一日游導游詞(重慶一日游導游詞)
1.重慶一日游導游詞
.習慣用語 習慣用語又分為兩個部分——見面時的開頭語和離別時的告別語。
開頭語包括問候語、歡迎語、介紹語、游覽注意事項和對游客的希望五個方面，放在導游詞的最前面。如： 來自*地的朋友們： 大家好！大家辛苦了！首先請允許我代表我們**旅行社歡迎各位朋友來我市觀光旅游。
我姓桂，是**旅行社的一名導游，大家叫我“桂導”好了。這位是我們的司機*師傅。
在我市旅游期間就由*師傅和我為大家提供服務，我們十分榮幸！大家在此旅游，可以把兩顆心交給我們：一顆是“放心”，交給*師傅，因為他的車技嫻熟，有12年的駕齡，從未出過任何事故；另一顆是“開心”，就交給桂導我好了。旅游期間，請大家認清導游旗的標志，以免跟錯隊伍。
請大家記清集中和游覽時間，以免因一人遲到而影響大家的活動。大家有什么問題和要求請盡量提出來，我將盡力解決。
最后祝大家這次旅游玩得開心、吃得滿意、住得舒適。謝謝！ 告別語包括感謝語、惜別語、征求意見語、致歉語和祝愿語五個方面，放在導游詞的最后面。
如： 各位朋友： 眼看火車站就要到了，桂導我也要和大家說再見了。常言道“相見時難別亦難”，“送君千里終有別”。
在此，桂導我非常感謝各位朋友對我工作的支持。短短幾天時間，大家給我留下了非常深刻的印象，謝謝大家的合作！在幾天的游覽過程中，若有不盡人意之處，還請各位批評指正，您的意見將是我們努力的方向，您的建議將是我們改進的目標。
在返程途中，如果有什么不足之處，還請多諒解。希望大家有機會能再來我市，欣賞我們的春季湖水、夏日荷香、秋天紅葉和冬季的雪光。
一年四季的美景等著您，到時桂導我再來給各位當導游。最后祝愿大家一路平安！合家歡樂！身體健康！ 2.概括介紹 概括介紹是用概述法介紹旅游景點的位置、范圍、地位、意義、歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展前景等，目的是幫助旅游者對景點先有個總體了解，引起游覽興趣，猶如“未成曲調先有情”。
概括介紹應根據時間和游客情況，可長可短，可詳可略。（可根據需求所變） 3.重點講解 重點講解是對旅游線路上的重點景觀從景點成因、歷史傳說、文化背景、審美功能等方面進行詳細的講解，使旅游者對旅游目的地有一個全面、正確的了解。
這是導游詞最重要的組成部分。 希望對你有幫助，祝你好運，希望采納。
2.一日游要講哪些安全注意事項
乘車注意事項：應按編號排隊上車，各車領隊負責清點人數，到齊后按時發(fā)車，如有意外及時報告領隊；看護及照顧好小孩，嚴禁把頭手伸出窗外；遵守公共衛(wèi)生，垃 圾一律扔進垃圾袋內；如有暈車提前預防；乘坐車時需防途中睡覺受涼感冒，備好適量衣物/食品/飲料，提前上衛(wèi)生間方便；返程按指定路線，無特殊情況途中不 得停車。
為使大家度過一個輕松、快樂、安全的旅游假日，請轉告親友本次旅游行程安排，以免擔心和做好接應準備。在旅途中請注意安全： 不要帶貴重物品和行李。
如攜帶身份證、信用卡、貴重首飾、照相機、攝像機等須謹慎保管好；根據旅游行程安排，帶上必需的日用品（如紙巾/衣物/折疊傘）、備用藥物（如暈車藥、風油精/驅風油）、眼鏡、旅游望遠鏡等；隨車帶上藥箱以備急用。 在參加活動時，一定要聽從號令指揮，排位、坐落等有序進行，預留有足夠安全空間，避免擁擠或推搡發(fā)生擠壓、拉傷、跌傷、落水、墜落等意外事件，注意保 持安全間距。
不要過于留戀景點或購物點而導致掉隊或拖延，聽從導游和團隊領導的指揮和安排，按時到達指定地點集合，按時上車，避免耽誤行程。 不要單獨行 動，如有個人臨時的活動安排或路線變化，必需提前征求領隊同意。
逗留商廈大樓內時需留意安全出口、滅火器、消火栓、火災破玻按鈕/報警按鈕位置、安全區(qū)域/方位（遇到停電/火災時有利逃生）；如遇到火災時，千萬不 要乘坐普通電梯。 注意周邊環(huán)境，保管好隨身攜帶物品，不要單獨接觸陌生人；看參觀或娛樂時不能大聲喧嘩，以免影響他人；旅游期間嚴禁從事任何違法活動。
外出旅游必需注意飲食飲水衛(wèi)生，不要購買或食用包裝無廠家/無日期/無QS食品質量安全認證標志或過期的食品，以防飲食后有不良反應。 若有不適，及時報告領隊/導游設法就醫(yī)診治。
去風景名勝地旅游時，必需遵守參觀地點旅游規(guī)定，禁止吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾和隨意進入非參觀游覽區(qū)內拍照等不良行為；與游客和當地居民交際時，注 意文明禮貌，尊重當地習俗；攀爬高處，既要防止跌落受傷，同時也要預防腳被尖銳物扎傷或被山區(qū)蛇蟲咬傷；經過高處或鋼索棧道時，必需扶好欄桿或鋼索；不要 擁擠追逐，小心踏空；經過臺階和狹窄、路滑地段，謹防跌倒；如經過有正在施工地段，需保持安全距離，走安全通道，不要隨意進入施工現(xiàn)場，防止跌落、扎傷、觸電、坍塌等事故。 旅游過程中應遵守公民良好的道德文明規(guī)范（如尊老愛幼，排隊候車/購物/就餐，不亂扔紙屑果皮殼，愛護公共財物，不隨地吐痰/口香膠，公共場所不要高 聲喧嘩或打鬧，不講臟話/粗口等），避免與他人發(fā)生口角或沖突；始終注意維護煙臺亞琦（海陽入世通）和個人良好形象。
其他外出必需注意安全事項（如遇惡劣 天氣必須注意預防暴雨山洪暴發(fā)、雷電傷害、山體滑坡、泥石流等）。
3.參加“一日游”有哪些注意事項?
一些人體驗了“長線”的旅游圣地的旖旎風光后，舉家在所居住城市及周邊的“短線”“一日游”也漸漸成為新的選擇；一些選擇異地“自助”游的，為省時省事，也會選擇當地的“一日游”。
結合以往發(fā)生的“一日游”消費糾紛案投訴案例，請廣大旅游愛好者選擇“一日游”時，務必知五“忌”而后行。 一、選社忌隨意消費者劉女士投訴：其到達目的地下船時，等候在碼頭的旅行社接站工作人員推薦其參加該旅行社的“一日游”項目，劉女士支付了40元錢后，跟隨該旅行社來的車接到了市內，但晚上沒有入住旅行社安排的旅館。
當發(fā)現(xiàn)有其他的選擇后，就通知旅行社不參加該旅行社的“一日游”活動了，要求退還40元錢。 旅行社稱消費者已經同意參加“一日游”，只是未簽書面合同，而且消費者是隨旅行社一起來到的市內，現(xiàn)在又不想參加了，是消費者違約。
“一日游”因線路、時間安排、食行標準不同，各旅行社的報價會有所區(qū)別，建議消費者在選擇旅行社時，要“貨比三家”后再作出決定，避免簽約交付押金后改變主意。 二、簽約忌含糊姜女士投訴：參加的“一日游”實際時間安排、乘車標準與承諾的標準不符，旅游景點少于承諾的數量，有的景點只是一般的街景，未提供送站服務，只是就近下車。
調查發(fā)現(xiàn)，雙方簽訂的協(xié)議對時間安排、車輛狀況約定含糊，對游玩那些景點、是否結束游玩后送站更是約定不清，只是約定“幾大名景”“車接車送”。 “名景”沒有統(tǒng)一標準，“車送”未約定送至何處。
正規(guī)的“一日游”一般都有書面的日程介紹，對線路、景點、時間安排、收費標準、接送服務等都有詳細說明。在簽約時，或索要并保留好相關的日程介紹，或在協(xié)議上對有關內容以書面形式詳細約定，交費后一定要向旅行社索取發(fā)票。
一旦發(fā)生糾紛時作為證據主張權利。三、約定忌“口頭”消費者高女士投訴：參加“一日游”時，當時口頭約定由該旅行社訂晚上5點的返程汽車票，并由該旅行社的車負責免費送到汽車站。
實際旅行社沒有履行約定，引發(fā)消費糾紛。如果與旅行社有服務標準以外的要求，與旅行社協(xié)商好后，一定以行書面形式約定，如在服務單據注明。
有了書面約定，既是維權的證據，更是對經營者的約束。四、“涉險”忌無“?！蓖跖客对V：在旅游景點游玩時參加自費游玩項目乘坐快艇。
在快艇工作人員把孩子抱到艇的過程中，把孩子掉進了海里，致使孩子受到驚嚇，并且眼鏡也丟失了。消費者多次與經營者交涉都未達成共識。
投訴到消費者協(xié)會后，經營者返還消費者眼鏡，并賠償 100元人民幣。對于一些驚險刺激的游玩項目，消費者應根據自身的身體狀況、年齡等因素慎重選擇，以防發(fā)生消費者人身財產損害。
建議消費者除了一旦發(fā)生上述事情后積極主張要求賠償的權利外，還應增強保險意識，適當購買意外保險，萬一出現(xiàn)意外時，可以減少損失。 五、購物忌沖動消費者彭先生投訴：在參加“一日游”時，在一景點的商場內聽到經營者的“這些首飾是砂金制作的，相當于18K金，但比18K金便宜多了，每克售價10元”的介紹后，馬上覺得很合算，經討價后每件以100元購買。
回家后，項鏈戴了兩天就變黑了，經鑒定該項鏈根本不含金。 通過當地消費者協(xié)會消協(xié)幫助，消費者才得到了賠償。
旅游購物，應防止被商家和導游所“忽悠”而一時沖動，購買了以次充好甚至以假充真的商品，尤其是價值較高的工藝品或特產，應對其相關商品知識有所了解。另外，在旅游景點購物時一定要索要購物憑證，并要求經營者具體明確地填寫有關事項，便于日后維權。
許多消費者往往因為“一日游”時間短、費用少，而不象對待長途旅游那樣重視程度高，常常隨意一選了事。但“人無遠慮，必有近憂”，本可防范的事情，且莫等到“事到臨頭”方才后悔不迭。
4.導游詞應注意哪些問題
眼神、微笑、表達流暢待客熱情真誠、最忌談吐低俗 職業(yè)導游人員應具備良好的視覺形象。
做到服飾整潔得體，容貌整潔端莊，頭發(fā)要經常梳洗。導游人員的著裝應整齊大方得體，與特定的情景、場合、地點、季節(jié)相協(xié)調。
得當穿用制服，穿著西褲時，襯衫的下擺不要放在西褲的外面。不要佩戴寓意消極的飾物。
不倡導女性導游人員留怪異的發(fā)型，染怪異的顏色。男性導游人員發(fā)型要健康，不倡導大鬢角、長發(fā)、光頭。
注意肢體的儀容，手腳清潔，指甲不宜過長，應及時修整。女性導游人員應施淡妝上崗，但忌諱濃妝艷抹。
同時要注意在游客面前，不要有化妝、梳頭等行為出現(xiàn)。男性導游人員要每日清理毛發(fā)，注意個人衛(wèi)生。
導游人員的舉止應該自然大方，穩(wěn)重雅致，同時要充滿朝氣和號召力。向他人展示出具有親切感和安全感的職業(yè)形象。
站姿要穩(wěn)重自然，坐姿要端正安詳。走路時，步態(tài)要輕快矯健、步伐要均勻，忌諱駝背、斜肩，左右搖擺。
表情要和藹可親，善于運用微笑，目光要親切、安定、從容、平和。女性導游人員忌諱對游客眉來眼去，男性導游人員忌諱眼神飄忽、游離不定。
職業(yè)導游在為游客服務時，要有自覺維護民族尊嚴、國家利益為重的意識和精神。在涉外旅游中，導游要堅持原則，堅定立場，不要做對國家有害的負面宣傳，不要對政治問題作過多的探討。
要嚴格保守國家的相關機密，講話要得體。隨身不要攜帶機密的文件和材料。
在與團隊溝通時，對于涉及到兩國關系等問題時不要發(fā)表自以為是的言論，不去傳播道聽途說的小道消息，學會尊重他人不同的觀點和信仰。同時要有豁達的胸懷善待對我們國家有歧義的外國游客。
同時，要誠實待客，不能弄虛作假，不要刁難游客。 對待游客時，要熱情友好、一視同仁，細心周到，謙虛謹慎，穩(wěn)重大方，謹言慎行，隨時能關心、體恤、換位思考游客的內心感受，情緒要職業(yè)化。
在游客面臨危險時，要挺身而出，不能置身事外，臨陣脫逃。同時要注意，不能與游客過分的親近，開一些庸俗的、低級趣味的玩笑。
要有創(chuàng)造和諧關系的能力，但不要參與客人之間的糾紛。處理客人無理的要求時，要有保持尊嚴的能力，不卑不亢。
不要有辱國家尊嚴，有辱民族的風骨和氣節(jié)。 導游在為游客服務過程中，不要偷盜游客的財物，不能隨團購物。
在陪同客人游覽時，要行走在外側，表示對游客的禮遇。
5.導游詞應注意哪些問題
眼神、微笑、表達流暢
待客熱情真誠、最忌談吐低俗
職業(yè)導游人員應具備良好的視覺形象。做到服飾整潔得體，容貌整潔端莊，頭發(fā)要經常梳洗。導游人員的著裝應整齊大方得體，與特定的情景、場合、地點、季節(jié)相協(xié)調。得當穿用制服，穿著西褲時，襯衫的下擺不要放在西褲的外面。不要佩戴寓意消極的飾物。不倡導女性導游人員留怪異的發(fā)型，染怪異的顏色。男性導游人員發(fā)型要健康，不倡導大鬢角、長發(fā)、光頭。注意肢體的儀容，手腳清潔，指甲不宜過長，應及時修整。女性導游人員應施淡妝上崗，但忌諱濃妝艷抹。同時要注意在游客面前，不要有化妝、梳頭等行為出現(xiàn)。男性導游人員要每日清理毛發(fā)，注意個人衛(wèi)生。
導游人員的舉止應該自然大方，穩(wěn)重雅致，同時要充滿朝氣和號召力。向他人展示出具有親切感和安全感的職業(yè)形象。站姿要穩(wěn)重自然，坐姿要端正安詳。走路時，步態(tài)要輕快矯健、步伐要均勻，忌諱駝背、斜肩，左右搖擺。表情要和藹可親，善于運用微笑，目光要親切、安定、從容、平和。女性導游人員忌諱對游客眉來眼去，男性導游人員忌諱眼神飄忽、游離不定。
職業(yè)導游在為游客服務時，要有自覺維護民族尊嚴、國家利益為重的意識和精神。在涉外旅游中，導游要堅持原則，堅定立場，不要做對國家有害的負面宣傳，不要對政治問題作過多的探討。要嚴格保守國家的相關機密，講話要得體。隨身不要攜帶機密的文件和材料。在與團隊溝通時，對于涉及到兩國關系等問題時不要發(fā)表自以為是的言論，不去傳播道聽途說的小道消息，學會尊重他人不同的觀點和信仰。同時要有豁達的胸懷善待對我們國家有歧義的外國游客。同時，要誠實待客，不能弄虛作假，不要刁難游客。
對待游客時，要熱情友好、一視同仁，細心周到，謙虛謹慎，穩(wěn)重大方，謹言慎行，隨時能關心、體恤、換位思考游客的內心感受，情緒要職業(yè)化。在游客面臨危險時，要挺身而出，不能置身事外，臨陣脫逃。同時要注意，不能與游客過分的親近，開一些庸俗的、低級趣味的玩笑。要有創(chuàng)造和諧關系的能力，但不要參與客人之間的糾紛。處理客人無理的要求時，要有保持尊嚴的能力，不卑不亢。不要有辱國家尊嚴，有辱民族的風骨和氣節(jié)。
導游在為游客服務過程中，不要偷盜游客的財物，不能隨團購物。在陪同客人游覽時，要行走在外側，表示對游客的禮遇。
6.我是個新導游 第一詞帶團 要注意些什么
哈哈，恭喜你成為一個導游。第一次帶團最重要的就是自信，哪怕你不自信也要裝作自信！不要怕犯錯誤，錯誤誰都會犯。犯了錯誤不能自責、不能很乖乖的認錯，要漫不經心的。不是教你不認錯，你一認錯就沒有了自信，你一不自信游客也就不敢相信你了，你就帶不好團。你要首先原諒自己的錯誤、忽略自己的錯誤，給自己自信。讓游客相信你，這是你帶好團所必須的。也是做導游必須的。
但當游客吵你的時候可不能漫不經心，你要虛心聽、還要誠心笑。不要和游客吵架啊。呵呵，祝你成功。自信，你是合格的、最棒的！
