青秀山風(fēng)景區市場(chǎng)推廣暨客源組織策劃方案 一、前言 (一)在何種背景下進(jìn)行策劃 1、簡(jiǎn)單的行業(yè)背景介紹與描述 (二)青秀山風(fēng)景區為什么要導入策劃 1、簡(jiǎn)單介紹現狀 2、青秀山風(fēng)景區導入策劃的意義 (三)青秀山風(fēng)景區景區策劃的大致思路及預期效果 1、策劃重點(diǎn)方向及方式、手段 2、導入策劃后的預期效果(知名度、美譽(yù)度、市場(chǎng)銷(xiāo)售情況等) 二、青秀山風(fēng)景區景區的優(yōu)劣勢分析 (一)青秀山風(fēng)景區景區的優(yōu)勢與市場(chǎng)“賣(mài)點(diǎn)” 1、知名度高,首批國家4A景區 2、地理位置優(yōu)越,地處廣西首府南寧市場(chǎng)中心 3、景區資源、景觀(guān)豐富(山?水?人文?園林) 4、政府重視與大力投入建設 5、有較高品牌效應的主題活動(dòng)(桃花節和美食節舉辦) 6、有比較穩固的消費群體 (二)青秀山風(fēng)景區的劣勢與不足 1、景區資源相對單一,不利于游客互動(dòng) 2、觀(guān)念相對落后,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)意識欠缺,仍處于等客上門(mén)狀態(tài) 3、主題活動(dòng)設置過(guò)少 4、嚴重缺乏可參與的娛樂(lè )項目 5、對現有產(chǎn)品深度推廣與開(kāi)發(fā)不夠 6、淡季市場(chǎng)開(kāi)發(fā)不夠 優(yōu)、劣勢策劃評析 (該部分詳情請參閱《景區開(kāi)發(fā)急需解決問(wèn)題部分》) 三、競爭對手分析 (一)主要競爭對手的構成情況 (二)與主要競爭對手的主要優(yōu)劣勢比較分析 1、***景區 主要優(yōu)勢比較 主題活動(dòng)設置豐富,吸引力度強 可供游客參與互動(dòng)活動(dòng)多 宣傳力度更大 滑草、野戰、卡丁車(chē)、燒烤、垂釣 主要劣勢比較 知名度相對較低 離市區相對較遠 資源與景觀(guān)相對較弱 2、***景區 主要優(yōu)勢比較 主要劣勢比較 3、***景區 主要優(yōu)勢比較 主要劣勢比較 (三)競爭對手分析總結與評析 三、青秀山風(fēng)景區景區的定位 (一)青秀山風(fēng)景區景區的功能、特色定位 1、南寧人的綠肺——巨肺 2、旅游觀(guān)光的名勝景點(diǎn) 3、休閑娛樂(lè )風(fēng)景區 4、科研科普基地 5、佛教(宗教)人士的聚集地 6、廣西民族特色大型活動(dòng)的舉辦地 (二)青秀山風(fēng)景區景區的目標客源及市場(chǎng)定位 1、一級市場(chǎng) 南寧市 2、二級市場(chǎng) 除南寧外的區內各縣市 3、三級市場(chǎng) 區外及東南亞政務(wù)及游客 南寧市——青秀山風(fēng)景區的核心客源市場(chǎng) ◆人口多,經(jīng)濟條件好,消費能力強 ◆到景區交通便利 ◆相對獨特的休閑資源,易于吸引消費者 ◆作為廣西的首府,科研機構眾多及企事業(yè)單位林立 ◆比較固定的休閑群體 區內——客源市場(chǎng)的重要組成部分 ◆來(lái)南寧進(jìn)行商務(wù)及旅游的客源 ◆各大旅行社及單位團體組織的客源 ◆提供科研場(chǎng)所進(jìn)行交流 區外及東南亞各地——重要客源補充市場(chǎng) ◆來(lái)邕旅游游客 ◆來(lái)邕進(jìn)行科研(動(dòng)植物)考查、實(shí)習的團隊 ◆進(jìn)行交流訪(fǎng)問(wèn)的東南亞旅游客 (三)按消費群體劃分,鎖定城市休閑觀(guān)光群體 1、家庭群體 2、青年(情侶)群體 3、旅行社及單位群體 4、大中專(zhuān)學(xué)生 5、中老年人群體(淡季開(kāi)發(fā)重點(diǎn)——廣西最大天然棋牌場(chǎng)所) (四)青秀山風(fēng)景區的季節市場(chǎng)定位 1、青秀山風(fēng)景區季節市場(chǎng)定位的重要意義 ◆有利于形成鮮明的季節特征,更好地吸引客源 ◆有利于避免客源枯竭現象產(chǎn)生,更好地吸引回頭客 ◆有利打造景區品牌的親合力度,改變景區景點(diǎn)單一現象 2、青秀山風(fēng)景區四季的特色定位與“亮點(diǎn)”打造 ◆景區的春季市場(chǎng)運作 (1)景區春季市場(chǎng)的定位 (2)景區主題活動(dòng)的設置 ◆景區的夏季市場(chǎng)運作 (1)景區夏季市場(chǎng)的定位 (2)景區夏季主題活動(dòng)的設置 ◆景區的秋季市場(chǎng)運作 (1)景區秋季市場(chǎng)的定位 (2)景區秋季主題活動(dòng)的設置 ◆景區的冬季市場(chǎng)運作 (1)景區冬季市場(chǎng)的定位 (2)景區冬季主題活動(dòng)的設置 四、景區運作急需解決問(wèn)題 (按游、購、娛、吃等旅游的四要素來(lái)進(jìn)行考慮和實(shí)施構建解決方案) (一)盡快開(kāi)發(fā)青秀山夜市 1、開(kāi)發(fā)青秀山夜市的可行性 2、開(kāi)發(fā)夜市場(chǎng)的具體措施 3、對夜市開(kāi)發(fā)進(jìn)行宣傳造勢 (二)佛教文化節的運作 1、運作佛教文化節的可行性 2、運作佛教文化節的具體措施 3、運作佛教文化節進(jìn)行宣傳造勢 (二)豐富景區內的娛樂(lè )項目,大力吸引回頭客 1、對娛樂(lè )功能區界定的意義 2、主要娛樂(lè )項目的設置可行性分析 ◆ ◆ ◆ ◆ 3、娛樂(lè )項目設置的注意事項 ◆ ◆ ◆ ◆ (三)盡快增加特色購物及消費場(chǎng)所(解決吃與購的問(wèn)題) 1、特色購物場(chǎng)所引進(jìn)論證 2、對購物場(chǎng)所的管理注意事項 (四)淡季市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)思路及對策 1、景區與旅行社與單位團體合作問(wèn)題 原因分析 解決辦法 2、淡季(含周一至周五)客源組織與措施引進(jìn) ◆原因分析(客源消費的反差大(節假日與周末與工作日)) ◆解決辦法 五、游客心理障礙消除與實(shí)施方案 (一)游客心理障礙消除及應對措施 1、游客存有的主要心理障礙及表現 ◆景區景點(diǎn)過(guò)于分散 ◆天氣制約游客游玩 ◆可供游客參與的娛樂(lè )項目少(見(jiàn)?????章節) ◆游玩景區過(guò)于勞累 2、游客主要心理障礙消除對應措施 ◆ ◆ ◆ 3、南寧市場(chǎng)客源重復消費問(wèn)題探討 ◆消費者重復消費心理障礙消費 ◆門(mén)票價(jià)格問(wèn)題引導 六、市場(chǎng)啟動(dòng)及客源組織方案 (一)客源的組織方案構想 1、近期客源組織的總體計劃 ◆以青秀山風(fēng)景區周邊的常規客源市場(chǎng)為主導,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)????? ◆以?????休閑觀(guān)光團體消費群體為主體 ◆大。
Q:A:1、旅游項目開(kāi)發(fā)的工作流程在旅游項目開(kāi)發(fā)分類(lèi)的基礎上,我們談旅游項目設計及開(kāi)發(fā)過(guò)程和步驟問(wèn)題。
這里面有幾個(gè)重要環(huán)節:第一環(huán)節是投資設想的問(wèn)題。當要對一個(gè)旅游項目或者一個(gè)景區資源開(kāi)發(fā)感興趣的時(shí)候,對這個(gè)項目要有一個(gè)構想。
有一個(gè)構想以后開(kāi)始市場(chǎng)調研和分析,同時(shí)需要簽訂投資合同。投資合同簽訂的過(guò)程對于投資商和旅游局來(lái)說(shuō)都屬于前期。
在整個(gè)前期工作中,最核心的就是投資合同的簽定。投資合同的簽定關(guān)系到法律法規基礎的重要問(wèn)題。
建議是在前期要做項目的一個(gè)初步評判。要做一個(gè)初步的策劃和評價(jià),分割為項目的投資評價(jià)和初步策劃,這個(gè)階段完了以后就立項,就是編制項目建議書(shū),立項以后是可行性研究報告,實(shí)際上在沒(méi)有規劃的前提下做的可行性研究報告是有問(wèn)題的,因為沒(méi)有編制規劃,沒(méi)有詳規你的可行性報告是出不來(lái)的。
因為旅游項目跟工業(yè)項目不一樣,工業(yè)項目可以根據生產(chǎn)能力,生產(chǎn)設備核算出成本。旅游項目是你連你的產(chǎn)品做成什么樣子都不知道,你怎么去核算你的投資成本。
一般做法是在旅游項目策劃的基礎上,編制旅游規劃,并且制作相應的詳規,以詳規為依據做可行性研究。這樣才是符合旅游投資規律的。
這里牽涉到的是旅游產(chǎn)品細化,單做一個(gè)旅游產(chǎn)品的時(shí)候,這個(gè)產(chǎn)品的成本安排到底是什么樣子的、他的收入方式到底是一個(gè)什么樣的方式、服務(wù)收入中除了門(mén)票還有哪些收入呢、他有哪些旅游紀念品和哪些小產(chǎn)品,作出了這些東西還作農副產(chǎn)品加工嗎?所有這些內容如果沒(méi)有落實(shí)到具體化,你是根本算不出收入的,算不出收入又怎么說(shuō)可行性呢。最后你只能告訴我這個(gè)地塊地質(zhì)結構不錯,土只有一米厚底下就是花崗巖,你只能告訴我建設的可行性而不能告訴我市場(chǎng)的可行性。
因此我們的建議是可行性研究報告放在規劃之后,或者說(shuō)可以在投資商來(lái)投資前做一個(gè)預可性研究報告,這個(gè)報告用于決策,用于立項。也就是一個(gè)投資分析報告,也就是說(shuō)在制定詳細規劃前的,首先制作一個(gè)項目策劃,通過(guò)一個(gè)項目的策劃明確在這個(gè)地方要做什么產(chǎn)品,更詳細的生產(chǎn)布局問(wèn)題互動(dòng)模式問(wèn)題先不做,先搞清楚要做什么東西,他面對的市場(chǎng)有沒(méi)有可能性,市場(chǎng)調研、市場(chǎng)挖掘的深度,以及產(chǎn)品的基本模式,繼而形成我們對這個(gè)商業(yè)的基本模式。
然后再來(lái)做用地審批。以規劃來(lái)進(jìn)行土地征用,那么前期工作就是我們比較虛的以目的為主的前期,以項目預可性研究和策劃,然后是規劃,最后作出可行性研究報告,還有就是建設的一些準備工作。
這是第一個(gè)大的階段,又可以分成三個(gè)小的階段:1) 以預可行研究為前提的合同簽訂階段2) 以立項為主的工作階段3) 編制規劃和可行性研究報告階段這些就是前期工作的一個(gè)流程。經(jīng)常有企業(yè)在項目投資的時(shí)候,發(fā)覺(jué)自己不知道從何下手,請專(zhuān)業(yè)公司來(lái)給他做規劃吧,他現在還沒(méi)有簽訂合同。
不請專(zhuān)業(yè)公司作規劃又會(huì )發(fā)現漏洞百出,和他要求的目標相距太遠。立項以后了不知道先做規劃還是先做可研。
他需要可研先去融資,但是他發(fā)現沒(méi)有規劃的可研有問(wèn)題。做規劃又需要很多錢(qián),這里面總是纏來(lái)纏去分不清節奏。
那么我們現在設計了一個(gè)科學(xué)的結構安排,根據實(shí)際變通性來(lái)調整工作安排,但是整個(gè)前期目標是圍繞著(zhù)合同簽下來(lái),規劃評下來(lái),可研批下來(lái),用地批下來(lái)這么一些工作來(lái)展開(kāi)的;商業(yè)性結構,是圍繞著(zhù)把濃縮的前提形成,開(kāi)發(fā)的前提形成,把產(chǎn)品明確下來(lái)知道自己該干什么,做的是一個(gè)什么樣的東西。進(jìn)入到開(kāi)工準備以后,生產(chǎn)的準備,我們說(shuō)生產(chǎn)的開(kāi)工就是旅游區開(kāi)業(yè)的準備,包括員工,相應的物資配備。
營(yíng)銷(xiāo)計劃和規章制度建全等。這中間有個(gè)竣工驗收環(huán)節,基礎設施和投資項目的竣工驗收與旅游開(kāi)業(yè)的開(kāi)業(yè)驗收是兩個(gè)不同的驗收。
2、旅游項目設計的方法及過(guò)程:下面要講到的是和旅游項目開(kāi)發(fā)相結合的,旅游規劃、策劃、可行性研究等旅游智力方面的工作。具體包括幾個(gè)方面:第一、市場(chǎng)調研。
現在旅游界的市場(chǎng)調研做的非常不好,就是由于他們調研的樣本、調研的廣度不是非常的科學(xué)化。我們現在研究了一套專(zhuān)業(yè)的旅游市場(chǎng)的調研系統,包括網(wǎng)上調查,城市調查系統,景點(diǎn)調查系統,生產(chǎn)調查系統。
這樣共同構成一個(gè)市場(chǎng)調研結構,資源調查和資源評價(jià)相結合,構成我們說(shuō)的預可行研究。第二、項目策劃。
項目策劃是一定要做的,因為我們現在的規劃絕大多數都是我們規劃單位做的規劃,他有兩個(gè)東西,旅游部門(mén)做規劃對產(chǎn)品和游憩方式的深度研究不夠,不能對商業(yè)性的問(wèn)題把握的很清楚,游憩的過(guò)程把握的很清楚;而我們城市規劃部門(mén)做的規劃,主要是在于建設投資和土地利用問(wèn)題,土地上建筑物的景觀(guān)問(wèn)題。這兩個(gè)角度和我們所說(shuō)的旅游的靈魂,在游憩過(guò)程中對人生的體驗,對人構成的吸引,最核心的東西沒(méi)有把它抓住,這樣的規劃作出來(lái)對于我們真正要開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的距離是非常遠的。
后果就是沒(méi)法作沒(méi)法把他變?yōu)楝F實(shí)、很難做從哪兒開(kāi)刀從哪兒介入、開(kāi)始投資多少資金大到什么程度會(huì )有什么樣的效果、往下怎么運作包括前期的申報過(guò)程怎么運作才好都很難理清楚。因此我們希望把市場(chǎng)調研做為一個(gè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟來(lái)開(kāi)展,用產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的眼。
旅游項目策劃的文本框架
一 項目緣起與策劃背景
二 策劃理念
2-1 指導思想
2-2 策劃理念
三 項目綜合環(huán)境分析
3-1 項目現狀分析
3-2 市場(chǎng)需求分析
3-3 行業(yè)環(huán)境分析
3-4 SWOT分析
3-5 分析結論
四 項目定位分析
4-1主題與項目名稱(chēng)定位
4-2目標市場(chǎng)定位
4-3 功能定位
4-4 發(fā)展目標定位
五 總體布局、要素配置與游憩方式設計
5-1 總體空間布局
5-2 功能分布安排
5-3 游憩方式設計
5-4六要素配置
5-5基礎設施配置
5-6 游線(xiàn)設計
六 分項目設計
6-1 觀(guān)賞游覽項目設計
6-2 休閑游樂(lè )項目設計
6-3 娛樂(lè )項目設計
6-4 商業(yè)及紀念品設計
6-5 餐飲設計
6-6 住宿設計
七 景觀(guān)設計要求
7-1 總體景觀(guān)要求
7-2 植物景觀(guān)要求
7-3 建筑景觀(guān)要求
7-4 小品景觀(guān)要求
八 形象設計與品牌營(yíng)銷(xiāo)
8-1 形象設計
8-2 品牌營(yíng)銷(xiāo)
九 商業(yè)預估
9-1 投資預估
9-2 收入預估
9-3 成本預估
9-4 效益評估
十 支撐體系
10-1政策支撐
10-2環(huán)境支撐
10-3文化支撐
10-4 人才支撐
10-5 管理支撐
10-6 運營(yíng)支撐
十一 綜合效益分析
11-1 開(kāi)發(fā)商經(jīng)濟效益分析
11-2 環(huán)境效益分析
11-3 區域經(jīng)濟效益分析
11-4 社會(huì )效益分析
11-5 文化效益分析
十二 開(kāi)發(fā)運作計劃
12-1開(kāi)發(fā)運作原則
12-2前期工作計劃
12-3開(kāi)發(fā)分期
12-4運作步驟
12-5區域互動(dòng)與景區聯(lián)動(dòng)
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Q:A:1、旅游項目開(kāi)發(fā)工作流程旅游項目開(kāi)發(fā)分類(lèi)基礎上我們談旅游項目設計及開(kāi)發(fā)過(guò)程和步驟問(wèn)題里面有幾重要環(huán)節:第環(huán)節投資設想問(wèn)題當要對旅游項目或者景區資源開(kāi)發(fā)感興趣時(shí)候對項目要有構想有構想開(kāi)始市場(chǎng)調研和分析同時(shí)需要簽訂投資合同投資合同簽訂過(guò)程對于投資商和旅游局來(lái)說(shuō)都屬于前期整前期工作核心投資合同簽定投資合同簽定關(guān)系法律法規基礎重要問(wèn)題建議前期要做項目初步評判要做初步策劃和評價(jià)分割項目投資評價(jià)和初步策劃階段完了立項編制項目建議書(shū)立項行性研究報告實(shí)際上沒(méi)有規劃前提下做行性研究報告有問(wèn)題因沒(méi)有編制規劃沒(méi)有詳規行性報告出來(lái)因旅游項目跟工業(yè)項目樣工業(yè)項目根據生產(chǎn)能力生產(chǎn)設備核算出成本旅游項目連產(chǎn)品做成樣子都知道去核算投資成本般做法旅游項目策劃基礎上編制旅游規劃并且制作相應詳規詳規依據做行性研究樣才符合旅游投資規律里牽涉旅游產(chǎn)品細化單做旅游產(chǎn)品時(shí)候產(chǎn)品成本安排底樣子、收入方式底樣方式、服務(wù)收入除了門(mén)票還有哪些收入呢、有哪些旅游紀念品和哪些小產(chǎn)品作出了些東西還作農副產(chǎn)品加工?所有些內容沒(méi)有落實(shí)具體化根本算出收入算出收入又說(shuō)行性呢只能告訴我地塊地質(zhì)結構錯土只有米厚底下花崗巖只能告訴我建設行性而能告訴我市場(chǎng)行性因此我們建議行性研究報告放規劃之或者說(shuō)投資商來(lái)投資前做預性研究報告報告用于決策用于立項也投資分析報告也說(shuō)制定詳細規劃前首先制作項目策劃通過(guò)項目策劃明確地方要做產(chǎn)品更詳細生產(chǎn)布局問(wèn)題互動(dòng)模式問(wèn)題先做先搞清楚要做東西面對市場(chǎng)有沒(méi)有能性市場(chǎng)調研、市場(chǎng)挖掘深度及產(chǎn)品基本模式繼而形成我們對商業(yè)基本模式再來(lái)做用地審批規劃來(lái)進(jìn)行土地征用前期工作我們比較虛目主前期項目預性研究和策劃規劃作出行性研究報告還有建設些準備工作第大階段又分成三小階段:1) 預行研究前提合同簽訂階段2) 立項主工作階段3) 編制規劃和行性研究報告階段些前期工作流程經(jīng)常有企業(yè)項目投資時(shí)候發(fā)覺(jué)自己知道從何下手請專(zhuān)業(yè)公司來(lái)給做規劃吧現還沒(méi)有簽訂合同請專(zhuān)業(yè)公司作規劃又會(huì )發(fā)現漏洞百出和要求目標相距太遠立項了知道先做規劃還先做研需要研先去融資發(fā)現沒(méi)有規劃研有問(wèn)題做規劃又需要多錢(qián)里面總纏來(lái)纏去分清節奏我們現設計了科學(xué)結構安排根據實(shí)際變通性來(lái)調整工作安排整前期目標圍繞著(zhù)合同簽下來(lái)規劃評下來(lái)研批下來(lái)用地批下來(lái)些工作來(lái)展開(kāi);商業(yè)性結構圍繞著(zhù)把濃縮前提形成開(kāi)發(fā)前提形成把產(chǎn)品明確下來(lái)知道自己該干做樣東西進(jìn)入開(kāi)工準備生產(chǎn)準備我們說(shuō)生產(chǎn)開(kāi)工旅游區開(kāi)業(yè)準備包括員工相應物資配備營(yíng)銷(xiāo)計劃和規章制度建全等間有竣工驗收環(huán)節基礎設施和投資項目竣工驗收與旅游開(kāi)業(yè)開(kāi)業(yè)驗收兩同驗收2、旅游項目設計方法及過(guò)程:下面要講和旅游項目開(kāi)發(fā)相結合旅游規劃、策劃、行性研究等旅游智力方面工作具體包括幾方面:第、市場(chǎng)調研現旅游界市場(chǎng)調研做非常好由于們調研樣本、調研廣度非常科學(xué)化我們現研究了套專(zhuān)業(yè)旅游市場(chǎng)調研系統包括網(wǎng)上調查城市調查系統景點(diǎn)調查系統生產(chǎn)調查系統樣共同構成市場(chǎng)調研結構資源調查和資源評價(jià)相結合構成我們說(shuō)預行研究第二、項目策劃項目策劃定要做因我們現規劃絕大多數都我們規劃單位做規劃有兩東西旅游部門(mén)做規劃對產(chǎn)品和游憩方式深度研究夠能對商業(yè)性問(wèn)題把握清楚游憩過(guò)程把握清楚;而我們城市規劃部門(mén)做規劃主要于建設投資和土地利用問(wèn)題土地上建筑物景觀(guān)問(wèn)題兩角度和我們所說(shuō)旅游靈魂游憩過(guò)程對人生體驗對人構成吸引核心東西沒(méi)有把抓住樣規劃作出來(lái)對于我們真正要開(kāi)發(fā)產(chǎn)品距離非常遠沒(méi)法作沒(méi)法把變現實(shí)、難做從哪兒開(kāi)刀從哪兒介入、開(kāi)始投資多少資金大程度會(huì )有樣效、往下運作包括前期申報過(guò)程運作才好都難理清楚因此我們希望把市場(chǎng)調研做產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟來(lái)開(kāi)展用產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟眼觀(guān)進(jìn)行旅游項目設計旅游項目設計有技術(shù)里技術(shù)我們說(shuō)建筑設計技術(shù)我們說(shuō)化工產(chǎn)業(yè)建成需要套化工技術(shù)專(zhuān)業(yè)人進(jìn)行技術(shù)設計才給我做建筑設計我們旅游業(yè)樣樣旅游設計技術(shù)我們稱(chēng)游憩方式設計進(jìn)步建筑設計和景觀(guān)設計樣相結合才能形成產(chǎn)品因此我們請了好著(zhù)名大學(xué)來(lái)作旅游規劃結做出來(lái)看除了房子畫(huà)標準、布局也合理找吸引力能用對于吸引游客東西也沒(méi)有由于懂旅游游憩方式技術(shù)而門(mén)技術(shù)建筑大學(xué)特長(cháng)所我們說(shuō)我們產(chǎn)品旅游規劃當重要方面旅游游憩方式設計里面形成了我們旅游項目設計旅游項目產(chǎn)品設計產(chǎn)品設計把落實(shí)規劃所說(shuō)規劃編制更好量化東西進(jìn)行配置創(chuàng )意過(guò)程所我還要講旅游規劃和旅游策劃 關(guān)系創(chuàng )意性過(guò)程與文化和靈魂人本創(chuàng )意科學(xué)包含技術(shù)性學(xué)科外還要多關(guān)于人關(guān)系因此呢關(guān)系策劃再規劃落實(shí)經(jīng)濟分析游憩方式設計落實(shí)下來(lái)我們要落實(shí)商業(yè)模式設計只有把收入點(diǎn)收入方式及營(yíng)銷(xiāo)方式盈利能力開(kāi)發(fā)過(guò)程等等都落實(shí)下來(lái)時(shí)候行性才說(shuō)服人東西才真正企業(yè)能夠把握采用東西能做點(diǎn)自欺欺人東西沒(méi)有上些先決條件作出來(lái)研騙人東西沒(méi)有依據第、當企業(yè)要實(shí)實(shí)要投項目時(shí)候我們把過(guò)程分得非常清晰我們把項目開(kāi)發(fā)流程細化因對企業(yè)投資有幫助第二、拿策劃融資當銀行來(lái)考察項目時(shí)候商業(yè)模式考慮越透徹越清晰所有收益和評估越準確有數據拿出報告對銀行才有說(shuō)服力第三。
旅游策劃創(chuàng )景-近幾年參與上百個(gè)旅游策劃項目,有很多旅游策劃方案實(shí)例。
河北固安溫泉項目是我院做過(guò)的一個(gè)項目,我們立足對當地溫泉資源的分析,發(fā)掘音樂(lè )藝術(shù)與溫泉資源共同的休閑特質(zhì),融入固安“中國古樂(lè )之鄉”的藝術(shù)文化底蘊,并結合對北京798等藝術(shù)群落的研究啟發(fā),著(zhù)眼京津冀地區巨大的溫泉度假和藝術(shù)消費市場(chǎng),大膽的提出了“中國音樂(lè )創(chuàng )意溫泉城”的主題概念。 具體以溫泉開(kāi)發(fā)做基礎,休閑農業(yè)做延伸,音樂(lè )創(chuàng )意做特色——在溫泉商務(wù)度假、休閑農業(yè)等見(jiàn)效快的板塊開(kāi)發(fā)建設的同時(shí),打出音樂(lè )創(chuàng )意的主題口號并逐步開(kāi)發(fā)相應的溫泉與音樂(lè )結合的項目及音樂(lè )文化項目,以溫泉和農業(yè)項目的發(fā)展支撐音樂(lè )文化創(chuàng )意主題氛圍的培育,以音樂(lè )文化創(chuàng )意主題來(lái)突出溫泉度假的特色,長(cháng)、中、短線(xiàn)投入相互促進(jìn),實(shí)現良性滾動(dòng)發(fā)展和旅、居、業(yè)三位一體,最終建設成為音樂(lè )創(chuàng )意文化主題特色鮮明的溫泉城。
并在溫泉產(chǎn)品策劃上,融合溫泉和音樂(lè )文化,設計了生態(tài)型古樂(lè )溫泉餐廳、音樂(lè )溫泉農莊以及吉他造型的音樂(lè )溫泉主題酒店等特色產(chǎn)品。
開(kāi)旅游產(chǎn)業(yè)紛繁復雜的重重迷霧,會(huì )發(fā)現,項目才是旅游策劃及規劃的最終歸屬。那些優(yōu)秀的旅游目的地城市,無(wú)不集聚著(zhù)特色鮮明、文化體驗性強的優(yōu)秀項目。
一個(gè)經(jīng)過(guò)成功策劃包裝并實(shí)施的旅游項目,在投放市場(chǎng)轉化為旅游產(chǎn)品后,能增強其競爭力。特別是大型旅游項目能對一個(gè)地區產(chǎn)生很強的綜合性效益,并能帶動(dòng)區域經(jīng)濟的發(fā)展。
但是,中國旅游產(chǎn)業(yè)規劃、策劃滿(mǎn)天飛,卻大多都困于缺少優(yōu)秀的項目落地,很多項目策劃僅停留在紙面上,看起來(lái)好看,聽(tīng)起來(lái)好聽(tīng),具體做起來(lái),卻很難。如何滿(mǎn)足高起點(diǎn)、大創(chuàng )意、能落地、增效益的優(yōu)秀項目缺失,不僅是各級地方政府、投資商、游客迫切關(guān)心的問(wèn)題,也是中國旅游界專(zhuān)家、學(xué)者等智囊亟待破解的一道難題——
中國旅游不缺資源,缺能夠承載資源優(yōu)勢的項目;
中國旅游不缺資金,缺能夠落地產(chǎn)生效益的項目;
中國旅游不缺政策,缺能夠順應時(shí)代潮流的項目;
中國旅游不缺游客,缺能夠滿(mǎn)足游客體驗的項目。
研究旅游項目開(kāi)發(fā)的模式與流程,是為了從一開(kāi)始,就較好的把握項目的核心。
根據旅游行業(yè)特點(diǎn)和項目開(kāi)發(fā)建設的客觀(guān)實(shí)際情況,綠維創(chuàng )景把旅游項目開(kāi)發(fā)建設過(guò)程劃分為三階段(開(kāi)工準備階段、工程建設階段和開(kāi)業(yè)運營(yíng)階段)、五期(投資決策與合同簽定期、管理架構與運營(yíng)策劃期、開(kāi)工準備與政府審批期、資金運營(yíng)與建設工程期和開(kāi)業(yè)準備與運營(yíng)期)。 1、投資決策:投資決策的過(guò)程,最重要的是對旅游資源及項目開(kāi)發(fā)價(jià)值的評價(jià)。
投資商在與旅游資源控制方簽訂合同前,可以聘請旅游投資專(zhuān)家,通過(guò)初步的資源、市場(chǎng)、交通、環(huán)境、政策考察之后,提交一份《旅游項目投資預可行性研究報告》或《旅游項目投資價(jià)值評價(jià)報告》,以作為決策依據。 2、合同簽定:旅游項目開(kāi)發(fā),一般都涉及到風(fēng)景名勝區、自然保護區、重點(diǎn)文物保護單位、森林公園、地質(zhì)公園、甚至世界自然與文化遺產(chǎn)。
對于這些資源,都有完全不適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展要求的、非產(chǎn)業(yè)化的法律法規,對旅游投資商十分不利。旅游特許經(jīng)營(yíng)權是投資商必須合法控制的核心,其中包括門(mén)票收益權、項目開(kāi)發(fā)與招商權、核心土地購買(mǎi)權等幾個(gè)方面。
如何簽訂合同,并要求政府負責配套設施建設(特別是交通、水電等),是非常需要經(jīng)驗和技術(shù)的。合同簽訂的同時(shí),需劃定紅線(xiàn),確定項目的開(kāi)發(fā)用地和建設用地。
3、架構管理:合同簽定后,應立即著(zhù)手組建開(kāi)發(fā)管理團隊,并建立開(kāi)發(fā)運營(yíng)的管理構架與管理制度。開(kāi)發(fā)管理,應包括前期工作、建設管理、開(kāi)業(yè)運營(yíng)三方面。
前期工作部:負責項目開(kāi)工建設前的準備工作。主要工作內容:委托旅游投資顧問(wèn)公司進(jìn)行市場(chǎng)調研;委托旅游產(chǎn)品策劃機構進(jìn)行產(chǎn)品策劃;委托規劃設計單位對工程項目進(jìn)行規劃設計;編撰文件向政府相關(guān)部門(mén)報批、向社會(huì )招商等。
工程管理部:以項目經(jīng)理為首的工程管部,負責建設準備工作和工程施工期間的管理工作,保證工程按設計要求和合同要求完成。景區管理部:負責景區開(kāi)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃,辦理開(kāi)業(yè)手續,落實(shí)景區運營(yíng)必備的人、財、物,提高景區的經(jīng)濟收益和社會(huì )影響力。
4、產(chǎn)品策劃(項目設計)及項目運營(yíng)策劃:項目設計不是旅游規劃。項目設計及項目開(kāi)發(fā)運營(yíng)的策劃,主要解決主題定位、市場(chǎng)定位、游憩方式設計、收入模式、營(yíng)銷(xiāo)模式、運營(yíng)模式、盈利估算、投資分期等等問(wèn)題。
必須聘請專(zhuān)業(yè)的旅游項目開(kāi)發(fā)咨詢(xún)顧問(wèn)公司,提供《旅游項目總體策劃報告》及《旅游項目開(kāi)發(fā)運營(yíng)計劃》。為了與國債申請、政府資金申請、銀行融資、戰略投資人及子項目投資人招商引資等方面的工作全面配合,應編制《旅游項目建設可行性研究報告》。
5、規劃、設計:產(chǎn)品策劃完成后,或與此同步進(jìn)行,應該聘請專(zhuān)業(yè)機構,編制《旅游總體發(fā)展規劃》,或者直接編制控制性詳細規劃,應該包含部分需馬上動(dòng)工的區域的修建性詳細規劃。同時(shí)對一期工程,應該進(jìn)行景觀(guān)設計及建筑設計。
規劃、設計基本程序:勘察-規劃-設計方案-初步設計-施工圖設計。新建項目要先進(jìn)行旅游規劃、確定規劃條件,到規劃主管部門(mén)辦理用地規劃許可證,方可委托專(zhuān)業(yè)機構進(jìn)行建筑設計。
6、政府審批事項辦理推進(jìn):通過(guò)政府的各項審批非常重要。其中,發(fā)改委立項,可行性研究報告審批,規劃評審,市級、省級、國家級重點(diǎn)扶持項目立項與申請,國債項目、農業(yè)項目、旅游項目等特殊扶持申請;規劃委批準;土地規劃審批;建設土地的招、拍、掛與征用;合同中政府承諾的落實(shí);施工圖的審查;建設準備與報建批復等等,十分繁雜。
7、資金運營(yíng)與招商引資:項目建設資金不能全部靠企業(yè)自有資金,應積極進(jìn)行融資和招商引資,用少量種子資金起動(dòng)項目,利用項目融入建設資金。 8、建設準備與工程建設:以項目經(jīng)理為首協(xié)調各方,監督、控制工程進(jìn)度與質(zhì)量,保證工程按設計要求和合同要求完成。
旅游項目中主要有基礎設施建設、景觀(guān)建設、接待設施建設、游樂(lè )項目建設四個(gè)方面。項目工程結束后,項目法人要組織驗收工作。
9、開(kāi)業(yè)運營(yíng):項目完成工程建設,與開(kāi)業(yè)運行,還有較大的差距;開(kāi)業(yè)需要人財物齊備,并且還要有切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)方案。景區開(kāi)業(yè)需全面配置大量的服務(wù)人員,包括導游(講解員),技術(shù)維護,環(huán)衛人員,保安,營(yíng)銷(xiāo)人員等等,需建立完整的旅游標識系統、旅游衛生系統(廁所、垃圾箱、排污等)、旅游安全保障系統、游覽服務(wù)系統、游客接待服務(wù)系統等等 ,這許多屬于軟件建設,必須通過(guò)規則、流程、培訓等管理工作,才能到位運行。
要達到一炮打響的目標,是開(kāi)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn);需要建立營(yíng)銷(xiāo)隊伍是基礎,理清渠道、展開(kāi)品牌推廣、開(kāi)展活動(dòng)促銷(xiāo)等等。旅游景點(diǎn)在開(kāi)業(yè)后的1-3個(gè)月進(jìn)入正式運營(yíng)階段。
正式開(kāi)業(yè)營(yíng)運一年以上的旅游景區點(diǎn),可以向當地旅游主管部門(mén)申請景區等級評定。
成都溫江萬(wàn)春田園新城旅游產(chǎn)業(yè)策劃
項目名稱(chēng):成都溫江萬(wàn)春田園新城旅游產(chǎn)業(yè)策劃
項目地址:成都溫江區萬(wàn)春鎮
項目背景:
國家戰略西部大開(kāi)發(fā)已進(jìn)入第二個(gè)十年,在風(fēng)云變幻的當今年代,只有高瞻遠矚、把握先機才能脫穎而出。萬(wàn)春地處歷史悠久、資源豐富的天府之國,氣候屬亞熱帶濕潤季風(fēng)氣候,四季分明,夏無(wú)酷暑,冬無(wú)嚴寒。平均氣溫15.9℃。境內公路四通八達:高速公路貫穿全境。本項目區位于楊柳河以東,三支渠以南,成溫邛高速公路以北的萬(wàn)春鎮域,總占地面積約39.37平方公里。
智匯旅游在充分調查了解當地人文地理后,結合置信集團和當地政府的意見(jiàn),把萬(wàn)春定位為以“主題樂(lè )園集群”為核心,以休閑度假,文化產(chǎn)業(yè),生態(tài)農業(yè),綜合商住為支柱的現代娛樂(lè )文化旅游城市,著(zhù)力打造中國版“奧蘭多”,成為大西南旅游的門(mén)戶(hù)窗口。
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