1)明確的目標(biāo)
一份好的策劃,開篇要讓人清楚你想要解決什么問題。不需要太多語言,就一個詞一句話足夠。這就要求你有抽絲剝繭般的化繁為簡的能力,策劃目標(biāo)一定要足夠精準(zhǔn)。2)周祥的解決方案
2)周祥的解決方案
策劃目標(biāo)是金字塔的頂端,支撐金字塔的是扎實的基石。這也是整個策劃方案需要重點著墨的地方,切忌頭重腳輕,對目標(biāo)闡述過多而缺乏具體的方法論。要有詳細(xì)的競品分析、渠道支持、推廣策略、時間節(jié)點、資金預(yù)算等。把這些像七劍合一,如臂使指,向著一個目標(biāo),那就是去解決你所提出的問題。
3)強(qiáng)有力的執(zhí)行
再好的策劃也離不開一個強(qiáng)有力的執(zhí)行,一次齊心協(xié)力的協(xié)作。一種勝則舉杯相慶,敗則拼死相救的團(tuán)隊支持!
市場營銷隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷擴(kuò)展、延伸,在營銷發(fā)展的新思路、新趨勢中出現(xiàn)了策劃營銷。
它是在一般市場營銷基礎(chǔ)上的一門更高層次的藝術(shù),其實際操作性更強(qiáng)。隨著市場競爭日益激烈,好的營銷策劃更成為企業(yè)創(chuàng)名牌,迎戰(zhàn)市場的決勝利器。
策劃書是營銷策劃的反映。在此談一談營銷策劃書的編制的問題。
如何撰寫營銷策劃書呢? 一、營銷策劃書編制的原則。 為了提高策劃書撰寫的準(zhǔn)確性與科學(xué)性,應(yīng)首先把握其編制的幾個主要原則; 一)、邏輯思維原則。
策劃的目的在于解決企業(yè)營銷中的問題,按照邏輯性思維的構(gòu)思來編制策劃書。首先是設(shè)定情況,交代策劃背景,分析產(chǎn)品市場現(xiàn)狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進(jìn)行具體策劃內(nèi)容詳細(xì)闡述;三是明確提出解決問題的對策。
二)、簡潔樸實原則。要注意突出重點,抓住企業(yè)營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應(yīng)對策,針對性強(qiáng),具有實際操作指導(dǎo)意義。
三)、可操作原則。編制的策劃書是要用于指導(dǎo)營銷活動,其指導(dǎo)性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。
因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無任何價值。
不易于操作也必然要耗費(fèi)大量人、財、物,管理復(fù)雜、顯效低。 四)、創(chuàng)意新穎原則。
要求策劃的“點子”(創(chuàng)意)新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書的核心內(nèi)容。
二、營銷策劃書的基本內(nèi)容。 策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據(jù)產(chǎn)品或營銷活動的不同要求,在策劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化。
但是,從營銷策劃活動一般規(guī)律來看,其中有些要素是共同的。 因此,我們可以共同探討營銷策劃書的一些基本內(nèi)容及編制格式。
封面*策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機(jī)構(gòu)或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為營銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,營銷執(zhí)行效果也不一樣。
策劃書的正文部分主要包括: 一)、策劃目的。 要對本營銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點,作為執(zhí)行本策劃的動力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動,共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面: *企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套行銷計劃。 *企業(yè)發(fā)展壯大,原有的營銷方案已不適應(yīng)新的形勢,因而需要重新設(shè)計新的營銷方案。
*企業(yè)改革經(jīng)營方向,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。 *企業(yè)原營銷方案嚴(yán)重失誤,不能再作為企業(yè)的行銷計劃。
*市場行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場。 *企業(yè)在總的營銷方案下,需在不同的時段,根據(jù)市場的特征和行情變化,設(shè)計新的階段性方案。
如《長城計算機(jī)市場營銷企劃書》一文案中,對企劃書的目的說明得非常具體。首先強(qiáng)調(diào)“9000B的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產(chǎn)品的市場營銷”,然后說明9000B營銷成敗對公司長遠(yuǎn)、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級領(lǐng)導(dǎo)及各環(huán)節(jié)部門達(dá)成共識,完成好任務(wù),這一部分使得整個方案的目標(biāo)方向非常明確、突出。
二)、分析當(dāng)前的營銷環(huán)境狀況。 對同類產(chǎn)品市場狀況,競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個清醒的認(rèn)識。
它是為指訂相應(yīng)的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據(jù)的。“知己知彼方能百戰(zhàn)不殆”,因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析: 1、當(dāng)前市場狀況及市場前景分析: ①產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。
②市場成長狀況,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何,相應(yīng)營銷策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場的影響。
③消費(fèi)者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。 如臺灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進(jìn)入市場風(fēng)險的分析,產(chǎn)品市場的判斷頗為精彩。
如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出: ①以同類產(chǎn)品“李施德林”的良好業(yè)績說明“德”進(jìn)入市場風(fēng)險小。 ②另一同類產(chǎn)品“速可凈”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷。
③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。 ④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。
2、對產(chǎn)品市場影響因素進(jìn)行分析。 主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
三)、市場機(jī)會與問題分析。 營銷方案,是對市場機(jī)會的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場機(jī)會,就成了營銷策劃的關(guān)鍵。
只是找準(zhǔn)了市場機(jī)會,策劃就成功了一半。 1、針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。
一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面: *企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。 *產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落。
*產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購買興趣。 *產(chǎn)品價格定位不當(dāng)。
*銷售渠道不暢,或渠道選擇。
營銷渠道策略是整個營銷系統(tǒng)的重要組成部分,它對降低企業(yè)成本和提高企業(yè)競爭力具有重要意義。是規(guī)劃中的重中之重。它對降低企業(yè)成本和提高企業(yè)競爭力具有重要意義。隨著市場發(fā)展進(jìn)入新階段,企業(yè)的營銷渠道不斷發(fā)生新的變革,舊的渠道模式已不能適應(yīng)形勢的變化。 包括渠道的拓展方向、分銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理、區(qū)域市場的管理、營銷渠道自控力和輻射力的要求。
要結(jié)合具體的行業(yè)特征分析渠道策略,比如快消品行業(yè)、制造業(yè)、連鎖行業(yè)等各有不同的渠道策略??傮w來講渠道策略從以下幾個方面來講:
一、分析影響渠道選擇的因素
1.產(chǎn)品因素
(1) 產(chǎn)品單位價值。
(2) 產(chǎn)品的大小與重量。
(3) 產(chǎn)品的耐腐性。
(4) 產(chǎn)品的技術(shù)性和服務(wù)性。
(5) 產(chǎn)品的款式。
(6) 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度。
(7) 企業(yè)開發(fā)的新產(chǎn)品。
2.市場因素
(1) 市場范圍的大小
(2) 潛在顧客的地理分布情況
(3) 消費(fèi)者的購買習(xí)慣
(4) 市場上競爭者使用分銷渠道的情況
(5) 市場的其他特點
3.制造商自身的因素
(1) 制造商的聲譽(yù)與資金
(2) 制造商自身的銷售力量和銷售經(jīng)驗
(3) 制造商對分銷渠道的控制要求
(4) 制造商提供服務(wù)的態(tài)度和能力
4.國家政策法律規(guī)定
二、渠道的類型
(一)、直接渠道或間接渠道的營銷策略 (二)、長渠道或短渠道的營銷策略 (三)、寬渠道或窄渠道的營銷策略 (四)、單一營銷渠道和多營銷渠道策略 (五)、傳統(tǒng)營銷渠道和垂直營銷渠道策略
三、根據(jù)行業(yè)及企業(yè)自身特征選擇渠道策略
1、現(xiàn)有渠道的評估
2、分析渠道環(huán)境
3、制定臨時性計劃
4、分析評估渠道
四、渠道的管理
選擇渠道成員---激勵渠道成員----評估渠道成員---渠道調(diào)整
原發(fā)布者:老祖天使
渠道建設(shè)方案一:渠道建設(shè)整體戰(zhàn)略1、廣西省內(nèi)各個市區(qū)不設(shè)總代理商,由區(qū)域經(jīng)理管理分銷商。渠道結(jié)構(gòu)為:廠家—分銷商—終端客戶2、其他省份每個市區(qū)設(shè)立總代理商,由區(qū)域經(jīng)理管理代理商。渠道結(jié)構(gòu)為:廠家—總代理商—分銷商—終端3、重點建設(shè)分銷商渠道。二:目標(biāo)市場分析鋅鋼護(hù)欄目標(biāo)市場:①工程建筑護(hù)欄市場:②私人業(yè)主防盜網(wǎng)市場。1、工程建筑護(hù)欄市場特點:需求大、競爭激烈、利潤低。全國范圍內(nèi)的各大小樓盤都在使用鋅鋼護(hù)欄,在這朝陽市場上匯聚了不銹鋼商戶、鋁合金商戶、鐵藝商戶、鋅鋼護(hù)欄生產(chǎn)廠家以及社會閑散商戶等供應(yīng)商,面對各大小商戶的沖擊,鋅鋼護(hù)欄市場競爭日益激烈。由于鋅鋼護(hù)欄行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品同質(zhì)化程度高,各個生產(chǎn)廠家產(chǎn)品基本沒有差異化,廠家沒有核心競爭力,二級分銷商以及終端客戶對產(chǎn)品質(zhì)量模糊不清,從而導(dǎo)致了“別人賺10塊,我賺9塊”的惡性競爭局面。2、私人業(yè)主防盜網(wǎng)市場特點:認(rèn)知度認(rèn)同度低,需求量小。私人業(yè)主防盜網(wǎng)市場是一個需要開發(fā)推廣的市場,整體市場上,終端消費(fèi)者普遍缺乏對鋅鋼防盜網(wǎng)的認(rèn)知,而作為廠家如果要開發(fā)推廣這個市場,那么廠家需要雄厚的資金實力并進(jìn)行合理的資源分配為產(chǎn)品的上市進(jìn)行推廣。三:目標(biāo)客戶群體分析終端客戶分析:1、房地產(chǎn)開發(fā)商。特點:客情關(guān)系復(fù)雜,利潤高,回款慢,較難建立合作關(guān)系。2、工程建筑方。特點:回扣高,利潤低,回款慢。分銷商分析:1、鐵藝、不銹鋼、鋁合金商戶,公共設(shè)施、交通設(shè)施商戶。特點:
寫好策劃書的題目。題目是策劃書具體目的的體現(xiàn),因此一定要寫清楚,比如要舉辦什么比賽、進(jìn)行什么會議、開展什么活動等等。例如寫演講比賽的策劃書,如果是電子版的則要設(shè)計一個好看的封面(下圖)。
根據(jù)演講比賽的具體情況寫好策劃書的目錄。一般要寫上活動的名稱、活動時間和地點、活動主題、活動對象、活動目的、活動內(nèi)容、活動日程安排、各項工作負(fù)責(zé)人,最后是活動預(yù)算和預(yù)期能達(dá)到的效果。
接下來寫具體內(nèi)容。首先寫清楚活動的名稱、活動時間和地點、活動主題、活動對象等比較簡單的內(nèi)容。
然后寫清楚活動的目的?;顒拥哪康囊话惴殖扇齻€方面,一是成功舉辦一屆演講比賽;二是鍛煉同學(xué)們的演講能力,以便今后代表學(xué)校比賽;三是營造學(xué)校良好的文化氛圍。
接下來把活動的內(nèi)容寫詳細(xì)。其中要包括比賽報名的方法(直接去院系報名或短信報名),初賽和決賽的人選安排,評委嘉賓的人選等等。還要寫上獎品的問題。
寫好日程安排。要把每一天的工作以表格的形式寫出來,格式是時間、事情、地點、備注,這樣越詳細(xì)越好,后期可以再修改。
然后把各項工作的負(fù)責(zé)人落實到位。寫上負(fù)責(zé)人的姓名和聯(lián)系電話,以方便舉行活動時彼此進(jìn)行聯(lián)系。
做好活動預(yù)算。要把能想到的和活動有關(guān)的物品都寫下來,看看預(yù)算有多少,如果太高超出能力范圍就要適當(dāng)削減了。
最后是活動的預(yù)期效果。這里和活動的目的大體相同,主要是包括鍛煉同學(xué)們的才藝;增強(qiáng)學(xué)院的人文氣息,激發(fā)同學(xué)們的演講熱情;選拔專業(yè)的演講學(xué)生參加校級以上的比賽等等。
營銷策劃方案標(biāo)準(zhǔn)格式
一、封面
二、目錄
三、方案內(nèi)容
(一) 企劃客體環(huán)境
1、企劃客體宏觀環(huán)境(政治環(huán)境、法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境)。
2、當(dāng)?shù)仄髣澘腕w環(huán)境(社會文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、自然環(huán)境、人口環(huán)境)。
3、上述環(huán)境現(xiàn)狀及趨勢所提供的機(jī)會與威脅。
(二) 競爭對手基本情況
1、競爭對手概況:過往銷售情況、市場占有率、銷售額、利潤等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
2、銷售理念及文化:公司哲學(xué)、共同價值觀、經(jīng)營方針、經(jīng)營風(fēng)格、企業(yè)使命、目標(biāo)。
3、策劃項目概況。
(三) 市場分析
1、市場調(diào)查
2、市場研究:研究題目、研究方法、研究結(jié)果(數(shù)據(jù)、圖表)。
3、市場規(guī)劃。
4、市場特性。
5、競爭對手排隊——上位、同位、下位競爭對手(以市場占有率或銷售額為依據(jù))。
6、競爭格局辨認(rèn)——是否形成市場領(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者、追隨者、補(bǔ)缺者。
7、主要競爭對手的市場表現(xiàn)、營銷方案、競爭策略、競爭優(yōu)勢。
8、本項目的營銷機(jī)會。
9、周邊同類項目市場分析(特定區(qū)域行業(yè)市場規(guī)模及其趨勢、特定區(qū)域行業(yè)市場結(jié)構(gòu)、特定區(qū)域行業(yè)市場環(huán)境形勢)。
10、周邊同類企劃客體分布圖
11、項目綜合市場分析(該行業(yè)市場占有率、銷售額等行業(yè)市場統(tǒng)計數(shù)據(jù))。
12、項目優(yōu)劣勢分析(總體上的優(yōu)勢與劣勢;在市場營銷方面的優(yōu)勢與劣勢。在市場營銷上做得最好的與做得最不好的方面,在市場營銷上最擅長、最成功的方面或領(lǐng)域。)
13、市場機(jī)會點與障礙點
(四) 項目定位
1、項目定位點及理論支持
2、項目訴求及理論支持
(五) 市場定位
1、主市場(目標(biāo)市場)定位及理論支持點
2、副市場(輔助市場)定位及理論支持點
(六) 業(yè)主情況
1、業(yè)主分類/分布。
2、業(yè)主特點(這些業(yè)主是什么樣子的?他們怎樣生活、怎樣接受該服務(wù)及相關(guān)服務(wù)?)
3、有多少業(yè)主?
4、業(yè)主消費(fèi)行為/心理(為什么裝修,在裝修過程中尋求何特性?裝修過程,裝修前的影響因素)。
5、裝修誘因的設(shè)置。
(七) 營銷活動的開展
1、營銷活動的目標(biāo)。
2、目標(biāo)市場。
3、面臨問題。
4、競爭策略、競爭優(yōu)勢、核心能力。
5、營銷定位(區(qū)別性競爭差異點的確定)。
(八) 營銷策略
1、企劃策略: (1) 企劃概念; (2) 品牌與包裝規(guī)劃。
2、價格策略: (1) 定價思路與價格確定方法; (2) 價格政策; (3) 價格體系的管理。
3、渠道策略: (1) 渠道的選擇; (2) 渠道體系建設(shè)/管理; (3) 渠道支持與合作; (4) 渠道沖突管理。
4、促銷策略:
(1) 促銷總體思路;
(2) 促銷手段/方法選擇;
(3) 促銷概念與主題;
(4) 促銷對象‘
(5) 促銷方案/計劃原件、廣告計劃、廣告策略、廣告腳本;
(6) 促銷活動過程;
(7) 促銷活動效果;
(8) 促銷費(fèi)用。
5、企劃活動開展策略 (1) 活動時機(jī) (2) 應(yīng)對措施 (3) 效果預(yù)測
(九) 營銷/銷售管理
1、營銷/銷售計劃管理。
2、營銷/銷售組織管理:
(1) 組織職能、職務(wù)職責(zé)、工作程序;
(2) 人員招聘、培訓(xùn)、考核、報酬;
(3) 銷售區(qū)域管理;
(4) 營銷/銷售人員的激勵、督導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)。
3、營銷/銷售活動的控制:
(1) 財務(wù)控制;
(2) 商品控制;
(3) 人員控制;
(4) 營銷/業(yè)務(wù)活動控制;
(5) 營銷/業(yè)務(wù)活動控制指標(biāo)、方法以及使用表格。
(十) 銷售服務(wù) 1、服務(wù)理念、口號、方針、目標(biāo)。 2、服務(wù)承諾、措施。 3、服務(wù)體系(組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)、程序、過程、資源)。 4、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及控制方法。 (十一) 總體費(fèi)用預(yù)算 (十二) 效果評估
原發(fā)布者:微力設(shè)計
竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除市場推廣計劃書范文篇一:市場營銷策劃書范文及格式市場營銷策劃書范文及格式一、營銷策劃書知識了解營銷策劃書,是對創(chuàng)意后形成的概要方案加以充實、編輯,用文字和圖表等形式表達(dá)出來所形成的系統(tǒng)性、科學(xué)性的書面策劃文件。策劃書八大要件:(1)何事——企業(yè)策劃的目的與內(nèi)容。(2)何人——策劃團(tuán)隊與相關(guān)人員。(3)何時——策劃操作起止時間。(4)何處——策劃實施環(huán)境場所。(5)何因——策劃的緣由與背景。(6)何法——策劃的方法與措施。(7)預(yù)算——人財物與進(jìn)度的預(yù)算。(8)預(yù)測——策劃實施效果的預(yù)測。營銷策劃書中何法、預(yù)算以及預(yù)測是營銷策劃書策劃書區(qū)別于營銷計劃書和其他報告的三個最顯著的特征。營銷策劃書不易與營銷計劃書混為一談。策劃書的內(nèi)容由于企業(yè)策劃的目標(biāo)、內(nèi)容與對象不同,策劃書不應(yīng)該有固定的內(nèi)容與格式。但是,這決不意味著策劃書可以不分層次、不分先后,隨心所欲地去寫。它也有著自身的格式結(jié)構(gòu)。一般來說,策劃書的內(nèi)容及格式有十個方面:1.封面封面一般由策劃書的名稱、策劃單位、日期、編號等內(nèi)容組成。封面是一份策劃書的“臉面”,決不能小視,尤其是策劃名稱(也叫標(biāo)題、題目),必須注意簡單明確、立意新穎、畫龍點睛、富有魅力?!捌鹈笔菄獠邉澒镜囊豁椫匾獦I(yè)務(wù),要盡量避免一般化,同時名副其實。如深圳華為公司做的企業(yè)文化策劃起名為“華為基本法”,山東綠源集團(tuán)做的提升企業(yè)核心競爭力的全面策劃命名為“跨越巔峰
給你一個實例,自己套一下: 下面的供你參考: 營銷策劃方案樣本 一、封面:方案名稱/方案制作者 ****全程營銷方案 ***制作二、方案目錄將方案中的主要項目列出。三、方案內(nèi)容(一) 企劃客體環(huán)境 1、企劃客體宏觀環(huán)境(政治環(huán)境、法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境)。 2、當(dāng)?shù)仄髣澘腕w環(huán)境(社會文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、自然環(huán)境、人口環(huán)境)。 3、上述環(huán)境現(xiàn)狀及趨勢所提供的機(jī)會與威脅。(二) 競爭對手基本情況 1、競爭對手概況:過往銷售情況、市場占有率、銷售額、利潤等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。 2、銷售理念及文化:公司哲學(xué)、共同價值觀、經(jīng)營方針、經(jīng)營風(fēng)格、企業(yè)使命、目標(biāo)。 3、策劃項目概況。(三) 市場分析 1、市場調(diào)查 2、市場研究:研究題目、研究方法、研究結(jié)果(數(shù)據(jù)、圖表)。 3、市場規(guī)劃。 4、市場特性。 5、競爭對手排隊——上位、同位、下位競爭對手(以市場占有率或銷售額為依據(jù))。 6、競爭格局辨認(rèn)——是否形成市場領(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者、追隨者、補(bǔ)缺者。 7、主要競爭對手的市場表現(xiàn)、營銷方案、競爭策略、競爭優(yōu)勢。 8、本項目的營銷機(jī)會。 9、周邊同類項目市場分析(特定區(qū)域行業(yè)市場規(guī)模及其趨勢、特定區(qū)域行業(yè)市場結(jié)構(gòu)、特定區(qū)域行業(yè)市場環(huán)境形勢)。 10、周邊同類企劃客體分布圖 11、項目綜合市場分析(該行業(yè)市場占有率、銷售額等行業(yè)市場統(tǒng)計數(shù)據(jù))。 12、項目優(yōu)劣勢分析(總體上的優(yōu)勢與劣勢;在市場營銷方面的優(yōu)勢與劣勢。在市場營銷上做得最好的與做得最不好的方面,在市場營銷上最擅長、最成功的方面或領(lǐng)域。) 13、市場機(jī)會點與障礙點(四) 項目定位 1、項目定位點及理論支持 2、項目訴求及理論支持(五) 市場定位 1、主市場(目標(biāo)市場)定位及理論支持點 2、副市場(輔助市場)定位及理論支持點(六) 業(yè)主情況 1、業(yè)主分類/分布。 2、業(yè)主特點(這些業(yè)主是什么樣子的?他們怎樣生活、怎樣接受該服務(wù)及相關(guān)服務(wù)?) 3、有多少業(yè)主? 4、業(yè)主消費(fèi)行為/心理(為什么裝修,在裝修過程中尋求何特性?裝修過程,裝修前的影響因素)。 5、裝修誘因的設(shè)置。(七) 營銷活動的開展 1、營銷活動的目標(biāo)。 2、目標(biāo)市場。 3、面臨問題。 4、競爭策略、競爭優(yōu)勢、核心能力。 5、營銷定位(區(qū)別性競爭差異點的確定)。(八) 營銷策略 1、企劃策略:(1) 企劃概念;(2) 品牌與包裝規(guī)劃。 2、價格策略:(1) 定價思路與價格確定方法;(2) 價格政策;(3) 價格體系的管理。 3、渠道策略:(1) 渠道的選擇;(2) 渠道體系建設(shè)/管理;(3) 渠道支持與合作;(4) 渠道沖突管理。 4、促銷策略:(1) 促銷總體思路;(2) 促銷手段/方法選擇;(3) 促銷概念與主題;(4) 促銷對象‘ (5) 促銷方案/計劃原件、廣告計劃、廣告策略、廣告腳本;(6) 促銷活動過程;(7) 促銷活動效果;(8) 促銷費(fèi)用。 5、企劃活動開展策略(1) 活動時機(jī)(2) 應(yīng)對措施(3) 效果預(yù)測(九) 營銷/銷售管理 1、營銷/銷售計劃管理。 2、營銷/銷售組織管理:(1) 組織職能、職務(wù)職責(zé)、工作程序;(2) 人員招聘、培訓(xùn)、考核、報酬;(3) 銷售區(qū)域管理;(4) 營銷/銷售人員的激勵、督導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)。 3、營銷/銷售活動的控制:(1) 財務(wù)控制;(2) 商品控制;(3) 人員控制;(4) 營銷/業(yè)務(wù)活動控制;(5) 營銷/業(yè)務(wù)活動控制指標(biāo)、方法以及使用表格。(十) 銷售服務(wù) 1、服務(wù)理念、口號、方針、目標(biāo)。 2、服務(wù)承諾、措施。 3、服務(wù)體系(組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)、程序、過程、資源)。 4、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及控制方法。(十一) 總體費(fèi)用預(yù)算(十二) 效果評估
市場調(diào)查策劃方案 一、調(diào)查目的 :為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會各界溝通,讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人,使以后策劃的行動得以順利進(jìn)行。
二、調(diào)查日期:2005年 1、主要調(diào)查:9月1日一9月15日, 2、次要調(diào)查:9月16日一11月30日, 我們要進(jìn)行為期7天的市場調(diào)查準(zhǔn)備工作,60天的市場調(diào)研,確保萬無一失 三、調(diào)查內(nèi)容: 1、主要調(diào)查內(nèi)容:運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法,調(diào)查清楚以下幾個主要問題: (1)您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌? (2)“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么? (3)“今越糖可營養(yǎng)片“的消費(fèi)心理價格訂在多少合適?18元、28元、40元。 (4)您對”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔(dān)心的是什么? (5)您的消費(fèi)心理是什么?有何購買習(xí)慣? (6)“今越糖可營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么? (7)“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎? 2、次要調(diào)查內(nèi)容:(用觀察、分析法) (1)、用戶的特點調(diào)查:人口,規(guī)模,分布,構(gòu)成,變動情況,城市,農(nóng)村, 主要用戶,次要用戶,地址,電話。
(2)、影響用戶因素:購買力大小,社會風(fēng)俗,習(xí)慣,文化水平,民族特點,購買特點購買什么樣的產(chǎn)品。 (3)、用戶的需要調(diào)查:現(xiàn)實需要,潛在需要,意識到但未及時購買,未意識到但以后會購買,不購買。
(4)、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨家不是多家,產(chǎn)品是否滿意;諾不滿意原因是什么;產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。 (5)、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機(jī)感。
(6)、價格在市場上有無竟?fàn)幜Γ坑脩魧r格反映?市場中價格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利?對哪些產(chǎn)品不利? 哪些產(chǎn)品好買?哪些代銷?價格波動有多大發(fā)展趨勢如何。 (6)、企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求,現(xiàn)有渠道是否合理?如何擴(kuò)大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何。
(8)、竟?fàn)幁h(huán)境笮樣,竟?fàn)幍牧α?,竟?fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃,竟?fàn)巸?nèi)容與手段對手基本情況。 四、調(diào)查地點 各地市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店 五、進(jìn)程對策 (1)9月1日一9月3日,設(shè)計主要調(diào)查問卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,設(shè)計師主辦。
(2)9月1日一9月2日,用文案調(diào)查法,進(jìn)行與營銷部溝通,說明調(diào)查原因和重要性,友好地與其配合搞好營銷工作,共同提高銷售,索取營銷部門匯編的市場資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等)進(jìn)行調(diào)查登記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。 (3)9月3日一9月4日,用觀察法,直接到市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。)
作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。 (4)9月3日一9月10日,用訪問法,直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店、中老年用戶進(jìn)行面談訪問,填調(diào)查表,調(diào)查問卷,作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。
六、問卷調(diào)查卡中可以加入這樣一些問題: 1. 您是從哪里得知這一消息?( ) 2.您是否聽說過我們的新產(chǎn)品“今越醒酒丹”?( ) 3.您是否有過糖尿病史?( ) 4.您親戚朋友是否有過糖尿病史?( ) 5.您是否希望盡快得到治療?( ) 6.您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?( ); 7.您對送禮送健康是否也有認(rèn)同感 ?( ); 8.您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎?( ); 9.您的其他感想是什么______________________ 。 請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____,以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療。
謝謝你的參與,我們非常感激,請留下你的姓名______,地址_____,電話_____, 我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯δ氵M(jìn)行贈送禮品或驚喜。
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