人的溝通風(fēng)格有哪幾種
1、理解溝通的細微差別
溝通早已不再局限于口頭的交流,而變成人與人之間聯(lián)系的有效方式。溝通過(guò)程中存在著(zhù)許多干擾和扭曲信息傳遞的因素,在傳達的過(guò)程中信息的內容和含義經(jīng)常會(huì )被誤解。理解了這種微妙的差別,會(huì )使你更加意識到自我提高的需要。
2.說(shuō)出你的想法
當信息被傳達時(shí),大多數人會(huì )因為怕達不到社會(huì )的期望值而羞于表達他們的想法。 人們常常在談話(huà)中傾向于保留自己的想法。有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環(huán)境中表達出自己的想法。
3. 保持眼神的交流
每一個(gè)談話(huà)者都認為,吸引聽(tīng)眾的完美方式就是與其保持眼神的交流。談話(huà)時(shí)看著(zhù)對方的眼睛,往往會(huì )將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果你想提高你的溝通技巧,想吸引住你的聽(tīng)眾的注意力,記得說(shuō)話(huà)時(shí)直視他的眼睛。眼神的交流能使談話(huà)者的注意力無(wú)形之中集中起來(lái)。如果沒(méi)有眼神的交流,言語(yǔ)交際甚至是完全無(wú)用的。
4.肢體語(yǔ)言也很重要
肢體語(yǔ)言的表達本身并不需要口頭語(yǔ)言。它可以通過(guò)個(gè)人的特殊動(dòng)作習慣、表情和肢體行為來(lái)完成溝通。有效的溝通需要口頭交流與肢體語(yǔ)言的完美配合,從而在聽(tīng)眾身上達到驚人的效果。要傳達給定的信息,豐富的姿勢、生動(dòng)的表情加上肢體語(yǔ)言是極好的傳達途徑。
根據心理學(xué)家對人際交往需要和滿(mǎn)足行為傾向的研究,人際交往可為六種類(lèi)型:主動(dòng)包容型
喜歡主動(dòng)與他人交往,樂(lè )意建立并維持和諧的人際關(guān)系。他們的行為特征是待人謙和、寬厚、忍讓、心地坦蕩、積極主動(dòng)、熱情大方地交往、溝通、參與、出席等。
被動(dòng)包容型
雖然喜歡與他人交往,樂(lè )意維持與他人和諧關(guān)系,但在行動(dòng)上表現為只是被動(dòng)期待別人接納自己、幫助自己,缺乏主動(dòng)熱情的精神。
主動(dòng)控制型
總想控制他人,將自己擺在交際活動(dòng)中心或左右局勢的位置,力圖在權威和權力基礎上與他人建立并維持良好的關(guān)系。在行為特征上,表現為主動(dòng)大膽,愛(ài)發(fā)號施令,喜歡使用權力威脅、影響、控制、支配他人等。
被動(dòng)控制型
常常根據情境的要求使內在標準向外在標準妥協(xié),易追隨他人,受人支配,愿意與他人攜手合作,共同分享自己的感情。
主動(dòng)感情型
希望在友情和愛(ài)情的基礎上與他人建立并維持良好的關(guān)系。在行為上感情奔放,主動(dòng)大膽與人表示親密、友善、同情和照顧等,并積極向別人表達自己的感情。
被動(dòng)感情型
雖然希望以友情、愛(ài)情為紐帶建立和維持與他人的良好關(guān)系,但只是期待他人對自己表示親密,在行為上不能主動(dòng)大膽地表達自己的感情。
咨詢(xún)記錄 · 回答于2021-07-01
交淺不言深的溝通思想是什么我們的人際風(fēng)格大致可分為四種,分別是老虎,孔雀,貓頭鷹,考拉四種代表,請論述四種性格各自有什么樣的特點(diǎn),各自最在意什么,最大的優(yōu)勢是什么,劣勢是什么,在團隊中,這樣的下屬應該如何管理
考拉個(gè)性特點(diǎn):很穩定,夠敦厚,溫和規律,不好沖突。行事穩健、強調平實(shí),有過(guò)人的耐力,溫和善良。優(yōu)點(diǎn):他們對其他人的感情很敏感,這使他們在集體環(huán)境中左右逢源。■貓頭鷹型個(gè)性特點(diǎn):很傳統,注重細節,條理分明,責任感強,重視紀律。保守、分析力強,精準度高,喜歡把細節條例化,個(gè)性拘謹含■孔雀型個(gè)性特點(diǎn):很熱心,夠樂(lè )觀(guān),口才流暢,好交朋友,風(fēng)度翩翩,誠懇熱心。熱情洋溢、好交朋友、口才流暢、個(gè)性樂(lè )觀(guān)、表現欲強。老虎型個(gè)性特點(diǎn):有自信,夠權威,決斷力高,競爭性強,胸懷大志,喜歡評估。企圖心強烈,喜歡冒險,個(gè)性積極,競爭力強,有對抗性。優(yōu)點(diǎn):善于控制局面并能果斷地作出決定的能力;用這一類(lèi)型工作方式的人成就非凡。缺點(diǎn):當感到壓力時(shí),這類(lèi)人就會(huì )太重視迅速的完成工作,就容易忽視細節,他們可能不顧自己和別人的情感
人際關(guān)系類(lèi)型
人際關(guān)系類(lèi)型是指人際關(guān)系的種類(lèi)區分。蒂博特根據相依觀(guān)點(diǎn),把人際關(guān)系劃分為四類(lèi):(1)虛假相依,指參加相互作用的雙方主要按自己的意圖行事,與對方的反應很少相依;(2)非對稱(chēng)相依,指一方的行為基于對方的行為,而對方的行為主要依據自己的意圖;(3)反應性相依,指不管個(gè)人原來(lái)的意圖如何,只按對方說(shuō)的去反應;(4)彼此相依。按不同標準還可有許多劃分,如按需求可劃分為情感性人際關(guān)系或工具性人際關(guān)系。亦可按喜好、關(guān)系存在的長(cháng)短等進(jìn)行劃分。
基本信息
中文名
人際關(guān)系類(lèi)型
外文名
Interpersonal relationship type
含義
指人際關(guān)系的種類(lèi)區分
類(lèi)別
(1)虛假相依;(2)非對稱(chēng)相依;(3)反應性相依;(4)彼此相依
詞語(yǔ)釋義
所謂人際關(guān)系,是指人們在各種具體的社會(huì )領(lǐng)域中,通過(guò)人與人之間的交往建立起心理上的聯(lián)系,它反映在群體活動(dòng)中,人們相互之間的情感距離和相親密的人際關(guān)系都屬于良好的人際關(guān)系,對于一個(gè)人的工作、生活和學(xué)習是有益的;相反,不和諧、緊張、消極、敵對的人際關(guān)系則是不良的人際,對一個(gè)的工作、生活和學(xué)習是有害的。社會(huì )心理學(xué)的調查研究了表明,良好的人際關(guān)系是一個(gè)人心理正常發(fā)展,個(gè)性保持健康和生活具有幸福感的重要條件之一。古語(yǔ)云:“天時(shí)不如地利,地利不如人和”。對于遠離家鄉外出求學(xué)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),無(wú)論在什么情況下都應重視“人和”這個(gè)重要因素。美國著(zhù)名成人教育家戴爾.卡耐基經(jīng)過(guò)大量的研究發(fā)現說(shuō):“一個(gè)人事業(yè)上的成功,只有百分之十一是由于他的專(zhuān)業(yè)技術(shù),另外的百分之八十要靠人際關(guān)系、處世技巧。”此話(huà)也許說(shuō)得絕對些,但也從另一側面說(shuō)明良好人際關(guān)系對成就事業(yè)的重要性。
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