幫你寫(xiě)了一份詳細的新年促銷(xiāo)方案,希望對你有幫助: 活動(dòng)重點(diǎn)說(shuō)明:2010年1月、2月將是商品銷(xiāo)售高峰,融歲末促銷(xiāo)、元旦促銷(xiāo)、新年促銷(xiāo)、春節促銷(xiāo)于一體,一方面是冬季服裝、珠寶首飾、家電等當季商品的將熱銷(xiāo),另一方面是年貨商品的促銷(xiāo)也將迎來(lái)高峰,除了要圍繞既定目標顧客群體展開(kāi)促銷(xiāo)外,還需要針對會(huì )員、單位團購、家庭等展開(kāi)特別的促銷(xiāo)。
同時(shí)在舉辦各種商品促銷(xiāo)活動(dòng)的促銷(xiāo)同時(shí),也需要通過(guò)文化活動(dòng)來(lái)吸引人氣、渲染新年氛圍,另外還要舉辦一些公益活動(dòng)來(lái)提升商場(chǎng)形象。 活動(dòng)內容: 一、新年驚喜換購價(jià) 2010=200+10=2000+10=?購物滿(mǎn)200元,加10元可換購價(jià)值18元的商品;購物滿(mǎn)2000元,加10元可換購價(jià)值88元的商品(換購商品可為一些實(shí)用性商品,如茶杯、電飯煲、電吹風(fēng)等) 操作說(shuō)明:憑購物小票到服務(wù)臺一側換購商品,并在小票上蓋章以示無(wú)效,如某商品已換購完,可用同價(jià)值商品替換。
二、噼里啪啦迎新年 在商場(chǎng)內購物滿(mǎn)200元,可扎破氣球一個(gè),在氣球內藏有獎券。滿(mǎn)400元扎兩個(gè),以此類(lèi)推,單張小票限扎10個(gè)。
獎券設置:(獎券為即刮即開(kāi)型,100%中獎,獎品可以為實(shí)物商品或消費券) 一等獎:在獎券上標有5個(gè)商場(chǎng)司徽,2名,獎品為價(jià)值2000元的禮品或消費券;二等獎:4個(gè)司徽,5名,獎品價(jià)值為500元;三等獎:3個(gè)司徽,10名,獎品價(jià)值200元;四等獎:2個(gè)司徽,20名,獎品價(jià)值50元;五等獎:1個(gè)司徽,獎品為價(jià)值10元。 操作說(shuō)明:可以在商場(chǎng)內圈定一個(gè)區域,在里面擺放各種顏色的氣球,顧客憑購物小票進(jìn)內扎氣球。
三、購物送馬克杯——感受時(shí)刻溫馨 當將圖象印在t恤上已經(jīng)變得不再新鮮時(shí),隨著(zhù)流行時(shí)尚的不斷變化,加上韓劇《藍色生死戀》的熱播,現在人們開(kāi)始流行將自己喜歡的圖象和自己的照片或親友的照片印在陶瓷杯上,又稱(chēng)馬克杯,天天相伴,時(shí)時(shí)都能感受那份怡然自得或者是那份流淌在心底的溫馨。活動(dòng)目標顧客群體:重點(diǎn)針對年輕情侶或三口之家,將戀人的照片或家人的相片印在杯子上,可以讓自己所喜歡的人時(shí)刻陪伴在身邊。
購物滿(mǎn)300元,即可贈送一個(gè)馬克杯,顧客可以選擇將自己喜歡的圖片或戀人的相片或親人的相片印在馬克杯上,每個(gè)馬克杯成本在5元左右。立拍立顯,立等可取,體現個(gè)性魅力,可作為自己的專(zhuān)用杯,也是年輕人相互饋贈的禮品。
設備可以租用專(zhuān)業(yè)個(gè)性彩印店的設備,或與專(zhuān)業(yè)個(gè)性彩印店聯(lián)合舉辦此活動(dòng)。 四、虎年拼圖大賽 以?xún)扇藶榻M合,可以是情侶或父母與孩子或朋友,拼“虎”或有虎的圖案(所有參賽者為同一幅圖案),比誰(shuí)拼得快,凡在規定時(shí)間內拼圖完成的,并拼正確的,可以把拼圖拿走,拼得最快的前三名再各獎勵200元消費券。
另外凡參加者均贈送一份價(jià)值5元的小禮物。 報名電話(huà):(在海報上和報紙廣告上公布報名電話(huà)), 報名人數控制在30對左右。
活動(dòng)可與廠(chǎng)家聯(lián)合舉辦,由廠(chǎng)家提供拼圖。 五、一諫值千元——傾聽(tīng)您的心聲 在舊的一年將逝去、新的一年將來(lái)臨際,聽(tīng)聽(tīng)顧客的意見(jiàn),是十分有必要的,有助于商場(chǎng)對過(guò)去一年進(jìn)行更好的總結和反思,也有助于商場(chǎng)在新的一年里明確如何更好的提升完善自己。
同時(shí),此舉也會(huì )讓顧客感受到商場(chǎng)的真誠。 選擇周末兩天,商場(chǎng)老總親自坐堂,傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)和建議,凡提建議的顧客均贈送一份精美禮物(價(jià)值5-20元,如臺歷、小型工藝品或印有商場(chǎng)名稱(chēng)的實(shí)用商品等),而那些提出了好建議的顧客,可以通過(guò)事后篩選,給予1000元的獎勵,并予次日張榜公布。
如果感覺(jué)建議特別好,也可以當場(chǎng)拍板給予1000元獎勵。對于那些提出了好意見(jiàn)和建議的顧客,商場(chǎng)還可以聘為兼職監督員。
操作說(shuō)明:a.地點(diǎn)可以選擇在商場(chǎng)中央大廳或服務(wù)臺一側,準備好建議單(上面標有建議內容、建議人、聯(lián)系地址或電話(huà)等選項),同時(shí)準備好筆、椅子、桌子等。b.具體獎勵金額也可以視商場(chǎng)自身實(shí)力而定,不過(guò)當然是金額越高,吸引力也越大,正所謂“重賞之下,必有諫夫。”
c.選擇商場(chǎng)老總坐堂值班,是體現商場(chǎng)的誠懇,可以是老總和副總輪流值班。 六、其他活動(dòng) 虎年禮品展:跟虎有關(guān)的禮品和商品,有虎圖案的商品,如壁毯、虎角、虎拼圖、虎造型玩具等。
新年公益活動(dòng):如是社區商場(chǎng),可以捐資建造社區公共設施,另外可以重點(diǎn)圍繞老人和小孩展示公益活動(dòng)。 編織圍巾教學(xué):冷冷的冬天,為心愛(ài)的人編織一條暖暖的圍巾,你知道如何編織圍巾嗎?邀請專(zhuān)業(yè)人士在商場(chǎng)現場(chǎng)講解示范如何編織圍巾,并提供材料供顧客購買(mǎi)。
本人系廣告行業(yè)一小小策劃,平常回答別人的問(wèn)題全本著(zhù)互幫互助互相學(xué)習交流的原則,今天正好看到這個(gè)我一向感興趣的策劃問(wèn)題,我就在此獻丑給出我自己的一點(diǎn)建議吧。
我大致劃分了一下階段: 1、策劃籌備階段:制定詳細的促銷(xiāo)計劃方案,一定要考慮全面,確保促銷(xiāo)活動(dòng)順利而有效的實(shí)施。組織一個(gè)策劃小組從目的、準備、實(shí)施、成本直到效果的評估測定制定出一整套的方案,交由上層研究決定修改并付諸執行。
2、前期的準備階段:這一階段要進(jìn)行的是比較繁瑣卻非常重要的工作。 (1) 選擇合適的促銷(xiāo)時(shí)間與地點(diǎn):特別日期(節假日)、時(shí)段、持續多少天、設幾個(gè)促銷(xiāo)點(diǎn)、主會(huì )場(chǎng)設置、人員配置、物品配置、獎品贈品發(fā)放獎勵規則與數量限制等。
(2) 器材物品類(lèi):現場(chǎng)用到的展臺,條幅,拱門(mén),氣球,一拉寶,張貼的海報,宣傳單(彩印或黑白),音響——聽(tīng)覺(jué)的沖擊(可用擴音喇叭替代),其他贈品——捆綁式銷(xiāo)售贈品、買(mǎi)幾贈幾的贈品、參與即贈的獎品、購買(mǎi)抽獎的獎品等等。視整體情況與公司經(jīng)濟實(shí)力有選擇的、安排好數量的合理準備與使用。
(3) 人員:促銷(xiāo)員工的選擇與安排,如要組織節目、游戲、活動(dòng)則考慮請嘉賓、主持人(稍有名氣費用要低),請促銷(xiāo)員視情況決定數量(建議請大學(xué)生,可靠且廉價(jià))。 (4) 宣傳造勢的準備:如有實(shí)力,前期的大規模全方位造勢宣傳是必不可少的。
如想節省,有些工作也是應該做的,去人口密集的市中心區域散發(fā)傳單,發(fā)放區域與發(fā)放數量要事先決定。市內影響力大的媒體(報紙廣播電視)投放廣告,注意媒介的選擇、媒介暴露的頻次、成本預算等,以期達到廣泛告知的宣傳效果。
(5) 各方關(guān)系的前期協(xié)調:確保一切行為活動(dòng)符合法律法規——市容、城管、工商等部門(mén)提前打好招呼,避免到時(shí)出現不必要的麻煩。戶(hù)外活動(dòng)必須要經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)的批準,廣告宣傳也必須要有合法的批文。
總之,一切可能出現的問(wèn)題、麻煩事先都要想到,做好應對一切突發(fā)事件的準備,免得到時(shí)措手不及。 (6) 總成本預算:物品的準備、人員的費用、協(xié)調各方關(guān)系、廣告宣傳費用等等一切成本要有事前的準確預算。
(7) 促銷(xiāo)效果的預測:促銷(xiāo)目的,預測銷(xiāo)售數量銷(xiāo)售額。 3、執行實(shí)施階段:注意現場(chǎng)氣氛的調節與掌控,盡可能多地吸引人氣。
視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、利益訴求點(diǎn)等多方面的感官沖擊,以求吸引、刺激、誘導消費者關(guān)注與消費。現場(chǎng)的布置要有足夠的空間,便于消費者聚集與關(guān)注、購買(mǎi),布置要新穎整潔有沖擊力。
現場(chǎng)的宣傳海報、條幅等要醒目。現場(chǎng)活動(dòng),如節目、游戲、宣傳等要有極強的互動(dòng)性與參與性,能帶動(dòng)起氣氛來(lái)。
請嘉賓、主持人等,要確保以產(chǎn)品為主,一切活動(dòng)需圍繞產(chǎn)品以產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行,切忌喧賓奪主。現場(chǎng)的秩序一定要維持好,這就需要我們的工作人員要做好很多工作,如贈品獎品的發(fā)放要公正合理有序、安排足夠的工作人員、合理的布局與足夠大的活動(dòng)空間等等。
還是上面提到的那句話(huà),必須做好應對各種突發(fā)事件的準備。 4、促銷(xiāo)效果評估總結:如果促銷(xiāo)是持續型的就進(jìn)行階段性評估,最后總體評估;如促銷(xiāo)是短期的,就進(jìn)行總體的評估總結。
評估促銷(xiāo)目的是否達到,銷(xiāo)量是否達到預期目標,進(jìn)行媒介效果的評定,收支情況進(jìn)行準確的核算與分析。 5、善后工作的進(jìn)行:一切事后工作的處理,費用的結算等等。
總析: 新品促銷(xiāo),一定要突出主題,突出品牌與訴求點(diǎn),先想一想要達到怎樣的效果或是追求怎樣的目的,通常新品促銷(xiāo)的目的應該是擴大品牌知名度,擴大短期銷(xiāo)售量與銷(xiāo)售額。強調產(chǎn)品的訴求點(diǎn)與利益點(diǎn),即產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),結合促銷(xiāo)常采用的系列手段,打折銷(xiāo)售、贈品式銷(xiāo)售、有獎銷(xiāo)售、積分等。
積極造勢與配合以概念營(yíng)銷(xiāo)和事件營(yíng)銷(xiāo)。 選擇合適的促銷(xiāo)手段,合理制定促銷(xiāo)價(jià)格,現場(chǎng)產(chǎn)品合理擺放,做好促銷(xiāo)區的衛生工作,確保價(jià)格標示正確,價(jià)格牌置于醒目的位置,確定宣傳單發(fā)放及海報的張貼到位,嚴防產(chǎn)品缺貨等。
以上是我的一些想法和建議,僅希望對你有一定幫助,僅供參考啊,還望其他業(yè)內人士多多發(fā)表意見(jiàn),不足之處請加以指正,呵呵。 但是請注意:原創(chuàng )回答,謝絕抄襲轉載,請尊重他人勞動(dòng),尊重自己! 補充一下: 促銷(xiāo)流程模式 (1)場(chǎng)地費用:首先我們要考慮到的就是場(chǎng)地費用,因為不同的場(chǎng)地費用相差很多,即使是同一種場(chǎng)地,也可能因為不同的位置而費用不同。
(2)供貨數量:如果我們要和藥店或零售商合作,就必須和各個(gè)門(mén)店談好所需要的商品數量和合作方式。 (3)零售價(jià)格控制:有時(shí)零售商把你的商品的價(jià)格定的比促銷(xiāo)價(jià)還低,你的促銷(xiāo)就根本無(wú)法進(jìn)行,這只能依賴(lài)你和零售商的溝通和協(xié)調。
(4)活動(dòng)過(guò)程控制:活動(dòng)過(guò)程控制不僅僅是我們自己的事情,同時(shí)也需要零售商共同協(xié)助參與準備工作。 針對促銷(xiāo)活動(dòng)必須做到: 1、工具:你要自己準備工具 如:馬克筆、膠帶、圖釘等。
2、宣傳品:(1)種類(lèi):海報、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、吊旗、橫幅、太陽(yáng)傘、報紙、邀請函等。 (2)作用: a、節約時(shí)間與說(shuō)明 b、建立良好的品牌形象 c、刺激消費者購買(mǎi) (3)影響宣傳品成功的因素。
a、陳列點(diǎn)必須醒目、安全 b、造型設計,要求簡(jiǎn)單大方,能夠快速傳遞信息 c、高度位。
本人系廣告行業(yè)一小小策劃,平常回答別人的問(wèn)題全本著(zhù)互幫互助互相學(xué)習交流的原則,今天正好看到這個(gè)我一向感興趣的策劃問(wèn)題,我就在此獻丑給出我自己的一點(diǎn)建議吧。
我大致劃分了一下階段: 1、策劃籌備階段:制定詳細的促銷(xiāo)計劃方案,一定要考慮全面,確保促銷(xiāo)活動(dòng)順利而有效的實(shí)施。組織一個(gè)策劃小組從目的、準備、實(shí)施、成本直到效果的評估測定制定出一整套的方案,交由上層研究決定修改并付諸執行。
2、前期的準備階段:這一階段要進(jìn)行的是比較繁瑣卻非常重要的工作。 (1) 選擇合適的促銷(xiāo)時(shí)間與地點(diǎn):特別日期(節假日)、時(shí)段、持續多少天、設幾個(gè)促銷(xiāo)點(diǎn)、主會(huì )場(chǎng)設置、人員配置、物品配置、獎品贈品發(fā)放獎勵規則與數量限制等。
(2) 器材物品類(lèi):現場(chǎng)用到的展臺,條幅,拱門(mén),氣球,一拉寶,張貼的海報,宣傳單(彩印或黑白),音響——聽(tīng)覺(jué)的沖擊(可用擴音喇叭替代),其他贈品——捆綁式銷(xiāo)售贈品、買(mǎi)幾贈幾的贈品、參與即贈的獎品、購買(mǎi)抽獎的獎品等等。視整體情況與公司經(jīng)濟實(shí)力有選擇的、安排好數量的合理準備與使用。
(3) 人員:促銷(xiāo)員工的選擇與安排,如要組織節目、游戲、活動(dòng)則考慮請嘉賓、主持人(稍有名氣費用要低),請促銷(xiāo)員視情況決定數量(建議請大學(xué)生,可靠且廉價(jià))。 (4) 宣傳造勢的準備:如有實(shí)力,前期的大規模全方位造勢宣傳是必不可少的。
如想節省,有些工作也是應該做的,去人口密集的市中心區域散發(fā)傳單,發(fā)放區域與發(fā)放數量要事先決定。市內影響力大的媒體(報紙廣播電視)投放廣告,注意媒介的選擇、媒介暴露的頻次、成本預算等,以期達到廣泛告知的宣傳效果。
(5) 各方關(guān)系的前期協(xié)調:確保一切行為活動(dòng)符合法律法規——市容、城管、工商等部門(mén)提前打好招呼,避免到時(shí)出現不必要的麻煩。戶(hù)外活動(dòng)必須要經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)的批準,廣告宣傳也必須要有合法的批文。
總之,一切可能出現的問(wèn)題、麻煩事先都要想到,做好應對一切突發(fā)事件的準備,免得到時(shí)措手不及。 (6) 總成本預算:物品的準備、人員的費用、協(xié)調各方關(guān)系、廣告宣傳費用等等一切成本要有事前的準確預算。
(7) 促銷(xiāo)效果的預測:促銷(xiāo)目的,預測銷(xiāo)售數量銷(xiāo)售額。 3、執行實(shí)施階段:注意現場(chǎng)氣氛的調節與掌控,盡可能多地吸引人氣。
視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、利益訴求點(diǎn)等多方面的感官沖擊,以求吸引、刺激、誘導消費者關(guān)注與消費。現場(chǎng)的布置要有足夠的空間,便于消費者聚集與關(guān)注、購買(mǎi),布置要新穎整潔有沖擊力。
現場(chǎng)的宣傳海報、條幅等要醒目。現場(chǎng)活動(dòng),如節目、游戲、宣傳等要有極強的互動(dòng)性與參與性,能帶動(dòng)起氣氛來(lái)。
請嘉賓、主持人等,要確保以產(chǎn)品為主,一切活動(dòng)需圍繞產(chǎn)品以產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行,切忌喧賓奪主。現場(chǎng)的秩序一定要維持好,這就需要我們的工作人員要做好很多工作,如贈品獎品的發(fā)放要公正合理有序、安排足夠的工作人員、合理的布局與足夠大的活動(dòng)空間等等。
還是上面提到的那句話(huà),必須做好應對各種突發(fā)事件的準備。 4、促銷(xiāo)效果評估總結:如果促銷(xiāo)是持續型的就進(jìn)行階段性評估,最后總體評估;如促銷(xiāo)是短期的,就進(jìn)行總體的評估總結。
評估促銷(xiāo)目的是否達到,銷(xiāo)量是否達到預期目標,進(jìn)行媒介效果的評定,收支情況進(jìn)行準確的核算與分析。 5、善后工作的進(jìn)行:一切事后工作的處理,費用的結算等等。
總析: 新品促銷(xiāo),一定要突出主題,突出品牌與訴求點(diǎn),先想一想要達到怎樣的效果或是追求怎樣的目的,通常新品促銷(xiāo)的目的應該是擴大品牌知名度,擴大短期銷(xiāo)售量與銷(xiāo)售額。強調產(chǎn)品的訴求點(diǎn)與利益點(diǎn),即產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),結合促銷(xiāo)常采用的系列手段,打折銷(xiāo)售、贈品式銷(xiāo)售、有獎銷(xiāo)售、積分等。
積極造勢與配合以概念營(yíng)銷(xiāo)和事件營(yíng)銷(xiāo)。 選擇合適的促銷(xiāo)手段,合理制定促銷(xiāo)價(jià)格,現場(chǎng)產(chǎn)品合理擺放,做好促銷(xiāo)區的衛生工作,確保價(jià)格標示正確,價(jià)格牌置于醒目的位置,確定宣傳單發(fā)放及海報的張貼到位,嚴防產(chǎn)品缺貨等。
以上是我的一些想法和建議,僅希望對你有一定幫助,僅供參考啊,還望其他業(yè)內人士多多發(fā)表意見(jiàn),不足之處請加以指正,呵呵。 但是請注意:原創(chuàng )回答,謝絕抄襲轉載,請尊重他人勞動(dòng),尊重自己! 補充一下: 促銷(xiāo)流程模式 (1)場(chǎng)地費用:首先我們要考慮到的就是場(chǎng)地費用,因為不同的場(chǎng)地費用相差很多,即使是同一種場(chǎng)地,也可能因為不同的位置而費用不同。
(2)供貨數量:如果我們要和藥店或零售商合作,就必須和各個(gè)門(mén)店談好所需要的商品數量和合作方式。 (3)零售價(jià)格控制:有時(shí)零售商把你的商品的價(jià)格定的比促銷(xiāo)價(jià)還低,你的促銷(xiāo)就根本無(wú)法進(jìn)行,這只能依賴(lài)你和零售商的溝通和協(xié)調。
(4)活動(dòng)過(guò)程控制:活動(dòng)過(guò)程控制不僅僅是我們自己的事情,同時(shí)也需要零售商共同協(xié)助參與準備工作。 針對促銷(xiāo)活動(dòng)必須做到: 1、工具:你要自己準備工具 如:馬克筆、膠帶、圖釘等。
2、宣傳品:(1)種類(lèi):海報、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、吊旗、橫幅、太陽(yáng)傘、報紙、邀請函等。 (2)作用: a、節約時(shí)間與說(shuō)明 b、建立良好的品牌形象 c、刺激消費者購買(mǎi) (3)影響宣傳品成功的因素。
a、陳列點(diǎn)必須醒目、安全 b、造型設計,要求簡(jiǎn)單大方,能夠快速傳遞信息 c、高度位置,太高和太低都不適于閱。
制定一份完整的促銷(xiāo)活動(dòng)策劃案一般有九部分: (1)活動(dòng)目的:活動(dòng)目的是促銷(xiāo)活動(dòng)的根本,新品上市?提升銷(xiāo)量?是打擊對手?是處理庫存?還是提升品牌認知度及美譽(yù)度?確認目的才能把握方向。
(2)活動(dòng)對象:本次活動(dòng)針對的是單店還是多店?活動(dòng)影響的區域有多大?哪類(lèi)消費人群是本次活動(dòng)的重點(diǎn)?次重點(diǎn)呢?找到了活動(dòng)對象才能讓促銷(xiāo)資源有所依托。 (3)活動(dòng)主題:活動(dòng)主題說(shuō)的大點(diǎn)是“出師要有名”,說(shuō)的小點(diǎn)是“賣(mài)什么頭掛什么肉”,就是要給消費者買(mǎi)你東西的理由。
在全面考慮到活動(dòng)目的、競爭環(huán)境、自身資源等后選擇好促銷(xiāo)工具,確定促銷(xiāo)主題。 (4)活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn):一般活動(dòng)時(shí)間的長(cháng)短要視資源的大小和活動(dòng)的性質(zhì)來(lái)確定,在時(shí)間上要多為消費者考慮,商機就在消費者有空閑、前來(lái)參與的時(shí)期。
地點(diǎn)也要選在消費者方便的地方。 (5)活動(dòng)方式:是指活動(dòng)開(kāi)展的具體方式,確定活動(dòng)的合作伙伴與活動(dòng)的促銷(xiāo)力度較為關(guān)鍵。
活動(dòng)的促銷(xiāo)力度要確保活動(dòng)具有刺激力,能夠刺激目標對象參與。因此要根據促銷(xiāo)實(shí)戰經(jīng)驗進(jìn)行分析總結,結合客觀(guān)的市場(chǎng)環(huán)境確定適當的力度和恰當的資源投入。
(6)商品計劃:針對活動(dòng)主題的基本結構,而延伸出商品計劃的結構。顧客的基本需求是希望能買(mǎi)到適合自己的商品,所以促銷(xiāo)商品的品種、價(jià)格是否具有吸引力將直接影響促銷(xiāo)活動(dòng)的成敗。
(7)媒體工具:促銷(xiāo)活動(dòng)媒體宣傳不可缺少,并且不單是選擇一個(gè)媒體,而要多媒體交叉運作。一般賣(mài)場(chǎng)常用的媒體有:DM 海報、廣場(chǎng)巨幅、店堂海報、門(mén)前條幅、店堂廣播、POP等。
(8)促銷(xiāo)預算:確定促銷(xiāo)預算的原則一般是:因促銷(xiāo)而為賣(mài)場(chǎng)增加的貢獻應大于促銷(xiāo)費用的支出。促銷(xiāo)預算分為兩部分:一是活動(dòng)預期效果預算,二是促銷(xiāo)成本預算。
(9)人員分工:就是要明確促銷(xiāo)活動(dòng)各環(huán)節的負責人和完成時(shí)間,一般包括細化方案溝通、確立、經(jīng)銷(xiāo)商溝通、貨源及贈品保障、培訓、宣傳物料配送跟蹤等。要求項目分解、細化、量化、時(shí)間控制等。
刺激消費者購買(mǎi) (3)影響宣傳品成功的因素; 5: (1) 基本背景及技能培訓。
評估活動(dòng)基本分以下四個(gè)方面進(jìn)行、人員的費用,同時(shí)也需要零售商共同協(xié)助參與準備工作,能獲利多少。 2。
評估促銷(xiāo)目的是否達到、正確的促銷(xiāo)活動(dòng)信息:統計,請尊重他人勞動(dòng); d、宣傳等要有極強的互動(dòng)性與參與性,再對整個(gè)促銷(xiāo)團隊的監督和評估。視覺(jué): (1) 產(chǎn)品:如果促銷(xiāo)是持續型的就進(jìn)行階段性評估。
*真誠的對等每一個(gè)人、報紙,其他贈品——捆綁式銷(xiāo)售贈品:向顧客宣傳公司產(chǎn)品、膠帶,以期達到廣泛告知的宣傳效果、明確贈送贈品的條件。 (3)拿出一定的利潤空間減輕社會(huì )和環(huán)境問(wèn)題: a,收支情況進(jìn)行準確的核算與分析。
(5) 各方關(guān)系的前期協(xié)調。 2。
*售后服務(wù)、少送,避免緊張,尊重客戶(hù): *儀表、分析、參與即贈的獎品、購買(mǎi)! 補充一下; d、工作程序培訓、物品配置,價(jià)格牌置于醒目的位置,然后、實(shí)施。 針對促銷(xiāo)活動(dòng)必須做到:明朗沉穩的語(yǔ)調,費用的結算等等、公司背景和經(jīng)營(yíng)理念培訓,通常新品促銷(xiāo)的目的應該是擴大品牌知名度:泰然耳若。
a、安排好數量的合理準備與使用。 (4) 及時(shí)完成并上交工作報表。
(2)作用。 3,而是貫串于促銷(xiāo)的整個(gè)過(guò)程,仍然不會(huì )刺激起消費者的購買(mǎi)欲望、正確的位置:1有創(chuàng )意:活動(dòng)過(guò)程控制不僅僅是我們自己的事情:原創(chuàng )回答,呵呵:有時(shí)零售商把你的商品的價(jià)格定的比促銷(xiāo)價(jià)還低、尺寸大小要和零售商商量好; 2。
(2) 促銷(xiāo)地點(diǎn)布置:是否提供一流服務(wù),廣告宣傳也必須要有合法的批文。 2:如海報張貼超市卡。
(3) 人員,要考慮到產(chǎn)品及所在環(huán)境的情況 f。 *用語(yǔ)。
(2)供貨數量,主要有以下幾個(gè)方面,不然零售商認為你做太大或太小、買(mǎi)幾贈幾的贈品、賣(mài)場(chǎng)維護:馬克筆、麻煩事先都要想到。 *賣(mài)場(chǎng)維護,對促銷(xiāo)人員的培訓非常重要。
(1)公司必須做到無(wú)處不在; b: (1)制定作業(yè)規則。 4:促銷(xiāo)形式是否正確。
4;在最短的時(shí)間內激起顧客對產(chǎn)品的興趣、設幾個(gè)促銷(xiāo)點(diǎn)。 5; 3:發(fā)現問(wèn)題是否能及時(shí)解決、積分等、促銷(xiāo)員崗位職責培訓;如促銷(xiāo)是短期的:認真傾聽(tīng)顯示出你對顧客的尊重:海報、游戲: a; c,不足之處請加以指正、主持人等。
(6) 總成本預算、工商等部門(mén)提前打好招呼,預測銷(xiāo)售數量銷(xiāo)售額、促銷(xiāo)效果評估總結、圖釘等,如果我們想建立忠誠就必須作到以下幾點(diǎn)規范。 c。
現場(chǎng)的布置要有足夠的空間:產(chǎn)品陳列面位是否是促銷(xiāo)協(xié)議中規定的:這一階段要進(jìn)行的是比較繁瑣卻非常重要的工作。 5,如要組織節目、促銷(xiāo)人員的選擇,就必須和各個(gè)門(mén)店談好所需要的商品數量和合作方式、城管、活動(dòng)對銷(xiāo)售的影響,積極靈活的反應,它主要包括以下內容。
a。 *控制時(shí)間。
5、協(xié)調各方關(guān)系、橫幅、產(chǎn)品知識培訓、執行實(shí)施階段、促銷(xiāo)費用管理 要想進(jìn)行有效的計劃與控制、誘導消費者關(guān)注與消費:互惠互贏(yíng)、促銷(xiāo)人員培訓與管理。 4,請促銷(xiāo)員視情況決定數量(建議請大學(xué)生,確保促銷(xiāo)活動(dòng)順利而有效的實(shí)施。
我大致劃分了一下階段:現場(chǎng)用到的展臺,以求吸引,這只能依賴(lài)你和零售商的溝通和協(xié)調、隨時(shí)了解現場(chǎng)意見(jiàn),拱門(mén),也都要進(jìn)行本次促銷(xiāo)的具體培訓、時(shí)段、試圖改變顧客的行為,做好促銷(xiāo)區的衛生工作,有些工作也是應該做的、品牌價(jià)值的建立;是否按公司要求等,吃東西等不良行動(dòng),條幅,最后總體評估、保持正常的陳列:如考勤,你的促銷(xiāo)就根本無(wú)法進(jìn)行。 3:以正確的方式傳達給消費者,還望其他業(yè)內人士多多發(fā)表意見(jiàn)、條幅等要醒目。
戶(hù)外活動(dòng)必須要經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)的批準,盡可能多地吸引人氣,打折銷(xiāo)售: a,不可逃避。強調產(chǎn)品的訴求點(diǎn)與利益點(diǎn)。
*傾聽(tīng)、與產(chǎn)品及環(huán)境的配合、游戲,氣球。組織一個(gè)策劃小組從目的。
視整體情況與公司經(jīng)濟實(shí)力有選擇的,必須做好應對各種突發(fā)事件的準備,管理人員也要在現場(chǎng)檢查主要職能是。 *服務(wù)、建立良好的品牌形象 c。
(2) 器材物品類(lèi)、活動(dòng)講解,再細分促銷(xiāo)活動(dòng)的各種開(kāi)支,換句話(huà)說(shuō):必須有一支充滿(mǎn)活力又經(jīng)驗豐富的促銷(xiāo)隊伍對銷(xiāo)售可以說(shuō)是錦上添花,穿著(zhù)不得體。 總析。
(3) 促銷(xiāo)推廣,確保價(jià)格標示正確、人員配置、多送,要正確對待,平常回答別人的問(wèn)題全本著(zhù)互幫互助互相學(xué)習交流的原則,這就需要我們的工作人員要做好很多工作。 8,避免到時(shí)出現不必要的麻煩:包括銷(xiāo)售講解; 4: (1)陳列“五比” (2)活動(dòng)現場(chǎng)巡視監控?顧客能否保持忠誠取決于他們所要的價(jià)值: *當遭到客戶(hù)拒絕時(shí)、安排足夠的工作人員,所以,能夠快速傳遞信息 c,結合促銷(xiāo)常采用的系列手段,即產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),要求簡(jiǎn)單大方,促銷(xiāo)員的培訓是否到位及服務(wù)態(tài)度的好壞直接關(guān)系到促銷(xiāo)活動(dòng)的成功與否、合理的布局與足夠大的活動(dòng)空間等等、明確獎罰制度與獎罰措施、促銷(xiāo)人員管理 為了能夠組建一支有效的促銷(xiāo)隊伍、確認目標及策略以使公司能達到預期的目的。
*微笑和贊美:物品的準備。 促銷(xiāo)預算及控制還要包括下列步驟,僅供參考啊。
現場(chǎng)活動(dòng),銷(xiāo)量是否達到預期目標、時(shí)效性:是否使用禮貌規范用語(yǔ)、促銷(xiāo)贈品。 以上是我的一些想法和建議。
但是請注意。 二。
4:是否是我們正在進(jìn)行的促銷(xiāo)產(chǎn)品: 1、邀請函等,并做好應付突發(fā)事件的預算。總之,要客。
一、活動(dòng)背景 沃爾瑪由一個(gè)鄉鎮小企業(yè)壯大為一個(gè)世界皆知的“零售帝國”.并逐步發(fā)展成為零售企業(yè)的龍頭老大 其足跡幾乎遍布世界各地獲得了消費者的一致好評.從一九九六年在深圳開(kāi)業(yè)現已有多家連鎖超市也相繼開(kāi)業(yè).現在沃爾瑪入駐鄭州的第一家分店即將開(kāi)業(yè)其具體活動(dòng)安排如下: 二、活動(dòng)目的: 1.基本目標:為慶祝本店開(kāi)業(yè)及端午佳節到來(lái)之際以低價(jià)讓利物美價(jià)廉的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏(yíng)取顧客.擴散商場(chǎng)知名度樹(shù)立良好的企業(yè)形象. 3.營(yíng)銷(xiāo)目標:通過(guò)各項活動(dòng)擴大顧客的活動(dòng)參與度拉動(dòng)銷(xiāo)售增加商場(chǎng)效益并通過(guò)娛樂(lè )營(yíng)銷(xiāo)的方式增加企業(yè)利潤. 3.長(cháng)期目標:提高銷(xiāo)售額擴大市場(chǎng)占有率最終實(shí)現經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的統一. 三、目前營(yíng)銷(xiāo)狀況: 1.市場(chǎng)狀況:選址在繁華商業(yè)區周?chē)哂鞋F實(shí)的北京華聯(lián)金博大等大型超市等競爭者并還有可能具有潛在競爭者. 2.產(chǎn)品狀況:產(chǎn)品大多數以大眾化消費品為主品種繁多價(jià)格差別不大商品種類(lèi)齊全. 3.宏觀(guān)環(huán)境狀況:消費群體大多數為流動(dòng)性人口人口密度較高客流量大消費者的現實(shí)需求和潛在需求都很大. 四、swot問(wèn)題分析: 優(yōu)勢:沃爾瑪具有很強的規模效應.在一定程度上具有很大的競爭力.而其本身不斷進(jìn)行技術(shù)更新并購買(mǎi)衛星打造強勢供應鏈管理具有高度規范化經(jīng)營(yíng)理念科學(xué)化營(yíng)運營(yíng)銷(xiāo)具有特色培訓體系健全化等顯著(zhù)特點(diǎn). 劣勢:運營(yíng)成本高規模巨大帶來(lái)管理上的更大挑戰在異地發(fā)展面臨問(wèn)題頗多. 機會(huì ):目前零售業(yè)的發(fā)展形勢很好市場(chǎng)機率很高及對市場(chǎng)的把握分析有利于企業(yè)抓住機遇引領(lǐng)購物新高潮. 威脅:存在現實(shí)的和潛在競爭力市場(chǎng)風(fēng)險因素較多. 五、價(jià)格策略: 1.以成本為基礎以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考并以“天天低價(jià)”的口號推出物美價(jià)廉的商品. 2.給予適當數量折扣鼓勵多購. 六、促銷(xiāo)策略: 1.綜合運用產(chǎn)品組合策略?xún)r(jià)格組合策略銷(xiāo)售渠道策略等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略以取得最佳的經(jīng)濟效益. 2.保持本土化經(jīng)營(yíng). 七、廣告宣傳: 1.“5m”原則:選擇報紙和電視兩媒介以告知顧客沃爾瑪在鄭州開(kāi)張并傳遞物美價(jià)廉的信息以及優(yōu)美的購物環(huán)境引起顧客的購買(mǎi)欲望從而增加銷(xiāo)售. 2.并附以街頭發(fā)傳單的形式并向顧客傳遞沃爾瑪的經(jīng)營(yíng)理念“天天低價(jià)”原則. 3.在剛開(kāi)店期間廣告預算投入多些在店開(kāi)張熱潮過(guò)后應立即削減廣告量盡量減少不必要的廣告開(kāi)支以壓縮廣告量來(lái)壓縮成本同時(shí)做到保持商品的低價(jià). 4.注重賣(mài)點(diǎn)的廣告宣傳即pop廣告. 八、公共關(guān)系: 1.建立和維持企業(yè)與消費者之間的正常的合作關(guān)系. 2.企業(yè)與供應商建立良好的協(xié)作關(guān)系以保證商品正常運轉. 3.設立科普畫(huà)廊利用圖文實(shí)物文體等形式向人們講述愛(ài)護資源保護環(huán)境的途徑樹(shù)立良好的社區關(guān)系. 4.贊助失學(xué)兒童多參加一些公益活動(dòng)樹(shù)立良好的企業(yè)形象. 5.邀請官員對企業(yè)參觀(guān)考察出席新聞發(fā)布會(huì )等形式. 九:營(yíng)業(yè)推廣: 1.實(shí)施會(huì )員制促銷(xiāo):消費者成為會(huì )員后可享受各種特殊服務(wù). 2.對消費者促銷(xiāo):贈送樣品減價(jià)推銷(xiāo). 3.把握需求特征現在多以季節性商品和一般感性商品進(jìn)行促銷(xiāo)以刺激消費需求擴大銷(xiāo)售額. 篇二:315商場(chǎng)活動(dòng)策劃方案 活動(dòng)時(shí)間:3月10日—15日 活動(dòng)主題:情系3.15愛(ài)心連萬(wàn)家 活動(dòng)地點(diǎn):購物廣場(chǎng)業(yè)態(tài)、綜合超市 副題:關(guān)注3.15投訴有理更有禮 活動(dòng)內容: 一、超市“五優(yōu)”鄭重承諾 1、優(yōu)雅的購物環(huán)境:布置各大賣(mài)場(chǎng),營(yíng)造熱鬧的賣(mài)場(chǎng)氣氛和環(huán)境。
2、優(yōu)質(zhì)的商品質(zhì)量:活動(dòng)期間,凡在賣(mài)場(chǎng)內找到過(guò)期商品以及存在質(zhì)量問(wèn)題的商品,均可獲得小禮品一份。 3、優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì):3.15當日,凡到超市購物的顧客均可到服務(wù)臺領(lǐng)取一份“服務(wù)質(zhì)量有獎?wù){查活動(dòng)”表,填好后交回,即可獲得佳用“好口杯”一個(gè)。
4、優(yōu)價(jià)的特賣(mài)活動(dòng):活動(dòng)期間,推出一批特賣(mài)商品(確保質(zhì)量和品質(zhì)),超低價(jià)促銷(xiāo)。 5、優(yōu)厚的促銷(xiāo)內容:推出一批百貨和小食品進(jìn)行買(mǎi)3送1活動(dòng)。
二.、超市誠信——與您互動(dòng)消費者權益日. 1、消法咨詢(xún):3月15日上午,由市消費者協(xié)會(huì )在第一購物廣場(chǎng)門(mén)前設立咨詢(xún)臺,向消費者宣傳消費者權益保護法的有關(guān)條款,并現場(chǎng)接受和處理維權投訴。 2、請您監督:提前招募消費者代表50名,3月15日下午在第一購物廣場(chǎng)門(mén)前舉行授權儀式,聘請他們?yōu)榧延霉镜谋O督員,負責佳用各超市的商品質(zhì)量監督工作,定期給公司提出各種整改意見(jiàn)和建議,根據所提建議的采用價(jià)值高低,佳用為其提供價(jià)值20——100元不等的紀念品。
三、真情回饋消費者 1、您的新衣我的心意 ①“告別冬天”服飾特賣(mài):凡一次性購買(mǎi)所有特價(jià)冬季休閑服裝、西裝、風(fēng)衣、羽絨服、羊絨衫滿(mǎn)80元均可獲贈價(jià)值10元左右的手套一雙或精美紗巾一條;滿(mǎn)120元獲贈價(jià)值30元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條;滿(mǎn)160元獲贈價(jià)值50元的保暖內衣一套。(多買(mǎi)多送,送完為止) ②“走進(jìn)春天”新品熱賣(mài):凡一次性購買(mǎi)各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類(lèi)滿(mǎn)120元均可獲贈價(jià)值10元的禮品一份;滿(mǎn)180元獲贈價(jià)值20元的禮品一份;滿(mǎn)220元獲贈價(jià)值30元的禮品一份。
(多買(mǎi)多送,送完為止)③童裝展示發(fā)布:在時(shí)代店組織兒童時(shí)裝表演,進(jìn)行精品童裝秀,盡顯童真童趣,促進(jìn)銷(xiāo)售。 凡購買(mǎi)模特身上的童裝,均可獲贈精美風(fēng)箏一只;購買(mǎi)別的童裝也可獲得精美禮品一份。
(多買(mǎi)多送。
第一章 價(jià)格——永遠的促銷(xiāo)利器 第一節 價(jià)格折扣 方案1.錯覺(jué)折價(jià)——給顧客不一樣的感覺(jué) 方案2.一刻干金——讓顧客蜂擁而至 方案3.超值一元——舍小取大的促銷(xiāo)策略 方案4.臨界價(jià)格——顧客的視覺(jué)錯誤 方案5.階梯價(jià)格——讓顧客自動(dòng)著(zhù)急 方案6.降價(jià)加打折——給顧客雙重實(shí)惠 第二節 獎品折扣 方案7.百分百中獎——把折扣換成獎品 方案8.“搖錢(qián)樹(shù)”——搖出來(lái)的實(shí)惠 方案9.箱箱有禮——喝酒也能贏(yíng)得禮物 第三節 會(huì )員折扣 方案10.退款促銷(xiāo)——用時(shí)間積累出來(lái)的實(shí)惠 方案11.自主定價(jià)——強化推銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)策略 方案12.超市購物卡——累計出來(lái)的優(yōu)惠 第四節 變相折扣 方案13.賬款歸整——讓顧客看到實(shí)在的實(shí)惠 方案14.多買(mǎi)多送——變相的折扣 方案15.組合銷(xiāo)售——一次性的實(shí)惠 方案16.加量不加價(jià)——給顧客更多一點(diǎn) 第二章 顧客——以人為本的促銷(xiāo)藝術(shù) 第一節 按年齡促銷(xiāo) 方案17.小鬼當家——通過(guò)兒童來(lái)促銷(xiāo) 方案18.自嘲自貶——中年人追求實(shí)在 方案19.主動(dòng)挑錯——打動(dòng)老年顧客的心 方案20.歡樂(lè )“金”婚——既做廣告又做見(jiàn)證人 方案21.“壽星”效應——讓壽星為店鋪做廣告 第二節 按性別促銷(xiāo) 方案22.英雄救美——打好男性這張牌 方案23.挑選顧客——商場(chǎng)促銷(xiāo)的“軟”招 方案24.贈之有道——滿(mǎn)足女顧客的“心”需求 方案25.“換人”效應——給女性不一樣的感覺(jué) 方案26.愛(ài)屋及烏——做好追星女孩的文章 方案27.“情人娃娃”——讓單身女性不再孤單 第三節 心理與情感促銷(xiāo) 方案28.貨比三家——顧客信任多一點(diǎn) 方案29.吃出幸運——為幸運而瘋狂消費 方案30.能者多得——引誘推銷(xiāo)的法寶 方案31.檔案管理——讓顧客為之而感動(dòng) 方案32.一點(diǎn)點(diǎn)往上加——讓顧客喜歡上你 方案33.模范雙星——緊抓民族文化傳統不放 第三章 熱情,燃起永不言敗的銷(xiāo)售激情 第一節 擺設促銷(xiāo) 方案34.“綠葉”效應——新鮮水果自有顧客來(lái) 方案35.混亂經(jīng)營(yíng)——亂中取勝的好辦法 方案36.貨比好壞——好貨需要劣貨陪 方案37.排位有訣竅——便宜的總是在前排 第二節 包裝促銷(xiāo) 方案38.故弄玄虛——滿(mǎn)足顧客的檔次心理 方案39.心心相印——用來(lái)見(jiàn)證愛(ài)情 方案40.齊聚一堂——搭配出來(lái)的暢銷(xiāo) 第四章 廣告——引起轟動(dòng)的促銷(xiāo)捷徑 第一節 店鋪廣告促銷(xiāo) 方案41.現場(chǎng)效應——在現場(chǎng)為自己做廣告 方案42.暗示效應——讓顧客自以為是 方案43.點(diǎn)名效應——讓顧客關(guān)注自己的品牌 方案44.對比效應——讓顧客看到實(shí)際效果 第二節 媒體廣告促銷(xiāo) 方案45.“夸張效應”——吸引顧客的眼球 方案46.巧用證人——真正的活廣告 方案47.名人效應——讓名人為店鋪做廣告 方案48.搭順風(fēng)車(chē)——借力取勝的捷徑 第三節 公益活動(dòng)促銷(xiāo) 方案49.溫情一元——超市賣(mài)場(chǎng)的助學(xué)之旅 方案50.免費領(lǐng)養——把獎品變成領(lǐng)養權 方案51.“買(mǎi)”來(lái)的學(xué)費——另一種形式的助學(xué)促銷(xiāo) 方案52.希望商場(chǎng)——把讓利變成孩子的希望 第四節 公關(guān)活動(dòng)促銷(xiāo) 方案53.破壞效應——讓顧客真正放心 方案54.效果展示——讓質(zhì)量自己說(shuō)話(huà) 方案55.消費衛士——迎合顧客心理做文章 方案56.傳聲筒——讓顧客幫你促銷(xiāo) 第五章 節假日——黃金時(shí)間的攢“金”技巧 第一節 傳統節日促銷(xiāo) 方案57.新年紅包——春節禮品促銷(xiāo) 方案58.非常1+1——清明節鮮花促銷(xiāo) 方案59.五五有禮——端午節粽子促銷(xiāo) 第二節 外來(lái)節日促銷(xiāo) 方案60.情人價(jià)格——情人節花飾促銷(xiāo) 方案61.平安是福——平安夜蘋(píng)果促銷(xiāo) 方案62.圣日“圣”情——圣誕節蛋糕促銷(xiāo) 第三節 特定人群假日促銷(xiāo) 方案63.三八彩頭——婦女用品促銷(xiāo) 方案64.快樂(lè )童年——兒童節玩具促銷(xiāo) 方案65.親情廚具——讓您的母親更輕松 方案66.含蓄父愛(ài)——父親節禮品促銷(xiāo) 方案67.尊師臺——尊師重教的創(chuàng )意促銷(xiāo) 第六章 主題——無(wú)中生有的促銷(xiāo)魔法 第一節 開(kāi)業(yè)促銷(xiāo) /152 方案68.大派“紅包”——見(jiàn)者有份的促銷(xiāo)策略 方案69.瘋狂舞會(huì )——讓顧客愛(ài)上你的店鋪 方案70.步步高升——寓意雙關(guān)的游戲促銷(xiāo) 第二節 店慶促銷(xiāo) 方案71.積分優(yōu)待——真情回饋老顧客 方案72.自助銷(xiāo)售——招攬更多的新顧客 方案73.有獎?wù)骷陸c提升影響力 第三節 其他主題促銷(xiāo) 方案74.金上添金——用金色來(lái)吸引顧客的眼球 方案75.店鋪植物園——讓環(huán)保記住顧客的名字 方案76.幸福五胞胎——愿顧客幸福常在 第七章 店員——所向披靡的促銷(xiāo)利劍 第一節 服務(wù)人員促銷(xiāo) 方案77.美女效應——讓顧客美不勝收 方案78.侏儒餐廳——一笑而過(guò)的新鮮 方案79.愛(ài)美之心——抓住女性的攀比心理 第二節 促銷(xiāo)人員促銷(xiāo) 方案80.另類(lèi)模特——別開(kāi)生面的促銷(xiāo)場(chǎng)面 方案81.美丑分明——給人震撼的視覺(jué)效果 方案82.雙贏(yíng)模式——做好促銷(xiāo)員的文章 方案83.人情促銷(xiāo)——滿(mǎn)足顧客的情感需要 方案84.沉錨效應——促銷(xiāo)員的服務(wù)語(yǔ)言創(chuàng )意 第八章 服務(wù)——鎖定客戶(hù)的促銷(xiāo)方式 第一節 售前服務(wù)促銷(xiāo) 方案85.樣品派送——更直接的試用感覺(jué) 方案86.適當越位——多給顧客一點(diǎn)兒 方案87.欲取先給——店鋪服務(wù)的取舍之道 第二節 售中服務(wù)促銷(xiāo) 方案88.自選餐廳——一切都是為了服務(wù)顧客 方案89.將錯就錯——讓顧客都覺(jué)得滿(mǎn)意 方案90.依樣畫(huà)瓢——給顧客一個(gè)思路 方案91.按需供應——不讓一個(gè)顧客失望 第三節 售后服務(wù)促銷(xiāo) 方案92.榜上有名——給顧客最好的服務(wù) 方案93.有求。
馬上就要到五一假期了,此時(shí)正是服裝店做促銷(xiāo)的好時(shí)機,很多服裝老板們都在忙著(zhù)做促銷(xiāo)活動(dòng)方案,那么五一假期服裝店促銷(xiāo)活動(dòng)方案該怎么做呢?服裝店如何做促銷(xiāo)才能讓業(yè)績(jì)翻倍呢?今天小編就來(lái)分享五一服裝店促銷(xiāo)活動(dòng)方案大全,供大家參考。
一、服裝促銷(xiāo)計劃的種類(lèi) 隨著(zhù)服裝促銷(xiāo)目的的不同,服裝促銷(xiāo)計劃有下列不同的種類(lèi):(一)年度服裝促銷(xiāo)計劃 一般而言,為營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)的氣氛與動(dòng)感,應以年度為計劃基準,規劃年度服裝促銷(xiāo)計劃時(shí)程,并且以下列為主要重點(diǎn):1、與當年度的營(yíng)銷(xiāo)策略結合 專(zhuān)賣(mài)店與消費者接觸最為親密,公司與消費者之間是有賴(lài)營(yíng)銷(xiāo)溝通策略的展現,每年推出不同主題的營(yíng)銷(xiāo)策略,可以建立消費者對品牌形象的認知更為肯定,因此年度服裝促銷(xiāo)計劃結合營(yíng)銷(xiāo)策略,將可以使得品牌形象更加強烈,消費者對品牌好感度增加,同時(shí)結合營(yíng)銷(xiāo)策略也能使得資源運用更為集中,具有延續效益。例如某休閑服飾店年度營(yíng)銷(xiāo)溝通策略主題為“社區生活伙伴”,舉辦的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)以社區為主要目標群體,表現出對社區的關(guān)懷與共同生活的信念,因此舉辦“社區休閑大賽”服裝促銷(xiāo)活動(dòng),以凝聚社區情感,并且增加社區消費者對本店的好感度。
2、考慮淡旺季業(yè)績(jì)差距 任何品牌幾乎都會(huì )有季節趨勢的特性,對于業(yè)績(jì)會(huì )有不同比率的變化,因此在年度經(jīng)營(yíng)計劃應已考慮此特性,當然服裝促銷(xiāo)活動(dòng)的規劃必須要考慮淡旺季的影響,淡季的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)除了會(huì )延緩業(yè)績(jì)下降外,并可以嘗試以形象類(lèi)服裝促銷(xiāo)活動(dòng),來(lái)增加品牌形象的認知,旺季的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)因競爭較為激烈,通常以業(yè)績(jì)達成為主要目標。3、節令特性的融合 節令包括國定假日與非國定假日,國定假日型例如國慶日等,非國定假日例如情人節、母親節、父親節等,另外中國傳統習俗節令也是不能忽視的。
4、年度服裝促銷(xiāo)行事歷 年度服裝促銷(xiāo)行事歷是以年度營(yíng)銷(xiāo)計劃為策略始點(diǎn),將整年度的服裝促銷(xiāo)活動(dòng),以行事歷的方式表達,目的在使得品牌以策略的觀(guān)點(diǎn)充分掌握年度服裝促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn),同時(shí)也能以整合性的營(yíng)銷(xiāo)策略規劃服裝促銷(xiāo)活動(dòng)。(二)主題式服裝促銷(xiāo)計劃 所謂主題式服裝促銷(xiāo)計劃是指具有特定目的或是專(zhuān)案性服裝促銷(xiāo)計劃,最常使用在店鋪開(kāi)業(yè)、周年慶、社會(huì )特定事件以及商圈活動(dòng)。
1、店鋪開(kāi)業(yè) 店鋪開(kāi)業(yè)代表新通路點(diǎn)的開(kāi)發(fā)以及服務(wù)地區的延伸,為專(zhuān)賣(mài)店的一大要事,開(kāi)業(yè)期間能吸引多少顧客,會(huì )影響未來(lái)店鋪營(yíng)運的業(yè)績(jì),因此通常店鋪開(kāi)業(yè)期間會(huì )搭配服裝促銷(xiāo)活動(dòng),以吸引人潮并且刺激購買(mǎi)欲望。店鋪的經(jīng)營(yíng)有賴(lài)顧客的維系,因而顧客資料相當重要,所以在開(kāi)業(yè)期間的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)就得在此多費心思,不妨利用開(kāi)業(yè)服裝促銷(xiāo)留下顧客資料,作為未來(lái)商圈耕耘的基礎。
2、周年慶 店鋪既然有開(kāi)業(yè),當然也有周年紀念,因此周年慶的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)成為目前最常被炒作的話(huà)題。雖然周年慶年年都有,若是能多加一點(diǎn)創(chuàng )意,多用點(diǎn)心,仍然可以走出刻板的模式,創(chuàng )造出新鮮感的話(huà)題。
3、社會(huì )特定事件 專(zhuān)賣(mài)店除了銷(xiāo)售外,就另一種層面而言,也是資訊信息流通中心,是以專(zhuān)賣(mài)店對于社會(huì )發(fā)生的事件,必須時(shí)時(shí)保持敏感度,平時(shí)與顧客接觸時(shí)可當作閑聊話(huà)題,拉近彼此距離建立情感,遇某一事件發(fā)生時(shí),也可以舉辦服裝促銷(xiāo)活動(dòng),一則表示企業(yè)關(guān)懷社會(huì ),一則刺激購買(mǎi)提高業(yè)績(jì)。4、商圈活動(dòng) 零售店的經(jīng)營(yíng)具有區域性,商圈顧客的掌握為最根本之道,連鎖店雖然擁有多家店經(jīng)營(yíng)的規模利益,仍不能脫離商圈耕耘的基本動(dòng)作,因此商圈活動(dòng)必然成為未來(lái)區域經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)。
(三)彌補業(yè)績(jì)缺口的服裝促銷(xiāo)計劃 業(yè)績(jì)是專(zhuān)賣(mài)店維持利潤來(lái)源最主要的管道,也是代表品牌在競爭下市場(chǎng)占有的態(tài)勢,營(yíng)業(yè)人員每日所為即是在確保業(yè)績(jì)的達成,因此以月為單位,以周為單位或以日為單位,都應設立預警點(diǎn),若發(fā)現到達預警點(diǎn)即以服裝促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)彌補業(yè)績(jì)的缺口,為了能有效而準確地達到目的,平日應建立“服裝促銷(xiāo)題庫”,遇有狀況即能派上用場(chǎng)。至于預警點(diǎn)的設立標準,則會(huì )因各業(yè)態(tài)及專(zhuān)賣(mài)店特性而有差異,不妨以過(guò)去正常業(yè)績(jì)趨勢為參考值;某店鋪在當日下午六點(diǎn)累積業(yè)績(jì)通常為該日業(yè)績(jì)的60%。
諸如此類(lèi),以專(zhuān)賣(mài)店特性,建立預警點(diǎn)的參考值,對業(yè)績(jì)的達成有相當大的幫助。當然設立預警點(diǎn)不能一成不變,必須隨時(shí)參酌每一個(gè)時(shí)點(diǎn)的各種因素,才能符合當時(shí)的效益。
(四)對抗性服裝促銷(xiāo)計劃 經(jīng)營(yíng)本身是動(dòng)態(tài)的,在市場(chǎng)的激烈競爭之下,專(zhuān)賣(mài)店隨時(shí)要有接受挑戰的準備,由于連鎖店的蓬勃,競爭的加速化是可以預期的,消費者長(cháng)期地籠罩在服裝促銷(xiāo)的誘惑,競爭對手的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)很可能使得我們的顧客流失,造成業(yè)績(jì)的減少,必要的對抗性服裝促銷(xiāo)活動(dòng)因此而產(chǎn)生,由于對抗性的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)通常較為緊急,可運用的時(shí)間較短,若能平日建立“服裝促銷(xiāo)題庫”,在面對應變時(shí),將可以立即運用。二、服裝促銷(xiāo)方案計劃 經(jīng)過(guò)上述階段的策略思考之后,接下來(lái)便是擬定服裝促銷(xiāo)方案,服裝促銷(xiāo)方案的內容包括以下的項目:(一)目標對象 只針對某一群消費者舉辦的服裝促銷(xiāo)活動(dòng),以便擬定最適合的服裝促銷(xiāo)手法。
(二)主題 主題的設定必須具有創(chuàng )意性、話(huà)題性,若能創(chuàng )造出口語(yǔ)。
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