無(wú)物業(yè)小區整改報告
物業(yè)管理服務(wù)工作中存在問(wèn)題提出需要整改,針對代表提出的18條意見(jiàn)和建議,物業(yè)公司采取積極主動(dòng)的態(tài)度或加強整改。具體整改情況報告如下:
第三類(lèi)項目:
一、旺園學(xué)生公寓存在較多安全問(wèn)題:
1.宿舍有被盜現象,門(mén)禁不嚴,請求安裝監控設備。
2.物業(yè)管理不到位,希望與校內物業(yè)管理到達到相同水平。
3.旺園餐廳及浴室服務(wù)質(zhì)量較差。
整改方案:旺園學(xué)生公寓不屬于后勤物業(yè)管理,對目前旺園存在的問(wèn)題,我方已經(jīng)通過(guò)旺園聯(lián)絡(luò )員復函通知整改,同時(shí)也給管理旺園職能處反映,建議旺園物業(yè)管理能否通過(guò)學(xué)校協(xié)調歸屬西工大后勤物業(yè)進(jìn)行接管。(回執函附后)
五、后勤服務(wù)存在問(wèn)題:
1.學(xué)校南院等區域存在暖氣不熱情況。
整改方案:1)、物業(yè)公司水暖部對南院航海學(xué)院樓暖氣管網(wǎng)進(jìn)行檢查,已向學(xué)校提出了室外供暖管道改造的方案,申請專(zhuān)項經(jīng)費。待經(jīng)費落實(shí)后,將進(jìn)行室外供暖管道改造。
2)、物業(yè)公司水暖部在今年寒假期間對南院家屬區住戶(hù)進(jìn)行逐戶(hù)走訪(fǎng)溝通、檢查、維修;使住戶(hù)暖氣溫度達到供暖標準 。同時(shí)對南院高層供暖設施進(jìn)行申請專(zhuān)項經(jīng)費更新改造。3.地熱水供應非常不穩定,希望改進(jìn)。
整改方案:我校地熱水深井1997年建成,設計采用單循環(huán)方式。當時(shí)水源充足為自噴井,出水量為80噸/小時(shí)。隨著(zhù)時(shí)間推移,周邊單位地熱井不斷增多,開(kāi)采量逐漸增大,加之近期持續干旱,水位不斷下降,水源逐漸減少,現有水位已在地面以下247米,出水量20~30噸/小時(shí),供水量嚴重不足。另外管道腐蝕損害嚴重,也已接近使用年限,經(jīng)常出現爆管現象,水量損失很大。造成近期地熱供水壓力過(guò)低,形成地熱水供應非常不穩定。物業(yè)公司地熱部加強管網(wǎng)維修,逐步減少地熱水供水區域。
4.老校區航空樓物業(yè)管理不到位,樓內光線(xiàn)差,衛生狀況不佳。 整改方案:物業(yè)公司教室管理部已對航空樓內走廊、衛生間燈泡進(jìn)行更換,增加亮度,恢復樓內光線(xiàn)正常。對衛生狀況,及時(shí)與主管該樓管-理-員進(jìn)行溝通,加強落實(shí)巡保制度,落實(shí)工作標準。
5.物業(yè)維修的材料質(zhì)量不過(guò)關(guān),使用壽命短。
整改方案:物業(yè)維修所用的材料是采用國家強行標準,都是通過(guò)了國家iso9000認證的產(chǎn)品,在以后的采購過(guò)程中,我公司將加強質(zhì)量產(chǎn)品及易耗品的采購控制,嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。
6.家屬區的衛生問(wèn)題
整改方案:我公司將根據《住宅部各崗位工作標準》,加強對全校的道路保潔、多層樓宇的保潔、高層樓宇保潔情況的檢查,嚴格按照相應的標準,加強部門(mén)內部的人員管理。保證保潔的質(zhì)量。
7.加強學(xué)生宿舍設備的維護及其管理整改方案:學(xué)生公寓的設施、設備配有專(zhuān)人進(jìn)行日常檢查,出現問(wèn)題及時(shí)處理。對公寓配置的消防器材、應急燈等使用情況每樓每天都設施設備責任人及班組長(cháng)進(jìn)行檢查并定期填寫(xiě)檢查記錄,發(fā)現有過(guò)期或不合格的設施設備及時(shí)予以更換。對樓內的水龍頭及門(mén)窗玻璃等時(shí)常進(jìn)行檢查,如發(fā)現有損害的水龍頭及門(mén)窗玻璃等及時(shí)進(jìn)行報修并協(xié)調維修部門(mén)及時(shí)維修。
8.工作人員要及時(shí)處理學(xué)生反應的問(wèn)題、確保學(xué)生公寓安全和學(xué)生利益。
整改方案:不定時(shí)召開(kāi)與學(xué)生交流座談會(huì ),及時(shí)搜集學(xué)生所反映的問(wèn)題,對學(xué)生反映的問(wèn)題及時(shí)予以解決。為了確保學(xué)生公寓的切身利益,更好地服務(wù)于學(xué)生,我們制訂了學(xué)生公寓各種預防措施:1)、防汛預案;2)、消防預案;3)、防地震預案;4)安全疏散預案;掃雪預案
等等。
9.西館多媒體教室設備損壞嚴重,應及時(shí)檢修。
整改方案:此項問(wèn)題,物業(yè)公司教室部與網(wǎng)絡(luò )中心主管教室多媒體設備領(lǐng)導反映。網(wǎng)絡(luò )中心主管教室領(lǐng)導答復:因設備老化,待于資金落實(shí)。
10.校歌墻的景觀(guān)燈每晚都開(kāi),這樣不符合辦節約型大學(xué)的要求,應僅在重要節日開(kāi)啟 項目問(wèn)題:校歌墻的景觀(guān)燈的開(kāi)關(guān)是由校黨政辦規定,不是由我公司自主開(kāi)關(guān).
整改方案:我公司將此項建議向校黨政辦反饋,依照黨政辦的通知,我公司電力部會(huì )及時(shí)調整校歌墻景觀(guān)燈的開(kāi)關(guān)。
11. 某重點(diǎn)實(shí)驗室缺少全用供電電纜
項目問(wèn)題:此項問(wèn)題提法不明確,實(shí)驗室地點(diǎn)不明。
第四類(lèi)項目:
4.22 妥善解決地熱水供應問(wèn)題
整改方案:隨著(zhù)周邊單位地熱水井不斷增多,開(kāi)采量不斷增大,水位不斷下降,水資源枯竭狀態(tài)勢不可免。這是西安地區地熱水井共同存在的問(wèn)題。地下水資源不斷發(fā)展變化,沒(méi)有誰(shuí)能就西安地區地熱水井承諾使用50年這一說(shuō)法,地下水量變化并不能隨意預測。我校水井深度為1800米,西電水井深度為1930米,其他新井深度都在3600米左右,井深度不同決定了出水量。我校現水井出水量原為自噴,80噸/小時(shí),現為20—30立方米/小時(shí),水泵敷設深度為247米,水泵敷設位置須留有上下30米動(dòng)水位,故從目前情況看,已接近枯水狀態(tài)。有限的水量保障學(xué)生浴室使用已不能長(cháng)久。地熱水資源枯竭的情況,我們已向學(xué)校領(lǐng)導做了專(zhuān)題匯報,已確定在今年10月1日前后,停止對全校家屬區停供地熱水。
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小區物業(yè)整改通知書(shū)
篇一:整改通知書(shū)
整改通知書(shū)
你戶(hù)在裝修過(guò)程中,私自 ,違規“裝修管理條例”,破壞小區綠化,損害了小區廣大業(yè)主的利益,我物業(yè)公司接到投訴后,到現場(chǎng)查看情況屬實(shí),公司為了維護小區廣大業(yè)主的合法利益和保持小區規劃原貌,現書(shū)面通知你戶(hù)立即恢復原有的住房設計方案和原有的綠地,若你戶(hù)不立即進(jìn)行整改,由此造成的一切責任將由你戶(hù)全部承擔。
貴陽(yáng)佳興物業(yè)管理有限公司
石阡分公司
年 月 日
接收人:
時(shí)間:
整改通知書(shū)
你戶(hù)在裝修過(guò)程中,私自 ,違規“裝修管理條例”,破壞小區綠化,損害了小區廣大業(yè)主的利益,我物業(yè)公司接到投訴后,到現場(chǎng)查看情況屬實(shí),公司為了維護小區廣大業(yè)主的合法利益和保持小區規劃原貌,現書(shū)面通知你戶(hù)立即恢復原有的住房設計方案和原有的'綠地,若你戶(hù)不立即進(jìn)行整改,由此造成的一切責任將由你戶(hù)全部承擔。
貴陽(yáng)佳興物業(yè)管理有限公司
石阡分公司
年 月 日
接收人:
時(shí)間:
篇二:物業(yè)整改通知書(shū)
責令物業(yè)整改通知書(shū)
編制日期:20XX年3月16日
美嘉麗物業(yè)管理有限公司:
小區從20XX年使用至今,物業(yè)服務(wù)一直存在不足。物業(yè)管理混亂,在業(yè)主中造成惡劣的影響。為此經(jīng)小區業(yè)主委員會(huì )討論和商議,特向小區物業(yè)公司提出整改通知。現將急需整改的問(wèn)題匯總如下:
一、 安全管理問(wèn)題
1.保安職責不明,流程不清,人員出入管理混亂。保安上班時(shí)間與閑散人員聊天。進(jìn)入人員不登記,外來(lái)人員不詢(xún)問(wèn),以至于各類(lèi)廣告傳單遍布小區。
2.保安禮儀不端莊(未穿保安服)。
3.保安工作安排不合理,同一崗位安排人員過(guò)少。平時(shí)巡邏及夜巡不足。(很少看見(jiàn)保衛人員巡查)。
4.滅火器損毀,部分公共設施損壞未修復。
5.部分路燈電線(xiàn)外露,未及時(shí)處理,對業(yè)主人身安全有重大隱患。
二、 車(chē)輛管理問(wèn)題
1.未清點(diǎn)小區業(yè)主車(chē)輛。
2.小區車(chē)輛停放管理不善,部分車(chē)輛停在了綠化帶,或阻塞了部分車(chē)庫車(chē)輛出入。
3.外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入小區,門(mén)衛不登記,從不跟蹤安排,造成外來(lái)車(chē)輛隨意占用小區道路,碾壓小區綠地,造成小區綠化損壞。
4.垃圾死角較多,亂堆亂放問(wèn)題影響小區環(huán)境。需及時(shí)清理小區垃圾,清除隨意堆放的垃圾及雜物。
4.小區內小廣告隨處可見(jiàn),嚴重影響小區美觀(guān)。應加強保潔人員巡樓工作,及時(shí)清除小廣告。 三、 保潔問(wèn)題
1. 生活,水池垃圾不能及時(shí)打掃。
2.樓道內衛生死角不能及時(shí)清潔。
四、 綠化問(wèn)題
1. 業(yè)主居住區域及部分公共區域綠化踩踏嚴重,不及時(shí)修復,側面降低了小區的景觀(guān),綠化檔次。
五、小區財務(wù)問(wèn)題
1.物業(yè)應公示各項收費標準。
3.小區的共有財務(wù)收入物業(yè)應成立財務(wù)公開(kāi)制度。公示小區財務(wù)收支情況。財務(wù)公開(kāi)、透明。
上述需整改內容,要求貴公司于20XX年4月16日之前整改完成,屆時(shí)將由小區業(yè)委會(huì )成員代表全體小區業(yè)主對整改后情況進(jìn)行驗收。
特此通知。
限令美嘉麗物業(yè)管理有限公司必須在20XX年4月1日前拿出書(shū)面整改措施。在此后的6個(gè)月中,將根據物業(yè)的整改情況征求全體業(yè)主意見(jiàn),考慮是否繳納來(lái)年物業(yè)管理費;以及來(lái)年是否與美嘉麗物業(yè)管理有限公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同。
篇三:物業(yè)《整改通知書(shū)》
整改通知書(shū)
住戶(hù):
根據國務(wù)院建住房[20XX]258號《經(jīng)濟適用住房管理辦法》等相關(guān)法律法規規定,保障性住房不得出售、出租、空置、出借、擅自改變房屋用途、違規裝修、違規搭建等。
經(jīng)我物業(yè)服務(wù)中心調查核實(shí),您位于東錦瑞苑小區 棟 號 的保障性住房現存在 的違規使用行為。請在接到此通知后立即終止該違規行為,10日內完成整改,并攜帶本人身份證明、違規情況說(shuō)明等資料到小區物業(yè)服務(wù)中心接受復查和登記。否則,我們將按照有關(guān)規定依法進(jìn)行處理并追究其相應責任。 特此通知!
物業(yè)服務(wù)中心 聯(lián)系電話(huà):18113174702 二〇XX年 月 日
《整改通知書(shū)》回執單
東錦瑞苑 小區 棟 號 住戶(hù)已于20XX年 月 日 時(shí)簽收了物業(yè)服務(wù)中心發(fā)出的《整改通知書(shū)》,并知曉《整改通知書(shū)》的全部?jì)热荨?/p>
簽收人:
聯(lián)系電話(huà):
二〇XX年 月 日
此《整改通知書(shū)》一式兩份,發(fā)住戶(hù)一份,物業(yè)服務(wù)中心備案一份。
整改承諾書(shū)
東錦瑞苑物業(yè)服務(wù)中心:
我是 小區 棟 號房的承租人,已經(jīng)明確知曉:□出租、□出借、□空置、□擅自改變房屋用途、□違規裝修、□違規搭建、□其他 屬于違規行為。現本人鄭重承諾立即終止該違規行為,自收到《整改通知書(shū)》之日起10日內完成整改,并接受物業(yè)服務(wù)中心復查和登記。若未在承諾期限內完成整改的,本人自愿依法接受相應的處理并承擔相應的責任。
承諾人:
聯(lián)系電話(huà):
二〇XX年 月 日
篇四:責令整改通知書(shū)
xx市xxxx 文件 小區業(yè)主委員會(huì )
XXXX委會(huì )發(fā)〔20XX〕01號
關(guān)于責令xx物業(yè)限期整改通知
xxxx物業(yè)管理有限公司:
貴公司于20XX年進(jìn)駐本小區后,小區內入室盜竊案頻發(fā)。小區業(yè)主對加強本小區安全防范措施,提升小區物業(yè)服務(wù)管理質(zhì)量水平要求反映強烈。
現經(jīng)業(yè)主大會(huì )商討后決定,要求貴公司對下述小區物業(yè)管理問(wèn)題進(jìn)行整改。
現將需整改內容表述如下:
一、安全管理問(wèn)題
1、小區圍墻偏低,需適當加高小區圍墻,以保障小區業(yè)主基本人身及財產(chǎn)安全。
2、小區保安職責不明,流程不清,人員及車(chē)輛出入管理混亂。保安上班時(shí)間擅自離崗、打瞌睡、與閑散人員聊天現象時(shí)有發(fā)生。
—1—
進(jìn)出人員不登記,外來(lái)人員不詢(xún)問(wèn),嚴重影響小區安全及形象。亟待加強工作職責教育,規范流程管理。
3、崗亭設置不合理,盲點(diǎn)多。建議在本小區三幢與四幢之間增設一崗亭并配備夜間內保一名。
4、保安對講設備及夜巡工具配備不足。需加強保安通訊及夜巡工具配備。
6、需縮短小區保安夜巡間隔時(shí)間并加強夜間車(chē)輛安全巡視,對夜間進(jìn)入本小區外來(lái)車(chē)輛需進(jìn)行出入登記,并進(jìn)行跟蹤安排。
7、需保證小區各幢樓樓底門(mén)鈴正常工作,并保證在晚上六點(diǎn)以后統一關(guān)閉。
二、其他問(wèn)題
1、小區保安著(zhù)裝不整齊,禮儀不端莊。需加強安保人員著(zhù)裝及禮儀規范管理。
2、小區備用發(fā)電機在停電時(shí)未及時(shí)運轉,需確保小區自備發(fā)電機在小區停電時(shí)能正常工作運轉。
3、垃圾死角較多,亂堆亂放問(wèn)題影響小區環(huán)境。需及時(shí)清理小區垃圾,清除隨意堆放的垃圾及雜物。
4、小區內小廣告隨處可見(jiàn),嚴重影響小區美觀(guān)。應加強保潔人員巡樓工作,及時(shí)清除小廣告。
上述需整改內容,要求貴公司于20XX年5月31日之前整改—2—
完成,屆時(shí)將由小區業(yè)委會(huì )成員代表全體小區業(yè)主對整改后情況進(jìn)行驗收。
特此通知。
二〇XX年三月三十日
主題詞: 整改 限期 通知
抄送: 物管中心
xxxx業(yè)主委員會(huì ) 20XX年3月30日印發(fā)
—3—
篇五:限期整改通知書(shū)
限期整改通知書(shū)
(1 )號
XXX小區棟
您好!
您家 花園搭架 ,違反了《XXX市容貌標準》/《城鄉清潔工程基本要求》/《XXX業(yè)主公約》/《商品房銷(xiāo)售合同》及小區物業(yè)管理規定,請您接通知后,于20XX年9月 日前自行清除,恢復小區整體外觀(guān)。逾期不整改,有關(guān)行政執法部門(mén)將依法進(jìn)行查處。
特此通知
XXX物業(yè)管理有限公司
20XX年 X 月 X日
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