此次活動(dòng)宣傳的主題是:網(wǎng)絡(luò )支付,關(guān)注安全。
在宣傳月期間,我們主要向全社會(huì )公眾宣傳安全用卡的知識,包括如何培養良好用卡習慣;賬戶(hù)密碼的保護;如何識破網(wǎng)絡(luò )陷阱,謹防上當受騙,這其中就包括短信、二維碼、釣魚(yú)網(wǎng)站、慎用公共WIFI,避開(kāi)網(wǎng)絡(luò )中介;以及遇到緊急情況,我們該如何處理等等知識。各大銀行網(wǎng)點(diǎn)都會(huì )擺放活動(dòng)月宣傳手冊,而且工商銀行官網(wǎng)、微博、微信也會(huì )展示宣傳月的具體宣傳內容,您如果想進(jìn)一步了解,請參考工商銀行官方網(wǎng)站或者親臨銀行網(wǎng)點(diǎn)了解。
安全為先”為主題的“銀行卡網(wǎng)絡(luò )支付安全宣傳月”活動(dòng),旨在進(jìn)行金融知識普及,共同營(yíng)造安全、高效、便捷的支付環(huán)境,讓全社會(huì )共同關(guān)注銀行卡支付安全問(wèn)題,培養持卡人安全用卡意識,推動(dòng)銀行卡產(chǎn)業(yè)健康持續發(fā)展。
三、采取宣傳措施
(一)下載中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )統一制作的銀行卡網(wǎng)絡(luò )支付安全宣傳手冊,在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)客服臺及窗口宣傳欄內擺放;
(二)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)利用LED屏及利率屏播放銀行卡網(wǎng)絡(luò )支付安全知識及相關(guān)動(dòng)畫(huà)片,改變以往單一發(fā)放宣傳單的方式,吸引客戶(hù)注意力,有效提高宣傳效果;
(三)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所設立咨詢(xún)點(diǎn),大堂經(jīng)理主動(dòng)向客戶(hù)宣傳普及銀行卡網(wǎng)絡(luò )支付安全的金融知識,對于打擊銀行卡網(wǎng)絡(luò )支付犯罪活動(dòng),維護持卡人權益起到了積極作用;
(四)通過(guò)微信、網(wǎng)站等發(fā)布宣傳內容,擴大本次活動(dòng)的社會(huì )影響力;
(五)根據我行客戶(hù)集中在農村的特點(diǎn),我行利用貸款回收以及貸后檢查的機會(huì ),組織員工到****縣各鄉鎮進(jìn)行了金融知識宣傳,并分發(fā)銀行卡網(wǎng)絡(luò )支付安全宣傳冊,講解相關(guān)問(wèn)題。使廣大農民對銀行卡網(wǎng)絡(luò )支付安全的基本常識有了一定的了解,也有效提高了廣大農民對銀行卡網(wǎng)絡(luò )支付安全的了解。
(六)按照銀行業(yè)協(xié)會(huì )宣傳要點(diǎn)提示,警示客戶(hù)針對網(wǎng)絡(luò )支付中面臨的如動(dòng)態(tài)碼泄露、賬戶(hù)密碼過(guò)于簡(jiǎn)單、輕易相信低價(jià)陷阱誤入“釣魚(yú)網(wǎng)站”、隨意掃描手機二維碼、隨意使用公眾wifi泄露賬戶(hù)信息等突出問(wèn)題,引導客戶(hù)正確、安全進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )支付,培養良好用卡習慣,提高安全意識,謹防各種詐騙行為。
四、活動(dòng)成果
通過(guò)此次宣傳,很多客戶(hù)表示雖然經(jīng)常通過(guò)網(wǎng)絡(luò )支付和轉賬,但對網(wǎng)絡(luò )支付安全知識了解較少,以前網(wǎng)上消費缺少安全支付意識,我們的宣傳使客戶(hù)了解了很多銀行卡網(wǎng)絡(luò )支付的細節,提高了警惕。還有客戶(hù)說(shuō),要把我們宣傳的要點(diǎn)轉達給身邊的親朋好友,大家共同培養良好習慣,抵制詐騙行為。
我行下鄉宣傳活動(dòng)效果顯著(zhù),很多農民表示,由于自己對銀行卡網(wǎng)絡(luò )支付安全的了解甚少,為此望而卻步,我們及時(shí)的宣傳改變了他們“因噎廢食”的狀況,廣大農民朋友積極的學(xué)習起了銀行卡網(wǎng)絡(luò )支付知識,既能夠享受網(wǎng)絡(luò )支付的便利,又能謹慎使用確保安全。尤其一些子女在外地上學(xué)的農民朋友表示,可以足不出戶(hù)就能給孩子匯去生活費了。
此次“銀行卡網(wǎng)絡(luò )支付安全宣傳月活動(dòng)”取得了一定的成果,但通過(guò)廣大群眾的反應我們意識到宣傳是很有必要的,金融知識也是廣大群眾所亟需的,我們要把網(wǎng)絡(luò )支付安全知識的普及進(jìn)行下去,只有常抓不懈,才能真正確保廣大客戶(hù)的財產(chǎn)安全。
二O一四年十月十三日
支付由你,安全有我——網(wǎng)絡(luò )支付安全知識指南發(fā)布日期:2013-03-20 第一部分:網(wǎng)絡(luò )支付——網(wǎng)絡(luò )世界的資金快遞員網(wǎng)絡(luò )支付對于很多人來(lái)說(shuō)并不陌生。
您也許通過(guò)某家商業(yè)銀行的網(wǎng)上銀行轉賬、支付交易保證金,或是通過(guò)一些專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)上支付服務(wù)商進(jìn)行過(guò)網(wǎng)上購物在線(xiàn)支付。所有這些通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的支付方式都是網(wǎng)絡(luò )支付。
一、什么是網(wǎng)絡(luò )支付?傳統上,我們進(jìn)行支付,最普遍的是現金支付,一手交錢(qián)一手交貨,或者我們去銀行柜臺進(jìn)行支付,比如匯款,繳納水電煤氣費等,還有一種我們也比較熟悉,我們在商場(chǎng),通過(guò)銀行卡刷卡來(lái)購物。網(wǎng)絡(luò )支付是一種新興的支付工具,伴隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展而發(fā)展起來(lái)。
比如我們要進(jìn)行網(wǎng)上購物,由于買(mǎi)賣(mài)雙方不見(jiàn)面,貨物也通過(guò)快遞的形式送達,那怎么付錢(qián)呢,網(wǎng)絡(luò )支付由此應運而生。通俗地講,網(wǎng)絡(luò )支付是指用戶(hù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行的在線(xiàn)資金支付行為。
從目前來(lái)看,網(wǎng)絡(luò )支付已經(jīng)非常普遍了,我們很多購物網(wǎng)站都能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )支付。您可以通過(guò)手機、電腦,隨時(shí)隨地享受到各種網(wǎng)上支付服務(wù),進(jìn)行一站式購物,非常便捷。
可以說(shuō),網(wǎng)絡(luò )支付大大促進(jìn)了電子商務(wù),特別是網(wǎng)購的發(fā)展,甚至改變人們的生活方式。二、網(wǎng)絡(luò )支付有哪些種類(lèi)?網(wǎng)絡(luò )支付種類(lèi)非常豐富,可選擇的余地也非常大。
通常來(lái)講,我們接觸最多的一個(gè)就是網(wǎng)上銀行,相當于銀行把支付業(yè)務(wù)搬到了網(wǎng)上。一般來(lái)說(shuō),你在銀行網(wǎng)點(diǎn)能辦的支付業(yè)務(wù),現在通過(guò)網(wǎng)上銀行都能辦理,而且還更加便宜,不用出家門(mén),就能把事都辦了。
為了便于理解,手機銀行也屬于網(wǎng)上銀行,不過(guò)把銀行搬到手機中,不需要依靠電腦了,拿著(zhù)手機,隨時(shí)隨地都可以進(jìn)行支付。另一個(gè)大家也比較熟悉的就是通過(guò)支付機構的支付,現在從事網(wǎng)絡(luò )支付機構的很多,它們或者與銀行合作,通過(guò)網(wǎng)關(guān)跳轉至網(wǎng)銀,或者通過(guò)與銀行卡賬戶(hù)綁定等方式進(jìn)行支付,比如,快捷支付。
還有一種是在支付機構注冊虛擬賬戶(hù),通過(guò)向虛擬賬戶(hù)充值,進(jìn)行相關(guān)支付業(yè)務(wù)。三、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )支付您可以辦理哪些業(yè)務(wù)?首先,在網(wǎng)上消費,絕大部分都能使用網(wǎng)絡(luò )支付,比如你可以在網(wǎng)上購物、既可以購買(mǎi)實(shí)物產(chǎn)品,也能購買(mǎi)游戲點(diǎn)卡,軟件以及歌曲等虛擬產(chǎn)品。
還可以繳納煤氣水電通訊費,不用專(zhuān)門(mén)跑一趟,一次操作就可以輕松繳費。而且隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )支付的日漸發(fā)展,現在通過(guò)網(wǎng)絡(luò )支付,能夠實(shí)現在網(wǎng)上買(mǎi)賣(mài)基金、保險等金融產(chǎn)品,進(jìn)行投資理財。
此外,我們還能通過(guò)網(wǎng)絡(luò )支付進(jìn)行信用卡還款。足不出戶(hù),您就可以實(shí)現輕松生活。
四、網(wǎng)絡(luò )支付的有哪些魅力?網(wǎng)絡(luò )支付的發(fā)展,使我們的支付變得更加快捷、便利而且便宜。使我們的網(wǎng)民能夠充分享受網(wǎng)絡(luò )生活帶來(lái)的快樂(lè )和驚喜。
省時(shí)省力:足不出戶(hù)就可以辦理多項支付業(yè)務(wù),讓生活變得更加精彩。隨時(shí)隨地:不用受銀行營(yíng)業(yè)時(shí)間和網(wǎng)點(diǎn)的限制,隨心享受便捷高效服務(wù)。
綠色低碳:無(wú)紙化和非面對面能有效降低能源消耗,既環(huán)保又經(jīng)濟。五、我國網(wǎng)絡(luò )支付發(fā)展得怎么樣?我國的網(wǎng)絡(luò )支付發(fā)展非常快,一方面,我們的網(wǎng)民多,截至2011年底,中國網(wǎng)民規模突破5億,達到5.13億,國內互聯(lián)網(wǎng)支付用戶(hù)規模達到1.67億人,占總體互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)規模的比例達到32.6%。
另一方面,我國網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟發(fā)展非常快,網(wǎng)絡(luò )支付需求十分龐大。互聯(lián)網(wǎng)支付在電子商務(wù)中的滲透率不斷提高。
2011年,互聯(lián)網(wǎng)支付交易金額占電子商務(wù)交易總額的29%,2011年,國內銀行網(wǎng)上支付交易筆數151億筆,交易規模為695萬(wàn)億元。支付機構網(wǎng)絡(luò )支付業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,2012年上半年,全國支付機構網(wǎng)絡(luò )支付業(yè)務(wù)總量53.4億筆,金額2.69萬(wàn)億元。
第二部分:網(wǎng)絡(luò )支付安全——安全隨行,支付隨心支付沒(méi)有安全,就像生活中沒(méi)有警察,世界就會(huì )亂套。保障網(wǎng)絡(luò )支付的安全,就是保障消費者對網(wǎng)絡(luò )支付的信心。
在現實(shí)世界中,網(wǎng)絡(luò )支付受歡迎程度并不一致。一方面,很多人感受到互聯(lián)網(wǎng)的快捷和方便,覺(jué)得網(wǎng)絡(luò )支付可以明顯減少到銀行的往來(lái)奔波之苦,免除排隊的煩勞,從而對這種支付方式情有獨鐘;另一方面,一部分人卻對網(wǎng)絡(luò )支付退避三舍,不敢輕易嘗試。
經(jīng)調查分析,不同人群對待網(wǎng)絡(luò )支付的不同態(tài)度在很大程度上是由于他們對網(wǎng)絡(luò )支付的安全性擔心程度不同所致。對于后一群體,他們覺(jué)得網(wǎng)絡(luò )支付需要更好的安全保障。
網(wǎng)絡(luò )支付安全是一個(gè)系統工程,需要銀行、支付機構、安全廠(chǎng)商、商戶(hù)、網(wǎng)絡(luò )管理部門(mén)以及消費者共同努力。但從目前網(wǎng)絡(luò )支付的發(fā)展水平和出現的網(wǎng)絡(luò )支付案例來(lái)看,現行的網(wǎng)絡(luò )支付安全技術(shù)和手段已經(jīng)比較成熟,絕大部分網(wǎng)絡(luò )支付安全事件更多的是由于用戶(hù)缺乏必要的安全防范意識和技能所致。
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心(CNNIC)發(fā)布的《2012年中國網(wǎng)絡(luò )支付安全狀況報告》顯示,有高達近八成的用戶(hù)認為網(wǎng)絡(luò )支付是安全的,然而知道如何保障支付安全的人占全部消費者人群不足半數,而您是否在這半數里面。多知道一些網(wǎng)絡(luò )支付安全知識對于防范支付風(fēng)險非常有必要。
一、我們面臨的網(wǎng)絡(luò )支付風(fēng)險主要有哪些?網(wǎng)絡(luò )支付是在網(wǎng)絡(luò )的開(kāi)放環(huán)境中開(kāi)展的。同時(shí)由于它涉及到資金轉移,因此,非常容易成為犯罪份子覬覦的對象。
平時(shí),我們面臨的網(wǎng)絡(luò )支付風(fēng)險主要有:一是。
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