一、解讀企業(yè)對于銷(xiāo)售人員的招聘要求
求職者要想應聘成功,首先需要明白企業(yè)的招聘要求。我們來(lái)看這樣一則有代表性的銷(xiāo)售經(jīng)理的招聘啟事:
1、具備*年化妝品專(zhuān)業(yè)線(xiàn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)及團隊管理工作經(jīng)驗,可獨立開(kāi)拓新市場(chǎng)。
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè),熟悉化妝品行業(yè)銷(xiāo)售流程以及市場(chǎng)開(kāi)發(fā)維護工作,對市場(chǎng)有敏銳洞察力。
3、成熟穩重,能承受工作壓力,可適應長(cháng)期出差,有較強的溝通交流、業(yè)務(wù)拓展以及團隊管理能力。
4、綜合素質(zhì)強,有美容院、代理商及相關(guān)資源者優(yōu)先。
從這則招聘啟事可以看出,企業(yè)所心儀的銷(xiāo)售人員應具備以下素質(zhì):
●應該具備專(zhuān)業(yè)的精神,能夠自覺(jué)自發(fā)地投入工作,盡可能熟悉自己和競爭對手的強項、弱項,能從客戶(hù)的角度考慮問(wèn)題,了解客戶(hù)真正的需求。
●對于自己的工作應該充滿(mǎn)興趣和熱忱,有克服挫折的勇氣和毅力,對自己的能力滿(mǎn)懷信心。
●還需要具有團隊精神,有協(xié)作精神和協(xié)調能力,作為整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)隊伍的一分子,他應該使自己成為值得信任的伙伴,并且能夠敞開(kāi)心胸,接受能使自己進(jìn)步的批評。
總的來(lái)說(shuō),企業(yè)對銷(xiāo)售人員的考察包括以下三個(gè)方面:是否有崇高的職業(yè)道德與完善的職業(yè)素養;是否有扎實(shí)、肯于吃苦、不畏艱難困苦也要完成任務(wù)的百折不撓的精神與性格修養;是否具有市場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗。
二、在簡(jiǎn)歷中展現自己的銷(xiāo)售專(zhuān)長(cháng)
通過(guò)對企業(yè)用人要求的解讀,我們明白了企業(yè)所心儀的銷(xiāo)售人員應具備的素質(zhì),接下來(lái)求職者需要做的就是在簡(jiǎn)歷中將自己所具備的這些能力體現出來(lái)。
在簡(jiǎn)歷中,你可以利用三部分來(lái)展現你的銷(xiāo)售技能專(zhuān)長(cháng):
1、自我評價(jià)
自我評價(jià)屬于概括性描述,包括以簡(jiǎn)短的詞匯總結自身的技能/專(zhuān)長(cháng),但自我評價(jià)主要是通過(guò)這些簡(jiǎn)明扼要的概述,向人事經(jīng)理展示自己的綜合素質(zhì)/特點(diǎn),它包括:技能/專(zhuān)長(cháng)總結、個(gè)人資歷總結、興趣愛(ài)好描述、溝通協(xié)調能力總結等等。作為概括性描述,求職者可以用簡(jiǎn)明的語(yǔ)言突出自己的銷(xiāo)售特質(zhì)。
例如:
本人擁有*年的化妝品渠道銷(xiāo)售及管理工作經(jīng)驗,具有全國豐富的網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)客戶(hù)資源(化妝品代理商和經(jīng)銷(xiāo)商資源),在業(yè)界有豐富的資源與良好的聲譽(yù);具備良好的項目策劃、運作、協(xié)調、談判、撰寫(xiě)能力及經(jīng)驗;
擁有良好的口頭表達能力和溝通技巧,以及出色的人際關(guān)系交往和銷(xiāo)售談判能力。具有高度的工作熱情,良好的團隊合作精神。專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習以及多年的工作實(shí)踐,使我積累了豐富的工作經(jīng)驗,并取得了優(yōu)秀的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。我本人性格開(kāi)朗,積極向上,樂(lè )于與人溝通,喜歡迎接新的挑戰。
接受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和企業(yè)管理等專(zhuān)業(yè)知識培訓,具有嫻熟的銷(xiāo)售方法和經(jīng)驗,善于自我激勵,能夠承受工作壓力,有較強的市場(chǎng)銷(xiāo)售和市場(chǎng)嗅覺(jué)。
能準確地把握客戶(hù)的心理,與客戶(hù)進(jìn)行深層次的溝通。在銷(xiāo)售的道路上,從來(lái)沒(méi)有平坦的大道可走。在困難與壓力面前,我選擇應戰。
2、技能專(zhuān)長(cháng)
技能專(zhuān)長(cháng)與自我評價(jià)的側重點(diǎn)不同。技能特長(cháng)屬于具體性描述,它需要全面、詳細、有重點(diǎn)地將自身的技能、特長(cháng)等核心競爭優(yōu)勢向人事經(jīng)理展示。其關(guān)鍵在于具體,要把你的某一項技能具體化,盡量詳細寫(xiě)你具備什么技能,到達什么程度,字數盡量要多,要詳細。
在技能專(zhuān)長(cháng)中描述自己的銷(xiāo)售能力時(shí),應側重于比較具體的技能,如精通美容護膚彩妝產(chǎn)品與市場(chǎng),擅長(cháng)于銷(xiāo)售規劃、團隊激勵與培訓、市場(chǎng)拓展等。技能特長(cháng)屬于具體性描述,它需要全面、詳細、有重點(diǎn)地將自身的技能、特長(cháng)等核心競爭優(yōu)勢向人事經(jīng)理展示。所以要求填寫(xiě)你的銷(xiāo)售技能的時(shí)候,盡量詳細的寫(xiě),從你之前的工作經(jīng)驗中總結出你的收獲。
3、工作經(jīng)驗描述
工作經(jīng)驗描述屬于整個(gè)簡(jiǎn)歷中比較重要的一部分,因此在描述你的銷(xiāo)售工作經(jīng)歷時(shí),需要具體描述你的工作職責以及所取得的工作成績(jì)。銷(xiāo)售專(zhuān)長(cháng)可以通過(guò)業(yè)績(jì)來(lái)體現,因此最好具體描述你的工作給企業(yè)帶來(lái)的業(yè)績(jì)提升,你的團隊在開(kāi)拓市場(chǎng)中取得的成效以及你從中得到的收獲。
例如:
起步時(shí)任公司市場(chǎng)部經(jīng)理,通過(guò)前期大量的拜訪(fǎng)陌生顧客,并根據工作的進(jìn)展,及時(shí)總結,不斷磨合,逐漸學(xué)會(huì )建立客戶(hù)檔案,并以電話(huà)、傳真、函件等形式與他們保持聯(lián)系;二年以后升任公司區域經(jīng)理,帶領(lǐng)團隊共同開(kāi)拓以及維護**市場(chǎng),積累了大量?jì)?yōu)秀客戶(hù)資源。通過(guò)整個(gè)團隊的努力,使公司**市場(chǎng)銷(xiāo)售額順利增長(cháng)了**,極大地提升了化妝品代理商對于公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度。
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