如何調動(dòng)員工的積極性,屬于管理學(xué)的激勵理論范疇.所謂的激勵就是領(lǐng)導者對員工的激發(fā)和鼓勵,促進(jìn)員工發(fā)揮其才能,釋放其潛能,最大限度地、自覺(jué)地發(fā)揮積極性和創(chuàng )造性,在工作中做出更大的成績(jì). 針對這個(gè)問(wèn)題,提出幾點(diǎn)意見(jiàn): 一、身體力行調動(dòng)員工積極性的前提和原則 1、摸清“家底”.激勵理論揭示,有效激勵的前提:摸清每個(gè)員工的現實(shí)需求、對未來(lái)的期望和效價(jià)、對公平現狀的評價(jià). 2、率先垂范.欲激勵別人,先激勵自己;要求員工爭先創(chuàng )優(yōu),領(lǐng)導者必須先有爭先創(chuàng )優(yōu)的決心和信心.這樣,領(lǐng)導者就可以一種無(wú)形的人格魅力感染大家,激勵大家. 3、公道.公道就公平、合理,它要求領(lǐng)導者對員工一視同仁,不能有親疏、有厚保領(lǐng)導者是否公道,對員工的積極性有著(zhù)根本性的影響. 4、信任.一個(gè)組織缺乏信任到頭來(lái)是會(huì )致命的.任何一種激勵措施依賴(lài)中的信任表現為領(lǐng)導者對下屬的信任,以及下屬對領(lǐng)導者的信任.信任是雙方,單位的信任是不會(huì )長(cháng)久的.在一個(gè)相互信任的環(huán)境中,每個(gè)員工都會(huì )成為重要的工作者. 5、物質(zhì)激勵與精神激勵的辯證原則.從管理學(xué)的激勵理論中可以看到,物質(zhì)激勵是基礎,精神激勵是關(guān)鍵.根據我們公司的現有情況,物質(zhì)需求應先解決,當然,激勵措施更多更重要的應是精神吸引.同時(shí),我們也不應忽視公平理論關(guān)于激勵措施的論述,領(lǐng)導者應關(guān)注物質(zhì)利益和精神待遇上的公平,否則就會(huì )影響員工的積極性. 6、綜合運用原則.任何兩種激勵措施之間不存在孰優(yōu)孰劣,只存在是否因地制宜.激勵的實(shí)際過(guò)程,不可能依賴(lài)一種方法來(lái)充分實(shí)現.一定時(shí)期內,往往存在某種激勵措施效果的最大化,但并不排除或不需要其它激勵措施.因此,有效調動(dòng)員工積極性必須綜合運用各用激勵措施,克服單一性. 二、靈活運用調動(dòng)員工積極性的方法 1、民主管理,不要做統治者.統治者形象會(huì )引起員工的不滿(mǎn),長(cháng)久必然影響員工的積極性.克服的辦法就是民主管理,營(yíng)造“我們一起干”的境界.對影響全體的事,均可采用匿名方式征求大家的意見(jiàn),使每人都有“參與其事”使命感.有效的參與不僅能集思廣益,更能以一種民主的方式激發(fā)員工的積極性. 2、成人成事.拋棄傳統的恩威并施激勵方式,鼓勵每一人成為人才,成就一項事業(yè),滿(mǎn)足每人實(shí)現自我價(jià)值的高層次需求.其中大膽使用干部就是促進(jìn)成人成事的一項舉措,它是信任原則的具體體現之一,關(guān)鍵在于“用人不疑”.充分信任員工,大膽放手使用,讓下屬承擔具有挑戰性工作,這是一種強大的激勵手段,常言“有壓力才有動(dòng)力”,說(shuō)明的就是這個(gè)道理,大膽使用干部就是一種藝術(shù)性“施壓”.但信任不等于放任,領(lǐng)導者應應向下屬明顯什么時(shí)間、什么事項、什么情況下必須向上匯報. 3、溝通中的激勵.通過(guò)溝通產(chǎn)生激勵效果,首先是要尊重員工.現代人都渴望獲得尊重,作為一名員工更希望能有人欣賞,而尊重是對他們最大的欣賞.要重視員工的價(jià)值和地位,如果管理者不重視員工感受,不尊重員工,就會(huì )大大打擊員工的積極性,使他們的工作僅僅為了獲取報酬,激勵從此大大削弱.尊重是加速員工自信力爆發(fā)的催化劑,尊重激勵是一種基本激勵方式.上下級之間的相互尊重是一種強大的精神力量,它有助于企業(yè)員工之間的和諧,有助于企業(yè)團隊精神和凝聚力的形成.因而,尊重激勵是提高員工積極性的重要方法. 5、解決員工的后顧之憂(yōu).員工的后顧之憂(yōu)主要來(lái)自家庭,而一個(gè)有后顧之憂(yōu)的員工,就不可能全身心地投入工作.作為領(lǐng)導者,需要的是隨時(shí)掌握員工“后顧”情況的變化,如孩子入托、家屬生病等,對經(jīng)濟特困的員工,除常規的精神安慰外,還要給予一定的經(jīng)濟援助 .一個(gè)有效解決員工后顧之憂(yōu)的個(gè)案可以贏(yíng)得一片人心. 關(guān)心愛(ài)護員工,這是調動(dòng)員工積極性必要條件.領(lǐng)導干部要吃苦在前,享受在后,遵紀守法,民主管理,愛(ài)護員工,時(shí)刻發(fā)揮自己的模范帶頭作用,發(fā)揚公司民主管理的精神,使每個(gè)員工都能感受到主人翁地位在加強,踴躍為公司經(jīng)營(yíng)管理提建議、想主意.使員工視公司如家一樣溫暖,增加員工對公司的歸屬感、親切感和依賴(lài)感.努力解決員工在工作和生活中存在的實(shí)際困難和問(wèn)題,真正用親情溫暖員工的心,用信心鼓勵員工努力工作,用關(guān)心解決員工生活中的實(shí)際困難,充分調動(dòng)員工的積極性. 6、對創(chuàng )新的激勵.創(chuàng )新工作是一項艱巨的腦力勞動(dòng).它的激勵機制隨著(zhù)我國分配制度的改革,重點(diǎn)在于物質(zhì)獎勵.對工作有重大貢獻應予以重獎. 7、參與激勵:現代人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗和研究表明,現代的員工都有參與管理的要求和愿望,創(chuàng )造和提供一切機會(huì )讓員工參與管理是調動(dòng)他們積極性的有效方法.通過(guò)參與,形成職工對企業(yè)的歸屬感、認同感,可以進(jìn)一步滿(mǎn)足自尊和自我實(shí)現的需要.。
如何調動(dòng)員工的積極性,屬于管理學(xué)的激勵理論范疇.所謂的激勵就是領(lǐng)導者對員工的激發(fā)和鼓勵,促進(jìn)員工發(fā)揮其才能,釋放其潛能,最大限度地、自覺(jué)地發(fā)揮積極性和創(chuàng )造性,在工作中做出更大的成績(jì).
針對這個(gè)問(wèn)題,提出幾點(diǎn)意見(jiàn):
一、身體力行調動(dòng)員工積極性的前提和原則
1、摸清“家底”.激勵理論揭示,有效激勵的前提:摸清每個(gè)員工的現實(shí)需求、對未來(lái)的期望和效價(jià)、對公平現狀的評價(jià).
2、率先垂范.欲激勵別人,先激勵自己;要求員工爭先創(chuàng )優(yōu),領(lǐng)導者必須先有爭先創(chuàng )優(yōu)的決心和信心.這樣,領(lǐng)導者就可以一種無(wú)形的人格魅力感染大家,激勵大家.
3、公道.公道就公平、合理,它要求領(lǐng)導者對員工一視同仁,不能有親疏、有厚保領(lǐng)導者是否公道,對員工的積極性有著(zhù)根本性的影響.
4、信任.一個(gè)組織缺乏信任到頭來(lái)是會(huì )致命的.任何一種激勵措施依賴(lài)中的信任表現為領(lǐng)導者對下屬的信任,以及下屬對領(lǐng)導者的信任.信任是雙方,單位的信任是不會(huì )長(cháng)久的.在一個(gè)相互信任的環(huán)境中,每個(gè)員工都會(huì )成為重要的工作者.
5、物質(zhì)激勵與精神激勵的辯證原則.從管理學(xué)的激勵理論中可以看到,物質(zhì)激勵是基礎,精神激勵是關(guān)鍵.根據我們公司的現有情況,物質(zhì)需求應先解決,當然,激勵措施更多更重要的應是精神吸引.同時(shí),我們也不應忽視公平理論關(guān)于激勵措施的論述,領(lǐng)導者應關(guān)注物質(zhì)利益和精神待遇上的公平,否則就會(huì )影響員工的積極性.
6、綜合運用原則.任何兩種激勵措施之間不存在孰優(yōu)孰劣,只存在是否因地制宜.激勵的實(shí)際過(guò)程,不可能依賴(lài)一種方法來(lái)充分實(shí)現.一定時(shí)期內,往往存在某種激勵措施效果的最大化,但并不排除或不需要其它激勵措施.因此,有效調動(dòng)員工積極性必須綜合運用各用激勵措施,克服單一性.
二、靈活運用調動(dòng)員工積極性的方法
1、民主管理,不要做統治者.統治者形象會(huì )引起員工的不滿(mǎn),長(cháng)久必然影響員工的積極性.克服的辦法就是民主管理,營(yíng)造“我們一起干”的境界.對影響全體的事,均可采用匿名方式征求大家的意見(jiàn),使每人都有“參與其事”使命感.有效的參與不僅能集思廣益,更能以一種民主的方式激發(fā)員工的積極性.
2、成人成事.拋棄傳統的恩威并施激勵方式,鼓勵每一人成為人才,成就一項事業(yè),滿(mǎn)足每人實(shí)現自我價(jià)值的高層次需求.其中大膽使用干部就是促進(jìn)成人成事的一項舉措,它是信任原則的具體體現之一,關(guān)鍵在于“用人不疑”.充分信任員工,大膽放手使用,讓下屬承擔具有挑戰性工作,這是一種強大的激勵手段,常言“有壓力才有動(dòng)力”,說(shuō)明的就是這個(gè)道理,大膽使用干部就是一種藝術(shù)性“施壓”.但信任不等于放任,領(lǐng)導者應應向下屬明顯什么時(shí)間、什么事項、什么情況下必須向上匯報.
3、溝通中的激勵.通過(guò)溝通產(chǎn)生激勵效果,首先是要尊重員工.現代人都渴望獲得尊重,作為一名員工更希望能有人欣賞,而尊重是對他們最大的欣賞.要重視員工的價(jià)值和地位,如果管理者不重視員工感受,不尊重員工,就會(huì )大大打擊員工的積極性,使他們的工作僅僅為了獲取報酬,激勵從此大大削弱.尊重是加速員工自信力爆發(fā)的催化劑,尊重激勵是一種基本激勵方式.上下級之間的相互尊重是一種強大的精神力量,它有助于企業(yè)員工之間的和諧,有助于企業(yè)團隊精神和凝聚力的形成.因而,尊重激勵是提高員工積極性的重要方法.
5、解決員工的后顧之憂(yōu).員工的后顧之憂(yōu)主要來(lái)自家庭,而一個(gè)有后顧之憂(yōu)的員工,就不可能全身心地投入工作.作為領(lǐng)導者,需要的是隨時(shí)掌握員工“后顧”情況的變化,如孩子入托、家屬生病等,對經(jīng)濟特困的員工,除常規的精神安慰外,還要給予一定的經(jīng)濟援助 .一個(gè)有效解決員工后顧之憂(yōu)的個(gè)案可以贏(yíng)得一片人心.
關(guān)心愛(ài)護員工,這是調動(dòng)員工積極性必要條件.領(lǐng)導干部要吃苦在前,享受在后,遵紀守法,民主管理,愛(ài)護員工,時(shí)刻發(fā)揮自己的模范帶頭作用,發(fā)揚公司民主管理的精神,使每個(gè)員工都能感受到主人翁地位在加強,踴躍為公司經(jīng)營(yíng)管理提建議、想主意.使員工視公司如家一樣溫暖,增加員工對公司的歸屬感、親切感和依賴(lài)感.努力解決員工在工作和生活中存在的實(shí)際困難和問(wèn)題,真正用親情溫暖員工的心,用信心鼓勵員工努力工作,用關(guān)心解決員工生活中的實(shí)際困難,充分調動(dòng)員工的積極性.
6、對創(chuàng )新的激勵.創(chuàng )新工作是一項艱巨的腦力勞動(dòng).它的激勵機制隨著(zhù)我國分配制度的改革,重點(diǎn)在于物質(zhì)獎勵.對工作有重大貢獻應予以重獎.
7、參與激勵:現代人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗和研究表明,現代的員工都有參與管理的要求和愿望,創(chuàng )造和提供一切機會(huì )讓員工參與管理是調動(dòng)他們積極性的有效方法.通過(guò)參與,形成職工對企業(yè)的歸屬感、認同感,可以進(jìn)一步滿(mǎn)足自尊和自我實(shí)現的需要.
以調動(dòng)科技人員創(chuàng )新積極性為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),營(yíng)造潛心鉆研、干事成事和各類(lèi)人才脫穎而出的發(fā)展環(huán)境。
實(shí)行以增加知識價(jià)值為導向的分配政策,落實(shí)成果轉化獎勵等激勵措施,使科研人員收入與其創(chuàng )造的科學(xué)價(jià)值、經(jīng)濟價(jià)值、社會(huì )價(jià)值緊密聯(lián)系。鼓勵農業(yè)企業(yè)通過(guò)股權、期權、分紅等激勵方式,調動(dòng)科研人員創(chuàng )新積極性。
建立以創(chuàng )新價(jià)值和產(chǎn)業(yè)貢獻為導向、職能定位為基準的科研機構和科技人員分類(lèi)評價(jià)制度,基礎性工作重點(diǎn)評價(jià)對科技創(chuàng )新的支撐作用,基礎和應用基礎研究的代表性成果以同行評價(jià)為主,應用和開(kāi)發(fā)研究評價(jià)以市場(chǎng)和用戶(hù)評價(jià)為主,評價(jià)結果與績(jì)效激勵掛鉤。推行第三方評價(jià),探索建立政府、社會(huì )組織、公眾等多方參與的評價(jià)機制。
完善績(jì)效工資制度,重點(diǎn)向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和有突出貢獻的人員傾斜。完善科研項目間接費用管理制度,公開(kāi)公正安排績(jì)效支出,充分體現科研人員的創(chuàng )新價(jià)值。
你是說(shuō)創(chuàng )業(yè)初期主要創(chuàng )業(yè)者如何激勵創(chuàng )業(yè)團隊的其他成員嗎?我們從這些成員角度來(lái)看問(wèn)題:你能讓他們收獲什么?你只有能滿(mǎn)足他們的某種需要,你才能調動(dòng)他們的積極性和創(chuàng )造性。這包括:
如何使他們有發(fā)揮才華的舞臺,有歷練自己(進(jìn)而升值)的機會(huì ),當然也需要有相對豐厚的現期利益回報(但對于創(chuàng )業(yè)人員往往不是最重要的),另外一個(gè),最能調動(dòng)創(chuàng )業(yè)人員積極性的,應該是給他們一個(gè)很有可能能夠實(shí)現宏偉愿景——構建一個(gè)承載著(zhù)他的一份理想在內的企業(yè)帝國。
開(kāi)店致富技巧可以借鑒的有哪些?一、將創(chuàng )業(yè)資金減到最低不要借太多的債務(wù),不要把家里全部的積蓄都用于投資,因為對于一個(gè)新事業(yè)來(lái)說(shuō),成功的機會(huì )只有20%~30%,其不值得你這樣去冒險。
你計劃中的事業(yè)是要由你現在的構想和個(gè)人才華和智慧做起,而且剛開(kāi)始不需要太多的資金。二、對客戶(hù)要大方對于一個(gè)剛開(kāi)始的新事業(yè),其不宜對顧客收費過(guò)高。
筆者認為,在創(chuàng )業(yè)之初不妨為顧客提供免費服務(wù),讓他們知道你能做什么,即使到后來(lái)沒(méi)有簽約,等以后有機會(huì )了,他們也會(huì )介紹其他付費客戶(hù)給你的。有時(shí)候,用小魚(yú)才能釣到大魚(yú)。
三、長(cháng)時(shí)間工作創(chuàng )業(yè)者是很辛苦的,尤其是剛開(kāi)始起步的創(chuàng )業(yè)者更是如此。他們往往是晝夜不分地去工作,這時(shí)合理的分配時(shí)間對于他們來(lái)說(shuō)尤為重要。
一般情況下,會(huì )計、書(shū)信等行政工作應留到夜晚做,絕對不能讓其占用朝九晚五的時(shí)段。因為這個(gè)時(shí)段是用來(lái)建立人際關(guān)系的黃金時(shí)機,比如打電話(huà),或與客戶(hù)面對面交談等。
和客戶(hù)談了一天,回家后才從事那些不能產(chǎn)生收入的工作。四、要愛(ài)你的顧客永遠都要有禮貌地和顧客說(shuō)話(huà),不論他們有時(shí)令你多么的生氣。
請記住,要盡力使顧客滿(mǎn)意。小企業(yè)不妨通過(guò)為顧客多服務(wù)些超越合約的項目,提供更多的服務(wù),超過(guò)顧客期望,去擴大自己的聲譽(yù)和信譽(yù)。
五、堅持不懈開(kāi)始不成功不要緊,但絕對不要放棄,成功經(jīng)常就在失敗的另一側。失敗代表你已經(jīng)在正確的道路上,只要你能隨著(zhù)失敗次數增加,努力的時(shí)間加長(cháng),在途中做出聰明的選擇,終會(huì )成功的。
六、獨自經(jīng)營(yíng)在開(kāi)始創(chuàng )業(yè)時(shí),要避免邀其他人合伙。因為合伙就像婚姻,你的很多想法和行動(dòng)都會(huì )受到束縛。
而且,據統計顯示,在婚姻的合伙關(guān)系中,兩對中就有一對以離婚收場(chǎng)。一般來(lái)說(shuō),如果你想創(chuàng )業(yè),最好自己來(lái)。
人才是創(chuàng )新之本,旨在強調充分發(fā)揮人才的創(chuàng )新作用。推進(jìn)創(chuàng )新型國家建設,必須實(shí)施人才興國戰略,培養高素質(zhì)、創(chuàng )新型的人才,大力提高人才的創(chuàng )新能力,充分發(fā)揮人才在創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新發(fā)展中的主導作用。要為人才的創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新提供更好條件和廣闊舞臺,把更多的資源投到創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新主體的身上,充分發(fā)揮人才在創(chuàng )新驅動(dòng)中的核心作用。
人才要以用為本,充分尊重人才、保障人才權益、最大限度地激發(fā)各類(lèi)人才的創(chuàng )造活力和創(chuàng )業(yè)熱情。以創(chuàng )新驅動(dòng)發(fā)展,以人才引領(lǐng)創(chuàng )新,把人的積極性更加充分地調動(dòng)起來(lái),吸引和激勵更多人才投身于創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新,讓他們在創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新中不僅創(chuàng )造物質(zhì)財富,而且也實(shí)現在追求中實(shí)現人生價(jià)值,從而形成人才輩出、人盡其才、才盡其用的生動(dòng)格局。
創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新的內核在人才,推動(dòng)形成大眾創(chuàng )業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng )新的新格局,需要樹(shù)立以人才為創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新之本的理念。首先要打造更有活力的創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新生態(tài)系統,圍繞各類(lèi)創(chuàng )新主體的需求完善政府公共服務(wù);其次是將學(xué)校打造成為培養和造就創(chuàng )新型人才的搖籃,把創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)教育貫穿人才培養全過(guò)程;再次是搭建堅實(shí)平臺,為人才營(yíng)造良好的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)環(huán)境,譬如競爭環(huán)境、服務(wù)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境以及文化環(huán)境;最后是建立有效的激勵機制,想方設法讓創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新主體享受到應有的權利、待遇,使其在經(jīng)濟上獲得利益,在精神上獲得滿(mǎn)足。
“擇天下之英才而用之,擇天下之英才而育之”,國家的強盛,歸根結底必須依靠人才。我國要走大眾創(chuàng )業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng )新發(fā)展之路,必須高度重視創(chuàng )新人才的培育和打造,要充分調動(dòng)每一個(gè)創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新主體的熱情,讓更多人共享人生出彩的機會(huì )。“為創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新加油添力”,才能掀起全社會(huì )參與創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新的熱潮。
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