化知識，形成了較大的輿論聲勢，營造了良好的輿論氛圍，使各級領導和廣大員工積極投身到企業(yè)文化建設的各項工作中。如XXX公司開展黨員先鋒崗活動，XXX隊開展黨員責任區(qū)活動，XXX開展文明單位創(chuàng)建活動，XXX開展創(chuàng)學習型組織、爭知識型員工活動，通過精神文明建設、黨員隊伍建設、學習活動等形式，積極調(diào)動廣大員工參與企業(yè)文化建設的積極性、自覺性和創(chuàng)造性，在更大范圍內(nèi)掀起了企業(yè)文化建設的熱潮。

(四)企業(yè)文化建設有機融入生產(chǎn)經(jīng)營管理各項工作，有效提升了管理水平和品牌形象

各單位認真履行企業(yè)社會責任，積極開展廉潔文化、安全文化、管理文化等子文化建設，把價值理念融入企業(yè)各項管理制度中，切實提升了管理水平，改善了企業(yè)形象，提高了市場競爭;公司制定了各部門、各單位的管理標準，各崗位、各工種的工作標準，為進一步增強企業(yè)競爭力奠定了堅實的基礎。

(五)企業(yè)文化建設作為重要載體和抓手，積極促進了企業(yè)黨建思想政治工作和精神文明建設的創(chuàng)新改進

公司黨委堅持創(chuàng)新改進黨建思想政治工作和精神文明建設，特別是把企業(yè)文化建設作為融入企業(yè)中心工作的重要載體和有效途徑，拓展了工作領域和空間，豐富了工作內(nèi)容和方法，增強了工作的針對性、實效性和時代感。將企業(yè)文化建設納入黨建工作之中，拓展了思想政治工作領域，提升了精神文明建設水平。許多基層單位發(fā)揚思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，把精神文明建設作為培育核心理念的平臺，取得了顯著的成效。同時，把思想政治工作與形勢任務教育和理想信念教育、企業(yè)精神和經(jīng)營理念教育有機結(jié)合起來，有力增強了黨組織的吸引力、凝聚力和號召力。

在企業(yè)文化建設中，我們雖然取得了一些成績，但也發(fā)現(xiàn)了一些問題：

1、工作開展不平衡。個別單位重視不夠，存在對企業(yè)文化建設是軟任務，不是硬指標，緊迫感和主動性不強，缺乏總體規(guī)劃和部署的現(xiàn)象;工作局限于黨群部和少數(shù)人員，還沒有形成分工負責的工作體系和全員參與的工作局面，工作進展不明顯。

2、認識上存在一些誤區(qū)。個別單位對企業(yè)文化建設的本質(zhì)屬性缺乏深刻理解，沒有把企業(yè)文化建設與提升企業(yè)管理水平和競爭力、提高員工素質(zhì)能力有機聯(lián)系起來，沒有把企業(yè)文化建設與創(chuàng)新改進企業(yè)黨建思想政治工作有機聯(lián)系起來，就企業(yè)文化建設抓企業(yè)文化建設。

3、個別單位方式方法不夠得當，工作落實不夠深入，表面化、形式主義的東西比較多。從本次《企業(yè)文化建設調(diào)研問卷》就可以看出，個別單位的企業(yè)文化建設與自身實際結(jié)合不夠緊密，特色不夠突出，員工認可度還不高。

4、企業(yè)文化建設隊伍與所肩負的工作任務和要求還存在不適合、不適應的問題。按照職能分工，企業(yè)文化建設由黨群部牽頭組織，由于基層單位的部門設置不同，黨群工作人員配備不足，一定程度上制約了工作的正常開展。對這些問題，黨政已經(jīng)著手研究，正在逐步解決。

三、企業(yè)文化建設的認識和看法

實踐表明，企業(yè)文化是當今最先進、最科學的管理模式，是企業(yè)管理的最高境界。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營思想和發(fā)展戰(zhàn)略的重要支撐，是企業(yè)核心競爭力、凝聚力的重要源泉，是企業(yè)運行和發(fā)展的潤滑劑，是企業(yè)最為寶貴的物質(zhì)和精神財富，也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。

加強企業(yè)文化建設，實質(zhì)上就是要用先進的科學思想和經(jīng)營理念武裝員工頭腦，統(tǒng)一員工思想，規(guī)范員工行為，提升企業(yè)管理水平，增強企業(yè)的凝聚力和競爭力，實現(xiàn)企業(yè)和諧、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。這既是增強企業(yè)凝聚力、樹立企業(yè)良好形象的需要，也是提高企業(yè)管理水平、培育核心競爭力的重要途徑。作為理論性、實踐性和探索性都很強的一門科學和系統(tǒng)工程，搞好企業(yè)文化建設，要堅持立足實踐、遵循規(guī)律、扎實推進，特別是要從實踐中及時總結(jié)經(jīng)驗和啟示，用以指導工作。

始終堅持正確的指導思想，是企業(yè)文化建設健康發(fā)展的根本保證。鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀一脈相承，是推動經(jīng)濟社會發(fā)展、加快推進社會主義現(xiàn)代化必須長期堅持的重要指導思想，也是推進企業(yè)改革發(fā)展、加強企業(yè)文化建設的根本指導方針，尤其是科學發(fā)展觀所強調(diào)的以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的重要思想，對搞好企業(yè)文化建設更具針對性和指導性。這就要求我們在今后的工作中，要更為自覺地牢牢把握發(fā)展第一要務，立足科學發(fā)展，增強企業(yè)發(fā)展能力。要更為自覺地堅持以人為本的觀念，牢固樹立人民群眾主體地位的意識，為了廣大員工去發(fā)展，依靠廣大員工去發(fā)展，發(fā)展成果由廣大員工共享，有效凝聚廣大員工的智慧和力量，獲得源源不竭的發(fā)展動力，努力實現(xiàn)員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相和諧。要更為自覺地把發(fā)展的著力點建立在切實提高自主創(chuàng)新能力的基礎上，大力鍛造創(chuàng)新文化，弘揚敢為人先、敢冒風險的創(chuàng)新精神，堅決克服嫉賢妒能、因循守舊、不思進取、墨守成規(guī)等保守觀念和落后思想的影響，努力實現(xiàn)依靠增強自主創(chuàng)新能力來促進企業(yè)又好又快發(fā)展。

緊扣增強企業(yè)核心競爭力、促進企業(yè)發(fā)展這個主題，是企業(yè)文化建設的出發(fā)點和落腳點。企業(yè)要實現(xiàn)又好又快發(fā)展，需要有優(yōu)秀的企業(yè)文化。就我們公司說，發(fā)展是首要任務，不發(fā)展就會被淘汰出局，基于這個原因，我們內(nèi)強素質(zhì)、外拓市場，實施“走出去”戰(zhàn)略，要實現(xiàn)這一目標，就必須有健全而且持續(xù)傳承、不斷發(fā)展的企業(yè)文化保駕護航，才能保證企業(yè)的決策行為、經(jīng)營行為和員工行為與企業(yè)發(fā)展相適應。如果把制度建設比作硬件，那么企業(yè)文化就是賦予企業(yè)制度靈魂和活力的軟件。建設企業(yè)文化，一定要把增強企業(yè)核心競爭力、促進企業(yè)發(fā)展作為出發(fā)點和落腳點，通過企業(yè)文化，形成凝聚企業(yè)員工、打造堅強團隊的共同思想基礎，促進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，為企業(yè)參與市場競爭、做強做久提供有力支撐。

牢牢把握員工隊伍建設這個根本，切實提高員工隊伍素質(zhì)，是企業(yè)文化建設的重要任務。高素質(zhì)的員工隊伍是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的根本所在，企業(yè)文化建設的主要任務就是要建設一支高素質(zhì)的員工隊伍，促進員工全面發(fā)展。幾年來，堅持以人為本、文化育人，豐富了員工的精神世界，增強了精神力量，提升了精神境界，員工隊伍的整體素質(zhì)有了很大的提高。

與企業(yè)黨建思想政治工作有機結(jié)合，是企業(yè)文化建設發(fā)揮作用的重要途徑。企業(yè)黨建思想政治工作是國有企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢，注意正確把握和公司理好企業(yè)黨建思想政治工作與企業(yè)文化建設的關(guān)系，始終是企業(yè)文化建設健康發(fā)展的有力保證。創(chuàng)新企業(yè)黨建思想政治工作，關(guān)鍵在于正確認識和把握企業(yè)黨建思想政治工作的管理屬性，重點在于要自覺融入中心、主動服務大局。從企業(yè)的實踐中我們認識到，企業(yè)黨的工作也是企業(yè)的一種管理，是企業(yè)管理的有機組成部分，而企業(yè)文化建設強調(diào)以人為本，以文化管理為紐帶，融思想教育、制度約束和激勵機制于一體。

加強組織領導，形成工作格局，堅持科學方法，是企業(yè)文化建設順利進行的有力保障。企業(yè)文化建設是一項關(guān)系企業(yè)長遠發(fā)展的全局性、基礎性工作，必須加強組織領導，形成協(xié)調(diào)推進的工作格局。實踐證明，各級領導對企業(yè)文化建設重視程度如何，措施是否得力，方法是否得當，是企業(yè)文化建設能否順利推進的關(guān)鍵。搞好企業(yè)文化建設，各級領導必須高度重視，切實加強領導，并帶頭抓好推動落實工作;要設立協(xié)調(diào)有力的工作機構(gòu)，形成專職部門牽頭、黨政工團和各職能部門密切配合、廣大員工積極參與的工作格局;要注意抓典型，以典型引路，以點帶面;工作要有布置、有檢查、有考核，確保各項措施落在實公司。