研究方法,一般包括文獻調查法、觀(guān)察法、文獻研究法、跨學(xué)科研究法、個(gè)案研究法等等。
1、調查法
調查法是科學(xué)研究中最常用的方法之一。調查法中最常用的是問(wèn)卷調查法,它是以書(shū)面提出問(wèn)題的方式搜集資料的一種研究方法,即調查者就調查項目編制成表式,分發(fā)或郵寄給有關(guān)人員,請示填寫(xiě)答案,然后回收整理、統計和研究。
2、觀(guān)察法
觀(guān)察法是指研究者根據一定的研究目的、研究提綱或觀(guān)察表,用自己的感官和輔助工具去直接觀(guān)察被研究對象,從而獲得資料的一種方法。科學(xué)的觀(guān)察具有目的性和計劃性、系統性和可重復性。
3、文獻研究法
文獻研究法是根據一定的研究目的或課題,通過(guò)調查文獻來(lái)獲得資料,從而全面地、正確地了解掌握所要研究問(wèn)題的一種方法。文獻研究法被廣泛用于各種學(xué)科研究中。
4、跨學(xué)科研究法
運用多學(xué)科的理論、方法和成果從整體上對某一課題進(jìn)行綜合研究的方法,也稱(chēng)“交叉研究法”。科學(xué)發(fā)展運動(dòng)的規律表明,科學(xué)在高度分化中又高度綜合,形成一個(gè)統一的整體。
據有關(guān)專(zhuān)家統計,現在世界上有2000多種學(xué)科,而學(xué)科分化的趨勢還在加劇,但同時(shí)各學(xué)科間的聯(lián)系愈來(lái)愈緊密,在語(yǔ)言、方法和某些概念方面,有日益統一化的趨勢。
5、個(gè)案研究法
個(gè)案研究法是認定研究對象中的某一特定對象,加以調查分析,弄清其特點(diǎn)及其形成過(guò)程的一種研究方法。
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心理學(xué)研究方法
心理學(xué)研究的方法有很多,但是其基本的方法主要有四種,它們是:觀(guān)察法、實(shí)驗法、調查法和測驗法。
心理學(xué)研究方法主要特點(diǎn)
一、觀(guān)察法是在自然情境中或預先設置的情境中,而且有系統地觀(guān)察記錄并分析人的行為,以期獲得其心理活動(dòng)產(chǎn)生和發(fā)展規律的方法。觀(guān)察法的優(yōu)點(diǎn)是保持被觀(guān)察對象的自然流露和客觀(guān)性,獲得的資料比較真實(shí)。 但是觀(guān)察法的缺點(diǎn)是觀(guān)察者處于被動(dòng)地位,只能消極等待被觀(guān)察者的某些行為表現,這是一種不高效。
二、實(shí)驗法在科學(xué)研究中的應用最廣泛,是心理學(xué)研究的主要方法的一種。 實(shí)驗法是指人為地、有目的地控制和改變某些條件,使被試產(chǎn)生所要研究的某種心理現象,然后進(jìn)行分析研究,由此得出心理現象發(fā)生的原因或起作用的規律性的結果。
三、調查法就某一問(wèn)題要求被調查者回答其想法或做法,由此來(lái)分析、推測群體心理傾向的研究方法。 實(shí)施時(shí)雖然是以個(gè)人為對象,但是其目的是借助許多個(gè)人的反映來(lái)分析和推測社會(huì )群體的整體心理趨向。
四、測驗法是個(gè)體心理特征和行為表現的量化研究的主要工具,它的應用很廣泛。
心理學(xué)
心理學(xué)是一門(mén)研究人類(lèi)心理現象及其影響下的精神功能和行為活動(dòng)的科學(xué),兼顧突出的理論性和應用性。
心理學(xué)主要分為基礎心理學(xué)和應用心理學(xué)兩大領(lǐng)域。心理學(xué)研究涉及知覺(jué)、認知、情緒、思維、人格、行為習慣、人際關(guān)系、社會(huì )關(guān)系等許多領(lǐng)域,也與日常生活的許多領(lǐng)域——家庭、教育、健康、社會(huì )等發(fā)生關(guān)聯(lián)。
心理學(xué)一方面不斷嘗試用大腦運作來(lái)解釋個(gè)體基本的行為與心理機能;同時(shí)心理學(xué)也在嘗試解釋個(gè)體心理機能在社會(huì )行為與社會(huì )動(dòng)力中的角色;另外它還和神經(jīng)科學(xué)、醫學(xué)、哲學(xué)、生物學(xué)、宗教學(xué)等學(xué)科有關(guān),因為這些學(xué)科所探討的生理或心理作用都會(huì )影響個(gè)體的心智。事實(shí)上,很多人文和自然學(xué)科都和心理學(xué)有關(guān),人的心理本身就有人的生存環(huán)境息息相關(guān)。
教育研究方法的基本類(lèi)型及特征 (一)實(shí)證方法 實(shí)證方法作為自然科學(xué)中一種重要的研究方法,其基本規范就是“用經(jīng)驗材料證明或證偽理論假說(shuō)”。
這些經(jīng)驗材料既可來(lái)自研究者的現實(shí)觀(guān)察或實(shí)驗活動(dòng)(直接經(jīng)驗),也可來(lái)自記錄了前人觀(guān)察或實(shí)驗結果的歷史文獻(間接經(jīng)驗);這些經(jīng)驗材料在形式上可以是量化的也可以是非量化的,但都必須是可檢驗的。 實(shí)證方法包括教育測量法、定量觀(guān)察法、問(wèn)卷調查法、教育實(shí)驗法、內容分析法。
教育測量法是指根據某種規則或尺度,以數量化的形式描述教育現象或教育對象的某種屬性。其中,包含著(zhù)測量的三個(gè)要素:事物及其屬性;數字或符號;法則。
教育測量法的基本特點(diǎn)是根據一定法則,以測驗為工具對研究對象進(jìn)行測試,從而獲得數量化的結果,并通過(guò)進(jìn)一步分析獲得相關(guān)結論。它可以把抽象、概括的理論研究成果轉化為反映個(gè)體發(fā)展水平、教育發(fā)展狀況的方便工具,并提供可靠的數據。
定量觀(guān)察法是按照事先設計的一套明晰而嚴密的“計量系統”實(shí)施的觀(guān)察,它也被稱(chēng)為系統化的、結構性的、標準化的觀(guān)察。這套系統包括:明確的觀(guān)察對象、有嚴密邏輯性的觀(guān)察項目系統、確定的觀(guān)察程序和記錄單位,還有物化的觀(guān)察記錄工具。
它的長(cháng)處是能系統地、高效地獲得大量真實(shí)的、確定的觀(guān)察資料,容易進(jìn)行觀(guān)察記錄,而且觀(guān)察結果便于系統地定量處理和對比分析。它的短處是對觀(guān)察設計人員和觀(guān)察者的理論和技術(shù)要求較高,同時(shí)觀(guān)察過(guò)程比較呆板,缺乏靈活性。
問(wèn)卷調查法是研究者用嚴格設計的統一問(wèn)卷,通過(guò)書(shū)面語(yǔ)言與被調查者進(jìn)行交流,來(lái)收集研究對象關(guān)于教育問(wèn)題的信息和資料的方法。它有如下特點(diǎn):1.調查工具標準化;2.調查過(guò)程標準化;3.調查結果標準化;4.研究效率高。
教育實(shí)驗法是根據一定的理論假設,有計劃地控制教育活動(dòng)中的某些因素,以引起其他因素朝著(zhù)有利于提高教育效果的方向轉變,然后檢驗假設,并由此揭示教育活動(dòng)規律的綜合性研究活動(dòng)。它的基本特點(diǎn)是:1.教育實(shí)驗要揭示教育現象或教育行為之間的因果關(guān)系。
2.教育實(shí)驗對因果關(guān)系的預先設想以假說(shuō)形式表現出來(lái),實(shí)驗過(guò)程圍繞假說(shuō)展開(kāi)操縱、控制等一系列干預活動(dòng),經(jīng)觀(guān)察、分析,最后檢驗假說(shuō)。內容分析法是對教育文獻的內容作客觀(guān)而系統的量化分析,并加以描述,從而對相關(guān)的教育現象作出事實(shí)判斷的研究方法。
用內容分析法進(jìn)行研究的文獻資料可以是:1.以文字記錄的資料,報紙、期刊、教材等內容往往是專(zhuān)業(yè)研究者的研究對象。2.以聲音記錄的資料,包括:上課錄音、學(xué)生談話(huà)錄音、競選會(huì )現場(chǎng)的錄音,與某個(gè)年段的教材配套的錄音磁帶。
3.以影像記錄的資料,包括:教學(xué)錄像、電影、電視、幻燈片、圖片。 內容分析法具有明顯、客觀(guān)、系統、量化等四個(gè)基本特點(diǎn)。
1.明顯的內容;2.客觀(guān)的事實(shí);3.系統的記錄;4.量化的結果。 (二)質(zhì)性方法 作為與實(shí)證研究相對的定性研究,有著(zhù)獨特的研究傳統和研究假設,為定性研究所采用的質(zhì)性方法,有著(zhù)它的定義。
陳向明先生給質(zhì)的研究方法下了一個(gè)定義:“質(zhì)的研究是以研究者本人作為研究工具,在自然情境下采用多種資料收集方法對社會(huì )現象進(jìn)行整體性探究,使用歸納法分析資料和形成理論,通過(guò)與研究對象互動(dòng)對其行為和意義建構獲得解釋性理解的一種活動(dòng)。” 質(zhì)性研究包括訪(fǎng)談?wù){查法、定性觀(guān)察法、敘事研究法。
訪(fǎng)談?wù){查法是研究者通過(guò)與被調查者面對面進(jìn)行交談,以口頭問(wèn)答的形式來(lái)了解某人、某事、某種行為態(tài)度和教育現象的一種調查方法。它有以下特點(diǎn):1.調查過(guò)程靈活深入。
2.獲取信息完整真實(shí)。3.適用范圍更為廣泛。
訪(fǎng)談?wù){查法的主要局限有:1.樣本小、費用多、時(shí)間長(cháng)、效率較低。2.標準化程度較低,難以統計。
3.調查過(guò)程容易產(chǎn)生偏差。4.訪(fǎng)談?wù){查不能體現匿名的特點(diǎn),不能完全消除受訪(fǎng)者的心理顧慮,這往往會(huì )影響受訪(fǎng)者所提供信息的客觀(guān)性。
定性觀(guān)察法是研究者在一個(gè)真實(shí)的情境中對被觀(guān)察的人或事所作的開(kāi)放性觀(guān)察。它有以下幾種特點(diǎn):1.可以了解到更為真實(shí)的信息。
2.可以獲得更為完整的資料。3.可以進(jìn)行多次觀(guān)察。
定性觀(guān)察法也有局限:1.易受觀(guān)察者的主觀(guān)影響。2.觀(guān)察結果的代表性不夠高。
敘事研究法就是以敘述故事的方式來(lái)描述人們的經(jīng)驗、行為和生活方式,通過(guò)所敘述的故事來(lái)探究經(jīng)驗、行為的意義,及其蘊含的思想和哲理。在教育研究領(lǐng)域,敘事研究就是通過(guò)描述和分析有意義的教學(xué)事件、教師生活和教育教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗,來(lái)發(fā)掘或揭示內隱于日常工作、事件和行為背后的意義、思想、理念,從中發(fā)現教育問(wèn)題,探究教育思想,揭示教育活動(dòng)特點(diǎn)。
教育敘事研究的基本特點(diǎn)是研究者以敘事、講故事的方式表達對教育的理解和解釋。教育敘事研究具有:1.以質(zhì)性研究方法為工具。
2.以教育中的故事為對象。3.教育實(shí)踐者成為研究主體。
4.形成認識時(shí)采用歸納的方式。但也有局限性:1.外來(lái)研究者征得研究對象的配合相當耗時(shí)。
2.不易了解到局內人的真正想法。3.研究者很容易受到敘事者故事的影響而偏離研究目的。
4.敘事研究受到研究者個(gè)人傾向的影響。5.敘事研究對研究者提出了很高的要求。
(三)系統方法 系統科學(xué)方法論。
(一)觀(guān)察法。在自然條件下,對表現心理現象的外部活動(dòng)進(jìn)行有系統、有計劃的觀(guān)察,從中發(fā)現心理現象產(chǎn)生和
發(fā)展的規律性。
觀(guān)察法一般在下列情況下采用:
1、對所研究的對象無(wú)法加以控制;
2、在控制條件下,可能影響某種行為的出現;
3、由于社會(huì )道德的要求,不能對某種現象進(jìn)行控制。
觀(guān)察法的成功取決于觀(guān)察的目的與任務(wù)、觀(guān)察和記錄的手段以及觀(guān)察者的毅力和態(tài)度。
觀(guān)察法的缺陷:
1、在自然條件下,事件很難按嚴格相同的方式重復出現。
2、在自然條件下,影響某種心理活動(dòng)的因素是多方面的,因此結果難以精確分析。
3、由于未對條件加以控制,觀(guān)察時(shí)可能出現不需要的研究對象,而要研究的對象卻沒(méi)有出現。
4、觀(guān)察結果容易受到觀(guān)察者本人影響。
(二)心理測驗法。是指用一套預先經(jīng)過(guò)標準化的問(wèn)題(量表),來(lái)測量某種心理品質(zhì)的方法。
心理測量要注意兩個(gè)基本要求:測驗的信度和測驗的效度。
1、信度是指測驗的可靠程度。
2、效度是指一個(gè)測驗有效的測量了所需要的心理品質(zhì)。
為了保證心理測驗的信度和效度:一方面要對某種心理品質(zhì)進(jìn)行深入的研究。我們對智力或性格了解的越深入,
那么相應的量表就會(huì )說(shuō)完善。另一面在編制心理量表時(shí)要注意嚴謹性和科學(xué)性。
(三)實(shí)驗法。在控制條件下,對某種心理現象進(jìn)行觀(guān)察的方法。分實(shí)驗室實(shí)驗和自然實(shí)驗。
實(shí)驗室實(shí)驗是借助專(zhuān)門(mén)的實(shí)驗設備,在實(shí)驗條件嚴加控制的情況下進(jìn)行的。這有助于發(fā)現事件的因果聯(lián)系,并可
以進(jìn)行反復的驗證;但是缺點(diǎn)是主試嚴格控制實(shí)驗條件,使實(shí)驗情景帶有極大的人為性質(zhì)。
自然實(shí)驗也叫現場(chǎng)實(shí)驗,對實(shí)驗條件進(jìn)行適當的控制,使人們在正常的學(xué)習和工作情景中進(jìn)行的。它消除了實(shí)驗
室實(shí)驗的缺點(diǎn),但是由于條件控制的不夠嚴格,因而難以得到精密的實(shí)驗結果。
實(shí)驗法是包含著(zhù)一系列的變化的因素,稱(chēng)為變量。其中有些變量是由試驗者控制的實(shí)驗條件,叫自變量和獨立變
量。還有實(shí)驗者所要測定的行為和心理活動(dòng)叫因變量。
(四)個(gè)案法。要求對某個(gè)人進(jìn)行深入而詳盡的觀(guān)察與研究,以便發(fā)現影響某種行為和心理現象的原因。
組織行為學(xué)是綜合運用與人有關(guān)的各種知識,采用系統分析的方法研究一定組織中人的行為規律,從而提高各級主管人員對人的行為的預測和引導能力,以便更有效地實(shí)現組織目標的一門(mén)科學(xué)。組織行為學(xué)具有邊緣性、綜合性、兩重性、實(shí)用性等特點(diǎn)。研究組織行為學(xué)有助于加強以人為中心的管理,充分調動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性;有助于知人善任,合理地使用人才;有助于改善人際關(guān)系,增強群體的凝聚力。
組織行為學(xué)的產(chǎn)生與管理科學(xué)的發(fā)展有密切的關(guān)系,心理學(xué)、社會(huì )學(xué)、人類(lèi)學(xué)、政治學(xué)、倫理學(xué)、生物學(xué)與生理學(xué)等構成了組織行為學(xué)的理論基礎。行為科學(xué)運用的范圍極廣,組織行為學(xué)正是把行為科學(xué)的一般原理和知識運用于各種組織管理上的必然結果和產(chǎn)物。對組織行為學(xué)的研究不僅在西方受到重視并在迅速的發(fā)展,在我國也從介紹開(kāi)始轉向普及和應用,組織行為學(xué)必將對我國管理科學(xué)的發(fā)展產(chǎn)生積極的作用。
組織行為學(xué)的研究方法與其它科學(xué)一樣,都必然遵循研究程序的公開(kāi)性、收集資料的客觀(guān)性、觀(guān)察與實(shí)驗條件的可控性、分析方法的系統性、所得結論的再現性、對未來(lái)的預見(jiàn)性等原則。組織行為學(xué)的研究方法主要有觀(guān)察法、調查法、實(shí)驗法、測驗法、個(gè)案研究法等。
西方學(xué)者提出的理性的經(jīng)濟人、社會(huì )人、自我實(shí)現的人、復雜人的假設,對研究組織中人的行為規律有一定的意義,其中有科學(xué)的成份,也有片面性,我們在借鑒時(shí),一定要對其進(jìn)行具體分析。
1、組織行為學(xué)的概念
組織行為學(xué)是綜合運用與人有關(guān)的各種知識,采用系統分析的方法,研究一定組織中人的行為規律,從而提高各級主管人員對人的行為的預測和引導能力,以便更有效地組織目標的一門(mén)科學(xué)。
2、組織行為學(xué)的性質(zhì)與特點(diǎn)
組織行為學(xué)是一門(mén)多學(xué)科、多層次相互交叉和滲透的邊緣性綜合性學(xué)科,其主要特征有:
(1)邊緣性、綜合性 :(多學(xué)科交叉性、多層次性)
(2)兩重性 :(多學(xué)科性、人的兩重性、管理的兩重性)
(3)實(shí)用性:(應用性科學(xué))
3、研究和應用組織行為學(xué)的意義
國內外的實(shí)踐證明,特別最近幾年我國的改革開(kāi)放實(shí)踐證明,加強組織行為學(xué)的研究和應用,對于改進(jìn)管理工作和提高管理水平,對于培養和選拔各級管理人才,改進(jìn)領(lǐng)導作風(fēng)和提高領(lǐng)導水平,對于提高工作績(jì)效,對于改進(jìn)干群關(guān)系,調動(dòng)廣大職工群眾的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,增強企業(yè)事業(yè)單位的活力和提高社會(huì )生產(chǎn)力,都具有重要的意義:
(1)有助于加強以人為中心的管理,充分調動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性;
(2)有助于知人善任,合理地使用人才;
(3)有助于改善人際關(guān)系,增強群體的合理凝聚力和向心力;
(4)有助于提高領(lǐng)導水平,改善領(lǐng)導者和被領(lǐng)導者的關(guān)系;
(5)有助于組織變革和組織發(fā)展。
克里斯·霍夫曼(Chris Hoffman)從大學(xué)畢業(yè),情緒高漲地開(kāi)始了她的新工作——IBM的銷(xiāo)售代表。最初的幾個(gè)月,她忙得不可開(kāi)交,參加了大量的正式職業(yè)培訓,了解她將負責銷(xiāo)售的產(chǎn)品,還要費力去理解她那個(gè)高深莫測、性情多變的上司。
這天晚上,下班回家的克里斯滿(mǎn)心困擾,輾轉難眠。幾周來(lái)她在工作中留意觀(guān)察,許多問(wèn)題縈繞腦海:“為什么一些同事會(huì )比另一些更加成功?在主要用電腦來(lái)交流的今天,當我們走出家門(mén)走入工作時(shí),怎樣才能像一個(gè)團隊一樣共同合作?怎樣才能學(xué)會(huì )應付完成銷(xiāo)售額的壓力?當我叫同事卡麗(Carrie)幫忙的時(shí)候,她為什么不跟我合作?為什么經(jīng)理征詢(xún)我的意見(jiàn),但隨后又不理睬我的建議?新的IBM文化和舊的有什么差別?它為什么總在不停地變化?
4、科學(xué)的研究方法應遵循的基本原則
常用的有觀(guān)察法、訪(fǎng)談法、問(wèn)卷法、投射測驗法和實(shí)驗法。
1、觀(guān)察法就是在自然條件下,有目的、有計劃地觀(guān)察消費者的言語(yǔ)、行動(dòng)和表情等行為,分析其內在的原因,以研究消費心理現象的規律。
2、訪(fǎng)談法是通過(guò)訪(fǎng)談?wù)吲c受訪(fǎng)者之間的交談,了解受訪(fǎng)者的動(dòng)機、態(tài)度、個(gè)性和價(jià)值觀(guān)念等的一種方法。訪(fǎng)談法分結構式訪(fǎng)談和無(wú)結構式訪(fǎng)談(無(wú)控制的訪(fǎng)談)兩種。
結構式訪(fǎng)談?dòng)纸锌刂剖皆L(fǎng)談,它是通過(guò)訪(fǎng)談?wù)咧鲃?dòng)詢(xún)問(wèn),受訪(fǎng)者逐一回答的方式進(jìn)行的。
無(wú)結構式的訪(fǎng)談?dòng)纸袩o(wú)控制的訪(fǎng)談,這種訪(fǎng)談是通過(guò)訪(fǎng)談?wù)吆褪茉L(fǎng)者之間自然的交談方式進(jìn)行的。
3、問(wèn)卷法:?jiǎn)?wèn)卷就是一套讓受測者回答的題目,以及使用這套問(wèn)卷的說(shuō)明。說(shuō)明包括施測的條件、指導語(yǔ)和記分的規則。把問(wèn)卷交給受測者,讓受測者回答,通過(guò)對答卷的分析研究,得出相應結論的方法就是問(wèn)卷法。
4、投射測驗法。
(1)為什么用投射測驗法?
為了克服訪(fǎng)談法和一般問(wèn)卷法的這種缺點(diǎn),真正能夠了解到受訪(fǎng)者或受測者的真實(shí)動(dòng)機和態(tài)度,心理學(xué)家創(chuàng )造了投射測驗的方法。
(2)什么是投射測驗?
投射測驗是一種人格測量的工具。這種測驗是給被試者一組意義不清的刺激,讓他加以解釋。本來(lái)是模糊的,沒(méi)有確定意義的刺激,又要讓受測者說(shuō)出這種刺激的意義,他自然會(huì )充分發(fā)揮他的想像力,盡量把刺激的意義說(shuō)得圓滿(mǎn)。通過(guò)對他解釋的分析就能比較準確地推斷出他的人格特征。這種測驗用的是迂回曲折的辦法,受測者沒(méi)有戒心,他內心的真諦是在不知不覺(jué)中投射出來(lái)的,因而所測的結果就比較真實(shí)。
1、觀(guān)察法
科學(xué)的觀(guān)察具有目的性和計劃性、系統性和可重復性。常見(jiàn)的觀(guān)察方法有:核對清單法;級別量表法;記敘性描述。觀(guān)察一般利用眼睛、耳朵等感覺(jué)器官去感知觀(guān)察對象。由于人的感覺(jué)器官具有一定的局限性,觀(guān)察者往往要借助各種現代化的儀器和手段,如照相機、錄音機、顯微錄像機等來(lái)輔助觀(guān)察。
2、調查法
調查法是科學(xué)探究常用的方法之一,調查時(shí)要明確調查目的和調查對象,制定合理的調查方案,如實(shí)記錄,對結果進(jìn)行整理和分析,有時(shí)還要用數學(xué)方法進(jìn)行統計。常用的調查方法有普查法和抽樣法等。
調查法的主要特點(diǎn)是,以問(wèn)題的方式要求被調查者針對問(wèn)題進(jìn)行陳述的方法。根據研究的需要,可以向被調查者本人作調查,也可以向熟悉被調查者的人作調查。調查法可以分為書(shū)面調查和口頭調查兩種。
調查法能夠同時(shí)收集到大量的資料,使用方便,并且效率高。
3、實(shí)驗法
實(shí)驗法是一種按照某種因果假設設計的,在高度控制的條件下,通過(guò)人為操縱某些因素,以檢定兩現象之間是否存在著(zhù)一定因果聯(lián)系的研究方法。作為一種特定的研究方式,實(shí)驗法涉及三對基本要素:自變量與因變量;前測與后測;實(shí)驗組與控制組。
4、測驗法
通過(guò)心理和教育測驗,對被測的心理現象或心理品質(zhì)定量分析,推測人的心理特點(diǎn)。
例如常用的心理測驗有:能力測驗、品格測驗、智力測驗、個(gè)體測驗、團體測驗等。在管理心理學(xué)中的研究中,心理測驗常常被作為人員考核、員工選拔、人事安置的一種工具。
5、各案研究法
研究者選擇一個(gè)或幾個(gè)場(chǎng)景為對象,系統地收集數據和資料,進(jìn)行深入地研究,用以探討某一現象在實(shí)際生活環(huán)境下的狀況。適合當現象與實(shí)際環(huán)境邊界不清而且不容易區分,或者研究者無(wú)法設計準確、直接又具系統性控制的變量的時(shí)候,回答“如何改變”、“為什么變成這樣”及“結果如何”等研究問(wèn)題。
同時(shí)包含了特有的設計邏輯、特定的資料搜集和獨特的資料分析方法。可采用實(shí)地觀(guān)察行為,也可通過(guò)研究文件來(lái)獲取資料。研究更多偏向定性,在資料搜集和資料分析上具有特色,包括依賴(lài)多重證據來(lái)源,不同資料證據必須能在三角檢驗的方式下收斂,并得到相同結論;
通常有事先發(fā)展的理論命題或問(wèn)題界定,以指引資料搜集的方向與資料分析的焦點(diǎn),著(zhù)重當時(shí)事件的檢視,不介入事件的操控,可以保留生活事件的整體性,發(fā)現有意義的特征。
相對于其他研究方法,能夠對案例進(jìn)行厚實(shí)的描述和系統的理解,對動(dòng)態(tài)的相互作用過(guò)程與所處的情境脈絡(luò )加以掌握,可以獲得一個(gè)較全面與整體的觀(guān)點(diǎn)。
擴展資料
組織行為學(xué)是一門(mén)多學(xué)科、多層次相交叉的邊緣性學(xué)科,又是具有兩重性和應用性的學(xué)科。
邊緣性表現為多學(xué)科相交叉性和多層次相交切性;兩重性表現為組織行為學(xué)既具有自然屬性,又具有社會(huì )屬性;應用性表現為組織行為學(xué)研究的直接目的在于聯(lián)系組織管理者工作實(shí)際,提高其工作能力,提高組織的工作績(jì)效。
表現:組織行為學(xué)既有組織中人的心理與行為的一般規律性這種自然屬性,又具有特殊規律性這種社會(huì )屬性。這種兩重性主要由多學(xué)科性、人本身的兩重性和管理的兩重性決定的。
是多學(xué)科性決定的。是由作為研究對象的人本身的兩重性所決定的。是由管理的兩重性所決定。
應用性表現:組織行為學(xué)與心理學(xué)、社會(huì )學(xué)和人類(lèi)學(xué)等理論性科學(xué)不同,它屬于應用性科學(xué)。它在應用理論科學(xué)原理的基礎上,探索和揭示組織中人的心理與行為規律性,在掌握這些規律性后還要進(jìn)一步研究評價(jià)和分析人的心理與行為的方法。
掌握保持積極行為,改變消極行為的具體技術(shù)和措施,它的直接目的是緊密聯(lián)系組織管理者的工作實(shí)際,提高其工作能力,提高組織的工作績(jì)效。
參考資料來(lái)源:百度百科-組織行為學(xué)
參考資料來(lái)源:百度百科-觀(guān)察法
參考資料來(lái)源:百度百科-調查法
參考資料來(lái)源:百度百科-實(shí)驗法
參考資料來(lái)源:百度百科-測驗法
參考資料來(lái)源:百度百科-案例研究法
管理心理學(xué)研究的方法:
1、觀(guān)察法:是在日常的不作人工干預的自然和社會(huì )情況下,有目的有計劃地直接觀(guān)察組織中人的行為的研究方法
2、實(shí)驗法:是研究者有目的地通過(guò)嚴格控制或創(chuàng )設的條件,主動(dòng)地引起被試者的行為變化。
3、調查法:是通過(guò)搜集各種有頭材料間接了解組織中人的心理活動(dòng)的方法。調查的方法有談話(huà)法、問(wèn)卷法等。
4、測驗法:是根據預先制定的標準化的測量表對人的心理品質(zhì)進(jìn)行測量的方法。
5、個(gè)案法:也叫案例法。
管理心理學(xué)各種研究方法的優(yōu)缺點(diǎn)
1、觀(guān)察法:優(yōu)點(diǎn):使用方便,所得材料真實(shí)
缺點(diǎn):只能消極等待有關(guān)現象的發(fā)生,難以對所獲材料進(jìn)行數量處理,難以確定某種行為現象的真正原因。
2、實(shí)驗法:優(yōu)點(diǎn):研究者處于主動(dòng)地位,可有計劃引起某種行為現象發(fā)生;研究者可以控制一切無(wú)關(guān)變量,系統操縱作為自變量的變化條件;研究者可以使某種行為在相同條件下重復發(fā)生,反復觀(guān)察驗證
缺點(diǎn):實(shí)驗室的人為性及對心理現象的過(guò)分簡(jiǎn)化,因而所得結果與實(shí)際情況存在一定差距
3、調查法:(1)談話(huà)法:優(yōu)點(diǎn):談話(huà)法簡(jiǎn)單易行,便于迅速獲取資料
缺點(diǎn):由于關(guān)于被試者心理狀態(tài)的結論必須從被試者自己的回答中尋找,所以具有較大局限性
(2)問(wèn)卷法:優(yōu)點(diǎn):能夠在短時(shí)間內取得廣泛的材料,且能對結果進(jìn)行數量處理
缺點(diǎn):所得材料一般較難進(jìn)行質(zhì)量分析,因而難以把所得結論直接與被試者的實(shí)際行為進(jìn)行比較
4、測驗法:優(yōu)點(diǎn):可在短時(shí)間內了解許多人的一個(gè)或多個(gè)特點(diǎn),且能從數量上比較個(gè)人之間的差異
缺點(diǎn):目前所使用的測驗量表還不夠完善,信度和效度數低
5、個(gè)案法:優(yōu)點(diǎn):能提供變化的動(dòng)態(tài)方面的見(jiàn)解,對于組織內部問(wèn)題的診斷和糾正極有幫助
缺點(diǎn):用該方法歸納出來(lái)的結論往往缺乏普遍性,另外,需要投入大量的人力、物力和時(shí)間,這對研究者來(lái)講,是一個(gè)限制因素
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