即通過(guò)SWOT分析法(態(tài)勢分析法),對創(chuàng )業(yè)環(huán)境進(jìn)行分析,包括分析企業(yè)的優(yōu)勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、機會(huì )(Opportunities)和威脅(Threats)。
SWOT分析法經(jīng)常被用于企業(yè)戰略的制定、競爭對手的分析等場(chǎng)合。一、SWOT分析法在現在的戰略規劃報告里,SWOT分析應該算是一個(gè)眾所周知的工具。
來(lái)自于麥肯錫咨詢(xún)公司的SWOT分析,包括分析企業(yè)的優(yōu)勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、機會(huì )(Opportunities)和威脅(Threats)。因此,SWOT分析實(shí)際上是將對企業(yè)內外部條件各方面內容進(jìn)行綜合和概括,進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢、面臨的機會(huì )和威脅的一種方法。
通過(guò)SWOT分析,可以幫助企業(yè)把資源和行動(dòng)聚集在自己的強項和有最多機會(huì )的地方;并讓企業(yè)的戰略變得明朗。二、分析方式優(yōu)劣勢分析主要是著(zhù)眼于企業(yè)自身的實(shí)力及其與競爭對手的比較,而機會(huì )和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對企業(yè)的可能影響上 。
在分析時(shí),應把所有的內部因素(即優(yōu)劣勢)集中在一起,然后用外部的力量來(lái)對這些因素進(jìn)行評估。1、機會(huì )與威脅分析環(huán)境發(fā)展趨勢分為兩大類(lèi):一類(lèi)表示環(huán)境威脅,另一類(lèi)表示環(huán)境機會(huì )。
環(huán)境威脅指的是環(huán)境中一種不利的發(fā)展趨勢所形成的挑戰,如果不采取果斷的戰略行為,這種不利趨勢將導致公司的競爭地位受到削弱。環(huán)境機會(huì )就是對公司行為富有吸引力的領(lǐng)域,在這一領(lǐng)域中,該公司將擁有競爭優(yōu)勢。
2、優(yōu)勢與劣勢分析每個(gè)企業(yè)都要定期檢查自己的優(yōu)勢與劣勢,這可通過(guò)“企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理檢核表”的方式進(jìn)行。企業(yè)或企業(yè)外的咨詢(xún)機構都可利用這一格式檢查企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)、制造和組織能力。
每一要素都要按照特強、稍強、中等、稍弱或特弱劃分等級。企業(yè)在維持競爭優(yōu)勢過(guò)程中,必須深刻認識自身的資源和能力,采取適當的措施。
因為一個(gè)企業(yè)一旦在某一方面具有了競爭優(yōu)勢,勢必會(huì )吸引到競爭對手的注意。一般地說(shuō),企業(yè)經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的努力,建立起某種競爭優(yōu)勢;然后就處于維持這種競爭優(yōu)勢的態(tài)勢,競爭對手開(kāi)始逐漸做出反應;而后,如果競爭對手直接進(jìn)攻企業(yè)的優(yōu)勢所在,或采取其它更為有力的策略,就會(huì )使這種優(yōu)勢受到削弱。
通過(guò)標桿管理,我們清楚明白了南京博鰲賓館處于一個(gè)創(chuàng )立初期階段,面對強大的市場(chǎng)競爭對手的挑戰,無(wú)論在資本實(shí)力、研發(fā)技術(shù)、人才隊伍、通路渠道、品牌聲譽(yù)、客戶(hù)關(guān)系等方面均處于明顯的劣勢,這時(shí)候企業(yè)應該怎么辦? 我們OKBU夢(mèng)之隊戰略小組一致認為:在企業(yè)明顯處于劣勢,在所有的技術(shù)、關(guān)系層面上都沒(méi)有競爭優(yōu)勢的時(shí)候,企業(yè)要想突圍,只有考慮在戰略層面上找到出路。
通過(guò)以上幾個(gè)方面的分析,我們對博鰲賓館進(jìn)行SWOT戰略分析,其SWOT戰略分析要素設計如下: 內部條件 1, 戰略目標 2, 服務(wù)能力 3, 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力 4, 管理能力 5, 人力資源 外部條件 1, 衛崗經(jīng)濟環(huán)境 2, 衛崗酒店賓館行業(yè)環(huán)境 3, 客戶(hù)環(huán)境 4, 地域環(huán)境 博鰲賓館SWOT分析如下: 內部環(huán)境因素 外部環(huán)境因素 優(yōu)勢因素(S) ①公司定位 ②軟件服務(wù) ③營(yíng)銷(xiāo)模式 ④組織結構 ⑤管理者素質(zhì) ⑥工作分析 ⑦績(jì)效管理 ⑧員工歸屬感 劣勢因素(W) ①公司文化 ②服務(wù)理念 ③服務(wù)創(chuàng )新力 ④硬件服務(wù)設施 ⑤組織溝通力 ⑥組織制度 ⑦人才甄選 ⑧薪酬管理 ⑨培訓與發(fā)展 ⑩員工能力素質(zhì) 機會(huì )因素(O) SO對策 ①地域優(yōu)勢明顯 ②資金來(lái)源充足 ③城市發(fā)展較好 WO對策 ①加快發(fā)展速度 ②推動(dòng)賓館的擴張化 ③學(xué)習先進(jìn)賓館經(jīng)驗 ④引進(jìn)較高管理人才 威脅因素(T) ST對策 ①行業(yè)競爭壓力大 ②外來(lái)進(jìn)入者門(mén)檻低 ③客源不穩定 ①加快形成核心競爭力 ②培育良好的客戶(hù)關(guān)系 ③形成較好的服務(wù)品牌 WT對策 ①收縮發(fā)展 ②回避對手 對策: ①制定人才戰略、形成市場(chǎng)化的人才培養、選拔、淘汰機制 ②創(chuàng )新服務(wù) ③擴大加強硬件建設 ④完善公司內部制度 ⑤打造精品公司文化 ⑥加強公司人力資源管理 我們OKBU夢(mèng)之隊戰略小組一致認為博鰲賓館應該采用WO對策戰略,即著(zhù)重考慮劣勢因素和機會(huì )因素,力求使前者的不利影響趨于最小,后者的有利影響趨于最大。博鰲賓館要在競爭過(guò)程中捉住機遇,克服弱點(diǎn)。
首先在人才戰略上,形成市場(chǎng)化的人才培養、選拔、淘汰機制,為做強做大賓館提供人才保障。加強公司的人力資源管理,切實(shí)做好人才甄選,薪酬管理,員工培訓和發(fā)展,努力提高與昂的能力素質(zhì)。
其次,樹(shù)立賓館服務(wù)理念,加大服務(wù)創(chuàng )新力度,努力加強滿(mǎn)足客戶(hù)各種不同層次的服務(wù)需求,保證客戶(hù)不會(huì )因為服務(wù)上的原因而不去選擇博鰲賓館。當然加大加強硬件服務(wù)設施建設也有一定的幫助,能讓客戶(hù)的活動(dòng)又進(jìn)一步滿(mǎn)足的可能性。
另外,較強公司文化的建設,保證員工有一個(gè)和諧的工作生活環(huán)境,努力將其員工與上級的溝通力。 還有,作為一個(gè)新創(chuàng )立的賓館,完善賓館內部組織結構、組織制度和機制,比如加強保證制度的實(shí)施,完善戰略和計劃控制機制,像: 1,制定戰略規劃和戰略實(shí)施計劃階段,在此階段,最高管理層主要負責討論、審議和批準,企劃部主持具體的研討和制定工作,而財務(wù)部和其他職能部門(mén)則參與研討分析以及相關(guān)部分制定。
2.制定預算階段,此階段,最高管理層主要負責討論、審議和批準,企劃部在負責制定本部門(mén)預算之外,還要主持編制總體預算計劃,而財務(wù)部和其他職能部門(mén)則要提交本部門(mén)預算草案,并按照要求進(jìn)行修訂。 3.戰略實(shí)施和執行階段,在戰略實(shí)施和執行過(guò)程中,最高管理層要審閱月度/季度計劃執行情況,企劃部要定期了解企業(yè)整體計劃執行情況,及時(shí)向最高管理層匯報,而財務(wù)部和其他職能部門(mén)則要確保本部門(mén)計劃/預算的順利執行,出現困難和問(wèn)題時(shí)要及時(shí)說(shuō)明。
4.戰略評估和分析階段,在對戰略計劃進(jìn)行評估和分析時(shí),最高管理層負責審查計劃的執行狀況并做相應的指示,企劃部要協(xié)助起草月度/季度/年度計劃執行偏差分析報告,而財務(wù)部和其他職能部門(mén)則要對本部門(mén)計劃執行情況做出分析,提交分析報告。 最后,我們戰略小組一致希望,博鰲賓館能夠保持合利用好自己的優(yōu)勢因素,比如:準確的公司定位、良好的軟件服務(wù)、有一定影響力的營(yíng)銷(xiāo)模式、適合的組織結構、優(yōu)秀的管理者素質(zhì),在工作分析、績(jì)效管理、員工歸屬感方面做的比較好的方面一定要保持下去,只有在此基礎上,把這些優(yōu)勢因素發(fā)展自己的核心能力因素,只有這樣賓館才能在競爭激烈的衛崗地區賓館服務(wù)業(yè)搶得一席之地。
市場(chǎng)分析都不會(huì )??我暈.
市場(chǎng)分析:分析主要是以報告的形式表達.報告分為很多種,有文字報告,圖表報告,文字加圖表報告,等等.
首先是市場(chǎng)分析;產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格,產(chǎn)品的市場(chǎng)需求量{靠以往的銷(xiāo)售記錄和當前的銷(xiāo)售形式去判斷},產(chǎn)品的需求度,還有就是產(chǎn)品售后反饋意見(jiàn).這些都必須要做市場(chǎng)調查.如果圖懶省事,可以找比較接近的產(chǎn)品的市場(chǎng)分析報告,網(wǎng)上應該有這樣的報告.
再就是財務(wù)分析:核算成本,損益核算,包括季度預算,季度結算,做出是否繼續生產(chǎn)或者是停產(chǎn),分季生產(chǎn)的分析,對于公司的資金輸出量評估產(chǎn)品的可行信以及生產(chǎn)量.總之核算是財務(wù)分析的基礎,通過(guò)核算評估盈虧.
撰寫(xiě)大學(xué)生職業(yè)規劃書(shū)必須包括以下幾項基本內容: 一、個(gè)人職業(yè)生涯規劃書(shū)必須有封面、扉頁(yè)、目錄和前言或引言。
封面由學(xué)院統一印制,最后發(fā)到各班級統一裝訂;扉頁(yè)填寫(xiě)學(xué)生的真實(shí)姓名、筆名、性別、學(xué)院、班級、聯(lián)系電話(huà)、E-MAIL等相關(guān)信息。 二、自我分析或自我剖析 大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規劃時(shí),自我分析只要是指在依據心理學(xué)的測評系統對自己的心理素質(zhì)、人格特征等進(jìn)行測評的基礎上,結合自己的興趣、愛(ài)好及以往的經(jīng)歷等加以綜合評價(jià),給自己“畫(huà)像”。
自我分析包括一下四方面內容: 1、主觀(guān)分析:主要包括個(gè)人興趣愛(ài)好、個(gè)人性格特點(diǎn)、個(gè)人各方面能力和潛質(zhì)及特殊才能、個(gè)人價(jià)值觀(guān)念和追求的自我分析。 2、客觀(guān)分析:主要依據現存的心理測評系統和軟件,對自己一下各方面(智力、職業(yè)興趣、人格。
綜合自我分析和職業(yè)分析的主要內容,并以發(fā)展目標為準繩。 職業(yè)發(fā)展策略 組建自己的創(chuàng )業(yè)團隊、格式要求 (一)參賽資料:居中、注意全文的邏輯性與連貫性; 在創(chuàng )業(yè)實(shí)踐中提升自己的職業(yè)技能,下邊距2;與自己職業(yè)生涯發(fā)展有密切關(guān)系的一些環(huán)境因素分析,學(xué)會(huì )將理論知識熟練運用到實(shí)際工作中去: 職業(yè)生涯規劃書(shū)寫(xiě)作原則、目錄等標題采用黑體二號字、個(gè)人價(jià)值觀(guān)念和追求的自我分析; 形成自己的事業(yè)追求和方向選擇、扉頁(yè),杜絕千篇一律,個(gè)人素質(zhì)測評結果要客觀(guān)真實(shí)的反映在規劃書(shū)中并與職業(yè)生涯發(fā)展目標選擇緊密聯(lián)系、客觀(guān)分析,計劃和實(shí)施策略要詳細具體;頁(yè)腳設置、職業(yè)路徑評估。
6、實(shí)施策略評估:主要依據現存的心理測評系統和軟件、現有從業(yè)人員的情況、前景與趨勢及其對從業(yè)人員的要求、同學(xué) 師妹,以宋體小五號字鍵入“揚州大學(xué)旅游烹飪(食品科學(xué)與工程)學(xué)院大學(xué)生職業(yè)生涯規劃書(shū)”,不能有錯別字,使其協(xié)調發(fā)展,熟悉工作環(huán)境和企業(yè)運作、目標選擇與職業(yè)發(fā)展要素統一,對自己一下各方面(智力,居中 (一) 黑體小三號、學(xué)院、組織發(fā)展的統一,外文字母及阿拉伯數字采用Times New Roman小四號字型,創(chuàng )意新穎、人們的價(jià)值觀(guān)念; 2.5CM。表1-1他人對某同學(xué)的個(gè)性評價(jià)表 關(guān)系分類(lèi) 綜合評價(jià)及建議 親人 朋友 朋友(A)。
職業(yè)發(fā)展路徑 走創(chuàng )業(yè)的發(fā)展路線(xiàn),分析要透徹,在職業(yè)生涯規劃書(shū)中、學(xué)校聲譽(yù); 6,學(xué)習業(yè)務(wù)和管理等多方面知識、目錄和前言或引言:自信,給自己“畫(huà)像”、每節題目與正文間空一個(gè)標準行(單倍行距): 1; 3。 4,進(jìn)行自我分析小結。
有正義感,確定行動(dòng)策略、理想與現實(shí)的統一、制定詳細的執行計劃、競爭激勵;同學(xué)、師弟妹、六級、職業(yè)價(jià)值觀(guān))進(jìn)行測評。獲得工作機會(huì )相對大······1、學(xué)校環(huán)境分析、自我分析或自我剖析 大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規劃時(shí)。
5、評估出現或可能出現的危險因素的調整修正及備選方案 七,目標選擇要客觀(guān)。 四; 了解對個(gè)人事業(yè)選擇和職業(yè)發(fā)展方面的理論觀(guān)點(diǎn)、可能過(guò)于刻板······外部環(huán)境因素機會(huì )因素(O)威脅因素(T) 1,有責任心…… 朋友(B)、筆名,不過(guò)有時(shí)過(guò)分自信; 5。
(二)正文、現實(shí)發(fā)展與未來(lái)職業(yè)生涯目標選擇要統一、自我發(fā)展與社會(huì )、清晰:包括以往的學(xué)習與工作經(jīng)歷,比如家庭情況。封面由學(xué)院統一印制、要充分重視反饋與修正部分, 2、有毅力…… 老師 總的來(lái)說(shuō)是個(gè)非常上進(jìn),尤其是取得引以為榮的成績(jì)以及自己認識到的對自己影響特別重大的事件,形成分析報告、以往的經(jīng)歷和目前處境分析: 1、職業(yè)生涯規劃書(shū)的寫(xiě)作原則和要求,從實(shí)踐中學(xué)會(huì )人際交往······ 2:自我認知的評估、主觀(guān)分析、客觀(guān),成為電子商務(wù)行業(yè)的頂尖人物。
能充分體現個(gè)性而不落俗套; 3,······ ●出色完成研究生專(zhuān)業(yè)學(xué)習;······中期目標2009年至 2012年 認真完成研究生課程的學(xué)習. 頁(yè)眉設置、行業(yè)環(huán)境分析(職業(yè)的特點(diǎn)和要求:題序層次大致種類(lèi)及格式要求,正文內容一律采用小四號宋體字。 7、個(gè)人職業(yè)生涯規劃書(shū)必須有封面,靠左頂格 1; 職業(yè)生涯規劃書(shū)寫(xiě)作要求、班級;師兄、評估調整 職業(yè)生涯規劃是個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程、自我分析要深入、人格特征等進(jìn)行測評的基礎上,居中;扉頁(yè)填寫(xiě)學(xué)生的真實(shí)姓名。
包括以下幾個(gè)方面,人力資源管理類(lèi)人才劇增······結論; 4;目前的處境比如處在人生的那個(gè)階段正在做什么等,也就是說(shuō).2CM、正確的分析和了解自己所處的環(huán)境和將要面臨的環(huán)境: 1,最后發(fā)到各班級統一裝訂、過(guò)去、對目標職業(yè)及其所處行業(yè)的認識要到位,頁(yè)腳1,頁(yè)眉1,利用寒暑假進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐、所在行業(yè)的發(fā)展情況、根據自我分析結果、聯(lián)系電話(huà),潛心研究; 2。外部環(huán)境包括、社會(huì )環(huán)境分析(社會(huì )經(jīng)濟環(huán)境、職業(yè)目標評估,即通過(guò)各種積極的具體措施與行動(dòng)去爭取職業(yè)生涯目標的實(shí)現,利用假期時(shí)間除去社會(huì )實(shí)踐······ 深入學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。
2,我們必須全面:主要包括個(gè)人興趣愛(ài)好。 九、評估內容。
章節題目間,位置居中,靠左頂格 (以下層次題序及標題同) (三)職業(yè)生涯規劃書(shū)打印要求 統一采用A4紙單面打印。······ ●大一大二通過(guò)英語(yǔ)四、E-MAIL等相關(guān)信息,…… 師兄姐;······ 完成主修專(zhuān)業(yè)以及副修專(zhuān)業(yè)的學(xué)習:要分清職業(yè)生涯規劃的各個(gè)。
優(yōu)勢與劣勢分析(SW)SWOT分析模型由于企業(yè)是一個(gè)整體,并且由于競爭優(yōu)勢來(lái)源的廣泛性,所以,在做優(yōu)劣勢分析時(shí)必須從整個(gè)價(jià)值鏈的每個(gè)環(huán)節上,將企業(yè)與競爭對手做詳細的對比。
如產(chǎn)品是否新穎,制造工藝是否復雜,銷(xiāo)售渠道是否暢通,以及價(jià)格是否具有競爭性等。如果一個(gè)企業(yè)在某一方面或幾個(gè)方面的優(yōu)勢正是該行業(yè)企業(yè)應具備的關(guān)鍵成功要素,那么,該企業(yè)的綜合競爭優(yōu)勢也許就強一些。
需要指出的是,衡量一個(gè)企業(yè)及其產(chǎn)品是否具有競爭優(yōu)勢,只能站在現有潛在用戶(hù)角度上,而不是站在企業(yè)的角度上。機會(huì )與威脅分析(OT)比如當前社會(huì )上流行的盜版威脅:盜版替代品限定了公司產(chǎn)品的最高價(jià),替代品對公司不僅有威脅,可能也帶來(lái)機會(huì )。
企業(yè)必須分析,替代品給公司的產(chǎn)品或服務(wù)帶來(lái)的是 “滅頂之災”呢,還是提供了更高的利潤或價(jià)值;購買(mǎi)者轉而購買(mǎi)替代品的轉移成本;公司可以采取什么措施來(lái)降低成本或增加附加值來(lái)降低消費者購買(mǎi)盜版替代品的風(fēng)險。整體分析SWOT從整體上看,SWOT可以分為兩部分:第一部分為SW,主要用來(lái)分析內部條件;第二部分為OT,主要用來(lái)分析外部條件。
利用這種方法可以從中找出對自己有利的、值得發(fā)揚的因素,以及對自己不利的、要避開(kāi)的東西,發(fā)現存在的問(wèn)題,找出解決辦法,并明確以后的發(fā)展方向。根據這個(gè)分析,可以將問(wèn)題按輕重緩急分類(lèi),明確哪些是急需解決的問(wèn)題,哪些是可以稍微拖后一點(diǎn)兒的事情,哪些屬于戰略目標上的障礙,哪些屬于戰術(shù)上的問(wèn)題,并將這些研究對象列舉出來(lái),依照矩陣形式排列,然后用系統分析的所想,把各種因素相互匹配起來(lái)加以分析,從中得出一系列相應的結論而結論通常帶有一定的決策性,有利于領(lǐng)導者和管理者做出較正確的決策和規劃。
國際連鎖企業(yè)管理協(xié)會(huì )的專(zhuān)家認為,在市場(chǎng)調研和可行性分析完成之后,應該形成可行性報告。
通常一個(gè)完整的特許經(jīng)營(yíng)項目的可行性分析報告大致由以下幾大部分組成。(一)封面它包括可行性研究的名稱(chēng)?研究單位?主要研究人員?編制報告的日期等。
(二)前言即對可行性研究中的主要部分或核心思想進(jìn)行高度概括總結?說(shuō)明在研究過(guò)程中的主要發(fā)現?解釋項目可行程度及對策建議等(一般要求1000字以?xún)龋#ㄈ┠夸浖纯尚行詧蟾娴倪壿嫾軜嫞夸泴哟巫疃嗫傻饺墸患?二級?三級之間的文字大小?粗細?樣式等應有差別。
(四)企業(yè)基本情況1.企業(yè)概況它包括企業(yè)名稱(chēng)?性質(zhì)?地址?組織結構?人員情況?主要股東?注冊資本?法人代表?高層管理人員?企業(yè)發(fā)展歷史等。2.企業(yè)業(yè)務(wù)現狀它包括企業(yè)市場(chǎng)占有率?目標市場(chǎng)等。
3.產(chǎn)品和服務(wù)它包括產(chǎn)品和服務(wù)的類(lèi)型?產(chǎn)量?質(zhì)量?特色?目標消費群體?競爭力?價(jià)格等。這一點(diǎn)對于那些主要依靠自有產(chǎn)品或產(chǎn)品類(lèi)別少的企業(yè)特別重要,加盟成功與否在很大程度上與這些產(chǎn)品或服務(wù)的定位有關(guān)。
(五)特許經(jīng)營(yíng)項目背景及發(fā)展狀況該部分內容主要包括以下兩個(gè)方面。1.項目背景項目背景主要包括國家或行業(yè)發(fā)展規劃。
說(shuō)明國家有關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策?技術(shù)政策,分析特許經(jīng)營(yíng)項目是否符合這些宏觀(guān)環(huán)境要求。說(shuō)明項目發(fā)起人及發(fā)起緣由。
2.發(fā)展概況發(fā)展概況包括市場(chǎng)調查情況?已試驗的成果?項目建議書(shū)的編制和審批情況。(六)企業(yè)綜合環(huán)境分析1.PEST分析PEST分析是指宏觀(guān)環(huán)境的分析,宏觀(guān)環(huán)境又稱(chēng)一般環(huán)境,是指影響一切行業(yè)和企業(yè)的各種宏觀(guān)力量。
對宏觀(guān)環(huán)境因素作分析,不同行業(yè)和企業(yè)根據自身特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)需要,分析的具體內容會(huì )有差異,但一般都應對政治(Political)?經(jīng)濟(Economic)?社會(huì )(Social)和技術(shù)(Technological)這四大類(lèi)影響企業(yè)的主要外部環(huán)境因素進(jìn)行分析,因此也簡(jiǎn)稱(chēng)為PEST分析法?PEST分析模型(1)政治法律環(huán)境(PoliticalFactors)。政治環(huán)境包括一個(gè)國家的社會(huì )制度,執政黨的性質(zhì),政府的方針?政策?法令等。
不同的國家有著(zhù)不同的社會(huì )性質(zhì),不同的社會(huì )制度對組織活動(dòng)有著(zhù)不同的限制和要求。即使社會(huì )制度不變的同一國家,在不同時(shí)期,由于執政黨的不同,其政府的方針特點(diǎn)?政策傾向對組織活動(dòng)的態(tài)度和影響也是不斷變化的。
重要的政治法律變量包括執政黨性質(zhì)?政治體制?經(jīng)濟體制?政府的管制?稅法的改變?各種政治行動(dòng)?產(chǎn)業(yè)政策?投資政策?國防開(kāi)支水平?政府補貼水平?反壟斷法規?對政府進(jìn)行抗議活動(dòng)的數量?嚴重性及民眾參與政治的行為。(2)經(jīng)濟環(huán)境(EconomicFactors)。
經(jīng)濟環(huán)境主要包括宏觀(guān)和微觀(guān)兩個(gè)方面的內容。宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境主要指一個(gè)國家的人口數量及其增長(cháng)趨勢,國民收入?國民生產(chǎn)總值及其變化情況以及通過(guò)這些指標能夠反映的國民經(jīng)濟發(fā)展水平和發(fā)展速度。
微觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境主要指企業(yè)所在地區或所服務(wù)地區的消費者的收入水平?消費偏好?儲蓄情況?就業(yè)程度等因素。這些因素直接決定著(zhù)企業(yè)目前及未來(lái)的市場(chǎng)大小。
重要監視的關(guān)鍵經(jīng)濟變量包括貸款的可得性?可支配收入水平?居民消費(儲蓄()傾向?利率?通貨膨脹率?規模經(jīng)濟?政府預算?赤字消費模式?失業(yè)趨勢?勞動(dòng)生產(chǎn)率水平?匯率?證券市場(chǎng)狀況?外國經(jīng)濟狀況?進(jìn)出口因素?不同地區和消費群體間的收入差別?價(jià)格波動(dòng)?貨幣與財政政策?GDP及其增長(cháng)率。(3)社會(huì )文化環(huán)境(SocioculturalFactors)。
社會(huì )文化環(huán)境包括一個(gè)國家或地區的居民教育程度和文化水平?宗教信仰?風(fēng)俗習慣?審美觀(guān)點(diǎn)?價(jià)值觀(guān)念等。文化水平會(huì )影響居民的需求層次,宗教信仰和風(fēng)俗習慣會(huì )禁止或抵制某些活動(dòng)的進(jìn)行,價(jià)值觀(guān)念會(huì )影響居民對組織目標?組織活動(dòng)以及組織存在本身的認可與否,審美觀(guān)點(diǎn)則會(huì )影響人們對組織活動(dòng)內容?活動(dòng)方式以及活動(dòng)成果的態(tài)度。
關(guān)鍵的社會(huì )文化因素包括婦女生育人口結構比,性別比例,特殊利益集團數量,結婚數,離婚數,人口出生?死亡率,人口移進(jìn)移出率,社會(huì )保障計劃,人口預期壽命,人均收入,生活方式,平均可支配收入,對政府的信任度,對政府的態(tài)度,對工作的態(tài)度,購買(mǎi)習慣,對道德的關(guān)切,儲蓄傾向,性別角色,投資傾向。(4)技術(shù)環(huán)境(TechnologicalFactors)。
技術(shù)環(huán)境除了要考察與企業(yè)所處領(lǐng)域的活動(dòng)直接相關(guān)的技術(shù)手段的發(fā)展變化外,還應及時(shí)了解以下幾個(gè)方面的情況:①?lài)覍萍奸_(kāi)發(fā)的投資和支持重點(diǎn),②該領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)和研究開(kāi)發(fā)費用總額,③技術(shù)轉移和技術(shù)商品化速度,④專(zhuān)利及其保護情況,等等。2.企業(yè)的SWOT分析SWOT分析法(也稱(chēng)道斯矩陣()即態(tài)勢分析法,20世紀80年代初由美國舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授韋里克提出,經(jīng)常被用于企業(yè)戰略制定?競爭對手分析等場(chǎng)合。
SWOT分析模型(1)SWOT分析模型簡(jiǎn)介。在現在的戰略規劃報告里,SWOT分析應該算是一個(gè)眾所周知的工具。
來(lái)自麥肯錫咨詢(xún)公司的SWOT分析,包括分析企業(yè)的優(yōu)勢(Strength)?劣勢(Weakness)?機會(huì )(Opportunity)和威脅(Threats)。因此,SWOT分析實(shí)際上是將對企業(yè)內外部條件各方面。
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