1、廣告策略:通過(guò)電視、電臺、平面、戶(hù)外、明星代言、植入式廣告等提升品牌知名度
2、公關(guān)策略:新聞發(fā)布會(huì )、招商活動(dòng)、會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)、活動(dòng)推廣、熱點(diǎn)炒作等提升品牌影響力
3、促銷(xiāo)策略:促銷(xiāo)十二招、VIP促銷(xiāo)、禮品促銷(xiāo)、節日促銷(xiāo)等開(kāi)拓新客戶(hù)提高忠誠度
4、終端策略:通過(guò)產(chǎn)品展示、物料宣傳、樣板市場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店門(mén)頭、空間布局等展示品牌形象
5、網(wǎng)絡(luò )策略:通過(guò)網(wǎng)絡(luò )廣告、社區互動(dòng)、話(huà)題炒作、微博微信等提升品牌影響力
新產(chǎn)品推廣策劃書(shū)范文方案-摩托羅拉V70手機上市案例 項目主體:摩托羅拉公司 項目執行:博誠智杰公關(guān)顧問(wèn)有限公司 獲獎情況:第六屆中國最佳公共關(guān)系案例大賽新產(chǎn)品上市類(lèi)銀獎 項目背景 ● 中國手機市場(chǎng)是全球競爭最為激烈的市場(chǎng),摩托羅拉、諾基亞、西門(mén)子、愛(ài)立信、波導、TCL……共有超過(guò)30家手機品牌在這個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行角逐。
在2001年年底,中國已經(jīng)超越美國成為全球第一大市場(chǎng),在這個(gè)市場(chǎng)的成功對于任何一家手機廠(chǎng)商都具有無(wú)與倫比的戰略意義; ● 對任何手機廠(chǎng)商而言,明星產(chǎn)品的成敗都是至關(guān)重要的。V70是摩托羅拉2002年度最重要的產(chǎn)品,其市場(chǎng)推廣的成功與否對于摩托羅拉全年的發(fā)展具有戰略性的意義。
此外,由于中國是V70的全球首先市場(chǎng),其在中國上市的成功也將影響到產(chǎn)品在全球的成功推廣; ●功能與外形是影響手機購買(mǎi)的兩大因素。作為一款超越時(shí)尚的產(chǎn)品,V70同時(shí)肩負著(zhù)幫助摩托羅拉鞏固時(shí)尚領(lǐng)軍者形象的重任。
項目調研 SWOT分析 ● 優(yōu)勢:革命性設計理念、顛覆性外形、全面功能、強大品牌力 ●劣勢:較高的價(jià)格、可能難以被接受的設計、競爭對手的攻擊 ●機遇:成為全新的時(shí)尚標簽、引爆全新時(shí)尚風(fēng)潮、成為時(shí)尚人士追捧的對象 ●挑戰:不為消費者接受、銷(xiāo)量難以提升 項目策劃 ●核心策略:充分利用一切資源和渠道塑造V70超越凡俗的時(shí)尚形象 ● 傳播策略: 1. 前期:制造懸念,引起公眾對產(chǎn)品的期待;同時(shí)通過(guò)設計師專(zhuān)訪(fǎng)突出V70蘊涵革命性設計理念的核心信息 2. 發(fā)布:設計實(shí)施超大規模發(fā)布活動(dòng),營(yíng)造轟動(dòng)性效應,鮮明傳遞產(chǎn)品特性,注重視覺(jué)沖擊力 3. 后期:強化前期宣傳成果,持續制造關(guān)注熱點(diǎn),鞏固產(chǎn)品引領(lǐng)時(shí)尚的形象 ●實(shí)施策略:整合可利用資源/渠道 ●全媒體概念:網(wǎng)絡(luò )、報紙、雜志、電視、戶(hù)外媒體協(xié)調配合,營(yíng)造最整合的宣傳效應 ●時(shí)尚流行品牌合作:發(fā)布活動(dòng)與著(zhù)名流行娛樂(lè )品牌CHANNEL V合作,增加活動(dòng)影響;后期活動(dòng)與著(zhù)名時(shí)尚品牌恒信鉆石宮殿合作 ●充分利用明星示范效應:發(fā)布活動(dòng)邀請超過(guò)40位炙手可熱明星;后期活動(dòng)邀請最頂尖娛樂(lè )界明星,增加公眾關(guān)注度 ●產(chǎn)品準確定位:革命性理念+顛覆性設計+超越時(shí)尚形象,打造籠罩于產(chǎn)品的時(shí)尚光環(huán) 最大化公關(guān)手段交叉:新聞稿發(fā)布/專(zhuān)訪(fǎng)/大型活動(dòng)/時(shí)尚派對/軟性文章投放/無(wú)意性宣傳(INNOCENT PUBLICITY)等相結合。 項目執行 A:Revolution Party-摩托羅拉V70手機發(fā)布活動(dòng) 國貿中心展廳,北京/2002年1月11日 來(lái)賓邀請:在北京時(shí)尚酒吧發(fā)放卡片問(wèn)卷,內容為有關(guān)流行時(shí)尚的問(wèn)題,答對者有機會(huì )參與發(fā)布活動(dòng),確保參與者為時(shí)尚人群 現場(chǎng)布置:充分利用現場(chǎng)3000平米的空間,營(yíng)造前衛時(shí)尚的氣氛。
流程安排: 19:30–20:15 摩托羅拉總公司副總裁兼個(gè)人通訊事業(yè)部大中華區總經(jīng)理湯馬斯先生就摩托羅拉V70手機上市接受文字媒體專(zhuān)訪(fǎng) 20:15–21:00 摩托羅拉總公司副總裁兼個(gè)人通訊事業(yè)部大中華區總經(jīng)理湯馬斯先生就摩托羅拉V70手機上市接受電視媒體專(zhuān)訪(fǎng) 20:30–21:30 消費者簽到 21:00–21:30 媒體、來(lái)賓簽到 21:20–21:30 晚會(huì )開(kāi)始前會(huì )場(chǎng)循環(huán)播放短片《革命》 21:30–21:35 晚會(huì )開(kāi)始,現代芭蕾《覺(jué)醒》 21:35–21:50 時(shí)尚造型秀 21:50–21:52 空中飛人表演,主持人邀請摩托羅拉總公司副總裁兼個(gè)人通訊事業(yè)部大中 華區總經(jīng)理湯馬斯先生上臺,空中飛人將一把鑰匙交給湯馬斯先生 21:52–21:59 湯馬斯先生推出摩托羅拉V70手機并致詞 21:59–22:00 現場(chǎng)播放1分鐘V70電視短片 22:00–22:05 主持人宣布后面活動(dòng)及評選、抽獎安排 22:05–23:05 狂歡派對開(kāi)始 23:05–23:15 第一輪評選-評選最炫服飾小姐、先生并頒獎 24:15–24:25 第二輪評選-評選最炫麗舞姿小姐、先生并頒獎 24:25–24:35 抽獎、頒獎典禮 (王善齊先生與Mr. Philip Wong抽獎并頒獎) 次日凌晨02:00 派對結束 B:摩托羅拉V70、恒信鉆石宮殿V70手機寶石外環(huán)發(fā)布暨贈送活動(dòng) 東方君悅酒店,北京/2002年6月26日 媒體:北京50家大眾、生活、時(shí)尚類(lèi)媒體 來(lái)賓:摩托羅拉公司代表 恒信代表:潘石屹、周迅、姜文、那英、李輝、羅中旭 主要流程: 14:30 – 15:00 媒體簽到 15:00 – 15:05 新聞發(fā)布會(huì )開(kāi)始 15:05 – 15:10 摩托羅拉總公司副總裁兼個(gè)人通訊事業(yè)部中國區總經(jīng)理盧雷先生講話(huà) 15:10 – 15:15 恒信鉆石宮殿總裁李煒森先生講話(huà) 15:15 – 15:30 V70手機寶石系列屏幕外環(huán)展示及介紹 15:30 – 15:35 名人介紹短片播放 15:35 – 15:45 V70手機寶石系列屏幕外環(huán)贈送儀式 15:45 – 15:50 盧雷先生與李煒森先生發(fā)布V70極品寶石外環(huán) 15:50 – 16:00 摩托羅拉(中國)電子有限公司個(gè)人通訊事業(yè)部中國區銷(xiāo)售總監李晶先 生與恒信鉆石宮殿總裁李煒森先生現場(chǎng)抽獎 16:00 - 16:30 發(fā)布會(huì )結束,來(lái)賓觀(guān)賞極品寶石外環(huán) 項目評估 效果綜述: ●引發(fā)媒體大量報道,全程共收取來(lái)自全國的媒體剪報超過(guò)300篇,電視報道超過(guò)20條,最大化將主要信息傳遞給消費者 ●強力推動(dòng)銷(xiāo)售,V70從上市開(kāi)始即引發(fā)搶購,全年持續高溫不斷,成為摩托羅拉2002年全面保持中國手機市場(chǎng)份額第一的最大功臣 ●推動(dòng)品牌形象建設,V70的推出成為V998之后的里程碑,幫助摩托羅拉鞏固在手機時(shí)尚領(lǐng)域領(lǐng)潮者的地位,并引發(fā)了大量廠(chǎng)商爭先。
“雙十一”天貓商城一年一度的大型促銷(xiāo)活動(dòng),官方宣傳為全年最低價(jià),消費者消費目的及購物情緒都會(huì )達到最高點(diǎn)。
以下是小編整理的2016天貓雙十一活動(dòng)方案范文,歡迎閱讀參考! 2016天貓雙十一活動(dòng)方案一 針對天貓的雙十一網(wǎng)購狂潮,如果說(shuō)要出一個(gè)策劃方案,那么很簡(jiǎn)單,立刻就可以搞定,比如說(shuō)活動(dòng)策劃方案,針對產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等,都可以作為一個(gè)策劃案。 比如說(shuō),我們現在要做一份活動(dòng)策劃方案,在接下來(lái)的雙十一投入幾個(gè)專(zhuān)展,或者上一個(gè)聚劃算。
那么目標明確了,接下來(lái)該怎么辦?說(shuō)白了,就是一整套流程走下來(lái),那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下: 第一,選款。也就是說(shuō),用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候,要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,它的銷(xiāo)量會(huì )怎樣,這一步算是活動(dòng)評估,因為你總不能拿店里面一個(gè)銷(xiāo)量都沒(méi)有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,即便你想上,淘寶也不答應。
所以,一般情況下,上活動(dòng)的產(chǎn)品,都是本店銷(xiāo)售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷(xiāo)售最好的,說(shuō)明用戶(hù)接受度高,從本質(zhì)上來(lái)講,是在說(shuō)明市場(chǎng)的反應情況。 第二,活動(dòng)價(jià)格計算。
淘寶上活動(dòng),人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應了,你可以上活動(dòng),但前提是打5折,那你那時(shí)候就要計算了,如果打5折再包郵,會(huì )不會(huì )虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動(dòng),在價(jià)格方面,被淘小二擠出來(lái)的水分是非常多的,也就是說(shuō),人家見(jiàn)多識廣,看著(zhù)圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),所以小二同志會(huì )死命的壓價(jià)。正是因為小二同志有此嗜好,所以,活動(dòng)商品的最初定價(jià)還是相當重要的。
你對活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。 第三,店內營(yíng)銷(xiāo)策劃。
好歹上一次活動(dòng),總不能浪費了這個(gè)流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營(yíng)銷(xiāo)策劃,諸如滿(mǎn)就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對客戶(hù)來(lái)講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因為凡是通過(guò)活動(dòng)來(lái)購買(mǎi)的,基本上都是奔著(zhù)活動(dòng)產(chǎn)品來(lái)的。
但是,這里有一個(gè)問(wèn)題,顧客不買(mǎi),不代表不能沒(méi)有。 第四,調貨。
既然要上活動(dòng)了,總要備貨備在這,總不能說(shuō)賣(mài)完了再去進(jìn),那會(huì )就已經(jīng)晚了。 第五,活動(dòng)上線(xiàn)后的客服管理。
搞過(guò)活動(dòng)的同學(xué)應該清楚,比較好的活動(dòng)上線(xiàn)了,那會(huì )你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶(hù)神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶(hù)走人,要么客戶(hù)收到貨后在評價(jià)中說(shuō)你幾句,你要知道,他說(shuō)的話(huà)可是展示出來(lái)的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒(méi)這個(gè)機會(huì ),你那電腦一直彈對話(huà),你自己也扛不住吧。
從我搞活動(dòng)的情況來(lái)看,好活動(dòng)開(kāi)始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫(xiě)好自動(dòng)回復很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復里面,你要把能想到的都寫(xiě)上去,不要怕文字長(cháng)。
關(guān)鍵是,盡可能的回復客戶(hù)的疑問(wèn)。 第六,發(fā)貨。
根據活動(dòng)大小,提前準備一些貨總要先打好包,這個(gè)很重要,不然,如果客戶(hù)一多,你發(fā)貨速度慢,就會(huì )影響到店鋪的評分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。 第七,售后處理。
發(fā)貨之后,客戶(hù)陸續就收到貨了,這時(shí)候,麻煩也就來(lái)了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問(wèn)題。 以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡(jiǎn)單也是必須要考慮到的內容,而且,這個(gè)只是流程,作為活動(dòng)策劃者還必須給這些環(huán)節,每個(gè)環(huán)節里面安排一個(gè)人員來(lái)負責,在何時(shí)何地做什么樣的工作,出現問(wèn)題之后的內部協(xié)商機制是什么等等。
總之,如果是策劃案,必須注意一點(diǎn),流程要完整,還必須將該策劃案落實(shí)到執行層。你要進(jìn)入到情境中,因為是你策劃的,你需要什么樣的資源來(lái)配合你,在活動(dòng)中會(huì )有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說(shuō)清楚,至少要有所防范,如此,便是一個(gè)簡(jiǎn)單的策劃案了 2016天貓雙十一活動(dòng)方案二 背景 “雙十一”天貓商城一年一度的大型促銷(xiāo)活動(dòng),官方宣傳為全年最低價(jià),消費者消費目的及購物情緒都會(huì )達到最高點(diǎn)。
活動(dòng)目的:打造明星產(chǎn)品 繽綠作為新店難以得到商城活動(dòng)展示位支持,利用這次高流量高成交額的機會(huì )推出店內活動(dòng),穩定老客戶(hù),增加流動(dòng)客,提高店鋪關(guān)注度、知名度、美譽(yù)度,提高市場(chǎng)占有率,為下一步活動(dòng)奠定基礎,最終達到提升銷(xiāo)售額的目的。 雙11打造明星產(chǎn)品 一、明星產(chǎn)品的目的 明星產(chǎn)品是指在商品銷(xiāo)售中,銷(xiāo)售量很高的商品,人氣很高的商品。
明星產(chǎn)品對于店鋪來(lái)說(shuō)的意義極為總要。中閩弘泰,87元買(mǎi)一送一的明星產(chǎn)品占總成交額的40%,占總流量的53%(免費流量91.3%);宏源馨,99元買(mǎi)一送一的明星產(chǎn)品占總成交額的49%,占總流量的44%(免費流量88.9%);因此,打造繽綠的明星產(chǎn)品,不僅可以使品牌的形象在市場(chǎng)中占有優(yōu)勢,更可以給店鋪帶來(lái)更多的免費流量,活躍店鋪氣氛,帶動(dòng)店鋪其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售,提高店鋪銷(xiāo)售額、品牌關(guān)注率等重要作用。
雙十一,是全網(wǎng)都知道的購物節日,有很好的購物氣氛;利用雙十一打造明星產(chǎn)品,可以更好的縮短及達到更好的打造效果。 通過(guò)雙十一,繽綠店鋪的明星產(chǎn)品達到的效果為:月銷(xiāo)量1000件以上(刷單200-300單右---為15000元銷(xiāo)售額)。
二。
一時(shí)間,武漢地產(chǎn)界星光閃耀,明星營(yíng)銷(xiāo),作為房地產(chǎn)行業(yè)內的常用營(yíng)銷(xiāo)手法,在武漢又被推上一個(gè)高潮。
在當前房地產(chǎn)預售制度情況下,通過(guò)集中銷(xiāo)售的開(kāi)盤(pán)活動(dòng),最大化拉動(dòng)銷(xiāo)售,幾乎成為所有房地產(chǎn)商的必然選擇,而開(kāi)盤(pán)活動(dòng)成功的關(guān)鍵,就在于現場(chǎng)氣氛的營(yíng)造。以明星效應帶動(dòng)市場(chǎng)人氣、活躍現場(chǎng)氣氛,借明星親臨現場(chǎng)提升項目品質(zhì)感,豐富產(chǎn)品內涵,美好品牌聯(lián)想,使產(chǎn)品對消費者形成吸引,既提升項目的知名度、美譽(yù)度,又有效促進(jìn)現場(chǎng)銷(xiāo)售,一舉多得。操作得當的明星營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),對整個(gè)區域的房地產(chǎn)行業(yè),都是有良好促進(jìn)作用的。
但是,需要注意的是,與大眾商品和普通消費品營(yíng)銷(xiāo)成本廣泛分散不同,房地產(chǎn)高額的營(yíng)銷(xiāo)成本是轉嫁給了非常有限的消費者,因此,這種高投入的營(yíng)銷(xiāo)方式不是任何項目都適用,風(fēng)險也極大。如果這種營(yíng)銷(xiāo)方式得不到目標消費者的認可,樓盤(pán)銷(xiāo)售很可能會(huì )在短期內陷入困境,典型的案例之一就是著(zhù)名影星劉曉慶曾代言成都某樓盤(pán),但消費者不接受而使樓盤(pán)滯銷(xiāo)。
所有成功的大型活動(dòng)的開(kāi)展都離不開(kāi)策劃。
一個(gè)成功營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的進(jìn)行,更離不開(kāi)策劃。那么怎么去策劃,該怎么策劃,才能達到我們想要的結果?事實(shí)上,成功的策劃都是有其共性的。
他們都遵循了一些營(yíng)銷(xiāo)的基本原則,符合了某項社會(huì )的需求,滿(mǎn)足了大家的某種心理,因此它才成為了一場(chǎng)成功的營(yíng)銷(xiāo)策劃。成功的營(yíng)銷(xiāo)策劃遵循了以下的基本原則:市場(chǎng)策劃1,創(chuàng )新性 企業(yè)要去做營(yíng)銷(xiāo),都肯定不是一次性的行為。
它是符合企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略與營(yíng)銷(xiāo)戰術(shù)的需要的。為了適應瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境,也需要不斷的去創(chuàng )新以適應時(shí)代的發(fā)展。
營(yíng)銷(xiāo)策劃的創(chuàng )新就是企業(yè)要用新觀(guān)念,新技術(shù)新方法,對企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰略和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),進(jìn)行重新設計,選擇,實(shí)施與評價(jià)。2010年之前,手機市場(chǎng)單一,基本上所有的手機都只能打電話(huà)發(fā)短信,附屬的娛樂(lè )功能,實(shí)在可憐。
聽(tīng)歌圖片視頻就很了不起了,更不要說(shuō)有WEB瀏覽功能。所以智能手機的出現,打開(kāi)人們認識的新世界。
但是智能手機的營(yíng)銷(xiāo)卻嚴重落后市場(chǎng)。他們把功能吹得天花亂墜,但實(shí)際體驗效果卻很不理想。
后來(lái)小米手機的出現打破了一切,他提出了一個(gè)新的指標——性?xún)r(jià)比,這讓手機市場(chǎng)出現了翻天覆地的變化。以前那些大堂隨便添加幾個(gè)小功能,就可以賣(mài)出天價(jià)。
小米出現后,讓他們不得不正視自己的機器性能與質(zhì)量。你們有的,小米都有。
你們沒(méi)有了,小米也有。但在價(jià)格上,小米卻比你們便宜了一半。
小米的創(chuàng )新不僅讓自己迅速成為手機行業(yè)的前列,還改變了整個(gè)手機界的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)格。大家越來(lái)越重視差異化,和手機的創(chuàng )新性,到頭來(lái)最終受益的還是我們普通大眾,而與此同時(shí),小米也獲得了民眾的喜愛(ài)與市場(chǎng)。
營(yíng)銷(xiāo)策劃需要創(chuàng )新2,系統性 一個(gè)完整的策劃,應該有理念層面,操作層面和現實(shí)層面三部分構成。在實(shí)際策劃操作時(shí),由于處于策劃過(guò)程中的各種要素之間,存在著(zhù)密不可分的聯(lián)系。
因此策劃活動(dòng)必須遵循系統性原則來(lái)進(jìn)行。理念層面創(chuàng )新了,操作層面也要跟上來(lái),現實(shí)層面更要抓住這個(gè)機會(huì )。
在策劃時(shí)就需要統籌兼顧,保證每一個(gè)環(huán)節順利實(shí)施。華為手機本來(lái)是魚(yú)個(gè)大電信運營(yíng)商合作,生產(chǎn)電信運營(yíng)手機。
后來(lái)華為分出了一個(gè)榮耀子品牌,華為品牌開(kāi)始走向高端。營(yíng)銷(xiāo)層面定義為爵士,操作層面,砍掉了大部分的產(chǎn)品線(xiàn),每年固定的生產(chǎn),推薦幾款機型,在價(jià)格上也走向高端。
現實(shí)層面,也一改拼性?xún)r(jià)比的惡性循環(huán)。提高了售價(jià),保證了利潤,同時(shí)也給了顧客以更優(yōu)質(zhì)的體驗。
華為品牌的高端化,要遵循著(zhù)這樣系統性的原則。系統化要求全面考量3,效益性 商業(yè)是以盈利為目的的。
所以一切策劃也都應該以利益最大化為宗旨。或者說(shuō)以最小的代價(jià)獲得最大的收益。
只有盈利,企業(yè)才有資金繼續生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周轉下。但把握效益性原則的同時(shí)必須注意這幾點(diǎn):第一,雖然追求利益,但所有的手段都必須合情,合理,合法;第二,效益最大化不僅僅是指經(jīng)濟效益的最大化,還包括社會(huì )效益的最大化。
滴滴打車(chē)就是這樣,追求經(jīng)濟效益的最大化,忽視了乘客司機生命安全,用一些錯誤的營(yíng)銷(xiāo)方式,使得利潤有所增長(cháng),但社會(huì )形象一落千丈。讓人民非常失望,甚至反感。
社會(huì )效益嚴重影響了它的經(jīng)濟效益。利益最大化4,時(shí)效性 所謂時(shí)效性,就是時(shí)機和效果兩者之間的關(guān)系。
在每個(gè)節日到來(lái)之前,就要提前準備好策劃方案。等到節日過(guò)去了,你的再好的策劃方案也只是明日黃花。
過(guò)了這個(gè)村就沒(méi)有了這個(gè)店,有些節日每年都有一次。但有些盛事錯過(guò)了,可能就是永遠。
每年都有各種節日5,客觀(guān)性 客觀(guān)性原則是在營(yíng)銷(xiāo)策劃的過(guò)程中策劃的,通過(guò)各種努力使自己的策劃方案符合客觀(guān)的實(shí)際情況。這就需要我們策劃人深入的了解事實(shí)情況,掌握第一手資料,在實(shí)際情況中尋找把握客戶(hù)的痛點(diǎn),以提高策劃的針對性和準確性。
但是你調查到的結果不一定是事實(shí),到底行不行?還要去實(shí)驗,去研究它的可行性。一方面要做好風(fēng)險管控,考慮到所有存在及可能發(fā)生的問(wèn)題。
同時(shí)還要看一下成本是否符合我們的預算。接著(zhù)就是程序性的問(wèn)題,程序是否符合科學(xué)規劃,只有這三方面都得到了保證,營(yíng)銷(xiāo)才可能進(jìn)行下去。
客觀(guān)看待才能精準6,可操作性 客觀(guān)性所要求的是符合社會(huì )的實(shí)際情況。而可操作性針對的就是企業(yè)自身的實(shí)際情況。
好,有些方案確實(shí)很好,但并不符合企業(yè)的現狀。也許企業(yè)資金沒(méi)有問(wèn)題,但人力資源呢?分工安排的管理問(wèn)題呢?達到那種結果是企業(yè)想要了嗎?符合企業(yè)短期或者長(cháng)期的利益嗎?因此在考慮營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的時(shí)候,必須考慮執行的可操作性。
可操作性直接決定能不能實(shí)施 一次成功的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),必然滿(mǎn)足以上的全部基本原則。如果有哪一點(diǎn)沒(méi)有做好,勢必導致?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng)難以推進(jìn),甚至給企業(yè)造成極大的負面影響。
因此我們每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃人員都要謹記這些基本原則。
產(chǎn)品推廣策劃書(shū)模板 第一部分 前言 策劃書(shū)目的及目標的說(shuō)明 第二部分 市場(chǎng)調研及分析 一. 行業(yè)動(dòng)態(tài)調研及分析1. 行業(yè)飽和程度2. 行業(yè)發(fā)展前景3. 國家政策影響4. 行業(yè)技術(shù)及相關(guān)技術(shù)發(fā)展5. 社會(huì )環(huán)境6. 其他因素 二. 企業(yè)內部調研及分析1. 財務(wù)狀況,財務(wù)支出結構2. 企業(yè)生產(chǎn)能力,產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)水平3. 員工能力,待遇,公司對員工的激勵、考核、培訓(員工調查)4. 企業(yè)策劃、銷(xiāo)售、執行能力的調研(員工意見(jiàn))5. 產(chǎn)品各品項研究:定位、包裝、價(jià)格、市場(chǎng)目標受眾、競爭優(yōu)勢(員工意見(jiàn)) 三. 潛在進(jìn)入者調研及分析1. 行業(yè)進(jìn)入成本/壁壘。
2. 行業(yè)退出成本。3. 進(jìn)入后對本企業(yè)的威脅。
4. 對競爭者的威脅。四. 現有競爭者的調研及分析。
1. 財務(wù)狀況,財務(wù)支出結構。2. 企業(yè)生產(chǎn)能力,產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)水品。
3. 員工能力,待遇,公司對員工的激勵、考核、培訓(員工調查)。4. 企業(yè)策劃、銷(xiāo)售、執行能力的調研(員工意見(jiàn))。
5. 產(chǎn)品各品項研究:定位、包裝、價(jià)格、市場(chǎng)目標受眾、競爭優(yōu)勢(員工&顧客意見(jiàn))。五. 替代品調研及分析。
1. 替代品工藝。2. 消費者認可程度。
3. 發(fā)展態(tài)勢。六. 互補品調研及分析。
1. 是否存在互補品。2. 互補品價(jià)格。
3. 互補品對產(chǎn)品的要求。4. 互補品發(fā)展趨勢及其未來(lái)新要求。
七. 原料供應商調研及分析。1. 可供選擇的供應者。
2. 原材料是否有替代品。3. 供應商的討價(jià)還價(jià)能力。
4. 我們對其依賴(lài)程度。5. 供應商的供應能力。
八. 中間商調研及分析。1. 中間商的性質(zhì):配送商、經(jīng)銷(xiāo)商、代理商(獨家、總代理…)2. 中間商對我們產(chǎn)品的依賴(lài)(關(guān)注)程度(相對數值)。
我們產(chǎn)品占用他資金的比例,給予他的利潤比例…3. 中間商的給予我們產(chǎn)品的支持(絕對數值):配送能力、資金實(shí)力、人力… 九. 消費者調研及分析。1. 消費者背景研究:收入、教育、年齡、性別、家庭組成、種族、工作…2. 消費者對產(chǎn)品和競品的認知及態(tài)度:質(zhì)量、價(jià)值、包裝、型號、品牌聲譽(yù)、品牌形象等及其認知差別。
3. 消費者的使用情況:購買(mǎi)動(dòng)機、購買(mǎi)量、何時(shí)使用、如何使用等。4. 購買(mǎi)角色。
5. 消費者對現有營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的評價(jià)。對廣告的接受程度、對營(yíng)業(yè)推廣的理解等。
第三部分 企業(yè)戰略及產(chǎn)品策略的制定 一. 企業(yè)戰略制定 二. 產(chǎn)品策略制定。(提供原則或標準)1. 產(chǎn)品。
1) 品項:市場(chǎng)定位、目標受眾。(打擊競品的專(zhuān)有品項)2) 包裝:陳列顯著(zhù)、方便、符合產(chǎn)品定位、價(jià)格等2. 價(jià)格。
1) 符合企業(yè)戰略?(長(cháng)線(xiàn)產(chǎn)品/短線(xiàn)投資)2) 符合產(chǎn)品定位?① 利潤為主/市場(chǎng)占有率為主 ② 根據產(chǎn)品市場(chǎng)定位不同,采取不同價(jià)格策略。③ 保留一支低利潤甚至無(wú)利潤產(chǎn)品,該品項各種市場(chǎng)表現(如包裝宣傳訴求點(diǎn)等)模仿主要競爭對手,以破壞其市場(chǎng)及形象。
3. 渠道。1) 一般通路。
對經(jīng)銷(xiāo)商的選擇、管理控制、返點(diǎn)等。2) 特通。
由于產(chǎn)品特性及價(jià)格不同,我們可以選擇那些特殊通道,以便它的目標客戶(hù)能夠便利的獲得該產(chǎn)品。3) 新終端開(kāi)發(fā)隊伍。
4) 直營(yíng)隊伍。對于一些特殊情況,如經(jīng)銷(xiāo)商的流失,直營(yíng)隊伍暫時(shí)性的彌補空白市場(chǎng)。
5) 客戶(hù)數據庫的管理。業(yè)代前期市場(chǎng)推廣積累的客戶(hù)資料及經(jīng)銷(xiāo)商自身對終端的開(kāi)發(fā),這些終端資料應當及時(shí)地通過(guò)業(yè)代以書(shū)面的形式提交公司。
公司對這些資料的管理可以避免因業(yè)代及經(jīng)銷(xiāo)商的流失而造成的終端流失。4. 促銷(xiāo)。
1) 廣告:訴求點(diǎn)2) 人員推銷(xiāo):a) 人員的培訓 b) 人員的崗位界定 c) 人員的考核 d) 人員的激勵3) 營(yíng)業(yè)推廣 a) 對顧客。ⅰ穩定主打產(chǎn)品價(jià)格;ⅱ對品牌的宣傳 b) 對零售商。
穩定價(jià)格,保證促銷(xiāo)后價(jià)格能夠恢復,銷(xiāo)量得以維持;或者在短時(shí)間內搶先占領(lǐng)貨架 c) 對中間商。盡量減少短期大力度促銷(xiāo)活動(dòng),一方面會(huì )破壞市場(chǎng),影響終端價(jià)格體系,另一方面經(jīng)銷(xiāo)商對終端很可能沒(méi)有落實(shí),從中截取,成為其“灰色收入”。
4) 公共關(guān)系。事件營(yíng)銷(xiāo):把握正確的營(yíng)銷(xiāo)事件。
直接告知消費者的營(yíng)銷(xiāo)事件應當包含消費者利益點(diǎn),并且該信息是以直接明了的方式告知消費者利益點(diǎn)的 第四部分 具體執行&實(shí)施(建議方案) 一. 產(chǎn)品設計。二. 價(jià)格設計。
三. 渠道設計。四. 促銷(xiāo)設計。
五. 銷(xiāo)售管理 第五部分 結束語(yǔ)。
剛好最近手頭有個(gè)活動(dòng)剛結束,結合這次的經(jīng)歷以及自己的運營(yíng)方案策劃思路,做個(gè)梳理吧~我覺(jué)得一個(gè)好的運營(yíng)計劃方案應該包括下面這六個(gè)步驟:當前問(wèn)題分析競爭對手調查具體細則規劃工作人員安排需要預算投入預期效果評估--------------------正文分割線(xiàn)--------------------當前問(wèn)題分析找出問(wèn)題是最重要的第一步,只有找到自身問(wèn)題所在,才能找準運營(yíng)該從哪些方向入手。
像下面這些常見(jiàn)問(wèn)題是否考慮到了呢?產(chǎn)品的PV、UV、DAU、MAU怎么樣?有沒(méi)有繼續提升的空間?產(chǎn)品的轉化率怎么樣?用戶(hù)來(lái)了為什么會(huì )走?為什么沒(méi)有轉化?現有的運營(yíng)人員工作分配合不合理?如何提高工作效率?數據分析工作有沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),完不完整,有沒(méi)有實(shí)際的指導意義?像上面這些問(wèn)題其實(shí)只提供了問(wèn)題的方向,但我們可以繼續往這個(gè)方向挖掘下去,清晰明白知道問(wèn)題所在,才可以做好下一步工作。競爭對手調查知己知彼,百戰不殆。
學(xué)習別人的成功經(jīng)驗,規避別人的失敗陷阱,是一個(gè)運營(yíng)人應該考慮的。而在這個(gè)環(huán)節中,運營(yíng)方案最好體現出來(lái)以下幾點(diǎn):直接競爭對手調查潛在競爭對手調查自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)后期運營(yíng)方向分析其中對如何競爭對手調查是最為關(guān)鍵的,在這方面我們可以通過(guò)一些方法來(lái)進(jìn)行調查,比如借助站長(cháng)工具知道對手網(wǎng)站的常見(jiàn)數據、通過(guò)對手的新媒體賬戶(hù)如微博、微公號等查看用戶(hù)活躍度、作為用戶(hù)下載對手產(chǎn)品APP進(jìn)行細致查看、甚至可以用戶(hù)心態(tài)直接咨詢(xún)對手客服。
具體細則規劃無(wú)論是問(wèn)題分析或者競爭對手分析,都是為了我們最終制定具體的運營(yíng)策略做準備的,而具體細則規劃就是將運營(yíng)策略具體落地的東西,主要闡述說(shuō)明的是你的運營(yíng)方案具體怎么執行,從哪些方面去做。同樣的,具體細則規劃也圍繞拉新、留存、轉化三個(gè)方向來(lái)進(jìn)行。
拉新,要做的就是吸引用戶(hù),像物質(zhì)獎勵、明星代言、電商類(lèi)的打折促銷(xiāo)等等吸引用戶(hù)的注意力,讓他們知道這個(gè)產(chǎn)品。然后就是留存階段,而留存方案通常包括下面幾個(gè)方面:內容維護:即用戶(hù)來(lái)了以后持續的提供有價(jià)值的內容給他們,以及分析什么樣的內容用戶(hù)需要的等。
舉辦活動(dòng):舉辦一些活動(dòng)宣傳自己,和用戶(hù)持續的保持互動(dòng);用戶(hù)解答:了解用戶(hù)的需求、解答用戶(hù)的疑惑并作出解決,要知道響應速度反映了公司的工作效率。最后就是轉化了,畢竟公司總是要盈利的,如何將用戶(hù)轉化至我們要的方向上從而實(shí)現盈利。
比如說(shuō)電商類(lèi)的銷(xiāo)售額,視頻網(wǎng)站的播放量(根據播放量跟廣告商談廣告)等等,在轉化方案中,也有幾點(diǎn)建議可參考:確定轉化目標,是注冊?下載?播放?咨詢(xún)?成交。.促使轉化因素分析:把能想到的促進(jìn)用戶(hù)轉化的因素都羅列出來(lái),然后篩選嘗試;用戶(hù)習慣的了解:用戶(hù)經(jīng)常點(diǎn)擊的頁(yè)面是哪里,把促進(jìn)轉化的因素放在哪里會(huì )增強用戶(hù)印象等。
工作人員安排工作人員安排是極其重要的一環(huán),有時(shí)候一個(gè)90分的運營(yíng)方案,執行的時(shí)候一塌糊涂,可能只得到60分,但一個(gè)70分的方案,如果有很好的執行,那么效果很大可能超出想象!所以當我們把具體的運營(yíng)細則制定好之后,接下來(lái)最重要的就是安排正確的人正確的執行,要知道人員安排執行不到位,最終也是白搭。而在日常的運營(yíng)工作中,直接參與的人員分工主要有以下幾種:產(chǎn)品文案人員文案是產(chǎn)品的門(mén)面,用戶(hù)通過(guò)門(mén)面能快速對你的產(chǎn)品建立一種直觀(guān)的印象。
推廣人員從外鏈推廣,軟廣硬廣宣傳,論壇貼吧推廣,SEM等,再到新媒體推廣都是為了增加曝光量,吸引更多的精準用戶(hù)關(guān)注你。活動(dòng)執行人員當你作為運營(yíng)人員規劃好活動(dòng)的完整流程和細節的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候就需要執行人員來(lái)操作并且跟蹤效果。
數據分析人員數據分析人員是非常關(guān)鍵的,一個(gè)運營(yíng)方案執行中,時(shí)刻都需要數據記錄分析,一方面有利于及時(shí)調整方向,另一方面有利于活動(dòng)結束后的復盤(pán)。當然實(shí)際參與人員分工不止以上幾種,而且大部分情況下同一個(gè)人可能要身兼多職,但是無(wú)論如何工作分工都要觀(guān)測落實(shí)好,確保人員安排到位,精確執行,將執行效果做到最好。
需要預算投入每一分投入都要有明細,并且提前預算好。一方面通過(guò)最后的轉化數據,能得出哪部分投入的價(jià)值與否,是否值得繼續投入。
另一方面也為了好讓你的老板知道他的錢(qián)都花哪里去。在這方面一般也包括兩種。
首先確定自己宣傳的服裝品牌的消費群體。了解群體的愛(ài)好,或者是娛樂(lè )愛(ài)好。在選擇適合該群體的代言人。當然你現在已經(jīng)有了代言人,只需要想想活動(dòng)當天需要做些什么 ,
從消費群體來(lái)看,他們希望代言人能跟他們做什么,了解群體的想法,從滿(mǎn)足消費群體的根本需求入手
通常都希望現場(chǎng)做點(diǎn)什么表演,讓代言人當眾露一下自己絕活。
開(kāi)場(chǎng)當然是讓代言人講述自己為什么會(huì )代言這個(gè)品牌,這個(gè)品牌有什么與眾不同的地方,代言人對品牌的看法,既然代言人收了錢(qián)都會(huì )揚長(cháng)避短。這個(gè)為了建立現場(chǎng)活動(dòng)參與者對品牌的忠誠度,對潛在的消費群體建立可信任度。
接著(zhù),說(shuō)了這么多 我們是不是該邀請代言人表演個(gè)節目。為現場(chǎng)造勢。
在下來(lái),讓主持人安排一個(gè)互動(dòng)的活動(dòng)。邀請現場(chǎng)的消費者與代言人一起參與。這個(gè)最好是在現場(chǎng)設立一個(gè)搖號器,在活動(dòng)之前購買(mǎi)產(chǎn)品的顧客,可以活動(dòng)一個(gè)號碼,到現場(chǎng)投入搖號器當中,這也刺激了消費。也在消費者中建立的公平性。
這樣一弄基本就三十分鐘,通常代言人也會(huì )走了。當然要是錢(qián)給的夠多,那就好辦了
個(gè)人意見(jiàn)。
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