對公業(yè)務(wù)(銀行對公業(yè)務(wù)主要有哪些?怎么操作?)
1.銀行對公業(yè)務(wù)主要有哪些?怎么操作?
銀行對企業(yè)的業(yè)務(wù)：
1、對公存款業(yè)務(wù) ：單位活期存款、單位定期存款、單位通知存款、單位協(xié)定存款等。
2、公司貸款業(yè)務(wù)：短期貸款、中長期貸款、貿(mào)易融資貸款 。
3、資金業(yè)務(wù)： 與企業(yè)有關(guān)的：公司債、企業(yè)債、金融債 。
4、票據(jù)業(yè)務(wù)：承兌、貼現(xiàn)。
5、支付結(jié)算業(yè)務(wù)：三票一匯（匯票、本票、支票、匯款）。
6、銀行卡：信用卡中的單位卡。
7、擔(dān)保業(yè)務(wù)：銀行保函、備用信用證。
銀行票據(jù)融資業(yè)務(wù)操作的具體流程如下所示：
1、申請人向銀行提出票據(jù)融資書面申請，同時(shí)提交申請相關(guān)的資料；
2、銀行審核申請人所提交的資料，同時(shí)對申請人的個(gè)人資產(chǎn)狀況、信用狀況進(jìn)行了解調(diào)查；
3、資料審核通過，銀行與申請人商議融資內(nèi)容，簽訂借款合同；
4、借款人辦理相應(yīng)保險(xiǎn)等手續(xù)，手續(xù)辦理完畢，銀行發(fā)放資金；
5、借款人按照合同約定內(nèi)容還款。
擴(kuò)展資料：
支付結(jié)算業(yè)務(wù)：
支付結(jié)算類業(yè)務(wù)是指由商業(yè)銀行為客戶辦理因債權(quán)債務(wù)關(guān)系引起的與貨幣支付、資金劃撥有關(guān)的收費(fèi)業(yè)務(wù)。
（一）結(jié)算工具。結(jié)算業(yè)務(wù)借助的主要結(jié)算工具包括銀行匯票、商業(yè)匯票、銀行本票和支票。
1.銀行匯票是出票銀行簽發(fā)的、由其在見票時(shí)按照實(shí)際結(jié)算金額無條件支付給收款人或者持票人的票據(jù)。
2.商業(yè)匯票是出票人簽發(fā)的、委托付款人在指定日期無條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據(jù)。商業(yè)匯票分銀行承兌匯票和商業(yè)承兌匯票。
3.銀行本票是銀行簽發(fā)的、承諾自己在見票時(shí)無條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據(jù)。
4.支票是出票人簽發(fā)的、委托辦理支票存款業(yè)務(wù)的銀行在見票時(shí)無條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據(jù)。
（二）結(jié)算方式，主要包括同城結(jié)算方式和異地結(jié)算方式。
1.匯款業(yè)務(wù)，是由付款人委托銀行將款項(xiàng)匯給外地某收款人的一種結(jié)算業(yè)務(wù)。匯款結(jié)算分為電匯、信匯和票匯三種形式。
2.托收業(yè)務(wù)，是指債權(quán)人或售貨人為向外地債務(wù)人或購貨人收取款項(xiàng)而向其開出匯票，并委托銀行代為收取的一種結(jié)算方式。
3.信用證業(yè)務(wù)，是由銀行根據(jù)申請人的要求和指示，向收益人開立的載有一定金額，在一定期限內(nèi)憑規(guī)定的單據(jù)在指定地點(diǎn)付款的書面保證文件。
（三）其他支付結(jié)算業(yè)務(wù)，包括利用現(xiàn)代支付系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的資金劃撥、清算，利用銀行內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)。
參考資料：百度百科--銀行業(yè)務(wù)
2.銀行業(yè)的對公業(yè)務(wù)的介紹
業(yè)務(wù)名稱
服務(wù)對象
產(chǎn)品特點(diǎn)
業(yè)務(wù)辦理提供資料
1、單位活期存款
企業(yè)法人；企業(yè)法人內(nèi)部單獨(dú)核算的單位；實(shí)行財(cái)政預(yù)算管理的行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位；縣級（含）以上軍隊(duì)、武警單位；外國駐華機(jī)構(gòu)；社會團(tuán)體；單位附設(shè)的食堂、招待所、幼兒園；外地常設(shè)機(jī)構(gòu)；私營企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)戶。
存取款靈活方便，自由支配；
適用于單位日常收支和存放暫時(shí)閑置的資金需要；
活期利息收入且無需繳納利息收入所得稅。
(1)填制開戶申請書，提供規(guī)定的證件、證明或有關(guān)文件。
(2)提交蓋有存款人簽章的印鑒卡片，印鑒應(yīng)包括單位財(cái)務(wù)專用章、單位法定代表人章（或主要負(fù)責(zé)人印章）和財(cái)會人員章等。
2、單位定期存款
可將一段時(shí)期內(nèi)閑置的資金按約定的存期和利率存入銀行，到期支取本息的企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)、部隊(duì)和社會團(tuán)體等。
約定存期，到期一次性支取本息，并可以提前支??；
利率較高，可以為存款人帶來更多的利息收入；
利息收入無需繳納利息收入所得稅。
同上
3、單位協(xié)定存款
在銀行開立基本存款賬戶或一般存款賬戶的法人及其他組織。
業(yè)務(wù)手續(xù)簡單，協(xié)定利率合理；
既有一般結(jié)算賬戶的結(jié)算便利，又能享受比一般活期存款高的利息收入。
同上
4、單位通知存款
在銀行開立基本存款賬戶或一般存款賬戶的法人單位及其他組織。
存款單位不約定存期，在支取時(shí)需事先通知存款銀行的一種人民幣存款；
單位通知存款的起存金額為50萬元，最低支取金額10萬元；
存款人需一次性存入，可一次或分次支取。
同上
3.銀行如何做強(qiáng)對公業(yè)務(wù)
基層網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)的做強(qiáng)做大，關(guān)鍵在客戶及存款資源的拓展，同時(shí)根據(jù)客戶需求適時(shí)開展?fàn)I銷，為企業(yè)提供全方位金融服務(wù)。
筆者認(rèn)為，應(yīng)把握如下三大關(guān)鍵環(huán)節(jié)： 一、鎖定營銷目標(biāo)，確立主攻方向 首先，基層行必須加大營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)所處區(qū)域的市場調(diào)研力度，系統(tǒng)收集客戶及資金信息，對地方經(jīng)濟(jì)和同業(yè)情況進(jìn)行認(rèn)真分析，明確業(yè)務(wù)發(fā)展自身優(yōu)劣勢，根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際鎖定發(fā)展方向和營銷目標(biāo)，制訂切實(shí)可行營銷方案，爭取競爭主動權(quán)，著力打造領(lǐng)先同業(yè)的競爭優(yōu)勢。 其次，基層行要鎖定業(yè)務(wù)發(fā)展主攻方向，可確定“抓存量、拓新增”的雙軌式發(fā)展策略，加大存量賬戶維護(hù)力度和存量客戶的內(nèi)部挖潛，拓寬與客戶合作的深度和廣度；同時(shí)加強(qiáng)對重要政企的走訪，收集、發(fā)掘和掌握源頭信息，掌握當(dāng)?shù)卣笮陆?xiàng)目、專項(xiàng)撥款、招商引資、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等情況，確保營銷工作永有源頭活水；此外，在營銷對公客戶時(shí)要堅(jiān)持“抓大不放小”，既要拾得芝麻和西瓜，又要讓其開花和結(jié)果。
二、細(xì)化營銷對象，實(shí)施差別服務(wù) 基層行要將客戶信息進(jìn)行整理，實(shí)施分類分級管理?？筛鶕?jù)客戶資金量的大小及客戶發(fā)展前景，將客戶劃分為一般客戶、中端客戶和高端客戶，對不同層級的客戶采用不同的營銷策略，并根據(jù)客戶情況的變化而進(jìn)行調(diào)整。
如對一般客戶，可由營業(yè)柜臺、大堂人員進(jìn)行維護(hù)，側(cè)重于服務(wù)營銷；對中端客戶，因其自身具有一定的價(jià)值，會引起同業(yè)者的競爭，且企業(yè)已初具規(guī)模，有發(fā)展壯大的趨勢，故應(yīng)由專門人員進(jìn)行維護(hù)，在做好服務(wù)的基礎(chǔ)上增加情感投入，采取定期與不定期上門走訪方式，及時(shí)了解、掌握企業(yè)動態(tài)，適時(shí)開展攻關(guān)；而對高端客戶，因其含金量大，地位重要，且絕大多數(shù)客戶關(guān)系復(fù)雜，管理層多，與各家銀行有著千絲萬縷的關(guān)系，是同業(yè)競爭中最為激烈，因此，需建立一支精干高效、有耐心及勤而不懈的營銷隊(duì)伍，做好關(guān)系營銷、服務(wù)營銷和個(gè)性化營銷，同時(shí)適當(dāng)進(jìn)行高層營銷。 三、全方位出擊，多管齊下?lián)屖袌?一是做穩(wěn)做大做強(qiáng)財(cái)稅大戶。
財(cái)稅系統(tǒng)客戶歷來資金龐大，影響力大，因此，基層行負(fù)責(zé)人應(yīng)把此類機(jī)構(gòu)類客戶營銷作為重中之重來抓，舍得跑，經(jīng)得磨，保持與當(dāng)?shù)刎?cái)政部門高層人員經(jīng)常接觸，建立良好的關(guān)系，同時(shí)落實(shí)責(zé)任營銷團(tuán)隊(duì)，明確營銷對象，做好各方面信息溝通。 二是向存量無貸戶要資源。
存量無貸客戶是一塊可通過耕耘而獲得收益的寶地，基層行負(fù)責(zé)人應(yīng)在日常維護(hù)的同時(shí)，重視信息捕捉。如對一次存款證明的開立、一次增資業(yè)務(wù)的辦理、一次增加提現(xiàn)額度的申請、一次企業(yè)因?qū)~須要打印資金流水賬的需求、一次與企業(yè)財(cái)務(wù)人員閑談獲得的信息、企業(yè)每筆資金的流向等，均應(yīng)與客戶的經(jīng)營發(fā)展聯(lián)系起來，抓住細(xì)微且易被忽視的營銷機(jī)會。
三是搶抓重點(diǎn)核心客戶群體?；鶎有腥裟芘c重點(diǎn)核心客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)合作，將對相關(guān)業(yè)務(wù)產(chǎn)生巨大影響，因此，基層行應(yīng)充分發(fā)揮整體優(yōu)勢，依靠團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，上下聯(lián)動，攜手攻關(guān)，密切與企業(yè)中高層管理人員的關(guān)系，積極拼搶當(dāng)?shù)佚堫^企業(yè)和擬上市公司，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)在當(dāng)?shù)貐^(qū)域內(nèi)的市場占比。
四是以貸引存開展延伸營銷。以貸引存是擴(kuò)大客戶資源的最佳手段之一。
因此，基層行應(yīng)樹立“以資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展帶動負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展”理念，積極營銷優(yōu)質(zhì)、具有龍頭作用的企業(yè)申報(bào)貸款，做大該類業(yè)務(wù)。此外，應(yīng)加強(qiáng)對貸款資金的封閉管理，加強(qiáng)對企業(yè)銷售收入歸行管理，促進(jìn)客戶資金回流。
同時(shí)，可抓住重點(diǎn)有貸戶，做好其上下游客戶的延伸營銷，發(fā)揮其生力軍作用，促進(jìn)對公業(yè)務(wù)快速增長。 五是以新產(chǎn)品增加營銷籌碼。
提高產(chǎn)品覆蓋率，增強(qiáng)企業(yè)忠誠度是吸引、穩(wěn)住客戶的有效舉措，基層行可經(jīng)常走進(jìn)企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位、協(xié)會等，為其提供金融服務(wù)活動，拓寬與客戶合作的深度和廣度，積極推介客戶接受程度高、效益大的新產(chǎn)品，開拓“以產(chǎn)品營銷客戶，以產(chǎn)品開拓市場，以產(chǎn)品促進(jìn)對公業(yè)務(wù)快速增長”新局面。如以工業(yè)園區(qū)為依托，配套設(shè)立離行式自助銀行，同時(shí)走進(jìn)企業(yè)重點(diǎn)營銷代發(fā)工資業(yè)務(wù)，配套營銷銀行卡和電子銀行產(chǎn)品，增加營銷籌碼。
六是力促聯(lián)動營銷模式常態(tài)化?；鶎有袘?yīng)抓好營業(yè)窗口主陣地的服務(wù)，健全“柜臺、大堂、外勤三環(huán)聯(lián)動營銷”機(jī)制，想盡一切辦法，利用好一切資源拓展對公業(yè)務(wù)。
如采取產(chǎn)品營銷能手在晨會交流經(jīng)驗(yàn)等方式，提高“窗口”工作效率和大堂日常服務(wù)質(zhì)量及客戶經(jīng)理外部營銷能力，使信息共享、內(nèi)外聯(lián)動、相互配合、通力協(xié)作聯(lián)動營銷模式常態(tài)化。 七是強(qiáng)化對公營銷團(tuán)隊(duì)管理。
在當(dāng)今同業(yè)競爭激烈且客戶對金融服務(wù)需求日益提高的情況下，基層行要注重營銷人員自身的形象，營銷團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升和營銷品牌的打造。要抓住客戶經(jīng)理這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，克服人員偏緊的困難，配備專職對公客戶經(jīng)理及人民幣專、兼職結(jié)算師，將有能力、責(zé)任心強(qiáng)的員工充實(shí)到對公客戶經(jīng)理隊(duì)伍中，對專項(xiàng)業(yè)務(wù)適時(shí)組建任務(wù)團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，并以量化指標(biāo)將業(yè)績與客戶經(jīng)理收入直接掛鉤，進(jìn)行公正考核，充分調(diào)動客戶經(jīng)理營銷積極性，帶動對公業(yè)務(wù)發(fā)展。
八是實(shí)施對公存款精細(xì)管理?；鶎有袘?yīng)加強(qiáng)對公業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理力度，將對公業(yè)務(wù)的。
