我是學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的,我覺(jué)得這個(gè)策劃的出發(fā)點(diǎn)很好,但是實(shí)行起來(lái)的難道太大太大,幾乎是不可能完成的任務(wù)!至于具體原因太長(cháng)了我就不多說(shuō)了!我覺(jué)得最好的方法是:如果你想方便學(xué)生,自己也想撈油水的話(huà),就投資電瓶車(chē)吧,這樣交通方便快捷了,大家吃飯、上課、回宿舍、外出時(shí)間縮短了,方便了大家,你自己又掙錢(qián),何樂(lè )不為呢!而且你還可以以定制電瓶車(chē)路線(xiàn)和餐飲店的人談,又能掙一筆錢(qián)!這樣遠比你那所謂的網(wǎng)絡(luò )訂餐好狠多,來(lái)得實(shí)在得多!
還有一種就是吃飯時(shí)間和某餐廳老板打好關(guān)系,定制幾個(gè)菜式的飯盒,送到宿舍里頭去賣(mài),這樣也來(lái)得實(shí)在很多!
關(guān)于快餐店的運營(yíng),首先得了解市場(chǎng)競爭環(huán)境。如果你的周?chē)隹觳屯赓u(mài)的比較多,那么就要在口味上下功夫,多提供具有特色的菜品,能夠滿(mǎn)足用餐人的口感需求。另外還要壓縮成本,當然在壓縮成本的同時(shí)保證新鮮,隔天的菜堅決不要用,影響口感,也不健康。價(jià)格一定要實(shí)惠,叫外賣(mài)的人多數是白領(lǐng)打工等群體,他們的收入有限,吃外賣(mài)就已經(jīng)很奢侈了,所以,他們每天選的都是價(jià)格低,甚至經(jīng)常選做活動(dòng)的商家。
這些基礎都做好后,你就可以通過(guò)網(wǎng)上的平臺宣傳自己,或者發(fā)放傳單,都是很不錯的選擇。具體怎么做,我相信不是難事,做好細節工作,把工作重點(diǎn)主次分清。
快餐店的活動(dòng)策劃主要是針對:“餐飲快餐”為產(chǎn)品對象的營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)策動(dòng)銷(xiāo)售目的開(kāi)展的活動(dòng),因此,人群就是消費喝食用快餐的人群,基本以?xún)煞N模式下決定活動(dòng)方案的構成內容:模式一:堂吃:針對在店內直接食用者做的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),模式二:針對外賣(mài)送餐者做的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
先說(shuō)模式一:如果我把方案寫(xiě)給你我覺(jué)得對你而言反而失去意義,給你如下參考,思索一下,會(huì )知道怎么寫(xiě)的。
1.需要思考在一定時(shí)間范圍內能夠吃完并且讓出座位者有優(yōu)惠折扣,
2.第一次來(lái)的人可以在前臺索要第二次再來(lái)可以?xún)?yōu)惠的折扣券,
3.部分個(gè)別規定菜品周一到周五均不同,每天一個(gè)特價(jià)菜,
4店內海報與菜單精致有趣味,富有人性化是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展的前提,
5.評價(jià)留言本子,愿意寫(xiě)點(diǎn)評的,或者拉手,大眾點(diǎn)評團購好評者店內贈送飲料,
6.迅速點(diǎn)單獎勵,菜單放大海報張貼顯眼位置,凡事在10秒內完成點(diǎn)單者可獲贈某菜半價(jià),
模式二:
1.APP定制或微信公眾賬號定制,達成送餐訂餐的手機平臺,關(guān)聯(lián)手機APP平臺內功能的策劃以及促銷(xiāo)活動(dòng)。可增加一些趣味性,比如,今日雞肉菜品全部?jì)?yōu)惠折扣;再或者配送水果,
2.一人點(diǎn)單,推薦同事,組團點(diǎn)單超過(guò)三人份,就送草莓啦!
3.樓上樓下鄰居點(diǎn)單,則可擁有飲料哦!
4.發(fā)送宣傳單給單位寫(xiě)字樓時(shí),送有送餐地址和電話(huà)的圓珠筆!
5.菜單做的別致如同書(shū)簽/賀卡一樣!
6.記住消費者訂單號,開(kāi)展抽獎送禮品,最大可以是手機(僅一部,是可以承擔的)
7.資源整合,與自己的店鋪快速消費類(lèi)產(chǎn)品酒,飲料,酸奶類(lèi)某個(gè)熟悉廠(chǎng)家搞聯(lián)合大促銷(xiāo),讓他給你讓利,1+1模式!你的特價(jià)+飲料特價(jià)=雙重省!超實(shí)惠,你能給到的是在一定時(shí)間范圍內,給所有來(lái)你家吃飯的人壟斷推薦特價(jià)活動(dòng)飲品!幫助對方市場(chǎng)推廣深入人心。
宣傳方式:
一、線(xiàn)下宣傳
1、發(fā)宣傳單、活動(dòng)單;
2、開(kāi)業(yè)酬賓;
3、朋友之間的口碑宣傳;
4、橫幅、X展架、海報等宣傳;
二、線(xiàn)上宣傳
1、校園論壇宣傳;
2、本地熱門(mén)網(wǎng)站、人氣網(wǎng)站、流量大的網(wǎng)站發(fā)文章、圖片宣傳;
3、校園內各個(gè)知名度高的QQ群、博客,發(fā)文章、圖片宣傳
4、對自己的網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化,提高網(wǎng)站排名。
5、網(wǎng)站上面多放一些優(yōu)惠信息(促銷(xiāo)活動(dòng),打折商品等等)
無(wú)論什么樣的營(yíng)銷(xiāo)方案,我們離不開(kāi)一套整體的邏輯可以分為以下的幾點(diǎn):
1、目前的市場(chǎng)大環(huán)境分析——說(shuō)明一下由于目前互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,人們變得越來(lái)越懶,促使了外賣(mài)業(yè)務(wù)的大熱,并可以找到一些行業(yè)的數據加以說(shuō)明,目前外賣(mài)市場(chǎng)的總體市場(chǎng)份額是怎么樣的,預估未來(lái)會(huì )有怎樣的增長(cháng),主要有哪些同類(lèi)型的企業(yè)在運作外賣(mài)業(yè)務(wù)。
2、競爭對手的分析——分析目前本地有外賣(mài)業(yè)務(wù)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,找出他們的共同點(diǎn),分析他們的缺陷,并闡述這些企業(yè)在本地的市場(chǎng)份額如何,這些企業(yè)關(guān)注什么。
3、自己企業(yè)本身在運營(yíng)的同時(shí),存在什么問(wèn)題——分析自身企業(yè)與競品對比產(chǎn)生的差異,優(yōu)勢在哪里,劣勢在哪里,做一個(gè)透徹的分析。
4、針對競爭對手的優(yōu)勢和缺陷,我們應該如何做——前面已經(jīng)闡明了市場(chǎng)環(huán)境、競爭對手情況和自身的情況,這一步需要針對以上我們得出的結論做一個(gè)匯總,并且給出具體的解決方案,比如如何在競爭對手優(yōu)勢的地方讓自己突破,競爭對手劣勢的地方我們如何把握住機會(huì )等等。
5、給出具體落地的排期或者細則——針對第四部提出的構想,寫(xiě)出一個(gè)詳細的落地計劃
以上基本就是一個(gè)完整的營(yíng)銷(xiāo)方案大體的框架,無(wú)論是活動(dòng)還是別的什么其實(shí)都適用的,具體的內容需要你自己去填補,基本邏輯就是這樣,望采納。
其實(shí),外賣(mài)這個(gè)行業(yè),做起來(lái)不簡(jiǎn)單。現在外賣(mài)日趨規范與激烈。各種大佬都開(kāi)始重視外賣(mài),加上專(zhuān)注外賣(mài)的各類(lèi)品牌。你在4線(xiàn)城市的大學(xué)旁,其實(shí),外賣(mài)比較好能做起來(lái)。學(xué)生市場(chǎng)很大。
但是做學(xué)生市場(chǎng)有幾個(gè)特性:價(jià)格和分量。 性?xún)r(jià)比一定要高,分量還要足。 所以,你在做外賣(mài)的時(shí)候,這兩個(gè)點(diǎn)一定要考慮到。 平臺上推廣,主要還是靠活動(dòng)。推廣的最根本的東西是有內容可以推,就是說(shuō)活動(dòng)能吸引到消費者。 那么建議參考你周邊平臺上,外賣(mài)做得好的店鋪,然后,適當聽(tīng)取平臺業(yè)務(wù)員的建議。先把排名做上去,然后,在考慮利潤。外賣(mài)目前來(lái)說(shuō),就是個(gè)薄利多銷(xiāo)的生意。當然,有些純外賣(mài)利潤高些。其實(shí)也有一些商戶(hù)把外賣(mài)看做一種宣傳方式。所以,把利潤點(diǎn)看得很低。
(一)餐廳概況與任務(wù)
XX校園餐廳位于XX大學(xué)新校區學(xué)生公寓B區食堂三樓,處于整個(gè)生活區的中心。環(huán)境安靜優(yōu)雅,設備齊全,能夠居高遠眺校園的美景。
餐廳總營(yíng)業(yè)面積為XX 平方米,餐桌總數X桌,其中大包廂X個(gè),蒙古包 (小包廂)X個(gè)。餐廳可同時(shí)容納人數為X人。營(yíng)業(yè)時(shí)間從早上XXXX至晚上XXXX。
餐廳提供的食品服務(wù)主要有:西式扒類(lèi)、中晚大眾餐、西式面(粉)食類(lèi)、西式沙律/拼盤(pán)類(lèi)、以及剛引進(jìn)的貝哈姆炸雞漢堡等!
餐廳已有的特色服務(wù):會(huì )員制度,情侶套餐,生日送花,免費包廂等!
百樂(lè )門(mén)西餐廳屬全國連鎖企業(yè),總部設在上海,目前為止在福州僅此一家。該餐廳錄屬于福建師范大學(xué)后勤服務(wù)集團飲食服務(wù)中心,是福建師范大學(xué)新校區周邊唯一一家頗具規模的西餐廳飲食消費場(chǎng)所。
(二)市場(chǎng)分析
1、供給分析
隨著(zhù)新區入住學(xué)生的增多,學(xué)校周邊飯店數目持續增加,包括中餐、西餐快餐等,餐飲業(yè)的競爭不斷加劇。而本來(lái)較為稀少的西餐廳也將開(kāi)始加入了這場(chǎng)競爭,使得原本不大的市場(chǎng)變得更加的擁擠。由于西餐屬較為中高檔的飲食消費場(chǎng)所,有別于食堂或其他飯店。因此如何把這個(gè)市場(chǎng)做大,如何使百樂(lè )門(mén)在這場(chǎng)競爭中獲得更有利的優(yōu)勢,是接下來(lái)要解決的問(wèn)題。
據調查,師大新區周邊現有西式餐廳4家(主要是西式快餐),包括艾萊客、樂(lè )德士、米樂(lè )心、博客來(lái)。前三者均是經(jīng)營(yíng)漢堡炸雞類(lèi)西式快餐,這與百樂(lè )門(mén)有較大的區別。而其中的博客來(lái)經(jīng)營(yíng)品種、經(jīng)營(yíng)項目以及經(jīng)銷(xiāo)策略與百樂(lè )門(mén)相似,但是它更傾向于街頭小店,其經(jīng)營(yíng)面積、整體環(huán)境、氣氛營(yíng)造等方面遠比不上百樂(lè )門(mén)西餐廳。
2、需求分析
受學(xué)生個(gè)人消費水平和消費習慣的影響,學(xué)生個(gè)人對西餐的消費頻率相對較低。從我們的調查結果來(lái)看,學(xué)校附近的這幾家西式快餐廳經(jīng)營(yíng)狀況并不好,客流量低,收益也不是很理想。但是據我們的一份問(wèn)卷調查分析:52.4%的同學(xué)希望在畢業(yè)前去體驗一下西餐文化,這是一個(gè)巨大的潛在市場(chǎng)。所以在此后的一段時(shí)間內對西餐的需求有進(jìn)一步提高的可能。
此外,大學(xué)生情侶市場(chǎng)也是一個(gè)具有巨大潛在的市場(chǎng),而且是主要目標市場(chǎng)之一。由于大學(xué)生中談戀愛(ài)的學(xué)生占有相當的比重,根據有些學(xué)校的調查,大學(xué)生中談過(guò)或正在談戀愛(ài)的學(xué)生比例達65%。據不完全統計,師大大學(xué)城里,談戀愛(ài)的學(xué)生數約占到學(xué)生總人數的40%。而環(huán)境好的西餐廳是情侶們“約會(huì )”的首選地之一。因為情侶在就餐時(shí)對就餐環(huán)境要求相對較高,它有自身的需求特點(diǎn):他們一般選擇環(huán)境優(yōu)雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐,調查中,34.7%的同學(xué)會(huì )選擇和情侶一起去吃西餐。
目前,師大周邊的餐廳及其他一些消費場(chǎng)所大都體現了這樣一些趨勢:設施設備都較為先進(jìn),重視室內環(huán)境氣氛的營(yíng)造,能夠使消費者覺(jué)得體面,并且價(jià)格很有吸引力。這些就是情侶顧客的主要需求特點(diǎn)。
(三) 市場(chǎng)競爭分析
1、競爭對象
確定競爭對象的方法有許多,這里主要以一定范圍內的檔次相同、提供產(chǎn)品相似的西餐廳作為確定競爭對象的依據。
學(xué)生公寓旁邊的科技路沿路地區的類(lèi)似餐廳共有四家。在這一區域內,英豪學(xué)生街是最為集中的地區,但無(wú)論是餐廳環(huán)境還是產(chǎn)品質(zhì)量,百樂(lè )門(mén)西餐廳都在它們之上。我們以顧客的身份走訪(fǎng)了這一些餐廳,考慮了餐廳的設備、面積及最大顧客容量等因素,我們選擇了三家餐廳作為百樂(lè )門(mén)的競爭對象。(樂(lè )德士正在進(jìn)行內部裝修)
詳細請參照這個(gè)策劃書(shū):
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