醫改工作計劃總結報告大全(醫改工作計劃)
醫改工作計劃總結報告大全
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篇一：2013年醫改工作計劃
2013年醫改工作計劃
2013年是貫徹落實(shí)“十八大”精神的開(kāi)局之年，也是實(shí)現全區經(jīng)濟社會(huì )跨越式發(fā)展的關(guān)鍵的之年，面臨的工作任務(wù)十分艱巨。今年全區衛生工作的中心任務(wù)：堅持預防為主、以農村為重點(diǎn)、中西醫并重，按照“保基本、強基層、建機制”的總體要求，緊緊圍繞深化醫藥衛生體制改革“一條主線(xiàn)”，突出項目工作與行業(yè)管理“兩個(gè)重點(diǎn)”，加強人才隊伍，衛生文化、醫德醫風(fēng)“三項建設”，狠抓 公共衛生、農村衛生、社區衛生、中醫藥“四項工作”，取得基礎條件、醫護質(zhì)量、農合監管、預防保健和行業(yè)水平“五個(gè)提升”的“12345”衛生工作總體思路，下大力氣推動(dòng)內涵建設，統籌做好各項衛生工作，不斷開(kāi)創(chuàng )衛生事業(yè)新局面。
一、鞏固 和完善國家基本藥物制度。通過(guò)政府補助和醫保補償等方式，我院和村衛生所繼續推行實(shí)施國家基本藥物制度，尤其加大村衛生所實(shí)施基本藥物制度的工作力度。進(jìn)一步 加強和完善中心藥庫建設，建立健全制度，安排專(zhuān)人負責，充分發(fā)揮中心藥庫的作用，加強對轄區村衛生所購藥管理，務(wù)必實(shí)現村衛生所基本藥物制度全覆蓋。
二、推進(jìn)公共衛生服務(wù)均等化。我院要廣泛實(shí)施健康素養提升工程，在農村廣泛開(kāi)展健康教育知識、急救知識、中醫適宜技術(shù)進(jìn)家庭工作，教會(huì )群眾掌握基本的健康技能、中醫適宜技術(shù) 和養生保健方法。推進(jìn)健康文化墻建設，及民間單驗方等刷寫(xiě)在健康文化墻上。在2012年的基礎繼續逐步提高城鄉居民健康檔案建檔率、規范化電子建檔率、進(jìn)一步提高0-6歲兒童，65歲以上老年人、高血壓病人、二型糖尿病人、重型精神病人等目標人群的管理率、確保項目的如期完成及群眾受益。
三、積極推進(jìn)公立醫院改革工作。統籌推進(jìn)、完善公立醫院”315”改革模式，鞏固藥品零差率銷(xiāo)售成效，大力
開(kāi)展便民利民惠民服務(wù)，逐步建立維護公益性，調動(dòng)積極性、保障可持續的公立醫院運行新機制。全面推進(jìn)全額供給和收支兩條線(xiàn)補償機制，調整和理順醫療服務(wù)項目?jì)r(jià)格，合理提高醫療技術(shù)服務(wù)價(jià)格，完善醫院內部收入分配激勵機制，提高醫院服務(wù)能力。
四、進(jìn)一步深化基層衛生機構改革。我院積極推進(jìn)“十制改革”，實(shí)行農村衛生九個(gè)全覆蓋，完善鄉村一體化管理，落實(shí)基層醫療機構一般診療費政策，規范村衛生所藥品銷(xiāo)售和門(mén)診統籌報銷(xiāo)。推進(jìn)基層醫療衛生機構人員分配制度政策，完善績(jì)效工資制，充分調動(dòng)醫務(wù)人員積極性。
讓我們共同攜手，迎難而上，開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，為全力推動(dòng)我院的衛生工作而努力奮斗。
**衛生院
2013年3月18日
顯 勝 衛 生 院
篇二：2015年醫改工作要點(diǎn)
2015年醫改工作要點(diǎn)
2015年，醫改工作緊密?chē)@縣級公立醫院綜合改革、基層醫藥衛生體制改革、分級診療服務(wù)體系建設、基本藥物制度實(shí)施、鄉村醫生簽約服務(wù)等重點(diǎn)工作任務(wù)，積極推進(jìn)“先看病、后付費”診療服務(wù)模式，按照省、市醫藥衛生體制改革的新政策、新精神，創(chuàng )新工作思路，拓寬改革范圍，穩步推進(jìn)各項改革。
一、推進(jìn)縣級公立醫院綜合改革
一是貫徹落實(shí)省、市《關(guān)于深化縣級公立醫院綜合改革的實(shí)施意見(jiàn)》，重新核定人員編制與技術(shù)崗位總量，完善公立醫院崗位考核和績(jì)效考核，分配重點(diǎn)向臨床一線(xiàn)、關(guān)鍵崗位傾斜，提升醫務(wù)人員待遇水平；二是推行醫院理事會(huì )為主要形式的醫院管理機制，建立政府主導與第三方評價(jià)相結合的公立醫院考核辦法，進(jìn)一步修訂完善公立醫院醫改資金補償辦法，通過(guò)醫藥服務(wù)價(jià)格調整、財政投入和醫院加強核算、節約成本等措施，保障醫院收入和發(fā)展；三是繼續實(shí)施好“為縣及縣以下醫療衛生機構招聘醫學(xué)類(lèi)本科生政策”，抓好公立醫院人才隊伍建設；四是推進(jìn)以電子病歷和醫院管理為重點(diǎn)的醫院信息系統建設，加快以急救、產(chǎn)科、兒科、血液透析等為主的醫學(xué)重點(diǎn)專(zhuān)科建設；五是強化醫療糾紛第三方調解機制，探索醫療風(fēng)險保險，建立醫療執業(yè)風(fēng)險分擔機制，促進(jìn)醫患和諧。
二、深化基本藥物制度改革
1、強化藥品“三統一”管理。實(shí)施縣級公立醫院與基層衛生院藥品配送的捆綁式管理，按照“三個(gè)捆綁”管理措施，探索合療門(mén)診統籌與衛生室基本藥物制度的統一管理，完善藥品“三統一”考核及補償辦法，堅持日常監管與定期考核制度，形成規范高效的采供、銷(xiāo)售、使用、結算、考核、補償運行機制。各級
醫療機構要積極調整用藥結構，優(yōu)先使用基本藥物，不斷提升基本藥物占比指標。在民營(yíng)醫療機構試點(diǎn)推廣藥品“三統一”。
2、改善藥品采購供應。完善藥品供應保障體系，強化對藥品配送企業(yè)的監督措施，做好常見(jiàn)病、慢性病、常用低價(jià)和兒童用藥供應保障，探索中標藥品帶量采購和競價(jià)機制，降低普通藥品價(jià)格。
3.完善藥品電子監管。鞏固完善藥品電子監管系統，推進(jìn)醫療信息系統與藥品電子監管系統的對接，加強藥品質(zhì)量監管與追蹤。
三、實(shí)施鎮村衛生一體化管理
實(shí)施鎮村衛生室一體化管理，強化衛生院對轄區內村衛生室的具體管理和業(yè)務(wù)指導職能,從鄉村醫生簽約式服務(wù)著(zhù)手，推進(jìn)衛生室規范化建設，提高村醫補助待遇；以開(kāi)展業(yè)務(wù)知識競賽、專(zhuān)業(yè)技能考核、服務(wù)能力培訓、優(yōu)秀村醫評選等活動(dòng)為載體，推進(jìn)鄉村醫生隊伍建設，提升村級基本醫療、公共衛生服務(wù)質(zhì)量和水平。
四、積極探索新型協(xié)作辦院模式
1、把強基層作為一項長(cháng)期任務(wù)，進(jìn)一步推進(jìn)縣鎮醫療服務(wù)一體化改革，通過(guò)縣醫院、中醫院與基層衛生院，中心衛生院與一般衛生院之間在醫院管理、醫療技術(shù)、人員培訓、雙向轉診等方面聯(lián)合協(xié)作，提升基層醫療機構服務(wù)能力，方便基層群眾就診。
2、鼓勵縣級公立醫院、基層衛生院、民營(yíng)醫院與省市三級醫院協(xié)作，倡導組建以集團化、托管式、技術(shù)協(xié)作等形式為主要模式的醫聯(lián)體和醫療集團，推動(dòng)省、市醫院對縣域醫院在“運行管理、醫療技術(shù)、人才培養、資源共享”等方面的協(xié)作幫扶，提升縣域醫療機構服務(wù)能力。
五、加快建立分級診療服務(wù)體系
按照省市分級診療實(shí)施意見(jiàn)，綜合運用資源下沉、醫保支付、價(jià)格杠桿等措施，開(kāi)展分級診療試點(diǎn)。發(fā)揮醫保對就醫行為的引導作用，探索按病種打包、上下聯(lián)動(dòng)的辦法，逐步建立“基層首診、分級診療、急慢分治、雙向轉診”的就醫新秩序，逐步使90%的患者在縣域內就醫。
六、堅持做好“先看病，后付費”診療服務(wù)。
在全縣公立醫院推行實(shí)施“先看病，后付費”過(guò)程中，要改進(jìn)措施、優(yōu)化服務(wù)、強化保障、完善機制，形成切實(shí)可行、科學(xué)有效、管理規范、形成常態(tài)的診療服務(wù)模式，并積極探索向其他醫療機構推廣。
七、扎實(shí)做好居民健康檔案管理和老年人健康體檢。
1、規范居民健康檔案管理程序和辦法，以重點(diǎn)人群和新增人群為著(zhù)眼點(diǎn)，以更新檔案內容，提高檔案管理質(zhì)量為重心，探索檔案在醫療衛生服務(wù)中的資源共享和綜合利用。
2、做好65歲以上老年人體檢，體檢完成率、電子檔輸入率要達到95%以上。加強體檢內容全面性、準確性、規范性的抽查與考核，并按實(shí)際完成總結與統計分析報告，形成常態(tài)化的體檢實(shí)施與管理運行機制。
篇三：鄉鎮衛生院2015年工作計劃
XXX衛生院2015年度工作計劃
2015年是繼續完善醫改措施，鞏固醫改成果的關(guān)鍵一年，本院的總體工作思路是，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以深化醫改為主線(xiàn)，以提高全鄉人民健康水平為目標，突出抓好新型農村合作醫療，扎實(shí)做好衛生應急、預防保健工作，不斷完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道，加強行風(fēng)建設，繼續推進(jìn)“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，努力完成上級交給的工作任務(wù)，使各項工作再上一個(gè)新的臺階，推進(jìn)衛生事業(yè)又好又快地發(fā)展。
一、嚴格執行新醫改政策，繼續落實(shí)藥品零差率銷(xiāo)售政策。貫徹執行新醫改政策，努力轉變思想觀(guān)念，強化衛生院公益性，落實(shí)藥品零差率銷(xiāo)售政策，按照衛生局的部署安排，扎實(shí)、穩妥搞好衛生體制改革。
二、加強醫療質(zhì)量管理，保障醫療安全。以《執業(yè)醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》為重點(diǎn)，加強對院長(cháng)和醫務(wù)人員的法制教育，增強醫療安全責任意識。健全各個(gè)科室、各個(gè)診療環(huán)節的質(zhì)量管理制度，制定切實(shí)可行的質(zhì)量目標，實(shí)現診療工作的規范化。堅持安全第一、質(zhì)量?jì)?yōu)先的原則，嚴格落實(shí)各項操作規程，杜絕醫療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練，不斷提高醫療質(zhì)量，保障醫療安全。加強監督，定期開(kāi)展醫療質(zhì)量檢查，
依法依紀落實(shí)獎懲。不斷改善醫療服務(wù)，嚴格控制醫療費用，促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療，切實(shí)減輕患者就醫負擔。爭取衛生院門(mén)診人次再增加25%，住院人次增加20%。
三、著(zhù)力做好重大疾病預防控制工作。嚴格執行疫情監測、報告制度。有效地切實(shí)抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結核病、艾滋病等重點(diǎn)傳染病防治工作。做好傳染病監測、預測、預警、流行病學(xué)調查、疫情報告與疫情處理，有效地降低傳染病發(fā)病率，控制傳染病暴發(fā)流行。重點(diǎn)抓好疾病防控及突發(fā)公共衛生事件處置和救災防病工作。
四、重點(diǎn)抓好免疫規劃工作。堅持抓好基礎免疫和冷鏈運轉，認真做好國家擴大免疫規劃工作，特別是要抓好麻疹等免疫規劃相關(guān)疾病防控和監測工作。加強兒童預防接種信息化管理。擴大免疫任務(wù)。
五、做好新型農村合作醫療工作。協(xié)助做好下一年度新農合籌款工作，力爭實(shí)現參合率98%以上。落實(shí)縣衛生局對定點(diǎn)醫療機構的監管措施和文件，嚴格控制、進(jìn)一步降低參合農民醫療費用。嚴肅查處村衛生室違紀違規套出合作基金行為，控制次均住院費用，最大限度地減輕農民醫療費用負擔。
六、加強產(chǎn)科建設，確保孕產(chǎn)婦安全。認真落實(shí)婦幼工作考評標準，加強對村婦保、兒保工作的督導，確保孕產(chǎn)婦和兒童系統管理率保持在98%以上。繼續推進(jìn)新生兒“兩病”
篩查工作，降低殘疾發(fā)生率。
七、積極多方爭取項目資金，盡快解決危房改造及醫療用房嚴重不足的問(wèn)題，2015年度爭取新建醫療用房約1000㎡，以便各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展和驗收順利達標，給病人一個(gè)舒適溫馨的就醫環(huán)境。
八、加強黨務(wù)工作。堅持民主集中制，堅持“三會(huì )一課”制度，加強黨的方針政策學(xué)習。加強黨組織建設，今年爭取發(fā)展2名黨員。
九、加強衛生院行風(fēng)建設。繼續抓好黨風(fēng)廉政建設、行風(fēng)評議和綜合治理。加強醫德醫風(fēng)建設，培養醫務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻、認真負責的工作作風(fēng)，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，健全醫患溝通渠道，避免因服務(wù)不周而引起的醫患糾紛。
十、加強醫務(wù)人員教育培訓。重點(diǎn)加強對在職醫務(wù)人員的繼續教育，根據臨床需求舉辦培訓班，安排2名業(yè)務(wù)骨干到上級醫院進(jìn)修，培養急需的業(yè)務(wù)人才。積極鼓勵職工參加各種形式的醫學(xué)繼續教育，支持參加執業(yè)醫師、執業(yè)護士等資格考試，提高醫務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
十一、加強醫院財務(wù)管理。嚴格執行衛生院財務(wù)管理制度，落實(shí)固定資產(chǎn)購置處理、開(kāi)支審批等制度，確保衛生院財務(wù)管理工作嚴格規范。強化財務(wù)監督和審計，定期組織專(zhuān)項檢查，嚴肅查處違紀行為。針對醫院管理中的關(guān)鍵環(huán)節，進(jìn)一步完善財務(wù)管理制度，及時(shí)堵塞管理漏洞，實(shí)現財務(wù)管
理科學(xué)規范、公開(kāi)透明。重點(diǎn)做好醫療服務(wù)項目、收費標準、藥品以及耗材價(jià)格等信息的公開(kāi)，杜絕亂收費現象。
十二、全面推行院務(wù)公開(kāi)。認真落實(shí)院務(wù)公開(kāi)制度，定期公開(kāi)藥品采購、財務(wù)收支、評先評優(yōu)等情況，接受職工監督。積極開(kāi)展文體活動(dòng)，豐富職工文化生活。
十三、全面統籌抓好其他工作。切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作，避免發(fā)生安全責任事故。抓好信訪(fǎng)、維穩和上級交給的其他工作。
展望未來(lái)前景無(wú)限美好，但工作任務(wù)是繁重的，我院全體職工將更加團結，進(jìn)一步解放思想、振奮精神、與時(shí)共進(jìn)、扎實(shí)工作讓我院的衛生工作在新的一年里取得更大的成績(jì)。
二〇一四年一月
篇四：2015年湖南省醫改工作思路
解讀2015年湖南省醫改工作思路
時(shí)間：2015-01-16 作者：
每個(gè)人都會(huì )關(guān)注自己的健康，萬(wàn)一生了病怎么樣能夠得到準確的治療呢？1月15日，瀟湘晨報記者從湖南省衛生計生委體制改革處獲悉，該處起草了《2015年湖南省醫改工作思路》。省衛生計生委體制改革處處長(cháng)王湘生接受記者專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)透露了2015年湖南省醫改工作思路。
關(guān)鍵詞1：分級診療
轉至基層醫療康復的提高報銷(xiāo)比例
案例：據媒體報道，4歲的孩子軒軒感冒很多天，媽媽黃麗萍為掛到一個(gè)專(zhuān)家號，在放號前，發(fā)動(dòng)身邊親友用5部手機連撥40分鐘都沒(méi)掛上號。兩天后，她不得已從號販子手中花了300元買(mǎi)了個(gè)專(zhuān)家號。而專(zhuān)家真正看病時(shí)間只有3分鐘，醫藥費共56元。
舉措：“2015年，湖南省醫改將重點(diǎn)建設分級診療制度，改變居民看病往大醫院擠的習慣，更好地分配醫療資源，節省居民看病的費用。”王湘生對瀟湘晨報記者說(shuō)。舉個(gè)例子，邵陽(yáng)縣一居民患腸胃炎，他必須先到鄉鎮衛生院進(jìn)行診斷看病，鄉鎮衛生院醫治不了才能往縣級醫院送，不能越級醫療。
王湘生說(shuō)，依托醫保建立基層首診制度，拉開(kāi)不同級別定點(diǎn)醫療機構間醫保住院起付線(xiàn)和報銷(xiāo)比例，引導建立合理的就醫流向。對按規范從基層辦理轉診的，實(shí)行差別化的醫保結算政策，對符合條件轉至基層治療、康復的，提高報銷(xiāo)比例；對于未按程序就醫的，降低報銷(xiāo)比例或不予報銷(xiāo)醫藥費用。
關(guān)鍵詞2：遠程醫療
基層患者不用來(lái)長(cháng)沙，專(zhuān)家能遠程看病
案例：遠程醫療在湖南省的大醫院已逐步在開(kāi)展。2014年，湘雅醫院牽頭聯(lián)合湘雅二醫院、湘雅三醫院專(zhuān)家通過(guò)遠程醫療的視頻系統，給遠在新疆的患者會(huì )診，指導當地醫生給患者治病，取得了很好效果。前不久，湖南省兒童醫院聯(lián)合美國兒科專(zhuān)家，通過(guò)遠程視頻系統，給在湖南省兒童醫院住院的疑難病兒童進(jìn)行會(huì )診。
舉措：王湘生介紹，2015年，湖南將開(kāi)展遠程醫療系統建設。充分利用遠程醫療等信息化手段，通過(guò)遠程視頻會(huì )診、遠程教學(xué)查房、遠程病理及醫學(xué)影像診斷、遠程繼續教育等，促進(jìn)城市優(yōu)質(zhì)醫療資源向基層流動(dòng)，提高基層醫療服務(wù)能力，支撐基層首診、雙向轉診。鼓勵建立區域醫學(xué)影像中心、心電診斷中心、檢查檢驗中心等系統，實(shí)現資源共享，提高優(yōu)質(zhì)醫療資源利用效率。
關(guān)鍵詞3：社會(huì )資本辦醫
鼓勵社會(huì )資本舉辦高端服務(wù)領(lǐng)域醫療機構
案例：去年，混合所有制的湘雅五醫院多方合作協(xié)議簽署，醫院有望在2016年初步建設好。這是社會(huì )資本參與醫療機構建設的體現。
舉措：“國家主張大力發(fā)展社會(huì )資本辦醫，能有效激活醫療市場(chǎng)，形成競爭，最終方便患者就醫。”王湘生說(shuō)。
王湘生介紹，鼓勵社會(huì )資本在優(yōu)質(zhì)醫療資源集中的地區，舉辦高端服務(wù)領(lǐng)域醫療機構，鼓勵社會(huì )資本在優(yōu)質(zhì)醫療資源相對缺乏的市州、縣市區舉辦上規模、有特色的非公立醫療機構，鼓勵社會(huì )資本聯(lián)合省會(huì )大中型公立醫院，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫療資源異地向下優(yōu)化擴增，更好地滿(mǎn)足人民群眾不斷增長(cháng)的多層次、多樣化醫療衛生服務(wù)需求。實(shí)行財稅金融等優(yōu)惠政策，進(jìn)一步落實(shí)與公立醫療機構同等待遇。
2015年湖南省還將以省級醫改試點(diǎn)為契機，探索如何加強組織領(lǐng)導，建立更加順暢高效的統籌協(xié)調機制；如何落實(shí)政府責任，建立科學(xué)合理的補償機制；如何整合城鄉醫保，提高統籌層次；如何創(chuàng )新編制人事管理，探索建立符合行業(yè)特點(diǎn)的薪酬制度等方面，在這些深層次領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節上邁出堅實(shí)的步伐。
王湘生介紹，鼓勵社會(huì )資本在優(yōu)質(zhì)醫療資源集中的地區，舉辦高端服務(wù)領(lǐng)域醫療機構，鼓勵社會(huì )資本在優(yōu)質(zhì)醫療資源相對缺乏的市州、縣市區舉辦上規模、有特色的非公立醫療機構，鼓勵社會(huì )資本聯(lián)合省會(huì )大中型公立醫院，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫療資源異地向下優(yōu)化擴增，更好地滿(mǎn)足人民群眾不斷增長(cháng)的多層次、多樣化醫療衛生服務(wù)需求。實(shí)行財稅金融等優(yōu)惠政策，進(jìn)一步落實(shí)與公立醫療機構同等待遇。
2015年湖南省還將以省級醫改試點(diǎn)為契機，探索如何加強組織領(lǐng)導，建立更加順暢高效的統籌協(xié)調機制；如何落實(shí)政府責任，建立科學(xué)合理的補償機制；如何整合城鄉醫保，提高統籌層次；如何創(chuàng )新編制人事管理，探索建立符合行業(yè)特點(diǎn)的薪酬制度等方面，在這些深層次領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節上邁出堅實(shí)的步伐。
篇五：馬關(guān)縣2011年醫改工作總結2012醫改工作計劃
馬關(guān)縣2011年
醫改工作總結及2012年醫改工作計劃
今年是深入推進(jìn)新醫改的收官之年，也是“十二五”規劃的開(kāi)局之年。我縣醫改工作在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導和上級醫改部門(mén)的指導下，按照省、州對醫改工作的部署和要求，緊緊圍繞醫改五項重點(diǎn)工作，加強醫療保障制度建設，強化領(lǐng)導、精心組織、積極推進(jìn)醫改工作的進(jìn)展，現將我縣2011年開(kāi)展醫改工作情況總結如下：
一、2011年醫改工作組織落實(shí)情況
今年是實(shí)施醫改三年目標的最后一年，面對十分繁重的醫改任務(wù)，圍繞群眾健康權益，針對群眾看病就醫的突出問(wèn)題，用改革的手法解決發(fā)展中的問(wèn)題和矛盾，取得了明顯成效。
一是注重組織保障。抽調了縣衛生局、縣食藥監局和縣人社局各一名同志到縣發(fā)改局組織縣醫改辦，負責全縣醫改工作的日常事務(wù)辦理。將縣醫改辦設在法改局，利于工作統籌協(xié)調和開(kāi)展。
二是明確目標，細化任務(wù)。圍繞2011年醫改重點(diǎn)工作目標，我縣對今年醫改重點(diǎn)工作進(jìn)行了細化、量化，逐條分解工作任務(wù)，細化工作安排，明確責任部門(mén)，確保落到實(shí)處。為此，縣人民政府與各責任單位簽訂了2011年度醫改目標責任書(shū)。
三是注重機制建設。初步建立了基層醫療機構多渠道補償機制，推進(jìn)運行機制轉變，為完成基層醫療機構回歸公益性的改革目標奠定了基礎。
四是注重合力推進(jìn)。區各有關(guān)部門(mén)緊緊圍繞醫改工作大局，
明確任務(wù)、落實(shí)責任、密切配合，形成了推進(jìn)工作的強大合力，確保了醫改有力、有效。 二、五項重點(diǎn)改革工作進(jìn)展情況
（一）、加快推進(jìn)基本醫療保障制度建設
1．鞏固擴大基本醫療保障覆蓋面，基本實(shí)現全民醫保。
目標任務(wù):（1）提高城鎮基本醫療保險參保率。力爭城鎮職工醫保和城鎮居民醫保參保人數達到3.7萬(wàn)人，參保率提高到90%以上。解決各類(lèi)關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)退休人員及困難企業(yè)職工參保問(wèn)題，全面落實(shí)醫保待遇。積極推進(jìn)非公有制經(jīng)濟組織從業(yè)人員、靈活就業(yè)人員和農民工參加職工醫保。促進(jìn)失業(yè)人員參保。落實(shí)靈活就業(yè)人員、未建立勞動(dòng)關(guān)系的農民工等人員選擇性參保政策。
進(jìn)展情況：已完成。2011年全縣城鎮居民參保人數為1.51萬(wàn)人，參保率達94%，完成了州局下達1.7萬(wàn)人目標任務(wù)數的89%；全縣城鎮職工醫療保險參保人數已達1.82萬(wàn)人，參保率達94%，完成州局下達2萬(wàn)人目標任務(wù)數的91%，百分之百解決了關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)退休人員和困難企業(yè)職工的參保問(wèn)題；
目標任務(wù)（2）進(jìn)一步鞏固新型農村合作醫療（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“新農合”）覆蓋面，參合率穩定在92%以上。
進(jìn)展情況:我縣鞏固新型農村合作醫療覆蓋面，2011新型農村合作醫療參合人數為30.82萬(wàn)人，參合率達93.62%，為歷年來(lái)最高水平。
2．全面提升基本醫療保障水平，增強保障能力。
目標任務(wù):（3）進(jìn)一步提高城鄉居民籌資標準。成年城鎮居民醫保籌資標準提高到每人每年312—352元，其中：人均財政補助242—282元（中央財政補助124元，地方財政補助118—158元），個(gè)人繳費70元；特殊困難居民由政府全額補助。學(xué)生兒童
籌資標準提高到每人每年212—242元，其中：人均財政補助202—232元（中央財政補助124元，地方財政補助78—108元），個(gè)人繳費10元；困難學(xué)生由政府全額補助。新農合籌資標準提高到每人每年230元，其中：人均財政補助200元（中央財政補助124元、地方財政補助76元），個(gè)人繳費30元。各級地方財政配套補助按省、州財政下達預算計劃執行。
進(jìn)展情況: 已完成。 提高城鎮居民和新農合籌資標準。提高城鎮居民醫保籌資標準，成年城鎮居民醫保籌資標準提高到每人每年312元—352元，其中：人均財政補助242元—282元(中央財政補助124元，地方財政補助118元—158元)，個(gè)人繳費70元；特殊困難居民由政府全額補助。學(xué)生、兒童籌資標準提高到每人年212元—242元，中：人均財政補助202元—232元（央財政補助124元，地方財政補助78元—108元)，個(gè)人繳費10元；困難學(xué)生由政府全額補助。2010年度提高10元，達到30元，中央、省級財政補助200元。提高新農合籌資標準：新農合籌資標準提高到每人每年230元，其中：人均財政補助200元（中央財政補助124元、地方財政補助76元），個(gè)人繳費30元。
目標任務(wù)：（4）全面開(kāi)展城鎮居民醫保和新農合門(mén)診統籌，將基層醫療衛生機構使用的醫保目錄內藥品和收取的一般診療費按規定納入支付范圍。基層醫療衛生機構門(mén)診費用報銷(xiāo)比例明顯高于縣級以上醫院。積極探索城鎮職工醫保門(mén)診統籌。
進(jìn)展情況:已完成。我縣新農合門(mén)診統籌率已達100%；基層醫療衛生機構門(mén)診報銷(xiāo)比例明顯高于縣級醫院(鄉鎮級40%、縣級輔助檢查35%)。
目標任務(wù)：（5）明顯提高保障水平。城鎮職工醫保住院費用政策范圍內平均報銷(xiāo)比例提高到75%以上，個(gè)人負擔比例不超過(guò)25%；城鎮職工醫保政策范圍內統籌基金最高支付限額達到當地
職工年平均工資的6倍以上。城鎮居民醫保、新農合政策范圍內住院費用支付比例力爭達到70%左右；確保城鎮居民醫保和新農合政策范圍內統籌基金最高支付限額分別達到當地居民年可支配收入和全國農民年人均純收入的6倍以上，且均不低于5萬(wàn)元。
進(jìn)展情況:已完成。住院報銷(xiāo)比例比2010年平均提高了五個(gè)
百分點(diǎn)，城鎮居民最高支付限額比2010年提高0.5萬(wàn)元，達3萬(wàn)元；新農合最高支付限額比2010年提高2萬(wàn)元，達5萬(wàn)元。
目標任務(wù)：（6）積極開(kāi)展提高重大疾病醫療保障水平試點(diǎn)，推開(kāi)提高兒童白血病、先天性心臟病保障水平試點(diǎn)；并在總結評估基礎上逐步增加試點(diǎn)病種。
進(jìn)展情況:目前此項工作正在開(kāi)展過(guò)程中。
目標任務(wù)：（7）全面提高醫療救助水平。按照新農合標準，全額資助10.0016萬(wàn)人農村低保對象、五保供養對象和邊境縣（市）邊境一線(xiàn)以行政村為單位的農村居民參加新農合。按照城鎮居民醫保標準，資助5898人符合條件的城鎮低保對象、喪失勞動(dòng)能力的一、二級重度殘疾人、無(wú)社會(huì )養老金或單位退休金等固定收入的60周歲以上低收入老年人參加城鎮居民醫保。規范管理，精簡(jiǎn)程序，全面推行醫療救助“一站式”即時(shí)結算方式，取消救助病種限制和救助起付線(xiàn)，開(kāi)展門(mén)診救助，政策范圍內住院自付費用救助比例原則上不低于50%，逐步探索大病救助辦法。及時(shí)下?lián)茚t療救助資金，救助資金結余率控制在當年籌集基金總額的15%以?xún)取娀鸸芾砗捅O督，建立績(jì)效考核制度。鼓勵社會(huì )力量向醫療救助慈善捐款，拓寬籌資渠道。
進(jìn)展情況:已完成。對城鄉困難患病群眾實(shí)施醫療救助11152人，支付救助金373.06萬(wàn)元，其中：通過(guò)“一站式”即時(shí)結算救助1381人，救助金86.62萬(wàn)元。
目標任務(wù)：（8）繼續落實(shí)生育費用納入居民醫保范圍。將參
保居民中符合計劃生育政策規定的育齡婦女生育醫療費用納入居民醫保基金支付范圍，落實(shí)醫保基金補助政策。
進(jìn)展情況:已完成。生育費用已納入居民醫保范圍。
3．提高基本醫療保障經(jīng)辦管理水平，方便群眾就醫結算。 目標任務(wù):（9）加快城鎮醫保和新農合異地持卡就醫聯(lián)網(wǎng)結算。繼續推廣就醫“一卡通”等辦法，加強異地就醫結算能力建設。實(shí)現城鎮職工醫保、城鎮居民醫保、新農合參合人員統籌區域內醫療費用即時(shí)結算（結報）和異地持卡就醫購藥聯(lián)網(wǎng)即時(shí)結算。積極做好農民工等流動(dòng)就業(yè)人員醫療保險關(guān)系跨制度、跨地區轉移接續工作，開(kāi)展以異地安置退休人員為重點(diǎn)的就地就醫、就地結算服務(wù)，研究繳費年限累計計算相關(guān)問(wèn)題，逐步做到手續簡(jiǎn)便、流程規范、數據共享，方便廣大參保人員接續基本醫療保險關(guān)系和享受待遇。
進(jìn)展情況:按照《文山州城鎮職工基本醫療保險州級統籌實(shí)施辦法》和《文山州城鎮職工大病補充醫療保險實(shí)施辦法》的要求，自2011年1月1日起，我縣城鎮職工醫療保險由縣級統籌轉化為州級統籌，6月30日推行城鎮職工醫療保險省內就醫“一卡通”。城鎮職工醫保住院費用政策范圍內平均報銷(xiāo)比例提高到75%以上，個(gè)人負擔比例不超過(guò)25%；城鎮職工醫保政策范圍內統籌基金最高支付限額達到當地職工年平均工資的6倍以上。城鎮居民醫保住院費用支付比例達到70%;城鎮居民醫保政策范圍內統籌基金最高支付限額達到當地居民年可支配收入的6倍以上。
目標任務(wù):（10）加強醫療保險基金收支預算管理。建立基金運行分析和風(fēng)險預警制度，控制基金結余，提高使用效率。城鎮職工醫保統籌基金當年結余率原則上控制在當年統籌基金收入的15%左右，累計結余原則上控制在6個(gè)月—9個(gè)月平均支付水
篇六：縣衛生局2015年工作計劃
一、不斷深化和完善醫改工作。深化縣級公立醫院改革，按時(shí)間節點(diǎn)任務(wù)推進(jìn)，鞏固完善鄉村醫改工作。加強零差率銷(xiāo)售和一般診療費管理。加強人員聘用管理和績(jì)效考核，向細、實(shí)上下功夫。
二、不斷加強和細化新農合管理工作，在“七個(gè)切實(shí)”上下功夫，加大考核
。
工作。二是抓好隊伍建設與培訓。提高學(xué)習標準，提升服務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平，抓好工作考核。三是必須重視資金的使用管理，規范使用，不擠占、不挪用、不截留、不滯留。
五、不斷加強衛生執法隊伍建設，加大執法力度，以“雷霆”行動(dòng)為載體，不斷規范醫療行業(yè)的市場(chǎng)秩序，充分發(fā)揮鄉村衛生協(xié)管作用，要履職盡責，不斷提高執法水平。
六、不斷提高醫療機構內涵建設，提高服務(wù)能力和競爭力，加大人才培養力度，加強三個(gè)教育（學(xué)歷、繼續、政策法規教育），加強醫護人員的醫德醫風(fēng)建設，創(chuàng )新思維，創(chuàng )名醫、創(chuàng )名科、創(chuàng )名院，達到醫療護理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)技術(shù)水平、就醫環(huán)境的總提高，更好地為人民健康服務(wù)。
七、不斷加強政風(fēng)、行風(fēng)和作風(fēng)建設，把群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)長(cháng)時(shí)期的貫徹下去，使醫療衛生行業(yè)窗口真正亮起來(lái)。
八、做好中醫科教工作。開(kāi)展健康大講堂。發(fā)展中醫藥文化。
九、不斷開(kāi)展紅十字會(huì )救助工作，深入開(kāi)展愛(ài)國衛生運動(dòng)。鞏固創(chuàng )建衛生縣城成果，充分做好省級衛生縣城復審的迎查準備。做好農村面貌改造提升廁所改造工作。
篇七：2011醫改工作計劃
麟游縣九成宮鎮衛生院良舍分院文件
麟良衛發(fā)（2011）48號
關(guān)于2011年醫藥衛生體制改革計劃
各科室： 2011年是推進(jìn)醫改工作的關(guān)鍵一年，也是面臨機遇與
挑戰的一年。我院將緊緊把握機遇，開(kāi)拓進(jìn)取，銳意創(chuàng )新，以構建和諧社會(huì )重要思想為指引，深入開(kāi)展“鄉鎮衛生院管理年”活動(dòng)，進(jìn)一步深化改革，強化人才培養，加快學(xué)科建設，全面提升中心核心競爭力，促進(jìn)我院的基本醫療、預防保健、健康教育和慢性病管理工作全面、協(xié)調、可持續發(fā)展。2011年，我們將著(zhù)重抓好以下幾個(gè)方面的工作
一、團結一致、凝心聚力，加快各項建設
(一)加強領(lǐng)導班子建設，增強職工凝聚力。在新的一年
里，我們將認真貫徹落實(shí)“和諧社會(huì )”的重要思想，做到講黨性、講奉獻、講團結、講干勁，做職工公仆，塑造清正廉潔、勤政務(wù)實(shí)領(lǐng)導干部形象，創(chuàng )建“四好”領(lǐng)導班子，在全體職工中起到班子的示范帶動(dòng)作用。注重營(yíng)造健康和諧的人文環(huán)境和團隊精神，使領(lǐng)導與職工、職工與職工之間彼此關(guān)心、互相愛(ài)護、情感交流、和睦相處，從而使廣大職工團結一致，凝心聚力，加快我院各項建設，更有效地為病人提供高質(zhì)量的醫療服務(wù)。
(二)完善院務(wù)公開(kāi)，加強民主管理。不斷完善院務(wù)公開(kāi)，在涉及到職工切身利益的問(wèn)題上如醫院重大建設、人事制度改革方案等，通過(guò)院務(wù)公開(kāi)欄、職工大會(huì )等多種形式向職工講清楚，溝通思想，聽(tīng)取和答復意見(jiàn)，真正讓職工知院情、參院政、議院務(wù)，體現公開(kāi)、公平、公正的原則，為中心的科學(xué)決策提供依據。根據上級主管部門(mén)對藥品管理的要求，按規定和程序公示醫療器械、藥品招標采購情況，增強對器械、藥品管理的透明度。形成群眾監督、行政監督、黨內監督和社會(huì )監督有機結合的、渠道暢通的監督機制。將醫院發(fā)展計劃、醫療事故及糾紛的處理等內容進(jìn)行定期公示，促進(jìn)醫療質(zhì)量的提高;結合職工考核內容，定期公示醫院滿(mǎn)意度測評考核結果，門(mén)診人均處方額度，職工獎罰情況，病人滿(mǎn)意度調查、病人投訴情況和醫保扣款情況，以此來(lái)遏制“大處方”現象，促進(jìn)人均處方額度的下降，從而減輕病人負擔，提升病人滿(mǎn)意度。
二、深化各項衛生改革，依靠改革求生存謀發(fā)展
(一)深化分配制度改革，完善醫院內部考核制度。把各項工作指標、工作質(zhì)量、醫德醫風(fēng)、精神文明建設等工作任務(wù)細化、量化分解到每一個(gè)科室、每位職工，同時(shí)根據考核評定得分兌現每一位職工的績(jì)效，適當拉開(kāi)距離，充分調動(dòng)全中心職工的工作積極性、創(chuàng )造性和為病人服務(wù)的熱情。
(二)推行績(jì)效考核，減輕患者負擔。為適應日新月異的新形勢，我院將適時(shí)取消以經(jīng)濟考核計算獎金的管理理念，推行工作量核算工作，以此來(lái)逐步加強和完善醫院的管理。
同時(shí)積極減少人為浪費、降低成本支出，提高醫院經(jīng)濟效益。通過(guò)績(jì)效考核的管理工作，使各科室積極開(kāi)展服務(wù)至上，病人至上的'人性化服務(wù)活動(dòng)，在確保為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，根據病情嚴格掌握“三合理”標準。
三、加大精神文明和行風(fēng)建設力度。
(一)健全法制，依法治院。認真組織學(xué)習并嚴格執行有關(guān)法律法規，積極開(kāi)展治理醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作，建立教育、制度、監督三者并重、懲防并舉的糾風(fēng)工作長(cháng)效機制，健全法制，嚴格監督，從源頭上杜絕我院的紅包、回扣問(wèn)題。
(二)加強對全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開(kāi)展忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、樂(lè )于奉獻的思想教育和職業(yè)道德教育，樹(shù)立救死扶傷、病人至上、熱情服務(wù)、文明行醫的行業(yè)風(fēng)尚，努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫患關(guān)系。通過(guò)深入開(kāi)展“作風(fēng)建設年”活動(dòng)，教育全體員工對工作負責，對人民滿(mǎn)腔熱忱，對技術(shù)精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”，“視病人如親人”，“想病人者之所想，急病人之所急”，構建和諧的醫患關(guān)系。
四、完善梯隊建設，增強中心競爭能力。
(一)致力培養人才，不斷優(yōu)化人才結構。2011年，我院仍將從實(shí)際情況出發(fā)，加大人才的培養力度。促進(jìn)在職衛生技術(shù)人員不斷掌握新技術(shù)、新知識、新理論。在醫務(wù)人員中倡導“終身學(xué)習”的理念，鼓勵職工積極參加學(xué)歷教育、全科醫學(xué)培訓等多種形式的繼續教育。按照100%的比例要求培養全科醫生和護士，認真實(shí)施臨床醫生中醫藥培養計劃。同時(shí)選派技術(shù)骨干到三級醫院進(jìn)修學(xué)習，提高醫院醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
二0一一年四月九日
抄報：縣衛生局 抄送：各科室
篇八：13醫改工作計劃文檔
頓崗衛生院2013年醫改工作計劃
一、指導思想
以病人為中心，創(chuàng )一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動(dòng)力，倡導競爭、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養為根本，努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫療安全;以分級治理為基礎，以目標治理為主線(xiàn)，強化治理力度。努力完成各項醫療工作和任務(wù)。
二、目標與任務(wù)
(一)內感染治理
院內感染控制工作，是提高醫療質(zhì)量的重要保證和具體體現，是防范醫療事故的重要途徑，是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內容。
1、成立院感控制機構，完善制度，狠抓落實(shí)。
2、加強院內感染知識宣教和培訓，強化院內感染意識。
3、認真落實(shí)消毒隔離制度，嚴格無(wú)菌操作規程。
4、以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口，抓好重點(diǎn)科室的治理。
5、規范抗生素的合理使用。
(二)、醫療安全治理
隨著(zhù)人們文化生活水平的提高，思維意識的轉變，各地醫療糾紛頻繁發(fā)生，醫療安全工作一直是每一個(gè)醫院工作中的重中之重，防范醫療差錯、杜絕醫療事故成為醫院生存發(fā)展的根本。
1、成立以院長(cháng)為首的醫療安全工作領(lǐng)導小組，急診急救工作領(lǐng)導小組，充分發(fā)揮醫療安全領(lǐng)導小組的職能，認真落實(shí)各項規章制度和崗位職責，嚴格各項技術(shù)操作規程。
2、認真開(kāi)展醫療安全知識宣教，深入學(xué)習崗位差錯評定標準和衛生部頒發(fā)的《醫療事故處理辦法》及《醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》，嚴格落實(shí)差錯事故登記上報制度。
3、及時(shí)完善各種醫療文書(shū)確實(shí)履行各項簽字手續，抓好門(mén)診觀(guān)察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、堅持會(huì )診制度，認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論，積極請上級醫院專(zhuān)家到我院會(huì )診。
5、手術(shù)病人要嚴格遵守手術(shù)規則，認真開(kāi)展術(shù)前討論，嚴禁超范圍手術(shù)，非凡手術(shù)要要報請院方批準，以便給手術(shù)提供條件。
6、切實(shí)加強急危重病人的治理急危重病人病情急，癥狀重，隨時(shí)可能出現危生命的癥狀和征象， 應嚴密觀(guān)察和監測，隨時(shí)出現隨時(shí)處理，以便為拯救生命贏(yíng)得時(shí)間，并及時(shí)做好搶救紀錄。
7、加強醫德醫風(fēng)建設，培養醫務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻、認真負責的工作作風(fēng)，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的醫患糾紛。
(三)、醫療質(zhì)量治理
醫療質(zhì)量治理是針對醫療系統活動(dòng)全過(guò)程進(jìn)行的組織、計劃、協(xié)調和控制，其目的是通過(guò)加強醫療治理從而提高全院的醫療技術(shù)水平，為廣大患者服務(wù)。
1、建立健全質(zhì)控職能，加大督導檢查力度。組建質(zhì)控辦，進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量控制工作，做到分工明確，責任到人，要求質(zhì)控辦定期或不定期對各科室進(jìn)行檢查指導工作，定期召開(kāi)例會(huì )，匯總檢查結果，找出問(wèn)題，及時(shí)整改。
2、不但完善質(zhì)量控制體系，細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準，實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。
3、進(jìn)一步加強醫療文書(shū)的規范化書(shū)寫(xiě)，努力提高醫療業(yè)務(wù)水平。
(1)、組織各科室醫務(wù)人員認真學(xué)習門(mén)診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規范化書(shū)寫(xiě)，不斷增強質(zhì)量意識，切實(shí)提高醫療文書(shū)質(zhì)量。
(2)、及時(shí)督導住院醫師按時(shí)完成各種醫療文書(shū)、門(mén)診登記、傳染病登記、腸道門(mén)診登記、發(fā)熱病人登記。
(3)、切實(shí)注重病歷內涵質(zhì)量的提高，認真要求住院醫師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫患行為的真實(shí)性。
(4)、抓好住院病歷的環(huán)節質(zhì)量和終末質(zhì)量控制，成立醫院病案治理小組，搞好病案歸檔工作，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動(dòng)。
(四)、護理質(zhì)量治理
護理質(zhì)量的高低是反映一個(gè)醫院整體服務(wù)水平，是醫院服務(wù)形象建設的窗口，也是醫院醫療業(yè)務(wù)水平高低的具體體現。
（五）、公共衛生服務(wù)
建立居民健康檔案及常規工作建立居民健康檔案及常規工作： 繼續建立健全信息化檔案，及時(shí)更新檔案，并做好保密工作。為65歲及以上老年人進(jìn)行四次面對面的隨訪(fǎng)和一次健康管理服務(wù)，提供疾病預防、自我保護和傷害預防、自救等健康指導。尤其是管理的老年人輔助檢查工作，加強體檢宣傳工作，確保65歲以上老年人、特困殘疾人、低保戶(hù)、五保戶(hù)等困難群體，體檢率要求。可通過(guò)入戶(hù)服務(wù)（調查）、疾病篩查、健康體檢等多種方式，有組織地在居民家中或工作現場(chǎng)為轄區內重點(diǎn)人群建立居民健康檔案。
醫藥衛生體制改革事關(guān)人民群眾健康，事關(guān)千家萬(wàn)戶(hù)的幸福。今后，我們將以貫徹十八大精神和縣委工作會(huì )議精神為新契機，本著(zhù)對人民群眾健康高度負責的精神，精心組織，扎實(shí)推進(jìn)，認真抓好醫改的各項工作，讓這項惠及廣大人民群眾的改革真正溫暖民心、惠澤民生，為建設更加美好的明天提供強有力的保障
始興頓崗衛生院
2012年12月28日
篇九：醫院下半年工作計劃2015
醫院下半年工作計劃2015
已經(jīng)進(jìn)入下半年了，作此做下半年的工作計劃，本文是醫院下半年工作計劃2015，僅供大家參考。
一、加強醫德醫風(fēng)教育，努力提高服務(wù)質(zhì)量
加強職業(yè)道德建設和行業(yè)作風(fēng)建設。繼續開(kāi)展整頓醫療秩序活動(dòng)，用制度和紀律教育人、約束人。嚴禁醫務(wù)人員在醫療服務(wù)活動(dòng)中接受患者"紅包"、物品和宴請;不得外轉病人和處方;堅決杜絕藥商代表到臨床促銷(xiāo)藥品和各種形式的藥品回扣;不得以任何理由與患者或家屬爭吵和打罵;堅持做到因病施治、合理檢查、合理用藥、合理收費;做到文明禮貌、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹、不推諉、訓斥和刁難病人;努力杜絕非醫療原因造成不良現象和事件。
二、強化安全管理、提高醫療質(zhì)量
繼續認真貫徹落實(shí)醫療質(zhì)量和醫療安全核心制度，包括首診負責制度、三級醫師查房制度、疑難病例討論制度、會(huì )診制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級管理制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規范與管理制度、交接班制度等。強化"基礎理論、基本知識、基本技能"培訓，嚴格執行診療技術(shù)操作規范，遵循診療常規，實(shí)行患者病情評估制度、根據患者病情變化和評估結果適時(shí)調整診療方案。加強現行病歷監控與質(zhì)量管理，落實(shí)三級醫師負責制，保障治療安全、及時(shí)、有效。對危重患者按照"先及時(shí)救治，后補交費用"的原則救治，確保救治及時(shí)有效，提高搶救成功率;實(shí)行手術(shù)資格準入、分級管理、重大手術(shù)報告審批制度，加強圍手術(shù)期質(zhì)量控制與安全管理。加強重點(diǎn)科室的質(zhì)量控制與安全管理，確保醫療質(zhì)量提高與持續改進(jìn)、保障醫療安全。
三、學(xué)習貫徹醫改精神，落實(shí)執行醫改政策
認真學(xué)習貫徹黨中央國務(wù)院對衛生工作的總體部署和要求，加快落實(shí)深化醫藥衛生體制改革意見(jiàn)和2012年各級衛生工作會(huì )議精神，突出抓好醫改各項任務(wù)。 四、統籌兼顧，做好醫院各項工作
1、深入開(kāi)展"醫療質(zhì)量萬(wàn)里行"活動(dòng)、"創(chuàng )先爭優(yōu)"、醫療機構行風(fēng)民主評議和"三好一滿(mǎn)意"等活動(dòng)，加強質(zhì)量安全管理，提高醫療服務(wù)質(zhì)量。
2、加快醫院整體搬遷建設，積極克服資金不足、人員緊缺等困難，完善各項配套設施，爭取在下半年投入使用。
3、貫徹落實(shí)《關(guān)于2012年起全國醫療衛生系統全面禁煙的決定》和我院制定的《禁煙工作實(shí)施方案》，加大控煙工作力度。通過(guò)實(shí)施全面禁煙工作，進(jìn)一步加強控煙宣傳，正確引導全院工作人員戒煙，不在工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所吸煙，宣傳煙草危害知識，對門(mén)診、住院病人中的吸煙者進(jìn)行勸阻和指導，努力實(shí)現室內公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所全面禁煙目標。
4、加強人才隊伍建設，吸收和招聘醫院所需要的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，力求達到人力資源配置符合醫院功能任務(wù)和管理的需要。
5、加強人才培養、發(fā)展專(zhuān)科建設，實(shí)施技術(shù)創(chuàng )新，努力開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新項目，不斷提高醫療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
6、認真抓好綜合治理工作，對重點(diǎn)科室和重點(diǎn)部位要重點(diǎn)防范，對重點(diǎn)設備設施要重點(diǎn)檢查，維護好醫院治安秩序，努力做好安全生產(chǎn)工作;要經(jīng)常檢查消防設備、開(kāi)展消防演練，做到防患于未然;繼續做好安全防范工作，努力打造平安醫院。
篇十：2013年是推進(jìn)醫改工作的關(guān)鍵之年
2013年是推進(jìn)醫改工作的關(guān)鍵之年，我院基本公共衛生服務(wù)工作思路是：深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以深化醫改為主線(xiàn)，以提高全鎮人民健康水平為目標，突出抓好基本公共衛生服務(wù)工作，努力完成上級交給的工作任務(wù)，使各項工作再上一個(gè)新的臺階，落實(shí)好黨的民生工程。為了我鎮公共衛生服務(wù)工作做得更好，使我鎮居民真正享有均等化的基本公共衛生服務(wù)，根據自治區相關(guān)政策以及旗衛生局的相關(guān)要求和指導，對我鎮公共衛生服務(wù)均等化工作作出以下安排：
一、 上年度存在的主要問(wèn)題：
1、 健康檔案的建立，存在電子檔案的錄入與紙質(zhì)檔案不同步現象，建檔率低，致使各項重點(diǎn)人群的篩查率低于理論數字。
2、 健康教育及健康咨詢(xún)活動(dòng)次數未達到項目要求。
3、 由于慢病患者外出，致使慢病管理頻次及管理率不達標。
4、 由于村衛生室人員業(yè)務(wù)能力有限，慢病隨訪(fǎng)和其電子錄入工作未能及時(shí)完成，個(gè)別隨訪(fǎng)無(wú)意義，甚至不真實(shí)。
5、 與門(mén)診大夫未配合好，檔案未很好的利用，大多數成了“死檔”，失去了建檔的意義。
6、 由于儀器及試劑等原因，65歲老年人體檢中的輔助檢查工作未完成。
二、2013年的工作目標：
公共衛生服務(wù)項目是國家切實(shí)提高城鄉居民健康水平的重要方法和惠民政策，通過(guò)實(shí)施基本公共衛生服務(wù)項目和重大公共衛生服務(wù)項目，對居民健康問(wèn)題實(shí)施干預，減少主要健康危險因素，有效預防和控制主要傳染病及慢性病，提高公共衛生服務(wù)和突發(fā)公共衛生事件應急處置能力，使全體居民逐步享有均等化的基本公共衛生服務(wù)。
三、 長(cháng)期工作安排：
1、健康檔案。繼續建立健全信息化檔案，及時(shí)更新檔案，并做好保密工作。在上一年度工作的基礎上將繼續完善返鄉及流入等人群健康檔案的建立工作。
2、慢性病管理。對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進(jìn)行至少四次面對面的隨訪(fǎng)，定期進(jìn)行咨詢(xún)服務(wù)和用藥指導，并及時(shí)對其電子錄入，尤其是高血壓人群，應分級及時(shí)按月做好隨訪(fǎng)工作。利用隨訪(fǎng)宣傳防病知識，使農民對重點(diǎn)慢性病防治知識知曉率達到85%以上，并做好資料匯總和信息上報。對慢病的管理率達80%以上，慢病的控制率達25%。對35歲以上人群實(shí)行門(mén)診首診測血壓，測血壓率達100%。同時(shí)加大篩查重點(diǎn)人群，對確診高血壓和糖尿病患者進(jìn)行登記管理。并做好門(mén)診日志記錄。
3、健康教育工作。要真實(shí)，有意義。在原有的基礎上，結合季節防病重點(diǎn)，每月更換一次室外及室內健康教育宣傳欄的內容，印刷發(fā)放健康教育資料，覆蓋率達60%以上；要求相關(guān)人員在上門(mén)訪(fǎng)視時(shí)進(jìn)行相關(guān)健康知識的宣傳，使居民基本衛生常識知曉率達80%以上；組織動(dòng)員孕婦及3歲以下兒童家長(cháng)參加我院舉辦的孕婦和兒童健康教育講座；孕婦在孕早期或中期接受一次健康教育的覆蓋率達到85%以上，3歲以下兒童家長(cháng)覆蓋率達到85%以上。每個(gè)月進(jìn)行一次健康知識講座；每個(gè)月利用集市開(kāi)展一次健康咨詢(xún)活動(dòng)；每天循環(huán)播放音像資料不少于六種；提供不少于十二種的印刷資料，居民覆蓋率達30%以上；居民對公共衛生服務(wù)項目和健康知識的知曉率達60%以上，其相關(guān)資料（通知、照片、記錄、教案、試卷等）必須規范存檔。
4、老年人保健。為65歲及以上老年人進(jìn)行四次面對面的隨訪(fǎng)和一次健康管理服務(wù)，提供疾病預防、自我保護和傷害預防、自救 等健康指導。尤其是管理的老年人輔助檢查工作，今年至少完成95%以上。65歲以上的老年人管理人數達到90%。加強體檢宣傳工作，確保65歲以上老年人、特困殘疾人、低保戶(hù)、五保戶(hù)等困難群體，體檢率要求。全年對上述人群進(jìn)
行四次面對面的隨訪(fǎng)和一次健康管理服務(wù)，同時(shí)做好宣傳發(fā)動(dòng)，積極參與強化免疫，進(jìn)行有針對性的以健康教育為重點(diǎn)的健康干預。
5、檔案（紙質(zhì)和電子）的利用工作既是重點(diǎn)，也是難點(diǎn)。今年不漏來(lái)院的任何一個(gè)就診、咨詢(xún)者，未建檔的建檔；建檔的充分利用檔案，如信息的更改，內容的填充，隨訪(fǎng)等，除特殊情況下，必須當面立即完成。
6、預防接種。建立規范化的免疫門(mén)診，建立健全計免制度，規范計免接種操作，每月接種不少于8天，同時(shí)按照《預防接種工作規范》要求，做到安全注射，為我鎮兒童提供安全、有效、免費、均等化的免疫規劃疫苗的預防接種服務(wù)，熟練掌握接種前、后的全面情況，做好接種反應事故的處理登記，加強冷鏈管理，做好疫苗的進(jìn)出管理、冷鏈遠轉管理、失效報損登記。根據上級疾控中心的要求，進(jìn)行相關(guān)疫苗的強化和為重點(diǎn)地區的重大人群提供疫苗接種服務(wù)，有效預防和控制疫苗針對性的傳染病。新生兒建卡率、建證率、卡證符合率都達到100%。入托學(xué)生驗證率達100%。
7、傳染病防治。
（1）建立健全傳染病防治組織和傳染病管理制度，全面規范使用門(mén)診日志，建立健全發(fā)熱、腹瀉門(mén)診登記，認真做好疫情報告、疫區管理及疫情登記。采取多種形式宣傳《傳染病防治法》，讓醫務(wù)人員全了解法定傳染病的病種分類(lèi)、法定報告人、報告時(shí)限、方式、程序等業(yè)務(wù)知識。同時(shí)讓更多人群認知疾病防治的重要性。要及時(shí)、準確上報疫情，及時(shí)完成疫情登記，保障傳染病網(wǎng)絡(luò )直報系統正常運行，每月至少報一例傳染病，報告率100%，報告卡及時(shí)、準確、完整率100%，疫情登記率100%。
（2）積極開(kāi)展結核病防治工作，病人轉診率達100%，同時(shí)開(kāi)展病人的追蹤治療及隨訪(fǎng)管理，督促其定期復查，并將信息及時(shí)上報賀州市疾控中心。積極開(kāi)展艾滋病防治工作，加強普及艾滋病知識宣傳教育，廣泛開(kāi)展形式多樣的艾滋病防治宣傳教育活動(dòng)。建立規范的狂犬病預防處置門(mén)診。
8、兒童保健。加強兒檢工作，三歲以下兒童系統管理率達75%以上，新生兒訪(fǎng)視率達90%。加強散居兒童保健管理，使7歲以下兒童保健覆蓋率達80%以上，嬰幼兒系管率和使用生長(cháng)發(fā)育圖監測率分別達75%以上。及時(shí)發(fā)現與治療影響兒童健康的疾病，提高兒童健康水平。開(kāi)展兒童保健技術(shù)培訓。
依法加強托幼機構衛生保健合格管理。對新入托園的幼兒一律進(jìn)行體檢，合格者方能入托。5-6月份完成所有幼托兒童的健康體檢。保證7歲以下兒童系統管理率要求達到80%以上。
免費向我鎮0-6歲兒童提供基本保健服務(wù)，同時(shí)對兒童的生長(cháng)發(fā)育、輔食的添加等營(yíng)養及護理的咨詢(xún)指導，對常見(jiàn)病的預防、心理發(fā)育、意外傷害的預防指導。對貧血、佝僂病、肺炎、腹瀉等疾病進(jìn)行預防，規范兒童保健服務(wù)，逐步提高兒童健康水平，降低5歲以下兒
童死亡率。
9、孕產(chǎn)婦保健。免費向轄區孕產(chǎn)婦提供基本保健服務(wù)，規范孕產(chǎn)婦保健，做好早孕建冊、產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪(fǎng)視工作，并做好高危孕產(chǎn)婦的篩查、追蹤、隨訪(fǎng)和轉診等工作。繼續加大實(shí)施母嬰安全工程的宣傳力度，以提高住院分娩率、降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率為目標，廣泛深入開(kāi)展健康教育，掌握育齡婦女和孕婦情況，動(dòng)員和通知懷孕婦女進(jìn)行孕產(chǎn)期保健管理。孕產(chǎn)婦保健覆蓋率達99%以上，孕產(chǎn)婦系統管理率達97%以上，孕產(chǎn)婦住院分娩率達到100%以上。孕產(chǎn)婦產(chǎn)后訪(fǎng)視率85%以上，高危孕婦住院分娩率達到100%。開(kāi)展至少5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪(fǎng)視。提高婦女兒童健康水平，減少孕產(chǎn)婦死亡。葉酸及孕產(chǎn)婦分娩補助及時(shí)發(fā)放。
10、重性精神患者管理。完成四次的隨訪(fǎng)等工作，如患者等情況許可，進(jìn)行一次健康檢查，逐步建立綜合預防和控制重性精神病患者危險行為的有效機制。通過(guò)項目實(shí)施，提高對重性精神病患者的防治能力和管理水平。年底，在對明確診斷的重性精神病患者管理率達到95%以上。
11、每月針對65歲以上老年人、慢性病人、重性精神疾病、孕產(chǎn)婦、兒童進(jìn)行免費體檢（輔助檢查：彩超、尿常規、血糖、全血細胞分析、乙肝表面抗原、肝功、腎功、心電圖等）
12、每月的22日各專(zhuān)項小組上報紙質(zhì)的工作情況及相關(guān)數字到衛生院項目辦公室，項目辦公室審核完成，25日前上報旗衛生局。
四、階段性工作安排
一月份：①召開(kāi)第一次公共衛生項目辦公會(huì )。②下發(fā)今年總的工作計劃。③各專(zhuān)項小組上報各自的工作計劃。④開(kāi)展孕產(chǎn)婦健康知識講座。
二月份：①召開(kāi)第二次公共衛生項目辦公會(huì )。②對全院職工及村衛生室人員進(jìn)行公共衛生相關(guān)知識培訓。③對九個(gè)村衛生室人員的工作進(jìn)行第一次檢查、督導。④開(kāi)展兒童保健知識講座。
三月份：①召開(kāi)第三次公共衛生項目辦公會(huì )。②對我鎮九個(gè)村的老年人、慢性病、重性精神疾病人群進(jìn)行今年的第一次面對面隨訪(fǎng)并及時(shí)電子錄入。③利用三八婦女節、3.24結核病防治宣傳日，開(kāi)展兩次健康教育咨詢(xún)活動(dòng)兩次，重點(diǎn)宣傳生殖健康知識、結核病防治知識。對結核病的防治開(kāi)展健康知識講座一次。
四月份：①召開(kāi)第四次公共衛生項目辦公會(huì )。②利用4.25全國兒童預防接種宣傳日進(jìn)行兒童預防接種知識的講座一次，并開(kāi)展健康咨詢(xún)活動(dòng)一次。
五月份：①召開(kāi)第五次公共衛生項目辦公會(huì )。②對九個(gè)村衛生室人員的工作進(jìn)行第二次檢查、督導。③利用5月3日世界哮喘日進(jìn)行相關(guān)知識講座一次，針對5月31日世界無(wú)煙日，重點(diǎn)開(kāi)展吸煙危害健康知識咨詢(xún)活動(dòng)。
六月份：①召開(kāi)第六次公共衛生項目辦公會(huì )。②對全院職工及村衛生室人員進(jìn)行公共衛生培訓、學(xué)習、互相交流。同時(shí)召開(kāi)一次村委會(huì )協(xié)調會(huì )議，并邀請分管鎮長(cháng)參加。③對我鎮九個(gè)村的老年人、慢性病、重性精神疾病人群進(jìn)行今年的第二次面對面隨訪(fǎng)并及時(shí)電子錄入。④利用6月6日愛(ài)眼日進(jìn)行眼部疾病及保健方面的知識講座一次。對公共衛生半年工作進(jìn)行總結。
七月份：①召開(kāi)第七次公共衛生項目辦公會(huì )。②開(kāi)展碘缺乏病的預防知識講座一次，并對相關(guān)知識開(kāi)展健康咨詢(xún)活動(dòng)一次。
八月份：①召開(kāi)第八次公共衛生項目辦公會(huì )。②對九個(gè)村衛生室人員的工作進(jìn)行第三次檢查、督導。③進(jìn)行濫用抗生素對人體的危害相關(guān)知識講座一次。
九月份：①召開(kāi)第九次公共衛生項目辦公會(huì )。②進(jìn)行村衛生室及全院職工公共衛生知識培訓工作。③對我鎮九個(gè)村的老年人、慢性病、重性精神疾病人群進(jìn)行今年的第三次面對面隨訪(fǎng)并及時(shí)電子錄入。④結合9月20日全國愛(ài)牙日，開(kāi)展口腔保健防治知識宣傳教育講座一次。
十月份：①召開(kāi)第十次公共衛生項目辦公會(huì )。②總結一年的工作進(jìn)展情況。③結合10月8日高血壓、世界精神衛生日，大范圍開(kāi)展高血壓、心腦血管疾病防治知識和心理衛生知識的講座及健康咨詢(xún)活動(dòng)各一次。
十一月份：①召開(kāi)第十一次公共衛生項目辦公會(huì )。②對我鎮九個(gè)村的老年人、慢性病、重性精神疾病人群進(jìn)行今年的第三次面對面隨訪(fǎng)并及時(shí)電子錄入。③對九個(gè)村衛生室人員的
工作進(jìn)行第四次檢查、督導。④結合食品衛生宣傳周和11.14的全國防治糖尿病日，開(kāi)展食品衛生與營(yíng)養、糖尿病防治的講座及宣傳教育。
十二月份：①召開(kāi)第十二次公共衛生項目辦公會(huì )。②利用12月1日世界艾滋病防治宣傳日，重點(diǎn)開(kāi)展性病、艾滋病防治的講座、宣傳教育。③各專(zhuān)項小組對工作分析、總結，上報下年計劃等。
五、臨時(shí)性工作安排：
1、如有特殊情況，以上時(shí)間、工作臨時(shí)調整。
2、按時(shí)完成上級安排的其他工作。
3、根據工作情況，對村衛生室人員進(jìn)行培訓、檢查、督導。
4、抓住機會(huì )進(jìn)行宣傳教育工作，如集市、學(xué)校開(kāi)家長(cháng)會(huì )、家長(cháng)接送學(xué)生、接種日等。
5、根據情況，進(jìn)行居民健康檔案的整理工作。
展望未來(lái)，前景無(wú)限美好。但工作任務(wù)是繁重的，我院全體職工將更加團結一致，進(jìn)一步解放思想，振奮精神，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)工作，讓基本公共衛生服務(wù)在新的一年里取得更大的成績(jì)。
醫改工作計劃
進(jìn)一步堅強意志、攻堅克難，進(jìn)一步開(kāi)拓創(chuàng )新、真抓實(shí)干，但今后開(kāi)展的工作還多，爭取更上一個(gè)新的臺階，。2017年醫改工作計劃范文，希望可以幫助到大家。
2017年醫改工作計劃一：
一是完善城鄉居民醫療保障服務(wù)制度。今年城鄉居民醫療保險籌資標準較去年又有了更大的提高。因此我們一要根據擴大的城鄉居民醫療保險保障范圍服務(wù)，二要根據調整的城鄉居民醫療保險報賬補償政策執行服務(wù)，三要提高基金的使用效率，四要嚴格報費基金管理，五要加強對一體化村站服務(wù)行為的監管。
二是鞏固實(shí)施基本藥制度。以實(shí)施基本藥物制度為切入點(diǎn)，推進(jìn)衛生院及村站用人機制改革、績(jì)效工資改革和收入分配制度改革。一要擴大覆蓋面，實(shí)施鄉村衛生服務(wù)一體化管理，確保各村全面實(shí)施基本藥物制度。二要實(shí)行集中支付，上網(wǎng)采購率要達到100%。三要加大監管力度，加大對實(shí)施基本藥物制度和實(shí)施一般診療費的監督、檢查力度。
三是加大服務(wù)體系建設力度，以加強村衛生室建設，提高村級衛生服務(wù)職能為重點(diǎn)。一要爭取村站網(wǎng)絡(luò )服務(wù)，進(jìn)一步加強衛生院基礎實(shí)施建設，加大村站標準化建設力度，積極爭取村站醫療設施設備的配置，創(chuàng )建二、三村的等級村站。二要強化培訓，積極開(kāi)展多種形式的培訓、和繼續教育工作，加強醫療衛生隊伍建設工作，進(jìn)一步提高醫療衛生服務(wù)能力和服務(wù)水平。
四是強化基本公共衛生服務(wù)。認真實(shí)施并全面規范推進(jìn)國家基本公共衛生服務(wù)項目，一要建好電子檔案，進(jìn)一步加大實(shí)施力度，采取有效措施，確保建檔率達到上級規定標準，二要加強慢病管理，加強慢性疾病和重性精神病患者管理，繼續深入開(kāi)展老年人、兒童和孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)，增加服務(wù)內容，提高服務(wù)質(zhì)量，增強重點(diǎn)人群對基本公共衛生服務(wù)項目的認可度。三要加強健康教育，做好預防接種和傳染病防治等工作，提高居民健康意識和自我防病能力。四要嚴格績(jì)效考核，完善績(jì)效考核辦法，嚴格實(shí)施績(jì)效考核內容，開(kāi)展績(jì)效考核評估，加強項目資金管理，認真開(kāi)展督查督導，繼續將績(jì)效考核結果與公共衛生服務(wù)補助資金掛鉤，嚴格做到任務(wù)落實(shí)、績(jì)效掛鉤，責任明確。
五是以探索公立醫院改革試點(diǎn)為基礎，努力挖掘祖國中醫藥。采取惠民便民措施，優(yōu)化服務(wù)流程，規范診療行為，一要在醫療質(zhì)量上下功夫，努力控制醫療缺陷事件發(fā)生，建立健全醫療質(zhì)量管理體系，完善規章制度，強化質(zhì)量督導，重視醫患溝通，規范臨床診療行為。重點(diǎn)開(kāi)展各類(lèi)醫療技術(shù)質(zhì)量專(zhuān)項檢查和單病種醫療質(zhì)量控制工作，加強醫療技術(shù)臨床應用管理、醫療機構藥事管理、醫院感染控制，進(jìn)一步規范處方行為，合理使用抗生素，推廣使用適宜技術(shù)，全面使用基本藥物，二要在惠民便民上下功夫，要推行預約診療、便民門(mén)診、優(yōu)質(zhì)護理等惠民措施，要降低耗材價(jià)格，提高醫療服務(wù)質(zhì)量，減少醫療行為扭曲，全面實(shí)施“農村留守老人、婦女、兒童健康關(guān)愛(ài)工程”。三要改善中醫藥服務(wù)條件，建立中醫藥科室，使中醫藥服務(wù)開(kāi)展好，中醫工作落實(shí)到人，收集、整理、上報資料等工作也細化到人。
二、強化四項工作
一是強化疾病預防控制工作，一要加強傳染病防治。二要加強免疫規劃與預防接種工作。三要加強地方病防治工作。四要加強慢病防治工作。五要加強健康教育與健康促進(jìn)工作。
二是強化婦幼衛生保健工作。堅持以“一法兩綱”為核心，健全婦幼衛生保健體系，以提升兒童和孕產(chǎn)婦系統管理率為抓手，加強孕產(chǎn)婦、流動(dòng)婦女兒童保健管理，努力降低各項控制指標。一要大力開(kāi)展婦女保健和兒童保健服務(wù)，二要全面實(shí)施重大婦幼衛生項目，三要大力推動(dòng)出生缺陷防治工作。
三是強化衛生執法監督協(xié)助工作。一要加強餐飲環(huán)節的監管，二要加強公共場(chǎng)所衛生協(xié)管，要強化公共場(chǎng)所傳染病防控措施的協(xié)管檢查，作好指導工作，落實(shí)各項防控措施，做到“三早’,要開(kāi)展好突發(fā)事件衛生應急工作監督檢查，及時(shí)發(fā)現風(fēng)險隱患，減少危害。三要加強醫療市場(chǎng)和學(xué)校衛生、生活飲用水衛生監督，加大對醫療服務(wù)市場(chǎng)的協(xié)管力度，打擊無(wú)證行醫，加大對村站違法行為的協(xié)查力度，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，督促整改，進(jìn)一步規范村站的執業(yè)行為，迅速落實(shí)好村衛生室業(yè)務(wù)用房，確保村醫隊伍穩定，加強對轄區學(xué)校衛生監督協(xié)管。
四是強化中醫、應急和愛(ài)衛工作。進(jìn)一步鞏固中醫工作先進(jìn)單位創(chuàng )建成果，大力加強衛生院中醫科室建設，積極發(fā)展村衛生室的中醫藥服務(wù)，完善應急預案體系、衛生應急物資儲備，積極開(kāi)展防災救災演練活動(dòng)，加強預警監測，做好突發(fā)急 防控，大力推進(jìn)衛生城鎮創(chuàng )建工作，開(kāi)展健康教育和健康促進(jìn)。
三、開(kāi)展三個(gè)活動(dòng)
全鄉衛生要以開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)、“廉政文化進(jìn)醫院”活動(dòng)和“我為醫院添綠色，我為病人美環(huán)境”活動(dòng)為抓手，切實(shí)加強黨風(fēng)廉政建設、精神文明建設、醫德醫風(fēng)建設，不斷提升衛生行業(yè)新形象。
一是認真開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)。一要以“服務(wù)好”為基礎，努力創(chuàng )新服務(wù)方式。要優(yōu)化門(mén)急診服務(wù)，堅持向急診病人、特困戶(hù)、五保戶(hù)等人群開(kāi)通綠色通道，積極推行“先診療，后結算”模式，做到安排合理、服務(wù)熱情、流程順暢。要開(kāi)展便民門(mén)診服務(wù)，實(shí)行“便民門(mén)診、雙休日及節假日門(mén)診”服務(wù)制度。二要以“質(zhì)量好”為保障，嚴格執行關(guān)鍵措施。要落實(shí)核心醫療制度，建立“病案分級評分制度”、“醫療質(zhì)量月查月報制度”，嚴格首診負責制、查房制，實(shí)行疑難病例討論、危重患者搶救、會(huì )診、交接班等核心制度，為醫療質(zhì)量和醫療安全提供基礎性保障。要強化醫療質(zhì)量管理，認真開(kāi)展“規范醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)和病案管理”、“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”等專(zhuān)項活動(dòng)。要規范診療活動(dòng)行為，推進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療。要認真落實(shí)各項規章、規范，嚴格規范醫師處方行為，對“大處方”、濫用抗生素、激素行為進(jìn)行嚴肅查處。三要以“醫德好”為前提，嚴格規范服務(wù)行為。進(jìn)一步加大醫德醫風(fēng)宣傳力度，深入開(kāi)展宗旨意識、職業(yè)道德和紀律法制教育，引導醫務(wù)人員樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)。四要以“群眾滿(mǎn)意”為目標，建立健全規章制度。把群眾滿(mǎn)不滿(mǎn)意、答不答應、認不認可、高不高興作為服務(wù)工作好與差的衡量標準，一切以人民群眾滿(mǎn)意為終極目標，建立健全各項規章制度和開(kāi)展各項工作。要實(shí)行醫患溝通懇談制度，廣泛開(kāi)展患者滿(mǎn)意度調查，將結果按比例作為績(jì)效考核的重要依據，以進(jìn)一步加強“醫患、護患”溝通和交流，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，努力降低醫患、護患糾紛和矛盾。
二是認真開(kāi)展“廉政文化進(jìn)醫院”活動(dòng)。以“病人至上，廉潔行醫”為主題，與“破除三論、弘揚三風(fēng)、踐行五要”作風(fēng)建設活動(dòng)相結合，深入開(kāi)展“廉政文化進(jìn)醫院”活動(dòng)。一要落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制。二要全面實(shí)行院務(wù)公開(kāi)制度。擴大公開(kāi)范圍，增加公開(kāi)內容，把病人及其社會(huì )對醫院和醫務(wù)人員的意見(jiàn)和建議列入公開(kāi)內容。三要實(shí)行整改承諾制度。
三是認真開(kāi)展“我為醫院添綠色，我為病人美環(huán)境”活動(dòng)。我們一定要認識到開(kāi)展此活動(dòng)的重要性和必要性，有利于改善我們的外貌、樹(shù)立醫院外在形象。
四、抓好一個(gè)保障
衛生事業(yè)發(fā)展如何，人才是一個(gè)關(guān)鍵性的保障。一要建立科學(xué)的選人用人機制。培養重用能干事、肯干事、干成事的衛生人才。二要建立科學(xué)的人才培訓機制。要發(fā)揮衛生院的樞紐傳輸作用，通過(guò)召開(kāi)例會(huì )、專(zhuān)門(mén)培訓等方式，加大對村站業(yè)務(wù)人員的培訓力度，切實(shí)把“龍頭、樞紐、網(wǎng)底”建好建實(shí)。三要建立嚴格的責任追究機制。四要建立嚴格的考核激勵機制。五是加強醫務(wù)人員教育培訓。重點(diǎn)加強對在職醫務(wù)人員的繼續教育，根據臨床需求舉辦培訓班，安排2名業(yè)務(wù)骨干到上級醫院進(jìn)修，培養急需的'業(yè)務(wù)人才。積極鼓勵職工參加各種形式的醫學(xué)繼續教育，支持參加執業(yè)醫師、執業(yè)護士等資格考試，提高醫務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
五、深入開(kāi)展城鄉環(huán)境整治工作
以開(kāi)展城鄉環(huán)境綜合整治為重點(diǎn)，以美化環(huán)境為基礎，創(chuàng )造使自己感到舒心環(huán)境。按照“清潔化、優(yōu)美化、制度化”的標準，“門(mén)前三包、院內達標，”落實(shí)值班清潔制度。堅決不留死角，堅持保潔制度，確保了衛生系統達標整治工作的要求。
六、加強醫院財務(wù)管理
嚴格執行衛生院財務(wù)管理制度，落實(shí)固定資產(chǎn)購置處理、開(kāi)支審批等制度，確保衛生院財務(wù)管理工作嚴格規范。強化財務(wù)監督和審計，定期組織專(zhuān)項檢查，嚴肅查處違紀行為，
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《醫改工作計劃》(.unjs)。針對醫院管理中的關(guān)鍵環(huán)節，進(jìn)一步完善財務(wù)管理制度，及時(shí)堵塞管理漏洞，實(shí)現財務(wù)管理科學(xué)規范、公開(kāi)透明。重點(diǎn)做好醫療服務(wù)項目、收費標準、藥品以及耗材價(jià)格等信息的公開(kāi)，杜絕亂收費現象。
七、全面推行院務(wù)公開(kāi)
認真落實(shí)院務(wù)公開(kāi)制度，定期公開(kāi)藥品采購、財務(wù)收支、評先評優(yōu)等情況，接受職工監督。積極開(kāi)展文體活動(dòng)，豐富職工文化生活。
八、全面統籌抓好其他工作
切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作，避免發(fā)生安全責任事故。抓好信訪(fǎng)、維穩和上級交給的其他工作。
總之，2016年我院的衛生工作需要我們進(jìn)一步抓搶機遇、科學(xué)謀劃，進(jìn)一步堅強意志、攻堅克難，進(jìn)一步開(kāi)拓創(chuàng )新、真抓實(shí)干，但今后開(kāi)展的工作還多，爭取更上一個(gè)新的臺階。
2017年醫改工作計劃二：
2017年是積極上進(jìn)的一年，也是復審二級醫院的一年，在這一段時(shí)間里根據2016年的工作總結，現將工作計劃列表如下：2017年醫院內科工作計劃：
一、認清形勢，統一思想，堅定信心努力完成各項工作
新年要有新氣象，我院要有新特色，面對我院現狀，無(wú)論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴要求，科室召開(kāi)全科人員會(huì )議，認真形勢，統一思想，樹(shù)科室形象，從自身做起，高標準、嚴要求，樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”思想，增強凝聚力，堅定信心，努力完成各項任務(wù)，我們堅信有各級領(lǐng)導大力支持，一定能使我科做精、做強。內科將嚴格遵守臨床醫療管理制度，加強醫療質(zhì)量安全管理，領(lǐng)會(huì )和貫徹、實(shí)施“三好一滿(mǎn)意”、“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”精髓，努力提高科室醫護人員素質(zhì)，以安全、優(yōu)質(zhì)、高效的全層服務(wù)，打造一流、人性化的臨床科室。使人民群眾真正放心滿(mǎn)意。
二、轉變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識
1、人性化管理：醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上，首先要轉變觀(guān)念，不斷學(xué)習管理經(jīng)驗，提高自身管理水平，反對一言堂，提倡以人為本管理方式，開(kāi)展人性化服務(wù)，人性化管理，根據不同層次患者，應用不同服務(wù)方式。加強同志間溝通，加強醫患、護患、醫護之間溝通。各級同志敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚正氣，使科室成為一個(gè)團結拼搏積極向上的團隊。
2、改進(jìn)服務(wù)措施 ①新入院病人熱情接待 ②宣教認真仔細 ③及時(shí)處置新病人、力爭在30分鐘內正確處置 ④危重病人立刻處理，溝通到位 ⑤主管醫生，主管護士負責護送危重病人檢查 ⑥醫護人員必須保持病區干凈、明亮適舒 ⑦徹底轉變觀(guān)念，服務(wù)向賓館式轉化，徹底消除生、冷、硬現象及無(wú)人應答現象 ⑧出院時(shí)送出病區，反復交代出院注意事項。
加強人文關(guān)懷，確保醫療安全，提高病人滿(mǎn)意度。要求醫生護士少坐辦公室，多深入病房，多向病人及家屬詢(xún)問(wèn)意見(jiàn)和要求，將可能發(fā)生的摩擦糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們在內部提出要有“隨時(shí)準備與每一個(gè)病人對簿公堂”的風(fēng)險意識，把醫療護理安全意識貫徹始終，把醫療護理規章制度、法規條例落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節。
三、完善各種規章制度，成立各種管理組織
按照醫院管理年活動(dòng)要求及醫院安排，熟悉核心制度，做到人手一冊。科室成立①醫療質(zhì)量管理小組②醫療安全小組③病案管理小組④院感控制小組，科主任全盤(pán)負責，護士長(cháng)積極配合，人人盡職盡責，做好各自工作。
加大科室醫院感染控制力度。嚴格執行消毒隔離制度，作好病區環(huán)境衛生學(xué)監測工作，結果應達標。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。每月進(jìn)行嚴格的消毒隔離培訓，加強無(wú)菌觀(guān)念;醫務(wù)人員嚴格執行手衛生標準和措施;嚴格職業(yè)暴露防范措施及執行職業(yè)暴露上報制度。護士長(cháng)、質(zhì)控護士等人做好監督工作。
四、醫療質(zhì)量
醫院質(zhì)量是重中之重，是立院之本。是醫院生存生命線(xiàn)，重點(diǎn)抓內涵建設。
1、從基本素質(zhì)抓起，培養良好素質(zhì)、美好的醫德，杜絕嬌生慣養、心理素質(zhì)差、愛(ài)發(fā)脾、工作責任心不強，科室重點(diǎn)監督。
2、抓基層質(zhì)量，培養醫生綜合能力，提高全科醫生跨專(zhuān)業(yè)診療能力。
3、抓醫療文件書(shū)寫(xiě)，從病歷抓起，以衛生廳病歷書(shū)寫(xiě)手冊為準則，對所管的病人做到心中有數，查房后及時(shí)書(shū)寫(xiě)并簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習，診斷不清1日內科內討論，3日診斷不清，請院內討論。
5、加強環(huán)節質(zhì)量管理，首診醫生負責制，責任劃分明確，既有分工又有協(xié)作，堅持每日三次查房制度，對每日危重病人心中有數，新入院病人一一過(guò)目，消除潛在隱患，嚴格各種操作制度及會(huì )診制度，加強與患者溝通，簽寫(xiě)好每一份知情同意書(shū)及特殊檢查、治療協(xié)議書(shū)，上對科室負責，下對自己負責。
五、抓醫療安全不放松
科主任為科室安全責任人，上對院長(cháng)負責，下對科室同志負責，認真落實(shí)醫療制度和診療規范、知情同意書(shū)，等各種程序執行到位，貴重藥品，毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專(zhuān)人保管，特別要加強醫患溝通，每月對醫療安全進(jìn)行一次自查，將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。
六、加快人材培養
隨著(zhù)社會(huì )進(jìn)步與發(fā)展，疾病也在不斷變化，知識更新較快，我科專(zhuān)業(yè)前沿性知識很多，因我科醫生欠缺，導致外出學(xué)習機會(huì )太少，知識更新慢。只有多了解前沿性知識，開(kāi)展新業(yè)務(wù)，才能做好學(xué)科工作，跟上前沿步伐。又因我科人員水平及素質(zhì)參差不齊，專(zhuān)業(yè)知識不扎實(shí)，故我科醫生均需加強自身學(xué)習，狠抓三基訓練，規范醫療行為。我科根據人員需求特制定三基三嚴學(xué)習培訓、業(yè)務(wù)學(xué)習、人才培養、教學(xué)培訓方面每月至少有一次業(yè)務(wù)學(xué)習。人人掌握心肺復蘇急救技術(shù)，氣管插管、呼吸機應用。在學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)的同時(shí)以最新、急用、實(shí)用知識為主。每季度組織一次專(zhuān)科操作技能的訓練與考核。住院醫師在科室，以老帶新，以床邊教學(xué)、個(gè)人自學(xué)以及查房、業(yè)務(wù)學(xué)習的形式培養獨立工作能力，提高專(zhuān)業(yè)知識水平。三基三嚴學(xué)習每季度一次。三基：基本理論、基本知識、基本技能。發(fā)揚三嚴工作作風(fēng)。三嚴：嚴格要求、嚴謹態(tài)度、嚴肅作風(fēng)。全科室人員一起努力，力爭把內科打造成先進(jìn)科室。
七、開(kāi)展新項目，拓寬服務(wù)范圍
1、開(kāi)展胃鏡檢查，完成對高危人群(食管癌、胃癌高發(fā)區)的普查。
2、開(kāi)展血液凈化室，對因相關(guān)疾病導致慢性腎功能衰竭或急性腎功能衰竭的患者進(jìn)行腎臟替代治療。
3、開(kāi)展重癥監護，把危重病人集中起來(lái)，在人力、物力和技術(shù)上給予最佳保障，以期得到良好的救治效果。
八、完善考核方案，體現多勞多得
科室將醫療質(zhì)量，安全服務(wù)，醫德作風(fēng)，工作業(yè)績(jì)均拉入考核之中，科室按1、技術(shù)職務(wù);2、工作年限;3、工作能力三方面結合制定考核方案;4、獎勤罰懶，a、杜絕無(wú)故推諉拒收病人。b、杜絕與患者發(fā)生爭吵，無(wú)論對與錯。 c、杜絕差錯，重大差錯后全科討論，開(kāi)展批評與自我批評。d、減少發(fā)生糾紛及投訴數量。e、避免發(fā)生醫療事故，加強醫患溝通、護患溝通。i、每季度組織一次服務(wù)質(zhì)量，衛生等綜合檢查考評。
九、勤儉節約，反對鋪張浪費
科室材料由護士長(cháng)親自抓管，建立帳目，有進(jìn)有出，任何人不得私自向他人外借或者送人，科室帳目清楚，定期公布。爭收節支，才有效益。
總之，我科還處于發(fā)展壯大期間，離上級醫院的要求還有很大差距。勤奮正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導給我們樹(shù)立了一個(gè)學(xué)習的榜樣，也為我們提供了一個(gè)有利的發(fā)展環(huán)境，我們一定不辜負領(lǐng)導對我們的期望，以巨大的熱情和信心投入到工作中去，為我們醫院的發(fā)展做出力所能及的貢獻。
內科
2016年10月26日
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