在文庫里找的,這篇分析的很好,希望能對你有幫助哦,呵呵 希望能夠得到采納!過(guò)去數年間,蘋(píng)果公司的發(fā)展歷程恰似航天火箭的發(fā)射過(guò)程——系列快速緊密有序的爆炸而后直沖蒼穹。
蘋(píng)果公司本身,它的領(lǐng)導者及它的產(chǎn)品已經(jīng)變成了一種文化上的通用語(yǔ)。戴爾公司想成為商業(yè)領(lǐng)域的蘋(píng)果公司,Zipcar亦想在汽車(chē)共享領(lǐng)域成為蘋(píng)果公司,戲劇演員比爾·馬赫甚至說(shuō),如果蘋(píng)果公司總裁做總統,政府將能提供更好的服務(wù)。
一個(gè)公司或個(gè)人怎樣才能成為“某某領(lǐng)域的蘋(píng)果”?在與蘋(píng)果公司前雇員,現任合伙人以及其他一些長(cháng)期關(guān)注蘋(píng)果的專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行探討交流后,我們可以清晰地看到這個(gè)問(wèn)題的答案,它們圍繞以下十大關(guān)鍵因素展開(kāi)。1、不落俗套在 1980年代領(lǐng)導蘋(píng)果工作團隊設計產(chǎn)品時(shí),在“筆記本看起來(lái)應該像什么”這個(gè)問(wèn)題上,斯蒂芬·喬布斯經(jīng)常親自指導工程師們。
“有一次他在百貨商店看到一個(gè)異常精美的廚具”,安迪·赫茲菲爾德說(shuō),“然后他就要求設計師把筆記本設計成他看到的那個(gè)模樣”“還有一次他要設計師把產(chǎn)品設計成保時(shí)捷的模樣”。安迪· 赫茲菲爾德是蘋(píng)果創(chuàng )始工程師之一,并著(zhù)有《硅谷里的革命:蘋(píng)果公司成長(cháng)的偉大歷史》一書(shū)。
計算機看起來(lái)更應該像跑車(chē)和廚具,而蘋(píng)果公司的追隨者恰是高端人群———那些已買(mǎi)或者是將買(mǎi)保時(shí)捷的人。很明顯,僅通過(guò)跟隨硅谷的市場(chǎng)動(dòng)向,通過(guò)技術(shù)專(zhuān)家或是其它俗套的設計,你很難吸引他們。
而蘋(píng)果的魔力,恰恰在于自己鉆研,從而不落俗套地吸引其目標客戶(hù)。2、逾越常規技術(shù)專(zhuān)家普遍認為,源代碼開(kāi)放是大勢所趨,且體現共享原則。
在這一背景下,蘋(píng)果被視為略顯封閉。但在蘋(píng)果的哲學(xué)里,封閉與自由并不沖突。
“我們正竭盡所能的讓用戶(hù)體驗到預想效果,”喬布斯在給萊恩·塔特的電子郵件中寫(xiě)道。此前,萊恩在博客中抨擊蘋(píng)果禁止在iPhone和iPad上使用Flash技術(shù)。
“你可以不贊同我們,但我們的動(dòng)機是純潔的。”喬布斯寫(xiě)道,“禁止該技術(shù)是因為蘋(píng)果商店提供了太多自由,你能買(mǎi)到盜取個(gè)人隱私的程序,也能買(mǎi)到摧毀電池的程序,還能買(mǎi)色情影片。”
盡管如此,程序員們一直抱怨蘋(píng)果商店過(guò)于封閉,他們認為蘋(píng)果商店在設計應用程序上一直持獨裁態(tài)度。即問(wèn)題不在于它是封閉的,而在于它在規則制定方面是獨斷專(zhuān)行的,隱蔽的,頻繁變動(dòng)的。
如果蘋(píng)果公司能放寬透明度,就能避免上述大部分爭議。但根本上,蘋(píng)果不在乎爭議。
雖然批判仍在持續,但是蘋(píng)果商店已經(jīng)取得了巨大的成功,就連其反對者也不得不承認它極其便捷且妙趣橫生。3、拒絕復雜“拒絕”可能是喬布斯在蘋(píng)果公司所扮演的首要角色。
“他簡(jiǎn)直是個(gè)過(guò)濾器,”蘋(píng)果電腦工程師赫茲菲爾德說(shuō)。每一天都會(huì )有設計者向喬布斯展示關(guān)于新產(chǎn)品和在現有產(chǎn)品上加入新特征的創(chuàng )意,而他的回答幾乎都是拒絕。
“我為那些我們沒(méi)有去做的產(chǎn)品感到驕傲,正如同我為那些我們做出來(lái)的產(chǎn)品感到驕傲一樣。”喬布斯在 2004年接受采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)。
喬布斯拒絕的原因,不僅出于對復雜設計的一貫反感,還有成本考慮,并制造期待效應。對一些復雜的設計說(shuō)不可以使成本降得更低,減少一些產(chǎn)品的特征還能制造一種期待。
“故意忽略一項人們想擁有的產(chǎn)品特征,會(huì )激發(fā)人們對它的渴望。”蘋(píng)果公司的前工程師雷德說(shuō),“當你在新版本中將這個(gè)功能加入時(shí),用戶(hù)得償所愿,則更加高興。”
蘋(píng)果公司一遍又一遍地運用著(zhù)這個(gè)策略,最新的例子是iPhone O S4,它添加了多任務(wù)操作功能。事實(shí)上,該功能用戶(hù)們從2007年起就開(kāi)始要求。
再來(lái)看看iPad,真的沒(méi)法添加攝像裝置嗎?4、服務(wù)客戶(hù)不管你的產(chǎn)品有多好,它總有出問(wèn)題的時(shí)候。近年來(lái),在筆記本和手機領(lǐng)域,蘋(píng)果的競爭對手們大多采取回避客戶(hù)而非服務(wù)客戶(hù)的策略。
它們關(guān)掉了自身的客戶(hù)服務(wù)部門(mén),并將這項業(yè)務(wù)外包給由低薪員工組成的電話(huà)服務(wù)中心。它們甚至要客戶(hù)自己去網(wǎng)上尋找常見(jiàn)問(wèn)題的解答。
而二十年前,蘋(píng)果公司制訂零售策略時(shí),就明確了一個(gè)壓倒一切的優(yōu)先目標,即創(chuàng )立一種讓客戶(hù)完全聯(lián)想不到計算機工業(yè)的零售商店。他們致力于在商店中營(yíng)造一種類(lèi)似四季酒店大堂的友好氛圍。
G eniusB ar 便是代表。G eniusBar里的工作人員會(huì )為你診斷每一款蘋(píng)果公司的產(chǎn)品,而不管你從哪里買(mǎi)的。
除非過(guò)了保質(zhì)期,公司對上述服務(wù)不收取任何費用。蘋(píng)果公司為何如此慷慨呢?曾在G enius Bar工作過(guò)的德?tīng)栒f(shuō):“有時(shí)候客戶(hù)進(jìn)來(lái)時(shí)是為尋求幫助,但在離開(kāi)時(shí)卻購買(mǎi)了新產(chǎn)品。”
5、忽略意見(jiàn)喬布斯總是在各種場(chǎng)合頻繁引用亨利·福特的名言:“如果我問(wèn)客戶(hù)他們需要什么,他們總是說(shuō)要‘一匹更快的馬!’”喬布斯用這句話(huà),來(lái)說(shuō)明蘋(píng)果公司所信奉的哲學(xué),即人們預想不到他們真正需要的東西。客戶(hù)會(huì )告訴你一大堆他們所需要的東西,但是當你按照他們的意圖制造出來(lái)時(shí),這又不是他們想要的。
將那些尚不存在的東西形象化,并不是一件容易的事。不過(guò)喬布斯也不是將客戶(hù)的反饋視為無(wú)物。
他將其看做是鼓舞,而非方向;是方式,而非結果。所以蘋(píng)果總是能推出既能滿(mǎn)足客戶(hù)需求同時(shí)又超越客戶(hù)想象的新產(chǎn)品。
6、處處營(yíng)銷(xiāo)如同G enius Bar已被證明是天才創(chuàng )意一樣,如今風(fēng)行全球的蘋(píng)果宣。
為什么蘋(píng)果很迷人?為什么蘋(píng)果愛(ài)好者們都瘋狂追隨?一個(gè)頂級產(chǎn)品的魅力體現在什么地方?是產(chǎn)品本身或者說(shuō)這個(gè)品牌本身所具有的品位、優(yōu)雅、尊貴、時(shí)尚等元素,而不僅僅是其使用價(jià)值,即產(chǎn)品的品牌性格。
在這個(gè)品牌制勝的時(shí)代,要在眾多優(yōu)秀的品牌中脫穎而出,僅靠功能特性已經(jīng)遠遠不夠,要賦予品牌更多人性化的因素,才能產(chǎn)生更大的吸引力。蘋(píng)果的市值超過(guò)微軟1000多億美元,相當于超越了一個(gè)惠普。
近10年來(lái),PC業(yè)發(fā)生了天翻地覆的變化,并不是靠技術(shù)起家的蘋(píng)果基本都找對了發(fā)展方向,從PC到消費電子產(chǎn)品,到互聯(lián)網(wǎng),再到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。喬布斯靠的不是技術(shù)導向,即通過(guò)某項技術(shù)的領(lǐng)先從而稱(chēng)霸移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
他的成功更傾向于通過(guò)顧客導向,是基于對人性的了解,把握人的欲望和對需求的細節。從而一路把人性營(yíng)銷(xiāo)做到了極致。
①未曾營(yíng)銷(xiāo)先造勢 往往越是未知的東西即將到來(lái),人們便越是想迫切地知道真相。而企業(yè)利用好人們這種圍觀(guān)和看熱鬧的心態(tài),就能讓你即使用低成本也能做好宣傳。
正如管理大師德魯克所說(shuō):“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目標是使推銷(xiāo)成為多余”,這是真正的營(yíng)銷(xiāo)境界,而蘋(píng)果真正的做到了。在蘋(píng)果迷們盼望蘋(píng)果手機面世的長(cháng)達一年多時(shí)間里,網(wǎng)上討論不斷,甚至有人自稱(chēng)搞到了蘋(píng)果手機的設計方案。
但直到發(fā)布當日,人們最終看到iPhone的真實(shí)面目,幾乎所有人都猜中了它叫iPhone,但幾乎所有人都沒(méi)有猜中他的造型,更為他的各種性能驚嘆。正如愛(ài)情真正令人高興的是追求的過(guò)程,而非婚后生活。
消費者患得患失的心理和探求未知結果的神秘感,是產(chǎn)品推廣和品牌宣傳中最有價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)工具。 在充斥著(zhù)商業(yè)宣傳的世界里,制造聲勢的目標就是要確保營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品成為人們談?wù)摰脑?huà)題。
蘋(píng)果公司會(huì )將其產(chǎn)品宣傳成標志時(shí)代意義的物品,將其先進(jìn)的技術(shù)創(chuàng )新吹噓的天花亂墜,讓顧客如癡如醉渴望得到,但最終你會(huì )發(fā)現你買(mǎi)回家的就是一部手機或者是一部帶“智能”的手機。 ②饑餓式營(yíng)銷(xiāo) 蘋(píng)果的產(chǎn)品之所以如此受歡迎,很大程度上來(lái)源于其對市場(chǎng)供應的控制,也就是使市場(chǎng)處于某種相對的“饑餓”狀態(tài),這有利于保持其產(chǎn)品價(jià)格的穩定性和對產(chǎn)品升級的控制權。
iPhone的銷(xiāo)售顯然是這種策略的代表。 自上市以來(lái),不管市場(chǎng)對這款產(chǎn)品的呼聲多高,蘋(píng)果公司始終堅持限量供應。
不少人或許是因為買(mǎi)不到,而想買(mǎi)一部試試。有人甚至花很大的代價(jià)得到了自己并不了解的東西,他就會(huì )滿(mǎn)足于得到的喜悅,有時(shí)候甚至不清楚自己想要的究竟是什么,而蘋(píng)果的饑餓營(yíng)銷(xiāo)則正好利用了人們這種趕潮流、追時(shí)尚的心理。
蘋(píng)果和喬布斯,高傲且強勢,很多消費者為等產(chǎn)品發(fā)布徹夜排隊,買(mǎi)產(chǎn)品要“預訂”,他高高吊起人們的胃口,卻不急于滿(mǎn)足。不滿(mǎn)足引來(lái)更多關(guān)注,這就是為什么限量版比大路貨更讓人追逐。
蘋(píng)果的這種營(yíng)銷(xiāo)態(tài)度又在強化其產(chǎn)品風(fēng)格:強勢、高傲和特立獨行。因為不容易擁有,便會(huì )更顯得珍貴,更加不同。
這種強勢的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)格和它的產(chǎn)品一樣,讓人又愛(ài)又恨,欲罷不能。 ③體驗營(yíng)銷(xiāo)——讓用戶(hù)亨受不一樣的神秘感受 喬布斯總是會(huì )考慮這樣的問(wèn)題,即產(chǎn)品的用戶(hù)體驗是怎樣?蘋(píng)果公司每推出一款新產(chǎn)品的推介會(huì ),都會(huì )選擇充滿(mǎn)神秘色彩的劇場(chǎng)進(jìn)行,通過(guò)幕劇的形式對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,激起人們強烈的好奇心。
如何讓用戶(hù)體驗,第一步是演示。神經(jīng)學(xué)家發(fā)現大腦很容易感到厭倦。
喬布斯不會(huì )讓你有時(shí)間失去興趣。他通常只花10分鐘展示一個(gè)新產(chǎn)品或新功能,而且樂(lè )趣叢生。
喬布斯在Macworld大會(huì )上推出iPhone的時(shí)候,他展示了谷歌地圖是如何在iPhone上使用的。喬布斯通過(guò)iPhone查到了當地的星巴克商店清單,然后說(shuō)“讓我們打一個(gè)試試”。
于是他撥通了電話(huà),喬布斯當著(zhù)全場(chǎng)觀(guān)眾對電話(huà)另一端說(shuō),“我要訂4000杯拿鐵咖啡。不,只是開(kāi)個(gè)玩笑”。
只是一個(gè)玩笑,卻讓電視屏幕前的所有人都有了想買(mǎi)一部體驗一下的沖動(dòng)。 同時(shí)喬布斯擁有非常強大的煽動(dòng)力,他有著(zhù)傳奇故事,跌蕩人生,以及讓人愛(ài)恨交織的狠招。
這正是喬布斯與眾不同的人格魅力優(yōu)勢。想想喬布斯1983年如何說(shuō)服百事可樂(lè )總裁約翰 斯卡利加盟蘋(píng)果:你想賣(mài)一輩子糖水,還是改變世界? 打造蘋(píng)果文化,培養瘋狂的蘋(píng)果粉絲。
蘋(píng)果電腦已經(jīng)在消費者心目中有了一個(gè)鮮明的印記,那就是:優(yōu)越的性能、特造的外形和完美的設計,蘋(píng)果電腦意味著(zhù)特例獨行,意味著(zhù)“cool”的工業(yè)設計,意味著(zhù)時(shí)尚。喬布斯力圖讓每件產(chǎn)品都符合消費者對蘋(píng)果文化的理解。
而蘋(píng)果的每一款都能讓消費者欣喜若狂的說(shuō):這就是我的蘋(píng)果! 可口可樂(lè )在飲料行業(yè)中占據了消費者心理的首位,并因此代表美國價(jià)值。喬布斯也做到了讓蘋(píng)果在創(chuàng )新產(chǎn)品和創(chuàng )造文化上占據首位而有一個(gè)不同于其他品牌的營(yíng)銷(xiāo)的起點(diǎn)。
其實(shí)顧客并不希望被奉承迎合,有時(shí)候極力地討好反而使他們其無(wú)所適從,倒不如吊足胃口來(lái)激發(fā)他們的興趣。現代營(yíng)銷(xiāo)主張:“只要客戶(hù)需要,要多少有多少。”
而人性營(yíng)銷(xiāo)則是故意控制供應量,不讓顧客很容易就得到滿(mǎn)足:“你想要嗎?沒(méi)貨,下次再來(lái)試試吧。”蘋(píng)果很多產(chǎn)品在其推出前和推出后都會(huì )有大量的短缺現象。
這種造成市場(chǎng)饑餓感的手法,它運用的可是爐。
去百度文庫,查看完整內容> 內容來(lái)自用戶(hù):xdcdg 武漢理工大學(xué)畢業(yè)論文蘋(píng)果手機的營(yíng)銷(xiāo)策略分析摘要隨著(zhù)我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,人民的生活水平已得到極大地改善和提高。
智能手機時(shí)代已經(jīng)進(jìn)行了洗牌,高端市場(chǎng)仍由蘋(píng)果與三星占據,國內手機廠(chǎng)商注重性?xún)r(jià)比的中低端市場(chǎng),也試圖進(jìn)入高端市場(chǎng)。因此這就要求企業(yè)必須根據自身特點(diǎn)重新認識自己的比較優(yōu)勢,以此推出質(zhì)量更好的產(chǎn)品及指定更合適的營(yíng)銷(xiāo)戰略。
本文通過(guò)對以蘋(píng)果iPhone手機為代表的蘋(píng)果iOS移動(dòng)終端產(chǎn)品的分析,包括其公司發(fā)展歷程,其營(yíng)銷(xiāo)戰略,以及競爭對手和市場(chǎng)行情等現狀的分析,來(lái)了解蘋(píng)果如何在短短的幾年時(shí)間內做到行業(yè)領(lǐng)導者的地位的動(dòng)因。并且也通過(guò)研究蘋(píng)果公司的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略和模式,而讓更多的國內相關(guān)企業(yè)借鑒蘋(píng)果公司的成功之處,營(yíng)銷(xiāo)與管理手段,旨在提高國內相關(guān)企業(yè)的核心競爭力。
關(guān)鍵詞:蘋(píng)果手機;SWOT分析;4P'S營(yíng)銷(xiāo)策略;STP營(yíng)銷(xiāo)戰略AbstractWith the rapid development of China's economy, people'sliving standards have been greatly improved and enhanced. Smart phone era has been shuffled, the high-end market, Apple and Samsung still occupied the domestic mobile phone manufacturers focus on cost-effective low-end market, but also tried to enter the high-end market.Therefore, which requires companies to rediscover their comparative advantage based on its own characteristics, in order to deliver b。
在這個(gè)品牌制勝的時(shí)代,要在眾多優(yōu)秀的品牌中脫穎而出,僅靠功能特性已經(jīng)遠遠不夠,要賦予品牌更多人性化的因素,才能產(chǎn)生更大的吸引力。
蘋(píng)果的市值超過(guò)微軟1000多億美元,相當于超越了一個(gè)惠普。近10年來(lái),PC業(yè)發(fā)生了天翻地覆的變化,并不是靠技術(shù)起家的蘋(píng)果基本都找對了發(fā)展方向,從PC到消費電子產(chǎn)品,到互聯(lián)網(wǎng),再到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
喬布斯靠的不是技術(shù)導向,即通過(guò)某項技術(shù)的領(lǐng)先從而稱(chēng)霸移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。他的成功更傾向于通過(guò)顧客導向,是基于對人性的了解,把握人的欲望和對需求的細節。
從而一路把人性營(yíng)銷(xiāo)做到了極致。①未曾營(yíng)銷(xiāo)先造勢 往往越是未知的東西即將到來(lái),人們便越是想迫切地知道真相。
而企業(yè)利用好人們這種圍觀(guān)和看熱鬧的心態(tài),就能讓你即使用低成本也能做好宣傳。 正如管理大師德魯克所說(shuō):“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目標是使推銷(xiāo)成為多余”,這是真正的營(yíng)銷(xiāo)境界,而蘋(píng)果真正的做到了。
在蘋(píng)果迷們盼望蘋(píng)果手機面世的長(cháng)達一年多時(shí)間里,網(wǎng)上討論不斷,甚至有人自稱(chēng)搞到了蘋(píng)果手機的設計方案。 但直到發(fā)布當日,人們最終看到iPhone的真實(shí)面目,幾乎所有人都猜中了它叫iPhone,但幾乎所有人都沒(méi)有猜中他的造型,更為他的各種性能驚嘆。
正如愛(ài)情真正令人高興的是追求的過(guò)程,而非婚后生活。消費者患得患失的心理和探求未知結果的神秘感,是產(chǎn)品推廣和品牌宣傳中最有價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)工具。
②饑餓式營(yíng)銷(xiāo) 蘋(píng)果的產(chǎn)品之所以如此受歡迎,很大程度上來(lái)源于其對市場(chǎng)供應的控制,也就是使市場(chǎng)處于某種相對的“饑餓”狀態(tài),這有利于保持其產(chǎn)品價(jià)格的穩定性和對產(chǎn)品升級的控制權。iPhone的銷(xiāo)售顯然是這種策略的代表。
自上市以來(lái),不管市場(chǎng)對這款產(chǎn)品的呼聲多高,蘋(píng)果公司始終堅持限量供應。 不少人或許是因為買(mǎi)不到,而想買(mǎi)一部試試。
有人甚至花很大的代價(jià)得到了自己并不了解的東西,他就會(huì )滿(mǎn)足于得到的喜悅,有時(shí)候甚至不清楚自己想要的究竟是什么,而蘋(píng)果的饑餓營(yíng)銷(xiāo)則正好利用了人們這種趕潮流、追時(shí)尚的心理。 蘋(píng)果和喬布斯,高傲且強勢,很多消費者為等產(chǎn)品發(fā)布徹夜排隊,買(mǎi)產(chǎn)品要“預訂”,他高高吊起人們的胃口,卻不急于滿(mǎn)足。
不滿(mǎn)足引來(lái)更多關(guān)注,這就是為什么限量版比大路貨更讓人追逐。蘋(píng)果的這種營(yíng)銷(xiāo)態(tài)度又在強化其產(chǎn)品風(fēng)格:強勢、高傲和特立獨行。
因為不容易擁有,便會(huì )更顯得珍貴,更加不同。這種強勢的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)格和它的產(chǎn)品一樣,讓人又愛(ài)又恨,欲罷不能。
③體驗營(yíng)銷(xiāo)——讓用戶(hù)亨受不一樣的神秘感受 喬布斯總是會(huì )考慮這樣的問(wèn)題,即產(chǎn)品的用戶(hù)體驗是怎樣?蘋(píng)果公司每推出一款新產(chǎn)品的推介會(huì ),都會(huì )選擇充滿(mǎn)神秘色彩的劇場(chǎng)進(jìn)行,通過(guò)幕劇的形式對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,激起人們強烈的好奇心。 如何讓用戶(hù)體驗,第一步是演示。
神經(jīng)學(xué)家發(fā)現大腦很容易感到厭倦。喬布斯不會(huì )讓你有時(shí)間失去興趣。
他通常只花10分鐘展示一個(gè)新產(chǎn)品或新功能,而且樂(lè )趣叢生。喬布斯在Macworld大會(huì )上推出iPhone的時(shí)候,他展示了谷歌地圖是如何在iPhone上使用的。
喬布斯通過(guò)iPhone查到了當地的星巴克商店清單,然后說(shuō)“讓我們打一個(gè)試試”。于是他撥通了電話(huà),喬布斯當著(zhù)全場(chǎng)觀(guān)眾對電話(huà)另一端說(shuō),“我要訂4000杯拿鐵咖啡。
不,只是開(kāi)個(gè)玩笑”。只是一個(gè)玩笑,卻讓電視屏幕前的所有人都有了想買(mǎi)一部體驗一下的沖動(dòng)。
同時(shí)喬布斯擁有非常強大的煽動(dòng)力,他有著(zhù)傳奇故事,跌蕩人生,以及讓人愛(ài)恨交織的狠招。
去百度文庫,查看完整內容> 內容來(lái)自用戶(hù):易發(fā)表網(wǎng) 蘋(píng)果公司的4P策略分析【摘要】當下,蘋(píng)果iphone手機在全球尤其是中國銷(xiāo)售火爆,ipad平板電腦也被世人追捧。
雖然蘋(píng)果教父喬布斯已離我們遠去,但是其“活著(zhù)只為改變世界”的理想仍然在廣大的員工身上不斷地延續著(zhù)。蘋(píng)果產(chǎn)品的火熱不僅是喬布斯個(gè)人魅力的彰顯,背后同樣也蘊含著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)4P策略的偉大之處和靈活的運用。
本文將從蘋(píng)果公司的4p進(jìn)行深入分析,以期分析蘋(píng)果系列產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略的應用,揭示蘋(píng)果公司的營(yíng)銷(xiāo)之道。【關(guān)鍵詞】蘋(píng)果;4P策略1.蘋(píng)果公司的產(chǎn)品策略——彰顯個(gè)性蘋(píng)果iPhone系列產(chǎn)品以其無(wú)與倫比的人氣和瘋狂驕人的銷(xiāo)售成績(jì),都讓這款手機無(wú)愧于成為了蘋(píng)果史上乃至手機史上最成功的產(chǎn)品的榮譽(yù),尤其是產(chǎn)品價(jià)格高高在上卻依然能供不應求的銷(xiāo)售狀況,將其主要競爭對手三星、諾基亞、國產(chǎn)手機等產(chǎn)品甩在以后。
探其原因,歸根結底是其產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng )新是蘋(píng)果成功的關(guān)鍵法寶。技術(shù)創(chuàng )新是蘋(píng)果教父喬布斯生前一向倡導和實(shí)施的,沒(méi)有產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng )新,產(chǎn)品就失去了生命力。
可以說(shuō)蘋(píng)果手機的創(chuàng )新給所有的手機生產(chǎn)商上了一堂生動(dòng)的實(shí)踐課,從iphone1、2、3、4、4s、5、5s再到即將上市的6、7系列,經(jīng)歷了從2007年到2014年五年的時(shí)間,更新?lián)Q代了7款類(lèi)型的手機產(chǎn)品,更新速度之快是許多企業(yè)無(wú)法比擬的。毫無(wú)疑問(wèn),作為產(chǎn)品策略之一的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略就是強調產(chǎn)品技術(shù)的不斷革新,增強產(chǎn)品的核心競爭力。
蘋(píng)果。
如何才可以做好一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員也簡(jiǎn)單也很困難哦.第一就是我們的老前輩傳下來(lái)的五步八點(diǎn)做好.每五步和每八點(diǎn)做到位.五步八點(diǎn)是最簡(jiǎn)單的通常也可以說(shuō)是最難的.不管那一位優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員都是把五步八點(diǎn)做好和理解.
五步
一。 打招呼(目光,微笑,真誠)
二。介紹自己(簡(jiǎn)單,清楚,自信)
三。介紹產(chǎn)品(把產(chǎn)品放在顧客手上)
四。成交(快速,負責,替客戶(hù)拿主意)
五。再成交(多還要更多)
八點(diǎn)
一。良好的態(tài)度
二。準時(shí)
三。做好準備
四。做足八小時(shí)
五。保持地區
六。保持態(tài)度
七。知道自己在干什么,為什么?
八。控制..
要有系統的知識體系作為理論基礎,
要有強有力的執行機構,
做的比別人更好,更多,
腦子要夠快
現在的競爭是腦力運動(dòng)的競爭,不是力氣,不是勇氣,不是膽量,不是運氣,
要的是腦力的實(shí)力,
蘋(píng)果公司做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的不外乎有二點(diǎn):1.蘋(píng)果市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)=市場(chǎng)洞察+市場(chǎng)選擇+市場(chǎng)定位+產(chǎn)品+價(jià)值+渠道+宣傳+顧客經(jīng)營(yíng)。
2.蘋(píng)果公司的口碑營(yíng)銷(xiāo)也是其主要的法寶之一,它通過(guò)對消費者進(jìn)行文化認同的培養,逐步培育長(cháng)期的客戶(hù)。3.蘋(píng)果公司對iPhone的營(yíng)銷(xiāo)并非簡(jiǎn)單的饑餓營(yíng)銷(xiāo),而是極端的饑餓營(yíng)銷(xiāo),它們先是避而不談,只告訴市場(chǎng),將有新產(chǎn)品iPhone面試,但是之后的很長(cháng)時(shí)間對于iPhone的信息近乎沒(méi)有,等到市場(chǎng)極端渴望從各種途徑獲得產(chǎn)品信息時(shí),再對iPhone進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹。
等到iPhone正式上市之后,其廣告便鋪天蓋地,通過(guò)各種形形色色的途徑讓你天天看到、處處看到。這種極度的反差,讓消費者猶如久旱逢甘露,突然間對iPhone產(chǎn)生了極大的興趣與購買(mǎi)沖動(dòng),從而獲得成功。
4.在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中,所謂“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”,是指商品提供者有意調低產(chǎn)量,以期達到調控供求關(guān)系、制造供不應求“假象”、維持商品較高售價(jià)和利潤率的目的。饑餓營(yíng)銷(xiāo)就是通過(guò)調節供求兩端的量來(lái)影響終端的售價(jià),達到加價(jià)的目的。
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