1 面試時經(jīng)常被問到的問題及相應(yīng)解答策略
作為一個常年與應(yīng)聘者打交道的招聘者,北京中青職業(yè)技能培訓(xùn)中心的培訓(xùn)總監(jiān)李君曾面試過很多應(yīng)聘者。她說,其實招聘者所提出的考查應(yīng)聘者的問題萬變不離其宗,即盡可能全面地了解應(yīng)聘者的各方面情況。什么樣的回答是最好的答案,并沒有一定之規(guī),但以下的回答是值得應(yīng)聘者參考的:
你是如何知道本公司招聘的
回答:通過報紙/互聯(lián)網(wǎng)了解的;在某某公司聽說的。
點評:一般情況下不要用“通過一個已經(jīng)在該公司工作的熟人”等類似的回答。每一個公司都有不同程度的矛盾、關(guān)系遠近之分,在你不清楚時,采用謹慎法則。而且某某公司最好是這個公司上游的廠商,否則,要謹慎。
沒有工作如何談工作經(jīng)驗
回答:大學(xué)四年除了學(xué)習(xí)之外,自己從事的家教、社會活動等任一項活動都可以反映你做事的思路與主動性。
點評:這實際是考查你的思路,你要避免只談事件,而要談你的特性、做事的過程和效果。
你準備在本公司工作多久
回答:希望在本職位工作至少兩年以上。因為我聽許多有經(jīng)驗的人講,一個人若在一個職位工作超過兩年,可能會產(chǎn)生惰性,因此,若公司允許,我會適時主動要求增加工作內(nèi)容。當(dāng)然,在我工作一段時間之后,我也希望公司能給我安排更具挑戰(zhàn)性的工作。
點評:任何一個公司對頻繁換公司,如在一年內(nèi)換兩個公司的人都有質(zhì)疑,不管什么原因。何況,更換頻繁你的有效經(jīng)歷就減少,心態(tài)會波動,平靜下來相對需要較長的時間。你的特長是什么回答:特長最好不宜超過兩個。
點評:體育是個中性的選擇,但要具體,如游泳、長跑等,可顯得你特別有毅力??梢哉劦母唧w一些,如獲得過10000米跑冠軍等。
你是否了解本公司
回答:通過網(wǎng)絡(luò)、報紙或熟人了解的;也可以講自己已經(jīng)確認的事實;或講從外邊感受到的公司的概貌等。
點評:這是在考查你在面試前的準備工作,按自己已掌握的情況去講,不可以講道聽途說的傳言。你的優(yōu)點是什么回答:靈活;學(xué)習(xí)能力強;富有激情;勤奮;肯吃苦是大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)有的品質(zhì)。
點評:誠實是每個公司非??粗氐臈l件。你在回答時必須事實求是。
你是否實習(xí)過
回答:可以引用第三方人的評語和結(jié)果,一定要用數(shù)據(jù)對比說明,關(guān)鍵是要表現(xiàn)出自己已經(jīng)有意識知道如何評價效果,而不僅僅是憑自己的感覺。避免用:“很好、不錯、可以”這類詞匯。
點評:這是在判斷你的銷售能力和是否誠實。
你為什么希望到本公司來
回答:在大學(xué)讀書時,我已經(jīng)注意并了解了貴公司,希望有一天能夠進入貴公司。然后介紹自己的專業(yè)對口以及自己對進入公司工作所做的準備,如:了解技術(shù)趨勢、行業(yè)機會等。
點評:對于希望加入某公司,一定要講出一些事前準備的相關(guān)內(nèi)容,如公司的產(chǎn)品等。讓對方感覺到你是有備而來。
請介紹一下你自己
回答:花3分鐘簡單介紹一下自己所在學(xué)校和專業(yè)。若成績優(yōu)秀,介紹一下自己的成績。主要介紹自己所學(xué)專業(yè)、實習(xí)情況及其他社會活動。
請問你需要多長的適應(yīng)時間
回答:坦白講我不能確定具體時間。但我愿意學(xué)習(xí)和求教,假若有前輩指點,我覺得完全可以成功通過貴公司的試用期考核。
點評:一般的回答是1個月或3個月,但這僅僅是你自己估計的時間段,是否可行,還需依照工作職位而定。
面試技巧有下面這些方面,你可以看下的。
面談面試大多是與用人單位的第一次正式接觸,若能給用人單位良好的第一印象,也許是你擇業(yè)成功的關(guān)鍵的起點,那么,面試技巧和注意事項有哪些呢?面試時必須注意面談面試的禮儀禮節(jié),大致可從以下幾個方面反映: 一、服裝儀表 做好面試前的形象準備,總的要求要穿著方,整潔樸素,體現(xiàn)學(xué)生氣息,選擇的服裝能夠適應(yīng)所應(yīng)聘的職業(yè)崗位的職業(yè)要求,能巧妙地掩蓋個性的弱點,起到平衡與協(xié)調(diào)作用,其次建議注意以下幾點: 1、不要趕著買西裝,雖然能表現(xiàn)出紳士風(fēng)度,但新衣也易使人產(chǎn)生拘謹與緊張感。 2、室內(nèi)不要戴手套。
3、女生不要穿超短裙,袒胸衣,從淡化裝,勿戴項鏈,耳環(huán),手鐲等裝飾品。 4、男生頭發(fā)干凈自然,勿留長發(fā),更勿染發(fā),胡子干凈,修剪好鼻毛 二、禮貌禮節(jié) 1、掌握面試禮儀全攻略,輕敲門,勿擺頭,轉(zhuǎn)身關(guān)門,勿看人家的資料。
2、主動打招呼,適時的進行面試自我介紹。 3、記住主考官的姓名。
4、結(jié)束時要致謝。 5、勿隨便打斷對方的談話,勿看表(給人有催促不耐煩的威覺),勿戴BB機(會產(chǎn)生聲響妨礙)。
6、對用人單位適度稱贊,但要較自然。 三、要講信譽 守信用,遵守時間,準時赴約,可略微提前到場,以調(diào)節(jié)心理狀態(tài),如有意外遲到,切勿推誘,要誠實解釋,略帶幽默,并致謙意。
四、身體姿勢 挺直腰板,不要靠著椅背,架起二郎腿,尤其是沙發(fā)不要坐得太深。 五、目光視線 一般可集中于主考官的額或眼下面,顯得較自然,若集中于對方的眼,則顯得有一種逼人感,勿與東張西望左顧右盼,否則顯得太隨便;勿躲閃對方的眼光,否則易使人感到你顯示出怯弱感。
六、聆聽要求 一個優(yōu)秀的談話者,首先是優(yōu)秀的聆聽者,從認真的聆聽者中獲取與分析信息,切勿搶答問題,更勿松散自己的注意力。 七、語言要求 在面談面試過程中,由于用人單位面向的是缺少經(jīng)驗的學(xué)生,故一般不會苛求學(xué)生談話的內(nèi)容組織,因此內(nèi)容不可能是次要的,而表達的方式,可能是用人單位所感興趣的,你應(yīng)用普通話與主考官的談話,并可注意自己的談話語調(diào),語速,然后考慮自己的談話條理性,以便談吐自然,勿緊張,談話中切勿有口頭禪,更勿以自負的語氣會談。
八、注意情感 談話過程中保持熱情、冷靜與平靜,切勿失態(tài),就某個問題與用人單位進行爭論,可能是不太明智的,但你可保留你的觀點。而談的過程也是情感交融的過程。
九、面談面試中的隨機應(yīng)變 在面談面試過程中,用人單位一般處于主動位置,尤其是面談沒有固定的模式,有時可能會隨時發(fā)生你所料想不到的情況,這時就需要你善于隨機應(yīng)變,恰當(dāng)處理意外情況,特別是主考官故意出的難題,這就是所謂的情景面試技巧?,F(xiàn)舉例如下以供參考: 1、比如在面談中,你可能會出現(xiàn)緊張感,把事先準備組織的表述內(nèi)容擾亂了,此時,你或許可以向主考官坦率地說對不起,或太緊張了,是否能暫停一下,一般主考官會給予諒解,此時你便可穩(wěn)定情緒,從新組織你的表述內(nèi)容: 2、在面談中也可能會碰到雙方沉默、尬尷,這也可能是應(yīng)試人故意設(shè)置的,看你能否沉得住氣,此時你得善于尋找恰當(dāng)?shù)牟呗詠響?yīng)付,比如找一些主考官感興趣的話題,以恰當(dāng)?shù)姆绞絹砝^續(xù)會談,或者順著剛才的話題,繼續(xù)發(fā)揮談話。
你同時也保持沉默,可能也是一種有效的策略。 3、如果你講錯了話,切勿緊張失態(tài),保持鎮(zhèn)定,若是小錯,可以忽略不予計較,繼續(xù)你的講話,若是大錯,則應(yīng)當(dāng)面糾正致謙。
4、對主考官所提出的問題,你若不懂,切勿裝懂賣弄,可以坦率承認,并可虛心請教,這樣可顯出你的誠實好學(xué)的品質(zhì)。 十、面談面試的有關(guān)注意事項 1、最好勿請家人相陪,以免會給人以缺乏自信心和獨立性的感覺。
2、勿對自己的學(xué)校持指責(zé)態(tài)度,試想對培育自己的學(xué)校都不能熱愛,如何去熱愛新的學(xué)位、新的工作。 3、勿以社會關(guān)系來自大。
4、切勿夸夸自談。 5、薪水福利問題不要多提,更不要作為談話的主題,也不要有不切實際的過高要求,要知道首先要有付出,有業(yè)績貢獻,才會有你應(yīng)得的合理利益。
6、面談面試結(jié)束后,切勿不了了之,杳無音訊,坐著靜待,否則也能會失去你本應(yīng)有的良機,你給在恰當(dāng)?shù)臅r間內(nèi),函電或電話查詢,查詢時,應(yīng)首先自我介紹上次面試的情況,以免讓對方不斷查詢你,打宅電話,應(yīng)讓對方先掛電話。 7、面談面試結(jié)束后,要自我回顧,反省總結(jié),即使面試不成功,也可虛心向?qū)Ψ皆儐栕约河心男┣啡?,這種反饋信息,對以后新的面談面試是很有收益的。
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1、認真調(diào)研。首先要從各個渠道收集該公司的信息?;驗g覽他們的網(wǎng)頁,或閱讀有關(guān)的各類報道,對其企業(yè)文化、經(jīng)營哲學(xué)、財務(wù)狀況等做到心中有數(shù),并知曉該公司最近有何熱點話題。其次還要爭取對面試官姓甚名誰、在公司的職位和角色有所了解。如果面試當(dāng)天你能熟練地稱呼考官,并恰當(dāng)?shù)赝嘎赌銓镜牧私夂涂捶?,想必會給面試官留下深刻的印象。
2、恰當(dāng)著裝。穿職業(yè)裝就萬無一失嗎?No。不妨先了解他們的企業(yè)文化。不要背著背包去面試,可以考慮提一個公文包,公文包中再多備幾份簡歷,并帶好筆和記事本。這樣,你就會既顯得親近,又不失職業(yè)風(fēng)范。
3、準時到達。面試當(dāng)天早點動身。若去早了,還可以瀏覽一下你之前做過的筆記,做一做深呼吸等等。千萬不要遲到,也不要匆匆忙忙沖進面試房間。否則,人家對你的評價就是---計劃性很差。
4、準備答案。以下問題在面試中常會遇到,你不妨提前備好答案:你怎么自己介紹?為什么對這個職位感興趣?你的職業(yè)目標是什么?你的優(yōu)點和缺點是什么?為什么你覺得自己能勝任這個工作?以前的同事是如何評價你的?為什么要辭去上一份的工作?
5、運用肢體。握手要堅實有力,手掌不要帶汗;要流露出對對方辦公環(huán)境的欣賞;坐直并保持目光接觸,面試官講話時要點頭或說"嗯"以表示認同;始終微笑;不要打斷面試官;回答問題時面部表情要生動并富有激情;面試最后可以問面試官幾個問題,比如:能否介紹一下每天的工作內(nèi)容?此番面試之后貴公司有何安排?
面試發(fā)揮出色,可以在一定程度上彌補先前筆試或是其他條件如學(xué)歷、專業(yè)上的不足。
許多畢業(yè)生求職失敗,都是輸在了面試上。以下是一些比較常見的面試技巧:自我介紹不超2分鐘,最好把握在1分鐘左右;強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍“談?wù)勀愕募彝デ闆r”此類問題70%的用人單位都會涉及,面試者應(yīng)簡單地介紹家人,一般只需介紹父母,如果親屬和應(yīng)聘的行業(yè)有關(guān)系的也可介紹。
回答時注意強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍,父母對自己教育方面的重視,各位家庭成員的良好狀況,以及家庭成員對自己工作的支持和自己對家庭的責(zé)任感。用樂群性愛好點綴形象“談?wù)勀愕臉I(yè)余愛好”是合資企業(yè)、民企樂于問這道題,因為企業(yè)主要想通過此題了解面試者的性格是否開朗,是否具有團隊精神。
所以面試者千萬不要說自己沒有業(yè)余愛好,也不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。談愛好時最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)等一個人做的事,這樣可能會令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻,最好能有一些如籃球、羽毛球等,在戶外和大家一起做的業(yè)余愛好來“點綴”自己的形象,突出面視者的樂群性和協(xié)作能力。
不忘本令考官難忘“你最崇拜誰?”是近兩年用人單位愛考的一道題。面試者回答時,不宜說自己誰都不崇拜,或者說崇拜自己,也最好不要說崇拜一個虛幻的、或者不知名的人,更不能崇拜一個明顯具有負面形象的人。
面試者所崇拜的人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系,說明自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。 座右銘與應(yīng)聘行業(yè)相關(guān)通過提問座右銘用人單位就可以判斷面試者是否具有發(fā)展前途。
面試者不要說那些易引起不好聯(lián)想的座右銘,也不應(yīng)說那些太抽象的座右銘,更不宜說太長的座右銘。座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì),或者和本專業(yè)、本行業(yè)相關(guān)的一句話,比如“只為成功找方法,不為失敗找借口”。
說與工作“無關(guān)緊要”的缺點當(dāng)考官問到你的缺點時,面試者不能說自己沒缺點,也不能把那些明顯的優(yōu)點說成缺點,但更不能挑嚴重影響所應(yīng)聘工作的缺點,或者說令人不放心、不舒服的缺點??梢哉f出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。
遇到提問陷阱采用迂回戰(zhàn)術(shù)“如果我錄用你,你將怎樣開展工作”這是一道陷阱題,如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法,以免引起不良的效果。面試者可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答,如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準,最后根據(jù)計劃開展工作。
回避回答對上級具體的希望“你希望與什么樣的上級共事?”通過面試者對上級的“希望”可以判斷出面試者對自我要求的意識,這既是一個陷阱,又是一次機會。面試者要好好把握此機會,最好回避對上級具體的希望,多談對自己的要求,如“做為剛步入社會新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長就可以了。
”盡量體現(xiàn)機智、果敢和敬業(yè)你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗,如何能勝任這項工作?”此題的回答應(yīng)體現(xiàn)出面試者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。
我也發(fā)現(xiàn),實際工作遠比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經(jīng)驗也令我受益匪淺。
請貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位?!薄?/p>
面試前要先預(yù)想主考官會問的問題,并準備謹慎而有條理地回答。
事先有準備的人,表情和肢體語言比較篤定從容,且具備較好的回應(yīng)能力。大學(xué)畢業(yè)生由于缺乏面試經(jīng)驗,可事先找朋友練習(xí)面試技巧。
面試時最好提前10分鐘到達地點,先去洗手間放松一下,整理一下思路,還可最后檢查一下自己的儀容,整理因擠公車而弄亂的發(fā)型,女士還可趁機補補妝。 面試務(wù)必要準時,一進公司就是面試的開始,對人要客氣有禮,秘書或接待人員都可能影響到你是否能得到這份工作。
面試前應(yīng)關(guān)掉手機和傳呼機,若當(dāng)著主考官的面關(guān)掉,更可顯出你的誠懇。注意自己坐姿,節(jié)制不該有的小動作。
與主考官保持視線的接觸,但不要緊盯著對方的眼睛,眼神切勿亂瞟亂看。 仔細聆聽對方的問題,審慎回答,不要太簡略,切忌只回答"是的"、"好"、"對的"、"沒問題"等無法使內(nèi)容更生動的字句,要完整并舉實例說明,但要避免冗長。
若對應(yīng)征公司不了解,不妨坦誠相告,以免說錯而得不償失。
1、面試技巧:如何回答問題 (1) 把握重點,簡捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。
一般情況下回答問題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達清晰,然后再做敘述和論證。否則,長篇大論,會讓人不得要領(lǐng)。
面試時間有限,如果多余的話太多,容易走題,反倒會將主題沖淡或漏掉。 這一點在面試自我介紹的時候尤其需要注意。
(2) 講清原委,避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。
應(yīng)針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答,往往不會給主試者留下具體的印象。
(3) 確認提問內(nèi)容,切忌答非所問。面試中,如果對用人單位提出的問題,一時摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時,可將問題復(fù)述一遍,并先談自己對這一問題的理解,請教對方以確認內(nèi)容。
對不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致答非所問。 (4) 有個人見解,有個人特色。
用人單位有時接待應(yīng)試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會有乏味、枯燥之感。
只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答,才會引起對方的興趣和注意。 (5) 知之為知之,不知為不知。
面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時,回避閃爍,默不作聲,牽強附會,不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認自己的不足之處,反倒會贏得主試者的信任和好感。 2、面試技巧:如何消除緊張 由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途,所以大學(xué)生面試時往往容易產(chǎn)生緊張情緒。
有些大學(xué)生可能由于過度緊張而導(dǎo)致面試失敗。因此必須設(shè)法消除過度的緊張情緒。
這里介紹幾種消除過度緊張的技巧,供同學(xué)們參考。 (1) 面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍。
這時閱讀書刊可以轉(zhuǎn)移注意力,調(diào)整情緒,克服面試時的怯場心理。 避免等待時緊張、焦慮情緒的產(chǎn)生。
(2) 面試過程中注意控制談話節(jié)奏。進入試場致禮落座后,若感到緊張先不要急于講話,而應(yīng)集中精力聽完提問,再從容應(yīng)答。
一般來說人們精神緊張的時候講話速度會不自覺地加快,講話速度過快,既不利于對方聽清講話內(nèi)容,又會給人一種慌張的感覺。 講話速度過快,還往往容易出錯,甚至張口結(jié)舌,進而強化自己的緊張情緒 ,導(dǎo)致思維混亂。
當(dāng)然,講話速度過慢,缺乏激情,氣氛沉悶,也會使人生厭。為了避免這一點,一般開始談話時可以有意識地放慢講話速度,等自己進入狀態(tài)后再適當(dāng)增加語氣和語速。
這樣,既可以穩(wěn)定自己的緊張情緒,又可以扭轉(zhuǎn)面試的沉悶氣氛。 (3) 回答問題時,目光可以對準提問者的額頭。
有的人在回答問題時眼睛不知道往哪兒看。 經(jīng)驗證明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不誠實;眼睛下垂的人,給人一種缺乏自信的印象;兩眼直盯著提問者,會被誤解為向他挑戰(zhàn),給人以桀驁不馴的感覺。
如果面試時把目光集中在對方的額頭上,既可以給對方以誠懇、自信的印象,也可以鼓起自己的勇氣,消除自己的緊張情緒。 3、面試技巧:如何運用語言 面試場上你的語言表達藝術(shù)標志著你的成熟程度和綜合素養(yǎng)。
對求職應(yīng)試者來說,掌握語言表達的技巧無疑是重要的。 那么,面試中怎樣恰當(dāng)?shù)剡\用談話的技巧呢? (1) 口齒清晰,語言流利,文雅大方。
交談時要注意發(fā)音準確,吐字清晰。還要注意控制說話的速度,以免磕磕絆絆,影響語言的流暢。
忌用口頭禪,更不能有不文明的語言。 (2) 語氣平和,語調(diào)恰當(dāng),音量適中。
面試時要注意語言、語調(diào)、語氣的正確運用。打招呼時宜用上語調(diào),加重語氣并帶拖音,以引起對方的注意。
自我介紹時,最好多用平緩的陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。
以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。 (3)注意聽者的反應(yīng)。
求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應(yīng)隨時注意聽者的反應(yīng)。
比如,聽者心不在焉,可能表示他對自己這段話沒有興趣,你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽,可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當(dāng)之處。根據(jù)對方的這些反應(yīng),就要適時地調(diào)整自己的語言、語調(diào)、語氣、音量、修辭,包括陳述內(nèi)容。
這樣才能取得良好的面試效果。 4、面試技巧:如何運用手勢 其實,在日常生活交際中,人們都在自覺不自覺地運用手勢幫助自己表達意愿。
那么,在面試中怎樣正確地運用手勢呢? 表示關(guān)注的手勢:在與他人交談中,一定要對對方的談話表示關(guān)注,要表示出你在聚精會神地聽。 對方在感到自己的談話被人關(guān)注和理解后,才能愉快專心地聽取你的談話,并對你產(chǎn)生好感。
面試時尤其如此。一般表示關(guān)注的手勢是:雙手交合放在嘴前,或把手指擱在耳下;或把雙手交叉,身體前傾。
面試技巧及注意事項下篇:注意事項篇 1、面試中的基本禮儀 (1)一旦和用人單位約好面試時間后,一定要提前5-10分鐘到達面試地點,以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡單的儀表準備,以免倉促上陣,手忙腳亂。 為了做到這一點,一定要牢記面試的時間地點,有條。
面試技巧還是很有用的,它可以在一定程度上讓你給面試官留下好印象: 面試發(fā)揮出色,可以在一定程度上彌補先前筆試或是其他條件如學(xué)歷、專業(yè)上的不足。
許多畢業(yè)生求職失敗,都是輸在了面試上。 技巧一:自我介紹不超2分鐘 “請你自我介紹一下”這道題90%以上的用人單位都會問,面試者事先最好以文字的形式寫好背熟。
其實面試者的基本情況用人單位已掌握,考這道題的目的是考核面試者的語言表達能力、邏輯能力、以及誠信度。所以,面試者在自我介紹的內(nèi)容要與個人簡歷相一致,表述方式上盡量采用口語化,注意內(nèi)容簡潔,切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容,條理要清晰,層次要分明。
自我介紹不能超過2分鐘,最好把握在1分鐘左右。 技巧二:強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍 “談?wù)勀愕募彝デ闆r”此類問題70%的用人單位都會涉及,面試者應(yīng)簡單地介紹家人,一般只需介紹父母,如果親屬和應(yīng)聘的行業(yè)有關(guān)系的也可介紹。
回答時注意強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍,父母對自己教育方面的重視,各位家庭成員的良好狀況,以及家庭成員對自己工作的支持和自己對家庭的責(zé)任感。 技巧三:用樂群性愛好點綴形象 “談?wù)勀愕臉I(yè)余愛好”是合資企業(yè)、民企樂于問這道題,因為企業(yè)主要想通過此題了解面試者的性格是否開朗,是否具有團隊精神。
所以面試者千萬不要說自己沒有業(yè)余愛好,也不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。談愛好時最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)等一個人做的事,這樣可能會令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻,最好能有一些如籃球、羽毛球等,在戶外和大家一起做的業(yè)余愛好來“點綴”自己的形象,突出面視者的樂群性和協(xié)作能力。
技巧四:不忘本令考官難忘 “你最崇拜誰?”是近兩年用人單位愛考的一道題。面試者回答時,不宜說自己誰都不崇拜,或者說崇拜自己,也最好不要說崇拜一個虛幻的、或者不知名的人,更不能崇拜一個明顯具有負面形象的人。
面試者所崇拜的人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系,說明自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。 技巧五:座右銘與應(yīng)聘行業(yè)相關(guān) 通過提問座右銘用人單位就可以判斷面試者是否具有發(fā)展前途。
面試者不要說那些易引起不好聯(lián)想的座右銘,也不應(yīng)說那些太抽象的座右銘,更不宜說太長的座右銘。座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì),或者和本專業(yè)、本行業(yè)相關(guān)的一句話,比如“只為成功找方法,不為失敗找借口”。
技巧六:說與工作“無關(guān)緊要”的缺點 當(dāng)考官問到你的缺點時,面試者不能說自己沒缺點,也不能把那些明顯的優(yōu)點說成缺點,但更不能挑嚴重影響所應(yīng)聘工作的缺點,或者說令人不放心、不舒服的缺點??梢哉f出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。
技巧七:盡量回避待遇問題 考官問到“你為什么選擇我們公司?”時就試圖從此題中了解面試者求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度,面試者最好不要說太多待遇好等,可以說“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好?!? 技巧八:遇到提問陷阱采用迂回戰(zhàn)術(shù) “如果我錄用你,你將怎樣開展工作”這是一道陷阱題,如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法,以免引起不良的效果。
面試者可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答,如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準,最后根據(jù)計劃開展工作。” 技巧九:回避回答對上級具體的希望 “你希望與什么樣的上級共事?”通過面試者對上級的“希望”可以判斷出面試者對自我要求的意識,這既是一個陷阱,又是一次機會。
面試者要好好把握此機會,最好回避對上級具體的希望,多談對自己的要求,如“做為剛步入社會新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長就可以了。” 技巧十:盡量體現(xiàn)機智、果敢和敬業(yè) “你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗,如何能勝任這項工作?”此題的回答應(yīng)體現(xiàn)出面試者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。
如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實際工作遠比書本知識豐富、復(fù)雜。
但我有較強的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經(jīng)驗也令我受益匪淺。請貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位。
面試自我介紹一分鐘
一段短短的自我介紹,其實是為了揭開更深入的面談而設(shè)的。
一分鐘的自我介紹,猶如商品廣告,在短短六十秒內(nèi),針對“客戶”的需要,將自己最美好的一面,毫無保留地表現(xiàn)出來,不但要令對方留下深刻的印像,還要即時引發(fā)起“購買欲”。
自我認識想一矢中的,首先必須知道你能帶給公司什么好處。當(dāng)然不能空口講白話,必須有事實加以證明。
最理想就是能夠“展示”過去的成就。例如你曾為以往的公司設(shè)計網(wǎng)頁,并得過獎項或贊揚。但當(dāng)然,這些例子都必須與現(xiàn)在公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)有關(guān)。
職位愈高,自我認識就愈重要,應(yīng)將個人的成敗得失,盡錄在日記中。這樣,就可以時刻都清楚自己的弱點與強項。
投其所好清楚自己的強項后,便可以開始預(yù)備自我介紹的內(nèi)容:包括工作模式、優(yōu)點、技能,突出成就、專業(yè)知識、學(xué)術(shù)背景等。
好處眾多,但只有短短一分鐘,所以一切還是與該公司有關(guān)的好。如果是一間電腦軟件公司,應(yīng)說些電腦軟件的話題:如是一間金融財務(wù)公司,便可跟他說錢的事,總之投其所好。
但有一點必須緊記:話題所到之處。必須突出自己對該公司作出的貢獻,如增加營業(yè)額、減低成本、發(fā)掘新市場等。
鋪排次序內(nèi)容的次序亦極重要,是否能緊握聽眾的注意力,全在于事件的編排方式。所以排在頭位的,應(yīng)是你最想他記得的事情。而這些事情,一般都是你最得意之作。與此同時,可呈上一些有關(guān)的作品或紀錄增加印像分。
身體語言不管內(nèi)容如何精采絕倫,若沒有美麗的包裝,還是不成的。所以在自我介紹當(dāng)中,必須留意自己在各方面的表現(xiàn),尤其是聲線。切忌以背誦朗讀的口吻介紹自己。最好事前找些朋友作練習(xí)對象,盡量令聲線聽來流暢自然,充滿自信。
身體語言也是重要的一環(huán),尤其是眼神接觸。這不但令聽眾的專心,也可表現(xiàn)自信。
曾有一項報告指出,日常的溝通,非語言性的占了70%。所以,若想面試成功,便應(yīng)緊記注意一下你的身體語言。
面試成功自我介紹三步驟
1、自我認識
想一矢中的,首先必須認清自我,一定要弄清以下三個問題。你現(xiàn)在是干什么的?你將來要干什么?你過去是干什么的?
這三個問題不是按時間順序從過去到現(xiàn)在再到將來,而是從現(xiàn)在到將來再到過去。其奧妙在于:如果你被雇用,雇主選中的是現(xiàn)在的你,他希望利用的是將來的你,而這將來又基于你的歷史和現(xiàn)狀。
所以,第一個問題,你是干什么的?現(xiàn)在是干什么的?回答這個問題,要點是:你是你自己,不是別的什么人。除非你把自己與別人區(qū)別開來,在共同點的基礎(chǔ)上更強調(diào)不同點,否則你絕無可能在眾多的應(yīng)征求職者中奪魁。對于這第一個問題,自我反省越深,自我鑒定就越成功。
隨后,著手回答第二個問題:你將來要干什么?如果你申請的是一份舉足輕重的工作,雇主肯定很關(guān)注你對未來的自我設(shè)計。你的回答要具體,合理,并符合你現(xiàn)在的身份,要有一個更別致的風(fēng)格。
然后,再著手回答最后一個問題:你過去是干什么的?你的過去當(dāng)然都在履歷上已有反映。你在面試中再度回答這個問題時,不可忽略之處是:不要抖落一個與你的將來毫不相干的過去。如果你中途徹底改行,更要在描述你的執(zhí)著、職業(yè)目標的一貫性上下些功夫。要做到這一點,又要忠實于事實和本人,最簡單的方法是:找到過去與將來的聯(lián)系點,收集過去的資料,再按目標主次排列。
用這樣的方法,以現(xiàn)在為出發(fā)點,以將來為目標,以過去為證實,最重要的是加深了你的自我分析和理解。其實,在面試的時候不一定有機會或者有必要照搬你的大作,但這三個問題的內(nèi)在聯(lián)系點一定會體現(xiàn)在自我表述的整體感覺中,使你的形象栩栩如生。
2、投其所好
清楚自己的強項后,便可以開始準備自我介紹的內(nèi)容:包括工作模式、優(yōu)點、技能,突出成就、專業(yè)知識、學(xué)術(shù)背景等。
好處眾多,但只有短短一分鐘,所以一切還是與該公司有關(guān)的好。如果是一間電腦公司,應(yīng)說些電腦的話題;如是一間金融財務(wù)公司,便可跟他說錢的事,總之投其所好。
但有一點必須緊記:話題所到之處,必須突出自己對該公司可以作出的貢獻,如增加營業(yè)額、減低成本、發(fā)掘新市場等。
3、鋪排次序
內(nèi)容的次序亦極重要,是否能抓住聽眾的注意力,全在于事件的編排方式。所以排在頭位的,應(yīng)是你最想他記得的事情。而這些事情,一般都是你最得意之作。與此同時,可呈上一些有關(guān)的作品或紀錄增加印像分。
面試前的準備:
面試前要先預(yù)想主考官會問的問題,并準備謹慎而有條理地回答。事先有準備的人,表情和肢體語言比較篤定從容,且具備較好的回應(yīng)能力。大學(xué)畢業(yè)生由于缺乏面試經(jīng)驗,可事先找朋友練習(xí)面試技巧。面試時最好提前10分鐘到達地點,先去洗手間放松一下,整理一下思路,還可最后檢查一下自己的儀容,整理因擠公車而弄亂的發(fā)型,女士還可趁機補補妝。
面試時的禮儀:
面試務(wù)必要準時,一進公司就是面試的開始,對人要客氣有禮,秘書或接待人員都可能影響到你是否能得到這份工作。面試前應(yīng)關(guān)掉手機和傳呼機,若當(dāng)著主考官的面關(guān)掉,更可顯出你的誠懇。注意自己坐姿,節(jié)制不該有的小動作。與主考官保持視線的接觸,但不要緊盯著對方的眼睛,眼神切勿亂瞟亂看。
面試時的應(yīng)對:
仔細聆聽對方的問題,審慎回答,不要太簡略,切忌只回答"是的"、"好"、"對的"、"沒問題"等無法使內(nèi)容更生動的字句,要完整并舉實例說明,但要避免冗長。
若對應(yīng)征公司不了解,不妨坦誠相告,以免說錯而得不償失。
當(dāng)對方問你"你能為公司做什么時",若無法馬上回答,可先請問對方這份工作上最重要的內(nèi)容是什么,你好就這些部分來回答。
當(dāng)對方問及你的專長時,別忘了針對專業(yè)特性來回答。對自己的能力和專長不需刻意強調(diào),但也不必大過謙讓。
主考提及你是否有問題時,一定要把握機會發(fā)問,以表現(xiàn)自己對這份工作的強烈興趣,但要就工作內(nèi)容、人事規(guī)章等范圍發(fā)問,不要離題太遠。
面試結(jié)束后:
無論告辭時說些什么,要表現(xiàn)出信心堅定,給主試者一個深刻的印象。離開前應(yīng)謝謝主試者給你面談的機會。若面試時間較長,在面試結(jié)束時,可以贊揚主試者在面試過程中使你獲益的特殊觀點,還可寄封一封感謝信,(關(guān)于感謝信的寫法,在千里馬個人簡歷網(wǎng)上面有介紹),以加深對你的印象。
若你認為這份工作不適合你,可打電話或?qū)懸环獯朕o客氣、親切的信,告訴對方原因,切忌從此人間蒸發(fā)
求職禮儀: 1.面試前的準備形象上的準備漂亮是推薦自我的資本,外貌是應(yīng)聘的敲門磚. 2.面試禮節(jié)提前10分鐘趕到. 3.如何回答提問談?wù)勀阕约海簯?yīng)簡要地介紹自己的姓名、年齡,畢業(yè)學(xué)校,重點介紹自己的能力、并且用具體的事例來說明你的能力和取得的成績. 4.面試時,不要手勢過多,不可用主考官聽不懂的方言.求職者也不能表現(xiàn)出不禮貌的言辭.你可以拒絕、但口氣及態(tài)度一定要溫和、婉轉(zhuǎn).不要恥于談薪金,但是在待遇上的要求要適當(dāng),要符合主客觀條件. 5. 面試后,感謝主考官感謝對方的方式有打電話或?qū)懜兄x信.這可以幫助主考官在決定錄用何人時想到你. 面試前的準備: 1、充分了解應(yīng)聘單位:對用人單位的性質(zhì)、地址、業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營、業(yè)績、發(fā)展前景,對應(yīng)聘崗位職務(wù)及所需的專業(yè)知識和技能等要全面了解。
2、自己的能力與用人單位工作的要求符合:參加面試時,通過顯示你對知識的掌握和理解來表達你希望進入這一職業(yè)工作的愿望。 3、模擬可能詢問的應(yīng)聘問題; 1)練習(xí)處理對你面試不利的事情: 2)心里準備:面試就好比一場考試,在測試每個人的能力也在測試每個人的心理素質(zhì)和臨場發(fā)揮。
3)業(yè)務(wù)知識準備:與應(yīng)聘崗位相關(guān)專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能等要熟知、備上求職材料、準備當(dāng)天可能用到的個人資料或作品、攜帶相關(guān)證件、以便在面試過程中進一步提供個人相關(guān)資料。
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