社區推廣方式
進(jìn)駐方式
進(jìn)駐社區有以下三種方式可供選擇。便民服務(wù)、活動(dòng)推廣、oto銷(xiāo)售,以滿(mǎn)足現在社會(huì )終端需求,并符合現在人們的生活特點(diǎn)及習慣。
(一)便民服務(wù)
場(chǎng)地選擇應為社區人氣最旺的廣場(chǎng)或必經(jīng)的過(guò)道。在場(chǎng)地布置上,一般采用以鋼結構固定亭子,以基礎的服務(wù)為依托,通過(guò)電視媒體,亭身廣告,LED等途徑,服務(wù)的過(guò)程中不知不覺(jué)的接觸到商家信息,企業(yè)形象,以便更好的社區推廣。
(二)活動(dòng)推廣
不論公益活動(dòng)還是商家各種主題活動(dòng),都是選擇在社區人氣最旺的廣場(chǎng),通過(guò)搭建舞臺帳篷做一些免費體檢、節目娛樂(lè )或價(jià)格優(yōu)惠戰等,來(lái)拉動(dòng)社區居民參與,并獲得相應的好處的同時(shí)帶動(dòng)各種推廣。
(三)OTO銷(xiāo)售
網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)上線(xiàn)下現在做的很好,現在社區也有同城的部分商家在自主進(jìn)行,通過(guò)電話(huà)、信息、網(wǎng)絡(luò )實(shí)現銷(xiāo)售與后續服務(wù)為一體的銷(xiāo)售模式,并且取得相應業(yè)績(jì)。
推廣活動(dòng)類(lèi)型
(一)便民服務(wù)。通過(guò)免費的基礎的便民服務(wù),如水電氣暖,通信充值等,帶動(dòng)商業(yè)信息傳播推廣,準銷(xiāo)售終端的把握。
(二)公演路演。所謂公演路演,廣義的是指通過(guò)現場(chǎng)演示的方法,引起目標人群的關(guān)注,讓他們產(chǎn)生興趣,最終達成銷(xiāo)售。這種類(lèi)型有兩種功能,一是宣傳,讓更多的人知道你,二是可以現場(chǎng)銷(xiāo)售,增加目標人群的試用機會(huì )。
(三)產(chǎn)品試用。企業(yè)通過(guò)讓潛在消費者親身體驗產(chǎn)品和服務(wù),產(chǎn)生好感,形成購買(mǎi)和口碑傳播的營(yíng)銷(xiāo)行為。不僅可以為試用產(chǎn)品選擇最合適的消費者;能夠通過(guò)對申請使用者的信息分析,為企業(yè)提供市場(chǎng)調研數據,幫助企業(yè)在今后的營(yíng)銷(xiāo)中有的放矢。
主動(dòng)鼓勵試用者在獲得試用體驗機會(huì )后對產(chǎn)品進(jìn)行評價(jià)和反饋,幫助企業(yè)獲得消費者的評價(jià)而改善產(chǎn)品。這種推廣往往比電視上昂貴廣告更具殺傷力。
(四)促銷(xiāo)活動(dòng)。社區促銷(xiāo)活動(dòng)是與消費者直接互動(dòng)式的溝通,把廣告宣傳、促銷(xiāo)與消費者試用等有效結合起來(lái),適當避開(kāi)對終端的直接競爭,轉而將有限的費用直接投向消費者,用少量的費用累積品牌效應,對促進(jìn)市場(chǎng)滲透具有很好的效果。
擴展資料:
所謂社區推廣,簡(jiǎn)單講,就是針對大型生活社區的一系列策劃、宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng)。一切有利于吸引社區業(yè)主注意力,提升品牌形象,達成購買(mǎi)行為的方式方法均可以納入社區推廣的范疇。如電梯廣告、派送單頁(yè)、DM直郵、橫幅或巨幅懸掛、慶典秀、現場(chǎng)咨詢(xún)、產(chǎn)品課堂、免費設計、有獎讓利、買(mǎi)贈,便民服務(wù)等。
社區推廣活動(dòng)是針對目標消費群短、平、快的策劃推廣手段。如果說(shuō)企業(yè)文化建設、企業(yè)體制建設、產(chǎn)品線(xiàn)規劃、品牌發(fā)展規劃是戰略層面的內容,那么,社區推廣便是支撐企業(yè)(生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè))實(shí)現戰略規劃的有效戰術(shù)之一。
參考資料:社區推廣_百度百科
一、注意整體性規劃。不管怎么說(shuō),社區營(yíng)銷(xiāo)推廣在現階段還處于初級水平,需投入的人力、物力較大,每次推廣如果都是臨時(shí)抱佛腳,隨興之所至,效果一定會(huì )大打折扣。假如我們在年度規劃中單獨避出這一項,做好計劃,安排、組織好每一次推廣活動(dòng),把它做為一個(gè)專(zhuān)業(yè)化的渠道來(lái)運做,那么所獲得的回報自然更豐厚。
二、注意持之以恒。我們的許多品牌在社區營(yíng)銷(xiāo)推廣時(shí)總喜歡“一口吃成個(gè)大胖子”,追求轟動(dòng)效應,認為在社區搞一次“戶(hù)外秀”活動(dòng)就能讓銷(xiāo)量出現爆炸式的增長(cháng),結果可能為該活動(dòng)花了2萬(wàn)元的費用卻只賣(mài)出2千元的產(chǎn)品,自然落差很大,從而喪失信心,人為地給競爭對手讓出市場(chǎng)。我們這里有個(gè)叫穆斯林的幼兒園,它每年的推廣活動(dòng)就是在其目標招生社區里面定期做專(zhuān)場(chǎng)演出活動(dòng),演員全部是其幼兒園的小朋友,當然也會(huì )邀請現場(chǎng)的小朋友上臺參與,除此以外,再也沒(méi)有其它的廣告推廣,它現在已經(jīng)有5個(gè)連鎖幼兒園分布在我們這個(gè)城市的各個(gè)區域,是我們這里最著(zhù)名的幼兒園之一,這就是持之以恒的魅力。
三、注意產(chǎn)品及企業(yè)的特性。有些產(chǎn)品在做社區營(yíng)銷(xiāo)推廣時(shí)效果能立桿見(jiàn)影,而有些產(chǎn)品的社區推廣卻只能起到一些宣傳、展示作用,對產(chǎn)品在現場(chǎng)的直接銷(xiāo)售沒(méi)有多大的實(shí)際意義。譬如低價(jià)值的快速消費品,活動(dòng)現場(chǎng)的顧客隨機性購買(mǎi)比率較高,也容易受現場(chǎng)的情緒蠱惑;而一些高價(jià)格的產(chǎn)品如家電類(lèi)在做社區推廣時(shí)其現場(chǎng)成交幾率較小,更多的是起到宣傳和展示作用。
四、注意社區營(yíng)銷(xiāo)推廣的目的性。我們組織一次或數次社區營(yíng)銷(xiāo)推廣的目的是什么?是為了擴大銷(xiāo)售獲得直接銷(xiāo)售額還是僅僅是做廣宣,打知名度?或者是兩者兼顧?確認了目的,所有的操作才變得有的放矢,才能做到資源的優(yōu)化配置,達到效果最大化。
五、注意與社區便利店和零售店的合作性。有人也許會(huì )問(wèn):我做社區推廣難道還要請示他們?非常正確!如果您在做社區推廣時(shí)為了擴大影響而大搞特價(jià)銷(xiāo)售,您就是在給自己的產(chǎn)品進(jìn)便利店和零售店銷(xiāo)售自掘蚊墓。當然,前提條件是您還打算把您的產(chǎn)品鋪進(jìn)這些便利店和零售店銷(xiāo)售的話(huà)。南山奶粉在做社區營(yíng)銷(xiāo)推廣時(shí)十分注意這一點(diǎn),售賣(mài)價(jià)格不但與所在區域的便利店和零售店保持一致,甚至采取了略高策略,只是在促銷(xiāo)品方面多動(dòng)了一些腦筋,不但現場(chǎng)售賣(mài)效果較好,而且帶動(dòng)了社區便利店和零售網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售,因而也深得這些合作伙伴的歡迎。
六、注意社區營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)。星期六、日,節假日及晚上是社區推廣活動(dòng)最多選用的時(shí)間段。地點(diǎn)的選擇以產(chǎn)品所覆蓋的目標消費人群聚居地為主。2002年度,我們在推廣xx品牌葡萄酒時(shí)發(fā)現,該品牌葡萄酒的購買(mǎi)人群以中、老年人群為主,于是我們在做社區推廣時(shí)就把這些人群經(jīng)常聚集搞晨練的公園做為推廣地點(diǎn),把時(shí)間安排在每天的早上6:30~9:30進(jìn)行,并持續進(jìn)行了半個(gè)月的時(shí)間,取得了相當不錯的效果。
七、注意現場(chǎng)氣氛。我們在做社區推廣時(shí)能把現場(chǎng)氣氛搞活躍的話(huà),其售賣(mài)效果往往會(huì )出人意料地大幅度提升。生活中有一種“帶籠子”的騙術(shù),也叫“托兒”,專(zhuān)門(mén)在售賣(mài)現場(chǎng)假扮顧客購物,從而帶動(dòng)其它不明真相的顧客跟風(fēng)購買(mǎi)。實(shí)際上這也是一種銷(xiāo)售方式,只不過(guò),有些人把它用在了歪處,因而成了騙人的把戲,如果把它引入正途,自然也是一種值得推廣的模式。對社區推廣而言,這種模式在調控現場(chǎng)氣氛方面往往十分奏效。筆者幾年前在做某不銹鋼家用廚具系列產(chǎn)品的社區推廣時(shí)與我的同事曾多次使用這一“托術(shù)”,業(yè)績(jì)常常是其它做社區推廣小組中最好的。
八、注意不要自掉身價(jià)、自亂陣腳。有些業(yè)代在社區推廣時(shí),為了提高銷(xiāo)售額,往往仗著(zhù)資源優(yōu)勢打價(jià)格戰、打贈品戰,把個(gè)好端端的產(chǎn)品搞得白送人似的。實(shí)際上這樣做的后果就是自貶品牌形象、自貶產(chǎn)品身價(jià),也給了顧客一種地攤貨的印象。如果該居民區的顧客到超市、賣(mài)場(chǎng)等渠道購買(mǎi)同類(lèi)產(chǎn)品時(shí)沒(méi)有贈品相送或特價(jià)機會(huì )就又會(huì )把注意力轉向其它他個(gè)人認為較高檔的品牌。我們在做社區推廣時(shí)一定要給顧客這樣一個(gè)印象:我們是來(lái)給他們做服務(wù)、送方便的,而不是去售賣(mài)處理貨的!只有這樣,我們的推廣才是有意義的。
原發(fā)布者:彡彡九圖文
公益廣告策劃方案篇一:公益廣告策劃書(shū)范文廣告創(chuàng )意范文之真題篇:1、你為你喜愛(ài)的樂(lè )器做一則廣告。2、請以“家”溫馨的港灣為題做一則廣告。3、大學(xué)畢業(yè),面對就業(yè),做一則推銷(xiāo)自己的形象廣告。4、面對升學(xué),請在專(zhuān)業(yè)主考老師面前做一則推銷(xiāo)自己的形象廣告。5、請以“南極,地球上的最后一片凈土”為題做一則保護環(huán)境的公益廣告。6、請為生活在戰爭中流離失所的伊拉克兒童做一則公益廣告。7、請以關(guān)注印尼海難為題做一則公益廣告。8、請為“canon”數碼攝像機做一則公益廣告。9、請為“雕牌”高能皂做一則全新的推廣廣告。10、請為東方航空公司做則改變形象的廣告。11、請為世界頂級化妝品“蘭寇”的眼霜做則品牌廣告。12、請為紅旗小轎車(chē)做則新穎的廣告。13、請為“可口可樂(lè )”做一個(gè)全新的廣告。14、在炎熱的夏季,請為“小護士”護手霜做則全新的廣告。15、請為即將上市的諾基亞7620手機做一則有別于現有廣告的廣告。16、請為“inter”奔騰公司做則經(jīng)營(yíng)理念廣告。17、請為“中國人壽保險公司”做則經(jīng)營(yíng)理念廣告。18、請為“長(cháng)虹電視”做則宣傳廣告。19、請為“青島海爾冰箱”做則宣傳廣告。20、請為云南紅塔集團做“吸煙有害健康”的廣告。廣告主題:水資源的保護與節約廣告目的:1.引起社會(huì )對中國水問(wèn)題和水危機的關(guān)注;2.提高公眾對水與健康、水與環(huán)境及水與經(jīng)濟可持續發(fā)展的認識;3.倡導人們科學(xué)用水、保護水資源、防止水污染。背景簡(jiǎn)介:我國人均淡水為世界人均水平的四分之一,屬于
向小區信箱里放宣傳業(yè)
3地點(diǎn):超市、商場(chǎng)、集貿市場(chǎng)的出入口,主干道路口,各種展會(huì )會(huì )場(chǎng)、步行街
4找臨時(shí)工邊發(fā)傳單邊解說(shuō),選擇晚上下班二多的兩個(gè)小時(shí)。
找臨時(shí)工也要對他們進(jìn)行嚴格的培訓,包括著(zhù)裝,統一的說(shuō)辭(發(fā)單時(shí)不能僅是說(shuō)“您好,請看一看”,而應由單位設計出統一的說(shuō)辭,簡(jiǎn)要告知受眾傳單的核心內容,從視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)兩方面刺激受眾總要比一聲不響地發(fā)單更能吸引消費者的注意和興趣。
5在小區能貼廣告的地方,都要貼上我們的宣傳頁(yè)
6宣傳頁(yè)上印上我們以往的成功案例
格式 活動(dòng)名稱(chēng) 活動(dòng)內容 活動(dòng)意義 活動(dòng)安排 四部分闡述下 公益活動(dòng)策劃書(shū) 活動(dòng)名稱(chēng):迎國慶 保先進(jìn) 清潔校園電話(huà)亭 活動(dòng)內容:在國慶到來(lái)之際,籍保持先進(jìn)性教育之機,徹底清潔打掃校園里面所有的電話(huà)亭,并檢查統計出故障的電話(huà)亭的數目和方位,向有關(guān)責任部門(mén)反映,以期改善校園公話(huà)環(huán)境 活動(dòng)意義:開(kāi)展先進(jìn)性教育,實(shí)踐黨的服務(wù)宗旨,立足身邊小事,美化校園環(huán)境 活動(dòng)安排: 第一階段:前期輿論宣傳以及合作黨支部招募(九月十九日至二十五日)。
1。 在未來(lái)網(wǎng)上發(fā)帖子招募合作黨支部(賀石良負責) 合作黨支部理論上在信息學(xué)部一個(gè),文理分部?jì)蓚€(gè),醫學(xué)分部一個(gè)。
若網(wǎng)上無(wú)答復者或者部分校區無(wú)答復,則直接到各校區的學(xué)院聯(lián)系合作支部。 2。
制作宣傳海報、橫幅等,進(jìn)行前期輿論宣傳(程磊負責) 合作支部確定之后,與合作支部協(xié)商統一活動(dòng)日期,宣傳口號等,通過(guò)在校未來(lái)網(wǎng)、院黨建網(wǎng)、保先網(wǎng)上發(fā)布帖子及在校各顯著(zhù)地點(diǎn)張貼海報等形勢,進(jìn)行廣泛輿論宣傳。 活動(dòng)將動(dòng)員積極分子和廣大同學(xué)加入。
第二階段:活動(dòng)具體實(shí)施(九月二十六日至三十日)。(王再明負責) 1。
統計校園內電話(huà)亭的數目和分布情況,做好分工; 2。 準備好抹布、水桶等工具,徹底清洗各負責校區的電話(huà)亭; 3。
詳細統計各校區出現故障的電話(huà)亭數目及分布情況,向有關(guān)部門(mén)反映。 第三階段:活動(dòng)后期宣傳(十月一日至七日)。
通過(guò)未來(lái)網(wǎng)、校報、院保先網(wǎng)等渠道,對此次活動(dòng)的開(kāi)展情況及效果進(jìn)行后續報道,擴大活動(dòng)影響,倡導大家共同愛(ài)護校園環(huán)境。 活動(dòng)概述 救助貧困學(xué)生,讓每個(gè)人讀書(shū)的愿望都成為現實(shí),已逐步被社會(huì )所關(guān)注,每年都會(huì )有大量的需要救助的學(xué)生信息通過(guò)各種方式公布到社會(huì )上,而且都無(wú)一例外的得到了社會(huì )無(wú)私的幫助。
可見(jiàn),幫助貧困學(xué)生已經(jīng)形成了良好的社會(huì )氛圍。 縱觀(guān)現有的救助貧困學(xué)生的方式,主要有捐助,義賣(mài)兩種方式展開(kāi),雖然每年都有相當數量的公益資金流入助學(xué)的活動(dòng)中,但這些活動(dòng)方式本身對充分調動(dòng)人們潛在的愛(ài)心還是存在一些限制,特別是對沒(méi)有直接收入的大學(xué)生群體。
而我們的項目正是針對這樣一個(gè)特殊的群體,利用人們對公益事業(yè)的熱心,將助學(xué)和自助有機的結合起來(lái),有效利用芙蓉學(xué)子網(wǎng)站下屬的主題勤工網(wǎng)站,建立一個(gè)互動(dòng),公開(kāi)的雙選平臺,并將在這過(guò)程中取得的收入集中到掛靠于希望工程基金會(huì )下的助學(xué)基金,用于對捐款人指定的貧困兒童的助學(xué)捐助。 另外,我們將充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )平臺的作用,將所有包括捐款,資金流向等在內的所有信息完全公開(kāi)。
另外,為了使得我們的蘋(píng)?芄凰忱??校?頤前湊兆式鶩度耄?凳┠訊鵲齲??頤塹惱?齷疃?俗齜治?巳?霾糠鄭?韻M?芄輝誆煌?氖奔潿甕ü?康韃煌?幕疃?氐悖?傭?〉酶?玫納緇岷兔教騫刈ⅲ?┐蟊敬位疃?納緇嵊跋熗Α? 方案可行性分析 現在社會(huì )上每年都會(huì )存在大量的勤工助學(xué)崗位,它們包括家教,短期兼職等,其針對對象主要是在校大學(xué)生,而這其中的家教信息的發(fā)布主要由 一。 中介來(lái)完成,每次收取的費用為80元左右;二。
學(xué)校的勤工部門(mén)來(lái)完成,收取的中介費用以工作的收入不同而各有差異。因此,我們初步將我們的競爭者分為現有中介公司和學(xué)校勤工部門(mén)兩部分,下面我們分別進(jìn)行分析。
家教中介情況分析 信息來(lái)源渠道 信息發(fā)布渠道 中介費用收取 現有競爭分布情況 優(yōu)勢 1。 報紙上的簡(jiǎn)短廣告; 2。
居民小區散發(fā)傳單; 1。過(guò)自身的宣傳欄; 2。
通過(guò)自己建立的需要勤工信息的學(xué)生庫。 按照教授的學(xué)生性質(zhì)不同,一般為10-25元/小時(shí) 現有的競爭對手形式分為兩部分,既家教網(wǎng)絡(luò )和實(shí)體的家教中介,對于前者,由于其利用了網(wǎng)絡(luò )的巨大優(yōu)勢,因此,在信息發(fā)布等方面有很大的優(yōu)勢,但在信息收集方面,由于其覆蓋面較廣,因此對于相關(guān)信息的有效挖掘不如實(shí)體的中介。
1。生信息庫的建立; 2。
長(cháng)由于以往成功家教所建立起的和中介機構的忠誠度; 通過(guò)以上分析,我們可以簡(jiǎn)單的看出,現有的家教中介的核心競爭力在于其建立的資源數據庫。 學(xué)校勤工部分析 信息來(lái)源渠道 信息發(fā)布渠道 中介費用收取 現有競爭分布情況 優(yōu)勢 1。
報紙上的簡(jiǎn)短廣告; 2。社會(huì )對勤工部門(mén)的原有認可。
1。過(guò)自身的宣傳欄; 2。
通過(guò)自己建立的需要勤工信息的學(xué)生庫。 對于學(xué)校內部提供的勤工崗位,全部免費; 對于外來(lái)的勤工崗位,單向收取一定的費用(不詳) 在長(cháng)沙的高校中,還有很多學(xué)校的勤工部門(mén)僅僅局限與學(xué)校自己提供的勤工崗位,而基本上不對外發(fā)展;而對于象湖南師范等學(xué)校中,存在一些發(fā)展比較好的學(xué)生中介,但其服務(wù)有明顯的偏向本學(xué)校學(xué)生的傾向。
1。學(xué)生信息庫的建立; 2。
學(xué)生自己的家教容易給家長(cháng)和公司一種信任感; 通過(guò)以上的分析,我們可以看出,學(xué)校的勤工部門(mén)有效的利用其自身為學(xué)生組織的優(yōu)勢,通過(guò)重點(diǎn)為本學(xué)校的學(xué)生服務(wù),建立起了在社會(huì )上有一定知名度的家教組織,但是這樣的組織在長(cháng)沙數量有限; 通過(guò)上面對競爭對手的簡(jiǎn)單分析,我們對自身進(jìn)行了分析 優(yōu)勢: 1。 我們是公益性的組織,其性質(zhì)可以通過(guò)各種手段得到社會(huì )認可; 2。
我們的活動(dòng)將得到我們的合作單位(中國青少年發(fā)展基金會(huì )等)的。
前期調查對社區的前期調查,建立社區檔案對小區進(jìn)行深入調查是開(kāi)展社區營(yíng)銷(xiāo)的第一步,首先要掌握小區的人口規模、居民年齡結構、文化層次水平、居民作息習慣以及小區的地理情況等資料,這是我們在擬訂營(yíng)銷(xiāo)組合時(shí)的必備條件。
營(yíng)銷(xiāo)主題,訴求的確定房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商在設計伊始,就依據收入、年齡和教育等維度進(jìn)行市場(chǎng)細分,有很精確的客戶(hù)定位,以個(gè)性化的樓盤(pán)圈住特定的消費群體,所謂“物以類(lèi)聚,人以群分”,故此,社區居民大多從屬一個(gè)特定的相關(guān)群體,社區形成有很強的亞文化氛圍,尤其在個(gè)性化、概念性的現代社區,這種文化深刻影響著(zhù)居民的消費行為。一般而言,年齡較長(cháng)(40-50歲)的人對自我教育,娛樂(lè )等比較感興趣,而對廣告不感興趣;而年輕(30歲左右)的居民喜歡新產(chǎn)品,如廣告宣揚的產(chǎn)品,追求浪漫,喜好交際等特點(diǎn),而傳統社區一般平均年齡較長(cháng),而新社區正好相反,這決定著(zhù)廠(chǎng)家對營(yíng)銷(xiāo)主題和營(yíng)銷(xiāo)方式的選擇。
我們在做送電影進(jìn)社區時(shí),為了調動(dòng)居民的互動(dòng)積極性,針對不同的社區擬訂不同主題的方案,比如在年齡水平較低的新社區,我們以“懷舊情懷,看露天電影”為主題塑造一種懷舊的氣氛,在炎夏的晚上,我們在露天放映諸如《小兵張嘎》等革命老片,獨特的活動(dòng)方式,勾起60、70年代的人們童時(shí)看露天電影的美好記憶,瞬時(shí)對產(chǎn)品產(chǎn)生一種親切感,提升品牌的親和力。而在傳統老社區,我們以“看電影,享清涼”為主題,以題材輕松、幽默的輕戲劇電影為主,由于居民年齡較長(cháng),更注重保健等方面,在宣傳時(shí),著(zhù)重宣傳解釋“茶多酚可清除體內自由基”的產(chǎn)品利益點(diǎn),以吸引眼球。
采取有針對性營(yíng)銷(xiāo)方式再者,年齡是決定購買(mǎi)模式的一個(gè)重要因素,調查顯示,70%的購買(mǎi)是沖動(dòng)性購買(mǎi),而35歲以下的達到75%左右,35-44歲64%左右,45-54歲達到68%,總體上,年輕的消費者總是瞬間做出決定的,而且購買(mǎi)量較大,我們在擬訂促銷(xiāo)時(shí),以鼓勵整箱批量購買(mǎi)為主,通過(guò)生動(dòng)化現場(chǎng)陳列展示,并選擇年輕人所喜歡暢銷(xiāo)書(shū),購物券等促銷(xiāo)贈品來(lái)刺激消費者購買(mǎi)。而對于年長(cháng)的消費群體,鼓勵購買(mǎi)一、兩瓶以親身體驗產(chǎn)品利益點(diǎn),加強對產(chǎn)品的認知。
選擇正確的時(shí)間、地點(diǎn)掌握居民的作息習慣很重要,比如一般社區居民早出晚歸,白天在家的主要是以老年為主,而他們對廣告不太關(guān)心,晚上和周末是社區居民最集中和空閑的時(shí)候,這些因素決定了活動(dòng)在時(shí)間上受到很大的限制,這也是我們決定放露天電影的主要原因,既可給更多的居民參與互動(dòng)溝通的機會(huì ),以確保傳播受眾盡可能的多,又可以喜聞樂(lè )見(jiàn)的活動(dòng)方式貼近居民生活習慣。在調查時(shí),要弄清楚人流集中以及人流量最大的位置及時(shí)段,這決定著(zhù)如何來(lái)設計活動(dòng)方案的各個(gè)細節,要達到活動(dòng)宣傳效果,就要最大限度吸引目標消費者人潮,最大程度上提升資源的運用效率。
在調查之后,一定要將各個(gè)社區的信息建檔,以備后用。平衡各方顧客關(guān)系在活動(dòng)進(jìn)行時(shí),現場(chǎng)促銷(xiāo)特賣(mài)很重要,廣告宣傳再多,也抵不上讓消費者親自嘗試產(chǎn)品本身,這種體驗式的感受可讓消費者深刻的記住品牌,也就有機會(huì )使他們成為品牌的忠實(shí)顧客。
現場(chǎng)促銷(xiāo)特賣(mài)作為直銷(xiāo)形式,與層級渠道從來(lái)都是格格不入的,雖短時(shí)期內無(wú)大礙,但當社區營(yíng)銷(xiāo)成為一種經(jīng)常性的活動(dòng)時(shí),也就沖突了廠(chǎng)家的渠道體系。在特賣(mài)時(shí),更要注意平衡各方顧客關(guān)系,尤其是負責當區的經(jīng)銷(xiāo)商和小區便利店,這主要涉及到零售定價(jià)、促銷(xiāo)方式和銷(xiāo)量等方面的問(wèn)題,終端零售點(diǎn)的價(jià)格往往比KA賣(mài)場(chǎng)價(jià)格高,按照KA價(jià),居民會(huì )抱怨便利店老板賺昧心錢(qián),而激發(fā)廠(chǎng)家與零售點(diǎn)的矛盾,甚至會(huì )導致后期零售點(diǎn)不進(jìn)貨;而按照零售點(diǎn)的價(jià)格的話(huà),居民會(huì )說(shuō)廠(chǎng)家不誠信,居然比零售價(jià)(KA價(jià))還高,他們抱定廠(chǎng)家的價(jià)應該是最低的,還真有點(diǎn)“秀才遇到兵,有理說(shuō)不清”的感覺(jué)。
但此時(shí),最關(guān)鍵的是要考慮到零售點(diǎn)的利益。我們以便利店價(jià)格,通過(guò)促銷(xiāo)讓度價(jià)值,讓消費者受利。
更重要的是要考慮到對渠道的拉力,在社區促銷(xiāo),有時(shí)特賣(mài)效果好,廠(chǎng)家應該在當區經(jīng)銷(xiāo)商調貨,以防止通路堵塞。而且防止激發(fā)廠(chǎng)商在當期銷(xiāo)量上的爭議,因為廠(chǎng)家的返利往往是跟銷(xiāo)量掛鉤的。
活動(dòng)過(guò)程精益求精社區畢竟不是公共娛樂(lè )場(chǎng)所,活動(dòng)本身不能維時(shí)太長(cháng),否則會(huì )打擾社區的正常作息等,而招致居民的反感情緒,加上居民僅在少數時(shí)段集中在社區內,因此營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)往往是很短暫的。要在盡量短的時(shí)間內給居民以最深刻、最滿(mǎn)意的印象,對廠(chǎng)家是一個(gè)巨大的挑戰。
風(fēng)險總是與收益成正比,社區營(yíng)銷(xiāo)同是如此。傳統社區往往有許多基于共同愛(ài)好而形成的非正式組織,如棋牌樂(lè )老年協(xié)會(huì )等,而這些非正式組織成為了居民交際與溝通的主要渠道,組織成員之間的影響力很大。
而在新社區,大多居民從社會(huì )性的角度來(lái)看,屬于一個(gè)相關(guān)群體,互相之間在行為上有很強的示范效應,因此在社區活動(dòng)中,往往是“成也蕭何,敗也蕭何!”,好事壞事都可傳千里,活動(dòng)的正面影響與負面影響往往會(huì )同樣地因口碑效應而放大,直接影響著(zhù)產(chǎn)品在當區的市場(chǎng)成績(jì),這要求廠(chǎng)家在活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節盡善盡美。活動(dòng)創(chuàng )意要深刻社區活動(dòng)必須有一個(gè)很特別的主題與。
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