展會(huì )總結報告怎么寫(xiě)(展會(huì )總結報告)
展會(huì )總結報告怎么寫(xiě)
展會(huì )總結報告怎么寫(xiě)
展會(huì )總結報告【1】
在公司做銷(xiāo)售這么多年，經(jīng)常跟隨公司參加國內各個(gè)行業(yè)舉辦的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品展示會(huì )，現在的展覽會(huì )已經(jīng)不是簡(jiǎn)單意義上的展示產(chǎn)品、推銷(xiāo)產(chǎn)品、購買(mǎi)商品的場(chǎng)所。
現代展覽會(huì )已經(jīng)快速發(fā)展為交流和獲得信息的中心。
參加展覽會(huì )也成為了企業(yè)整個(gè)市場(chǎng)拓展工作的重要組成部分，推廣和宣傳公司品牌展示企業(yè)實(shí)力和形象的絕好時(shí)機。
參加多次的產(chǎn)品展會(huì )，略有心得，希望與同事共享。
一， 展前的準備：精心策劃。
銷(xiāo)售人員接到公司的參展通知時(shí)，就開(kāi)始準備本次參展的前期工作。
首先就是：
客戶(hù)的邀請。
展位確定下來(lái)后，其中很重要的一項工作就是遍發(fā)英雄帖，邀請客戶(hù)屆時(shí)參觀(guān)你的展位。
邀請函要注明展會(huì )的名稱(chēng)，時(shí)間，公司的展位號，參展人員及聯(lián)系方式，順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。
邀請的時(shí)間一般在展會(huì )前一個(gè)月左右。
這樣做的好處有很多，首先，你告訴客戶(hù)你參展了，是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次，參展商由被動(dòng)的等客戶(hù)變成主動(dòng)請客戶(hù)，效果更加明顯;再者，面對面的溝通要比電話(huà)或郵件溝通要容易的多。
參展時(shí)公司往往配備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)工程師，面對面的溝通更能了解客戶(hù)的產(chǎn)品需求及應用，能獲得事半功倍的效果。
產(chǎn)品知識再學(xué)習：對于參加專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品的展示會(huì )，參展人員一定要對自己本公司的參展的產(chǎn)品知識有更多的了解，以便我們在會(huì )議期間正確的引導客戶(hù)。
我們公司與其他公司不同，產(chǎn)品領(lǐng)域涉及比較廣泛，因此要針對此次參展的重點(diǎn)來(lái)學(xué)習相關(guān)的產(chǎn)品。
比如：光電展就多學(xué)習了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知識。
上海電子展多學(xué)習片容片阻方面的知識。
LED展就多了解我們的LED陶瓷基座方面的知識以及他們所有的應用等。
二，展中細節：保持斗志，膽大心細。
如何會(huì )出現以上標題?參展前的各項細致的準備都是為展會(huì )做鋪墊的，參展中與客戶(hù)的交流至關(guān)重要。
細節決定成敗，在參展過(guò)程度需要注意一些細節：
保持斗志：參展人員一定要注意自己在展會(huì )中的形象，站立迎賓，精神抖擻，良好的精神面貌不但體現了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶(hù)展示自己的良好素養提升客戶(hù)與我們合作的'信心。
膽大心細：面對光顧展位的客戶(hù)，不要膽怯，要主動(dòng)打招呼，觀(guān)迎進(jìn)來(lái)參觀(guān)。
但是專(zhuān)業(yè)性的展會(huì )會(huì )有很多同行參展，所以對于與競爭對手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的溝通交流，盡力從對方的言談中，了解到行業(yè)信息。
做到知己知彼，方能百戰不殆。
因此參展也是對同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。
接待老客戶(hù)：1，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)對以前使用的產(chǎn)品有何建議。
2，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)將來(lái)需要的產(chǎn)品及具體的數量。
3，了解客戶(hù)與三環(huán)后續合作的份額及規劃。
接待新客戶(hù)：了解對方是廠(chǎng)家還是經(jīng)銷(xiāo)商，主要生產(chǎn)產(chǎn)品，所需求產(chǎn)品的數量。
因為在展會(huì )期間來(lái)訪(fǎng)人員比較多，不會(huì )溝通很長(cháng)時(shí)間。
因此要留下對方詳細的聯(lián)系方式，若來(lái)訪(fǎng)人員不是采購，請對方推薦并索取采購人員的聯(lián)系方式，以便后續跟蹤聯(lián)系。
資源收集：銷(xiāo)售人員信息渠道非常重要，因此在參展難得的機會(huì )中，建立后續行業(yè)信息來(lái)源的渠道。
與媒體或客戶(hù)互留產(chǎn)品宣傳資料，索取樣本。
起到資源互補共享的效果。
謹防探子：展會(huì )上經(jīng)常會(huì )碰到同行中的探子，他們會(huì )扮作客戶(hù)來(lái)套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶(hù)資料，所以對此我們的參展人員要保持高度的警惕性。
對于索取我們資料的人員，我們需要詳細詢(xún)問(wèn)他的需求及他們公司情況，根據判斷來(lái)分析是否后續的進(jìn)一步接洽。
三，展后總結：整理資料，及時(shí)跟進(jìn)。
參展結束，只能說(shuō)工作只進(jìn)行一半，真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。
這時(shí)我們需要做到的是：
客戶(hù)分類(lèi)：根據展會(huì )上與客戶(hù)談判的過(guò)程及結果，將客戶(hù)分為正式客戶(hù)，潛在客戶(hù)，無(wú)效客戶(hù)。
這里的正式客戶(hù)是指老客戶(hù)。
潛在客戶(hù)即指對我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向，只需進(jìn)一步跟進(jìn)，確定一些細節即可訂貨的客戶(hù)。
無(wú)效客戶(hù)指僅在展會(huì )留下名片，沒(méi)有進(jìn)行過(guò)交流，且對方僅是收集一些資料的客戶(hù)。
將展會(huì )期間的客戶(hù)記錄進(jìn)行梳理，與客戶(hù)對應起來(lái)，再做進(jìn)一步的溝通接洽。
聯(lián)系客戶(hù)：給客戶(hù)發(fā)郵件，郵件中體現出參展的內容，感謝客戶(hù)的關(guān)注。
對重點(diǎn)客戶(hù)要重點(diǎn)聯(lián)系，先聯(lián)系重點(diǎn)客戶(hù)，分清主次。
若參展中有與客戶(hù)的合影照片，順便發(fā)過(guò)去，做為紀念。
回復客戶(hù)：郵件發(fā)出去以后，陸續會(huì )收到一些回復。
對這些回復要認真閱讀，掌握客戶(hù)的真實(shí)的想法，針對客戶(hù)的回信內容及時(shí)復信。
如果客戶(hù)需要就某產(chǎn)品的報價(jià)，那就專(zhuān)門(mén)為客戶(hù)制作報價(jià)單。
再次跟進(jìn)：如果客戶(hù)對我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿(mǎn)意，我們就誘導他購買(mǎi)產(chǎn)品，按照公司銷(xiāo)售程序，進(jìn)行初期合作。
如果我們發(fā)了郵件，客戶(hù)沒(méi)有反應，一個(gè)禮拜后再發(fā)一封與上次有所變化的郵件或電話(huà)詢(xún)問(wèn)結果。
以便我們確定此客戶(hù)后續合作的可能性。
公司參加專(zhuān)業(yè)性的行業(yè)展，不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實(shí)力，更貼近的服務(wù)于客戶(hù)，也并能從相同參展的客戶(hù)當中，看到自己的不足，不斷完善自己。
也許從某次的展會(huì )當中，不能立竿見(jiàn)影的見(jiàn)到成效，接到很多的訂單。
但我相信通過(guò)公司的大力宣傳及推廣，再加上后續開(kāi)發(fā)工作的跟進(jìn)，多與行業(yè)里各方面的信息融匯交流，讓專(zhuān)業(yè)的展會(huì )真正的成為服務(wù)于我們的品牌的推廣，產(chǎn)品的展示及公司實(shí)力的展現，因此讓三環(huán)的品牌效應遍布中國，走向世界。
展會(huì )總結報告【2】
為期三天的20xx年秋季全國高教儀器設備展示會(huì )已落下帷幕，在我們全體同仁的辛苦努力、團結協(xié)作之下取得了不錯的效果。
這三天的展會(huì )對我這個(gè)新人來(lái)說(shuō)可謂受益良多，各個(gè)環(huán)節的接觸使我對展會(huì )的認識更全面更深刻。
而現場(chǎng)的協(xié)調安排工作，讓我看清自己的不足，也鍛煉了我的組織協(xié)調能力。
展會(huì )從整體上來(lái)說(shuō)是成功圓滿(mǎn)的，從布展、展覽到打包發(fā)貨，大家都表現出了團結合作、積極熱情的的工作狀態(tài)，但是期間也暴露了一些問(wèn)題。
布展期間，施工現場(chǎng)環(huán)境混亂，身為組織者，有很多細節處考慮不到，幸好有參展經(jīng)驗的同事提醒，互相幫助，沒(méi)有耽誤布展進(jìn)度。
大家分工合作，有條不紊，在較短的時(shí)間內完成了拆箱、實(shí)驗臺組裝以及展品部署的工作。
但是中間也遇到一些問(wèn)題，拆包裝箱時(shí)發(fā)現模塊輕微破碎、PLC混合型實(shí)驗臺未發(fā)貨;組裝桌腿時(shí)，發(fā)現螺釘尺寸過(guò)短，后借用展館其它參展公司螺釘，才得以固定桌面。
展覽期間，研發(fā)人員與銷(xiāo)售人員負責老師的接待，主管副總經(jīng)理張濤負責外賓接待，用他們的專(zhuān)業(yè)知識和熱情為每個(gè)來(lái)參觀(guān)的人士講解我公司的展品，應答客人提出的問(wèn)題。
展覽期間，參觀(guān)人員流動(dòng)較大，宣傳資料全部外發(fā)，透明實(shí)驗臺及一體化過(guò)程控制實(shí)驗臺得到諸多老師的關(guān)注。
意大利客商提議在國際展會(huì )會(huì )刊中加中英文宣傳彩頁(yè)，達到更好的宣傳效果。
退展打包期間，大家依舊團結協(xié)作，用較短的時(shí)間結束戰斗。
作為此次展會(huì )的組織者，本人應該做出深刻的檢討，由于初次組織展會(huì )，經(jīng)驗不足是一方面，另外，展會(huì )前的準備做的不夠細致，很多環(huán)節沒(méi)有認真去落實(shí)，導致PLC實(shí)驗臺未發(fā)至展會(huì )展覽，本人深感自責。
但是本人一定吸取教訓，下次展會(huì )前的準備工作，一定認真落實(shí)每個(gè)環(huán)節。
(上述發(fā)貨問(wèn)題物流組李秋爽已做檢討)
展會(huì )心得：
1.要滿(mǎn)腔熱情。
在參觀(guān)者看來(lái)，你就代表著(zhù)你的企業(yè)。
你的言行舉止和神情都會(huì )對參觀(guān)者認識你的企業(yè)產(chǎn)生極大的影響。
2.不要見(jiàn)人就發(fā)資料。
這種做法可能會(huì )使成本很高的宣傳資料白白流失在人海中。
要把價(jià)值不菲的信息送到潛在顧客手上，通過(guò)展覽會(huì )介紹手冊和競爭對手，要找準客戶(hù)。
3.不要坐著(zhù)。
展覽會(huì )期間坐在展位上，給人留下的印象是：你不想被人打擾，顯得不夠熱情，容易被顧客忽略!
4.不要以貌取人。
展覽會(huì )上惟一要注重儀表的是參展單位的工作人員，顧客都會(huì )按自己的意愿盡量穿著(zhù)隨便些，如牛仔褲、運動(dòng)衫、便褲，什么樣的都有。
所有，不要因為顧客穿著(zhù)隨意就低眼看人。
5.了解信息
展覽會(huì )上可以了解同行的信息，通過(guò)展覽會(huì )將各地的同行聚集，可以明顯的感受企業(yè)的發(fā)展空間和市場(chǎng)空間，了解自己產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力。
6.分辨意向買(mǎi)家
作為參展企業(yè)要有意識地尋找目標買(mǎi)家。
雖然要認真對待每個(gè)客戶(hù)，但是對于那些看都不看直接拿了畫(huà)冊就走人的也就沒(méi)必要與其深入溝通。
真正的買(mǎi)家或潛在的買(mǎi)家一定要重點(diǎn)對待，可以從了解對方的經(jīng)營(yíng)范圍、現階段的要求等方面加以分辨。
當然，這一切都來(lái)源于我們跟客戶(hù)的有效溝通，所以在以后的生活學(xué)習中不僅要加強對產(chǎn)品技術(shù)資料的學(xué)習還要不斷學(xué)習與提高各方面的洞察力等。
通過(guò)大家的齊心協(xié)力和不怕吃苦的精神，本次展會(huì )很成功!我們期待下一屆展會(huì )，相信會(huì )更好!
展會(huì )總結報告
展會(huì )總結報告
此次展會(huì )所取得的成績(jì)是突出的、經(jīng)驗是寶貴的，從各方面來(lái)說(shuō)都是很成功的，是我們擁抱春天、走向輝煌的新的起點(diǎn)。如下是小編給大家整理的展會(huì )總結報告，希望對大家有所作用。
展會(huì )總結報告篇【一】
張而忙碌的家具展覽會(huì )即將結束，由于第一次參加展銷(xiāo)會(huì )，內心頗有感觸。
看著(zhù)周?chē)念I(lǐng)導和同事個(gè)個(gè)都瘦了一圈，雖然沒(méi)人叫嚷但我知道大家共同的感覺(jué)都是“累”，因為我也深有同感。
每個(gè)人在盡力做好本職工作的同時(shí)，都在積極配合團隊的工作，雖然不夠盡善盡美，依舊展現出一個(gè)富有凝聚力且高效能的團隊。
作為其中的一員，我感覺(jué)很開(kāi)心。
功夫不負有心人，相信一直以來(lái)大家的努力一定會(huì )有豐碩的成果。
在此期間，我主要作為一名后勤保障人員，負責客戶(hù)酒店入住及接待工作。
看似容易，實(shí)則繁瑣。
在最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)需求的同時(shí)，又要堅守節約原則不浪費酒店資源。
16號東莞家具展正式開(kāi)始，在此之前一兩天已又零散的客戶(hù)來(lái)廠(chǎng)參觀(guān)考察，剛開(kāi)始兩天有點(diǎn)丈二和尚摸不著(zhù)頭腦。
我就提前拜訪(fǎng)木蘭酒店何經(jīng)理詢(xún)問(wèn)一些細節，以便更合理的安排客戶(hù)酒店入住問(wèn)題。
最初感覺(jué)整天緊張兮兮的就怕出錯，漸漸的熟悉整個(gè)流程后才感覺(jué)輕松許多。
但讓我清楚的明白“臺上一分鐘，臺下十年功”的道理。
不管多么簡(jiǎn)單的工作，做到極致就是不簡(jiǎn)單。
在自己努力付出完成工作的同時(shí)，也讓我更加懂得團隊協(xié)作的重要性，更好的理解尊重與支持同事的勞動(dòng)成果。
我認為這些是我工作過(guò)程最大的收獲，并將受益終生。
20xx年x月16號對我們來(lái)說(shuō)是個(gè)不平凡的日子，一批精明能干的`業(yè)務(wù)沖鋒前線(xiàn)，我們在后方積極配合，結果晚上聚集五十多位新老經(jīng)銷(xiāo)商。
公司董事工作人員及客戶(hù)聚集一堂，大家開(kāi)心的吃著(zhù)聊著(zhù)，希望今后可以合作愉快，每個(gè)人臉上洋溢著(zhù)燦爛的微笑。
我們展現在客戶(hù)面前的是一支精良有素且得到充分認可的團隊，雖然最終結果還不能預測，我們問(wèn)心無(wú)愧，因為我們做到了最好的自己。
現在還清楚的記得，在家具展的前一天晚上，林總召集大家開(kāi)了一個(gè)很?chē)烂C的緊急會(huì )議。
實(shí)際上有點(diǎn)類(lèi)似動(dòng)員大會(huì )，只不過(guò)氣氛有點(diǎn)壓抑，因為他是老大遠比我們承載更大的壓力。
緊張的接待工作過(guò)后，即將可以看到豐收的喜悅。
希望大家都可以休息幾天，好好放松一下身心。
展會(huì )總結報告篇【二】
隨著(zhù)年底的臨近，各種展會(huì )紛至沓來(lái)，公司也應邀參加了“東盟博覽會(huì )”、“20xx全國秋季糖酒會(huì )”、“20xx西部國際博覽會(huì )”以及即將舉辦的“山東濟南糖酒會(huì )”等展覽盛會(huì )。
本人參加后略有心得，希望與各位同事共享。
一， 展前的準備：精心策劃。
首先承辦人員接到公司的參展通知時(shí)，就開(kāi)始準備本次參展的前期工作。
首先就是參展樣品與各種資料的準備。
1.樣品，樣品必須經(jīng)過(guò)全面的檢驗，如：產(chǎn)品規格、包裝、類(lèi)型，試吃品質(zhì)量及口感等。
2.企業(yè)畫(huà)冊、產(chǎn)品畫(huà)冊、宣傳單頁(yè)、易拉寶或X展架、廣告光盤(pán)、展會(huì )背景畫(huà)面等廣宣物料。
3.名片：每人200張，名片上打上展位號-客戶(hù)回頭可以更好的找到我們，也便于提醒客戶(hù)回去想得起來(lái)我們作為供應商是何時(shí)何地接觸的。
(供參考)
4.備好客戶(hù)登記表，展會(huì )現場(chǎng)很多客戶(hù)沒(méi)有準備或使用完名片，做好現場(chǎng)客戶(hù)資料登記尤為重要。
5.其它用品：: 計算器、筆、膠帶、釘書(shū)機、照相機、筆記本電腦、產(chǎn)品招商價(jià)格表、銷(xiāo)售合同、財務(wù)收據等
6.還有就是客戶(hù)的邀請展位確定下來(lái)后，其中很重要的一項工作就是遍發(fā)英雄帖，邀請客戶(hù)屆時(shí)參觀(guān)你的展位。
邀請函要注明展會(huì )的名稱(chēng)，時(shí)間，公司的展位號，參展人員及聯(lián)系方式，順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。
邀請的時(shí)間一般在展會(huì )前半個(gè)月左右。
這樣做的好處有很多，首先，你告訴客戶(hù)你參展了，是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次，參展商由被動(dòng)的等客戶(hù)變成主動(dòng)請客戶(hù)，效果更加明顯;再者，形象及產(chǎn)品的整體展示加上現場(chǎng)氛圍的感染，容易讓客戶(hù)當場(chǎng)訂單產(chǎn)生實(shí)際簽約和付款。
二，展中細節：保持斗志，膽大心細。
參展前的各項細致的準備都是為展會(huì )做鋪墊的，參展中與客戶(hù)的交流至關(guān)重要。
細節決定成敗，在參展過(guò)程度需要注意一些細節：
1.保持斗志：參展人員一定要注意自己在展會(huì )中的形象，站立迎賓，精神抖擻，良好的精神面貌不但體現了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶(hù)展示自己的良好素養提升客戶(hù)與我們合作的信心。
2.膽大心細：面對光顧展位的客戶(hù)，不要膽怯，要主動(dòng)打招呼，觀(guān)迎進(jìn)來(lái)參觀(guān)。
但是專(zhuān)業(yè)性的展會(huì )會(huì )有很多同行參展，所以對于與競爭對手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的溝通交流，盡力從對方的言談中，了解到行業(yè)信息。
做到知己知彼，方能百戰不殆。
因此參展也是對同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。
3.客戶(hù)接待：了解對方是做什么渠道的。
是流通還是做商超，代理了哪些產(chǎn)品、對公司什么產(chǎn)品感興趣。
因為在展會(huì )期間來(lái)訪(fǎng)人員比較多，不會(huì )溝通很長(cháng)時(shí)間。
因此做有針對性的推薦和說(shuō)出公司優(yōu)惠的政策吸引對方關(guān)注和留意。
再留下對方詳細的聯(lián)系方式，若來(lái)訪(fǎng)人員不是主要負責人，請對方推薦并索取負責人或其領(lǐng)導聯(lián)系方式，以便后續跟蹤聯(lián)系。
4.資源收集：銷(xiāo)售人員信息渠道非常重要，因此在參展難得的機會(huì )中，建立后續行業(yè)信息來(lái)源的渠道。
與媒體或客戶(hù)互留產(chǎn)品宣傳資料，索取樣本。
起到資源互補共享的效果。
5.謹防探子：展會(huì )上經(jīng)常會(huì )碰到同行中的探子，他們會(huì )扮作客戶(hù)來(lái)套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶(hù)資料，所以對此我們的參展人員要保持高度的警惕性。
對于索取我們資料的人員，我們需要詳細詢(xún)問(wèn)他的需求及他們公司情況，根據判斷來(lái)分析是否后續的進(jìn)一步接洽。
三，展后總結：整理資料，及時(shí)跟進(jìn)。
參展結束，只能說(shuō)工作只進(jìn)行一半，真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。
這時(shí)我們需要做到的是： 1.客戶(hù)分類(lèi)：根據展會(huì )上與客戶(hù)談判的過(guò)程及結果，將客戶(hù)分為正式客戶(hù)，潛在客戶(hù)，無(wú)效客戶(hù)。
這里的正式客戶(hù)是指老客戶(hù)和現場(chǎng)簽約客戶(hù)。
潛在客戶(hù)即指對我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向，只需進(jìn)一步跟進(jìn)，確定一些細節即可訂貨的客戶(hù)。
無(wú)效客戶(hù)指僅在展會(huì )留下名片，沒(méi)有進(jìn)行過(guò)交流，且對方僅是收集一些資料的客戶(hù)。
將展會(huì )期間的客戶(hù)記錄進(jìn)行梳理，與客戶(hù)對應起來(lái)，再做進(jìn)一步的溝通接洽。
2.聯(lián)系客戶(hù)：展會(huì )結束后第一時(shí)間給所有潛在客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，回訪(fǎng)中體現出參展時(shí)的溝通內容，抓住客戶(hù)關(guān)心得問(wèn)題和問(wèn)題點(diǎn)，進(jìn)行逐一解答。
切忌超之過(guò)急引起客戶(hù)反感。
對重點(diǎn)客戶(hù)要重點(diǎn)聯(lián)系，先聯(lián)系重點(diǎn)客戶(hù)，分清主次。
3.及時(shí)跟進(jìn)：如果客戶(hù)對我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿(mǎn)意，我們就引導他及時(shí)下訂單、簽約、付款。
按照公司銷(xiāo)售程序，進(jìn)行初期合作。
如果我們電話(huà)聯(lián)系后，客戶(hù)沒(méi)有反應，一個(gè)禮拜后再次或電話(huà)回訪(fǎng)詢(xún)問(wèn)結果。
以便我們確定此客戶(hù)的后續合作可能性。
公司參加專(zhuān)業(yè)性的行業(yè)展，不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實(shí)力，更貼近的服務(wù)于客戶(hù)，也并能從相同參展的客戶(hù)當中，看到自己的不足，不斷完善自己。
也許從某次的展會(huì )當中，不能立竿見(jiàn)影的見(jiàn)到成效，接到很多的訂單。
但可以起到行業(yè)內的曝光和經(jīng)銷(xiāo)商信息交流的目的