夏天保潔員安全知識(夏季,保潔員怎樣做到質(zhì)量安全)

1.夏季,保潔員怎樣做到質(zhì)量安全

1. 服務(wù)質(zhì)量要求

(1)保潔服務(wù)應努力體現公司服務(wù)理念，每一位員工都要自覺(jué)按公司服務(wù)規范的要求進(jìn)行作業(yè)。

(2)保潔服務(wù)應嚴格遵守服務(wù)合同約定的服務(wù)質(zhì)量標準或遵守分等定價(jià)服務(wù)標準。

(3)制定每周工作、每月工作、每季工作計劃，以便實(shí)施和檢查。

(4)樓內保潔做到經(jīng)保潔服務(wù)后的樓宇，門(mén)窗清澈透明，地面光彩照人，墻面潔凈亮麗。

(5)外圍保潔做到物業(yè)樓宇或物業(yè)環(huán)境無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)污垢，為小區創(chuàng )造衛生環(huán)境樹(shù)立良好的形象。

(6)環(huán)境管理做到按時(shí)收集清運廢棄物，保持環(huán)境空氣清新，讓業(yè)戶(hù)舒適、滿(mǎn)意。

2.安全作業(yè)要求

(1)高空或從事擦洗玻璃等作業(yè)時(shí)，必須佩帶安全帽、系好安全帶；

(2)危險作業(yè)時(shí)須戴防護手套；

(3)粉塵較大的作業(yè)時(shí)須戴好防護口罩；

(4)保潔作業(yè)時(shí)不得穿拖鞋，不得穿露出腳趾的鞋子。

3. 行為規范要求

(l)著(zhù)裝規定

① 按規定統一著(zhù)裝，扣好紐扣，系好鞋帶；

② 佩戴服務(wù)牌上崗，保持服飾整潔；

(2)儀容、儀表、禮儀

① 儀表端莊，走路時(shí)上身保持挺直，站立時(shí)保持自然姿態(tài)，不倚墻而立；

② 與業(yè)戶(hù)見(jiàn)面時(shí)，面帶微笑，以點(diǎn)頭目視或禮貌用語(yǔ)致意問(wèn)候；

③ 保潔作業(yè)時(shí)應避讓業(yè)戶(hù)，防止碰撞業(yè)戶(hù)。一旦碰撞，應向業(yè)戶(hù)道歉，規范用語(yǔ)；“對不起”、“請原諒”；

④ 以禮貌用語(yǔ)回答業(yè)戶(hù)的詢(xún)間，不允許對業(yè)戶(hù)、客人譏諷或不理不睬，禁止與業(yè)戶(hù)爭辯、吵架。

(3)勞動(dòng)紀律

① 上班前不喝酒、不吃辛辣味強的食品，以防口腔異味影響業(yè)戶(hù)和客人；

② 作業(yè)區內不允許抽煙、閑聊、吃零食，不允許做與工作無(wú)關(guān)的事；

③ 保潔作業(yè)結束，收拾工具、整理場(chǎng)地后，方可離場(chǎng)。保潔工具按規定位置放妥，不得隨處亂放。

保潔服務(wù)是物業(yè)公司為業(yè)戶(hù)或使用人創(chuàng )造衛生、健康、舒適、優(yōu)美的工作環(huán)境和生活環(huán)境的重要環(huán)節，是體現物業(yè)文明的第一象征和物業(yè)管理水平的重要標志；整潔的物業(yè)環(huán)境，需要有規范化的保潔服務(wù)來(lái)保障。

2.保潔員日常工作及安全常識

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內容來(lái)自用戶(hù)：池利蓉

保潔員日常工作及安全常識

池利蓉

一、保潔工作的內容

二、污垢的分類(lèi)

三、日常清潔工具的使用及維護保養

做好清潔工具的清潔維護與保養，能確保工具延長(cháng)使用壽命，是降低成本清耗的最佳方法。因此，清潔工具在不使用時(shí)，立即做好清潔維護工作，是每名保潔員應盡的職責與義務(wù)。

1、掃把

使用完后，必須在指定的位置清洗干凈。在清洗時(shí)，必須用手和刷子進(jìn)行清洗。在洗物池里清洗時(shí)，不能直接用手拿住掃把桿，在洗物池內相互碰擊，這樣容易造成掃把的紅色膠條折斷。清洗完后，應倒過(guò)來(lái)整齊有序地放在工具房指定的位置。

2、使用拖把注意事項：

盡可能把拖把擰干。陳舊的拖把要及時(shí)更換，否則會(huì )降低作業(yè)效率。拖拭大房間和長(cháng)走廊時(shí)將數枝拖把裝入小型推車(chē)中拖拭，這樣可節省時(shí)間提高效率。涂蠟時(shí)拖把一定要是干的，走廊邊緣約一塊地磚部分可以不涂，因為一般人不會(huì )走到。注意不要讓拖把碰到地腳線(xiàn)邊緣，以免損傷地腳線(xiàn)。

3、使用抹布注意事項：

整齊地折成四折，反復地折出一干凈面使用，切勿揉成一團使用。材料以舊毛巾為宜。但使用過(guò)久會(huì )失去吸濕性，不適合干擦。如果進(jìn)行大面積的擦拭使用毛巾數量很多時(shí)，先將數條（5—10條）毛巾擰干四折折好，放入空水桶中備用。只要收集成圓形，在盤(pán)水管時(shí)，如發(fā)現有折疊住的立刻弄開(kāi)，否則水管容易造成折斷、破裂。在盤(pán)水管時(shí)，余留在水管里的積水應清理干凈，否則長(cháng)期下來(lái)造成水管里部生銹，長(cháng)出綠色青苔。五、清潔方

3.保潔員日常工作及安全常識

去百度文庫，查看完整內容>內容來(lái)自用戶(hù)：池利蓉保潔員日常工作及安全常識池利蓉一、保潔工作的內容二、污垢的分類(lèi)三、日常清潔工具的使用及維護保養做好清潔工具的清潔維護與保養，能確保工具延長(cháng)使用壽命，是降低成本清耗的最佳方法。

因此，清潔工具在不使用時(shí)，立即做好清潔維護工作，是每名保潔員應盡的職責與義務(wù)。1、掃把使用完后，必須在指定的位置清洗干凈。

在清洗時(shí)，必須用手和刷子進(jìn)行清洗。在洗物池里清洗時(shí)，不能直接用手拿住掃把桿，在洗物池內相互碰擊，這樣容易造成掃把的紅色膠條折斷。

清洗完后，應倒過(guò)來(lái)整齊有序地放在工具房指定的位置。2、使用拖把注意事項：盡可能把拖把擰干。

陳舊的拖把要及時(shí)更換，否則會(huì )降低作業(yè)效率。拖拭大房間和長(cháng)走廊時(shí)將數枝拖把裝入小型推車(chē)中拖拭，這樣可節省時(shí)間提高效率。

涂蠟時(shí)拖把一定要是干的，走廊邊緣約一塊地磚部分可以不涂，因為一般人不會(huì )走到。注意不要讓拖把碰到地腳線(xiàn)邊緣，以免損傷地腳線(xiàn)。

3、使用抹布注意事項：整齊地折成四折，反復地折出一干凈面使用，切勿揉成一團使用。材料以舊毛巾為宜。

但使用過(guò)久會(huì )失去吸濕性，不適合干擦。如果進(jìn)行大面積的擦拭使用毛巾數量很多時(shí)，先將數條（5—10條）毛巾擰干四折折好，放入空水桶中備用。

只要收集成圓形，在盤(pán)水管時(shí)，如發(fā)現有折疊住的立刻弄開(kāi)，否則水管容易造成折斷、破裂。在盤(pán)水管時(shí)，余留在水管里的積水應清理干凈，否則長(cháng)期下來(lái)造成水管里部生銹，長(cháng)出綠色青苔。

五、清潔方。

4.室外保潔注意安全事項

保潔員安全注意事項1.推垃圾車(chē)過(guò)馬路時(shí)千萬(wàn)注意往來(lái)車(chē)輛。

2.在樓道內要防止盜賊對保潔員造成人身傷害，發(fā)現可疑人員進(jìn)入小區或樓道，注意避讓并及時(shí)匯報。3.春節期間注意煙花炮竹傷人。

4.不能在樓道里吸煙，禁止隨意扔煙頭，避免引起火災。5.冬天路滑，上下班時(shí)注意安全。

6.不得擅自離崗，有事必須請假，要讓領(lǐng)導知道去向。7.踩在凳子上工作時(shí)，要踩凳子中央，小心摔傷。

8.生病時(shí)要請假調休。9.擦窗戶(hù)、擦緩臺時(shí)小心踩滑。

10.使用各種保潔工具時(shí)避免磕碰、壓手。11.保潔工具存放屋保持干凈整潔，切忌雜務(wù)無(wú)章。

12.下班后檢查是否鎖好，防止工具丟失。

5.保潔的安全培訓資料,保潔人員的安全職責

清潔工安全職責標準 A清潔工安全職責標準： 一、清潔工必須依時(shí)清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。

二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方，請將其放入通往樓梯門(mén)旁的垃圾桶內，以免影響衛生和阻塞通道。 三、如發(fā)現有雜物置于走廊、天臺或樓梯間，應勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站。

如無(wú)法找到業(yè)主，清潔工除自行清理外，還應將情況登記在服務(wù)中心記事本內，向上級報告。 四、如發(fā)現天臺、天井等公用地方積污水，應立即清理。

難以清理的地方，可暫時(shí)淋上油渣，防止蚊蟲(chóng)繁殖，再研究處理辦法。 五、如發(fā)現本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛，應迅速安排修理。

六、勸喻業(yè)主淋花時(shí)要特別小心，不要將水淋到陽(yáng)臺外，以免影響下層和下面行人。 七、如發(fā)現冷氣機或發(fā)出大量熱氣或噪音時(shí)，勸業(yè)主從速修理，以免影響鄰居和市容衛生，并根據城管條例，對影響市容者報行政執法機關(guān)處理。

八、如有需要，通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外，也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內。 九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導致下層天花板滲水，則通知上層業(yè)主修理；如無(wú)結果，則應詳細記錄及請示上級處理。

十、如有不顧公共衛生的業(yè)主，經(jīng)多次勸告仍不改善，應做詳細記錄并報告上級和有關(guān)衛生部門(mén)。 B安全操作規范 安全事故 1、物損事故 損傷建材 ①用粗磨光布擦拭不銹鋼表面； ②將黃銅錯看成不銹鋼，用藥水研摩材料損壞； ③將透明膠貼到墻壁上，揭下時(shí)將涂料剝下； 損壞用品 ④將椅子放在玻璃茶幾上，損壞玻璃； ⑤椅子沒(méi)有放妥，損壞周?chē)闷罚?⑥在洗地機開(kāi)關(guān)開(kāi)著(zhù)的狀態(tài)下放底盤(pán)，損壞周?chē)闷罚?⑦吸塵器電線(xiàn)纏倒臺燈 ⑧移動(dòng)桌子時(shí)，打爛桌子上的煙灰缸； 其它 ⑨剝離作業(yè)時(shí)，浸水至電話(huà)、電腦插孔內，使電話(huà)通訊中斷； ⑩操作洗地機，將冰箱、金魚(yú)缸的電源拔下不管； 2、人身事故：由于我們的工作引發(fā)的事故中，以從樓梯上的的失足，洗地板時(shí)的跌倒事故為多。

①剝離作業(yè)時(shí)滑倒；（立作業(yè)標示板，穿防滑鞋。） ②赤手使用強酸、強堿；（一定要戴橡皮手套。）

③酸性洗劑和漂白水混合產(chǎn)生有毒氣體； ④由絕緣不良的洗地機產(chǎn)生觸電； ⑤處理垃圾時(shí)，被瓶、罐的破片、刀片劃傷； ⑥梯子、架子沒(méi)有放穩，引起人員墜落，資材墜落。 ⑦用噴霧狀清潔劑、潔亮劑時(shí)不戴口罩。

6.保潔員工安全培訓內容

你好，1）有健全的保潔制度，清潔衛生實(shí)行責任制，有明確的分工和責任范圍；

(2)設定垃圾集納地點(diǎn)，并每日將服務(wù)范圍內的垃圾歸集到垃圾樓、站，對垃圾（專(zhuān)用）樓、站、箱、道、桶及垃圾進(jìn)行管理；

(3)每日對保潔服務(wù)范圍內的區域進(jìn)行一次清掃，做到服務(wù)范圍內無(wú)廢棄雜物；

(4)對樓梯間、門(mén)廳、電梯間||、走廊等的門(mén)、窗、樓梯扶手、欄桿、墻壁等，進(jìn)行一周一次清掃；

(5)按政府有關(guān)規定向服務(wù)范圍內噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲(chóng)劑；

(6)在雨、雪天氣應及時(shí)對區內主路、干路積水、積雪進(jìn)行清掃；

(7)發(fā)生突發(fā)公共衛生事件時(shí)，應迅速組織人員對物業(yè)的共用部位共用設施設備進(jìn)行通風(fēng)、清洗和消毒，加強對業(yè)主的宣傳，維持正常的生活秩序。

經(jīng)濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房保潔服務(wù)的工作內容和要求包括：

(1)設定垃圾集納地點(diǎn)，并每日將服務(wù)范圍內的垃圾歸集到垃圾樓、站，對垃圾（專(zhuān)用）樓、站、箱、道、桶及垃圾進(jìn)行管理；

(2)每日對保||潔服務(wù)范圍內的區域進(jìn)行一次清掃，做到服務(wù)范圍內基本無(wú)廢棄雜物；

(3)按規定進(jìn)行消毒、滅鼠等活動(dòng)；

(4)在雨、雪天氣應及時(shí)對區內主路、干路積水、積雪進(jìn)行清掃；

(5)發(fā)生突發(fā)公共衛生事件時(shí)，應迅速組織人員對物業(yè)的共用部位共用設施設備進(jìn)行通風(fēng)、清洗和消毒，加強對業(yè)主的宣傳，維持正常的生活秩序。

保潔的范圍是：小區規劃紅線(xiàn)以?xún)龋瑯I(yè)主戶(hù)門(mén)以外。

7.保潔員工安全培訓內容

你好，1）有健全的保潔制度，清潔衛生實(shí)行責任制，有明確的分工和責任范圍；（2）設定垃圾集納地點(diǎn)，并每日將服務(wù)范圍內的垃圾歸集到垃圾樓、站，對垃圾（專(zhuān)用）樓、站、箱、道、桶及垃圾進(jìn)行管理；（3）每日對保潔服務(wù)范圍內的區域進(jìn)行一次清掃，做到服務(wù)范圍內無(wú)廢棄雜物；（4）對樓梯間、門(mén)廳、電梯間||、走廊等的門(mén)、窗、樓梯扶手、欄桿、墻壁等，進(jìn)行一周一次清掃；（5）按政府有關(guān)規定向服務(wù)范圍內噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲(chóng)劑；（6）在雨、雪天氣應及時(shí)對區內主路、干路積水、積雪進(jìn)行清掃；（7）發(fā)生突發(fā)公共衛生事件時(shí)，應迅速組織人員對物業(yè)的共用部位共用設施設備進(jìn)行通風(fēng)、清洗和消毒，加強對業(yè)主的宣傳，維持正常的生活秩序。

經(jīng)濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房保潔服務(wù)的工作內容和要求包括：（1）設定垃圾集納地點(diǎn)，并每日將服務(wù)范圍內的垃圾歸集到垃圾樓、站，對垃圾（專(zhuān)用）樓、站、箱、道、桶及垃圾進(jìn)行管理；（2）每日對保||潔服務(wù)范圍內的區域進(jìn)行一次清掃，做到服務(wù)范圍內基本無(wú)廢棄雜物；（3）按規定進(jìn)行消毒、滅鼠等活動(dòng)；（4）在雨、雪天氣應及時(shí)對區內主路、干路積水、積雪進(jìn)行清掃；（5）發(fā)生突發(fā)公共衛生事件時(shí)，應迅速組織人員對物業(yè)的共用部位共用設施設備進(jìn)行通風(fēng)、清洗和消毒，加強對業(yè)主的宣傳，維持正常的生活秩序。保潔的范圍是：小區規劃紅線(xiàn)以?xún)龋瑯I(yè)主戶(hù)門(mén)以外。

8.保潔員應具備哪些專(zhuān)業(yè)知識

保潔員初級職業(yè)職業(yè)標準基礎要求 職業(yè)功能工作內容技能要求相關(guān)知識一、除塵（一）室內除塵1.能根據作業(yè)要求備齊保潔工具和清潔劑2.能自查作業(yè)質(zhì)量3.能清理作業(yè)現場(chǎng)4.能巡查并維護作業(yè)現場(chǎng)1.室內除塵工具的種類(lèi)和適用特點(diǎn)2.室內各種類(lèi)別的除塵的方法3.室內布置作業(yè)現場(chǎng)知識（二）室外除塵1. 能根據作業(yè)要求備齊保潔工具和清潔劑2.能對道路進(jìn)行清掃3. 能自查作業(yè)質(zhì)量4.能巡查并維護作業(yè)現場(chǎng)1.室外非電動(dòng)除塵工具的使用方法2.室外除塵工具的種類(lèi)和特點(diǎn)3.室外除塵清潔劑的種類(lèi)和特點(diǎn)二、消毒 （一）室內消毒1.能對設施表面進(jìn)行消毒2.能對設備表面進(jìn)行消毒3.能對公共衛生間進(jìn)行消毒4.能對電梯間進(jìn)行消毒5.能對滾梯扶手進(jìn)行消毒1.各類(lèi)消毒工具的使用規范2.各類(lèi)消毒藥液的使用規范3.各種室內消毒作業(yè)的作業(yè)流程4.各種室內消毒作業(yè)的質(zhì)量標準5.化學(xué)溶劑配置知識（二）室外消毒1.能對樓宇外圍廣場(chǎng)進(jìn)行消毒2.能對垃圾桶、作業(yè)工具（車(chē)）進(jìn)行消毒1. 各種室外消毒作業(yè)的作業(yè)流程2. 各種室外消毒作業(yè)的質(zhì)量標準三、清運垃圾（一）垃圾收集1.能收集作業(yè)產(chǎn)生的垃圾2.能收集巡查發(fā)現的垃圾1.各類(lèi)垃圾收集工具的使用常識2.垃圾收集的作業(yè)流程3.垃圾收集的質(zhì)量標準（二）垃圾裝載1.能對垃圾進(jìn)行分類(lèi)2.能分類(lèi)裝載垃圾 1.各類(lèi)垃圾裝載工具的使用常識2.垃圾分類(lèi)標準3.垃圾裝載的作業(yè)流程4.垃圾裝載的質(zhì)量標準（三）垃圾運輸1.能運輸垃圾到指定地點(diǎn)2.能采取措施防止遺灑1.各類(lèi)垃圾運輸工具的使用常識2.垃圾運輸的作業(yè)流程3.垃圾運輸的質(zhì)量標準4.垃圾清運安全防護知識保潔員中級級職業(yè)職業(yè)標準基礎要求 職業(yè)功能工作內容技能要求相關(guān)知識一、除污養護（一）污漬識別1.能識別常見(jiàn)被清潔物材質(zhì)2.能識別常見(jiàn)污漬3.能選擇除污作業(yè)工具、清潔液1.除污作業(yè)的工具種類(lèi)和適用特點(diǎn)2.除污作業(yè)藥劑種類(lèi)和適用特點(diǎn)3.常見(jiàn)材質(zhì)的受污特點(diǎn)（二） 污漬 清除1. 能使用清潔工具清除污漬2.能使用清潔液清除污漬3.能自查除污質(zhì)量1.除污的工具和藥液使用方法2.除污的化學(xué)方法和物理方法3.除污的質(zhì)量標準4.各類(lèi)除污作業(yè)的操作規程（三） 物品 養護1.能判斷被養護對象材質(zhì)2.能選擇適當的養護工具、藥劑和操作方法對物品進(jìn)行養護，達到養護的標準3.能采取防護措施防止物品被污染1.養護工具、養護藥劑的使用常識2.物品養護的經(jīng)濟價(jià)值常識3.物品養護的操作流程4.物品養護的質(zhì)量標準二、清洗地面（可選）（一） 洗刷 準備1.能準備清洗地面所需的設備、工具、藥劑2.能布置作業(yè)現場(chǎng)3.能識別地面受污情況1.清洗地面工具的種類(lèi)和特點(diǎn)2.清洗地面藥劑的種類(lèi)和特點(diǎn)3.清洗地面作業(yè)的現場(chǎng)布置要點(diǎn)（二）洗刷地面1.能使用洗地機洗地2.能使用吸水機收集地面水3.能使用吹干機吹干地面4.能自檢地面洗刷質(zhì)量1.清洗地面工具的使用方法2.清洗地面藥劑的使用方法3.清洗地面操作規程4.洗刷地面的質(zhì)量標準三、公共衛生間服務(wù)（可選）（一）提供如廁服務(wù)1.能指導如廁人員正確使用廁內各種設施2.能對老人、孕婦、兒童、殘疾人如廁提供服務(wù)1.廁內各種設施使用知識2.簡(jiǎn)單的護理知識（二）、日常 管理1.能識別廁內各種設施運行狀態(tài)2.能統計每日水電用量3.能做交接班記錄1.公共衛生間日常管理規范和衛生標準常識2.水表、電表等儀表讀數知識3.公共衛生間內各種設施常識（三）、緊急情況處理1.遇火情、匪情等緊急情況時(shí)，能及時(shí)報警2.遇跑水、設備故障等情況，能及時(shí)報修，并采取應急措施，防止損失擴大1.地理方位常識2.緊急情況應對知識四、滅殺有害生物（可選）（一）識別有害生物1.能辨認有害生物2.能實(shí)施蟲(chóng)控方案1.蟲(chóng)控作業(yè)的工具、藥劑種類(lèi)和特點(diǎn)2.有害生物的習性和控制方法（二）布餌補餌1.能根據藥品配比度施藥作業(yè)2.能定期更換藥餌3.能處理被滅殺有害生物的尸體1.蟲(chóng)控作業(yè)的工具、藥劑種類(lèi)和特點(diǎn)2.布藥、補藥操作流程3.害蟲(chóng)尸體處理流程（三）安全防護1.能實(shí)施人、畜誤服殺蟲(chóng)藥的緊急應對方法2.能選擇、佩戴安全防護用具3.能處理誤噴到人體或衣物上的化學(xué)藥劑1.人、畜誤服滅殺蟲(chóng)藥的緊急救護知識2.滅殺有害生物安全操作規定保潔員高級職業(yè)職業(yè)標準基礎要求 職業(yè)功能工作內容技能要求相關(guān)知識一、地毯保潔（可選）（一）清洗準備1.能識別地毯的種類(lèi)2.能識別地毯污漬3.能根據污漬選擇清洗方法4.能根據作業(yè)要求，備齊清洗設備工具、清潔劑1.物品養護工具、藥劑的種類(lèi)和適用特點(diǎn)2.地毯的種類(lèi)知識3.地毯污漬的種類(lèi)與成因知識4.常用地毯清洗的方法（二）地毯清洗1.能使用機器設備清洗地毯2.能使用吹干機吹干地毯3.能對地毯局部除污1.各種地毯清洗機的使用和保養方法2.各種污漬的種類(lèi)3.去除各種污漬的方法4.地毯清洗的質(zhì)量標準（三）地毯養護1.能使用設備梳化、保養地毯2.能對地毯養護質(zhì)量進(jìn)行自檢1.養護設備、工具的使用方法2.養護藥劑的使用方法3.地毯養護的操作規程4.地毯養護的質(zhì)量標準二、地面保潔 （一）打蠟準備1.能識別需要打蠟地面的材質(zhì)2.能根據地面材質(zhì)，選擇打蠟的設備、工具、藥劑3.能布置作業(yè)現場(chǎng)1.常見(jiàn)地面材質(zhì)識別種類(lèi)2.地面打蠟工具、藥劑種類(lèi)和適用特點(diǎn)3.地面打蠟作業(yè)的現場(chǎng)布置要點(diǎn)（二）地面打蠟1.能選擇剝離劑剝離原蠟。

9.保潔安全應注意哪些問(wèn)題

(1)門(mén)廳和大堂的主要特點(diǎn)來(lái)往人流多而頻繁，因此帶人的塵土亦較多，如不及時(shí)清除，將會(huì )擴散到大廈的其他區域及樓層，另外其裝修亦較其他區域豪華，擺設和飾物也較多。門(mén)廳、大堂是大廈使用者和外來(lái)客人進(jìn)入大廈的第一場(chǎng)所，是顯示大廈的等級和管理水平的重要區域。

(2)日常保潔項目 1）地面及人口處的清掃。

2）玻璃門(mén)和玻璃屏幕、間隔的擦拭。

3）各種家具擺設以及裝飾物、標牌、消防器具等的擦拭。

4）墻壁和墻壁上裝飾物、標牌、開(kāi)關(guān)盒的掃塵、擦拭。

5）果皮箱的清倒、擦拭。

6）金屬柱子、扶手、飾物等金屬的擦拭。

7）煙灰缸的清倒、更換。

此外還有天花板、吊燈等特殊清掃項目。

(3)注意事項 1）為減少人們將室外塵土帶人室內，門(mén)廳人口處應放置防塵腳墊。遇雨天，應鋪有吸水性的腳墊。 2）門(mén)廳及大堂入口區域應設專(zhuān)人推塵，隨時(shí)擦拭人們進(jìn)入時(shí)留下的腳印。

3）門(mén)廳及大堂地面多為花崗石、大理石、水磨石、瓷磚、聚氯乙烯地板、橡膠類(lèi)地板或地毯。應根據各類(lèi)材質(zhì)，采取不同的清洗方法。

4）不銹鋼、銅、鋁合金等裝飾，如柱子、扶手、標牌等，因容易受氧化腐蝕，擦拭時(shí)要小心選用專(zhuān)用清潔劑、保護劑，切記不要造成劃痕。

5）注意不要碰倒、碰壞大堂內的各種擺設飾物。

(4)保潔工作安排

因每個(gè)大廈的門(mén)廳及大堂面積不同，所以保潔要求也不同。若范圍較大，應按保潔項目、作業(yè)量及區域進(jìn)行人員分工；若范圍較小，可配備一個(gè)保潔員，采取“定時(shí)巡回清掃、依次逐項擦拭”的作業(yè)安排。

1）定時(shí)巡回清掃

大廳地面是最容易被弄臟的地方。一般門(mén)廳及大堂，每30min（時(shí)間長(cháng)短應視人員流動(dòng)量及其他因素而定）定時(shí)巡回清掃一次，以確保地面經(jīng)常處于清潔狀態(tài)。主要是掃去地面垃圾、灰塵，擦去地面污跡、水跡，保持地面光亮、清潔。

2）依次逐項擦拭

門(mén)廳及大堂日常保潔的其他項目一般每日擦拭一次便可，就事先安排好的工作順序，依次擦拭。規定每301min地面巡回保潔一遍，每巡回保潔一遍的時(shí)間一般為10rain或再長(cháng)一些，其余約20minfl寸間，用來(lái)依次、逐項擦拭其他項目。有的項目，如煙灰缸的清倒或更換，可結合地面巡回保潔進(jìn)行。