個(gè)人出差工作報告范文
20xx年5月6日至20xx年6月1日,與公司馬總兩人經(jīng)陜西、河南、江西、湖南等地行為期27天的出差工作。本次出差預計走訪(fǎng)洽談34家客戶(hù),實(shí)際走訪(fǎng)洽談21家,出差期間就每家客戶(hù)詳細情況進(jìn)行深入了解,就業(yè)務(wù)合作進(jìn)行詳盡的溝通交流。現就這次出差工作進(jìn)行總結匯報:
一 基本情況:
第一站:西安
⑴西安楊凌科森生物醫藥有限公司 公司供應部羅紅軍經(jīng)理接待 有自己的水汽蒸餾提取車(chē)間,使用當歸原料現由寶雞一家飲片企業(yè)供應。會(huì )通過(guò)網(wǎng)絡(luò )發(fā)布原料采購招標信息。提出見(jiàn)公司高層領(lǐng)導,人家不便引見(jiàn),婉拒。留當歸精油和多糖樣品給領(lǐng)導反應,并作檢驗。
⑵陜西金建海康生物科技有限公司 銷(xiāo)售部吳婷接待 經(jīng)理外出,20xx年10月才開(kāi)始做提取物的外貿工作,規模很小,品種單一。
⑶陜西鑫盛隆藥業(yè)有限公司 銷(xiāo)售部經(jīng)理蘇魯正接待 此人以前負責生產(chǎn),對植提比較了解,鎖陽(yáng)、紅景天、肉蓯蓉、甘草等原料用量大有固定客戶(hù)。詢(xún)問(wèn)我們可否為其加工85%黃芩苷,5%和10%黃芪甲苷。給其留樣,會(huì )在其公司網(wǎng)頁(yè)宣傳推出。
⑷西安冠宇生物技術(shù)有限公司 內銷(xiāo)部經(jīng)理陳明茜和外貿部張蕊接待。該公司正在擴建生產(chǎn)規模,在葡萄籽、沙棘籽提取物(均為粉末)銷(xiāo)售量比較大,油沒(méi)有做過(guò),詳細了解了我們的產(chǎn)品,要我們把主要產(chǎn)品的價(jià)格報給他們,他們會(huì )給客戶(hù)介紹我們的產(chǎn)品,可以考慮我們?yōu)槠涮峁┰稀?/p>
⑸陜西慈緣生物技術(shù)有限公司 公司總經(jīng)理杜永峰接待,杜總植物化工專(zhuān)業(yè)畢業(yè),公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)180多種產(chǎn)品,無(wú)當歸類(lèi),生產(chǎn)來(lái)源有:①外加工。②:在山西有合資企業(yè)(山西出資、設備,慈緣公司負責技術(shù))。再談到合作時(shí),杜總詢(xún)問(wèn)可否為其提供淫羊藿原料,數量大概150噸。另外可否為其加工黃芩苷(分別是3噸和4噸,規格為85%HPLC).杜總覺(jué)得我們的產(chǎn)品很有優(yōu)勢,將讓營(yíng)銷(xiāo)部給客戶(hù)推介我們的產(chǎn)品。
⑹西安天一生物有限公司 銷(xiāo)售部姚小勇經(jīng)理接待,有自己的工廠(chǎng),主要做當地資源石榴、紫菊、葡萄籽等,市場(chǎng)銷(xiāo)售比例為:自銷(xiāo)1/3,貿易公司1/3,國內保健品等企業(yè)1/3。沒(méi)有做油類(lèi)的產(chǎn)品,詢(xún)問(wèn)了當歸提取物的詳細情況,說(shuō)暢銷(xiāo)產(chǎn)品亞麻木酚素我們可否做?除了當歸提取物,我們可以合作沙棘籽油、黃芪甲甙及紅三葉提取物。上海展展號E3E02
⑺陜西源邦生物技術(shù)有限公司 姜麗經(jīng)理接待,公司搬至丈八路,公司有當歸油的客戶(hù),主要吉安進(jìn)貨,我們當歸油樣品已留,可以給客戶(hù)送檢。另外對亞麻籽油感興趣,他們有客戶(hù)需求,要我們寄送樣品,并附檢驗報告。
第二站:河南西峽、南召、汝州溫泉鎮
⑴宛西制藥 馬玉華副總見(jiàn)面,在馬總詳細介紹了我公司情況后,他詢(xún)問(wèn)了我們經(jīng)營(yíng)狀況,尤其對我們的生產(chǎn)資質(zhì)相關(guān)詢(xún)問(wèn)的比較詳細。宛西制藥基本不使用油,僅在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)試驗中使用一點(diǎn),原料自己派人到岷縣當地收購,以減少成本。
⑵張仲景大廚房股份有限公司:公司陳經(jīng)理出差 采購部李浩接待,公司現主要產(chǎn)品是香菇醬,年產(chǎn)值一億。在詳細了解公司情況后,李經(jīng)理帶我們到老廠(chǎng)區找到郭建偉研發(fā)總監,郭介紹公司有兩套比較小的超臨界萃取設備,在當歸等藥用產(chǎn)品上他們沒(méi)有依據在食品中使用,對歸芪參煲湯精華料目前不考慮做相關(guān)類(lèi)產(chǎn)品。
⑶河南香溢大廚房調料食品有限公司 負責生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng)秦干奇接待,主要生產(chǎn)調味品,廠(chǎng)區簡(jiǎn)陋。
⑷南召華龍新夷開(kāi)發(fā)有限公司 副總尚云接待,植物提取現在還在堅持做,但是重心已轉移至新項目玉蘭茶。目前在給一些化妝品、藥品企業(yè)供油。留樣檢測,有客戶(hù)會(huì )和我們聯(lián)系。
第三站:江西南昌、吉安、吉水
⑴江西物產(chǎn)進(jìn)出口有限公司 因周末公司休息,羅總帶公司小陳來(lái)酒店,詳細了解了我們公司的情況后,羅經(jīng)理介紹說(shuō)他們有固定的國外客戶(hù),有自己的進(jìn)貨渠道,覺(jué)得我們產(chǎn)品有很大的優(yōu)勢,會(huì )有合作空間。未留樣,有客戶(hù)要時(shí)再寄樣品,保證樣品與大貨的統一。
⑵吉安海瑞天然植物有限公司 業(yè)務(wù)經(jīng)理羅世明接待,總經(jīng)理羅東明隨后趕到,專(zhuān)門(mén)做經(jīng)銷(xiāo),在現場(chǎng)仔細了解我們當歸精油樣品后確定先要5Kg,開(kāi)始談好價(jià)格2300元/Kg,下午送貨結款。中途因其說(shuō)與張主任談的價(jià)格是1800元,最后溝通后成交。該公司年銷(xiāo)量在150Kg左右。
⑶吉安青元區天玉鎮森海香料有限公司 業(yè)務(wù)經(jīng)理唐輝接待,在當歸油和亞麻籽油有部分客戶(hù)詢(xún)盤(pán),但量比較小。
⑷吉安天玉天然香料油提煉廠(chǎng) 因羅秋根經(jīng)理在外辦事 在酒店和其見(jiàn)面上次要的十公斤油已經(jīng)作為樣品分別寄給客戶(hù)了,估計最近就會(huì )有反饋信息過(guò)來(lái),到時(shí)候會(huì )和我們聯(lián)系。不考慮存貨。
⑸江西康盛堂藥業(yè)有限公司 去其公司之前聯(lián)系,他說(shuō)自己沒(méi)有要油,經(jīng)馬總和甘總溝通后,直接找到公司與其面談,羅提出:⑴ 當初簽合同是張主任告其說(shuō)要在銀行貸款一事幫忙才簽的,自己現在不需要油,上次進(jìn)貨還有一半庫存,經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間溝通談判,他提出承兌3萬(wàn),油交付與他,待銷(xiāo)售后付清余款。未同意。⑵關(guān)于代理協(xié)議他提出:a.價(jià)格高了。b.規格要根據他的要求來(lái)做,做多種規格。c.銷(xiāo)售返點(diǎn)獎勵要設立幾個(gè)相應等級。d.關(guān)于我們能直接給江西供油的差額補貼。e.條款重要專(zhuān)門(mén)增加質(zhì)量保證責任的相關(guān)條款。以上問(wèn)題沒(méi)有直接答復,說(shuō)好在上海參展時(shí)候和甘總直接談。
⑹吉安金海天然香料油科技有限公司 王大金總經(jīng)理和賴(lài)志農廠(chǎng)長(cháng)接待,有自己的生產(chǎn)車(chē)間,賴(lài)廠(chǎng)長(cháng)專(zhuān)門(mén)赴廣州美晨學(xué)習過(guò)。王總在聽(tīng)了我們介紹后說(shuō)他們每年當歸精油的銷(xiāo)售量在四五百公斤左右,以前在廣州開(kāi)平走貨,覺(jué)得我們的油很有優(yōu)勢,可以建立合作,同時(shí)提出了關(guān)于合作的幾點(diǎn)建議:1.提供產(chǎn)品的相關(guān)生產(chǎn)證件和資質(zhì)。2.雙方可以協(xié)商簽訂供銷(xiāo)協(xié)議,按照固定價(jià)格給其供貨,根據年銷(xiāo)量比例進(jìn)行返點(diǎn)。這種方式有利于長(cháng)期合作。開(kāi)始決定要5Kg油,后又決定先不要,等我們返廠(chǎng)后聯(lián)系發(fā)貨。
⑺吉水天成香料油廠(chǎng) 許總在外辦事,在其車(chē)上和其交流,上次張主任他們去過(guò),留過(guò)樣品,有客戶(hù)會(huì )和我們聯(lián)系,比較敷衍。
第四站:湖南長(cháng)沙 新晃
⑴長(cháng)沙綠蔓生物科技有限公司 張玉堂總經(jīng)理及采購部張歡歡接待,目前沒(méi)有當歸相關(guān)的產(chǎn)品,主要經(jīng)營(yíng)當地物產(chǎn),通過(guò)交流,覺(jué)得我們當歸類(lèi)產(chǎn)品很有優(yōu)勢,今后可以在市場(chǎng)為客戶(hù)推介。留樣。
⑵長(cháng)沙惠瑞生物科技有限公司 銷(xiāo)售部袁定友經(jīng)理和采購部趙經(jīng)理接待,有自己的醇提工廠(chǎng),做過(guò)當歸提取物,價(jià)位較低。建議我們用當歸油做主打產(chǎn)品,其他當歸提取物價(jià)格可以相對定底點(diǎn),可以拓展客戶(hù)資源。該公司曾在甘肅做過(guò)紅三葉提異黃酮(醇提)。詢(xún)問(wèn)我們可以再亞麻籽油餅提亞麻木酚素(規格20%、40%、60%、80%)以及黃芪甲苷10%,可以為他們報價(jià)。
⑶新晃龍腦開(kāi)發(fā)有限公司:企業(yè)負責人均不在廠(chǎng),辦公司工作人員介紹了經(jīng)營(yíng)模式:公司+農戶(hù)+種植基地,樹(shù)苗60元/棵、回收枝葉6元/kg。合同約束農民不許私自出售。根據《中華人民和國植物新品種保護條例》,該公司對龍腦樟擁有20年的獨占權,國內唯一合法
在無(wú)法通過(guò)該公司采購到龍腦枝葉的情況下,和馬總兩人先后找到當地科技局、林業(yè)局但均沒(méi)有進(jìn)展。在這些渠道無(wú)法取得的情況下,只有通過(guò)當地種植農戶(hù)入手,剛開(kāi)始通過(guò)一出租車(chē)司機介紹有人可以弄到,但是其要12元/公斤的價(jià)格,和馬總商量覺(jué)得價(jià)格太高,暫緩和其聯(lián)系,直接去波州鎮找農戶(hù),期間巧遇一安徽藥商,通過(guò)他找到一附近村支書(shū),但村支書(shū)膽小怕事不敢弄。無(wú)奈又走訪(fǎng)了幾個(gè)小自然村,通過(guò)村民的介紹,首先找到波洲鎮波州村書(shū)記唐光松,退伍老兵,很熱情,說(shuō)明來(lái)以后,唐告訴我們他們村沒(méi)有種植,可以幫我們聯(lián)系,經(jīng)多方聯(lián)系,最后聯(lián)系到苗村村支書(shū)唐光春,確定可以弄到。晚上請他們吃飯,同時(shí)溝通好價(jià)格,采收時(shí)間等細節。決定在由唐書(shū)記組織負責采收,我們周日晚上運到聯(lián)系好的地方晾曬。晾曬的地方是找到的當地一藥商的藥材晾曬場(chǎng)。
二.總結
通過(guò)此次出差,我個(gè)人就植提物行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)有了進(jìn)一步的了解和認識,為自己在今后工作的開(kāi)展積累了最真實(shí)的第一手資料。 僅個(gè)人主觀(guān)認為通過(guò)這次出差覺(jué)得西安市場(chǎng)植提物公司比較多,規模參差不齊,品種多而不精,品質(zhì)較為粗糙。就這次走訪(fǎng)幾家客戶(hù)中個(gè)人覺(jué)得重點(diǎn)做好慈緣公司、源邦公司、天一生物的工作,其余公司也不放棄保持聯(lián)系溝通。宛西制藥和張仲景大廚房目前的情勢并不適合我們投入過(guò)多的精力,僅在原材料供應上可以適當和他們保持溝通。香溢大廚房基本可以不去考慮,沒(méi)有合作的價(jià)值。江西市場(chǎng)中江西物產(chǎn)公司可以重點(diǎn)關(guān)注,保持聯(lián)絡(luò )暢通,會(huì )有所斬獲。吉安吉水市場(chǎng)的陣地一定要守住,但是由于前期市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的原因,在產(chǎn)品價(jià)格定位上我們處于非常被動(dòng)的局面,先要做的工作就是尋找一個(gè)合理的契機,建立一個(gè)有序的價(jià)格機制,保證雙方共同利益的同時(shí),扭轉我們的被動(dòng)局面。在不放棄吉安吉水全局市場(chǎng)的前期下,適當重點(diǎn)最好金海天然香料公司當歸精油供貨談判工作。對于長(cháng)沙市場(chǎng),在這次去之前,雙方互相的了解知之甚少,通過(guò)這次的走訪(fǎng),傳遞了信息,為下一步開(kāi)拓本地區市場(chǎng)邁出了第一步,接下來(lái)可以保持聯(lián)系,加強溝通,通過(guò)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢進(jìn)入長(cháng)沙市場(chǎng)。
通過(guò)這次出差,發(fā)現在西安、長(cháng)沙等地的市場(chǎng)產(chǎn)品主要以粉碎物為主,另有部分醇沉。
通過(guò)此次出差發(fā)現,我們的產(chǎn)品具有壓倒性的優(yōu)勢,但是在前期的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程當中我們沒(méi)有合理的將自己的優(yōu)勢突出表現出來(lái),沒(méi)有長(cháng)遠的規劃,在沒(méi)有發(fā)揮自己優(yōu)勢的同時(shí)使自己陷入被動(dòng),無(wú)異于殺雞取卵。在市場(chǎng)份額占有方面,由于我們的產(chǎn)品結構單一,無(wú)法滿(mǎn)足更多客戶(hù)的需求,從而導致我們在市場(chǎng)競爭中處于劣勢。建議:1.在我們產(chǎn)品定價(jià)方面,做足當歸精油優(yōu)勢項目的文章,保證主打產(chǎn)品的價(jià)格穩定性和控制成本性,在提取物方面可以在一定的可控范圍內以較低的價(jià)格(通過(guò)此次拜訪(fǎng)發(fā)現市場(chǎng)當歸提取物價(jià)格普遍很低,同時(shí)市場(chǎng)對當歸提取物的要求也不高)吸引客戶(hù),拓展客戶(hù)資源,保持市場(chǎng)份額的占有。2.在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)搶占市場(chǎng)中在,在挖掘我們產(chǎn)品深度的時(shí)候加大產(chǎn)品的寬度,結合重點(diǎn)客戶(hù)、大客戶(hù)的需求,在擁有資源優(yōu)勢的產(chǎn)品上季節性的生產(chǎn)一部分產(chǎn)品搶占市場(chǎng)。如:在此次出差中在西安天一生物和長(cháng)沙惠瑞生物交流了解到他們對亞麻木酚素的需求,而我們恰恰就有亞麻籽的優(yōu)勢資源,而木酚素提取是在亞麻榨取油脂后的油渣餅提取,成本也不會(huì )過(guò)高。另外幾個(gè)公司同時(shí)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)黃芪甲苷(5%、10%)的價(jià)格,通過(guò)溝通需求量也較大,像陜西鑫盛堂、慈緣和長(cháng)沙惠瑞就直接詢(xún)問(wèn)問(wèn)們可否做。還有就是陜西市場(chǎng)對淫羊藿的需原材料和提取物的需求較大。3.江西吉安、吉水等市場(chǎng)提出需求40%含量的當歸精油。建議公司可否在保證高品質(zhì)當歸精油的基礎上,能根據市場(chǎng)需求,適當生產(chǎn)一些含量40%的低價(jià)位產(chǎn)品,以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,擴大銷(xiāo)售份額。
一:出差時(shí)間:20xx年9月3日到20xx年9月18日
二:出差行程:溫州、寧波、紹興、杭州
三:出差目的:了解浙江坐墊市場(chǎng)的態(tài)勢和相關(guān)廠(chǎng)家的操作方式,對溫州、寧波、杭州三個(gè)地區完成市場(chǎng)布局和招商。
四:市場(chǎng)概況:
浙江坐墊市場(chǎng)經(jīng)過(guò)05到10的增長(cháng)黃金期,在經(jīng)由11、12、13三年的震蕩期。現在浙江市場(chǎng)已經(jīng)處于變革的當口,整合的趨勢已經(jīng)勢在必行,浙江坐墊市場(chǎng)的需求量已經(jīng)趨于穩定和飽和的狀態(tài),隨著(zhù)產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴重,坐墊的成本越來(lái)越透明,單單以款式和價(jià)格取勝的產(chǎn)品觀(guān)念已經(jīng)是夕陽(yáng)的余暉沒(méi)有很強的戰斗力了。
從產(chǎn)品的款式上看浙江市場(chǎng)主要以涼墊和四季墊為主,并由北向南有遞增的趨勢,杭州市場(chǎng)涼墊和四季墊的比重大約在60%,寧波市場(chǎng)的比重大約在65%,而溫州的比重則在70%以上。涼墊和四季墊的最要面料和款式為手編冰絲,機編冰絲,皮革,維卡、布藝、網(wǎng)布等。
總體來(lái)說(shuō)浙江有人口5488萬(wàn),800余萬(wàn)的汽車(chē)保有量,50余萬(wàn)的新車(chē)增長(cháng)量和50余萬(wàn)量的二手車(chē)購買(mǎi),以及每年50萬(wàn)的舊車(chē)報廢量,按60%的坐墊配比比例和3年一換的頻率浙江市場(chǎng)的坐墊市場(chǎng)的總量約為700×60%×33.33%+(100×60%)≈ 203萬(wàn)套。而這個(gè)203萬(wàn)套的坐墊市場(chǎng)主要由牧寶、尼羅河、五福金牛、冰天、邦成、安程、鏢王、臭皮匠、恒源祥、藍溢、和澤美、彩羊、杭派、銘天、百變車(chē)坊、藍極星等等幾十個(gè)坐墊一二線(xiàn)品牌和眾多臺州、山東谷陽(yáng)、廣州的小廠(chǎng)家來(lái)分割。所以想在浙江這個(gè)充分競爭的市場(chǎng)狀況中殺出一條血路來(lái),不僅要展現出強大的產(chǎn)品研發(fā)能力,更重要的是要有足夠廣的品牌宣傳力度、服務(wù)能力、盈利模式。
市場(chǎng)競爭不僅是廠(chǎng)家間的博弈,也是渠道商之間的競爭,更是終端商之間的競爭。大廠(chǎng)家依靠強勢的渠道代理商和產(chǎn)品的優(yōu)越性提高對市場(chǎng)的占有率,小廠(chǎng)家則以?xún)r(jià)格戰和多變的款式贏(yíng)取部分低端市場(chǎng)。
大渠道商通過(guò)選擇優(yōu)勢的一線(xiàn)品牌和龐大的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )及專(zhuān)業(yè)化的管理等優(yōu)勢一步步的蠶食小批發(fā)商的終端市場(chǎng),更有像杭州歐特隆、肯若和寧波的海之龍橫跨大批發(fā)和大零售的兩條戰線(xiàn)。
小批發(fā)商的處境就愈發(fā)的困難,本來(lái)在資金和渠道上不占優(yōu)勢的情況下更受到電子商務(wù)、大渠道商和產(chǎn)家直供的影響難以為繼,有一些選擇小廠(chǎng)家的產(chǎn)品以款式和價(jià)格的小優(yōu)勢艱難維持,有些則選擇性的放棄批發(fā)轉變?yōu)榱闶郏挥泻苌俚囊徊糠峙l(fā)商有品牌意識和繼續擴展的意愿。
終端商的最要疑惑主要在于坐墊行業(yè)品牌的作用到底有多大。在品牌所給她帶來(lái)的價(jià)值和小廠(chǎng)家給她的價(jià)格上的讓渡,往往會(huì )傾向于后者,這個(gè)問(wèn)題的原因在于坐墊品牌只是行業(yè)內的品牌而不是消費者當中的品牌,終端經(jīng)營(yíng)者認為品牌對于銷(xiāo)量的刺激是有限的。
所以百祥想要在杭州市場(chǎng)分的一杯羹,不僅要比其他廠(chǎng)家有各大的優(yōu)勢才能吸引大渠道商的合作。更要有確實(shí)有效的而經(jīng)營(yíng)模式幫助終端經(jīng)營(yíng)者實(shí)現坐墊的銷(xiāo)量。
五:走訪(fǎng)的客戶(hù)分析
六:客戶(hù)反應百祥的主要問(wèn)題和要求
主要問(wèn)題:
1,產(chǎn)品的畫(huà)冊沒(méi)有吸引力,大多數客戶(hù)看了我們的畫(huà)冊多認為我們的產(chǎn)品比較,大眾普通。沒(méi)有特別的吸引力。
2、代理的保證金10萬(wàn)太高,現在很多小廠(chǎng)家直接采取鋪貨的形式。
3、畫(huà)冊的效果不能完全展現我們的產(chǎn)品,暴扣我們的頸枕,腰枕和整體的裝車(chē)效果圖。
4、時(shí)間較晚,大渠道商和部分批發(fā)商已經(jīng)在之前就和廠(chǎng)家簽訂進(jìn)貨協(xié)議。
5、價(jià)格偏高,我們的機編產(chǎn)品和皮革的產(chǎn)品比市面是的高很大一截。
6、我們產(chǎn)品的特點(diǎn)其他品牌的廠(chǎng)家都有。沒(méi)有特別的優(yōu)勢。
7、后帶圍布包裝不協(xié)調。
8、對百祥不信任,小部分客戶(hù)對我們的歷史存在疑惑。
七:浙江市場(chǎng)客戶(hù)反映的主要問(wèn)題
1、宏觀(guān)經(jīng)濟不景氣,生意難做,態(tài)度比較消極悲觀(guān),這是客戶(hù)普遍的反映。
2、電子商務(wù)沖擊太大,瓜分了部分市場(chǎng)。
3、浙江市場(chǎng)大渠道商寡頭占據太大的坐墊市場(chǎng),小批發(fā)難以為繼。
4、廠(chǎng)家太多,貨源充足。有山東谷陽(yáng),浙江臺州等生產(chǎn)基地導致坐墊市場(chǎng)成為買(mǎi)方市場(chǎng)。即市面上不缺少產(chǎn)品,只是缺少可以賣(mài)出去的產(chǎn)品。
5、開(kāi)店的比幾年前增加太大,批發(fā)、零售、某某代理遍地開(kāi)花。渠道間和終端間競爭大,價(jià)格戰激烈。
6、消費者品牌意識還未形成,還沒(méi)有消費品牌產(chǎn)品的習慣。市面有的是行業(yè)內知名產(chǎn)品,但沒(méi)有大眾知名產(chǎn)品。
7、產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴重,產(chǎn)品質(zhì)量不好區分,甚至有部分終端經(jīng)營(yíng)都不知道產(chǎn)品的優(yōu)劣在哪。
8、浙江省限臺令出臺,政策規定杭州市每年限牌8萬(wàn)量,這個(gè)政策限制了新車(chē)的數量對經(jīng)營(yíng)的的熱情打擊很大。
9、消費習慣的改變,汽車(chē)從奢侈品到大眾品的轉變導致汽車(chē)坐墊消費習慣的改變,現在有車(chē)一族并不把坐墊放在一個(gè)突出的地位。
10、廠(chǎng)家直供4S、美容店等,對批發(fā)的生意打擊很大。
11、一部分批發(fā)商庫存太多在處理庫存。
12、溫州坐墊市場(chǎng)主要的價(jià)格水平偏低,零售價(jià)大部分在500以?xún)龋〔糠衷?000以?xún)取?/p>
八:浙江市場(chǎng)的規劃和建設
1、浙江市場(chǎng)實(shí)行百祥、雪博士雙品牌戰略。
2、準備在杭州、寧波、溫州招市級的區域代理;雪博士在浙江省招省級代理。
3、對于向歐特隆和德勝等具有較大實(shí)力的連鎖美容店。我建議我們公司可以開(kāi)辟大客戶(hù)部并以專(zhuān)賣(mài)店或公司直供的方式直接控制連鎖終端。
九:本次出差的收獲
通過(guò)本次出差,確定了浙江的市場(chǎng)布局和開(kāi)發(fā)方向,并找到了部分的潛在客戶(hù)。同時(shí)也初步了解浙江市場(chǎng)的產(chǎn)品需求和市場(chǎng)問(wèn)題,為今后開(kāi)發(fā)浙江市場(chǎng)提供了寶貴經(jīng)驗和數據。
尊敬的領(lǐng)導:
現將本人去長(cháng)沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院觀(guān)摩“20xx年湖南省職業(yè)院校春季技能競賽(高職機電設備)”其中的“數控機床裝配、調試與維修”項目的情況匯報如下:
一、出差基本情況
關(guān)于競賽:本次所觀(guān)摩的競賽是20xx年湖南省職業(yè)院校春季技能競賽其中的“數控機床裝配、調試與維修”項目。競賽主辦單位是湖南省教育廳,承辦單位為湖南省教育科學(xué)研究院職成教研究所,而長(cháng)沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院則作為高職機電組的賽點(diǎn)。
出差原由:作為長(cháng)期合作的友好單位,本次競賽的協(xié)辦單位——長(cháng)沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院向5719廠(chǎng)發(fā)出了邀請函,本人有幸得到領(lǐng)導派遣觀(guān)摩了此次競賽。
出差目的:通過(guò)對競賽的觀(guān)摩,了解學(xué)習數控機床裝配、調試與維修的相關(guān)知識。
事件回放:
(1)4月26日上午8:00——8:30,在長(cháng)沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)術(shù)報告廳召開(kāi)了隆重的開(kāi)幕式,開(kāi)幕式上分別進(jìn)行了領(lǐng)導致辭、選手宣誓、裁判宣誓等活動(dòng)。
(2)4月26日9:00——16:00,在長(cháng)沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院國家級數控實(shí)訓基地開(kāi)始了競賽(第一場(chǎng))。
(3)4月26日17:00——24:00,在長(cháng)沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院國家級數控實(shí)訓基地展開(kāi)了競賽(第二場(chǎng))。
(4)4月27日9:00——11:00,于歡天喜地大酒店吧樓會(huì )議室召開(kāi)了校企交流會(huì ),會(huì )議上王副院長(cháng)指出了在目前大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題日趨嚴峻的形勢下,企業(yè)與學(xué)校更要多交流多合作。會(huì )上,各企業(yè)與學(xué)校之間進(jìn)行了交流。會(huì )后,召開(kāi)了閉幕式及頒獎典禮。
二、出差收獲
作為一個(gè)數控技術(shù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在學(xué)校的時(shí)候,我就從老師口中及媒體上得知我國目前對于數控機床維修人員的缺乏。而在工廠(chǎng)兩個(gè)多月的實(shí)習期內,我也了解到我廠(chǎng)數控設備的維修技術(shù)也不是很成熟,若遇到難題還不得不請國外的專(zhuān)家親自前來(lái)指導。
所以,我覺(jué)得本次競賽促進(jìn)了高職院校緊貼產(chǎn)業(yè)需求培養制造企業(yè)急需的數控設備機械、電氣維修人員,也為今后各學(xué)校向企業(yè)輸送更多這樣的人才做了個(gè)好的開(kāi)端。
我在學(xué)校學(xué)習的內容更加偏重于數控設備操作方面,而對數控機床的裝配、維修與調試方面了解不多,但是通過(guò)對這次競賽的觀(guān)摩,我對數控機床的裝配,維修與調試有了更直觀(guān)的了解與認識。
本次競賽是以這樣的方式進(jìn)行的:參賽隊在規定的時(shí)間里,根據競賽題目的具體要求,以現場(chǎng)操作的方式,按照正確的操作步驟,在盡量短的時(shí)間內利用機床說(shuō)明書(shū)和機械裝配圖、電氣原理圖、數控系統連接說(shuō)明書(shū)、伺服驅動(dòng)裝置說(shuō)明書(shū)、變頻器說(shuō)明書(shū)等資料和專(zhuān)用量具、專(zhuān)用工裝、工具、刀具等,完成CAK3665SJ數控車(chē)床(沈陽(yáng)機床集團生產(chǎn),配置華中數控生產(chǎn)的HNC—21數控系統)的Z軸機械傳動(dòng)部件的裝配和調整,機床電氣控制線(xiàn)路連接,機電聯(lián)調與故障排除,精度檢驗與補償,試切件加工等任務(wù),并通過(guò)文字形式填寫(xiě)有關(guān)表格。
在本次觀(guān)摩中,我學(xué)習到了在進(jìn)行數控機床的裝配、維修與調試時(shí)的步驟以及一些注意事項,受益匪淺。
1、機械裝配與調試
根據機械裝配圖紙和技術(shù)要求,完成機床Z坐標軸的電機支承座、螺母座、軸承座、滾珠絲杠、軸承、伺服電機等零部件的清洗、定位、安裝、調試工作,并且保證機械精度。
要想進(jìn)行好以上工作,必須注意:(1)操作者必須全面掌握機床操作使用說(shuō)明書(shū)的內容,熟悉機床的一般性能和結構,禁止超性能使用。
(2)零件裝配前和部裝完成后,都必須徹底清洗,不允許有油污、臟物和鐵屑存在,并應倒去棱邊和毛刺。
(3)工作時(shí)榔頭與鑿子頭部不應有油,手上油污應擦凈,防止因滑動(dòng)而失去控制,發(fā)生事故。
(4)壓入平鍵及裝卸軸承時(shí),不得用鐵錘敲打,應用木錘、橡皮錘等專(zhuān)用裝配工具進(jìn)行裝配。
(5)對軸類(lèi)組件(如齒輪、軸承、墊圈等)以及箱體裝配均應實(shí)行預裝,達到工藝要求后,再進(jìn)行裝配。
(6)組件或部件裝好經(jīng)檢查合格后,必須加妥善防護措施,以防止水汽,污物及其他臟東西進(jìn)入內部。
(7)機床裝配時(shí),應注意整機和部件以及組件間的調整工作,如摩擦片、皮帶、手把、主軸、絲杠等均應仔細調整,轉動(dòng)靈活,松緊一致,符合工藝規定的要求。
(8)機床空裝前,應檢查箱體內和部、組件上有無(wú)鐵屑及其他污物以及多余物。
(9)試機后應檢查相關(guān)緊固螺釘、螺帽等的松緊情況。
2、電氣安裝與連接
根據電氣原理圖,完成電氣控制柜中部分強電、控制信號的安裝接線(xiàn)工作。對電氣安裝與連接線(xiàn)路進(jìn)行安全檢查后才能通電。
操作中嚴格遵守規章制度及電器安全規程,戴好防護用品。第一次上電之前、重新接線(xiàn)后都須進(jìn)行檢查、確認后才可上電,否則可能會(huì )造成損壞。
最重要的是在操作時(shí)要將總電源斷開(kāi)。
3、機電聯(lián)調與故障排除
根據數控系統、變頻器、驅動(dòng)器等技術(shù)手冊,查找并確定需要設定的數控系統參數、變頻器參數、伺服驅動(dòng)器參數,完成數控系統、變頻器、驅動(dòng)器模塊參數設置。
通過(guò)PLC程序完成機床限位、回零、急停、刀架動(dòng)作等的調試,對可能出現的機床故障進(jìn)行診斷和排除,這些故障通常分布在數控裝置、變頻器、伺服驅動(dòng)器的參數設置,電路連接,電器元件,PLC程序等方面。
最后對數控機床的主要控制功能(如主軸轉速、進(jìn)給快移速度以及倍率等)進(jìn)行測試,填寫(xiě)機床數控功能測試表。 由于現代數控系統的可靠性越來(lái)越高,數控系統本身的故障越來(lái)越低,而大部分故障的發(fā)生則是非系統本身原因引起的'。系統外部的故障主要指由于檢測開(kāi)關(guān)、液壓元件、氣動(dòng)元件、電氣執行元件、機械裝置等出現問(wèn)題而引起的。
外部硬件操作引起的故障是數控修理中的常見(jiàn)故障。一般都是由于檢測開(kāi)關(guān)、液壓系統、氣動(dòng)系統、電氣執行元件、機械裝置出現問(wèn)題引起的。這類(lèi)故障有些可以通過(guò)報警信息查找故障原因。對一般的數控系統來(lái)講都有故障診斷功能或信息報警。維修人員可利用這些信息手段縮小診斷范圍。而有些故障雖有報警信息顯示,但并不能反映故障的真實(shí)原因。這時(shí)需根據報警信息和故障現象來(lái)分析解決。
4、精度檢測與補償
用專(zhuān)用量具和工裝、工具對Z坐標軸的平均反向差值、重復定位誤差和定位誤差等精度數據進(jìn)行檢測和補償,填寫(xiě)機床精度檢測報告。根據精度檢測數據,判斷實(shí)際精度是否達到國家標準。
5、試切件加工
對機床的安裝、維修調試的最終目的是加工出達到質(zhì)量要求的工件,所以試切件的加工十分重要。
三、觀(guān)摩心得與個(gè)人建議
觀(guān)摩心得:在本次觀(guān)摩中,我深刻認識到作為一個(gè)數控機床維修人員的要求是相當高的,既要精通機械方面的知識,也要精通電氣方面、液壓方面、PLC編程方面、參數設置方面、以及數控機床的操作等各個(gè)方面的知識技能。數控維修人員便是要具備這些綜合素質(zhì)的人才。
而要成為一個(gè)優(yōu)秀的數控機床維修人員,是需要更多刻苦的學(xué)習與實(shí)踐才行。就像我們師傅們常教導我們的,要做好維修這個(gè)工作,只有不斷學(xué)習,故障總是千變萬(wàn)化,每天都可能會(huì )遇到新的問(wèn)題,所以不但需要精湛的知識,還要在多年的工作中積累豐富的經(jīng)驗。
個(gè)人建議:有必要的話(huà),可以對員工進(jìn)行關(guān)于數控維修這方面知識的一些培訓。
作為一個(gè)剛來(lái)工廠(chǎng)不久的實(shí)習生,我對于能去長(cháng)沙觀(guān)摩這次競賽感到無(wú)比的幸運。在這次觀(guān)摩活動(dòng)中,我不僅學(xué)到了一些數控機床裝配、調試與維修方面的知識,充實(shí)了自己。更重要的是,我接觸到了很多這個(gè)行業(yè)里的前輩們,在向他們的請教和交流中,他們淵博的知識以及精湛的技術(shù)都讓我感到無(wú)以言表的崇敬與敬仰。我深深感到作為剛畢業(yè)的大學(xué)生,我們在經(jīng)驗與知識上的匱乏,在學(xué)校里更多的是對于課本上的學(xué)習,而知識與實(shí)踐是從來(lái)無(wú)法脫離的,所以我們要想提高自身,還需要很多的磨練。是要從零開(kāi)始,認認真真一步一個(gè)腳印地學(xué)習的。
出差人:周xx
時(shí)間:20xx年x月x日~20xx年x月x日, 共計:21日
區域: 黑龍江省
(一)基本情況:
經(jīng)過(guò)二十一天對區域市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗,在我走訪(fǎng)的哈爾濱、大慶、齊齊哈爾、綏化、伊春、佳木斯、七臺河、牡丹江這八個(gè)城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開(kāi)發(fā)了9家客戶(hù),應發(fā)貨金額46173元,實(shí)際發(fā)貨總貨款43245元。
主觀(guān)看法:我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的前景是非常好的,我本人對這個(gè)市場(chǎng),對產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,包裝精美,品種齊全,無(wú)煙程度好。
對市場(chǎng)而言,我們的價(jià)格要低于同類(lèi)產(chǎn)品,我們給了客戶(hù)足夠的利潤空間的同時(shí)又給了他廣泛的區域市場(chǎng),減小其銷(xiāo)售難度,這樣一來(lái),絕大部分客戶(hù)都會(huì )喜歡新產(chǎn)品上架,并且很愿意主動(dòng)的去銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品。
對于我個(gè)人的成績(jì)來(lái)說(shuō),對部分地級市場(chǎng)都有了詳細的走訪(fǎng)和了解,了解到了客戶(hù)的需求,在區域市場(chǎng)中開(kāi)發(fā)出部分客戶(hù)。我覺(jué)得這個(gè)成績(jì)不是我預期想要達到的一個(gè)效果,任務(wù)雖然是完成了,但我還有許多方面沒(méi)有做到,對于地區市場(chǎng)做的過(guò)于急躁,在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中做的不夠細致,粗枝大葉承諾給客戶(hù)的條件沒(méi)有實(shí)現。
在綏化市場(chǎng)的經(jīng)驗對于我來(lái)說(shuō)非常重要,在于目標客戶(hù)協(xié)商的時(shí)候我已經(jīng)開(kāi)發(fā)了一家小戶(hù),但與目標客戶(hù)談判的時(shí)候我沒(méi)有提及這個(gè)小戶(hù),并且我也答應給目標客戶(hù)一個(gè)無(wú)競爭的市場(chǎng),本以為沒(méi)事,但后來(lái)發(fā)貨的時(shí)候被看到,致使目標客戶(hù)對我的信任喪失。
(二)市場(chǎng)總結和計劃:
對于我最近走訪(fǎng)過(guò)的客戶(hù),他們目前都希望現在能有一款價(jià)格合理,質(zhì)量滿(mǎn)意的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),對于金旺來(lái),點(diǎn)好香,古城,三藏,美真等幾大品牌,價(jià)格貴、市場(chǎng)限制嚴格、市場(chǎng)飽和、價(jià)格透明,這幾個(gè)點(diǎn)來(lái)說(shuō),我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大,但是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固,不利于我們的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。個(gè)人認為,我們的市場(chǎng)切入點(diǎn)就在于我們給予客戶(hù)的廠(chǎng)家支持、利潤空間、足夠大的區域市場(chǎng),這樣會(huì )充分調動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商和批發(fā)商的積極性。
1價(jià)位方面來(lái)說(shuō),市場(chǎng)上總體來(lái)講,對于一個(gè)新品牌,要想打入這個(gè)市場(chǎng),搶占市場(chǎng)份額,按目前的價(jià)格來(lái)看,具有一定的競爭優(yōu)勢,有一部分客戶(hù)是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,記得大慶的一家客戶(hù)跟我說(shuō),產(chǎn)品本身是可以的,但是作為一家新廠(chǎng),這個(gè)價(jià)格在銷(xiāo)售過(guò)程中會(huì )增加一部分難度。但我認為這是一個(gè)比較保守的客戶(hù)。
2產(chǎn)品定位上來(lái)說(shuō),我覺(jué)得上述幾大品牌在終端用戶(hù)心里已經(jīng)有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標桿,因此有很多終端用戶(hù)會(huì )用這些品牌的品相、品質(zhì)盲目的去判斷其他品牌,那么我希望,既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據,那我們的產(chǎn)品就應該保留其現有的長(cháng)處,或者說(shuō)是生產(chǎn)方面也以這些大牌子做標桿,做到老百姓喜歡什么樣的,我們就生產(chǎn)什么樣的香!總而言之,產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準線(xiàn)。
3包裝上來(lái)說(shuō),大多數客戶(hù)都很喜歡我們金香禮盒五系列,八角兩系列,還有一少部分也會(huì )選擇禮盒專(zhuān)供系列,但有客戶(hù)反應我們禮盒專(zhuān)供的包裝有點(diǎn)老氣橫秋的感覺(jué),色彩不亮麗,沒(méi)有眼球效應,部分客戶(hù)不選擇83新品,我個(gè)人感覺(jué)此系列產(chǎn)品包裝還算不錯,但部分客戶(hù)覺(jué)得既然有83專(zhuān)供就沒(méi)有必要選擇83新品了。在這里我要提出一點(diǎn)建議,現在無(wú)論是哪家大品牌的產(chǎn)品,都是八角系列占所有品類(lèi)的主導地位,很多客戶(hù)反應我們的八角系列單品太少了。而且終端用戶(hù)也認為八角包裝的會(huì )比桶裝的高檔一些。
4銷(xiāo)售策略:目前,我司銷(xiāo)售策略非常不錯,可以以先鋪貨后結款的形式進(jìn)行前期搶占市場(chǎng)份額,給我們銷(xiāo)售人員在工作中帶來(lái)很多協(xié)商的資本,我覺(jué)得一個(gè)新品牌向占領(lǐng)市場(chǎng),無(wú)論通過(guò)任何形式,任何方法,都應該勇于嘗試,想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷(xiāo)商的門(mén)店。如果沒(méi)有先壓貨后結款這一策略,那我想我這次出差連任務(wù)都不會(huì )完成了。
5渠道方面,個(gè)人認為目前我們的品牌只是一個(gè)孩子,市場(chǎng)剛剛起步,認識我們品牌的終端客戶(hù)不夠,市場(chǎng)認可度還沒(méi)有那么高,我覺(jué)得應該等待市場(chǎng)的試煉,好產(chǎn)品會(huì )很容易過(guò)這關(guān),等到客戶(hù)穩定,地級市場(chǎng)精耕細作之后,有老百姓拿著(zhù)我們的包裝盒去找經(jīng)銷(xiāo)商買(mǎi)東西的時(shí)候,我會(huì )拿著(zhù)我所有的發(fā)貨單子和客戶(hù)資源去找一家可以控制黑龍江的省級代理商。而這段時(shí)間,最起碼在三個(gè)月左右。
(三)競爭對手:
古城的區域保護措施非常完善,如果在區域市場(chǎng)內發(fā)現有竄貨現象,查明原因后,對責任方實(shí)施嚴厲的懲罰,因此,現在古城所有的代理商都很謹慎的操作市場(chǎng),并且我從其代理商了解到,古城香業(yè)在商超市場(chǎng)中經(jīng)營(yíng)的很好,現在黑龍江部份商超里都有古城的產(chǎn)品。
以我們目前的的狀態(tài),想要與這幾大品牌競爭,我們的實(shí)力是遠遠不夠的,這些品牌比我們早先進(jìn)入市場(chǎng),深受終端用戶(hù)的好評,質(zhì)量上我們略遜一籌,在香條的味道上來(lái)講,我們香的氣味略微淡一點(diǎn),客戶(hù)或者是經(jīng)銷(xiāo)商拿到我們的產(chǎn)品之后,第一件事就是看香條,第二就是聞香條的氣味,少數經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )將其點(diǎn)燃看香灰、無(wú)煙程度和氣味,說(shuō)到這,香灰也是關(guān)鍵,目前,任何一家品牌產(chǎn)品的香灰都是白色的,用戶(hù)也覺(jué)得白色香灰是一個(gè)優(yōu)點(diǎn),所以我認為這就是市場(chǎng)需求。包裝上,無(wú)論是美真還是點(diǎn)好香,其最高檔的產(chǎn)品包裝精美,而且外包裝之外還有一層可以手提的紙袋包裝,好多客戶(hù)都拿我們的金香禮盒與美真中的一款同價(jià)位的產(chǎn)品做比較,而且每次做比較的時(shí)候都會(huì )問(wèn)我們這個(gè)禮盒是否有外部手提紙袋包裝。
營(yíng)銷(xiāo)模式,個(gè)人認為,這次的先鋪貨后結款的策略是非常有效的,也是少見(jiàn)的,這種方式對我們開(kāi)拓市場(chǎng)的效果起到了很大的作用,大大地減小了銷(xiāo)售過(guò)程中公關(guān)難度,是一個(gè)新生兒應該具備的必要條件。作為一個(gè)市場(chǎng)當中的新生兒,必需要經(jīng)過(guò)時(shí)間的考驗,那么,誠信是最關(guān)鍵的因素,我們給客戶(hù)承諾的產(chǎn)品質(zhì)量一定要嚴格把關(guān),只有保證質(zhì)量,我們才會(huì )經(jīng)久不衰,我們才會(huì )在殘酷的市場(chǎng)中生存下來(lái),同時(shí),口碑影響也是最有力度的一個(gè)因素,做到讓群眾口口相傳,才是我們最成功的境界。
下一步的計劃,我個(gè)人還是要把區域市場(chǎng)內沒(méi)有到過(guò)的城市,未開(kāi)發(fā)出來(lái)的城市逐個(gè)擊破,鞏固現有的客戶(hù)資源,多了解經(jīng)營(yíng)情況,市場(chǎng)以農村包圍城市的戰略方針,先得到終端用戶(hù)的認可,然后才開(kāi)發(fā)適合我們的省級代理商,現階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問(wèn)題就是諸多批發(fā)商年前大量存貨的的原因,真正能看出市場(chǎng)的時(shí)候是在過(guò)完這個(gè)年。
總之,老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗,價(jià)格合理,但看起來(lái)高檔的產(chǎn)品,經(jīng)銷(xiāo)商喜歡的是沒(méi)有競爭對手,利潤空間大,便于市場(chǎng)控制,質(zhì)量過(guò)得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是要想著(zhù)怎么樣讓我們的產(chǎn)品去適應這個(gè)市場(chǎng),而不是讓用戶(hù)適應我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的香,我們就做什么香。
出差日期:20xx年9月10號到20xx年9月17號 共七天
出差地點(diǎn):合肥
出差人:姚虎
出差事由:去安徽古林太陽(yáng)能科技有限公司催交阿拉善盟右旗10MW光伏電站支架貨物
現在7天出差詳細內容報告如下:
1) 9月10號周三下午5點(diǎn)30時(shí)到達合肥火車(chē)站,到站之后聯(lián)系古林的業(yè)務(wù)經(jīng)理吳曉陽(yáng),等候半小時(shí)后接到我們,
當即我們詢(xún)問(wèn):吳曉陽(yáng) 晚上產(chǎn)線(xiàn)有加班生產(chǎn)貨物沒(méi)?
吳曉陽(yáng):沒(méi)有加班,
我再詢(xún)問(wèn)公司辦公地點(diǎn)和工廠(chǎng)有多遠?
吳曉陽(yáng):是大約10公里的路程。
隨后我接著(zhù)要求晚上需要立馬組織,生產(chǎn),采購,業(yè)務(wù),物流召開(kāi)會(huì )議。隨后吳曉陽(yáng)電話(huà)對方副總經(jīng)理汪總說(shuō)出我們的要求,對方也答應了,當晚到達辦公室的 有負責生產(chǎn)計劃的小陳和網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)業(yè)務(wù)小趙,我問(wèn) 為啥采購和物流沒(méi)有到達,得到的答案是下班了,當時(shí)到達辦公室的時(shí)間為晚上七點(diǎn)半,通過(guò)對接 汪總的意思是目前他們已經(jīng)生產(chǎn)好部分支架,其他原材料剛剛才到達廠(chǎng)區,正準備排產(chǎn)。生產(chǎn)計劃給出的答復是,剛剛放完中秋假期,工人多是老板洪總的親戚不好催促來(lái)上班,導致人員不夠,產(chǎn)能下降。一直到晚上9點(diǎn)鐘,我們得到的只是片面之詞,隨后我們要求就近尋找一個(gè)酒店住下,且我們要求第二天早上8點(diǎn)準時(shí)到達工廠(chǎng)查看現場(chǎng)。
2) 9月11號早上7點(diǎn)30,業(yè)務(wù)經(jīng)理吳曉陽(yáng)因送小孩上學(xué)晚到半小時(shí),約8點(diǎn)5分左右來(lái)我們住處接我們去工廠(chǎng),通過(guò)十五分鐘的車(chē)程我們到達合肥昌達電機有限公司的廠(chǎng)區, 我們問(wèn):你們工廠(chǎng)在哪里?
吳曉陽(yáng):說(shuō)這個(gè)工廠(chǎng)里面就是我們的工廠(chǎng),是老板的一個(gè)朋友搬新廠(chǎng)區了,舊廠(chǎng)區便宜出租給他們在用。
隨后我們一起到達工廠(chǎng)里面只有簡(jiǎn)單的兩條卷邊機(只有一臺卷邊機在正常工作),4臺沖孔機(兩臺正常使用),6個(gè)人在慢慢悠悠的干活。
通過(guò)與工人交流,得知一條卷邊機半小時(shí)能卷完一卷鋼帶(一卷鋼帶約100米),但是兩臺沖孔機跟不上,約5分鐘兩條6米的支架,然后查看原材料的貨物約有20卷鋼帶。
我問(wèn):總共到達了多少原材料,對方汪總回答說(shuō),因資金問(wèn)題目前知道了一兆瓦(約40噸左右)的鋼帶,其他的緊固件和壓塊都是外購件。
我進(jìn)一步詢(xún)問(wèn):20卷鋼帶(約30噸)不夠一兆瓦,對方稱(chēng)已經(jīng)做好一部分貨物送去鍍鋅廠(chǎng)鍍鋅了,我隨即要求找個(gè)車(chē)去鍍鋅廠(chǎng)查看貨物。對方采購小王稱(chēng)今天去鍍鋅廠(chǎng)不合適,貨物在排單晚上能夠排上單第二天早上能夠鍍完。我就要求9月12號早上8點(diǎn)送我們去鍍鋅廠(chǎng)一起查看貨物,對方汪總回復好。
隨后我們問(wèn):他們洪總去哪里了,我們要求見(jiàn)他,當面給予生產(chǎn)計劃表和貨物發(fā)貨時(shí)間表,汪總回答:洪總在北京要賬,說(shuō)最快禮拜6上午回來(lái)。我說(shuō)為什么我們電話(huà)他 為什么一直都不接電話(huà),給出的回答是一直在開(kāi)會(huì )。
隨后我們就在工廠(chǎng)駐廠(chǎng)坐等到10點(diǎn)30分左右突然工廠(chǎng)的機器聲音沒(méi)有了,我進(jìn)去查看原因,結果工人都在休息出去抽煙去了,隨機我質(zhì)問(wèn)汪總:為什么我們趕貨的時(shí)候工人們還停工休息,對方的解釋是:這些員工都是老板的親戚,且都是體力活就中間有半小時(shí)的休息時(shí)間,當場(chǎng)我就表示不滿(mǎn)。就這樣在工廠(chǎng)得到的答案讓人很失望。
隨后我們要求再去辦公室就目前的生產(chǎn)情況和生產(chǎn)進(jìn)度做出分析和解釋?zhuān)⑶页鼍哌M(jìn)一步的解決措施。
11點(diǎn)30分,組織生產(chǎn)和計劃開(kāi)會(huì ),我想這樣必須要增加產(chǎn)能才能解決目前的問(wèn)題,所以提出幾點(diǎn)要求,要求對方公司汪總落實(shí),
1:增加工人,讓放假的工人及時(shí)到位。
2:讓另外一條卷邊機的模具也更換成我們需要貨物的尺寸模具,
3:維修好另外兩臺沖孔機,加快沖孔速度。
4:盡快落實(shí)資金到位,加快訂購原材料。
提出這幾點(diǎn)要求后,對方口頭答應下來(lái)了,中午我們在辦公室坐等到下午1點(diǎn)30分,我們提出繼續在廠(chǎng)區堅守生產(chǎn)。對方已暫時(shí)沒(méi)車(chē)為由,需要等兩個(gè)小時(shí)才能去,我和王慧針對目前了解到的情況盡快匯報給張處,張處立馬做出應對,要求王慧盡快回長(cháng)沙準備更換供應商,我一方面拖住對方,要求盡快發(fā)貨。就這樣,我為王慧定好下午3點(diǎn)40最后一班火車(chē),讓對方汪總叫的士送王慧去火車(chē)站。這樣我在辦公室等到下午4點(diǎn)左右和吳曉陽(yáng)一起趕往工廠(chǎng),發(fā)現工廠(chǎng)的鋼帶就少了兩卷。卷邊機就停工了,只是沖孔機還在沖孔,我問(wèn)吳曉陽(yáng)這是為什么,對方稱(chēng)因為沖孔機忙不過(guò)來(lái)。我當時(shí)要求對方加班,然后我電話(huà)汪總,就開(kāi)始不接電話(huà),我讓吳曉陽(yáng)聯(lián)系汪總說(shuō)晚上加班都需要完成今天的沖孔任務(wù),要不明天又完成不了。 我一直在工廠(chǎng)待到6點(diǎn)沖孔人員就自行下班,吃飯去了,工廠(chǎng)晚上沒(méi)有加班。對于我提出的加班要求,吳曉陽(yáng)說(shuō)他解決不了。我只好讓他送我回賓館,在回賓館的路上,我提出要求,第二天早上8點(diǎn)出發(fā)到鍍鋅廠(chǎng),不能遲到,吳曉陽(yáng)答應了。晚上我多次撥打汪總,洪總的電話(huà),但是無(wú)果都是不接或者關(guān)機的狀態(tài)。
3)9月12號上午8點(diǎn),吳曉陽(yáng)如約8點(diǎn)到達賓館,開(kāi)車(chē)出發(fā)去鍍鋅廠(chǎng),鍍鋅廠(chǎng)因重污染所以離市區約75公里,驅車(chē)兩個(gè)小時(shí)到達鍍鋅廠(chǎng),在鍍鋅廠(chǎng)考察,經(jīng)咨詢(xún)讓我學(xué)習到鍍鋅廠(chǎng)的鍍鋅價(jià)格區間,.鍍鋅廠(chǎng)在旺季普遍鍍鋅價(jià)格在20xx元/噸左右-在淡季的鍍鋅價(jià)格在1700元/噸左右,我問(wèn)鍍鋅廠(chǎng)員工說(shuō),古林廠(chǎng)的支架有多少貨在這里,對方回答到有40噸多,其中我們需要的貨物大約只有18噸左右。
(一)基本情況:
經(jīng)過(guò)九天對區域市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗,在我走訪(fǎng)的九江、南昌、吉安、贛州這四個(gè)城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開(kāi)發(fā)了2家意向客戶(hù),第一家是南昌的首批打款在15萬(wàn)元左右,代理商需要公司提供更大的支持,但我認為公司無(wú)法做到,正在協(xié)商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬(wàn)元左右,由于代理商沒(méi)有做過(guò)廚衛,正在了解市場(chǎng)行情和品牌對比。
主觀(guān)看法:我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的前景是非常好的,我本人對這個(gè)市場(chǎng),對產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,包裝精美,品種齊全,售后服務(wù)好。
對市場(chǎng)而言,我們的價(jià)格比同類(lèi)同品牌的產(chǎn)品要略低,但產(chǎn)品外觀(guān)似乎是我們的瓶頸,無(wú)法和同類(lèi)同品牌相擬比;但我們給了客戶(hù)足夠的利潤空間的同時(shí)又給了他廣泛的區域市場(chǎng),減小其銷(xiāo)售難度,這樣一來(lái),絕大部分客戶(hù)都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對于我個(gè)人的成績(jì)來(lái)說(shuō),對部分地級市場(chǎng)都有了詳細的走訪(fǎng)和了解,了解到了客戶(hù)的需求,在區域市場(chǎng)中開(kāi)發(fā)出部分意向客戶(hù)。我覺(jué)得這個(gè)成績(jì)不是我預期想要達到的一個(gè)效果,任務(wù)雖然沒(méi)有完成,但我還在努力也還有許多方面沒(méi)有做到,對于地區市場(chǎng)做的過(guò)于急躁,在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中做的不夠細致,粗枝大葉沒(méi)有給客戶(hù)更好的引導。
(二)市場(chǎng)總結和計劃:
對于我最近走訪(fǎng)過(guò)的客戶(hù),他們目前都希望現在能有一款價(jià)格合理,質(zhì)量滿(mǎn)意的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價(jià)格貴、市場(chǎng)管控嚴格、價(jià)格透明,這幾個(gè)點(diǎn)來(lái)說(shuō),我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大,但是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固,不利于我們的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。個(gè)人認為,我們的市場(chǎng)切入點(diǎn)就在于我們給予客戶(hù)的廠(chǎng)家支持、利潤空間、足夠大的區域市場(chǎng),這樣會(huì )充分調動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商和批發(fā)商的積極性。
1、價(jià)位方面:市場(chǎng)上總體來(lái)講,對于一個(gè)新品牌,要想打入這個(gè)市場(chǎng),搶占市場(chǎng)份額,按目前的價(jià)格來(lái)看,只能說(shuō)是具有一定的競爭優(yōu)勢,有一部分客戶(hù)是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,還有部分客戶(hù)是無(wú)法接受品牌的價(jià)格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價(jià)格相比較;記得南昌的一家客戶(hù)跟我說(shuō),產(chǎn)品本身是可以的,但是作為一家新牌子,這個(gè)價(jià)格在銷(xiāo)售過(guò)程中會(huì )增加一部分難度,但我認為這是一個(gè)比較保守的客戶(hù),哪個(gè)公司沒(méi)有一個(gè)新開(kāi)始呢,價(jià)格永遠沒(méi)有可比性。
2、產(chǎn)品定位:我覺(jué)得上述幾大品牌在終端用戶(hù)心里已經(jīng)有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標桿,因此有很多終端用戶(hù)會(huì )用這些品牌的產(chǎn)品外觀(guān)、品質(zhì)盲目的去判斷其他品牌,那么我希望,既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據,那我們的產(chǎn)品就應該保留其現有的長(cháng)處,或者說(shuō)是生產(chǎn)方面也以這些大牌子做標桿,做到老百姓喜歡什么樣的,我們就生產(chǎn)什么樣的!總而言之,產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準線(xiàn),做到新的款式及時(shí)跟進(jìn)。
3、產(chǎn)品包裝::大多數客戶(hù)都很喜歡我們小家電系列,還有一少部分也會(huì )選擇廚衛系列,但有客戶(hù)反應我們廚衛系列的包裝有點(diǎn)老氣橫秋的感覺(jué),色彩不亮麗,沒(méi)有眼球效應,我個(gè)人感覺(jué)此系列產(chǎn)品包裝還算不錯,但部分客戶(hù)覺(jué)得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色,為何廚衛做不出來(lái)這種效應呢?
在這里我要提出一點(diǎn)建議,現在無(wú)論是哪家大品牌的產(chǎn)品,都是廚衛產(chǎn)品列占所有品類(lèi)的主導地位,很多客戶(hù)反應我們的廚衛系列產(chǎn)品不夠新穎。而且終端用戶(hù)也認為小家電產(chǎn)品和包裝會(huì )比廚衛的高檔一些。
4、銷(xiāo)售策略:目前,我司銷(xiāo)售支持政策非常大,可以以前期不賺錢(qián)形式去搶占市場(chǎng)份額,給我們銷(xiāo)售人員在工作中帶來(lái)很多協(xié)商的空間,我覺(jué)得一個(gè)新品牌想占領(lǐng)市場(chǎng),無(wú)論通過(guò)任何形式,任何方法,都應該勇于嘗試,想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷(xiāo)商的門(mén)店。如果沒(méi)有政策支持大這一策略,那我想我這次出差連意向的客戶(hù)都不會(huì )有了。
5、渠道方面:個(gè)人認為目前我們的品牌只是一個(gè)孩子,市場(chǎng)剛剛起步,
認識我們品牌的渠道客戶(hù)不夠,市場(chǎng)認可度非常低,,我覺(jué)得應該投入一些宣傳到重點(diǎn)城市,可以有選擇性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù),培養起來(lái),會(huì )很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映,等到客戶(hù)穩定,地級市場(chǎng)精耕細作之后,有老百姓拿著(zhù)我們的VIP防偽卡去找經(jīng)銷(xiāo)商買(mǎi)東西的時(shí)候,我會(huì )拿著(zhù)我所有的發(fā)貨單子和客戶(hù)資源去找一家可以控制江西的省級代理商。
下一步的計劃,我個(gè)人還是要把區域市場(chǎng)內沒(méi)有到過(guò)的城市,未開(kāi)發(fā)出來(lái)
的城市逐個(gè)擊破,鞏固現有的客戶(hù)資源,多了解經(jīng)營(yíng)情況,先得到終端用戶(hù)的認可,然后才開(kāi)發(fā)適合我們的省市級代理商,現階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問(wèn)題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會(huì )已經(jīng)選好了品牌及市場(chǎng)反映慘淡,給代理商心理上不敢輕意下決定。
總之,老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗,價(jià)格合理,但看起來(lái)高檔的產(chǎn)品,經(jīng)銷(xiāo)商喜歡的是沒(méi)有競爭對手,利潤空間大,便于市場(chǎng)控制,質(zhì)量過(guò)得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是要想著(zhù)怎么樣讓我們的產(chǎn)品去適應這個(gè)市場(chǎng),而不是讓用戶(hù)適應我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的,我們就做什么。
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