品管圈(品管圈圈能力和目標(biāo)值如何算?)
1.品管圈圈能力和目標(biāo)值如何算?
圈能力計算
圈能力評定的三個方面及所賦分值：
(1)能自行解決（0.76-1分）
(2)需一個單位配合（0.51-0. 75分）
(3)需多個單位配合（0-0.5分）
目標(biāo)值=現(xiàn)況值-改善值= 現(xiàn)況值-（現(xiàn)況值*改善重點*成員能力）
品管圈（QCC）就是由相同、相近或互補性質(zhì)的工作場所的人們自動自發(fā)組成數(shù)人一圈的小圈團(tuán)體（又稱QC小組，一般6人左右），全體合作、集思廣益，按照一定的活動程序來解決工作現(xiàn)場、管理、文化等方面所發(fā)生的問題及課題。
擴(kuò)展資料
注意問題
確立企業(yè)精神培養(yǎng)企業(yè)文化
企業(yè)方針目標(biāo)也就是所謂的“企業(yè)精神”，當(dāng)一個企業(yè)確立了這樣一個精神，才能使員工有了明確的目標(biāo)，才能改變員工的思想意識，才能使員工煥發(fā)出蓬勃的生命力、創(chuàng)造力。
領(lǐng)導(dǎo)要重視QCC活動
領(lǐng)導(dǎo)要重視QCC活動，并動員、引導(dǎo)全體員工積極參與搞QCC活動。
QC源于基層，產(chǎn)生于班組，它是“在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的員工，圍繞企業(yè)的方針目標(biāo)或現(xiàn)場存在的問題而組織起來開展活動”的小組，所以必須要動員所有員工積極、熱情的投入到搞QCC活動中去，而這一基本要素又必須是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或主管人員有足夠的重視程度，因為領(lǐng)導(dǎo)重視QCC活動，注重質(zhì)量管理，QCC活動才會如虎添翼。
參考資料來源：搜狗百科-品管圈
2.請問什么是品管圈?
品質(zhì) 管理圈（qualitycontrolcircle, QCC）簡稱品管圈，是由石川馨博士在質(zhì)量PIVAS管理大師戴明、裘蘭等品管思想的基礎(chǔ)上創(chuàng)建的，是指由同一部門工作性質(zhì)相近的人員（5 ~ 12人）自發(fā)地組成小組進(jìn)行品質(zhì)PIVAS管理活動，小組成員在自我啟發(fā)、相互啟發(fā)的原則下，積極主動地應(yīng)用品管各種統(tǒng)計手法、工具，以全員參與的方式對自己工作場所的質(zhì)量PIVAS管理品項進(jìn)行分析，并有效地解決存在的問題，以達(dá)到提升工作績效，不斷對自己的工作現(xiàn)場進(jìn)行維持與改善的活動。
需特別強調(diào)的是，組圈人員必須是基層人員，中層及以上干部不得參加。
3.怎樣做好品質(zhì)管理
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原發(fā)布者：魏瓊妹
如何做好品質(zhì)管理
一、質(zhì)控員主要工作
1、學(xué)習(xí)了解品管基本知識，掌握品質(zhì)管理部門的設(shè)置以及有關(guān)各項要求。
2、了解必要的專業(yè)知識和國內(nèi)外要求，掌握所從事產(chǎn)品品種的加工原理和技術(shù)要求。
3、熟悉產(chǎn)品工藝流程以及每道工序應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量要求，進(jìn)行過程監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)問題，步分析問題，與生產(chǎn)部門溝通解決問題，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，防止問題再發(fā)生。
4、熟悉掌握本人所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的工序品質(zhì)要求，嚴(yán)格按檢驗指導(dǎo)書進(jìn)行檢驗（原料、半成品、成品、在庫產(chǎn)品、發(fā)貨監(jiān)裝抽檢）。
5、5S的監(jiān)督及維持。
6、技術(shù)文件的落實、修訂，質(zhì)量記錄的審核，出廠檢驗報告的填寫等。
7、質(zhì)量工作三不原則：不接收不合格品、不制造不合格品、不交付不合格 不接收不合格品：不接受原材料不良，下一工序不接受上一工序的不良品； 不制造不合格品：做好過程控制；
不制造不合格品：上一工序不向下一工序輸出不良品，不向客戶輸出不良品。
8、質(zhì)量問題不放過原則：找不到問題的原因不放過、找不到問題的責(zé)任人不放過、問題未處理不放過、問題未解決不放過。
9、質(zhì)量問題不讓步原則：對惡意違反工藝的不讓步，對私自調(diào)整工藝和配方的不讓步，對惡意阻礙質(zhì)量管理工作的不讓步，對隱瞞、偷發(fā)、偷用不合格品的不讓步，對惡意破壞或做假的不讓步。任何企業(yè)都希望員工對工作抱有積極、熱情、認(rèn)真的態(tài)度。因為只有這樣的員工才是企業(yè)進(jìn)步的根本。具有激情的員工能夠
4.品管圈圈能力和目標(biāo)值如何算
圈能力計算
1、圈能力評定的三個方面及所賦分值：
(1)能自行解決（0.76-1分）
(2)需一個單位配合（0.51-0. 75分）
(3)需多個單位配合（0-0.5分）
目標(biāo)值=現(xiàn)況值-改善值= 現(xiàn)況值-（現(xiàn)況值*改善重點*成員能力）
品管圈的概念
由工作性質(zhì)相同的人員或其他有關(guān)人員共同組楊成一個小組， 由工作性質(zhì)相同的人員或其他有關(guān)人員共同組楊成一個小組， 以團(tuán)隊的力量要公司整體目標(biāo)下，自動自發(fā)不斷的參加品質(zhì)管制活 以團(tuán)隊的力量要公司整體目標(biāo)下， 動，此種小組稱之為，QUALITY CONTROL CIRCLE簡稱 Q. 此種小組稱之為，QUALITY CIRCLE簡稱 C.C 品管圈所進(jìn)行的品質(zhì)管理活動為品管圈活動. 品管圈所進(jìn)行的品質(zhì)管理活動為品管圈活動。
品管圈活動的意義
1.推舉一名富有領(lǐng)導(dǎo)才干者為小組長或圈長起靈魂人物， 1.推舉一名富有領(lǐng)導(dǎo)才干者為小組長或圈長起靈魂人物， 推舉一名富有領(lǐng)導(dǎo)才干者為小組長或圈長起靈魂人物 讓品管圈的活動順利推進(jìn)，持續(xù)不斷. 讓品管圈的活動順利推進(jìn)，持續(xù)不斷. 2.品管圈活動是全面性的活動，各部門參與. 2.品管圈活動是全面性的活動，各部門參與. 品管圈活動是全面性的活動 3.品管圈活動是靠團(tuán)隊力量維持全員參與的. 3.品管圈活動是靠團(tuán)隊力量維持全員參與的. 品管圈活動是靠團(tuán)隊力量維持全員參與的 4.品管圈活動是自愿自發(fā)的. 4.品管圈活動是自愿自發(fā)的. 品管圈活動是自愿自發(fā)的 5.品管圈活動方法是全面的， 5.品管圈活動方法是全面的，統(tǒng)計方法及其他改善品質(zhì)的方 品管圈活動方法是全面的 法都普遍應(yīng)用的. 法都普遍應(yīng)用的. 6.品管圈活動的目標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)在公司的整體目標(biāo)內(nèi). 6.品管圈活動的目標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)在公司的整體目標(biāo)內(nèi). 品管圈活動的目標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)在公司的整體目標(biāo)內(nèi) 7.品管圈活動遵循PDCA戴明循環(huán). 7.品管圈活動遵循PDCA戴明循環(huán). 品管圈活動遵循PDCA戴明循環(huán)。
品管圈活動內(nèi)涵
體現(xiàn)在三方面： 體現(xiàn)在三方面： 1.品管圈的精神 1.品管圈的精神 h尊重人性：建立光明愉快的現(xiàn)場 尊重人性： h發(fā)揮人的能力：開發(fā)無限的腦力資源 發(fā)揮人的能力： h改善企業(yè)體質(zhì)：繁榮企業(yè) 改善企業(yè)體質(zhì)： 2.品管圈的作法 2.品管圈的作法 h自動自發(fā) h自我啟發(fā) h全員參與 h全員發(fā)言 h相互啟發(fā) 3.品管圈的目標(biāo) 3.品管圈的目標(biāo) h提高現(xiàn)場水準(zhǔn)和士氣 h加強品質(zhì)，問題，改善三者意識 加強品質(zhì)，問題， h把現(xiàn)場作為品管重心。
5.品管的職責(zé)和要求,和工作范籌
明確品管部總體工作職責(zé)和品管部相關(guān)人員具體工作職責(zé)是加強工廠生產(chǎn)品質(zhì)管理的前提。
一、品管部工作職責(zé)品管部工作職責(zé)包括：品質(zhì)制度的訂立與實施；品質(zhì)活動的執(zhí)行與推動；進(jìn)料、在制品、成品品質(zhì)規(guī)范的制定與執(zhí)行；制程品質(zhì)控制能力的分析及異常的改善；制程品質(zhì)的巡回檢驗與控制；客戶投訴與退貨的調(diào)查、原因分析及改善措施擬訂；企業(yè)品質(zhì)異常的仲裁及處理；量規(guī)、檢驗儀器的校正與控制；產(chǎn)品開發(fā)與試制的參與；不合格品預(yù)防措施的訂立與執(zhí)行；供應(yīng)商品質(zhì)能力的輔導(dǎo)；供應(yīng)商品質(zhì)能力與品質(zhì)控制績效的評估；品質(zhì)培訓(xùn)計劃的制定與督導(dǎo)及執(zhí)行；品質(zhì)成本的分析；品質(zhì)資訊的收集、傳導(dǎo)與回復(fù)；品質(zhì)保證方案的擬定并推動全面品質(zhì)管理活動的進(jìn)行。二、相關(guān)人員工作職責(zé)1.品質(zhì)經(jīng)理職責(zé)（1）品質(zhì)策劃的發(fā)起者。
（2）建立、健全品質(zhì)控制體系。（3）品質(zhì)仲裁。
（4）合約的品質(zhì)確認(rèn)。（5）公司品質(zhì)代表。
（6）公司品質(zhì)執(zhí)行效果的鑒定。（7）品質(zhì)稽核的領(lǐng)導(dǎo)。
（8）所屬職能人員工作的督導(dǎo)。2.品管科長職責(zé)（1）品管計劃的制訂。
（2）協(xié)助品質(zhì)部經(jīng)理完成進(jìn)、出貨檢驗職能。（3）保存進(jìn)料、成品檢驗的檢查、測試報告。
（4）品質(zhì)稽核計劃的制訂、參與推動。（5）向品質(zhì)部經(jīng)理提出控制進(jìn)貨、成品檢驗中發(fā)現(xiàn)的不合格現(xiàn)象再發(fā)生的方法及建議。
（6）分析進(jìn)料、成品檢驗的每日、每周、每月報告。（7）客戶投訴的調(diào)查、處理及改善對策的提出。
（8）在進(jìn)料、成品檢驗中發(fā)現(xiàn)的不合格得到糾正前，控制不合格品的轉(zhuǎn)序。（9）負(fù)責(zé)本部門工作的領(lǐng)導(dǎo)、推動、督導(dǎo)。
3.品質(zhì)稽查職責(zé)（1）品質(zhì)運作體系、規(guī)范的核查。（2）客戶抱怨的原因調(diào)查與分析。
（3）改善措施的跟蹤、反饋。（4）對所有品質(zhì)問題的分析。
（5）對每日品質(zhì)信息的統(tǒng)計分析。（6）執(zhí)行品質(zhì)改進(jìn)計劃。
4.品質(zhì)工程師職責(zé)（1）制程品質(zhì)控制能力分析與品質(zhì)改良。（2）新產(chǎn)品開發(fā)與試制的參與及新產(chǎn)品品質(zhì)計劃的制定。
（3）進(jìn)料、在制品、成品品質(zhì)檢測規(guī)范的制定。（4）品管手法與統(tǒng)計技術(shù)的設(shè)計與督導(dǎo)執(zhí)行。
（5）協(xié)作廠的輔導(dǎo)。（6）品質(zhì)異常的研究。
（7）品檢樣品的制作。（8）客戶抱怨的品質(zhì)原因調(diào)查、分析、改善。
（9）量規(guī)、檢驗儀器的校正與控制。5.品檢科長職責(zé)（1）品檢計劃的制定。
（2）品檢體系的設(shè)計及表單、程序的擬定。（3）品質(zhì)鑒定與判定意見的簽署。
（4）協(xié)助品質(zhì)部經(jīng)理完成在生產(chǎn)中控制品質(zhì)的職能。（5）保存工序檢驗的檢查、測試報告。
（6）分析工序檢驗的每日、每周、每月報告。（7）在工序檢驗中發(fā)現(xiàn)的不合格項得到糾正之前，控制不合格品的轉(zhuǎn)序。
（8）所屬人員工作的督導(dǎo)、評價。（9）向品質(zhì)部經(jīng)理提出有關(guān)方法，控制工序檢驗中發(fā)現(xiàn)的不合格現(xiàn)象重復(fù)發(fā)生。
品管人員職責(zé)說明書 一. 品質(zhì)經(jīng)理： 1.督導(dǎo)各部門提升產(chǎn)品質(zhì)量，防止異常發(fā)生，達(dá)到公司的品質(zhì)目標(biāo). 2.協(xié)調(diào)及推動各部門按ISO9000各要素運作. 3.召開各種品質(zhì)會議，協(xié)調(diào)各部門處理品質(zhì)異常問題. 4.審核相關(guān)部門呈交的品質(zhì)文件. 5.對進(jìn)料品質(zhì)進(jìn)行最終判定，并推動IQC、QE部門對供應(yīng)商進(jìn)行輔導(dǎo)、稽核、評估、追蹤改善等. 6.定期主持召開供應(yīng)商評審會議及對供應(yīng)商評估 7.督導(dǎo)QE主管及時處理生產(chǎn)品質(zhì)異常問題和客戶投訴的回復(fù)追蹤，確保糾正與預(yù)防措施的有效實施. 8.督導(dǎo)產(chǎn)品可靠性測試和新產(chǎn)品試投產(chǎn)的品質(zhì)改善及可靠性測試 9.對成品的品質(zhì)進(jìn)行最終判定， 10.協(xié)調(diào)IQC驗貨的各項工作. 11.督導(dǎo)并審核品質(zhì)周報、月報表. 12.對下屬進(jìn)行考核、評定. 二、品質(zhì)保證主管： 1.確認(rèn)及更改公司之品質(zhì)體系有效文件，維護(hù)公司品質(zhì)體系有效運行. 2.根據(jù)公司程序文件指引指定切實可行的二、三級支持文件 5.定期制定內(nèi)部評審及管理審查計劃，推動各部門人員執(zhí)行ISO9000之要素. 6.協(xié)調(diào)及督導(dǎo)各部門對品質(zhì)體系中出現(xiàn)不符合項目的改善和追蹤是否有效，并記錄存檔，匯報管理者代表審批. 7.分配及安排外部評審之時間和評審前準(zhǔn)備工作. 8.督導(dǎo)各部門正式文件之排版及校正，并進(jìn)行統(tǒng)一編號的標(biāo)準(zhǔn)化管理. 9.督導(dǎo)內(nèi)部文件之文件分發(fā)、回收、保存、更改作業(yè). 10.協(xié)助品質(zhì)經(jīng)理相關(guān)的品質(zhì)管理工作 11.對下屬進(jìn)行考核、評定 三、QE主管： 1.根據(jù)工程資料內(nèi)部要求及時對產(chǎn)品的有關(guān)項目組織實驗室測試 2.制訂品質(zhì)計劃. 3.對各種材料及成品之檢驗標(biāo)準(zhǔn)書進(jìn)行審核. 4.即時處理客戶抱怨及退貨，以確?？蛻魸M意. 5.主持每周品質(zhì)會議，并推動全公司相關(guān)部門人員共同提升品質(zhì). 6.統(tǒng)計、分析各品質(zhì)會議，并推動全公司相關(guān)部門人員共同提升品質(zhì). 7.統(tǒng)計、分析各階段品質(zhì)不良，并推動各部門改善，以達(dá)到目標(biāo). 8.針對材料不良輔導(dǎo)供應(yīng)商分析、改善. 9.做好品質(zhì)記錄，以便追溯. 10.稽核評估供應(yīng)商，并做好相應(yīng)記錄. 11.考核下屬業(yè)績. 四、IQC主管 遵照并執(zhí)行公司的品質(zhì)管理制度.并督導(dǎo)全體IQC人員確實執(zhí)行；，盡最大能力完成任務(wù). 2對IQC的總體事物進(jìn)行規(guī)劃，制定IQC內(nèi)部之品質(zhì)檢驗計劃、目標(biāo)，并督導(dǎo)完成. 3.工作的合理分配.合理分配IQC的日常事務(wù)至組長，并督促其完成. 4.培訓(xùn)計劃的執(zhí)行.制定IQC年度、季度、月份的培訓(xùn)計劃，并對實驗員的指導(dǎo)考核. 5.完成對檢驗標(biāo)準(zhǔn)書、作業(yè)指導(dǎo)書。
