1、參加團隊旅游時(shí),應選擇一家信譽(yù)良好的旅行社,簽訂詳細的旅游合同;自助旅游時(shí),最好結伴而行,購買(mǎi)一份旅游意外保險;出行時(shí),還應互相交換導游和同行人員的電話(huà)號碼。
2、乘坐交通工具時(shí),一定要系好安全帶,勿隨意更換座位,上下車(chē)時(shí)要注意來(lái)往車(chē)輛;不帶危險或易燃品。 3、旅游時(shí)不要攜帶大量現金和貴重物品;貴重物品應放置飯店保險箱;行李物品不要脫離視線(xiàn)。
4、出入飯店房間隨手關(guān)門(mén),離開(kāi)房間應切斷電源,不在床上抽煙;不讓陌生人進(jìn)入房間。 5、出行在外要少抽煙、少喝酒;要慎吃生食、生海鮮,不要光顧路邊無(wú)證攤點(diǎn),防止暴飲暴食。
6、不可擅自脫隊,如需單獨離隊,應征得導游和同伴同意,并記住集中地點(diǎn)、時(shí)間、所乘車(chē)號、所住飯店地址、電話(huà)。夜間或自由活動(dòng)時(shí)間白行外出,告知導游或團友。
7、水上活動(dòng)必須按規定穿著(zhù)救生衣,勿超越安全警戒線(xiàn),勿獨自下水;行走雪地、山路要小心謹慎;年邁和身體不適者勿參加劇烈或刺激性活動(dòng)項目。 8、購物和娛樂(lè )消費要注意財物安全,保管好發(fā)票或憑證。
9、按不同季節、地區、出游方式,帶好個(gè)人防護用品、常用藥品和證件。 10、遇到緊急情況或安全事故,撥打導游或當地報警、救護、投訴電話(huà),并保護好現場(chǎng)和物證。
11、外出旅游時(shí)遇雨天、山路、險坡等應注意行路安全。 12、景區(點(diǎn))游玩時(shí),應嚴格遵守景區(點(diǎn))設置的安全提示和警示。
13、旅途購買(mǎi)食品時(shí)應注意食品衛生,防止發(fā)生旅途腹瀉等疾病。 14、外出旅游發(fā)生意外安全事故,不要驚慌失措,應及時(shí)求助相關(guān)部門(mén)。
15、提倡文明旅游,注意自己言行舉止,切忌惹事生非,提高自我保護意識。 16、外出旅游期間發(fā)生危險,應迅速向當地公安機關(guān)求助。
17、外出旅游發(fā)生糾紛,需要投訴,請找當地的旅游行政主管部門(mén)。
原發(fā)布者:suny
《旅游安全管理辦法》中華人民共和國國家旅游局令第41號《旅游安全管理辦法》已經(jīng)2016年9月7日國家旅游局第11次局長(cháng)辦公會(huì )議審議通過(guò),現予公布,自2016年12月1日起施行。矚慫潤厲釤瘞睞櫪廡賴(lài)賃軔。國家旅游局局長(cháng)李金早2016年9月27日旅游安全管理辦法第一章總則第一條為了加強旅游安全管理,提高應對旅游突發(fā)事件的能力,保障旅游者的人身、財產(chǎn)安全,促進(jìn)旅游業(yè)持續健康發(fā)展,根據《中華人民共和國旅游法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《旅行社條例》和《安全生產(chǎn)事故報告和調查處理條例》等法律、行政法規,制定本辦法。聞創(chuàng )溝燴鐺險愛(ài)氌譴凈禍測。第二條旅游經(jīng)營(yíng)者的安全生產(chǎn)、旅游主管部門(mén)的安全監督管理,以及旅游突發(fā)事件的應對,應當遵守有關(guān)法律、法規和本辦法的規定。殘騖樓諍錈瀨濟溆塹籟婭騍。本辦法所稱(chēng)旅游經(jīng)營(yíng)者,是指旅行社及地方性法規規定旅游主管部門(mén)負有行業(yè)監管職責的景區和飯店等單位。第三條各級旅游主管部門(mén)應當在同級人民政府的領(lǐng)導和上級旅游主管部門(mén)及有關(guān)部門(mén)的指導下,在職責范圍內,依法對旅游安全工作進(jìn)行指導、防范、監管、培訓、統計分析和應急處理。釅錒極額閉鎮檜豬訣錐顧葒。第四條旅游經(jīng)營(yíng)者應當承擔旅游安全的主體責任,加強安全管理,建立、健全安全管理制度,關(guān)注安全風(fēng)險預警和提示,妥善應對旅游突發(fā)事件。彈貿攝爾霽斃攬磚鹵廡詒爾。旅游從業(yè)人員應當嚴格遵守本單位的安全管理制度,接受安全生
1.行走的安全常識
每位同學(xué)必須牢記如下行走安全常識:
指揮燈信號 綠燈亮時(shí),準許行人通行;黃燈亮時(shí),不準行人通行,但已進(jìn)入人行道的行人,可以繼續通行;紅燈亮時(shí),不準行人通行;黃燈閃爍時(shí),行人須在確保安全的原則下通行。
人行橫道信號 綠燈亮時(shí),準許行人通過(guò)人行橫道;綠燈閃爍時(shí),不準行人進(jìn)入人行橫道,但已進(jìn)入人行橫道的可以繼續通行;紅燈亮時(shí),不準行人進(jìn)入人行橫道。
行人必須遵守的規定 行人須在人行道內行走,沒(méi)有人行道靠右邊行走;穿越馬路須走人行橫道;通過(guò)有交通信號控制的人行橫道,須遵守信號的規定;通過(guò)沒(méi)有交通信號控制的人行道.要左顧右盼,注意車(chē)輛來(lái)往,不準追逐,奔跑;沒(méi)有人行橫道的,須直行通過(guò),不準在車(chē)輛臨近時(shí)突然橫穿;有人行過(guò)街天橋或地道的,須走入行過(guò)街天橋或地道;不準爬馬路邊和路中的護欄、隔離欄,不準在道路上扒車(chē)、追車(chē)、強行攔車(chē)或拋物擊車(chē)。
行走時(shí),哪些情況最危險呢?
(1)橫穿馬路很容易出危險。
(2)三五成群橫著(zhù)走在非人行道上,這樣最容易發(fā)生交通事故。
(3)上、下班高峰過(guò)后,馬路上車(chē)輛稀少,因為路中車(chē)少人稀思想麻痹。麻痹加麻痹就等于危險。
(4)行走時(shí)一心兩用,邊走邊看書(shū),或邊走邊想問(wèn)題,或邊走邊聊大,邊走邊玩……這樣做,可能車(chē)子不來(lái)撞你,你倒自己去撞車(chē)子,因此也十分危險。
2.騎車(chē)安全
(1)不滿(mǎn)12周歲的孩子,不能在道路上騎車(chē)。這是交通規則規定
的。
(2)不打傘騎車(chē)。
(3)不脫手騎車(chē)。
(4)不騎車(chē)帶人。
(5)不騎“病”車(chē)。
(6)不騎快車(chē)。
(7)不與機動(dòng)車(chē)搶道。
(8)不平行騎車(chē)。
最后還要注意,在惡劣的天氣如雷雨、臺風(fēng)、下雪、或積雪未化、道路結冰等情況下,也不要騎車(chē)。
3.乘車(chē)安全
(1)上車(chē)前先看清公共汽車(chē)是哪一路,因為公共汽車(chē)停靠站,往往是幾路公共汽車(chē)同一個(gè)站臺,慌忙上車(chē),容易乘錯車(chē)。
(2)待車(chē)子停穩后再上車(chē)或下車(chē),上車(chē)時(shí)將書(shū)包置于胸前。以免書(shū)包被擠掉,或被車(chē)門(mén)軋住。
(3)上車(chē)后不要擠在車(chē)門(mén)邊,往里邊走,見(jiàn)空處站穩,并抓住扶手。頭、手、身體不能伸向窗外,否則容易發(fā)生傷害事故。
(4)乘車(chē)要尊老愛(ài)幼講禮貌,見(jiàn)老弱病殘及孕婦要主動(dòng)讓座。
(5)乘車(chē)時(shí)不要看書(shū),否則會(huì )損害眼睛。
【導讀】旅行是件讓人心之向往的事,但同時(shí)要注意的事項也必不可少,為了讓旅游變得更加安全,也為了能讓家人放心,所以我們一定要做到安全出游,今天導游就告訴你旅游安全知識有哪些?都有哪些注意事項?下面我們就一起來(lái)了解一下吧。
出游安全篇:出游需要注意的安全問(wèn)題:1、外出旅游期間最好能有人幫忙照看家里。2、游覽的時(shí)候要注意人員安全,如自身的安全,同伴的安全,有高血壓、心臟病者最好不要在人多的時(shí)候外出旅游。
3、財務(wù)的安全,出游期間要小心保管自己的行李,以防被盜。出游醫療應急篇:1.急救電話(huà)必須知道當地醫療急救電話(huà),出現意外應及時(shí)與當地醫療急救部門(mén)取得聯(lián)系。
2.旅游帶藥有心臟病、糖尿病、高血壓病的患者應攜帶平時(shí)用藥以及應急用藥如硝酸甘油等。3.暈車(chē)暈船可提前口服暈車(chē)(船)藥,盡量不要空腹乘車(chē),如發(fā)生暈車(chē)暈船,應盡量目視遠方,持續做張口深呼吸,手掐內關(guān)、合谷穴。
出游飲食篇:在旅途中品嘗各地名吃和特色佳肴,無(wú)疑是一大樂(lè )趣。但不少游客隨心所欲,不管衛生安全,想把特色小吃一次吃個(gè)痛快,這樣對胃腸有很大刺激,有可能發(fā)生急性胃腸病。
旅途餐飲應選擇口味清淡富有營(yíng)養的食物,少吃生、冷、油、膩,以免發(fā)生腸道傳染病。口渴時(shí)盡量飲茶或喝礦泉水,多吃水果,就餐時(shí)不飲或少飲酒,以免發(fā)生意外。
出游購物篇:購些旅游產(chǎn)品也是樂(lè )趣之一,但應注意:1、最好購買(mǎi)當地獨有的。2、購當地經(jīng)濟實(shí)惠的產(chǎn)品,可以節省旅游費用的開(kāi)支。
3、千萬(wàn)別購太重的物品,防止行李超重。4、最好在購買(mǎi)前咨詢(xún)一下,以防上當受騙。
以上就是旅游安全知識有關(guān)介紹,以上的要點(diǎn)大家一定要重點(diǎn)關(guān)注,想要旅游的人群最好進(jìn)行收藏,相信以上的內容一定會(huì )幫助大家有一個(gè)愉快的旅途。
一、乘坐汽車(chē)安全注意事項:
1、乘坐汽車(chē)要排隊候車(chē),按先后順序上車(chē),不要擁擠。上下車(chē)均應等車(chē)停穩以后,先下后上,不要爭搶。
2、嚴禁把煙花爆竹等易燃易爆的危險品帶上車(chē)。
3、乘車(chē)時(shí)不要把頭、手、胳膊伸出車(chē)窗外,以免被對面來(lái)車(chē)或路邊樹(shù)木等刮傷,也不要向車(chē)窗外亂扔雜物,以免傷及他人。
4、乘車(chē)時(shí)要坐穩扶好,沒(méi)有座位時(shí),要雙腳自然分開(kāi),側向站立,手應握緊扶手,以免車(chē)輛緊急剎車(chē)時(shí)碰傷。
5、在游玩處,不要在機動(dòng)車(chē)道上招呼出租車(chē)。
二、旅游安全注意事項:
1、要準備一些食品、飲用水和普通藥品。如:藿香正氣水、創(chuàng )可貼等。
2、要穿運動(dòng)鞋或旅游鞋,行走方便、不易摔倒。
3、活動(dòng)中不要單獨行動(dòng),應結伴而行,防止發(fā)生意外。
4、不要采摘,食用蘑菇、野菜和野果等,以免發(fā)生食物中毒。
5、所有參加活動(dòng)的人都要嚴格遵守活動(dòng)紀律,服從統一指揮。
6、不要到大石頭邊沿等危險的地方玩耍、游戲、照相等,以免滑下受傷。
7、不要到水邊玩耍游戲,嚴禁下水游泳,預防溺水事故發(fā)生。
常識一: 大額現金存卡內,錢(qián)證要分離。
旅客出門(mén)遠行,大額現金最好存在銀行卡內,而證件與卡最好分開(kāi)存放。隨身只帶一些旅途必需的 零錢(qián) ,手機等貴重物品盡量不要放在外衣口袋里。
常識二: 不要相信 有門(mén)路幫買(mǎi)票 來(lái)搭訕的陌生人。旅客買(mǎi)票時(shí)要到車(chē)站售票廳或正規代售點(diǎn)。
常識三: 進(jìn)站候車(chē)貴重物品貼身帶。登車(chē)前應將挎包攬在前胸,若是雙肩背包務(wù)必將拉鎖系好。
物品也不要放在褲側兜和褲后兜。 常識四: 車(chē)內就座,財不外露。
上車(chē)后不要將裝有錢(qián)、手機等貴重物品的衣服掛在衣帽鉤上,特別是一些不密封的列車(chē)。在公共場(chǎng)所,不要當眾翻弄錢(qián)包、清點(diǎn)貴重的錢(qián)物,以免引起扒手的注意。
常識五: 下車(chē)出站時(shí),類(lèi)似物品最好分開(kāi)放,以免遺漏在車(chē)上。
第一、建立安全管理組織機構。
安全管理是一種全員、全方位、全過(guò)程的管理,工作面比較大,任務(wù)瑣碎而繁重,必須成立相應的組織機構,為安全管理提供組織上的保障。一般而言,由景區總經(jīng)理或主要分管領(lǐng)導擔任組織機構的主要負責人,各部門(mén)主要管理者為組織機構成員,實(shí)現分級管理,特種旅游或特殊崗位需要配備專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)職安全管理人員,并明確組織機構各成員的職權與責任,以此來(lái)組織、督導和推動(dòng)景區安全管理工作。
第二、完善各項安全管理制度。為了使景區安全管理做到有章可循,避免“三隨” (隨機、隨意、隨便)處理,有必要通過(guò)各項安全管理制度來(lái)明確職責分工,規范各種安全行為,建立和維護安全管理秩序,做到事事有人做,件件有落實(shí)。
制定安全管理制度時(shí)應注意:必須依據國家有關(guān)的法律法規、各項制度之間要銜接配套、要科學(xué)合理操作性強,文字簡(jiǎn)練便于記憶等,同時(shí)還要不斷總結經(jīng)驗,根據環(huán)境變化而不斷完善。第三、加強安全教育培訓工作。
主要包括以下兩個(gè)方面的內容: 一是加強員工的安全意識與安全技能的培訓。主要通過(guò)課堂講授、現場(chǎng)示范、操作訓練、經(jīng)驗分享等方式,不僅要讓員工明白應該怎么做、不應該怎么做、做錯了要受到什么處罰,更要讓員工明白為什么要這樣做,做好了有什么好處,做錯了對自己有什么危害等,從而提高員工的安全管理意識,增強安全管理責任感,避免消極態(tài)度和抵觸情緒。
同時(shí),通過(guò)培訓掌握崗位工作所需的安全知識與操作技能,增強識別危險與自我保護能力,提高事故預防與應急處理的能力,避免因忽視安全或無(wú)知而產(chǎn)生的不安全行為,減少人為失誤而導致的事故。 二是在服務(wù)提供過(guò)程中,為提高游客自身的安全意識和自我保護意識,了解相關(guān)的安全知識與保護措施,遵守有關(guān)的安全管理規定,防止其不安全行為導致事故,以及發(fā)生事故時(shí)能正確應變,懂得基本的自救方法,從而更好地保障其安全。
例如:如實(shí)詳細地告知旅游活動(dòng)中存在的危險因素和相應的防范措施,個(gè)人防護和救生用具的正確使用方法,游樂(lè )活動(dòng)的規則和安全注意事項,以及發(fā)生事故時(shí)的應急措施等。 第四、落實(shí)安全督導檢查工作。
通過(guò)崗位日常自檢、管理人員日常巡查、定期綜合檢查、各項專(zhuān)門(mén)檢查查等形式,及時(shí)了解景區安全現狀,發(fā)現事故隱患,以便及時(shí)采取整改措施,將危險消除在萌芽狀態(tài)。根據安全管理的對象,旅游景區的安全檢查工作主要包括三個(gè)方面的內容:一是檢查物的狀況是否安全,例如景區內旅游設備設施、安全設施、游樂(lè )場(chǎng)所以及游覽環(huán)境是否安全,安全標志和救生用具是否齊備、完好等;二是檢查人的行為是否安全,例如是否有違章指揮、違章操作和違反安全制度的行為等;三是檢查安全管理是否完善,例如是否設置了合理的安全管理機構,是否建立了完善的安全責任制度,是否配備了充足的安全器材等。
相關(guān)人員在檢查過(guò)程中,對發(fā)現的問(wèn)題要提出具體整改意見(jiàn),并跟蹤整改情況,必要時(shí)根據有關(guān)規定對違反安全制度者給予批評,嚴重者依照制度給予處分。 第五、制定應急預案文件體系。
根據旅游景區的實(shí)際情況,針對可能出現的嚴重事件或重大的災害風(fēng)險等緊急情況,進(jìn)行重點(diǎn)控制和防范,并制定專(zhuān)項事故應急處理預案,其他一般危險源則進(jìn)行日常安全管理控制。如制定發(fā)生火災、山體滑坡或落石、交通意外、游樂(lè )項目、人群聚集場(chǎng)所、公共衛生等事故事件的應急處理預案,預案主要包括應急組織、成員職責、報告程序、啟動(dòng)機制、善后工作及事后總結與匯報等內容。
景區管理者應根據預案,適時(shí)地進(jìn)行應急救援演練,針對演練發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)一步修改完善,確保在任何情況下都能迅速按照預案實(shí)施救援。 第六、健全事故應急響應機制。
景區范圍內一旦發(fā)生重特大安全事故、事件或災害時(shí),景區負責人應以最快的速度、最大的效能,及時(shí)啟動(dòng)應急響應機制,按照事先制定的各種應急預案,有序地實(shí)施應急救援行動(dòng),最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失,把事故危害降低到最低程度。按“四不放過(guò)”(事故原因未查清、防范措施未落實(shí)、責任人未受到處理,有關(guān)人員未受到教育不放過(guò))的原則,做好事故發(fā)生現場(chǎng)的保護工作,配合事故調查,以及善后處理和事故賠償等工作,以便維護旅游景區的持續穩定發(fā)展和正常的經(jīng)營(yíng)管理秩序。
總的來(lái)說(shuō),安全管理是旅游景區日常管理工作中不可忽視的一個(gè)重要方面,是維護景區正常經(jīng)營(yíng)管理的有力保障。管理者應將安全管理作為一項常抓不懈的基礎性工作,作為生存與發(fā)展的第一要素予以足夠重視,努力營(yíng)造人人要安全、人人懂安全、人人講安全的企業(yè)安全管理氛圍。
有啊~~一般問(wèn)得多的問(wèn)題如下:
一、在飛機場(chǎng)
注意行李不要脫離你的視線(xiàn),隨身攜帶放有貴重物品或現金的提包。若要求退機票,應盡快辦理,越接近超飛時(shí)間,退票手續費越高。如誤機、客票作廢,票款不退。
二、坐火車(chē)旅行
在售票處要小心被扒竊。如果突然有人在旁邊聚集起哄,你最好不要看熱鬧,因為人多擁擠最易受害。在火車(chē)上不要接受陌生人饋贈的飲料、食品,因為里面可能含有麻醉藥品。不要請陌生人照看行李。夜間中途停車(chē),要留心行李包。
三、在公共汽車(chē)上
零錢(qián)和大鈔分別放置,不要亂掏亂放。切勿時(shí)不時(shí)用手摸摸或掏出錢(qián)包來(lái)看看,這樣做往往更不安全。對周?chē)l(fā)生的異常現象要保持警惕,當感到有人故意在你身邊擠來(lái)擠去時(shí),要留心自已的財物。
四、在旅館里
聽(tīng)到有人敲門(mén),必須問(wèn)清楚后再決定開(kāi)門(mén)與否。貴重物品要存放在寄存處,尤其是與陌生人同住一間房時(shí)。不要與剛認識的人說(shuō)你帶了多少現金或貴重物品,如果對方特別熱情,要加倍警惕。
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護知識產(chǎn)權,根據《信息網(wǎng)絡(luò )傳播權保護條例》,如果我們轉載的作品侵犯了您的權利,請在一個(gè)月內通知我們,我們會(huì )及時(shí)刪除。
蜀ICP備2020033479號-4 Copyright ? 2016 學(xué)習?shū)B(niǎo). 頁(yè)面生成時(shí)間:2.880秒