快消品互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)(我們是成都一家做快消品的公司,老板讓我出一份網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案,包)

1.我們是成都一家做快消品的公司,老板讓我出一份網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案,包

網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案是在將要做的項目身上衍生的說(shuō)白了，就是必須要有一個(gè)東西，用網(wǎng)絡(luò )的手段產(chǎn)生經(jīng)濟效益！你得說(shuō)說(shuō)你要網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的東西是什么特征？

快消品的話(huà)用的網(wǎng)絡(luò )手段必須具有及時(shí)性！就講講微博微信的流程：

1、產(chǎn)品特點(diǎn)分析（是否使用微博營(yíng)銷(xiāo)或者微信或者其他的網(wǎng)絡(luò )手段）

2、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目的（用微博是用于訂購還是品牌傳播：傳播方式）

3、客戶(hù)分析（用微信或者微博是針對哪些人群以及客戶(hù)維護方式）

4、預算（用微信或者微博每天要加多少人？多長(cháng)時(shí)間盈利）

2.快消品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)怎么做

第一種模式：論壇營(yíng)銷(xiāo)論壇營(yíng)銷(xiāo)也稱(chēng)為BBS營(yíng)銷(xiāo)，可bai以利用論壇這種網(wǎng)絡(luò )交流平臺，通過(guò)文字、圖片、視頻等方式傳播公司的品牌、產(chǎn)品和服務(wù)信息，從而讓目標客戶(hù)更加深刻地了解品牌、公司的產(chǎn)品和服務(wù)，最終達到宣傳公司效應、產(chǎn)品和服務(wù)，加深市場(chǎng)認知度的效果。

第二種模式：自媒體營(yíng)銷(xiāo)自媒體也是全網(wǎng)整合營(yíng)銷(xiāo)推廣的重要方式之一。自從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)到來(lái)，自媒體營(yíng)銷(xiāo)，越來(lái)越多個(gè)體通過(guò)微信公眾號、微博、頭條號、抖音、百家號等平臺，進(jìn)行推廣自己的品牌、公司及產(chǎn)品，徽商運用例子、運用知識、興趣和生活體驗等傳播產(chǎn)品的理念和產(chǎn)品信息的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

第三種模式：事件營(yíng)銷(xiāo)事件營(yíng)銷(xiāo)一直是營(yíng)銷(xiāo)人員最喜歡運用的模式之一，也是成本最低營(yíng)銷(xiāo)模式之一，營(yíng)銷(xiāo)人員需要通過(guò)精心策劃、實(shí)施可以讓公眾直接參與并享受樂(lè )趣的事件，并通過(guò)這樣的事件達到吸引或轉移公眾注意力，改善、增進(jìn)與公眾的關(guān)系，塑造公司的良好形象。事件營(yíng)銷(xiāo)成本低、傳播速度快、受眾廣，并且可引發(fā)用戶(hù)之間相互討論分享，是迅速提升企業(yè)、品牌知名度的全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣方式之一。

第四種模式：口碑營(yíng)銷(xiāo)口碑營(yíng)銷(xiāo)是顛覆所有營(yíng)銷(xiāo)，也是威力最大營(yíng)銷(xiāo)模式之一，口碑營(yíng)銷(xiāo)傳播的速度最快，應用互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)和便利的特點(diǎn)，通過(guò)客戶(hù)或公司營(yíng)銷(xiāo)員以文字、圖片、視頻等口碑信息與目標客戶(hù)之間進(jìn)行互動(dòng)溝通，兩者對企業(yè)的品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等相關(guān)信息進(jìn)行討論，從而加深目標客戶(hù)的影響和印象，最終達到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的目的。互聯(lián)網(wǎng)各平臺是緊密相連的，所以口碑營(yíng)銷(xiāo)也往往與其他營(yíng)銷(xiāo)方式同時(shí)進(jìn)行，譬如問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)、內容營(yíng)銷(xiāo)、知識營(yíng)銷(xiāo)、自媒體營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)。

第五種模式：搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)（SEM）搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的基本思想是讓用戶(hù)發(fā)現信息，并通過(guò)（搜索引擎）搜索點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)站/網(wǎng)頁(yè)進(jìn)一步了解他所需要的信息。在介紹搜索引擎策略時(shí)，一般認為，搜搜引擎優(yōu)化設計主要目標有2個(gè)層次：被搜索引擎收錄、在搜索結果中排名靠前。

第六種模式：視頻營(yíng)銷(xiāo)視頻營(yíng)銷(xiāo)是指主要基于視頻網(wǎng)站為核心的網(wǎng)絡(luò )平臺，以?xún)热轂楹诵摹?chuàng )意為導向，利用精細策劃的視頻內容實(shí)現產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)與品牌傳播的目的；是“視頻”和“互聯(lián)網(wǎng)”結合，具備二者的優(yōu)點(diǎn)；具有電視短片的優(yōu)點(diǎn)如感染力強、形式內容多樣、創(chuàng )意新穎等，又有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢如互動(dòng)性、主動(dòng)傳播性、傳播速度快、成本低廉等。視頻包含：電視廣告、網(wǎng)絡(luò )視頻、宣傳片、微電影等各種方式。

視頻營(yíng)銷(xiāo)歸根到底是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，因此成功的視頻營(yíng)銷(xiāo)不僅僅要有高水準的視頻制作更要發(fā)掘營(yíng)銷(xiāo)內容的亮點(diǎn)。第七種模式：軟文營(yíng)銷(xiāo)（新聞營(yíng)銷(xiāo)）軟文營(yíng)銷(xiāo)又叫新聞營(yíng)銷(xiāo)，軟：便是更讓人接受；文：文章，通過(guò)各大知名網(wǎng)站或垂直網(wǎng)站平臺進(jìn)行傳播一些具有專(zhuān)業(yè)性、新聞性和宣傳性的文章，包括新聞通稿、深度報道等，把公司的品牌、人物、產(chǎn)品、服務(wù)、活動(dòng)項目等相關(guān)信息以新聞報道的方式，及時(shí)、全面、有效地向社會(huì )公眾廣泛傳播的新型營(yíng)銷(xiāo)方式。

3.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)案例評析

快速消費品行業(yè)與廣大消費者息息相關(guān)，客戶(hù)群的廣度是其他行業(yè)難以比擬的，而且客戶(hù)需求的多樣性，造成產(chǎn)品的多樣性、周期短、定制化等特點(diǎn)，使得快速消費品企業(yè)推出新品的速度快得驚人，新產(chǎn)品、新概念、新口味讓人看了眼花繚亂。

另一方面，快速消費品市場(chǎng)龐大，消費群體廣泛，快速消費品行業(yè)進(jìn)入壁壘普遍較低，行業(yè)內競爭對手的數量較多，因此快消品行業(yè)成為了競爭激烈的市場(chǎng)中利潤率相對豐厚、銷(xiāo)售規模較大、發(fā)展速度較快的一個(gè)行業(yè)。 中國國互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)以每年超過(guò)20%的速度迅猛增長(cháng)，CNNIC第24次互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )統計報告顯示，我國網(wǎng)民規模已超過(guò)3億，在這3億多網(wǎng)民中，10-19歲網(wǎng)民占比33%,20-29歲網(wǎng)民占比29。

8%，這都是休閑食品、飲料等快消品的主要消費群體，也正是快速消費品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)最具價(jià)值的人群。 縱觀(guān)可口可樂(lè )的3則案例，作為快消品的品牌王者，3個(gè)案例也堪稱(chēng)經(jīng)典。

筆者認為透過(guò)3則網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)案例，可以窺見(jiàn)背后的成功曲線(xiàn)恰是網(wǎng)絡(luò )整合營(yíng)銷(xiāo)4I 原則：Interesting趣味原則、Individuality個(gè)性原則、Interests利益原則、Interaction互動(dòng)原則。 Interesting 趣味原則 從互聯(lián)網(wǎng)角度來(lái)看，一個(gè)娛樂(lè )至死的年代來(lái)臨。

中國互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是娛樂(lè )屬性的，在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)“娛樂(lè )圈”中混，廣告、營(yíng)銷(xiāo)也必須遵從娛樂(lè )、趣味的潛規則。當我們失去權力，只能對消費者說(shuō)“遵從你們自己的志愿，選擇你們所喜歡的，絕不強求”時(shí)，顯然，制造一些趣味、娛樂(lè )的“糖衣”香餌，將營(yíng)銷(xiāo)信息的魚(yú)鉤巧妙包裹在趣味的情節當中，是吸引魚(yú)兒們上鉤的有效方式。

“偉大的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，他身上流淌著(zhù)趣味的血液！他不是一則生硬的廣告，娛樂(lè )因子在他身上靈魂附體！” 從品牌角度來(lái)看，快消品基礎功能性訴求正在退居二線(xiàn)，消費已經(jīng)不再停留在產(chǎn)品簡(jiǎn)單的功能之上，他們更青睞其中的消費文化。強力塑造同消費者情感共鳴的品牌文化特點(diǎn)，才能有效地促進(jìn)主動(dòng)消費。

而針對80、90后的年輕族群，娛樂(lè )導向的文化也正是他們擊中心靈的射箭。 正如可口可樂(lè )這三個(gè)案例中，趣味和娛樂(lè )為吸引用戶(hù)立下了汗馬功勞。

“宴遇”飛輪海活動(dòng)中一線(xiàn)娛樂(lè )明星的導入：“創(chuàng )造時(shí)間”到“倉頡Orz”及“愛(ài)迪生Orz”，延伸至之后的 “創(chuàng )作你的時(shí)尚衛衣”，為廣大年輕網(wǎng)友提供了新奇有趣的創(chuàng )意工具，鼓勵并讓網(wǎng)友創(chuàng )造出一波接一波的趣味風(fēng)潮；而“新年的第一瓶‘可口可樂(lè )’你想與誰(shuí)分享”活動(dòng)中，用戶(hù)收到電子賀卡時(shí)，只要將手機的攝像頭對準熒幕上的賀卡，就能看見(jiàn)一瓶三維立體的可口可樂(lè )于環(huán)繞的“新年第一瓶可口可樂(lè )，我想與你分享”的動(dòng)態(tài)畫(huà)面浮現在手機屏幕上，并且伴隨著(zhù)活動(dòng)主題音樂(lè )，這些都是通過(guò)娛樂(lè )化的形式來(lái)完成的品牌溝通。 Individuality 個(gè)性原則 YOU，已經(jīng)被釘在了無(wú)以復加的高度，那么YOU高大的身影在營(yíng)銷(xiāo)中投射的影像，就是Individuality 個(gè)性在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中地位的凸現。

對比“大街上人人都在穿”，“獨此一件，專(zhuān)屬于你”所表現出來(lái)的專(zhuān)屬性，以及個(gè)性顯然更容易俘獲消費者的心。 因為個(gè)性，所以精準；因為個(gè)性，所以誘人。

個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)，讓消費者心理產(chǎn)生“焦點(diǎn)關(guān)注”的滿(mǎn)足感，個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)更能投消費者所好，更容易引發(fā)互動(dòng)與購買(mǎi)行動(dòng)。但是在傳統營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中，做到“個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)”成本非常之高，因此很難推而廣之，僅僅是極少數品牌品嘗極少次的豪門(mén)盛宴。

但在網(wǎng)絡(luò )媒體中，數字流的特征讓這一切變得簡(jiǎn)單、便宜，細分出一小類(lèi)人，甚至一個(gè)人，做到一對一行銷(xiāo)都成為可能。 “新年的第一瓶‘可口可樂(lè )’你想與誰(shuí)分享”活動(dòng)中，特邀劉翔父子加盟洋溢溫情的勵志廣告片，這是比較傳統的操作方式，每個(gè)人看到的廣告片都是一樣的。

而網(wǎng)絡(luò )卻可以提供給我們個(gè)性化的方式就是，你可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )分享自己獨有的故事及照片，你可以向自己心目中想分享的朋友發(fā)送新年分享賀卡！于是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)伴隨著(zhù)每個(gè)不同網(wǎng)友的個(gè)性體溫。 “在線(xiàn)‘宴遇’飛輪海”活動(dòng)通過(guò)三維實(shí)時(shí)引擎技術(shù)，讓參與活動(dòng)的網(wǎng)友，通過(guò)上傳自己的大頭照，以及操作簡(jiǎn)單的工具，隨心調整上傳照片的面部表情，就可以在網(wǎng)站上生成與飛輪海一起用餐的三維視頻，網(wǎng)站同時(shí)提供鏈接復制、發(fā)布于日志等方式，讓網(wǎng)友實(shí)時(shí)與好友分享。

顯然，由于我能夠和偶像坐在一起才值得珍惜，由于個(gè)性才更誘人。 Interests 利益原則 沒(méi)錯，利益！天下熙熙，皆為利來(lái)，天下攘攘，皆為利往。

網(wǎng)絡(luò )是一個(gè)信息與服務(wù)泛濫的江湖，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不能為目標受眾提供利益，必然寸步難行。將自己變身一個(gè)消費者，設身處地、捫心自問(wèn)一句：“我要參加這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，為什么？” 但這里想跟大家強調的是，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中提供給消費者的“利益”外延更加廣泛，我們頭腦中的第一映射物質(zhì)“實(shí)利”只是其中的一部分，還可能包括信息、資訊，廣告的最高境界是沒(méi)有廣告，只有資訊。

消費者抗拒廣告，但消費者需要與需求產(chǎn)品的相關(guān)信息與資訊。直接推銷(xiāo)類(lèi)的廣告吃到閉門(mén)羹的幾率很大，但是化身成為消費者提供的資訊，面對免費利益，消費者接受度自然會(huì )大增。

其它的還有功能或服務(wù)、心理滿(mǎn)足或者榮譽(yù)等等。 “新年的第一瓶‘可口可樂(lè )’你想與誰(shuí)分享”活動(dòng)為消費者提供的利益是情感宣。

4.哪些快消品適合網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)

適合網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的快消品有：

1. 個(gè)人護理品

口腔護理品、護發(fā)品、個(gè)人清潔品、化妝品、紙巾、安全套、鞋護理品和剃須用品等；

2.家庭護理品

以洗衣皂和合成清潔劑為主的織物清潔品以及以盤(pán)碟器皿清潔劑、地板清潔劑、潔廁劑、空氣清新劑、殺蟲(chóng)劑、驅蚊器和磨光劑為主的家庭清潔劑等；

3.品牌包裝食品飲料

健康飲料、軟飲料、烘烤品、巧克力、冰淇淋、咖啡、肉菜水果加工品、乳品、瓶裝水以及品牌米面糖等；

4.煙酒行業(yè)

香煙、紅酒、白酒、收藏酒等。