品管圈(品管圈圈能力和目標值如何算?)
1.品管圈圈能力和目標值如何算?
圈能力計算
圈能力評定的三個(gè)方面及所賦分值：
(1)能自行解決（0.76-1分）
(2)需一個(gè)單位配合（0.51-0. 75分）
(3)需多個(gè)單位配合（0-0.5分）
目標值=現況值-改善值= 現況值-（現況值*改善重點(diǎn)*成員能力）
品管圈（QCC）就是由相同、相近或互補性質(zhì)的工作場(chǎng)所的人們自動(dòng)自發(fā)組成數人一圈的小圈團體（又稱(chēng)QC小組，一般6人左右），全體合作、集思廣益，按照一定的活動(dòng)程序來(lái)解決工作現場(chǎng)、管理、文化等方面所發(fā)生的問(wèn)題及課題。
擴展資料
注意問(wèn)題
確立企業(yè)精神培養企業(yè)文化
企業(yè)方針目標也就是所謂的“企業(yè)精神”，當一個(gè)企業(yè)確立了這樣一個(gè)精神，才能使員工有了明確的目標，才能改變員工的思想意識，才能使員工煥發(fā)出蓬勃的生命力、創(chuàng )造力。
領(lǐng)導要重視QCC活動(dòng)
領(lǐng)導要重視QCC活動(dòng)，并動(dòng)員、引導全體員工積極參與搞QCC活動(dòng)。
QC源于基層，產(chǎn)生于班組，它是“在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的員工，圍繞企業(yè)的方針目標或現場(chǎng)存在的問(wèn)題而組織起來(lái)開(kāi)展活動(dòng)”的小組，所以必須要動(dòng)員所有員工積極、熱情的投入到搞QCC活動(dòng)中去，而這一基本要素又必須是企業(yè)領(lǐng)導或主管人員有足夠的重視程度，因為領(lǐng)導重視QCC活動(dòng)，注重質(zhì)量管理，QCC活動(dòng)才會(huì )如虎添翼。
參考資料來(lái)源：搜狗百科-品管圈
2.請問(wèn)什么是品管圈?
品質(zhì) 管理圈（qualitycontrolcircle, QCC）簡(jiǎn)稱(chēng)品管圈，是由石川馨博士在質(zhì)量PIVAS管理大師戴明、裘蘭等品管思想的基礎上創(chuàng )建的，是指由同一部門(mén)工作性質(zhì)相近的人員（5 ~ 12人）自發(fā)地組成小組進(jìn)行品質(zhì)PIVAS管理活動(dòng)，小組成員在自我啟發(fā)、相互啟發(fā)的原則下，積極主動(dòng)地應用品管各種統計手法、工具，以全員參與的方式對自己工作場(chǎng)所的質(zhì)量PIVAS管理品項進(jìn)行分析，并有效地解決存在的問(wèn)題，以達到提升工作績(jì)效，不斷對自己的工作現場(chǎng)進(jìn)行維持與改善的活動(dòng)。
需特別強調的是，組圈人員必須是基層人員，中層及以上干部不得參加。
3.怎樣做好品質(zhì)管理
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原發(fā)布者：魏瓊妹
如何做好品質(zhì)管理
一、質(zhì)控員主要工作
1、學(xué)習了解品管基本知識，掌握品質(zhì)管理部門(mén)的設置以及有關(guān)各項要求。
2、了解必要的專(zhuān)業(yè)知識和國內外要求，掌握所從事產(chǎn)品品種的加工原理和技術(shù)要求。
3、熟悉產(chǎn)品工藝流程以及每道工序應達到的質(zhì)量要求，進(jìn)行過(guò)程監督，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，步分析問(wèn)題，與生產(chǎn)部門(mén)溝通解決問(wèn)題，總結經(jīng)驗教訓，防止問(wèn)題再發(fā)生。
4、熟悉掌握本人所負責范圍內的工序品質(zhì)要求，嚴格按檢驗指導書(shū)進(jìn)行檢驗（原料、半成品、成品、在庫產(chǎn)品、發(fā)貨監裝抽檢）。
5、5S的監督及維持。
6、技術(shù)文件的落實(shí)、修訂，質(zhì)量記錄的審核，出廠(chǎng)檢驗報告的填寫(xiě)等。
7、質(zhì)量工作三不原則：不接收不合格品、不制造不合格品、不交付不合格 不接收不合格品：不接受原材料不良，下一工序不接受上一工序的不良品； 不制造不合格品：做好過(guò)程控制；
不制造不合格品：上一工序不向下一工序輸出不良品，不向客戶(hù)輸出不良品。
8、質(zhì)量問(wèn)題不放過(guò)原則：找不到問(wèn)題的原因不放過(guò)、找不到問(wèn)題的責任人不放過(guò)、問(wèn)題未處理不放過(guò)、問(wèn)題未解決不放過(guò)。
9、質(zhì)量問(wèn)題不讓步原則：對惡意違反工藝的不讓步，對私自調整工藝和配方的不讓步，對惡意阻礙質(zhì)量管理工作的不讓步，對隱瞞、偷發(fā)、偷用不合格品的不讓步，對惡意破壞或做假的不讓步。任何企業(yè)都希望員工對工作抱有積極、熱情、認真的態(tài)度。因為只有這樣的員工才是企業(yè)進(jìn)步的根本。具有激情的員工能夠
4.品管圈圈能力和目標值如何算
圈能力計算
1、圈能力評定的三個(gè)方面及所賦分值：
(1)能自行解決（0.76-1分）
(2)需一個(gè)單位配合（0.51-0. 75分）
(3)需多個(gè)單位配合（0-0.5分）
目標值=現況值-改善值= 現況值-（現況值*改善重點(diǎn)*成員能力）
品管圈的概念
由工作性質(zhì)相同的人員或其他有關(guān)人員共同組楊成一個(gè)小組， 由工作性質(zhì)相同的人員或其他有關(guān)人員共同組楊成一個(gè)小組， 以團隊的力量要公司整體目標下，自動(dòng)自發(fā)不斷的參加品質(zhì)管制活 以團隊的力量要公司整體目標下， 動(dòng)，此種小組稱(chēng)之為，QUALITY CONTROL CIRCLE簡(jiǎn)稱(chēng) Q. 此種小組稱(chēng)之為，QUALITY CIRCLE簡(jiǎn)稱(chēng) C.C 品管圈所進(jìn)行的品質(zhì)管理活動(dòng)為品管圈活動(dòng). 品管圈所進(jìn)行的品質(zhì)管理活動(dòng)為品管圈活動(dòng)。
品管圈活動(dòng)的意義
1.推舉一名富有領(lǐng)導才干者為小組長(cháng)或圈長(cháng)起靈魂人物， 1.推舉一名富有領(lǐng)導才干者為小組長(cháng)或圈長(cháng)起靈魂人物， 推舉一名富有領(lǐng)導才干者為小組長(cháng)或圈長(cháng)起靈魂人物 讓品管圈的活動(dòng)順利推進(jìn)，持續不斷. 讓品管圈的活動(dòng)順利推進(jìn)，持續不斷. 2.品管圈活動(dòng)是全面性的活動(dòng)，各部門(mén)參與. 2.品管圈活動(dòng)是全面性的活動(dòng)，各部門(mén)參與. 品管圈活動(dòng)是全面性的活動(dòng) 3.品管圈活動(dòng)是靠團隊力量維持全員參與的. 3.品管圈活動(dòng)是靠團隊力量維持全員參與的. 品管圈活動(dòng)是靠團隊力量維持全員參與的 4.品管圈活動(dòng)是自愿自發(fā)的. 4.品管圈活動(dòng)是自愿自發(fā)的. 品管圈活動(dòng)是自愿自發(fā)的 5.品管圈活動(dòng)方法是全面的， 5.品管圈活動(dòng)方法是全面的，統計方法及其他改善品質(zhì)的方 品管圈活動(dòng)方法是全面的 法都普遍應用的. 法都普遍應用的. 6.品管圈活動(dòng)的目標應體現在公司的整體目標內. 6.品管圈活動(dòng)的目標應體現在公司的整體目標內. 品管圈活動(dòng)的目標應體現在公司的整體目標內 7.品管圈活動(dòng)遵循PDCA戴明循環(huán). 7.品管圈活動(dòng)遵循PDCA戴明循環(huán). 品管圈活動(dòng)遵循PDCA戴明循環(huán)。
品管圈活動(dòng)內涵
體現在三方面： 體現在三方面： 1.品管圈的精神 1.品管圈的精神 h尊重人性：建立光明愉快的現場(chǎng) 尊重人性： h發(fā)揮人的能力：開(kāi)發(fā)無(wú)限的腦力資源 發(fā)揮人的能力： h改善企業(yè)體質(zhì)：繁榮企業(yè) 改善企業(yè)體質(zhì)： 2.品管圈的作法 2.品管圈的作法 h自動(dòng)自發(fā) h自我啟發(fā) h全員參與 h全員發(fā)言 h相互啟發(fā) 3.品管圈的目標 3.品管圈的目標 h提高現場(chǎng)水準和士氣 h加強品質(zhì)，問(wèn)題，改善三者意識 加強品質(zhì)，問(wèn)題， h把現場(chǎng)作為品管重心。
5.品管的職責和要求,和工作范籌
明確品管部總體工作職責和品管部相關(guān)人員具體工作職責是加強工廠(chǎng)生產(chǎn)品質(zhì)管理的前提。
一、品管部工作職責品管部工作職責包括：品質(zhì)制度的訂立與實(shí)施；品質(zhì)活動(dòng)的執行與推動(dòng)；進(jìn)料、在制品、成品品質(zhì)規范的制定與執行；制程品質(zhì)控制能力的分析及異常的改善；制程品質(zhì)的巡回檢驗與控制；客戶(hù)投訴與退貨的調查、原因分析及改善措施擬訂；企業(yè)品質(zhì)異常的仲裁及處理；量規、檢驗儀器的校正與控制；產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與試制的參與；不合格品預防措施的訂立與執行；供應商品質(zhì)能力的輔導；供應商品質(zhì)能力與品質(zhì)控制績(jì)效的評估；品質(zhì)培訓計劃的制定與督導及執行；品質(zhì)成本的分析；品質(zhì)資訊的收集、傳導與回復；品質(zhì)保證方案的擬定并推動(dòng)全面品質(zhì)管理活動(dòng)的進(jìn)行。二、相關(guān)人員工作職責1.品質(zhì)經(jīng)理職責（1）品質(zhì)策劃的發(fā)起者。
（2）建立、健全品質(zhì)控制體系。（3）品質(zhì)仲裁。
（4）合約的品質(zhì)確認。（5）公司品質(zhì)代表。
（6）公司品質(zhì)執行效果的鑒定。（7）品質(zhì)稽核的領(lǐng)導。
（8）所屬職能人員工作的督導。2.品管科長(cháng)職責（1）品管計劃的制訂。
（2）協(xié)助品質(zhì)部經(jīng)理完成進(jìn)、出貨檢驗職能。（3）保存進(jìn)料、成品檢驗的檢查、測試報告。
（4）品質(zhì)稽核計劃的制訂、參與推動(dòng)。（5）向品質(zhì)部經(jīng)理提出控制進(jìn)貨、成品檢驗中發(fā)現的不合格現象再發(fā)生的方法及建議。
（6）分析進(jìn)料、成品檢驗的每日、每周、每月報告。（7）客戶(hù)投訴的調查、處理及改善對策的提出。
（8）在進(jìn)料、成品檢驗中發(fā)現的不合格得到糾正前，控制不合格品的轉序。（9）負責本部門(mén)工作的領(lǐng)導、推動(dòng)、督導。
3.品質(zhì)稽查職責（1）品質(zhì)運作體系、規范的核查。（2）客戶(hù)抱怨的原因調查與分析。
（3）改善措施的跟蹤、反饋。（4）對所有品質(zhì)問(wèn)題的分析。
（5）對每日品質(zhì)信息的統計分析。（6）執行品質(zhì)改進(jìn)計劃。
4.品質(zhì)工程師職責（1）制程品質(zhì)控制能力分析與品質(zhì)改良。（2）新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與試制的參與及新產(chǎn)品品質(zhì)計劃的制定。
（3）進(jìn)料、在制品、成品品質(zhì)檢測規范的制定。（4）品管手法與統計技術(shù)的設計與督導執行。
（5）協(xié)作廠(chǎng)的輔導。（6）品質(zhì)異常的研究。
（7）品檢樣品的制作。（8）客戶(hù)抱怨的品質(zhì)原因調查、分析、改善。
（9）量規、檢驗儀器的校正與控制。5.品檢科長(cháng)職責（1）品檢計劃的制定。
（2）品檢體系的設計及表單、程序的擬定。（3）品質(zhì)鑒定與判定意見(jiàn)的簽署。
（4）協(xié)助品質(zhì)部經(jīng)理完成在生產(chǎn)中控制品質(zhì)的職能。（5）保存工序檢驗的檢查、測試報告。
（6）分析工序檢驗的每日、每周、每月報告。（7）在工序檢驗中發(fā)現的不合格項得到糾正之前，控制不合格品的轉序。
（8）所屬人員工作的督導、評價(jià)。（9）向品質(zhì)部經(jīng)理提出有關(guān)方法，控制工序檢驗中發(fā)現的不合格現象重復發(fā)生。
品管人員職責說(shuō)明書(shū) 一. 品質(zhì)經(jīng)理： 1.督導各部門(mén)提升產(chǎn)品質(zhì)量，防止異常發(fā)生，達到公司的品質(zhì)目標. 2.協(xié)調及推動(dòng)各部門(mén)按ISO9000各要素運作. 3.召開(kāi)各種品質(zhì)會(huì )議，協(xié)調各部門(mén)處理品質(zhì)異常問(wèn)題. 4.審核相關(guān)部門(mén)呈交的品質(zhì)文件. 5.對進(jìn)料品質(zhì)進(jìn)行最終判定，并推動(dòng)IQC、QE部門(mén)對供應商進(jìn)行輔導、稽核、評估、追蹤改善等. 6.定期主持召開(kāi)供應商評審會(huì )議及對供應商評估 7.督導QE主管及時(shí)處理生產(chǎn)品質(zhì)異常問(wèn)題和客戶(hù)投訴的回復追蹤，確保糾正與預防措施的有效實(shí)施. 8.督導產(chǎn)品可靠性測試和新產(chǎn)品試投產(chǎn)的品質(zhì)改善及可靠性測試 9.對成品的品質(zhì)進(jìn)行最終判定， 10.協(xié)調IQC驗貨的各項工作. 11.督導并審核品質(zhì)周報、月報表. 12.對下屬進(jìn)行考核、評定. 二、品質(zhì)保證主管： 1.確認及更改公司之品質(zhì)體系有效文件，維護公司品質(zhì)體系有效運行. 2.根據公司程序文件指引指定切實(shí)可行的二、三級支持文件 5.定期制定內部評審及管理審查計劃，推動(dòng)各部門(mén)人員執行ISO9000之要素. 6.協(xié)調及督導各部門(mén)對品質(zhì)體系中出現不符合項目的改善和追蹤是否有效，并記錄存檔，匯報管理者代表審批. 7.分配及安排外部評審之時(shí)間和評審前準備工作. 8.督導各部門(mén)正式文件之排版及校正，并進(jìn)行統一編號的標準化管理. 9.督導內部文件之文件分發(fā)、回收、保存、更改作業(yè). 10.協(xié)助品質(zhì)經(jīng)理相關(guān)的品質(zhì)管理工作 11.對下屬進(jìn)行考核、評定 三、QE主管： 1.根據工程資料內部要求及時(shí)對產(chǎn)品的有關(guān)項目組織實(shí)驗室測試 2.制訂品質(zhì)計劃. 3.對各種材料及成品之檢驗標準書(shū)進(jìn)行審核. 4.即時(shí)處理客戶(hù)抱怨及退貨，以確保客戶(hù)滿(mǎn)意. 5.主持每周品質(zhì)會(huì )議，并推動(dòng)全公司相關(guān)部門(mén)人員共同提升品質(zhì). 6.統計、分析各品質(zhì)會(huì )議，并推動(dòng)全公司相關(guān)部門(mén)人員共同提升品質(zhì). 7.統計、分析各階段品質(zhì)不良，并推動(dòng)各部門(mén)改善，以達到目標. 8.針對材料不良輔導供應商分析、改善. 9.做好品質(zhì)記錄，以便追溯. 10.稽核評估供應商，并做好相應記錄. 11.考核下屬業(yè)績(jì). 四、IQC主管 遵照并執行公司的品質(zhì)管理制度.并督導全體IQC人員確實(shí)執行；，盡最大能力完成任務(wù). 2對IQC的總體事物進(jìn)行規劃，制定IQC內部之品質(zhì)檢驗計劃、目標，并督導完成. 3.工作的合理分配.合理分配IQC的日常事務(wù)至組長(cháng)，并督促其完成. 4.培訓計劃的執行.制定IQC年度、季度、月份的培訓計劃，并對實(shí)驗員的指導考核. 5.完成對檢驗標準書(shū)、作業(yè)指導書(shū)。
