現代酒吧營(yíng)銷(xiāo)方案 一、現代酒吧:“有音樂(lè ),有酒,還有很多的人……”,一般人對酒吧的認識似乎只至于此,做為西方酒文化標準模式,酒吧越來(lái)越受到人們的重視。
“酒吧文化”悄悄地,卻是越來(lái)越多地出現在21世紀中國大都市的一個(gè)個(gè)角落。酒吧品種多多,酒吧的情調迷人,且不乏激情,它成為青年人的天下,更是黑夜不歸的一種默許。
酒吧的興起與紅火與整個(gè)中國的經(jīng)濟、社會(huì )、文化之變化都有著(zhù)密不可分的關(guān)系,酒吧的步伐始終跟隨著(zhù)時(shí)代。酒吧發(fā)展到如今,現可分為四大類(lèi):第一類(lèi)酒吧就是校園酒吧,集中在大學(xué)及高校附近,主要針對學(xué)生。
取名也別致,如“HardRock”、“單身貴族”、“黑匣子”、“親密伴侶Sweet heart”等,從吧名就能嗅出其中的氣味。這批酒吧最大的特色就是前衛,前衛的布置、前衛的音樂(lè )、前衛的話(huà)題。
變異夸張的墻面畫(huà),別出心裁的題記,大多出于顧客隨心所欲的涂寫(xiě),不放流行音樂(lè ),沒(méi)有輕柔的音樂(lè ),從頭到尾播的都是搖滾音樂(lè )。第二類(lèi)是音樂(lè )酒吧,這類(lèi)酒吧主要講究氣氛情調和音樂(lè )效果,都配有專(zhuān)業(yè)級音響設備和最新潮的音樂(lè )CD,時(shí)常還有樂(lè )隊表演。
柔和的燈光、柔軟的墻飾,加上柔美的音樂(lè ),吸引著(zhù)不少注重品位的音樂(lè )愛(ài)好者。第三類(lèi)是商業(yè)酒吧,這類(lèi)酒吧無(wú)論大小,追求的是西方酒吧的溫馨、隨意和盡情的氣氛,主要集中在大賓館和商業(yè)街市。
第四類(lèi)酒吧就是露天閑情酒吧,這類(lèi)酒吧地處較為偏僻,以露天為主、占地面積較為寬大,活動(dòng)范圍較廣、娛樂(lè )設施較為齊全、氣氛往往脫離繁忙的都市生活,給人一種輕松、解脫的感覺(jué),是都市夜生活一族的理想去所。二、性質(zhì):酒吧是一家綠化完善、環(huán)境雅致集娛樂(lè )休閑于一身的大型的露天酒吧。
三、地點(diǎn):xx 占地面積:90米X60米=540平方米 四、經(jīng)營(yíng)范圍:1、出售啤酒、高檔紅酒、蘇打酒、精調雞尾酒、飲料為主;2、推出奶昔、果汁一系列特調凍、熱飲品;3、提供可樂(lè )保姜、奶茶、檸檬茶、檸檬汁、蜂蜜汁等一系列醒酒飲品;4、精美別致水果果盤(pán)(可售可贈)、鮮果沙律等;、美味可口小食:熟食(鹵水系列、鹽焗系列、燒烤系列等);助酒小吃(青瓜、花生米、瓜子、話(huà)梅、署仔、陳皮等) 五、布局:1、水吧吧臺:是整個(gè)酒吧的中心及獨特酒吧文化的體現。①、外觀(guān)別致、結構簡(jiǎn)單、流水線(xiàn)狀,便于疏散客人。
②、酒柜新穎有格調、柜頭內最好配有燈光,周邊有關(guān)于酒吧文化的畫(huà)及圖片裝飾。③、水吧吧臺臺面裝飾以酒及酒吧文化為主,可用高檔酒瓶及有關(guān)西洋文化的工藝品進(jìn)行擺設。
④、吧臺前臺吧椅要簡(jiǎn)單、休閑,便于移動(dòng)。⑤、水吧吧臺冰柜及冰桶要充足,且電源穩定。
⑥、吧臺燈光較為明亮點(diǎn),燈光色彩繽紛,體現一種燈紅酒綠的感覺(jué)。2、休閑走廊:①、構架古樸,以竹或木材為材料,給人一種蔭下乘涼的意境。
②、休閑走廊要敞雅,便于客人感受酒吧的優(yōu)美環(huán)境及氣氛。③、走廊兩旁為綠化區,給客人起到放松及醒酒的作用。
④、走廊中間設有若干個(gè)休息亭,便于客人休息。⑤、走廊梁上懸掛小燈籠、或光線(xiàn)暗的燈具。
3、休閑古亭:①、簡(jiǎn)單、仿古格調,以竹或木材為材料.②、休閑亭要雅致,讓客人有種一看就想逗留的感覺(jué)。③、亭內設有娛樂(lè )設施,如:射飛鏢、格子棋、跳棋、撲克牌等。
④、亭內擺設少許干花或盆景。⑤、亭內臺椅要高檔于大眾休閑區的臺椅,有種層次感。
⑥、亭內應設有報紙、書(shū)刊、雜志等。4、大眾休閑區(消費區):①、桌、椅要舒適,便于移動(dòng);②、臺與臺之間距離不要太過(guò)于擁擠;③、休閑區地面不要太滑,水泥地即可;④、臺上設識別臺牌,燭光、及水吧產(chǎn)品價(jià)格表(普通);⑤、休閑區燈光暗調,飾彩燈更佳。
5、娛樂(lè )區(舞臺區):①、舞臺為短一字型,與客人零離接觸,容易帶動(dòng)節目現場(chǎng)氣氛;②、背景為投影幕布,隨時(shí)可更改內容,也便于看集體足球賽;③、背景畫(huà)設計趨于前衛,最好與酒吧文化有關(guān);④、燈光設計,色彩豐富;⑤、整個(gè)酒吧音響設備要到位。6、綠化區:; ①、綠化區以種植植物、草皮為主,讓客人有種回歸自然的休閑感覺(jué),它是本酒吧一大賣(mài)點(diǎn);②、綠化面積不宜太大,因為它只是一種裝飾,休閑區可以適當增多,畢竟本酒吧趨向于大眾化;③、綠化區需要一個(gè)特別的景點(diǎn),有主次之分,讓它代表本酒吧的特點(diǎn)及別具一格的文化;④、綠化區管理也很重要,最好有人管理;7、停車(chē)場(chǎng):①、對每個(gè)餐飲行業(yè)來(lái)說(shuō),停車(chē)場(chǎng)其實(shí)也起了非常大的作用;②、停車(chē)場(chǎng)容納量要大,車(chē)輛出入口有秩序、保證安全;③、有專(zhuān)人看車(chē)人,讓客人能安心飲酒聊天。
8、衛生間:①、對于露天吧空間大的緣故,洗手間要夠用;②、衛生間布置不要過(guò)于普通,要有一定的國外廁所文化,要從小投資中展示非凡風(fēng)格。③、衛生間清潔要搞好,餐飲行業(yè)最注重衛生.六、酒吧服務(wù)人員:①、管理人員:有責任心,處事能力強且細心,善于觀(guān)察與處理;且交際廣,促銷(xiāo)點(diǎn)子多且實(shí)用,能夠掌控整個(gè)酒吧運作。
②、水吧吧臺人員:調酒及技藝精湛,因為美味的飲品是吸引顧客最有力的武器;操作熟練,速度快且不容出錯單。③、服務(wù)員及服務(wù)生:五官端正、形象好、談吐大方。
④、陪酒小姐:青。
酒吧內部營(yíng)銷(xiāo)主要包括內部標記和印刷的重要通告、酒單、推銷(xiāo)品種介紹;員工的個(gè)人推銷(xiāo)、口頭宣傳;裝飾和照明;服務(wù)人員的情緒和酒吧的氣氛;酒水和食物的色、香、味等。
內部營(yíng)銷(xiāo)工作是以客人一進(jìn)門(mén)便開(kāi)始的,客人進(jìn)來(lái)了,能否讓他留下并主動(dòng)消費,這是非常重要的。服務(wù)人員秀麗的外表、可愛(ài)的笑容、親切的間候主動(dòng)熱情的服務(wù)對留住客人是至關(guān)重要的。
同時(shí),酒吧的環(huán)境和氣氛也左右著(zhù)客人的去留。客人坐下來(lái)后,行之有效的營(yíng)銷(xiāo)手段及富有導向性的語(yǔ)言宣傳是客人消費多少的關(guān)鍵。
當客人離座時(shí),服務(wù)員贈給客人一份縮樣酒單或一塊小手帕、一個(gè)打火機、一盒火柴,當然這上面都印有本酒吧的地址和電話(huà),請客人作個(gè)紀念,歡迎其下次光顧或轉送給他的朋友。內部營(yíng)銷(xiāo)還有一個(gè)不可忽略的,那就是酒吧的設計與裝飾,即該酒吧從外表上看是否能令人駐足?里面的環(huán)境和氣氛是否讓人感到舒適和親切?一般說(shuō)來(lái),令人頭暈目眩的刺眼燈光不會(huì )給人留下很好的印象,而怪異的搭配和強烈比對的色彩也不見(jiàn)得會(huì )帶來(lái)多好的效果。
因此,酒吧在設計與裝飾時(shí),一定要請內行、專(zhuān)家,決不要為節省小的支出而破壞了整個(gè)大局。行之有效的內部營(yíng)銷(xiāo)可以產(chǎn)生多種良性效果:1.節省外部營(yíng)銷(xiāo)宣傳的費用;2.從同樣多的客人身上獲取更高的收入;3.提高利潤率;4.提高相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的銷(xiāo)售額;5.有更多的令人滿(mǎn)意、效率高的員工。
內部營(yíng)銷(xiāo)的成功可以加倍擴大自己的生意。有位精明的管理者這樣說(shuō):“不向現有的客人宣傳,幾乎是有罪的。”
因此,我們千萬(wàn)不要錯過(guò)這個(gè)機會(huì ),這個(gè)機會(huì )能同時(shí)為我們造就三重機會(huì ):其一,使客人在酒吧逗留期間最大限度地消費;其二,邀請他們再來(lái);其三,請他們代為宣傳我們的酒水和服務(wù)口 一、以菜單輔助酒的銷(xiāo)售 設計菜單本來(lái)就是一件大事,但是不管菜單的形式如何,都可以在它上頭附加一些有關(guān)售酒的信息。因為實(shí)際上菜單就是廚房的宣傳廣告,每個(gè)進(jìn)餐廳用餐的人都要看它,但不一定每個(gè)人都想要看酒單。
最簡(jiǎn)單的方法是在菜單上附一個(gè)小方塊,小方塊上列出幾種酒的名稱(chēng)和價(jià)格,并加上一句邀請的話(huà):“看看我們的酒單好嗎?”最好的位置在一頁(yè)的正中央,最好放在主菜表的前面。另一種方法是以?shī)A子夾上一張紙,上面標出幾種酒或是幾種特價(jià)酒,如每周的紅葡萄酒及白葡萄酒,或是以杯計價(jià)的精選好酒。
這兩種方法對于那些以酒為主要飲料的餐廳很有效。以這種方式促銷(xiāo)只能強調一兩種酒,內容必須包括以下三方面:(1)這是什么酒,(2)為什么顧客會(huì )喜歡它,(3)它的價(jià)格。
在豪華的餐廳里菜單都比較講究,常會(huì )為主菜取一些特別的名稱(chēng),同時(shí)還附有簡(jiǎn)單的說(shuō)明,說(shuō)明的下頭通常會(huì )有一行建議,向顧客推薦某種酒來(lái)搭配這道菜,以簡(jiǎn)化點(diǎn)酒的程序。二、酒單推銷(xiāo) (一)酒單上的酒應該分類(lèi),以便顧客查閱與選擇 如果大多數顧客對酒不太熟悉的話(huà),在每一類(lèi)或每一小類(lèi)之前附上說(shuō)明,這樣可以幫助顧客選擇他們需要的酒。
(二)準備幾種不同的酒單 具有多種酒類(lèi)存貨的餐廳,通常有兩種不同的酒單,一種為一般的酒單,一種則為“貴賓酒單”。前者放在每一張桌子上,通常整頓飯的時(shí)間都留在那兒。
而后者只有當顧客要求,或是他無(wú)法在一般酒單上找到想喝的酒時(shí)才展示出來(lái)。(三)注意拼寫(xiě)錯誤注意不要拼錯酒名及酒廠(chǎng)名,也不要把酒的分類(lèi)弄錯,印刷之前應仔細校對,以免日后顧客提出質(zhì)疑。
努力將顧客的注意力吸引到幾種特別的酒上,以利于刺激消費。最常用的方法是從現有的酒單中,挑選出幾種酒加強宣傳。
不過(guò),提高顧客對酒的認知才是長(cháng)遠之計。三、好酒論杯計價(jià)提供兩種至六種不同價(jià)位的酒以杯銷(xiāo)售,這已成了廣受歡迎的銷(xiāo)售方式了。
它能夠吸引顧客嘗試新酒,也能夠適應當前飲酒節制的需求。四、每周一酒或每月一酒 越來(lái)越多的酒吧供應每日或每周特價(jià)酒。
這些特價(jià)酒和以杯計價(jià)的酒一樣,能夠吸引顧客嘗試酒單上的新酒,也可以促銷(xiāo)一些原來(lái)銷(xiāo)路并不理想的好酒。五、員工推銷(xiāo) 每一個(gè)員工都是推銷(xiāo)員,他們的外表、服務(wù)和工作態(tài)度都是對酒吧產(chǎn)品的無(wú)形推銷(xiāo)。
酒吧的良好氣氛也有利于酒水的推銷(xiāo)。如果講究裝演,勤于檢查清沽,而調酒師儀容卻不端正的話(huà),一切努力都是枉費。
所以,酒吧調酒師要講究個(gè)人衛生與外表。六、酒瓶掛牌推銷(xiāo)酒吧對光臨的客人,可以在他品味過(guò)或飲剩的美酒酒瓶掛上寫(xiě)有其“尊姓大名”的牌子,然后將酒瓶陳列在酒柜里。
高貴名酒與客人身份相映生輝。當客人再光顧時(shí),很可能與朋友結伴而來(lái)“故地重游”,“舊瓶再飲”。
這是充分利用賓客炫耀心理達到推銷(xiāo)的最好方式之一。各類(lèi)名酒擺設越多,酒吧就越有名氣。
七、知識性服務(wù)在酒吧里備有報紙、雜志、書(shū)籍等,以便客人閱讀,或者播放外語(yǔ)新聞、英文會(huì )話(huà)等節目,或者將酒吧布置成有圖書(shū)館意味的酒吧。八、免費品嘗 酒吧推出新的品種,為了讓顧客對其有較快的認識,最有效的方法之一便是免費贈送給顧客品嘗,顧客在不花錢(qián)的情況下品嘗產(chǎn)品,他們定會(huì )十分樂(lè )意尋找產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。
也樂(lè )意無(wú)償宣傳你的產(chǎn)品。九、有獎銷(xiāo)售 用獎勵的辦法來(lái)促進(jìn)酒吧銷(xiāo)售。
客大一方面可寄希望于幸運所至,另。
一、主題 二、市場(chǎng)背景 三、現狀分析 四、媒體選擇 五、方案 六、市場(chǎng)前景分析 七、效果評估價(jià)格 八、價(jià)格 一、主題 \\\\\\\\\"酒吧人民"\\\\\\\\\ 顧名思義:在酒吧里的人群,從消費的角度說(shuō)即老板與消費者。
這兩種\\\\\\\\\“人民”\\\\\\\\\,不應僅僅是消費的關(guān)系,更要溝通、交流,讓消費者不僅僅是在酒吧時(shí)、在消費時(shí),才知道、才想起酒吧。目的:溝通,交流,互知,擴大酒吧知名度。
二、市場(chǎng)背景 xx城市這座休閑之都的強力打造,追求時(shí)尚、高品位的生活,成了現代都市人的生活目標,他們要的是生活水平、生活質(zhì)量。在一天忙碌的工作之后,酒吧便成為一個(gè)休閑、放松、娛樂(lè )、會(huì )友的好去處。
泡吧不失為夜生活的首選:良風(fēng)習習的夜晚,邀上三五好友,伴著(zhù)輕音樂(lè ),輕泯一口杯中紅酒,品味這個(gè)城市夜的氣息!酒吧,都市休閑消費的閃亮的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)!三、現狀分析 就地理位置看,XX地方的酒吧主要集中在以下區域:XX周邊,XX地段。這么多的酒吧相對集中在X個(gè)區域,于城市文化來(lái)說(shuō),可形成酒吧一條街等商業(yè)人文特色景觀(guān);于泡吧一族來(lái)說(shuō),可方便的找到休閑好去處;但于商家來(lái)說(shuō)既有處于商業(yè)圈的地理優(yōu)勢,又處在激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境的劣勢。
消費群——泡吧一族之心態(tài)分析:EDH一族追求主題性酒吧,不為放松,不為休閑,只為追求藝術(shù)、理想,與志同道合者聚;STH一族追求放松,釋放工作壓力,或許每周變換地方,但只要有特色的酒吧,肯定在考慮之中,他們是泡吧中狂熱的一份子,要high出激情,high出狀態(tài),簡(jiǎn)單一句話(huà),要的就是high!NH一族追求高雅的格調,絕不到震耳欲聾的迪吧去折磨耳朵,他們要的是恰當的燈光,適合氛圍的音樂(lè ),或歡聲笑語(yǔ),或侃侃而談,或輕聲耳語(yǔ),他們絕不允許別人的打擾。綜觀(guān),在酒吧的的廣告宣傳方面,做得絕對不夠,像NH一族要想high一下卻苦于久久不能找到符合自己口味的酒吧,總不至于每家進(jìn)去看一下,等找到了,都該回家睡覺(jué)了。
關(guān)鍵是酒吧與消費者之間缺乏一種溝通的橋梁。目 錄 一、xx酒吧總體策劃 (一)CIS系統(企業(yè)形象識別系統) (二)經(jīng)營(yíng)管理體制 (三)“三定”目標管理法(定向、定位、定量) 二、產(chǎn)品服務(wù)策劃 (一)從市場(chǎng)需求來(lái)制造加工適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品 (二)包裝附加產(chǎn)品的服務(wù),使其物有所值(把從市場(chǎng)需求的產(chǎn)品再放市場(chǎng)) (三)產(chǎn)品服務(wù)流程圖 :一個(gè)形成產(chǎn)品服務(wù)必須是定本身就是市場(chǎng)需要的 市場(chǎng)需求 需求細化 整合需求 加工產(chǎn)品 產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo) 組合產(chǎn)品 包裝產(chǎn)品 附加服務(wù) 三、廣告營(yíng)銷(xiāo)策劃 (一)調研受眾群 (二)選擇合適的傳播媒體 1、互聯(lián)網(wǎng) (創(chuàng )建xx酒吧網(wǎng)站和網(wǎng)上休閑會(huì )所)2、XX地方電視臺3、XX地方報紙4、其它傳播媒體 (三)評估反饋效果 四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 (一)市場(chǎng)調研、挖掘和引導消費者心理 (二)尋求和細分市場(chǎng)需求 (三)采取營(yíng)銷(xiāo)策略1、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)2、實(shí)行會(huì )員制促銷(xiāo)活動(dòng)3、系列主題活動(dòng) 五、品牌特色策劃 (一)進(jìn)行市場(chǎng)調研,分析競爭對手和自身的優(yōu)劣勢 (二)引入CIS系統,突出XX酒吧品牌特色。
六、員工培訓策劃 (一)全方面比較XX酒吧與競爭對手的員工整體素質(zhì) (二)分析存在問(wèn)題,尋求差距 (三)制定一系列培訓酒吧策劃書(shū)二 簡(jiǎn) 述:對XX酒吧進(jìn)行“總體策劃、分步實(shí)施”,在對其硬件不作大的改造前提下,以“定向、定位、定量”的目標管理法,將其納入CIS系統,以市場(chǎng)需求為核心,分步實(shí)施產(chǎn)品(服務(wù))策劃、廣告營(yíng)銷(xiāo)策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、品牌特色策劃、員工培訓策劃來(lái)達到擁抱酒吧即有知名度又有美譽(yù)度的策劃目標。第一部分 總體策劃 一、XX酒吧CIS (一)目標:通過(guò)傳播媒介,以增進(jìn)社會(huì )認同的符號傳達系統將XX酒吧的經(jīng)營(yíng)理念與產(chǎn)品服務(wù)向社會(huì )大眾傳達,提升其社會(huì )形象,達到挖掘與引導市場(chǎng)需求,增加無(wú)形資產(chǎn)的目的。
(二)概述:CIS經(jīng)營(yíng)理念、行為活動(dòng),視覺(jué)傳達等整體傳播系統,以標志、標準、企業(yè)精神口號等基本要為主要的識別要素。(三)CIS的基本構成:企業(yè)識別系統CIS由理念識別系統,簡(jiǎn)稱(chēng)MIS,行為識別系統,簡(jiǎn)稱(chēng)BIS,視覺(jué)識別系統,VIS構成,三個(gè)系統相互依存,共同帶動(dòng)X(jué)X酒吧的經(jīng)營(yíng)管理,打造XX酒吧在XX地方獨特的形象。
1、MIS屬于思想文化意識層面,經(jīng)營(yíng)要由內向外擴散,經(jīng)由這種內蘊動(dòng)力的執行,達成XX酒吧認知識別的目的,塑造出XX酒吧獨具特色的品牌形象,在設計層面上的形式如下:(1)酒吧文化:以?xún)r(jià)值觀(guān)念,經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)為核心的思維方式和行為規范的總和,包括以XX酒吧文化的目標、信息、理想、作風(fēng)、風(fēng)格、職業(yè)意識、禮儀與行為規范。(2)經(jīng)營(yíng)理念:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。
(3)經(jīng)營(yíng)信條:無(wú)功便是過(guò),不勞就是錯。(4)經(jīng)營(yíng)精神:客人永遠是對的精神,上司永遠是對的精神。
(5)座右銘:我們永遠在努力做的更好。(6)店歌:(7)店旗:(8)總經(jīng)理致詞:(9)XX酒吧的發(fā)展規劃與展望:2、BIS是以明確而完善的經(jīng)營(yíng)理念為核心,表現在XX酒吧內部的制度、管理、教育等行為。
(1)對內:包括管理層培訓,員工培訓(服務(wù)技能、態(tài)度、技巧、禮儀、敬業(yè)精神、員工福利、工作環(huán)境)等。(2)對外:包括市場(chǎng)調研、公共關(guān)系、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、促。
葡萄酒是優(yōu)雅路線(xiàn)的,在觀(guān)賞激烈的比賽時(shí)確實(shí)不太合適,你能想像捏著(zhù)高腳杯彬彬有禮的觀(guān)賞足籃排等激烈對抗的比賽么?而且葡萄酒有助眠的功效,大家熬夜看比賽時(shí)幾杯紅酒下肚渾身松泛酥軟昏昏欲睡可怎么辦?所以你必須增加酒單種類(lèi),擴大至香檳、葡萄加汽酒、白蘭地等更刺激的酒。
第二,開(kāi)發(fā)幾種紅酒雞尾酒吧,可以加點(diǎn)伏特加、高度白蘭地之類(lèi)的猛料讓男人更興奮點(diǎn);對于不喝酒的女客也別放過(guò),紅酒+橙汁制作的低酒度雞尾酒會(huì )很受歡迎的;而完全不喝酒的人也有可能在奧運期間陪同朋友泡酒吧,那你就需要制作用葡萄汁、果汁調制的混合飲料滿(mǎn)足他們。讓不同類(lèi)型客人都找到對應的產(chǎn)品,客人才會(huì )呼朋喚友的來(lái)看比賽,否則2個(gè)朋友覺(jué)得沒(méi)什么可吃可喝的,明天這一群人就會(huì )換地方了。
第三,熬夜看比賽一定需要補充體力,這時(shí)牛肉、烤魚(yú)片、小排、肉脆骨、串燒、油炸食品正適合提供能量,而且這種油脂豐富的食物跟葡萄酒正好搭配,平時(shí)嫌干紅酸、澀的人在吃了油脂多的食物也覺(jué)得紅酒好喝了,這可為你開(kāi)發(fā)以后的客源,所以如果你的紅酒吧沒(méi)有后廚,趕緊想辦法解決一下吧,比如購買(mǎi)成品用微波加熱。象三明治這樣的產(chǎn)品,即不用加熱又能飽肚,準備好材料就上吧。
第四、有些賽事天生就高雅,紅酒愛(ài)好者或真心或附庸的會(huì )喜歡那樣的項目,比如高爾夫、英式板球、馬術(shù),這種項目cctv必定不轉播的,你可能需要裝個(gè)衛星電視,或者購買(mǎi)付費頻道,看這些的大概都是高端客戶(hù),伺候對胃口了一場(chǎng)比賽開(kāi)幾支高檔酒也是有的。
第五、國人最捧的那些項目,要下載ccav的轉播單做個(gè)賽事表張帖出來(lái),提醒什么時(shí)候來(lái)看什么比賽。賽果競猜是酒吧常用的互動(dòng)游戲了,根據你的能力,每天1支酒做彩頭,別舍不得錢(qián)啊,越貴的越吸引客人參與呢,另外漂亮的開(kāi)酒器、實(shí)用的海馬刀、精致的酒杯都是不昂貴又受歡迎的獎品,定制一批印有酒吧廣告的來(lái)發(fā)吧,一舉兩得。
第六、奧運期間很多平時(shí)不出來(lái)的人都會(huì )找酒吧看比賽的,各處酒吧不愁生意上門(mén),但千萬(wàn)別趁機提價(jià)啊,會(huì )給客人留下唯利是圖的印象。這時(shí)應該多做返券類(lèi)的促銷(xiāo),返還率高點(diǎn)沒(méi)關(guān)系,比賽期間客多,利薄點(diǎn)并不會(huì )影響收益,可以規定返券只能奧運后用,為酒吧留住客源。
第七、廣告、裝潢這些不用說(shuō)了,要烘托出氣氛來(lái),根據你場(chǎng)地的實(shí)際情況制作吧,不會(huì )就交給廣告商得了,花點(diǎn)錢(qián)而已。
第八、安全問(wèn)題,考慮到客人多,看比賽容易情緒激動(dòng),必須教育好酒吧員工注意觀(guān)察防范,服務(wù)要禮貌周全,你自己呢該打點(diǎn)的打點(diǎn),出了事要罩得住;根據你場(chǎng)地的環(huán)境,如果可能有噪音擾民、消防隱患等,也是該打點(diǎn)的打點(diǎn),該做樣子的做樣子,以應付檢查。你懂的,不細說(shuō)
我也是做酒吧的,這些建議你做好,保證能擴大客源和銷(xiāo)售收入,其他一些錦上添花的事,比如在中國奪金時(shí)來(lái)個(gè)火焰酒表演刺激下情緒等等噱頭,或者應景的東西,比如用西瓜、蘋(píng)果片擺成國旗的勝利果盤(pán)之類(lèi),根據你能力來(lái)。其實(shí)酒吧重要的就是提供合適的產(chǎn)品、制造喝酒的氣氛,花頭太多了并不好,什么活動(dòng)啊主題啊把人吸引來(lái)就行了,然后就是客人自己娛樂(lè )的時(shí)間。
第1:群為主要要聯(lián)系的對象。第2:酒吧主要讓女的多為主。第3:請助場(chǎng)也要把人滿(mǎn)上,感覺(jué)要人很多。美女一定要多。
最好做酒吧做個(gè)專(zhuān)題片,要有創(chuàng )意,吸引人眼球
將你們酒吧的特色展現出來(lái)。
首先不管用什么方法人必須顯得多,客人多自己人下。在中場(chǎng)可以做小游戲,一是情侶間的。抽選幸運觀(guān)眾,給他們一個(gè)眾人面前表白的機會(huì ),讓大家都羨慕。接著(zhù)就是為單身的人找情侶,這時(shí)需要有人配合搶著(zhù)上臺,然后給客人機會(huì )做一些有氣氛,有感染的情節,當然需要有獎賞做鼓勵。大致這樣,細節還由你自己安排。這樣的方案你覺(jué)得怎么樣?
這個(gè)網(wǎng)址上有詳細的管理方案與策略 飯店酒吧一般設在大門(mén)附近,客人容易發(fā)現和到達的地方,酒吧也可設在飯店頂樓或餐廳旁邊。
酒吧設計要高雅舒適.裝滿(mǎn)要美觀(guān)大方.氛圍要親切柔和,給客人一種“賓至如歸”的感覺(jué)。家具要講究適用。
吧臺最好用顯示華貴沉著(zhù)、典雅的高級大理石裝飾。但由于大理石給人一種冷的感覺(jué),所以大部分酒吧吧臺用木料或 金屬做框架,外包深色的硬木。
酒吧的設計裝飾要從設備、墻壁、地板、天花板、燈光照明及窗戶(hù)和一些裝飾物方面進(jìn)行。 世界上沒(méi)有完全相同的兩個(gè)酒吧,盡管各個(gè)灑吧的目標市場(chǎng)、功能、空間、環(huán)境布置等不盡相同,但在一定程度上,酒吧的布置還需遵循一定的規律。
(一)吧臺設置 雖然吧臺設置要因地制宜,但在布置吧臺時(shí),一般情況下應注意如下幾點(diǎn):一是要視覺(jué)顯著(zhù),即客人在剛進(jìn)入之時(shí),便能看到吧臺的位置,感覺(jué)到吧臺的存在。因為吧臺應是整個(gè)酒吧的中心,酒吧的總標志,客人應盡快地知道他們所享受的飲品及服務(wù)是從哪兒發(fā)出的,所以,一般來(lái)說(shuō),吧臺應放在顯著(zhù)的位置。
二是要方便服務(wù)客人,即吧臺設置對酒吧中任何一個(gè)角度坐著(zhù)的客人來(lái)說(shuō)都能得到快捷的服務(wù).同時(shí)也便于服務(wù)人員的服務(wù)活動(dòng)。由于吧臺設置的部位及出口設置的間題,使顧客及服務(wù)人員的行走線(xiàn)路復雜并沖突,因此,有效地對酒吧空間設施的變動(dòng),會(huì )使客人的活動(dòng)及工作人員的服務(wù)更加便捷。
三是要合理地布置空間,盡量使一定的空間既要多容納客人,又要使客人并不感到擁擠和雜亂無(wú)章,同時(shí)滿(mǎn)足目標客人對環(huán)境的特殊要求。 吧臺放置處要留有一定的空間以利于服務(wù),這一點(diǎn)往往被一些酒吧所忽視,以致于使服務(wù)人員與客人爭占空間,并存在服務(wù)時(shí)由于擁擠將酒水灑落的事故。
(二)吧臺結構 酒吧的空間形式、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)不一樣,吧臺最好由經(jīng)營(yíng)者自己設計,所以,經(jīng)營(yíng)者必須要了解吧臺結構。 吧臺就其樣式來(lái)說(shuō)可以是各種各樣的,目前來(lái)說(shuō)有三種基本形式的吧臺設計,其中最為常見(jiàn)的是兩端封閉的直線(xiàn)型吧臺。
這種吧臺可凸人室內,也可以凹人房間的一端,這種吧臺的優(yōu)點(diǎn)是酒吧服務(wù)員不會(huì )將他的背朝向客人,可以對室內的客人保持有效的控制,對客人也是一種尊重。直線(xiàn)吧臺的長(cháng)度沒(méi)有固定的尺寸,一般認為,一個(gè)服務(wù)員能有效控制的最長(cháng)吧臺是10英尺,如果吧臺太長(cháng).服務(wù)人員就要增加。
當然,服務(wù)人員也可共用某些設備和供應物。在空閑時(shí)期,則可由一名服務(wù)員來(lái)同時(shí)照料整個(gè)吧臺。
另一種形式的吧臺是馬蹄形吧臺,或者稱(chēng)為u形吧臺,吧臺凸入室內,一般安排三個(gè)或更多的操作點(diǎn)胭孫喘抵住墻壁,在u形吧臺中間,可以設置一個(gè)島形儲藏柜用來(lái)存放用品和冰箱。 第三種類(lèi)型是環(huán)形吧臺或中空的方形吧臺。
這種吧臺的中間有一個(gè)“小島”供陳列酒類(lèi)和儲存物品用。這種吧臺的好處是能夠充分展示酒類(lèi),也能為客人提供較大的空間。
但也有缺點(diǎn),它使服務(wù)難度增大.在空閑時(shí)若只有一個(gè)服務(wù)人員,則他必須照料四個(gè)區域,這樣就會(huì )有一些服務(wù)區域不能在有效的控制之中。 其他還可為半圓、橢圓、波浪形等,但無(wú)論其形狀如何,為操作方便及視覺(jué)的美觀(guān),在設計時(shí)應注意以下幾點(diǎn): 1.酒吧是由前吧、操作臺(中心吧)及后吧三部分組成。
2:吧臺高度按照標準應為107-117厘米,但這種高度標準并非絕對真理,應隨調酒師的平均身高而定,所以,正確的計算方法 應為: 吧臺高度=調酒師平均身高x0.618 吧臺寬度按標準為41--46厘米,另外,應向外延長(cháng)一部分,即顧客坐在吧臺前時(shí)放置手臂的地方,約20厘米。吧臺臺面厚度通常為4-5厘米,外沿常以厚實(shí)皮塑料包裹裝飾。
3.前吧下方的操作臺,高度一般為76厘米,但也并非一成不變,應據調酒師身高而定。一般其高度應在調酒師手碗處,這樣比較省力,其寬度約為46厘米。
操作臺應以不銹鋼制造,以便于清洗消毒。操作臺通常包括下列設備:三格洗滌槽(具有初洗、刷洗、消毒功能)或自動(dòng)洗杯機、水池、貯冰槽、酒瓶架、杯架,以及飲料或啤酒配出器等。
4.后吧高度通常為175厘米以上,但頂部不可高于調酒師伸手可及處。下層一盤(pán)為110厘米左右,或與吧臺(前吧)等高。
后吧實(shí)際上起著(zhù)貯藏、陳列的作用,后吧上層的櫥柜通常陳列酒具、酒杯及各種酒瓶,一般多為配制混合飲料的各種烈酒,下層櫥拒存放紅葡萄酒以及其他酒吧用品,安裝在下層的冷藏柜則作冷藏白葡萄酒、啤酒以及各種水果原料之用。通常情況下后吧臺還應有制冰機。
5.前吧至后吧的距離,即服務(wù)員的工作走道,一般為1米左右,且不可有其他設備向走道突出。頂部應裝有吸塑板或橡膠板棚,以保護酒吧服務(wù)員安全。
走道的地面應鋪設塑料或木頭條架,或鋪設橡膠墊板,以減少服務(wù)員長(cháng)時(shí)間站立而產(chǎn)生疲勞。服務(wù)酒吧中服務(wù)員走道應相應增寬,有的可達3米左右,較寬余的走道便于在供應量較大時(shí)堆放各種酒類(lèi)、飲料、原料等。
(三)酒吧廚房設置 現代酒吧很多都向客人提供小食品或簡(jiǎn)便食品、水果拼盤(pán)等,這樣既滿(mǎn)足客人需求,.又可增加酒吧銷(xiāo)售額。如此.酒吧就應有廚房設計及一定的設置設施。
酒吧的廚房應布置為統。
1. 抽獎和游戲派隊,這樣比較吸引客人,也讓客人比較有覺(jué)得自己很有運氣 都要去玩,當然要跟酒水消費掛鉤!
2. 首先,酒吧的好壞很大一部分在于文化.你應該先了解你所在城市,酒吧的發(fā)展情況及消費者對當地酒吧的認知及滿(mǎn)意情況!這點(diǎn)很重要,一方面了解你潛在市場(chǎng)的購買(mǎi)力;另外,通過(guò)你的考察,要做出切合市場(chǎng)獨樹(shù)一幟的文化。
3. 其實(shí)就是狂轟亂炸的廣告效應,你可根據自身的規模,經(jīng)濟狀況選擇廣告途徑。(如果你所在地酒吧比較集中,通過(guò)你的調查,自己有絕對優(yōu)勢的話(huà).那就不需要在宣傳方面做太大的投資了,客人的嗅覺(jué)是很敏感的)。
4. 定位好一個(gè)消費群體,然后針對他們定出你的酒價(jià),搞出自己的特色,服務(wù)到位,這樣才能留住每一個(gè)客人 。
首先有幾個(gè)地方你需要明確:酒吧開(kāi)設的城市,地點(diǎn);消費人群是白領(lǐng),還是新興的學(xué)生型酒吧 前期自己投入多少,之后如何經(jīng)營(yíng) …… 另外,你可以參考下面的計劃書(shū) 一、公司經(jīng)營(yíng)目標與商業(yè)模式 二、項目建設內容與規模 三、項目財務(wù)預測 四、融資要求 第一章 企業(yè)概況 一、企業(yè)基本情況1、項目業(yè)主信息2、公司歷史沿革3、公司組織結構4、公司人員構成 二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì) 三、公司管理團隊1、主要團隊管理人員2、團隊素質(zhì) 第二章 企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù) 一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式 二、企業(yè)主要服務(wù)產(chǎn)品結構 三、中心酒吧與直營(yíng)酒吧酒吧1、中心酒吧規劃2、酒吧設計3、酒吧運營(yíng)管理4、直營(yíng)酒吧運作計劃 四、加盟酒吧 1、加盟酒吧經(jīng)營(yíng)模式2、加盟業(yè)務(wù)操作與流程3、加盟成本費用和投資預測4、加盟商利益分析 五、服務(wù)質(zhì)量控制 第三章 行業(yè)和市場(chǎng)分析 一、行業(yè)現狀及發(fā)展前景1、行業(yè)現狀2、行業(yè)發(fā)展前景3、商業(yè)零售行業(yè)現狀與發(fā)展前景 二、市場(chǎng)分析1、市場(chǎng)潛力2、市場(chǎng)增長(cháng)預測3、目標市場(chǎng)4、市場(chǎng)份額 三、市場(chǎng)競爭及對策1、市場(chǎng)競爭情況2、競爭對策 四、政府產(chǎn)業(yè)政策 第四章 營(yíng)銷(xiāo)戰略與CIS計劃 一、營(yíng)銷(xiāo)目標 二、營(yíng)銷(xiāo)策略1、品牌策略2、服務(wù)市場(chǎng)定位與組合策略3、價(jià)格策略4、銷(xiāo)售方式與渠道營(yíng)銷(xiāo)策略5、廣告策略6、促銷(xiāo)策略7、公關(guān)策略 三、營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設計劃 四、CIS計劃1、企業(yè)CIS戰略2、酒吧統一CIS系統 五、售后服務(wù)體系1、服務(wù)宗旨2、售后服務(wù)體系及基本功能 六、飲食文化活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略 第五章 項目建設計劃 一、項目建設內容與規模 二、項目選址及項目地區概況1、項目選址2、項目地區簡(jiǎn)介 三、直營(yíng)中心酒吧建設計劃1、建設內容與投資概算2、建設進(jìn)度 四、RR制品酒吧建設計劃1、建設內容與規模2、建設進(jìn)度3、RR酒吧建設投資概算 五、WW商務(wù)網(wǎng)建網(wǎng)計劃1、WW商務(wù)網(wǎng)絡(luò )系統建網(wǎng)目標2、網(wǎng)絡(luò )設計原則2、網(wǎng)絡(luò )拓撲結構圖3、100Mbps交換式快速以太網(wǎng)技術(shù)4、外部WEB站點(diǎn)5、網(wǎng)絡(luò )系統投資概算 六、建設成本控制 第六章 發(fā)展戰略及目標 一、公司長(cháng)期發(fā)展戰略 二、戰略發(fā)展目標1、質(zhì)化目標2、量化目標 三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略1、企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略2、企業(yè)運營(yíng)體制3、產(chǎn)品服務(wù)發(fā)展戰略4、資本運營(yíng)戰略5、國際發(fā)展戰略 第七章 公司的管理 一、公司管理組織結構1、公司總部機構設置2、酒吧機構設置 二、管理機制1、董事會(huì )領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制2、人才激勵機制3、財務(wù)控制機制4、監督機制5、管理信息系統(MIS) 三、人力資源計劃1、公司雇員計劃2、教育與培訓 四、企業(yè)文化1、企業(yè)文化建設的重要性2、企業(yè)文化建設的目標3、企業(yè)文化的構成4、企業(yè)文化建設方案5、企業(yè)文化的實(shí)現 第八章 財務(wù)分析 一、營(yíng)業(yè)收入預測 二、營(yíng)業(yè)成本與費用規劃1、營(yíng)業(yè)成本2、營(yíng)業(yè)費用3、管理費用4、財務(wù)費用5、總成本費用 三、資本支出 四、損益表和現金流量表1、常規假設2、特定假設3、利潤預測及現金流量表 五、財務(wù)分析結論 第九章 融資要求及說(shuō)明 一、資金需求及使用計劃1、項目資金需求2、資金方案3、要求資金到位時(shí)間 二、投資建議及股本結構1、融資方式2、股權融資及股本結構 三、投資者權力的安排 四、投資者介入公司業(yè)務(wù)的程度建議 五、風(fēng)險投資退出方式 第十章 風(fēng)險及對策 一、行業(yè)風(fēng)險及對策 二、市場(chǎng)風(fēng)險及對策 三、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險及對策 四、融資風(fēng)險及對策 五、不可抗力及對策 附件附表:一. 附件1. 營(yíng)業(yè)執照影本2. 董事會(huì )名單及簡(jiǎn)歷3. 主要經(jīng)營(yíng)團隊名單及簡(jiǎn)歷 4. 專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)說(shuō)明 5. 專(zhuān)利證書(shū)生產(chǎn)許可證鑒定證書(shū)等6. 注冊商標 7. 企業(yè)形象設計宣傳資料(標識設計、說(shuō)明書(shū)、出版物、包裝說(shuō)明等)8. 演示文稿及報道 9. 場(chǎng)地租用證明 10. 工藝流程圖11. 服務(wù)項目市場(chǎng)成長(cháng)預測圖 二. 附表1. 主要服務(wù)項目目錄2. 主要客戶(hù)名單3. 主要供貨商及經(jīng)銷(xiāo)商名單4. 主要設備清單 5. 市場(chǎng)調查表6. 預估分析表 7. 各種財務(wù)報表及財務(wù)預估表。
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護知識產(chǎn)權,根據《信息網(wǎng)絡(luò )傳播權保護條例》,如果我們轉載的作品侵犯了您的權利,請在一個(gè)月內通知我們,我們會(huì )及時(shí)刪除。
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