逆襲,小店送出去1萬(wàn)元收了20萬(wàn)
實(shí)體店發(fā)展到現在,玩的基本不再是你的產(chǎn)品好到尖叫,有很多人跟我說(shuō),只要你產(chǎn)品做的好,就一定會(huì )賺錢(qián),擺脫,別天真,我告訴你個(gè)實(shí)際例子,一個(gè)朋友對于產(chǎn)品非常的執著(zhù),用最好的原料,最健康的調料,不做任何添加,成本十分的高,味道也很不錯,然后賣(mài)的東西比別人只貴3元,結果很多人就不愿意買(mǎi),雖然他說(shuō)自己確實(shí)從頭到尾純天然健康的,但很多人就是覺(jué)得貴。結果他撐不下去關(guān)門(mén)了。
你所謂的好產(chǎn)品,不一定就是消費者懂的好產(chǎn)品。我們的消費市場(chǎng)仍然處在最低級階層,你所說(shuō)的健康之類(lèi),消費者看不到,因此寧愿臨時(shí)多省錢(qián),雖然最后又花了十倍的代價(jià)給醫院了,但這個(gè)道理大家都懂,但仍然愿意買(mǎi)便宜的。這就是現狀。
所以,店面千萬(wàn)別再講任何的產(chǎn)品是唯一,我相信產(chǎn)品是核心是對的,一定要做好產(chǎn)品,這是對的,但是不要光只考慮到產(chǎn)品,畢竟你是在做生意。你面對的是貪婪的消費者。因此運營(yíng)就是個(gè)重大課題。
一個(gè)小店花出去了1萬(wàn)元,收了20萬(wàn)元,這就是實(shí)際例子。有一個(gè)詞叫綁定營(yíng)銷(xiāo)。
會(huì )員卡是實(shí)體店營(yíng)銷(xiāo)里非常厲害的一個(gè)武器,但是很多人就是用不好。但只要你用好,就是逆襲。我說(shuō)的小店本來(lái)是虧損的,經(jīng)營(yíng)者小李,用了一個(gè)策略,收獲了20萬(wàn)的會(huì )員,而且還形成了長(cháng)久固有的客源。每天營(yíng)業(yè)額翻了一翻。注意下邊策略,劃重點(diǎn)。
會(huì )員卡一張100元,充100送一箱新鮮的果蔬,純天然有機農場(chǎng)種植,絕對新鮮,這種剛性需求的東西大家非常樂(lè )意,而且說(shuō)實(shí)話(huà),買(mǎi)這么一箱子外部普通產(chǎn)品價(jià)格絕對得80以上,而有機的標價(jià)380元,大多數人都喜歡都愿意,辦理了會(huì )員。這是第一步,回家后作為剛需,大家覺(jué)得確實(shí)好吃,想要購買(mǎi),來(lái)店內再消費,只需要29元即可獲得一箱子,這樣的第二次養成粘性的顧客,他們常吃覺(jué)得不錯,產(chǎn)生了第三次的購買(mǎi),這時(shí)候平臺上菜單上有各種各樣的,單價(jià)十幾塊一斤,幾十塊一斤,幾百塊一斤的都有,形成了長(cháng)久的消費。
這個(gè)思路是什么?
1, 用打廣告的錢(qián)給顧客占便宜
2, 用第二次的少量占便宜獲得粘性、培養消費習慣
3, 用前兩三次的不賺錢(qián),換得個(gè)別的大訂單,常規性消費賺錢(qián)。一開(kāi)始讓他們買(mǎi)幾百塊的東西肯定沒(méi)人買(mǎi),先讓他們占便宜,讓他們吃,培養消費口感和習慣,形成了自然慢慢就懂得了確實(shí)是純天然有機產(chǎn)品好吃的概念,就愿意掏錢(qián)正常買(mǎi)了。這是個(gè)循序漸進(jìn)。就算有些人第一二次占了便宜,后邊不再買(mǎi),但是這也是一個(gè)篩選顧客的過(guò)程。10個(gè)人里有一兩個(gè)買(mǎi)高價(jià)格的,就賺回來(lái)了。
這個(gè)思路,希望大家活學(xué)活用,任何的開(kāi)店都是做生意,做生意研究的就是人性,消費群體。明白這個(gè),你才能做好生意。很多的商業(yè)自己想當然很好,但其實(shí)并不是如此。
比如,小區里開(kāi)了個(gè)開(kāi)快餐店,想法很好,劃分區域,不同的菜品區定價(jià)不同,讓消費者自己選擇,菜都是現場(chǎng)炒制的,本來(lái)應該很受歡迎,但事實(shí)并非如此,有些人點(diǎn)了之后一算賬,靠,這比我在外邊吃的快餐還貴,人家葷素搭配直接12元夠了,還送米飯,這我點(diǎn)了幾樣一下子15了。菜才只有三樣。
如果你是經(jīng)營(yíng)者會(huì )如何做?
首先這個(gè)小區全是打工的,租住戶(hù),消費能力很低,上班族多。針對他們的是快捷方便,那么就做成他們最為熟悉的快餐模式,一個(gè)快餐盒,菜直接炒好,葷素搭配9.10.12.15不等。
第一這個(gè)菜提前炒好,所需要的人工成本就少,現場(chǎng)只需要個(gè)打飯的。第二食材成本也少,樣式多,消費者吃好了吃的多樣還便宜,作為賣(mài)家也不浪費,也受歡迎了。
有些商業(yè)純粹的就是個(gè)思路問(wèn)題,做最適合當前消費者的生意,把成本壓縮到最低,在不影響質(zhì)量的前提下。
首先:五一不是長(cháng)假了,你今年所得利潤跟去年同期相比,肯定少很多,所以你的預期利潤不能定的太高,宣傳成本省點(diǎn)花。
其次:你經(jīng)營(yíng)的是專(zhuān)賣(mài)店,如果搞活動(dòng)的話(huà),特別是什么演出類(lèi)活動(dòng),建議別搞,因為城管,稅務(wù),等等各路財神會(huì )讓你頭疼不已,又不是春節,把你的信息發(fā)出去就行了,做點(diǎn)吸引人的信息,搞點(diǎn)有獎銷(xiāo)售,免費品嘗,限期消費卷什么的。
紅酒可以做點(diǎn)浪漫點(diǎn)的主題,白酒可以做點(diǎn)男性化的主題,軟飲針對學(xué)生和女性,自己好好想想
要我幫你寫(xiě)是不可能的,因為你具體什么情況我是不知道的,我只是希望我給出的答案能拓展你的思路,具體方案還得你自己寫(xiě),希望能對你有所幫助
假如你有一家店,但是店鋪客流量非常少,好不容易來(lái)了幾個(gè)顧客,又只是進(jìn)店看看,不買(mǎi)東西?或者有顧客購買(mǎi)了但是不能成為回頭客?營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不知道怎么搞,新客戶(hù)吸引不來(lái),老客戶(hù)不回頭?不降價(jià)顧客不上門(mén),降價(jià)促銷(xiāo)又賺不了錢(qián)?
你是不是也有這些煩惱?那我們可以看一下聰明的商家是如何營(yíng)銷(xiāo)的,看不明白就直接照著(zhù)做吧!實(shí)體店商家學(xué)會(huì )這4種營(yíng)銷(xiāo)方法,賺錢(qián)不用愁!
1、小面館一句威力巨大的話(huà)
首先,這家店的生意非常好,不管是食材新鮮度、口味、上菜速度、服務(wù)態(tài)度都很不錯,這些都是眼睛可見(jiàn)的優(yōu)點(diǎn)。直到有一天,我去得晚了些,店里人很少,我點(diǎn)了一碗牛肉面。下單之后,面館的老板轉頭對著(zhù)廚房喊:“記得多加點(diǎn)牛肉!”然后轉過(guò)頭對我微笑,“看你是常客,多給你加點(diǎn)料,以后也歡迎經(jīng)常來(lái)吃面!”我當時(shí)就被這種服務(wù)態(tài)度感動(dòng)了。
大家感受到這句話(huà)的威力了嗎?
這句話(huà)的潛臺詞其實(shí)是這樣的:“我要把這個(gè)客戶(hù)的關(guān)系維護牢固了,我讓你多加牛肉,你可別給我真的加多了!”廚師有沒(méi)有真的加多了牛肉客戶(hù)并不會(huì )太在意,客戶(hù)只會(huì )覺(jué)得這家店的老板服務(wù)好、很親切,一下子拉近了距離。
實(shí)體店商家學(xué)會(huì )這4種營(yíng)銷(xiāo)方法,賺錢(qián)不用愁!
2、燒烤店的賺錢(qián)方法,從吃虧開(kāi)始
美食街上有家燒烤店,主要是做夜宵的,生意一般。老板就有煩惱了,該怎么吸引更多的客戶(hù)進(jìn)店呢?他去做了一番調查,看這些顧客比較看重什么問(wèn)題。還真得出了一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):停車(chē)困難。
這條街由于夜宵比較多,很多人都從幾公里外慕名過(guò)來(lái)的,來(lái)了以后就發(fā)現停車(chē)是個(gè)難題,停車(chē)場(chǎng)不好找,店外面又不讓停車(chē),好不容易找到一個(gè)停車(chē)場(chǎng)再趕過(guò)來(lái)吃夜宵,發(fā)現已經(jīng)浪費了半個(gè)小時(shí)。
于是,這個(gè)聰明的老板就專(zhuān)門(mén)找了個(gè)人守在街道入口,一有車(chē)開(kāi)進(jìn)這條街,就主動(dòng)去幫他們找車(chē)位,等他們停好車(chē),就告訴他們:“先生,來(lái)吃宵夜嗎?要不要去我們家看看!我家燒烤店干凈衛生,而且口味一級棒,歡迎品嘗!”
就用這個(gè)方法,每晚都會(huì )帶來(lái)十幾桌客戶(hù),這樣一個(gè)月下來(lái)發(fā)現收入比之前整整漲了3倍!
3、水果店的社群營(yíng)銷(xiāo)
社群營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)說(shuō)來(lái)也很簡(jiǎn)單,商家把平常積累的老客戶(hù)都加進(jìn)一個(gè)會(huì )員群里,通過(guò)拼團、砍價(jià)、優(yōu)惠券、抽獎等商家活動(dòng)工具在群里推廣宣傳新活動(dòng)。然后通過(guò)老客戶(hù)的轉發(fā)分享形成裂變,帶來(lái)潛在客戶(hù)的爆發(fā)式增長(cháng)。
這種類(lèi)型的商家活動(dòng)工具網(wǎng)上也有很多,大多需要付費,也有免費的,比如公眾號導流寶,提供各種免費商家的活動(dòng)工具與活動(dòng)攻略,并且擁有72投廣告平臺的廣告資源,覆蓋8億多用戶(hù),分分鐘帶來(lái)1000客流量。
有家水果店的老板娘以前都沒(méi)做過(guò)線(xiàn)上活動(dòng),聽(tīng)說(shuō)了社群營(yíng)銷(xiāo)的威力之后,當天就拉了一個(gè)老客戶(hù)的群,在群里做了“山竹3人拼團10元購”和“10斤臍橙砍價(jià)砍到最低價(jià)只要19.9元”這兩個(gè)活動(dòng),兩天內就把這個(gè)群增加到了500人,給店鋪帶來(lái)3倍的潛在客戶(hù),并且達成了36單山竹和67單臍橙的交易,給店鋪增加了5倍的銷(xiāo)售量。
這種營(yíng)銷(xiāo)方式不僅幫助商家輕松達到引流的目的,并且讓老顧客產(chǎn)生了復購。
4、電器店通過(guò)超級贈品引流
有家開(kāi)電器店的,老板做了一些200元的代金券,顧客買(mǎi)一張代金券就送一個(gè)價(jià)值80元的小電扇,代金券可以直接當現金使用。顧客花錢(qián)買(mǎi)的代金券,當然會(huì )再上門(mén)消費,想想,如果顧客不來(lái)消費,就相當于用200塊錢(qián)買(mǎi)了一個(gè)80元的電扇,一般人都不會(huì )這么做。
顧客來(lái)消費了,銷(xiāo)售額也就上去了,一般小家電的利潤是30%左右,就算這顧客買(mǎi)了正好200的東西,老板也能賺60元。而作為贈品的小電扇成本價(jià)其實(shí)也不到60,所以引流的同時(shí),還賺了。
如果我的回答對你有用點(diǎn)個(gè)贊吧!!!
當你去問(wèn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家如何才能將專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)成功時(shí),他肯定告訴你:首先要選擇適合的地址來(lái)開(kāi)設專(zhuān)賣(mài)店,讓顧客容易找到;然后將整個(gè)專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行精美的形象裝修,吸引顧客進(jìn)入。我認為做好以上兩方面工作是專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)首要考慮因素,但并不是關(guān)鍵因素。當顧客進(jìn)入你的店中,導購員不能滿(mǎn)足顧客的需求時(shí),必然會(huì )導致客戶(hù)流失。這時(shí),同行肯定要說(shuō),我加強對導購員的管理,提升導購員的能力不就可以解決這個(gè)問(wèn)題了嗎?我認同,但僅僅只考慮這一點(diǎn)是不夠的。 有個(gè)小插曲和大家說(shuō)說(shuō),昨天我去本市最大的品牌專(zhuān)賣(mài)店“全友家私”想選擇一套沙發(fā),因為“全友家私”也算是中國的一個(gè)品牌,才有這個(gè)想法去看看,另一原因就是“全友”廣告做的很到位。進(jìn)店后,導購員在前臺聊天,一邊坐著(zhù)一位不知是不是老板,從我進(jìn)去后,我好像去了一個(gè)自選商場(chǎng),從西門(mén)到東門(mén)居然沒(méi)有一個(gè)人理我。也許是看我騎著(zhù)自行車(chē)去的,不像購買(mǎi)者吧,在日益競爭的今天,每個(gè)進(jìn)店得人都有可能是你的潛在客戶(hù)。我要說(shuō)的,一個(gè)品牌店不應該犯這樣低級錯誤。 筆者曾經(jīng)常到海爾、格力、雅戈爾、維科家紡等國內品牌專(zhuān)賣(mài)店去考察過(guò),也常常出入國際品牌的耐克、阿迪達斯、百事等專(zhuān)賣(mài)店研究。我發(fā)現這些國內外頂尖的形象專(zhuān)賣(mài)店,無(wú)論從選址、店面裝修,到導購員的培訓管理,都是世界一流的,但是他們的客戶(hù)流失率也是居高不下,恰恰這些流失的客戶(hù)很多被那些個(gè)體戶(hù)截去了。我常常在想這些國內大牌的專(zhuān)賣(mài)店導購員的能力是毋庸質(zhì)疑的,假如他們能全力以赴,憑借他們的能力,如果能像個(gè)體戶(hù)一樣,能以顧客要走了我就會(huì )抱著(zhù)他的腿不放的心態(tài)來(lái)接待 顧客,個(gè)體戶(hù)還有生存的空間嗎?所以我得出一個(gè)結論:專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵因素是導購員的積極性、工作激情,而并非全是店面的選址、裝修和導購員的培訓。 如何來(lái)提升導購員的積極性呢?同行肯定要說(shuō)高工資,我又認同,但是老板就不會(huì )認同了,高工資就意味著(zhù)高費用。我這里提供一種提升導購員積極性的辦法,這方法也是以高工資為導向,但對于老板來(lái)說(shuō)并非是高費用。這種方法,我已經(jīng)在我們艾譜系的成都專(zhuān)賣(mài)店運用五年,效果極佳,目前我公司的全國專(zhuān)賣(mài)店均用這個(gè)辦法來(lái)管理。 這方法的主導思想就是與導購員合作經(jīng)營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店。何為合作呢?公司將艾譜的專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)設好,并進(jìn)行了全部的投資,這時(shí)開(kāi)始與導購員談合作。公司將這個(gè)專(zhuān)賣(mài)店和導購員進(jìn)行合伙經(jīng)營(yíng),公司負責專(zhuān)賣(mài)店的前期投資,包括租金、裝修費用和推廣費用,現將這個(gè)專(zhuān)賣(mài)店交給導購員來(lái)經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的凈利潤由公司和導購員進(jìn)行分成。因為公司承擔了前期的投資,并給予品牌的授權,公司享受凈利潤的70%,而店長(cháng)和導購員共享受凈利潤的30%(每人15%),同時(shí)公司每月支付導購員500元的生活保障費用,店長(cháng)為800元。凈利潤是每月的銷(xiāo)售毛利減去每月應分攤的專(zhuān)賣(mài)店租金、稅收、專(zhuān)賣(mài)店推廣費、工商管理費等等,門(mén)面的裝修費不列入分攤項目。在具體經(jīng)營(yíng)方案如下: 一、選人 每個(gè)專(zhuān)賣(mài)店配置一個(gè)店長(cháng)、一個(gè)導購員和一個(gè)財務(wù)人員,除財務(wù)人員公司派出外,其他人員均由外面招聘。招聘要求:學(xué)歷要求在大專(zhuān)學(xué)歷以下,高中以上,未婚的男女青年,并且是農村和城效的最好。為什么是這樣呢?1、有一定學(xué)歷背景的人,接受培訓的能力強,具有一定的思想,但學(xué)歷不能太高,太高了往往會(huì )好高騖遠,不能很好的認識自己,不會(huì )很踏實(shí)的做導購員的工作;2、要求是農村和城效,是因為農村和城效的人要求不會(huì )太高,做事腳踏實(shí)地,社會(huì )壓力大;3、未婚青年工作有激情,有熱情。 二、培訓 各導購員和店長(cháng)定時(shí)接受公司指定的培訓,導購員每周接受辦事處組織的培訓一次,店長(cháng)為每周兩次。 三、經(jīng)營(yíng) 公司以出廠(chǎng)價(jià)作為給專(zhuān)賣(mài)店貨源的供價(jià),含配送費、安裝費。公司制定建議零售價(jià),具體銷(xiāo)售價(jià)格由店長(cháng)和導購員根據具體情況確定。專(zhuān)賣(mài)店只負責銷(xiāo)售,配送和安裝由公司售后服務(wù)部統一完成。對于售價(jià)的問(wèn)題企業(yè)不用擔心,價(jià)格越高導購員的分成越多,所以導購員會(huì )盡量售高價(jià)。這樣,可以讓導購員靈活自如的拉住各種類(lèi)型的顧客,不會(huì )因為價(jià)格決策問(wèn)題流失客戶(hù)。 四、財務(wù)管理和工資結算 公司派出的財務(wù)人員負責每
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的內容,格式 1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)執行概要和要領(lǐng) 商標/定價(jià)/重要促銷(xiāo)手段/目標市場(chǎng)等。
2. 目前營(yíng)銷(xiāo)狀況 (1) 市場(chǎng)狀況:目前產(chǎn)品市場(chǎng)/規模/廣告宣傳/市場(chǎng)價(jià)格/利潤空間等。 (2) 產(chǎn)品狀況:目前市場(chǎng)上的品種/特點(diǎn)/價(jià)格/包裝等。
(3) 競爭狀況:目前市場(chǎng)上的主要競爭對手與基本情況。 (4) 分銷(xiāo)狀況:銷(xiāo)售渠道等。
(5) 宏觀(guān)環(huán)境狀況:消費群體與需求狀況。 3. SWOT問(wèn)題分析 優(yōu)勢:銷(xiāo)售、經(jīng)濟、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢力。
劣勢:銷(xiāo)售、經(jīng)濟、技術(shù)、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢力。 機率:市場(chǎng)機率與把握情況。
威脅:市場(chǎng)競爭上的最大威脅力與風(fēng)險因素。 綜上所述:如何揚長(cháng)避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢力,規避劣勢與風(fēng)險。
4. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃達到的目標 財務(wù)目標: 公司未來(lái)3年或5年的銷(xiāo)售收入預測(融資成功情況下): (單位:萬(wàn)元) 營(yíng)銷(xiāo)目標:銷(xiāo)售成本毛利率達到多少。 5. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃采取的營(yíng)銷(xiāo)戰略 目標市場(chǎng):- 定位:- 產(chǎn)品線(xiàn):- 定價(jià):產(chǎn)品銷(xiāo)售成本的構成及銷(xiāo)售價(jià)格制訂的依據等。
分銷(xiāo):分銷(xiāo)渠道(包括代理渠道等)。 銷(xiāo)售隊伍:組建與激勵機制等情況。
服務(wù):售后客戶(hù)服務(wù)。 廣告:宣傳廣告形式。
促銷(xiāo):促銷(xiāo)方式。 R&D:產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)舉措。
市場(chǎng)調研:主要市場(chǎng)調研手段與舉措。 6. 行動(dòng)方案 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(時(shí)間)安排。
7. 預計的損益表及其他重要財務(wù)規劃表: - 8. 風(fēng)險控制:風(fēng)險來(lái)源與控制方法。 營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的步驟目錄一、概述二、市場(chǎng)現狀分析三、目標四、營(yíng)銷(xiāo)戰略五、4P組合戰略六、行動(dòng)計劃.封面?策劃書(shū)的封面可提供以下信息: ①策劃書(shū)的名稱(chēng);②被策劃的客戶(hù);③策劃機構或策劃人的名稱(chēng);④策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段。
策劃書(shū)的正文部分主要包括: 一)、策劃目的。 業(yè)開(kāi)張伊始,尚無(wú)一套系統營(yíng)銷(xiāo)方略,因而需要根據市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷(xiāo)計劃。
二)、分析當前的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況。 1、當前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析: ①產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
②市場(chǎng)成長(cháng)狀況,產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷(xiāo)側重點(diǎn)如何,相應營(yíng)銷(xiāo)策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
③消 費者的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。 如臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷(xiāo)與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險的分析,產(chǎn)品市場(chǎng)的判斷頗為精彩。
如對產(chǎn)品市場(chǎng)成長(cháng)性分析中指出: ①以同類(lèi)產(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績(jì)說(shuō)明"德"進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險小。 ②另一同類(lèi)產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍接受說(shuō)明"李施德林"有缺陷。
③漱口水屬家庭成員使用品,市場(chǎng)大。 ④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來(lái)市場(chǎng)成長(cháng)。
2、對產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。 主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀(guān)環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計算機、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
三)、市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析。 營(yíng)銷(xiāo)方案,是對市場(chǎng)機會(huì )的把握和策略的運用,因此分析市場(chǎng)機會(huì ),就成了營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。
只是找準了市場(chǎng)機會(huì ),策劃就成功了一半。 1、針對產(chǎn)品目前營(yíng)銷(xiāo)現狀進(jìn)行問(wèn)題分析。
一般營(yíng)銷(xiāo)中存在的具體問(wèn)題,表現為多方面: ?企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷(xiāo)售。 ?產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),功能不全,被消費者冷落。
?產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買(mǎi)興趣。 產(chǎn)品價(jià)格定位不當。
?銷(xiāo)售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷(xiāo)售受阻。?促銷(xiāo)方式不務(wù),消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
?服務(wù)質(zhì)量太差,令消費者不滿(mǎn)。 ?售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題。
2、針對產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢。從問(wèn)題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會(huì ),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。
分析各目標市場(chǎng)或消費群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細分,對不同的消費需求盡量予以滿(mǎn)足,抓住主要消費群作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),找出與競爭對手差距,把握利用好市場(chǎng)機會(huì )。 四)、營(yíng)銷(xiāo)目標。
營(yíng)銷(xiāo)目標是在前面目的任務(wù)基礎上公司所要實(shí)現的具體目標,即營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷(xiāo)售量為***萬(wàn)件,預計毛利***萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現**。 五)、營(yíng)銷(xiāo)戰略(具體行銷(xiāo)方案) 1、營(yíng)銷(xiāo)宗旨: 一般企業(yè)可以注重這樣幾方面: ?以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。
?以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。 ?建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道,不斷拓寬銷(xiāo)售區域等。
2、產(chǎn)品策略:通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。 1)產(chǎn)品定位。
產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。 2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。
產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對產(chǎn)品應有完善的質(zhì)量保證體系。
3)產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,、美譽(yù)度,樹(shù)立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng )牌意識。
4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者。
制定所有的營(yíng)銷(xiāo)計劃都要以歷史數據為主要參考依據,公司的整體數據庫來(lái)源于日常工作中各部門(mén)的數據記錄與整理,主要參照環(huán)比、同比、銷(xiāo)售數據總結等,具體需要以下幾方面的數據:1、單店銷(xiāo)售額和整體銷(xiāo)售額的分析:2、單店銷(xiāo)售量與整體銷(xiāo)售量的量化分析。
3、區域分析和季節性分析。4、產(chǎn)品線(xiàn)分析與價(jià)格體系分析。
5、以往的訂貨計劃分析。6、往年的拓展計劃和新開(kāi)店任務(wù)完成情況數據參照。
綜合以上的數據參照,再結合財務(wù)預算和財務(wù)的三大報表,不僅可以找出以往工作中存在的問(wèn)題,同時(shí)也可以找出今后工作的出發(fā)點(diǎn),透過(guò)數據看到各項數字所體現的經(jīng)營(yíng)實(shí)質(zhì),透過(guò)數據分析看到經(jīng)營(yíng)情況,判斷經(jīng)營(yíng)上的問(wèn)題點(diǎn),并做出合理有效的調整,為制定行之有效的營(yíng)銷(xiāo)計劃奠定參照基礎。公司的營(yíng)銷(xiāo)計劃一般是由直營(yíng)與加盟兩部分組成。
直營(yíng)店的營(yíng)銷(xiāo)計劃制定1、根據往年的銷(xiāo)售額結合明年的企劃與訂貨情況,做好區域內全年的銷(xiāo)售額預估。往年的數據比對要細化到單店,要考慮各店的實(shí)際情況,銷(xiāo)售前幾名的店已沒(méi)太多增長(cháng)空間,真正有上升空間的店是那些處在業(yè)績(jì)中游的店。
在制定各店明年的增長(cháng)值時(shí),一定要參考明年的各季節的企劃,做好各單店的業(yè)績(jì)增長(cháng)預估后,才可以累加起來(lái)做整體的業(yè)績(jì)增長(cháng)預估,切實(shí)合理的增長(cháng)百分比,是分公司明年的戰略目標的重要組成部分。2、結合預算,核算直營(yíng)系統全年的各項費用開(kāi)支。
公司的年度預算會(huì )因各類(lèi)開(kāi)支產(chǎn)生一個(gè)相應的盈虧平衡點(diǎn),初期的公司一般會(huì )以減虧或平虧為出發(fā)點(diǎn)設立銷(xiāo)售目標,而成熟期的公司則會(huì )以盈利增長(cháng)百分比做營(yíng)銷(xiāo)計劃的年度目標,盈虧平衡點(diǎn)都很重要的參考值。我在做費用開(kāi)支這項工作時(shí),一般是分兩步走,第一種是按正常的消耗做一個(gè)統計,另一種是由各部門(mén)進(jìn)行節支挖掘,提報上來(lái)后再由老總與各部門(mén)進(jìn)行節支論證,許多開(kāi)支只要進(jìn)行合理的規劃都能有很大的節約值,將節約后的開(kāi)支納入預算,再產(chǎn)生一個(gè)新的盈虧平衡點(diǎn),從而生成一個(gè)新的年度銷(xiāo)售計劃做為明年的門(mén)檻值。
例1:異地城市有4個(gè)店,在季尾要返20個(gè)方貨品,如果委托物流公司每個(gè)方的運費160元,總計要3200元。再加上裝卸費和短途運費最少也得3600元。
如果包貨運專(zhuān)車(chē),運輸費用是單程2000元,因為回程是空跑,所以費用很難談下來(lái)。但如果來(lái)回都有貨品,回程運費就可以打6--7折,3400元就可以解決來(lái)去的問(wèn)題。
當時(shí)我們在新品開(kāi)季時(shí)都包貨運車(chē)輛送去,卸下新貨的同時(shí)再裝上要返倉的過(guò)季貨品,以往3600元的單程運費現在只要3400元,就解決了來(lái)去的問(wèn)題,僅這一項就可以為公司年節支幾萬(wàn)元。關(guān)于直營(yíng)系統的開(kāi)支,盡量由直營(yíng)系統自行做到收支平衡,不要覺(jué)得都是公司的事,就把加盟與直營(yíng)的開(kāi)支混在一起。
直營(yíng)系統有時(shí)要通過(guò)促銷(xiāo)來(lái)輔助銷(xiāo)售,提高業(yè)績(jì)增長(cháng)。在這里要說(shuō)明一下,業(yè)績(jì)的增長(cháng)要相對應毛利率的增長(cháng),沒(méi)有毛利率的流水貢獻對有銷(xiāo)售保底的百貨店有用,但對以租金為主的地店與MALL店,則屬于成本與貢獻度不匹配狀態(tài)。
制定直營(yíng)年度計劃實(shí)則就是制定各店明年的銷(xiāo)售計劃,一定要符合各店的實(shí)際情況,既不可以為了表決心冒高,給員工制定一個(gè)根本不可能完成的目標,讓員工失去信心。也不能給為求穩妥制定一個(gè)過(guò)低的目標,讓員工沒(méi)有壓力。
3、二次評估直營(yíng)的全年銷(xiāo)售計劃,從單店的角度分解到季節、月份,調整后生成直營(yíng)系統全年銷(xiāo)售計劃。銷(xiāo)售計劃落實(shí)到季節、月份,要結合地域的銷(xiāo)售情況、各單店所處渠道平臺的企劃方案、產(chǎn)品季節的淡旺季分配、所訂貨品的分配情況、季節性產(chǎn)品的價(jià)格帶等因素都是輔助參考值。
要從各單店實(shí)際的銷(xiāo)售情況出發(fā),生成合理的銷(xiāo)售計劃與年度增長(cháng)百分比。做一些走量的低毛利促銷(xiāo)活動(dòng),不但拉高流水還可以減少一定的庫存,減少的庫存量降低了未來(lái)的跌價(jià)損失,實(shí)實(shí)在在的促進(jìn)年度計劃達成。
但促銷(xiāo)活動(dòng)在銷(xiāo)售額的體現上不要看得過(guò)重,日常的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)才是你全年銷(xiāo)售計劃的基本參考值,促銷(xiāo)只是輔助你完成年度計劃。反之,如果你去年的業(yè)績(jì)中有些是靠促銷(xiāo)活動(dòng)沖上去的,那么在做明年的計劃時(shí)也要比對這部分的流水額,才可以更做出更精確的開(kāi)年銷(xiāo)售計劃。
加盟拓展全年營(yíng)銷(xiāo)計劃的制定 加盟商的訂貨情況直接關(guān)系著(zhù)公司的盈利情況。傳統的定貨會(huì )前的走訪(fǎng)洽談、督促開(kāi)店也無(wú)非是為了穩定或增加業(yè)績(jì)。
在做加盟部分年度計劃前,日常對加盟商營(yíng)運輔導和幫助,將會(huì )穩定其在明年的銷(xiāo)售決心與發(fā)展思想。未來(lái)的加盟發(fā)展路線(xiàn)肯定會(huì )從服務(wù)式加盟管理,發(fā)展成為利益共同體的模式,加盟商與生產(chǎn)廠(chǎng)家必須達到同呼吸共命運才會(huì )讓品牌在競爭中存活下去。
1、現有加盟商完成銷(xiāo)售計劃的完成情況測評。要統計去年甚至近幾年加盟商的訂貨情況、提貨情況、銷(xiāo)售情況,這三種情況是否完成了公司制定的目標值,完成率是多少,要實(shí)事求是的測評加盟商的發(fā)展潛力,從而生成年度增長(cháng)百分比。
通過(guò)測評加盟業(yè)績(jì)來(lái)做初步的加盟利潤分析。良性的渠道加盟絕不是給加盟商硬加任務(wù)的,庫存的增加最影響加盟商的未來(lái)合作的心態(tài)。
2、根據公司的加盟目標來(lái)制定拓展計劃與提升計劃。關(guān)于直營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)計劃我們在上半部分已經(jīng)制定完成,。
給你提供個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的策劃書(shū) 參考下吧愛(ài)美之心人皆有之,愛(ài)蟲(chóng)、愛(ài)草之心也大有人在,這預示了幸運革、昆蟲(chóng)琥珀工藝品市場(chǎng)紅火的必然原因。
前幾年國內出現了"珠寶熱"、"石頭熱"、"韓飾熱"等消費高峰,其準確的市場(chǎng)定位是成功的原因。"千年情"品牌正是以其獨特的自然文化理念,高品質(zhì)的幸運草、昆蟲(chóng)琥珀珍藏品的定位,吸引廣大的消費者。
"千年情"品牌在行業(yè)雖占有90%的高端市場(chǎng),但昆蟲(chóng)琥珀工藝品市場(chǎng)每年均200%@-300%的速度發(fā)展,其市場(chǎng)潛力還遠未能挖掘出來(lái)。據有關(guān)數據表明,國民生產(chǎn)總值每增長(cháng)2%,國民消費能力將上升3.6%。
僅以北京為例,北京市人口總量為]500萬(wàn)人,假設每年有1%的人來(lái)買(mǎi)這類(lèi)產(chǎn)品,且每人每年這類(lèi)消費為20元,那就是一個(gè)年銷(xiāo)300萬(wàn)的市場(chǎng),其中蘊藏的巨大商機不言而喻。隨著(zhù)中國的發(fā)展,人們收入增加,生活質(zhì)量生活品位要求越來(lái)越高。
個(gè)性化的收藏品、藝術(shù)品、流行飾品、個(gè)性化車(chē)飾、家居裝飾品、教學(xué)用具、辦公飾品、高檔禮品受到前所未有的歡迎。這類(lèi)產(chǎn)品不但可以自己佩帶使用、也可用在家居裝飾,還可以贈送給親朋好友。
此外,據一個(gè)昆蟲(chóng)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站的統計,昆蟲(chóng)愛(ài)好者已達5000多萬(wàn)人。而且數字還在逐年上升。
這是一個(gè)龐大的鮮為人知的潛在收藏消費市場(chǎng)。巨大的國內消費市場(chǎng),穩健的市場(chǎng)前景,一股高質(zhì)、品牌個(gè)性化的"昆蟲(chóng)琥珀熱" "幸運草熱"的工藝產(chǎn)品如颶風(fēng)一般將火爆國內市場(chǎng)。
市場(chǎng)狀況分析l、精品、禮品市場(chǎng):這是一塊傳統又新興的大市場(chǎng),隨著(zhù)小康社會(huì )的全面建設,中國人的生活質(zhì)量生活品味越來(lái)越高,個(gè)性化飾品正受到前所未有的歡迎。千年情昆蟲(chóng)工藝品正由于昆蟲(chóng)個(gè)性之間的差異性贏(yíng)得追求時(shí)尚的年青人的歡迎,禮品店、精品屋、學(xué)校內的書(shū)店、超市均可設柜銷(xiāo)售。
事實(shí)證明,千年情飾品在該領(lǐng)域獨具魅力,而供貨商只需要鋪貨、收款、補貨即可。2、學(xué)校市場(chǎng):在中國龐大的適學(xué)人群面前,教育行業(yè)帶動(dòng)教育經(jīng)濟一路歡歌,學(xué)校已經(jīng)成為一個(gè)巨大而有特點(diǎn)的消費群體,千年情工藝品針對學(xué)校教具需求及學(xué)生消費兩個(gè)方面開(kāi)發(fā)市場(chǎng),公司根據國家教委要求開(kāi)發(fā)的永久性生物標本套裝,一進(jìn)入市場(chǎng)便受到教師們的歡迎。
學(xué)校的購買(mǎi)力是很驚人的,山西的一位代理商如今己有一支6人的銷(xiāo)售隊伍,專(zhuān)門(mén)做學(xué)校的生意,并創(chuàng )造性地將昆蟲(chóng)知識講座與小昆蟲(chóng)飾品銷(xiāo)售結合起來(lái),目前每月銷(xiāo)量己達5萬(wàn)元以上。3、收藏市場(chǎng):在我們的身邊有一個(gè)龐大的卻鮮為人知的潛在消費市場(chǎng)----收藏品市場(chǎng)。
據一個(gè)昆蟲(chóng)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站的統計數字,昆蟲(chóng)收藏愛(ài)好者已達3000多萬(wàn)人,相當于韓國一半的人口。千年情公司在這一塊市場(chǎng)的成功運作正是基于這一個(gè)龐大的消費群體。
千年情昆蟲(chóng)收藏禮盒套裝集收藏、送禮、觀(guān)賞、教育四位一體,將昆蟲(chóng)文化、傳統藝術(shù)與現代工藝相結合,包裝豪華典雅,附有24K鍍金珍藏金卡,價(jià)格適中,升值空間巨大,自然受到工藝品收藏者及昆蟲(chóng)收藏家們的追捧,在該領(lǐng)域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面,千年情的經(jīng)驗會(huì )令您事半功倍、輕松獲利,因為我們曾交過(guò)學(xué)費、因為我們今天的成功。“千年情”市場(chǎng)分析昆蟲(chóng)琥珀工藝自二十世紀90年代末己出現在市場(chǎng)上銷(xiāo)售,當時(shí)僅有的幾企業(yè)均為家庭手工作坊企業(yè)。
受當時(shí)產(chǎn)品工藝限制,產(chǎn)品普遍存在粗糙、透明度差、偏黃、偏綠、起皺等弊病,且產(chǎn)品款式單一,昆蟲(chóng)種類(lèi)很少。整個(gè)昆蟲(chóng)工藝品市場(chǎng)處于同質(zhì)化嚴重、無(wú)明顯特點(diǎn)、無(wú)品牌的營(yíng)銷(xiāo)狀態(tài),市場(chǎng)發(fā)展緩慢。
隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高,鑒賞能力的提高,90年代的昆蟲(chóng)琥珀工藝品已滿(mǎn)足不了消費者的需求,市場(chǎng)需要新一代品質(zhì)更優(yōu)的昆蟲(chóng)琥珀工藝品。]999年 “千年情”。
品牌昆蟲(chóng)琥珀工藝品順應此契機率先推出高透明度的昆蟲(chóng)琥珀工藝品。該琥珀產(chǎn)品如水晶般晶瑩透亮,內裹昆蟲(chóng)真實(shí)生動(dòng),再現了大自然生物的神奇靈性和珍貴的個(gè)性魅力。
產(chǎn)品一上市即打破原有市場(chǎng)格局,“讓琥珀融入情感”。是當時(shí)“千年情”。
產(chǎn)品獨特的營(yíng)銷(xiāo)理念,產(chǎn)品所到之處消費者無(wú)不爭先購買(mǎi)。“千年情”以不可阻擋的顯著(zhù)優(yōu)勢占領(lǐng)了全國各地市場(chǎng),迅速成為行業(yè)第一領(lǐng)導品牌。
應該說(shuō) "千年情"的出現,一改以往產(chǎn)品的弊病,開(kāi)創(chuàng )了高透明度昆蟲(chóng)琥珀工藝品市場(chǎng)的先河。隨后短短幾年,市場(chǎng)迅速放量,整個(gè)行業(yè)以200浴-300%速度高速增長(cháng),昆蟲(chóng)琥珀工藝品市場(chǎng)呈現出一片生機盎然的景象。
“千年情”產(chǎn)品分析l、取源于自然。產(chǎn)品是昆蟲(chóng)、海洋生物及植物花卉,形象真實(shí),活靈活現,栩栩如生,充分體現了大自然生物所特有的靈性,具有較高的收藏和觀(guān)賞價(jià)值。
2、標新立異,精致典雅。完全突破傳統工藝品制作的風(fēng)格,注重體現生物和植物的自然美,外觀(guān)設計獨特并自形成系列:鑰匙扣、胸墜、手機飾品、提包掛飾、汽車(chē)幸運掛飾、書(shū)鎮、印章、臺飾、百蟲(chóng)圖、幸運草、教學(xué)生物標本等腰三角形10多個(gè)系列,種類(lèi)繁多,是得天獨后的旅游工藝品和商務(wù)禮品。
3、科技含量高。是現代科技與自然生物完善結合的典范,主要采用高分子輻照聚合技術(shù)和前所未有的創(chuàng )新材質(zhì),清除了同類(lèi)產(chǎn)品中膠體透明度差,偏黃、偏綠、起皺、分層等弊病,便生物與膠體很完美地結合,不但形態(tài)生動(dòng),更擁有原。
一份完整較的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的構造分為三大部分:一是產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況分析,二是策劃書(shū)正文內容。
三是效果預測即方案的可行性與操作性。 (一)市場(chǎng)狀況分析 要了解整個(gè)市場(chǎng)規模的大小以及敵我對比的情況,市場(chǎng)狀況分析必須包含下列13項內容: (1)整個(gè)產(chǎn)品在當前市場(chǎng)的規模。
(2)競爭品牌的銷(xiāo)售量與銷(xiāo)售額的比較分析。 (3)競爭品牌市場(chǎng)占有率的比較分析。
(4)消費者群體的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結構之市場(chǎng)目標分析。 (5)各競爭品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。
(6)各競爭品牌市場(chǎng)區域與產(chǎn)品定位的比較分析。 (7)各競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析。
(8)各競爭品牌促銷(xiāo)活動(dòng)的比較分析。 (9)各競爭品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析。
(10)競爭品牌訂價(jià)策略的比較分析。 (11)競爭品牌銷(xiāo)售渠道的比較分析。
(12)公司近年產(chǎn)品的財務(wù)損益分析。 (13)公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競爭品牌之間的優(yōu)劣對比分析。
(二)策劃書(shū)正文 一般的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)正文由七大項構成,現簡(jiǎn)單扼要說(shuō)明。 (1)公司產(chǎn)品投入市場(chǎng)的政策 策劃者在擬定策劃案之前,必須與公司的最高領(lǐng)導層就公司未來(lái)的經(jīng)營(yíng)方針與策略,做深入細致的溝通,以確定公司的主要方針政策。
雙方要研討下面的細節; 1。確定目標市場(chǎng)與產(chǎn)品定位。
2。銷(xiāo)售目標是擴大市場(chǎng)占有率還是追求利潤。
3。制定價(jià)格政策。
4。確定銷(xiāo)售方式。
5。廣告表現與廣告預算。
6。促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
7。公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
(2)企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售目標 所謂銷(xiāo)售目標,就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內(通常為一年)必須實(shí)現的營(yíng)業(yè)目標。 銷(xiāo)售目標量化有下列優(yōu)點(diǎn): 為檢驗整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃案的成敗提供依據。
為評估工作績(jì)效目標提供依據。 為擬定下一次銷(xiāo)售目標提供基礎。
(3)產(chǎn)品的推廣計劃 策劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協(xié)助實(shí)現銷(xiāo)售目標。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。
①目標 策劃書(shū)必須明確地表示,為了實(shí)現整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃案的銷(xiāo)售目標,所希望達到的推廣活動(dòng)的目標。一般可分為:長(cháng)期,中期與短期計劃。
②策略 決定推廣計劃的目標之后,接下來(lái)要擬定實(shí)現該目標的策略。推廣計劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷(xiāo)渠道運用策略、促銷(xiāo)價(jià)格活動(dòng)策略、公關(guān)活動(dòng)策略等四大項。
廣告宣傳策略:針對產(chǎn)品定位與目標消費群,決定方針表現的主題,利用報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶(hù)外廣告等。要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽(tīng)率與接觸率有多少?使產(chǎn)品的特色與賣(mài)點(diǎn)深入人心。
分銷(xiāo)渠道策略:當前的分銷(xiāo)渠道的種類(lèi)很多,企業(yè)要根據需要和可能選擇適合自己的渠道進(jìn)行,一般可分為:經(jīng)銷(xiāo)商和終端兩大塊,另有中間代理商德等形式。在選擇中我們,遵循的主要原則是“有的放矢”,充分利用公司的有限的資源和力量。
促銷(xiāo)價(jià)格策略:促銷(xiāo)的對象,促銷(xiāo)活動(dòng)的種種方式,以及采取各種促銷(xiāo)活動(dòng)所希望達成的效果是什么。 公關(guān)活動(dòng)策略:公關(guān)的對象,公關(guān)活動(dòng)的種種方式,以及舉辦各種公關(guān)活動(dòng)所希望達到目的是什么。
③細部計劃 詳細說(shuō)明實(shí)施每一種策略所進(jìn)行的細節。 廣告表現計劃:報紙與雜志廣告稿的設計(標題、文字、圖案),電視廣告的創(chuàng )意腳本、廣播稿等。
媒體運用計劃:選擇大眾化還是專(zhuān)業(yè)化的報紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節目時(shí)段與次數。另外,也要考慮CRP(總視聽(tīng)率)與CPM(廣告信息傳達到每千人平均之成本) 促銷(xiāo)活動(dòng)計劃:包括商品購買(mǎi)陳列、展覽、示范、抽獎、贈送樣品、品嘗會(huì )、折扣等。
公關(guān)活動(dòng)計劃:包括股東會(huì )、發(fā)布公司消息稿、公司內部刊物、員工聯(lián)誼會(huì )、愛(ài)心活動(dòng)、同傳播媒體的聯(lián)系等。 (4)市場(chǎng)調查計劃 市場(chǎng)調查在營(yíng)銷(xiāo)策劃案中是非常重要的內容。
因為從市場(chǎng)調查所獲得的市場(chǎng)資料與情報,是擬定營(yíng)銷(xiāo)策劃案的重要依據。此外,前述第一部分市場(chǎng)狀況分析中的12項資料,大都可通過(guò)市場(chǎng)調查獲得,由此也顯示出市場(chǎng)調查的重要。
然而,市場(chǎng)調查常被高層領(lǐng)導人與策劃書(shū)人員所忽視。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費,而不注意市場(chǎng)調查,這種錯誤的觀(guān)念必須盡快轉變。
市場(chǎng)調查與推廣計劃一樣,也包含了目標,策略以及細部計劃三大項。 (5)銷(xiāo)售管理計劃 假如把營(yíng)銷(xiāo)策劃案看成是一種陸海空聯(lián)合作戰的話(huà),銷(xiāo)售目標便是登陸的目的。
市場(chǎng)調查計劃是負責提供情報,推廣計劃是海空軍掩護,而銷(xiāo)售管理計劃是陸軍行動(dòng)了,在情報的有效支援與強大海空軍的掩護下,仍須領(lǐng)先陸軍的攻城掠地,才能獲得決定性的勝利。因此,銷(xiāo)售管理計劃的重要性不言而喻。
銷(xiāo)售管理計劃包括銷(xiāo)售主管和職員、銷(xiāo)售計劃、推銷(xiāo)員的挑選與訓練、激勵推銷(xiāo)員、推銷(xiāo)員的薪酬制度(工資與獎金)等。 (6)財務(wù)損益預估 任何營(yíng)銷(xiāo)策劃案所希望實(shí)現的銷(xiāo)售目標,實(shí)際上就是要實(shí)現利潤,而損益預估就是要在事前預估該產(chǎn)品的稅前利潤。
只要把該產(chǎn)品的預期銷(xiāo)售總額減去銷(xiāo)售成本、營(yíng)銷(xiāo)費用(經(jīng)銷(xiāo)費用加管理費用)、推廣費用后,即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤。 (7)方案的可行性與操作性分析。
這是對該方案的落實(shí)政策的進(jìn)一步過(guò)程,從某中意義上來(lái)說(shuō),他是計劃執行的“前哨站”,一方面,對整個(gè)方案的可行性與操作性進(jìn)行必要的。
打牌子,因你寧波有4家店可以搞個(gè)連鎖活動(dòng)。我這給你兩種方案吧,你去思考下。我懶得打直接把我去年弄的給你。你做些適當性的修改就行。
進(jìn)我空間的大部分都我親人和朋友,計劃書(shū)你們想用隨便用,這計劃只限這一個(gè)月能用,過(guò)了用效果會(huì )小點(diǎn)。不廢話(huà)了:適合國內中資個(gè)人和公司用的“一折方案” 這方案在日本剛用了兩天,弄的整個(gè)東京都知道,不知道的去看近期的新浪財經(jīng)。這里我不給從復。由于咱們國家商人和顧客都快成精了,這方案我修改了后覺(jué)得適合咱們用。首先超市,專(zhuān)賣(mài)店、手機等電子產(chǎn)品店,必須確定自己某個(gè)店(拿自己一個(gè)店先用最好,如果你進(jìn)貨的價(jià)錢(qián)和當地同行業(yè)的人都是一個(gè)價(jià),或差不多那我保證你掙)賠的起5萬(wàn)。任何營(yíng)銷(xiāo)都帶有風(fēng)險,雖然我可以把某些類(lèi)風(fēng)險降到最多賠個(gè)一千,可我現在就只能把服裝鞋帽這類(lèi)降下來(lái)。“一折計劃”就是和顧客打心理戰,因為國內有很多商人都敢打三折做個(gè)某些商品的短時(shí)間促銷(xiāo)了,弄的顧客都成精呀! 計劃一,在它模式的基礎上從新劃分(零售和三級代理用時(shí)最好告訴我聲,我好幫你弄出適合你行業(yè)的計劃,要不賠了少怨我。因為我不可能去你們當地給你跑全市市場(chǎng)調查去,必須做好市場(chǎng)調查,是調查同行業(yè)他們賣(mài)的價(jià)錢(qián))從七折到五折每次的時(shí)間要隔四天。因為三級代理和零售的進(jìn)價(jià)我估計也就只能賣(mài)到四折,四折后就賠了。所以商品在從十到一折,每次降后都加十塊錢(qián)(必須加!簡(jiǎn)單的說(shuō)下,比如拿專(zhuān)賣(mài)店來(lái)說(shuō),一個(gè)貴人鳥(niǎo)品牌鞋進(jìn)價(jià)為120你平時(shí)賣(mài)它200,按日本那家伙的方法四折時(shí)才80如果勝于商品多,你還賣(mài)那你賠死,所以每次降一折就給加十塊:九折180 10,8折160+10以此類(lèi)推。經(jīng)商的看見(jiàn)我加這十塊就應該明白我為什么說(shuō)三級代理和零售也能用這銷(xiāo)售方案了吧)畢竟專(zhuān)賣(mài)店多少有些庫存現在不全賣(mài)也賠不少錢(qián)。2,宣傳上必須按日本那一折模式告訴別人清楚,記得些加十元錢(qián)。做到最大的宣傳(日本到今天它那模式才用完三天,雖然有很多人應該也弄出了類(lèi)似的銷(xiāo)售模式,但我不相信誰(shuí)敢在國內早期吃這螃蟹,因為它有風(fēng)險大公司不敢弄,小的怕真賠了。而那次最早吃螃蟹都掙最多。風(fēng)險和利潤并存,我只是把它縮小風(fēng)險。)在七折前大部分還是來(lái)看,因為商品只是賣(mài)現在店里的,等到七到五折時(shí)零售和三級代理千萬(wàn)別加貨啊,我的分析因為就那些商品而且賣(mài)完就結束活動(dòng),要賣(mài)到五折或四折時(shí)你貨物還很多在幫本的情況下繼續,要到四折商品剩的多已經(jīng)到本錢(qián)線(xiàn)時(shí),馬上停止宣稱(chēng)貨已經(jīng)全賣(mài)完!把省的貨拉沒(méi)搞活動(dòng)的那家處理保本就行(自己家只有一家專(zhuān)賣(mài)店那你最好別操作,萬(wàn)一國內顧客心理能力現在強到一個(gè)地區是三折,你又在這地區,在前期打折時(shí)你又沒(méi)會(huì )本,你是賣(mài)還是不賣(mài)啊)所以必須按自己進(jìn)價(jià)或現在準備賣(mài)的價(jià)錢(qián)定。3,基本賣(mài)到五折時(shí)大部分專(zhuān)賣(mài)店已經(jīng)賺夠了的情況下,把活動(dòng)繼續,別算少掙了些錢(qián),這本來(lái)已經(jīng)把你店的名氣抄做成全市活動(dòng)了,少掙些卻賺到了足夠的名氣對商人來(lái)說(shuō),不賠的。明年買(mǎi)衣服什么的別人都先來(lái)你著(zhù)。(有的字我按錯了,比如商品,回本。還有一點(diǎn)必須看清楚,我現在是拿服裝鞋弄,要是想賺超市那給我些數據,因為我不知道它的大概進(jìn)貨價(jià)位,所有沒(méi)法弄出實(shí)際單獨超市的銷(xiāo)售操作。要有數據那我看是否能做到前天北京家樂(lè )福那樣人多的基礎上多掙些錢(qián)。像手機和其它電子產(chǎn)品別用一折方案。因為我以前知道手機的生產(chǎn)成本價(jià),雖然隔兩年手機是普及了,可要用這方案給賠死,不如做反時(shí)間銷(xiāo)售好)要打算用就提前告訴我聲,可別直接扔堆數據給我,我是人,我給思考,給排除那些沒(méi)必要的風(fēng)險,還有超市的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)我現在有個(gè)大概,有數據我就能做出具體書(shū)面計劃。我保證現在我手里的任何計劃案別的公司都沒(méi)用過(guò),空間的計劃案詳細的你們隨便用,我以前故意沒(méi)詳細寫(xiě)明的,你們要能猜明白那你們也隨便用。反正我天天就思考,不怕沒(méi)東西。等明年錢(qián)不夠我餓補時(shí)我會(huì )拿出些手里弄好的去換錢(qián)。 剛才朋友告訴我現在二級代理的大致進(jìn)貨價(jià)是賣(mài)價(jià)的四折(在這里謝謝他,因為兩年多沒(méi)接觸商業(yè)所以請見(jiàn)諒)那么三級代理和零售商要做,我給出的修改提議就是:原來(lái)是七至四折每次降折天數從422到232或212這樣才能讓三級或零售擁有足夠的利潤。或者也可以用個(gè)冒險的方法(我個(gè)人覺(jué)得零售千萬(wàn)別用這冒險的方法)我相信只要進(jìn)一定數額的貨,三級代理就可以拿到二級代理的進(jìn)貨價(jià)位,雖然是一次性的,但這就夠了(如果你資金夠最好拿到三折,也就是一級代理的進(jìn)貨價(jià),但我估計那最少也給進(jìn)三百件)年前不要用,最好等到夏季度服裝出來(lái),在操作!夏秋兩季是買(mǎi)休閑,運動(dòng)最好的時(shí)機。(三級代理要真用這冒險的價(jià)錢(qián)進(jìn)那么多貨,必須找老經(jīng)商去談,其中的操作是剛接觸商業(yè)的商人無(wú)法控制的,就算老人危險系數也算中等)
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