公交公司生產(chǎn)科述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
2011年,生產(chǎn)科在總公司和主管部門(mén)的領(lǐng)導下,認真落實(shí)年度生產(chǎn)計劃,堅持以營(yíng)運服務(wù)為中心,安全營(yíng)運為重點(diǎn),以提高“兩個(gè)效益”為目標,積極組織生產(chǎn)營(yíng)運和安全服務(wù),完成了全年生產(chǎn)計劃,其他各項工作也都得到了較好的落實(shí),我先把主要指標完成情況介紹一下,2011年生產(chǎn)營(yíng)運里程數是..萬(wàn)多公里,完成綜合收入..萬(wàn)。現在我就分管的安全、運營(yíng)、服務(wù)管理工作向各位領(lǐng)導和同志們作以下述職:
一、 思想方面
正確的思想態(tài)度、不斷的學(xué)習決定一個(gè)人的工作行為和工作的效力,端正態(tài)度、努力工作、不斷總結、完善自我是我人生的追求,作為安全生產(chǎn)科一員,我始終把堅持以營(yíng)運服務(wù)為中心,安全營(yíng)運為重點(diǎn),以提高“兩個(gè)效益”做為自己的責任,堅持“以人為本、安全生產(chǎn)、管理精細”的理念,不斷夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎,提高安全管理水平,全力控制各類(lèi)事故發(fā)生,努力創(chuàng )建文明公交企業(yè),努力推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)持續穩定健康發(fā)展。
二、 工作方面
(1)服務(wù)為中心
狠抓服務(wù)質(zhì)量和駕駛員隊伍建設,開(kāi)展“春運”、“五一”、“國慶”安全、服務(wù)大檢查,通過(guò)公交服務(wù)年活動(dòng)對駕駛員進(jìn)行安全標兵、服務(wù)標兵考核評比,落實(shí)標兵獎勵制度,保證了活動(dòng)效果,持續加大對違章行駛和責任事故的.稽查處罰力度,強化了分公司的責任,提升了分公司負責人和駕駛員服務(wù)意識和服務(wù)技能,為緩解公交駕駛員缺失現狀,生產(chǎn)部門(mén)今年向社會(huì )招聘大客駕駛員60多名已經(jīng)充實(shí)到線(xiàn)路上參加營(yíng)運,并上半年組織培訓女性駕駛員27名,目前已處在線(xiàn)路實(shí)習階段。
2011年,生產(chǎn)部門(mén)對人大、政協(xié)10余件建議和提案的來(lái)函全部進(jìn)行了回復和專(zhuān)訪(fǎng),組織完成由市委、市政府召開(kāi)大型文藝、文體活動(dòng)接送觀(guān)眾任務(wù)3次,并積極組織參與我市開(kāi)展的民主行風(fēng)評議活動(dòng),虛心接受乘客的批評和建議,對劣質(zhì)服務(wù)現象進(jìn)行認真查處,保證了服務(wù)質(zhì)量的基本穩定。
(2)安全為重點(diǎn)
安全是以預防為主,重視做好安全防范,堅持從源頭控制,年初組織分公司負責人與總公司簽訂安全責任狀,并落實(shí)各駕駛員與分公司簽訂了安全責任狀,落實(shí)招聘駕駛員崗前培訓制度,組織全體駕駛員安全例會(huì )9次(其中影像教育三次),聘請交警安全講課一次,問(wèn)卷考試一次,對肇事駕駛員進(jìn)行集中學(xué)習、談事故經(jīng)過(guò),分析案情三次,通過(guò)墻報宣傳公交安全駕駛共4期。
針對“春運、五一、十一”假日車(chē)輛技術(shù)狀況安全大檢查,防范機械故障引發(fā)的交通事故,截止11月30日,公司共發(fā)生事故..起(去年..起),其中有責事故90起(去年162起),無(wú)責事故..起(去年131起),總事故率相比去年下降..%,有責事故下降了..%,無(wú)責事故增加了.%。
(3)效益為目標
狠抓票款收入工作。營(yíng)運工作中,根據客源流時(shí)、流向科學(xué)配車(chē),合理排班、調度的原則,努力挖掘潛力,在早、晚高峰加大車(chē)次密度,在節假日采取加趟、縮短車(chē)隔和取消休息等辦法,增加配車(chē)數量。今年7月份市區人防工程期間,有10余條線(xiàn)路相繼繞行,對營(yíng)運服務(wù)工作帶來(lái)很大影響,生產(chǎn)部門(mén)對公司大多線(xiàn)路、班次縮減的調整,在失去主干道營(yíng)運條件下,我們仍然完成票款收入..多萬(wàn)元,2011年前11個(gè)月公司所屬營(yíng)運車(chē)輛共完成營(yíng)運里程..公里(..),完成票款收入..元,(..)(其中票款收入..元、刷卡消費..元、免費卡是..元),包車(chē)款..元(其中單位包車(chē)..元、零星包車(chē)..元),生產(chǎn)計劃營(yíng)運趟數..趟、實(shí)際完成...趟,出勤率達..%以上。
三、今后打算
在2012新的一年里,將加強政治文化學(xué)習,不斷提高自身的素質(zhì)修養和業(yè)務(wù)水平,克服安全、服務(wù)、例會(huì )形式單一、工作落實(shí)粗曠、簡(jiǎn)單等不足。進(jìn)一步堅持以營(yíng)運服務(wù)為中心,安全營(yíng)運為重點(diǎn),以提高“兩個(gè)效益”為目標,帶領(lǐng)好生產(chǎn)科室,為公交的持續、健康、穩定發(fā)展而做出新的貢獻。
本文公交公司生產(chǎn)科述職報告由應屆畢業(yè)生求職網(wǎng) 述職報告頻道提供參考閱讀! 希望對你有幫助
畢業(yè)生公交公司求職信
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
首先感謝您能抽出寶貴的時(shí)間來(lái)看我的自薦信。我叫***,是西安公交公司子弟學(xué)校xx屆畢業(yè)生。
三年的中專(zhuān)生活中,我勤奮刻苦,力求向上,各學(xué)科沒(méi)有補考的記錄,專(zhuān)業(yè)學(xué)科成績(jì)優(yōu)良,在校期間曾被評為優(yōu)秀團員和優(yōu)秀學(xué)生干部。普通話(huà)達到國家標準水平,計算機已拿到國家四級等級考試證書(shū),同時(shí)英語(yǔ)也達到了國家四級水平。
三年的學(xué)習生活,鑄就了我勤奮誠實(shí),積極熱情的性格,培養了我拼搏向上的.精神,提高了自我判斷、策劃、協(xié)調等多方面能力,為自己注入了全新的營(yíng)養,為今后的工作打下了良好的基礎。由以上情況本人適合擔任地鐵站務(wù)員工作,能與外國人交流,為他們指引方向。哪里誰(shuí)叫隨到,需要就往哪里跑,有一分熱發(fā)一分光。讓乘客井然有序上下車(chē),老幼病殘有專(zhuān)人護理,到地鐵站就像到自己家一樣幸福溫馨!
我想一個(gè)人只有把聰明才智應用到實(shí)際工作中去,服務(wù)于社會(huì ),有利于社會(huì ),讓效益來(lái)證明自己,才能真正體現自己的自身價(jià)值!雖然現在應聘的只是一名普通的站務(wù)員,但我堅信,不久后的將來(lái)我一定會(huì )有驚人的進(jìn)步和提升,擔任更高一級的職務(wù)。路是一步一步走出來(lái)的。只有腳踏實(shí)地,努力工作,才能做出更出色的成績(jì)!
通過(guò)我的這封求職信,能使您對我有一個(gè)更全面深入的了解,我愿意以極大的熱情與責任心投入到貴公司的發(fā)展建設中去。您的選擇是我的期望。給我一次機會(huì )還您一份巨大的驚喜。
此致
敬禮!
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