索賠方案的策劃(工程項目施工索賠管理研究的實(shí)施步驟,這是畢業(yè)設計任務(wù)書(shū)中的)
1.工程項目施工索賠管理研究的實(shí)施步驟,這是畢業(yè)設計任務(wù)書(shū)中的
★項目管理核心任務(wù)是項目的目標控制。
★項目決策期管理主要任務(wù)：確定項目的定義。實(shí)施期任務(wù)是通過(guò)管理使項目的目標得以實(shí)現。
★業(yè)主方項目生產(chǎn)過(guò)程的總集成者、總組織者，業(yè)主方的項目管理是管理的核心。★按工作性質(zhì)和組織特征，項目管理分：業(yè)主方；設計方；施工方；供貨方；建設項目總承包方的項目管理。
★業(yè)主方：投資方、開(kāi)發(fā)方和由咨詢(xún)公司提供的代表業(yè)主方利益的。施工方：施工總承包方和分包方的，供貨方：材料和設備供應方。
建設項目總承包：設計和施工任務(wù)綜合承包，設計、采購和施工任務(wù)綜合承包（EPC承包）。★業(yè)主方項目管理的目標：投資（總投資）、進(jìn)度（動(dòng)用或交付的時(shí)間）和質(zhì)量。
★全壽命周期包括決策、實(shí)施、使用階段。★安全管理是項目管理中的最重要的任務(wù)，投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制和合同管理物質(zhì)利益。
★設計方管理目標：設計的成本目標、設計的進(jìn)度目標和設計的質(zhì)量目標，以及項目的投資目標。★施工方管理目標：施工的成本目標、施工的進(jìn)度目標、施工的質(zhì)量目標。
★總承包管理目標：項目的總投資目標和總承包方的成本目標、項目的進(jìn)度目標和項目的質(zhì)量目標。★推行監理制度目的：確保工程建設質(zhì)量；提高建設水平；充分發(fā)揮投資效益。
★監理依據：國家批準的工程項目建設文件、有關(guān)工程建設的法律、法規和工程建設監理合同及其他工程建設合同。★必須實(shí)行監理：國家重點(diǎn)建設工程；大中型公用事業(yè)工程；成片開(kāi)發(fā)建設的住宅小區工程；利用外國政府或者國際組織貸款、援助資金；其他工程。
★我國的建設工程監理屬于國際上業(yè)主方項目管理的范疇。★建設監理：高智能有償技術(shù)服務(wù)，國際上歸為工程咨詢(xún)（工程顧問(wèn)）服務(wù)。
★監理內容：控制建設的投資、建設工期、工程質(zhì)量；進(jìn)行合同管理，協(xié)調有關(guān)單位★組織研究系統的組織結構模式、組織分工、工作流程組織。★組織結構模式：職能組織結構、線(xiàn)性組織結構、矩陣組織結構。
★職能：傳統的，每一個(gè)部門(mén)可能有多個(gè)矛盾的指令源。線(xiàn)性：每個(gè)部門(mén)只有一個(gè)指令源，指令路徑過(guò)長(cháng)。
矩陣：較新型的，設縱向和橫向部門(mén)，指令源兩個(gè)，用于大的組織系統。★組織結構模式反映各子系統間或各元素（各工作部門(mén)）間的指令關(guān)系。
組織分工反映各子系統或各元素分工。組織結構模式和組織分工都是相對靜態(tài)的組織關(guān)系。
★工作流程組織反映各項工作間邏輯關(guān)系，動(dòng)態(tài)關(guān)系。包括管理工作、信息處理流程、設計工作、物資采購、施工流程。
★項目管理的組織是項目管理的目標能否實(shí)現的決定性因素，由此可見(jiàn)項目管理的組織的重要性。★控制目標措施：組織措施、管理措施、經(jīng)濟措施、技術(shù)措施，組織措施最重要。
★項目結構圖（Project Diagram）或WBS：通過(guò)樹(shù)狀圖對項目的結構逐層分解，反映組成該項目的所有工作任務(wù)，表達項目總體的結構框架。★項目組織結構圖（OBS圖）：反映各子系統間和各元素（如各工作部門(mén)）間組織關(guān)系，反映的是各工作單位、各工作部門(mén)和各工作人員之間的組織關(guān)系。
★業(yè)主方、設計方、施工方、供貨方和工程管理咨詢(xún)方的項目管理的組織結構都可用各自的項目組織結構圖予以描述。★項目組織結構圖應反映項目經(jīng)理和費用（投資或成本）控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理和組織協(xié)調等主管工作部門(mén)或主管人員之間的組織關(guān)系。
★合同結構圖反映業(yè)主方和項目各參與方之間，項目各參與方之間的合同關(guān)系。★兩個(gè)單位間有合同關(guān)系，在合同結構圖中用雙向箭桿聯(lián)系。
有管理指令關(guān)系，則用單向箭桿聯(lián)系。★建設項目管理規劃：綱領(lǐng)性文件，總體上和宏觀(guān)上分析和描述：為什么；做什么；怎樣；誰(shuí)；什么時(shí)候；總投資；總進(jìn)度。
★建設工程項目管理規劃：整個(gè)實(shí)施階段，業(yè)主方項目管理。可以委托建設項目總承包方編制。
★項目管理規劃內容：概述；目標分析和論證；組織；采購和合同；投資；進(jìn)度；質(zhì)量；安全、健康與環(huán)境；信息；技術(shù)路線(xiàn)和關(guān)鍵技術(shù)的分析；設計；施工；風(fēng)險管理的策略。★國際上業(yè)主方項目管理方式：自行；委托；共同。
★設計任務(wù)委托模式：設計總負責單位；平行委托多個(gè)設計單位。★施工任務(wù)委托模式：施工聯(lián)合體或施工合作體為施工總包單位；總包管理單位；平行委托多個(gè)施工單位。
★業(yè)主方綜合委托模式可稱(chēng)為建設工程項目總承包（項目總承包）或工程總承包。★工程總承包企業(yè)對質(zhì)量、工期、造價(jià)負責。
工程總承包企業(yè)可將部分工作發(fā)包給具有相應資質(zhì)的分包企業(yè)；分包企業(yè)對總承包企業(yè)負責★總承包方式：設計施工總承包（DBuild）、設計采購施工（EPC）總承包。★國際上業(yè)主方物資采購模式：自行采購；與承包商約定某些物資的指定供貨商；承包商采購。
★項目目標的動(dòng)態(tài)控制是項目管理最基本的方法。★目標動(dòng)態(tài)控制糾偏措施：組織措施；管理措施；經(jīng)濟措施；技術(shù)措施。
★進(jìn)度糾偏的措施：組織措施（調整項目組織結構、任務(wù)分工、管理職能分工、工作流程、班子人員）；管理措施（管理的原因，并采取相應的措施；調整進(jìn)度管理的方法和手段，改變施工管理和強化合同管理）；經(jīng)濟措施（及時(shí)解決工程款支付和落實(shí)加快工程。
2.索賠程序主要是哪些步驟呢
(1)索賠意向通知 在干擾事件發(fā)生后，承包商必須在合同規定的索賠期限內（一般為28天），向工程師和業(yè)主遞交索賠意向通知，提出索賠。
如果超過(guò)這個(gè)期限，工程師和業(yè)主有權拒絕承包商的索賠要求。 （2）索賠的內部處理 干擾事件一經(jīng)發(fā)生，承包商就應進(jìn)行索賠處理工作，直到正式向工程師和業(yè)主提交索賠報告。
這一階段包括許多具體的復雜的分析工作，主要有： 1）事態(tài)調查，即尋找索賠機會(huì )。 2）干擾事件原因分析，即分析這些干擾事件是由誰(shuí)引起的，它的責任該由誰(shuí)來(lái)承擔。
3）索賠根據，即索賠理由。 4）損失調查，即干擾事件的影響分析。
5）收集證據。 6）起草索賠報告。
索賠報告是上述各項工作的結果和總括。它是由合同管理人員在其他項目管理職能人員配合和協(xié)助下起草的。
7）提交索賠報告 承包商必須在合同規定的時(shí)間內向工程師和業(yè)主提交索賠報告，或經(jīng)工程師同意在合理時(shí)間內遞交索賠報告。 8）解決索賠 從提交索賠報告到最終獲得賠償支付是索賠的解決過(guò)程。
這個(gè)階段工作的重點(diǎn)是，通過(guò)談判，或調解，或仲裁，使索賠得到合理的解決。 第一步：工程師審查分析索賠報告。
第二步：根據工程師的處理意見(jiàn)，業(yè)主審查、批準承包商的索賠報告，業(yè)主也可能反駁，否定或部分否定承包商的索賠要求。 第三步：如果承包商和業(yè)主雙方對索賠的解決達不成一致，則產(chǎn)生了爭執。
同樣，雙方必須按照合同規定的程序解決爭執。
3.交通事故索賠項目有哪些
交通事故索賠項目有：1、受傷未致殘的 如果因交通事故受傷但還未達到致殘的程度，那么傷者可以索賠的項目有7項：醫療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費以及必要的營(yíng)養費； 2、因傷致殘的 因交通事故致殘，除第一條的各項費用外，還可以索要以下賠償項目（6項）：殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、被扶養人生活費，以及因康復護理、繼續治療實(shí)際發(fā)生的必要的康復費、護理費、后續治療費等。
3、死亡的 受害人死亡的，賠償義務(wù)人除應當根據搶救治療情況賠償相關(guān)費用外，還應當賠償以下6項費用：?jiǎn)试豳M、被扶養人生活費、死亡補償費以及受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費、住宿費和誤工損失等。 另外，以上三種情況，受害人或死者的近親屬都可以向賠償義務(wù)人索要精神撫慰金。
受害人或者死者近親屬遭受精神損害，賠償權利人向人民法院請求賠償精神損害撫慰金的，適用《最高人民法院關(guān)于確定民事侵權精神損害賠償責任若干問(wèn)題的解釋》予以確定。
4.承包商主要的索賠項目有哪些
51的變化； 52。
1變更估價(jià)； 52。2工程師決定單位價(jià)格的力量； 52。
3當項目實(shí)際數量超過(guò)或低于項目估計量時(shí)，其變動(dòng)和調整大于合同價(jià)格百分之十五； 52。4工程師根據零星工程和付款指示進(jìn)行任何更改； 58。
1暫定金額； 59。 4支付指定分包商的款項； 60。
1逾期還款的利率； 63。3業(yè)主根據第63條終止付款； 65。
3支付“特殊風(fēng)險”對工程或任何材料或工程機械或承包商設備的任何損壞或損壞； “特殊風(fēng)險”造成工程造價(jià)增加65。5; 65。
8戰爭爆發(fā)后，工程建設受到嚴重影響，合同終止； 66。 1如果合同無(wú)法控制的情況妨礙了他們履行各自的義務(wù)，或當此種行為不合法，或依照合同法的規定，當事方被解除合同的進(jìn)一步履行時(shí)，將被解除付款； 69。
3承包商在合同終止時(shí)69。1方按照合同規定支付違約金； 69。
4當承包商按69。4段失敗或減慢施工速度時(shí)； 70。
1根據FIDIC條款第二部分的規定，改變勞動(dòng)成本、材料或其他影響工程造價(jià)的因素； 70。2由于后來(lái)立法產(chǎn)生的費用變化； 71。
1因合同金額和出入境限制造成的損害或損害。
5.施工索賠及其有效的發(fā)展有什么方法
施工索賠通常指承包商向業(yè)主提出的，為了取得經(jīng)濟補償或工期延長(cháng)的要求。
索賠管理是提高承包工程項目的經(jīng)濟效益和企業(yè)的生存能力的重要途徑。 （一）索賠原因 1、業(yè)主或工程師的過(guò)失：施工圖紙延期交付；工程師數據差錯，導致放線(xiàn)錯誤；業(yè)主未能提供現場(chǎng)；不合理指令造成臨時(shí)停工或工效的大幅度降低；業(yè)主不正當地終止工程。
2、業(yè)主風(fēng)險和其他風(fēng)險。 3、工程變更和業(yè)主違約等。
（二） 如何開(kāi)展有效的索賠 1、仔細研究招標文件和承包合同并采取相應的風(fēng)險控制措施。 2、組建強有力的索賠小組。
3、實(shí)施不平衡報價(jià)，為將來(lái)的索賠作好準備。 4、引導設計向有利于自己的方向進(jìn)行變更，并結合不平衡報價(jià)，創(chuàng )造各種有利的索賠機會(huì )。
5、選擇合適的索賠時(shí)機，工程建成25%至75%應是大量地、有效地處理索賠事項的時(shí)機。 6、采用合理的計價(jià)方法。
