網(wǎng)店的策劃方案簡(jiǎn)要(網(wǎng)上開(kāi)店之策劃方案作業(yè))
1.網(wǎng)上開(kāi)店之策劃方案（作業(yè)）
這是我自己做的實(shí)例，給你一個(gè)參考。
請勿照搬。 網(wǎng)上店鋪策劃書(shū) 策劃人：羅超 一、網(wǎng)店定位。
策劃背景：1.21世紀是電子商務(wù)的世紀，08年中國網(wǎng)民數達2.21 億人超過(guò)美國居全球首位.預計到2010年中國C2C電子 商務(wù)市場(chǎng)的注冊用戶(hù)數將達到7200萬(wàn)，其中活躍用戶(hù)數 達到2700萬(wàn)，交易額突破1000億. 2.網(wǎng)上店鋪不需要實(shí)體門(mén)面，節省投資運營(yíng)成本，減少風(fēng)險成本. 網(wǎng)店名稱(chēng)：鑿石得玉服裝坊. 有個(gè)好的店名能夠讓大家對你的店印象深刻，同時(shí)也是一種很好的宣傳工具，當然，如果能把生意做得很好，甚至可以提升到品牌的高度。 經(jīng)營(yíng)模式：個(gè)人零售和代銷(xiāo) 主營(yíng)商品：潮流服飾，外貿或OEM服裝 網(wǎng)店定位：年輕、時(shí)尚、中檔、休閑 平臺選擇：淘寶和拍拍 90%以上都是從申請一個(gè)QQ號碼開(kāi)始即時(shí)聊天，展開(kāi)了全方位的互聯(lián)網(wǎng)生活的，騰訊平臺的價(jià)值，也在被廣泛使用的各項網(wǎng)絡(luò )應用服務(wù)中，旗下的拍拍日益發(fā)展壯大； 淘寶是國內領(lǐng)先的個(gè)人交易（C2C）網(wǎng)上平臺. 客戶(hù)定位：年輕的工薪 一族，白領(lǐng)，在校大學(xué)生 目前主流網(wǎng)民有兩大特征，一是年輕化，以游戲為主要上網(wǎng)目的，學(xué)生群體占有網(wǎng)民相當的比重；其次是上班族，代表了主流網(wǎng)民的另一大基本特征——白領(lǐng)或者準白領(lǐng)。
學(xué)生對網(wǎng)絡(luò )購物不會(huì )太感興趣，潛力不大，暫不做考慮.年輕的工薪階層白領(lǐng)對新鮮事物感興趣，喜歡潮流的穿著(zhù)打扮，但對價(jià)格比較在乎，網(wǎng)上衣服相對低廉，所以能受到他們的青睞；在校大學(xué)生同樣正在接受新鮮事物，因為沒(méi)有工作，消費能力相對比較低，所以賣(mài)的商品對他們也有很大的市場(chǎng)。 價(jià)格定位：80-200之間. 價(jià)格一般比大商場(chǎng)的同類(lèi)中檔服飾便宜10-20%，比較容易讓消費者接受，在我看來(lái)，這個(gè)價(jià)格比較適合。
二、市場(chǎng)分析。 宏觀(guān)市場(chǎng)：商品經(jīng)濟的發(fā)展，人們的物質(zhì)生活水平提高，對穿著(zhù)要求 提高，時(shí)尚，精品，潮流成為年輕人的首選，外貿服飾正好有這些特點(diǎn)，所以可以說(shuō)前景相當大；另一方面，各類(lèi)大型商場(chǎng)也越來(lái)越多，商品繁多、競爭激烈，普通的店鋪門(mén)面失去原有的吸引力。
微觀(guān)市場(chǎng)：淘寶和拍拍網(wǎng)一年的網(wǎng)絡(luò )交易額超高，人流量也非常大，淘寶和拍拍在購物安全上都推出各自特色的支付寶，安付通，成為人們購物的首選，所以所賣(mài)商品的瀏覽量會(huì )較多，電子商務(wù)前景不可估量。
競爭對手：（淘寶拍拍同類(lèi)網(wǎng)店）淘寶和拍拍上同類(lèi)網(wǎng)店居多，他們在價(jià)格，質(zhì)量特別是在人氣上有很大的優(yōu) 勢， 所以和現實(shí)生活中一樣，存在著(zhù)激烈的競爭 風(fēng)險預測：靠近貨源，價(jià)格上應該有比較大的優(yōu)勢；但和實(shí)體店鋪不同的是，人們不能直觀(guān)的接觸到商品，所以店鋪信譽(yù)高，好評多，成為人們網(wǎng)上購物的一桿秤，對于一個(gè)新開(kāi)的店鋪，特別是對于以服裝定位的店鋪來(lái)說(shuō)，取得客戶(hù)的信任是前提。 三、營(yíng)銷(xiāo)策略。
價(jià)格策略：定位在中等價(jià)格，不能太低，太低了很容易讓人聯(lián)想到的 商品的質(zhì)量與服務(wù)，太高了又讓人望而止步，一個(gè)原則就是根據市場(chǎng)的定價(jià)給予10—20%的折扣 渠道策略：（進(jìn)貨渠道與銷(xiāo)售渠道）1。進(jìn)貨渠道可以是株洲蘆松區質(zhì)量，名氣較好的服裝廠(chǎng)商 2.許多工廠(chǎng)在外貿訂單之外的剩余產(chǎn)品或者為一些知名品牌的貼牌生產(chǎn)之外會(huì )有一些剩余產(chǎn)品處理，價(jià)格通常十分低廉。
3.和實(shí)體廠(chǎng)家（店鋪）約定好，上傳他們的圖片，賣(mài)他們的東西，等有顧客購買(mǎi)了，再叫他們幫我發(fā)貨，但要保證質(zhì)量。我認為這種方法對于我們初學(xué)者來(lái)說(shuō)風(fēng)險更小，更有可行性。
銷(xiāo)售渠道是網(wǎng)上店鋪銷(xiāo)售。 促銷(xiāo)策略：（網(wǎng)上促銷(xiāo)）與市場(chǎng)同類(lèi)商品進(jìn)行對比，用鮮明的突出字體本店的價(jià)格優(yōu)勢，給予買(mǎi)上多少錢(qián)以上或 幾件的顧客免郵，給予老顧客折上折，對收藏本店鋪的顧客進(jìn)行隨機抽獎，以提高店鋪的知名度. 四、建立店鋪。
店鋪裝修：1.首先在淘寶和拍拍上免費申請一個(gè)店鋪。很容易，但一 定要通過(guò)實(shí)名認證和銀行認證，買(mǎi)家往往對賣(mài)家的身份比較關(guān)注，比避免騙局的發(fā)生，同時(shí)還要在多家銀行開(kāi)戶(hù)，因為買(mǎi)家所持有的銀行卡不同，盡量給買(mǎi)家方便，交易的成功率會(huì )高一點(diǎn)。
2.跟所賣(mài)產(chǎn)品貼切并且突出自己個(gè)性的店名。我覺(jué)得店鋪跟所賣(mài)的產(chǎn)品的是否貼切更重要。
一個(gè)跟產(chǎn)品貼切的店名，能突出產(chǎn)品，讓人一看到店名就知道你賣(mài)的是什么啦，相反呢，有好多店名確實(shí)很有個(gè)性很特別，可是光看店名根本不知道他賣(mài)什么，所以很多人看到了他的店名也不會(huì )點(diǎn)擊進(jìn)去看，因為大家的時(shí)間和精力也是有限的。 3.符合你的店想營(yíng)造的氛圍和感覺(jué)的店標。
但不要太花哨，那樣可能影響網(wǎng)頁(yè)速度。 4.貨品上架，清晰詳細。
最好要給出商品的清晰圖片，并 詳細、專(zhuān)業(yè)的解釋商品功能特點(diǎn)，讓人充分了解商品。 5.產(chǎn)品分類(lèi)明確，便于查看 店鋪宣傳：1.多發(fā)貼、在平臺上花一點(diǎn)錢(qián)購買(mǎi)廣告位，那樣可以大大吸 引人氣. 2.在論壇、Blog等發(fā)貼宣傳 3. 與相關(guān)網(wǎng)站交換鏈接 4.對閑置商品進(jìn)行拍賣(mài)，以提高店鋪人氣 店鋪支付：支付寶，安付通，少部分物品可選擇貨到付款. 店鋪物流： 視具體情況而定，與多家物流公司合作，（申通，圓通，平郵，EMS）盡量按顧客的要求選折物流方式. 并做好各個(gè)快遞公司的業(yè)務(wù)說(shuō)明，給買(mǎi)家一些意見(jiàn)與建議. 店鋪售后：（售后服務(wù)的方式及說(shuō)明）跟蹤顧客有沒(méi)有及時(shí)收。
2.簡(jiǎn)述網(wǎng)店的推廣方案有哪些
(1)把介紹店鋪的內容寫(xiě)好。
讓人有機會(huì )來(lái)了解的時(shí)候能看到本店的一些大體介紹，最少知道主營(yíng)產(chǎn)品是什么。在店鋪介紹（我的淘寶---管理我的店鋪----店鋪介紹里）。
（2）把自己的店鋪提交給“一家網(wǎng)”這樣的導購網(wǎng)站，這樣可以增加自己店鋪的流量，因為只要提交了店鋪后，一旦收錄，就可以在“一家網(wǎng)”發(fā)布打折促銷(xiāo)信息，讓更多的買(mǎi)家看到發(fā)布的打折信息，不過(guò)提醒一下，如果申請“一家網(wǎng)”收錄的話(huà)要求店鋪信譽(yù)2鉆以上，大家努力。（3）要裝扮個(gè)人空間，個(gè)人空間不但是寫(xiě)日記的好地方，也是大家互相交流的好地方，同樣可以做宣傳，看到還有些賣(mài)家還沒(méi)激活，這就太可惜了。
（4）發(fā)貼、回貼也不是那一個(gè)人的專(zhuān)利，只要用心總結，一樣也可以寫(xiě)出精華貼。但也不要因為寫(xiě)貼麻煩，而給自已找借口發(fā)、回貼沒(méi)什么用，所以看了帖子一定要回帖，要養成回帖的好習慣。
（5）淘寶幫派。淘寶幫派，顧名思義，都是淘寶買(mǎi)家賣(mài)家，而那些人正是自己商品購買(mǎi)可能最大的人群。
熱心回復別人帖子，自己多發(fā)好帖子。多參加幫派的活動(dòng)，不但有獎品拿，而且還有機會(huì )上主頁(yè)。
上一次主頁(yè)帶來(lái)的瀏覽量，自己想吧。不要為了發(fā)帖子而發(fā)帖子，而要真正發(fā)些有意義的話(huà)，對別人有幫助的，這樣別人才會(huì )記住自己，欣賞自己，從而去店鋪里逛。
這就是所謂的軟性廣告。（6）多逛信息類(lèi)網(wǎng)站。
有些買(mǎi)家喜歡用求購的方式，那么可以多去看看求購專(zhuān)欄，無(wú)論在哪里看到別人求購的東西，正好和賣(mài)的是一類(lèi)的，那么可以給對方留言或者發(fā)信使。（7）產(chǎn)品上架也要把握好時(shí)間，最好選7天上一次的，每天里的11-14點(diǎn)，17-21點(diǎn)時(shí)間段是最好的上架時(shí)間，因為這個(gè)時(shí)間是淘寶網(wǎng)購人流量最多的時(shí)間。
（8）多加好友。平時(shí)多加好友，并做好售后的回訪(fǎng)工作，多去踩一下好友的空間，增加一下感情的交流。
有新產(chǎn)品上架，可以信息通知一下好友，但要注意禮貌，不能多發(fā)、爛發(fā)信息不停。（9）有熱情周到的服務(wù)。
禮貌要好，回話(huà)要積極，談話(huà)內容要清楚，不能過(guò)多的用表情，不能因為客人對某件產(chǎn)品說(shuō)了很久最后還是不滿(mǎn)意而煩躁 （10）如果你對你的產(chǎn)品有信心的話(huà)，最好就能申請一個(gè)消費者保障計劃，買(mǎi)家一看對你的產(chǎn)品自然就增加了一分信任，更能讓買(mǎi)家買(mǎi)的放心、安心。比沒(méi)有保障計劃的自然就多了一個(gè)選擇的機會(huì )，只要你的產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題跟服務(wù)做周到了，就能讓買(mǎi)家多一分信任。
（11）發(fā)貨宣傳 千萬(wàn)別以為貨發(fā)了，交易就結束了！因為這個(gè)顧客和他的親戚朋友都是你的潛在顧客！在包裹里面放上自己店鋪的名片，宣傳單頁(yè)，或者定做一些印有店鋪廣告的辦公用品作為贈品，這樣當贈品使用時(shí)被客人的朋友同事看見(jiàn)，不又是一次無(wú)形的廣告嗎？（12）家人和朋友。你在淘寶開(kāi)店鋪了，一定要在第一時(shí)間告訴他們，因為你告訴了100個(gè)人，每個(gè)人還會(huì )告訴更多的人，一傳十，十傳百，會(huì )有無(wú)數的人短時(shí)間就知道你開(kāi)店鋪了。
去校友錄里留言吧，讓同學(xué)們和你分享開(kāi)店的喜悅。（13）友情鏈接。
店鋪開(kāi)了一段時(shí)間后，可以私下里和別人聯(lián)系，交換友情連接。目前每個(gè)人可以添加35個(gè)連接，所以要好好珍惜哦。
大家通過(guò)交換店鋪連接，可以形成一個(gè)小的網(wǎng)絡(luò )，能增進(jìn)彼此的影響力。（14）聯(lián)合促銷(xiāo) 。
單純的友情鏈接，只是擺在店鋪首頁(yè)，作用是有限的。而如果幾個(gè)賣(mài)家合作，搞聯(lián)合促銷(xiāo)就能起到不一樣的效果。
（15）生意不是等的，很多時(shí)候我們可以去尋找買(mǎi)家。有些買(mǎi)家喜歡用求購的方式，那么你可以多去看看求購集市，看他們是否正在求購你正在出售的寶貝。
（16）淘寶每天都會(huì )有很多活動(dòng)，要多留意最新動(dòng)態(tài)。征文，義賣(mài)，你可以贊助獎品，或者捐贈。
這就和廠(chǎng)商贊助體育賽事一樣，雙贏(yíng)。做一個(gè)活躍份子，讓更多的人知道你。
（17）加入商盟 商盟是由某一個(gè)城市的賣(mài)家，或者某一類(lèi)賣(mài)家自由組成的。需要先向淘寶提出申請，通過(guò)后就可以以一個(gè)集體的形象出現了。
加入商盟有很多好處，能認識很多賣(mài)家，盟主會(huì )定期組織聚會(huì )或者培訓交流（18）印制名片 印制一張屬于自己的名片，給買(mǎi)家郵寄寶貝的時(shí)候不妨塞幾張名片進(jìn)去，好看的話(huà)，會(huì )被對方收藏的，還可能推薦給別人。（19）淘寶論壇 論壇里暗藏著(zhù)許多潛在買(mǎi)家，所以千萬(wàn)不要忽略了這里的作用。
記得把自己的頭像和簽名檔設置好，并且做得好看些，動(dòng)人些。再配合上好的帖子，無(wú)論是首帖，還是回帖，別人都能注意到你哦。
分享你的生意經(jīng)，在淘寶里的苦辣酸甜，讀書(shū)聽(tīng)音樂(lè )的樂(lè )趣等等。定期更換簽名，把店里的最新政策及時(shí)通知給別人。
（20）淘寶旺旺 很多人生意好，都是因為旺旺常在線(xiàn)，因為有了這個(gè)便利的工具，非常方便雙方的溝通。當不在電腦旁，請改變狀態(tài)為離開(kāi)或者其他，同時(shí)，記得放一個(gè)自動(dòng)回復。
（21）搜索引擎 經(jīng)常用baidu的人或許注意到，有一個(gè)欄目叫做：貼吧，其實(shí)就是論壇。和通常的論壇不同，百度的貼吧，基本屬于自發(fā)性質(zhì)的。
也就是說(shuō)，每一個(gè)詞都可以成為一個(gè)貼吧。（22）郵件簽名 給郵件加上簽名，定期換換，收信人有可能不經(jīng)意間被吸引呢。
（23）聊天工具 上網(wǎng)的人估計怎么著(zhù)也有好幾種聊天工具在用，qq里可以把自己的店鋪地址寫(xiě)上，msn呢，可以修改自己的狀態(tài)。深圳厚拓科技還不錯的，網(wǎng)絡(luò )推廣，你可以。
3.網(wǎng)店活動(dòng)的整體策劃包括哪些內容
1、網(wǎng)上折價(jià)促銷(xiāo)
折價(jià)亦稱(chēng)打折、折扣，是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷(xiāo)方式。因為目前網(wǎng)民在網(wǎng)上購物的熱情遠低于商場(chǎng)超市等傳統購物場(chǎng)所，因此網(wǎng)上商品的價(jià)格一般都要比傳統方式銷(xiāo)售時(shí)要低，以吸引人們購買(mǎi)。由于網(wǎng)上銷(xiāo)售商品不能給人全面、直觀(guān)的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復雜性，造成網(wǎng)上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進(jìn)行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買(mǎi)決定。
目前大部分網(wǎng)上銷(xiāo)售商品都有不同程度的價(jià)格折扣，如8848、當當書(shū)店等。
折價(jià)券是直接價(jià)格打折的一種變化形式，有些商品因在網(wǎng)上直接銷(xiāo)售有一定的困難性，便結合傳統營(yíng)銷(xiāo)方式，可從網(wǎng)上下載、打印折價(jià)券或直接填寫(xiě)優(yōu)惠表單，到指定地點(diǎn)購買(mǎi)商品時(shí)可享受一定優(yōu)惠。
2、網(wǎng)上變相折價(jià)促銷(xiāo)
變相折價(jià)促銷(xiāo)是指在不提高或稍微增加價(jià)格的前提下，提高產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)數量，較大幅度地增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值，讓消費者感到物有所值。由于網(wǎng)上直接價(jià)格折扣容易造成降低了品質(zhì)的懷疑，利用增加商品附加值的促銷(xiāo)方法會(huì )更容易獲得消費者的信任。
3、網(wǎng)上贈品促銷(xiāo)
贈品促銷(xiāo)目前在網(wǎng)上的應用不算太多，一般情況下，在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開(kāi)辟新市場(chǎng)情況下利用贈品促銷(xiāo)可以達到比較好的促銷(xiāo)效果。
贈品促銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)：a可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度；b鼓勵人們經(jīng)常訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息；c能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營(yíng)銷(xiāo)效果和產(chǎn)品本身的反應情況等。
贈品促銷(xiāo)應注意贈品的選擇：a不要選擇次品、劣質(zhì)品作為增品，這樣做只會(huì )起到知得其反的作用；b明確促銷(xiāo)目的，選擇適當的能夠吸引消費者的產(chǎn)品或服務(wù)；c注意時(shí)間和時(shí)機，注意贈品的時(shí)間性，如冬季不能贈送只在夏季才能用的物品，另外在危急公關(guān)等情況下也可考慮不計成本的贈品活動(dòng)以挽回公關(guān)危急。d注意預算和市場(chǎng)需求，贈品要在能接受的預算內，不可過(guò)度贈送贈品而造成營(yíng)銷(xiāo)困境。
4、網(wǎng)上抽獎促銷(xiāo)
抽獎促銷(xiāo)是網(wǎng)上應用較廣泛的促銷(xiāo)形式之一，是大部分網(wǎng)站樂(lè )意采用的促銷(xiāo)方式。抽獎促銷(xiāo)是以一個(gè)人或數人獲得超出參加活動(dòng)成本的獎品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷(xiāo)，網(wǎng)上抽獎活動(dòng)主要附加于調查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、擴大用戶(hù)群、慶典、推廣某項活動(dòng)等。消費者或訪(fǎng)問(wèn)者通過(guò)填寫(xiě)問(wèn)卷、注冊、購買(mǎi)產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動(dòng)等方式獲得抽獎機會(huì )。
網(wǎng)上抽獎促銷(xiāo)活動(dòng)應注意的幾點(diǎn)：a獎品要有誘惑力，可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加；b活動(dòng)參加方式要簡(jiǎn)單化，因為目前上網(wǎng)費偏高，網(wǎng)絡(luò )速度不夠快，以及瀏覽者興趣不同等原因，網(wǎng)上抽獎活動(dòng)要策劃的有趣味性和容易參加。太過(guò)復雜和難度太大的活動(dòng)較難吸引匆匆的訪(fǎng)客；c抽獎結果的公正公平性，由于網(wǎng)絡(luò )的虛擬性和參加者的廣泛地域性，對抽獎結果的真實(shí)性要有一定的保證，應該及時(shí)請公證人員進(jìn)行全程公證，并及時(shí)能過(guò)email、公告等形式向參加者通告活動(dòng)進(jìn)度和結果。
5、積分促銷(xiāo)
積分促銷(xiāo)在網(wǎng)絡(luò )上的應用比起傳統營(yíng)銷(xiāo)方式要簡(jiǎn)單和易操作。網(wǎng)上積分活動(dòng)很容易通過(guò)編程和數據庫等來(lái)實(shí)現，并且結果可信度很高，操作起來(lái)相對較為簡(jiǎn)便。積分促銷(xiāo)一般設置價(jià)值較高的獎品，消費者通過(guò)多次購買(mǎi)或多次參加某項活動(dòng)來(lái)增加積分以獲得獎品。
積分促銷(xiāo)可以增加上網(wǎng)者訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站和參加某項活動(dòng)的次數；可以增加上網(wǎng)者對網(wǎng)站的忠誠度；可以提商活動(dòng)的知名度等。
現在不少電子商務(wù)網(wǎng)站“發(fā)行”的“虛擬貨幣”應該是積分促銷(xiāo)的另一種體現，如8848的“e元”、酷必得的“酷幣”等。網(wǎng)站通過(guò)舉辦活動(dòng)來(lái)使會(huì )員“掙錢(qián)”，同時(shí)可以用僅能在網(wǎng)站使用的“虛擬貨幣”來(lái)購買(mǎi)本站的商品，實(shí)際上是給會(huì )員購買(mǎi)者相應的優(yōu)惠。
6、網(wǎng)上聯(lián)合促銷(xiāo)
由不同商家聯(lián)合進(jìn)行的促銷(xiāo)活動(dòng)稱(chēng)為聯(lián)合促銷(xiāo)，聯(lián)合促銷(xiāo)的產(chǎn)品或服務(wù)可以起到一定的優(yōu)勢互補、互相提升自身價(jià)值等效應。如果應用得當，聯(lián)合促銷(xiāo)可起到相當好的促俏效果，如網(wǎng)絡(luò )公司可以和傳統商家聯(lián)合，以提供在網(wǎng)絡(luò )上無(wú)法實(shí)現的服務(wù)；網(wǎng)上售汽車(chē)和潤滑油公司聯(lián)合等。
以上六種是網(wǎng)上促銷(xiāo)活動(dòng)中比較常見(jiàn)又較重要的方式，其他如節假日的促銷(xiāo)、事件促銷(xiāo)等都可從以上幾種促銷(xiāo)方式進(jìn)行綜合應用。但要想使促銷(xiāo)活動(dòng)達到良好的效果，必須事先進(jìn)行市場(chǎng)分析、競爭對手分析、以及網(wǎng)絡(luò )上活動(dòng)實(shí)施的可行性分析，與整體營(yíng)銷(xiāo)計劃結合，創(chuàng )意地組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)，使促銷(xiāo)活動(dòng)新奇、富有銷(xiāo)售力和影響力。
4.網(wǎng)店營(yíng)銷(xiāo)策劃方案應該具有哪些內容呢
一、網(wǎng)店定位分析：1）網(wǎng)店剖析：對網(wǎng)店的自身進(jìn)行解剖分析，目的是尋找到網(wǎng)店的基礎問(wèn)題所在。
2）電子商務(wù)定位：對企業(yè)網(wǎng)店進(jìn)行電子商務(wù)定位，明確網(wǎng)店的位置。3）電子商務(wù)模式分析：分析網(wǎng)店的電子商務(wù)模式，研究與網(wǎng)店相匹配的電子商務(wù)模式。
二、網(wǎng)店診斷：1）網(wǎng)店結構診斷：網(wǎng)店的結構是否合理，是否高效，是否方便，是否符合用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)的習慣。 2）網(wǎng)店頁(yè)面診斷：頁(yè)面代碼是否精簡(jiǎn)，頁(yè)面是否清晰，頁(yè)面容量是否合適，頁(yè)面色-彩是否恰當。
3）文件與文件名診斷：文件格式，文件名等。4）訪(fǎng)問(wèn)系統分析：統計系統安裝，來(lái)路分析，地區分析，訪(fǎng)問(wèn)者分析、關(guān)鍵詞分析等。
5）推廣策略診斷：網(wǎng)店推廣策略是否有效，是否落后，是否采用復合式推廣策略等。 三、網(wǎng)店營(yíng)銷(xiāo)分析：1）關(guān)鍵詞分析：關(guān)鍵詞是否恰當，關(guān)鍵詞密度是否合理等。
2）搜索引擎登錄分析：采用何種登錄方式，登錄的信息是否有效。3）鏈接相關(guān)性分析：鏈接的人氣是否高，是否屬于相關(guān)性較大的鏈接。
4）目標市場(chǎng)分析：對目標市場(chǎng)進(jìn)行分析，研究目標市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系。 5）產(chǎn)品分析：分析產(chǎn)品的特性，產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)等。
5.完整的網(wǎng)店推廣方案應該包含哪些內容
一個(gè)好的推廣策劃方案要包含以下要點(diǎn)：
一、方案目標：
在制定策劃方案時(shí)必須要優(yōu)先考慮以下內容：
1、活動(dòng)主題；
2、主推產(chǎn)品；
3、活動(dòng)目標：
要制定出可衡量的清晰的目標，不能回避或模糊，要符合SMART原則，同時(shí)制定目標達成與否的衡量方法。
另外，最好制定分級目標，即超越目標、最優(yōu)目標和基本（底線(xiàn)）目標。這樣在操作時(shí)更好控。
二、競爭因素分析：
包括方案提出背景，競爭環(huán)境分析，目標客戶(hù)群分析，賣(mài)點(diǎn)分析，優(yōu)劣勢分析等。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略：
包括活動(dòng)時(shí)間/地點(diǎn)，價(jià)格策略，促銷(xiāo)策略，渠道策略，宣傳策略，銷(xiāo)售激勵策略等。也包括亮點(diǎn)分析，成功關(guān)鍵因素等。
四、支撐與保障措施：
包括宣傳物料設計、制作，相關(guān)部門(mén)配合內容等。
五、風(fēng)險管控：
包括為保證方案成功的管控要點(diǎn)和風(fēng)險控制要點(diǎn)等。
六、費用預算：
詳細的費用預算分解表。
七、職責分工：
要責任到位，達成標準清晰，有責任人還有檢查人，并有"做不到"怎么辦的約定等。
八、方案執行計劃表：
這里有兩個(gè)表：一是工作內容執行計劃表；二是按時(shí)間或流程運作的執行表。前者為各系統與各崗位工作分工用表，后者是現場(chǎng)執行檢查與控制用表。
6.如何制定淘寶網(wǎng)店計劃書(shū)
短期計劃可分為：
周計劃： 設立本周需要做什么事情，完成一個(gè)什么樣的任務(wù)，哪天完成什么任務(wù)。
周計劃大概要確定一下幾個(gè)事情（宣傳的地區，宣傳的人群，完成發(fā)貨，完成交易，每天哪段時(shí)間上傳商品，什么時(shí)間開(kāi)直通車(chē)， 本周的主要任務(wù)等等，確定下來(lái)）
月計劃 ：制定本月的銷(xiāo)售計劃 ，產(chǎn)品進(jìn)貨計劃，本月的推廣計劃，如果有節假日，確定其促銷(xiāo)方案，本月的銷(xiāo)售考核，以及推廣計劃等等。要清楚知道每周需要做的工作任務(wù)。
以上分為短期計劃，制定短期的計劃的時(shí)候，要考慮其成本，以及可調控性，要做到不夸大，不作假的方式去制定。要把每一步，每一個(gè)想法，如果實(shí)施要寫(xiě)出來(lái)，制定實(shí)施日期，考察效果，以及務(wù)求做到按時(shí)按點(diǎn)按量去進(jìn)行。
長(cháng)期計劃可分為：
季度計劃： 什么叫季度計劃， 就是一個(gè)季度三個(gè)月考核一次自己網(wǎng)店的成長(cháng)水平，給自己的網(wǎng)店制定一個(gè)計劃，一個(gè)季度有哪些是促銷(xiāo)的好節假日，哪些是可以團購批發(fā)的，一個(gè)季度的廣告推廣投入安排等等。 季度計劃要求不需要太清晰，能給到一個(gè)明確的目標，分配給月計劃即可，不必要每一步太詳細，點(diǎn)明重點(diǎn)就可以了。 織夢(mèng)好，好織夢(mèng)
年度計劃 ：
1 本年網(wǎng)店需要發(fā)展到什么階段（提出一個(gè)戰略目標）
2 本年網(wǎng)店需要銷(xiāo)售的量以及投入的廣告策略（提出一個(gè)本年的廣告策略）
3 本年網(wǎng)店的主要工作重點(diǎn)，以及投入的核心是什么
總結： 只要確定目標，以及一個(gè)大致的網(wǎng)店方針（計劃可以用手寫(xiě)或者文檔，本人是手寫(xiě)后用電腦文檔記錄）
