市場部門年終述職報(bào)告
市場部門年終述職報(bào)告
市場部門年終述職報(bào)告
在述職報(bào)告當(dāng)中，我們不能把所有事情都寫上去，所以我們要學(xué)會抓重點(diǎn)，以下是小編為大家搜集整理的市場部門年終述職報(bào)告，供大家參考和借鑒!
市場部門年終述職報(bào)告篇1
緊張而忙碌的一年即將過去，在這一年里，作為一名市場開發(fā)人員可以說是和公司風(fēng)雨相伴，榮辱與共?；仡欉@一年來的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到的困難和挫折時(shí)的惆悵。一看成來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，較好的完成了自己的本職工作，在此，對各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司及公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)展示自己的機(jī)會。通過，近年來，在集團(tuán)公司市場開發(fā)中心的工作與學(xué)習(xí)，在專業(yè)技能上，思想上都有了很大的改變，現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：
一、 用心作事，立足本職(工作回顧)
市場開發(fā)工作可以說是千頭萬緒的，對我本身而言，更是挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。下面根據(jù)我實(shí)際工作情況介紹這一年來的工作：
1、今年的項(xiàng)目在數(shù)量和項(xiàng)目規(guī)模上較去年大很多，全年共參與項(xiàng)目124個(gè)，其中集團(tuán)公司參與項(xiàng)目資審53個(gè)，投標(biāo)48個(gè)，集團(tuán)公司中標(biāo)項(xiàng)目8個(gè)，中標(biāo)總額41.05億元，天山路橋參與項(xiàng)目共計(jì)23個(gè)，中標(biāo)項(xiàng)目11個(gè)，中標(biāo)金額為1.2億元。從數(shù)字上已經(jīng)體現(xiàn)了今年的工作任務(wù)和工作量，在完成這些項(xiàng)目的同時(shí)，自身的業(yè)務(wù)能力，專業(yè)知識，溝通能力，都有了顯著的提高。
2、標(biāo)書制作。因交通行業(yè)的跨越式發(fā)展，投標(biāo)的工作量大，任務(wù)重，周期短。尤其今年的烏賽一，二標(biāo)，喀伊項(xiàng)目，麥喀項(xiàng)目，這四個(gè)大項(xiàng)目總造價(jià)將近40個(gè)億，從資審至投標(biāo)對我們來說都是一個(gè)考驗(yàn)，也是一場攻堅(jiān)戰(zhàn)。四個(gè)項(xiàng)目的圖紙非常大，商務(wù)，技術(shù)文件要求比以往參與的任何項(xiàng)目要求都高，而我負(fù)責(zé)這些項(xiàng)目的總體匯總及人員簡歷的編寫，對我來說備感責(zé)任重大，壓力也很大。因?yàn)椴粌H僅是做文件，還要參與到檢查其它合作單作單位的標(biāo)書和一些輔助工作中，更要考慮很多細(xì)節(jié)問題。
這也是投標(biāo)工作中標(biāo)書制作的重點(diǎn)，而這些工作都是由無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)組成的，我必須要精益求精，做任何資料時(shí)都要用心，用心再用心。為了這場戰(zhàn)役的勝利，同事們都放棄了從春節(jié)至3月份期間的所有休假，加班加點(diǎn)，認(rèn)真閱讀理解招標(biāo)文件的要求，及時(shí)與招標(biāo)代理溝通，提前檢查文件，發(fā)現(xiàn)問題提出共同討論，有異議后再與業(yè)主聯(lián)系，確認(rèn)，為后期的工作節(jié)約時(shí)間。
今年我還負(fù)責(zé)公司所有參與地州農(nóng)村公路項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)標(biāo)的制作及文件制作過程中的溝通協(xié)調(diào)工作。此項(xiàng)工作，對我來說是一種自我的歷練，也是一個(gè)新起點(diǎn)，我需要付出更多努力，才能做好此項(xiàng)工作。因?yàn)閳?bào)價(jià)不僅僅是填好單價(jià)就可以，而需要精確地核對工程量，不能遺漏圖紙上任何一處工程數(shù)量，了解評標(biāo)辦法，還要征詢地材價(jià)格，以確保投標(biāo)報(bào)價(jià)的準(zhǔn)確性;因?yàn)槲沂墙衲陝傞_始做報(bào)價(jià)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都很熱心的給予了我工作上的理解和幫助，從而使我能順利的完成各項(xiàng)工作。
我也參與了集團(tuán)公司省外項(xiàng)目的文件制作，如，廣西、河北，山東、湖南、四川、天津等地區(qū)文件的制作，制標(biāo)期間，認(rèn)真研究招標(biāo)文件，及時(shí)提出疑異，把標(biāo)書做到盡善盡美。通過參與不同地區(qū)的文件制作，可以讓我了解各個(gè)地區(qū)不同的要求，不同的評標(biāo)辦法。
二、 齊心協(xié)力，共創(chuàng)輝煌(工作體會)
從事市場經(jīng)營開發(fā)工作已經(jīng)有三年了，從開始的摸索到現(xiàn)在能熟練的完成標(biāo)書制作，我深刻的體會到市場開發(fā)工作，不是一個(gè)人就可以完成的，它需要團(tuán)結(jié)協(xié)作，在出現(xiàn)問題時(shí)，能共同想辦法，出主意，凝聚集體和團(tuán)隊(duì)的力量，問體就會迎刃而解。在這里，感謝項(xiàng)目管理部的同事們，能在每次項(xiàng)目的時(shí)候配合并協(xié)助我完成公司參與的每一個(gè)項(xiàng)目。
三、 正式不足，期待完美(工作不足)
盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，這一年來，工作雖然有了一些成績，也沒有重大失誤，但這些更讓我清醒的看到了自身存在的問題:專業(yè)知識水平有待提高。作為投標(biāo)人員，應(yīng)該要對投標(biāo)工作中的，商務(wù)，技術(shù)，經(jīng)濟(jì)三項(xiàng)工作，全盤了解。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
市場部門年終述職報(bào)告篇2
20XX年，是一個(gè)充滿夢想和激情的一年，20XX年春天，一個(gè)偶然的機(jī)會，我加入了xx商貿(mào)城，有幸成為xx的一份子，本著對這份工作的熱愛，抱著積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)態(tài)度，有心做好每一件事。
今年的4月1日，我正式的成為xx的一名招商代表，到現(xiàn)在已經(jīng)半年了，這半年我時(shí)間里，我學(xué)到了很多的東西，現(xiàn)在就這半年的工作做一個(gè)終結(jié)。
對于商業(yè)地產(chǎn)，我是第一次接觸到，具體的東西也不太了解，我以前做過二手房經(jīng)濟(jì)人，對整個(gè)房地產(chǎn)有一點(diǎn)初步的認(rèn)識，到xx之后對商業(yè)地產(chǎn)有了更進(jìn)一步的了解，到實(shí)戰(zhàn)工作，我不斷追求新的'目標(biāo)，以前都覺得賣房子嘛，不就是等客服上門嗎，來了才知道并不是我想的那樣，商業(yè)地產(chǎn)必須是主動出擊，自己去尋找目標(biāo)客戶。
4月底，公司安排我們?nèi)チ宋靼踩A南城學(xué)習(xí)，我們體會到了作為一個(gè)招商員的辛苦，工作雖然繁忙，但整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿激情，他們每天都工作到12,12點(diǎn)，回來還要寫報(bào)告，回家就1點(diǎn)了，第二天依然精神飽滿的上班。我們綿陽團(tuán)隊(duì)才過去很不適應(yīng)西安的氣候，西安的天氣正好那幾天又熱又悶，我們綿陽的4月，還正是春暖花開，我們也都是帶了幾套春裝，過去才知道，應(yīng)該穿夏裝了，由于不適應(yīng)氣候，我們熱得都喘不過氣了，西安的天氣又干燥，我們的身上都干得起皮了，雖然不適應(yīng)，但我們還是堅(jiān)持了下來，等到了華南城預(yù)售卡那天，我們看到了我們的希望，知道了我們的工作雖然辛苦，還是能學(xué)到很多東西，同時(shí)也能有很好的回報(bào)。
5月，我們主要的工作就是前期的鋪墊工作，作市場調(diào)查，我們調(diào)查了新三匯市場的租金，商戶經(jīng)營的情況，與商戶做了初步的溝通，收了商戶的名片，這其中我們學(xué)到了很多的東西，懂得了怎么樣去和商戶溝通，學(xué)習(xí)了很多的建材知識。
6月，7月，8月我們陸續(xù)走訪了綿陽的各大市場，萬象建材城，東辰宜家美，綿州汽配城，以及各大家居市場，等，給各個(gè)市場做了詳細(xì)的市場圖，收了每個(gè)商戶的名片，為我們后來的銷售做好鋪墊。有時(shí)候我們也覺得這個(gè)工作是不是有點(diǎn)無聊，反復(fù)去做一件事的時(shí)候有時(shí)會有這種感覺，但我們從小的教育經(jīng)歷就是"堅(jiān)持就是勝利"，平時(shí)聽的多了就把它當(dāng)成了口號，但仔細(xì)想想其實(shí)意義非凡，成功和失敗的差距就是那一兩步，不堅(jiān)持就意味著放棄這份工作，如果堅(jiān)持下去了，可能收獲會比你想的更多，所謂勝者為王，所以我們必須要堅(jiān)持下去。我們走過了最炎熱的季節(jié)，體會了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦，我們沒有理由放棄。
9月，公司給我們安排了很多的培訓(xùn)，讓我們更加堅(jiān)定了商業(yè)地產(chǎn)這條道路，也學(xué)到了很多銷售技巧，也認(rèn)識到自己很多的不足，我還要多多學(xué)習(xí)有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)的知識，武裝好自己。
在未來的工作中，明確目標(biāo)才能有的放失開展自己的工作，用心的做好每一項(xiàng)工作，全面提高自己的能力，為公司發(fā)展效力。
目標(biāo)與計(jì)劃
1，提高自己各方面綜合能力，主要加強(qiáng)銷售技巧的提高
2，平時(shí)多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)綜合知識和市場政策知識，提升專業(yè)形象
3，積極主動的完成公司的各項(xiàng)任務(wù)
4，在業(yè)務(wù)是哪個(gè)力爭第一
5，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，共同進(jìn)步
6，優(yōu)秀的執(zhí)行
7，不斷更新的銷售技巧
以上就是我的述職報(bào)告，有什么不足之處，請大家多多指正。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
市場部門年終述職報(bào)告篇3
一、個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲，我是6月30來到白象春華求是學(xué)校，承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個(gè)初出茅廬什么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出“幼稚圓”的第一份工作，當(dāng)然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員，大專我學(xué)的是機(jī)電一體化專業(yè)，對于單位給我安排的市場營銷工作，剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起，無心做的好，因?yàn)槲覜]有接觸過市場營銷這一塊專業(yè)，我都不知道做一些什么，做起來就相當(dāng)吃力。在我不解與困惑的同時(shí)，僅憑對市場工作的熱情，單位的領(lǐng)導(dǎo)對我的成長倍感厚望，曾很多次找我談心，提供我在工作精神上結(jié)實(shí)的信心和動力，伏案沉思這半年，我做一下簡單的總結(jié)。
歸納以下幾點(diǎn)：
1. 一切從零開始，積極學(xué)習(xí)市場運(yùn)作有關(guān)方面的專業(yè)知識，努力做到專業(yè)知識程度向市場這方面發(fā)展;
2. 積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作，做到工作上有問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好;
3. 工作于實(shí)際相符合，調(diào)研市場前景，并做好相應(yīng)的市場計(jì)劃;
4. 分析市場需求，尋求招生市場關(guān)鍵在于哪，對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握，并做好市場月報(bào)表;
5. 在不斷的學(xué)習(xí)知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高;
6. 在每個(gè)月里設(shè)計(jì)好當(dāng)月招生廣告，如：廣告紙、調(diào)幅、寫真廣告等，并積極的投入到市場的運(yùn)作;
7. 對于市場活動，如講座、校外設(shè)點(diǎn)宣傳，能很好的做好市場活動的策劃，并執(zhí)行;
8. “知彼知己，百戰(zhàn)不殆”調(diào)研當(dāng)?shù)仄渌嘤?xùn)同行的有關(guān)動態(tài)，分析效果，可行性時(shí)加以模仿;
二、部門工作總結(jié)
20xx年6月30日，白象春華求是學(xué)校市場部門成立了，在將近半年時(shí)間內(nèi)，逐步開展市場工作，從什么都沒有的市場部，漸漸的在單位中成長，做到“市場工作先調(diào)查，其次匯報(bào)，接著計(jì)劃，再執(zhí)行，最后是總結(jié)提煉，”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。
在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的，因?yàn)榻衲甑恼猩鷺I(yè)績基本是和去年持平，對于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說，地理環(huán)境優(yōu)勢、學(xué)校師資都在我們之下，對手只有在項(xiàng)目學(xué)費(fèi)上往下調(diào)，這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌瞿鞘且粋€(gè)必然性。
下面我對我們部門的工作做一下歸納：
1. 部門建設(shè)：部門剛剛啟動，市場體系還不是很完整，可是開展市場工作人員嚴(yán)重不足;
2. 部門人員培訓(xùn)：經(jīng)過大半年的打磨，并參加總部安排的有關(guān)市場業(yè)務(wù)規(guī)范及市場運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次，已基本上掌握了市場招生工作，但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
3. 部門工作數(shù)據(jù)分析：在工作上對于市場數(shù)據(jù)分析是非常不足的，因?yàn)槭袌稣猩褪俏覀兊墓ぷ?，如果學(xué)生來報(bào)名了，可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關(guān)的培訓(xùn)項(xiàng)目;
4. 部門工作情況：工作沒有一個(gè)很明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃，市場人遠(yuǎn)沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣;
5. 部門創(chuàng)新性：新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，業(yè)務(wù)能力還有待提高;
6. 整頓單位內(nèi)部市場品牌資料，迎接總部考核;
7. 以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標(biāo)，為此我對他們表示由衷的感謝。
三、20xx年工作計(jì)劃
“運(yùn)籌于帷幄之中，決勝在千里之外”。新年度市場營銷工作規(guī)劃我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先，但是我們還要明白年度市場工作規(guī)劃并不是營銷計(jì)劃，只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路，具體詳細(xì)計(jì)劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
1. 目標(biāo)的擬定是來年市場招生工作的關(guān)鍵。在新年度市場招生工作規(guī)劃中，首先要做的就是，全年總體的招生目標(biāo)、廣告費(fèi)用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定，其中：銷售目標(biāo)為140萬/年，廣告費(fèi)用目標(biāo)為1.2萬/月，渠道開發(fā)目標(biāo)為3條/年，人員配置為3人。
2. 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。 人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
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