積極倡導學(xué)生走進(jìn)社會(huì ),進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐,是培養優(yōu)秀學(xué)生的重要途徑之一。當然,與此同時(shí),也不能忽視了社會(huì )實(shí)踐報告的寫(xiě)作。下面,小編為大家準備了mba社會(huì )實(shí)踐報告范文,希望能幫到大家。
20**年11月9月,在班主任老師的帶領(lǐng)下,北科大20**級SMBA脫產(chǎn)六班全體同學(xué)一同參觀(guān)了北京現代汽車(chē)有限公司。北京現代汽車(chē)有限公司是由北京汽車(chē)投資有限公司和韓國現代自動(dòng)車(chē)株式會(huì )社于20**年10月投資創(chuàng )辦,注冊資金27.1億人民幣,合資雙方各占50%的股份。北京現代是我國加入世界貿易組織后批準的第一個(gè)汽車(chē)生產(chǎn)領(lǐng)域的合資項目。20**年,北京現代完成產(chǎn)值96.8億元人民幣。
北京現代自成立以來(lái),始終高度重視企業(yè)文化建設,逐步確定了“為中國人民的幸福生活創(chuàng )造一片美好的藍天”的企業(yè)最高價(jià)值,“追求卓越品質(zhì),共創(chuàng )幸福生活”的企業(yè)宗旨以及“三個(gè)最好,達到三個(gè)滿(mǎn)意”的企業(yè)理念。特別是在北京現代艱苦創(chuàng )業(yè)中,凝練和積淀了具有傳承和創(chuàng )新相結合的“奮力拼搏、團結協(xié)作、知難而進(jìn)、志在必得”的企精神,被譽(yù)為北京汽車(chē)精神,彰顯了北京現代在精神層面對北京汽車(chē)工業(yè)的貢獻。
參觀(guān)伊始,北京現代汽車(chē)有限公司的公關(guān)部人員帶領(lǐng)大家觀(guān)看了一段5分鐘長(cháng)的北京現代介紹短片。通過(guò)短片,我們了解了這家成立于20**年10月18日的中韓合資汽車(chē)公司短暫的歷史以及輝煌的成績(jì),隨后來(lái)到汽車(chē)展示大廳,接待人員介紹了北京現代先后推出的五款汽車(chē)的特點(diǎn)和性能。特別引起大家注意的是20**年第一輛由北京現代下線(xiàn)生產(chǎn)的品牌汽車(chē),它代表著(zhù)北京自主研發(fā)的第一輛汽車(chē),自此駛入在北京的道路上。
隨后在接待人員的帶領(lǐng)下同學(xué)們來(lái)到了現代汽車(chē)公司四大車(chē)間中最大的一個(gè)車(chē)間--總裝車(chē)間。一進(jìn)入車(chē)間大門(mén),展現在我們眼前的是一幅熱火朝天的情景:長(cháng)長(cháng)的汽車(chē)流水線(xiàn)上,一輛輛半成品的汽車(chē)緩慢的移動(dòng),每個(gè)崗位的工人都在忙碌地給汽車(chē)或是加上方向盤(pán)、輪胎、或是上幾個(gè)螺絲、或是敲敲打打。據介紹,這條生產(chǎn)線(xiàn)是北京目前最長(cháng)的一條生產(chǎn)線(xiàn)。其全自動(dòng)化操作,精確的計算以及準確的管理,讓身為MBA學(xué)習中的我們贊嘆不斷。同學(xué)們認真的參加,并根據平時(shí)所學(xué)向講解人員提出了很多問(wèn)題,講解人員也都一一耐心作答。在生產(chǎn)線(xiàn)的盡頭,當我們看到一輛輛嶄新的現代汽車(chē)駛出生產(chǎn)線(xiàn),每52秒就有一輛現代汽車(chē)下線(xiàn)生產(chǎn)效率世界一流。
通過(guò)此次社會(huì )實(shí)踐,讓我們看到了作為一家成熟的跨國集團的管理嚴謹,優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍,部門(mén)分工明確,大家合作有序,這些都讓我們感受到在一家優(yōu)秀企業(yè)中工作與成長(cháng)對未來(lái)的發(fā)展是必不可少的,當然,通過(guò)在MBA學(xué)習與實(shí)踐的過(guò)程中,我們也都堅信,理論與實(shí)踐的必然結合,才是我們未來(lái)的發(fā)展方向。
北京現代自成立以來(lái),始終高度重視企業(yè)文化建設,逐步確定了“為中國人民的幸福生活創(chuàng )造一片美好的藍天”的企業(yè)最高價(jià)值,“追求卓越品質(zhì),共創(chuàng )幸福生活”的企業(yè)宗旨以及“三個(gè)最好,達到三個(gè)滿(mǎn)意”的企業(yè)理念。特別是在北京現代艱苦創(chuàng )業(yè)中,凝練和積淀了具有傳承和創(chuàng )新相結合的“奮力拼搏、團結協(xié)作、知難而進(jìn)、志在必得”的企精神,被譽(yù)為北京汽車(chē)精神,彰顯了北京現代在精神層面對北京汽車(chē)工業(yè)的貢獻。
隨后在接待人員的帶領(lǐng)下同學(xué)們來(lái)到了現代汽車(chē)公司四大車(chē)間中最大的一個(gè)車(chē)間--總裝車(chē)間。一進(jìn)入車(chē)間大門(mén),展現在我們眼前的是一幅熱火朝天的情景:長(cháng)長(cháng)的汽車(chē)流水線(xiàn)上,一輛輛半成品的汽車(chē)緩慢的移動(dòng),每個(gè)崗位的工人都在忙碌地給汽車(chē)或是加上方向盤(pán)、輪胎、或是上幾個(gè)螺絲、或是敲敲打打。據介紹,這條生產(chǎn)線(xiàn)是北京目前最長(cháng)的一條生產(chǎn)線(xiàn)。其全自動(dòng)化操作,精確的計算以及準確的管理,讓身為MBA學(xué)習中的我們贊嘆不斷。
同學(xué)們認真的參加,并根據平時(shí)所學(xué)向講解人員提出了很多問(wèn)題,講解人員也都一一耐心作答。在生產(chǎn)線(xiàn)的盡頭,當我們看到一輛輛嶄新的現代汽車(chē)駛出生產(chǎn)線(xiàn),每52秒就有一輛現代汽車(chē)下線(xiàn)生產(chǎn)效率世界一流。通過(guò)此次社會(huì )實(shí)踐,讓我們看到了作為一家成熟的跨國集團的管理嚴謹,優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍,部門(mén)分工明確,大家合作有序,這些都讓我們感受到在一家優(yōu)秀企業(yè)中工作與成長(cháng)對未來(lái)的發(fā)展是必不可少的,當然,通過(guò)在MBA學(xué)習與實(shí)踐的過(guò)程中,我們也都堅信,理論與實(shí)踐的必然結合,才是我們未來(lái)的發(fā)展方向。
大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的重要環(huán)節,是適應新世紀社會(huì )發(fā)展要求,培養全面發(fā)展型人才的需要,是加強集體主義,愛(ài)國主義,社會(huì )主義教育,升華思想的有效途徑。積極投身社會(huì )實(shí)踐,深入群眾,了解社會(huì ),增長(cháng)才干,是青年學(xué)生成長(cháng)成才的正確道路,是青年學(xué)生運用所學(xué)知識技能,發(fā)揮聰明才智,積極為社會(huì )作貢獻的重要途徑。我在酷熱中迎來(lái)了作為大學(xué)生的第一個(gè)暑假,也滿(mǎn)懷激情地參加了暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養學(xué)生的實(shí)踐能力,在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。
暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì )。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習知識,鍛煉才干的有效途徑,回報社會(huì )的一種良好形式。從7月13號開(kāi)始,我在瑞安市康王液化模制廠(chǎng)進(jìn)行了工商管理實(shí)踐工作。在實(shí)踐中,我在企業(yè)指導老師的熱心指導下,積極參與企業(yè)日常管理相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認識,用實(shí)踐驗證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規律。簡(jiǎn)短的實(shí)踐生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)這次的社會(huì )實(shí)踐,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
在實(shí)習中,我在企業(yè)指導老師的熱心指導下,積極參與企業(yè)日常管理相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認識,用實(shí)踐驗證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規律。簡(jiǎn)短的實(shí)習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
同時(shí)通過(guò)實(shí)踐我康王液化模制廠(chǎng)發(fā)現也存在不少問(wèn)題:
1、市場(chǎng)觀(guān)念和經(jīng)營(yíng)體制不適應企業(yè)快速發(fā)展的要求,市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營(yíng)體制還不完善,經(jīng)營(yíng)隊伍、經(jīng)營(yíng)人員的責權利還有待于進(jìn)一步提高。
2、組織管理觀(guān)念有待進(jìn)一步轉變,在過(guò)程中按照合同要求進(jìn)行組織管理的意識不強,管理現狀與管理科學(xué)化、規范化存在較大差距,只是我們有的項目在開(kāi)工初級階段和制造過(guò)程中難以進(jìn)入狀態(tài),不能滿(mǎn)足業(yè)主要求。
3、成本意識不強,成本控制水平不高,個(gè)別項目不存在管理粗放、大手大腳的現象,向管理要效益、向科技創(chuàng )新要效益的意識還沒(méi)有牢固樹(shù)立起來(lái),以至于我們的成本控制與先進(jìn)的企業(yè)還存在較大的差距,市場(chǎng)競爭力不強。
4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現象;項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節。
5、依法治企、依法維權和自我保護意識不強,不能夠充分運用法律手段維護企業(yè)利益,特別是領(lǐng)導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場(chǎng)經(jīng)濟的要求。
對此,我提出了我的有關(guān)建議和對策:
一、進(jìn)一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續的觀(guān)念。企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效果,只有廣開(kāi)源頭,多攬業(yè)務(wù),企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益激烈,開(kāi)辟新市場(chǎng)的必然要求和前提條件。因此,我們要進(jìn)一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續的觀(guān)念,干精品、打品牌,樹(shù)立一流的企業(yè)形象。
二、樹(shù)立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀(guān)念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰略,才能適應市場(chǎng)的激烈競爭,獲得更大的贏(yíng)利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀(guān)念,努力降低成本,提高效益。
三、進(jìn)一步推進(jìn)和規范項目管理通過(guò)對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理,加強項目基礎管理,結合“三標一體”管理體系運行,完善項目管理,加大監控檢查整改力度,達到閉合管理。建立企業(yè)綜合考評體制,加大對制造工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實(shí),促進(jìn)管理水平的提高。
四、推進(jìn)依法治企,維護企業(yè)合法權益。深入開(kāi)展法制宣傳教育,進(jìn)一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領(lǐng)導干部,特別是中層干部的法制培訓,增強領(lǐng)導干部的依法經(jīng)營(yíng),按章辦事的能力,完善管理體制,明確責任分工,加強業(yè)務(wù)培訓,提高企業(yè)法律意識整體水平。
短暫的實(shí)習轉眼而過(guò),回顧實(shí)習生活,我在實(shí)習的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但是通過(guò)實(shí)習,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(cháng);另一方面,我們?yōu)樯鐣?huì )做出了自己的貢獻;但在實(shí)踐過(guò)程中,我們也表現出了經(jīng)驗不足,處理問(wèn)題不夠成熟、書(shū)本知識與實(shí)際結合不夠緊密等問(wèn)題。我們回到學(xué)校后會(huì )更加要珍惜在校學(xué)習的時(shí)光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。機遇只偏愛(ài)有準備的頭腦,我們只有通過(guò)自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì )當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會(huì )的接觸過(guò)程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會(huì )的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
從實(shí)踐的前后來(lái)看,將社會(huì )實(shí)踐與書(shū)本內容相結合是非常有必要的,如此有利的結合也使我們收益頗豐。這個(gè)收益不僅在于我們在實(shí)踐中對自身知識結構有了進(jìn)一步的了解,也在于我們在社會(huì )實(shí)踐之后對于生活態(tài)度、學(xué)習態(tài)度的積極改變。通過(guò)實(shí)踐,我們深深感受到目前的知識面還很不完善,需要利用剩下不長(cháng)的在校時(shí)間好好全面武裝頭腦。同時(shí),我們在后面的學(xué)習環(huán)節中,還應多多增加實(shí)踐課程的學(xué)習,讓我們有更多的機會(huì )與社會(huì )接觸,增強的競爭意識,錘煉意志,能夠獲得更大的成功。
mba社會(huì )實(shí)踐報告
我們眼下的社會(huì ),報告十分的重要,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難,以下是小編整理的mba社會(huì )實(shí)踐報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的重要環(huán)節,是適應新世紀社會(huì )發(fā)展要求,培養全面發(fā)展型人才的需要,是加強集體主義,愛(ài)國主義,社會(huì )主義教育,升華思想的有效途徑。積極投身社會(huì )實(shí)踐,深入群眾,了解社會(huì ),增長(cháng)才干,是青年學(xué)生成長(cháng)成才的正確道路,是青年學(xué)生運用所學(xué)知識技能,發(fā)揮聰明才智,積極為社會(huì )作貢獻的重要途徑。
我在酷熱中迎來(lái)了作為大學(xué)生的第一個(gè)暑假,也滿(mǎn)懷激情地參加了暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養學(xué)生的實(shí)踐能力,在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。
暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì )。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習知識,鍛煉才干的有效途徑,回報社會(huì )的一種良好形式。
從7月13號開(kāi)始,我在瑞安市康王液化模制廠(chǎng)進(jìn)行了工商管理實(shí)踐工作。在實(shí)踐中,我在企業(yè)指導老師的熱心指導下,積極參與企業(yè)日常管理相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認識,用實(shí)踐驗證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規律。簡(jiǎn)短的實(shí)踐生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)這次的社會(huì )實(shí)踐,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
在實(shí)習中,我在企業(yè)指導老師的熱心指導下,積極參與企業(yè)日常管理相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認識,用實(shí)踐驗證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規律。簡(jiǎn)短的實(shí)習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
同時(shí)通過(guò)實(shí)踐我康王液化模制廠(chǎng)發(fā)現也存在不少問(wèn)題:
1、市場(chǎng)觀(guān)念和經(jīng)營(yíng)體制不適應企業(yè)快速發(fā)展的要求,市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營(yíng)體制還不完善,經(jīng)營(yíng)隊伍、經(jīng)營(yíng)人員的責權利還有待于進(jìn)一步提高。
2、組織管理觀(guān)念有待進(jìn)一步轉變,在過(guò)程中按照合同要求進(jìn)行組織管理的意識不強,管理現狀與管理科學(xué)化、規范化存在較大差距,只是我們有的項目在開(kāi)工初級階段和制造過(guò)程中難以進(jìn)入狀態(tài),不能滿(mǎn)足業(yè)主要求。
3、成本意識不強,成本控制水平不高,個(gè)別項目不存在管理粗放、大手大腳的現象,向管理要效益、向科技創(chuàng )新要效益的意識還沒(méi)有牢固樹(shù)立起來(lái),以至于我們的成本控制與先進(jìn)的企業(yè)還存在較大的差距,市場(chǎng)競爭力不強。
4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現象;項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節。
5、依法治企、依法維權和自我保護意識不強,不能夠充分運用法律手段維護企業(yè)利益,特別是領(lǐng)導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場(chǎng)經(jīng)濟的要求。
對此,我提出了我的有關(guān)建議和對策:
一、進(jìn)一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續的觀(guān)念。
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效果,只有廣開(kāi)源頭,多攬業(yè)務(wù),企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益激烈,開(kāi)辟新市場(chǎng)的必然要求和前提條件。因此,我們要進(jìn)一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續的觀(guān)念,干精品、打品牌,樹(shù)立一流的企業(yè)形象。
二、樹(shù)立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀(guān)念。
效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰略,才能適應市場(chǎng)的激烈競爭,獲得更大的贏(yíng)利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀(guān)念,努力降低成本,提高效益
三、進(jìn)一步推進(jìn)和規范項目管理。
通過(guò)對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理,加強項目基礎管理,結合“三標一體”管理體系運行,完善項目管理,加大監控檢查整改力度,達到閉合管理。建立企業(yè)綜合考評體制,加大對制造工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實(shí),促進(jìn)管理水平的提高。
四、推進(jìn)依法治企,維護企業(yè)合法權益。
深入開(kāi)展法制宣傳教育,進(jìn)一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領(lǐng)導干部,特別是中層干部的法制培訓,增強領(lǐng)導干部的依法經(jīng)營(yíng),按章辦事的能力,完善管理體制,明確責任分工,加強業(yè)務(wù)培訓,提高企業(yè)法律意識整體水平。
短暫的實(shí)習轉眼而過(guò),回顧實(shí)習生活,我在實(shí)習的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(cháng);另一方面,我們?yōu)樯鐣?huì )做出了自己的貢獻;但在實(shí)踐過(guò)程中,我們也表現出了經(jīng)驗不足,處理問(wèn)題不夠成熟、書(shū)本知識與實(shí)際結合不夠緊密等問(wèn)題。我們回到學(xué)校后會(huì )更加要珍惜在校學(xué)習的時(shí)光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。機遇只偏愛(ài)有準備的頭腦,我們只有通過(guò)自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì )當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會(huì )的接觸過(guò)程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會(huì )的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
從實(shí)踐的前后來(lái)看,將社會(huì )實(shí)踐與書(shū)本內容相結合是非常有必要的,如此有利的結合也使我們收益頗豐。這個(gè)收益不僅在于我們在實(shí)踐中對自身知識結構有了進(jìn)一步的了解,也在于我們在社會(huì )實(shí)踐之后對于生活態(tài)度、學(xué)習態(tài)度的積極改變。通過(guò)實(shí)踐,我們深深感受到目前的知識面還很不完善,需要利用剩下不長(cháng)的在校時(shí)間好好全面武裝頭腦。同時(shí),我們在后面的學(xué)習環(huán)節中,還應多多增加實(shí)踐課程的學(xué)習,讓我們有更多的機會(huì )與社會(huì )接觸,增強的競爭意識,錘煉意志,能夠獲得更大的成功。
北京現代自成立以來(lái),始終高度重視企業(yè)文化建設,逐步確定了“為中國人民的幸福生活創(chuàng )造一片美好的藍天”的企業(yè)最高價(jià)值,“追求卓越品質(zhì),共創(chuàng )幸福生活”的企業(yè)宗旨以及“三個(gè)最好,達到三個(gè)滿(mǎn)意”的企業(yè)理念。特別是在北京現代艱苦創(chuàng )業(yè)中,凝練和積淀了具有傳承和創(chuàng )新相結合的“奮力拼搏、團結協(xié)作、知難而進(jìn)、志在必得”的企精神,被譽(yù)為北京汽車(chē)精神,彰顯了北京現代在精神層面對北京汽車(chē)工業(yè)的貢獻。
隨后在接待人員的帶領(lǐng)下同學(xué)們來(lái)到了現代汽車(chē)公司四大車(chē)間中最大的一個(gè)車(chē)間--總裝車(chē)間。一進(jìn)入車(chē)間大門(mén),展現在我們眼前的是一幅熱火朝天的情景:長(cháng)長(cháng)的汽車(chē)流水線(xiàn)上,一輛輛半成品的汽車(chē)緩慢的移動(dòng),每個(gè)崗位的工人都在忙碌地給汽車(chē)或是加上方向盤(pán)、輪胎、或是上幾個(gè)螺絲、或是敲敲打打。據介紹,這條生產(chǎn)線(xiàn)是北京目前最長(cháng)的一條生產(chǎn)線(xiàn)。其全自動(dòng)化操作,精確的計算以及準確的管理,讓身為MBA學(xué)習中的我們贊嘆不斷。同學(xué)們認真的參加,并根據平時(shí)所學(xué)向講解人員提出了很多問(wèn)題,講解人員也都一一耐心作答。在生產(chǎn)線(xiàn)的盡頭,當我們看到一輛輛嶄新的現代汽車(chē)駛出生產(chǎn)線(xiàn),每52秒就有一輛現代汽車(chē)下線(xiàn)生產(chǎn)效率世界一流。
通過(guò)此次社會(huì )實(shí)踐,讓我們看到了作為一家成熟的跨國集團的管理嚴謹,優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍,部門(mén)分工明確,大家合作有序,這些都讓我們感受到在一家優(yōu)秀企業(yè)中工作與成長(cháng)對未來(lái)的發(fā)展是必不可少的,當然,通過(guò)在MBA學(xué)習與實(shí)踐的過(guò)程中,我們也都堅信,理論與實(shí)踐的必然結合,才是我們未來(lái)的發(fā)展方向。
關(guān)于安徽財經(jīng)大學(xué)MBA學(xué)員社會(huì )實(shí)踐的相關(guān)通知 根據《安徽財經(jīng)大學(xué)工商管理碩士(MBA)專(zhuān)業(yè)學(xué)位培養方案》,要求每個(gè)MBA學(xué)員必須進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐,并提交社會(huì )實(shí)踐報告。
一、社會(huì )實(shí)踐報告撰寫(xiě)說(shuō)明
社會(huì )實(shí)踐報告主要要求學(xué)員用管理的原理和方法,對企業(yè)或行業(yè)的某一專(zhuān)門(mén)問(wèn)題進(jìn)行調查分析,重點(diǎn)考察學(xué)員理論聯(lián)系實(shí)際、發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題,解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
(一)要求
1、對企業(yè)進(jìn)行調研,在掌握其近期第一手資料的基礎上進(jìn)行某專(zhuān)題的深入研究和探討;
2、每篇社會(huì )實(shí)踐報告在5000字以上;
3、社會(huì )實(shí)踐報告框架結構參照附錄A;
4、社會(huì )實(shí)踐報告格式要求參照《安徽財經(jīng)大學(xué)碩士學(xué)位論文規范》相關(guān)格式要求。
(二)社會(huì )實(shí)踐專(zhuān)題方向(僅供參考)
企業(yè)制度創(chuàng )新、企業(yè)技術(shù)研發(fā)、企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、企業(yè)文化建設、企業(yè)核心競爭力培育、企業(yè)發(fā)展戰略、企業(yè)機構改革、企業(yè)人力資源管理、企業(yè)財務(wù)管理、企業(yè)生產(chǎn)管理、企業(yè)運營(yíng)管理、企業(yè)質(zhì)量管理、企業(yè)成本控制、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)跨國經(jīng)營(yíng)、企業(yè)國際化進(jìn)程、企業(yè)收購兼并、企業(yè)業(yè)務(wù)重組、企業(yè)流程再造、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的激勵與約束、企業(yè)信息化建設、中外企業(yè)合作、企業(yè)技術(shù)轉讓與技術(shù)引進(jìn)、企業(yè)形象與品牌建設、企業(yè)戰略聯(lián)盟、企業(yè)集團化經(jīng)營(yíng)、企業(yè)資產(chǎn)評估、企業(yè)公共關(guān)系管理、企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理、中心企業(yè)發(fā)展戰略、企業(yè)中知識產(chǎn)權保護、企業(yè)社會(huì )責任、企業(yè)創(chuàng )業(yè)等等。
(三)撰寫(xiě)社會(huì )實(shí)踐報告注意事項
1、不要寫(xiě)成純理論的學(xué)術(shù)論文,必須聯(lián)系企業(yè)的實(shí)際,有來(lái)自企業(yè)的第一手材料,反映現實(shí)中需要解決的問(wèn)題;
2、不要寫(xiě)成調查報告,必須有分析,有針對企業(yè)某一現實(shí)問(wèn)題的對策研究;
3、社會(huì )實(shí)踐報告撰寫(xiě)原則上要求不能與學(xué)位論文研究方向相同,課程案例討論不能作為社會(huì )實(shí)踐報告提交;
二、學(xué)員在學(xué)位論文答辯前提交社會(huì )實(shí)踐報告;
三、學(xué)員提交書(shū)面的報告一式兩份,提交報告電子版一份,并按照規定要求填寫(xiě)《安徽財經(jīng)大學(xué)工商管理碩士(MBA)社會(huì )實(shí)踐鑒定表》,由實(shí)習單位做出鑒定,返校時(shí)交指導教師簽字確認后,連同社會(huì )實(shí)踐報告一并由班主任收齊后,交MBA教育中心辦公室。
MBA教育中心咨詢(xún)電話(huà):05xxx5。
附錄A:框架結構
一、封面頁(yè)
封面頁(yè)應包括以下資料:
注明為安徽財經(jīng)大學(xué)MBA社會(huì )實(shí)踐報告;
班級、姓名、學(xué)號;
項目的題目、調查或研究報告的提交日期。
二、目錄
目錄應涵蓋三級標題。
三、摘要
簡(jiǎn)明扼要地介紹社會(huì )實(shí)踐的背景、過(guò)程和成果。不應超過(guò) 字。
四、正文
正文應包括但不限于以下內容。
(一)分析
(二)對策
(三)歸納
五、附錄
附錄應包括但不限于以下內容:
(一)尾注
(二)報表、圖片
篇幅不大的報表、圖片可直接放在正文中。而篇幅較大的一些報表、圖片應作為附錄附于正文之后。
(三)術(shù)語(yǔ)表
對重要但字義不明確的術(shù)語(yǔ),或對讀者陌生的術(shù)語(yǔ)進(jìn)行定義。
(四)引用文獻
(五)原始數據
如調研的原始數據、調查問(wèn)卷、談話(huà)記錄等。
附錄B:一般格式要求
轉眼間,工商管理碩士生活結束了,這三年來(lái)我在學(xué)校系統地學(xué)了不少管理方面的知識,但實(shí)踐經(jīng)驗幾乎沒(méi)有,對于這個(gè)重理論更重實(shí)踐的專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)是個(gè)致命的缺陷。而作為一名即將踏上工作崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō),單會(huì )紙上談兵是不行的,如何于社會(huì )各方面的人交往,如何應付各種事情是迫切需要學(xué)習的,因此,假期的實(shí)習對我們來(lái)說(shuō)尤為重要。為了把自己鍛煉成一個(gè)能適應社會(huì )的有用的人才,我在暑期到**市第二紡織機械廠(chǎng)實(shí)習了十天,應該說(shuō)這十天的收獲還是豐厚的。
**市第二紡織機械廠(chǎng)是我國紡織測試儀器的主要科研基地,具有二十多年開(kāi)發(fā),設計,制造各類(lèi)紡織測試儀器的歷史,是國內紡織儀器的主要生產(chǎn)廠(chǎng)家,是我國生產(chǎn)紡織測試儀器的國家二級企業(yè),是國內紡織測試儀器高水平的代表。企業(yè)加工設備精良,技術(shù)力量雄厚。不求最好,只求更好,是企業(yè)不斷追求的永恒目標。
作為一名工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,進(jìn)了企業(yè),雖然時(shí)間不長(cháng),了解地不深,可能也不太全面,但總體結構上還是有一些認識地。該企業(yè)剛剛完成了股份化改造,由原先的國有企業(yè)改制為民營(yíng)企業(yè),企業(yè)通過(guò)選舉產(chǎn)生了一名董事長(cháng)和五名董事以及二十名股東,董事,股東按比例出資構建了企業(yè)的資本結構。企業(yè)的管理體制比較合理,能各司其職,權責明確。因為該企業(yè)有著(zhù)幾十年的制造各類(lèi)紡織測試儀器的
經(jīng)驗,所以企業(yè)的產(chǎn)品還是有市場(chǎng)的,但在決策上也不短視,沒(méi)有死抓住一棵樹(shù),而是利用自己的長(cháng)項生產(chǎn)了一些延伸性產(chǎn)品,還與國外幾家企業(yè)聯(lián)合生產(chǎn),加工一些儀器,應該說(shuō)企業(yè)的生產(chǎn)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力還是可以的。此外,企業(yè)正在準備通過(guò)iso9002的認證,在產(chǎn)品質(zhì)量也在逐步提升,財務(wù)方面也越來(lái)越規范。
但企業(yè)和一些實(shí)力強的企業(yè)相比,還是有一些不足之處的。我想,人的因素是居首位的,企業(yè)職工的文化素質(zhì)不高是不爭的事實(shí)。企業(yè)絕大部分員工的文化水平在大專(zhuān)以下,本科生很少,沒(méi)有碩士以上學(xué)歷的,在儀器智能化,產(chǎn)品國際化趨勢越來(lái)越明顯的情況下,企業(yè)嚴重缺乏計算機人才和外貿英語(yǔ)人才,也正是這兩點(diǎn),限制了企業(yè)的競爭力和企業(yè)的規模。沒(méi)有高水平的專(zhuān)業(yè)人才使得企業(yè)的研發(fā)能力大受限制,近年來(lái)除了吃老本產(chǎn)品外,只能按外商的圖紙,用外商的技術(shù)來(lái)生產(chǎn)一些出口產(chǎn)品,而這些出口產(chǎn)品只能以略高于成本價(jià)的價(jià)格給外商,外商賺取了其中的巨大差額,而企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)重,獲利少,工人因此也有較多的抱怨,由此形成了一個(gè)惡性循環(huán)。在這一點(diǎn)上,我加深了對“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的認識。
從事企業(yè)和社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),撰寫(xiě)管理實(shí)踐報告,是培養MBA學(xué)員管理實(shí)踐能力的有效途徑。根據《中國石油大學(xué)(華東)工商管理碩士(MBA)培養方案》,為了加強學(xué)生管理實(shí)踐能力的訓練,在校學(xué)習期間,MBA學(xué)員每年應完成一個(gè)解決實(shí)際問(wèn)題的分析報告。為了幫助和指導學(xué)員從事社會(huì )實(shí)踐,合格地完成管理實(shí)踐報告撰寫(xiě),就報告的內容構成和寫(xiě)作方法問(wèn)題,制定本規范。
一份完整的管理實(shí)踐報告,應由報告概要、企業(yè)及個(gè)人職責簡(jiǎn)介、問(wèn)題的提出、文獻總結、研究方法、數據分析、結論和備選方案、方案的實(shí)施、回顧和反思、參考文獻、附錄共十一個(gè)部分構成。各部分的主要內容、問(wèn)題、相關(guān)的方法和寫(xiě)作注意事項分述如下。
一、報告概要
本部分為整個(gè)報告的高度概括,目的是以最精煉的語(yǔ)言讓讀者了解報告的核心內容及結論。本部分內容應對如下問(wèn)題做出回答:本報告中希望解決的管理問(wèn)題是什么?(1—2句話(huà)概括,限于篇幅,應只考慮一個(gè)管理問(wèn)題,比如:研究解決本企業(yè)戰略執行不利的問(wèn)題;或:營(yíng)銷(xiāo)團隊薄弱的問(wèn)題??等等)。本報告最終的結論是什么?(2—3句話(huà)概括,比如:通過(guò)實(shí)施新的績(jì)效工資系統,比較有效地解決了生產(chǎn)效率較低,員工激勵不足的問(wèn)題;或:通過(guò)引入新的管理信息系統,在企業(yè)內建立了高效的業(yè)務(wù)流程管理體系??等等)
二、企業(yè)及個(gè)人職責簡(jiǎn)介
本部分是為整個(gè)報告提供背景材料,應概括性地介紹。對于和本報告意圖解決的管理問(wèn)題有關(guān)的部分,可做重點(diǎn)介紹。本部分不宜過(guò)長(cháng),不應通過(guò)羅列大量企業(yè)介紹內容來(lái)充斥篇幅。本部分應對以下問(wèn)題做出回答:
企業(yè)簡(jiǎn)介
企業(yè)在什么行業(yè),做什么業(yè)務(wù)
簡(jiǎn)要歷史
企業(yè)特點(diǎn)和優(yōu)勢、問(wèn)題
如果有的話(huà),可以簡(jiǎn)要介紹一下愿景、使命、戰略目標和價(jià)值觀(guān)等
相關(guān)機構、流程介紹,比如:如果本文討論的是解決制定戰略方面的問(wèn)題,就應該對企業(yè)戰略制定的流程、責任單位和現狀作一個(gè)簡(jiǎn)要介紹;又比如:如果討論的是人員激勵問(wèn)題,就應該對企業(yè)現有的業(yè)績(jì)評估方式、現有的激勵機制、表現出來(lái)的相關(guān)問(wèn)題等,作一個(gè)簡(jiǎn)要介紹。
本人職責簡(jiǎn)介:擔任什么職位、工作責任包括哪些、下屬的部門(mén)或崗位人員包括哪些?
三、問(wèn)題的提出
本文希望解決的管理問(wèn)題是什么(應該和概要部分提出的問(wèn)題一致,但可以適當更詳細地描述一下問(wèn)題)?這一問(wèn)題在企業(yè)中具體的表現是什么?(比如,假設討論的問(wèn)題,是企業(yè)銷(xiāo)售渠道需要重新建立的問(wèn)題,那么在企業(yè)實(shí)際運營(yíng)中所反映出來(lái)的問(wèn)題,可能就有:銷(xiāo)售量萎縮、銷(xiāo)售額下降、零售終端的最佳展示位置都被對手占據了、回款拖延、呆賬上升等。對有關(guān)現象的描述,目的是幫助確定企業(yè)中確實(shí)存在著(zhù)報告指向的問(wèn)題,以保證報告的分析工作確實(shí)是有的放矢)。
由于這一問(wèn)題的存在,企業(yè)遭受到了哪些有形的和無(wú)形的損失?損失有多大?如果解決了這一問(wèn)題,能夠給企業(yè)帶來(lái)什么樣的好處?多大的好處(這些信息將能清楚地顯示,研究這個(gè)問(wèn)題,對于企業(yè)的重要性和必要性有多大)?
四、文獻總結
文獻選擇:針對要研究的這個(gè)管理問(wèn)題,回顧思考老師課堂所講的內容中、教科書(shū)中、講義中、以前研修班課程學(xué)習的內容中、自己閱讀的有關(guān)管理書(shū)籍核文章中,有哪些理論觀(guān)點(diǎn)、工具、模型和你所要分析的這個(gè)管理問(wèn)題有關(guān)?從中選擇1—3個(gè)關(guān)系最密切的,作為本文的理論依據。
理論描述:就這1—3個(gè)理論內容的每一點(diǎn),做以下工作:
這個(gè)理論觀(guān)點(diǎn)或者工具、模型的名稱(chēng)是什么(比如:波特的5種力量行業(yè)分析模型;科特勒的4P營(yíng)銷(xiāo)分析模型等等)?如果沒(méi)有明確的名稱(chēng),可以進(jìn)行描述性說(shuō)明,比如:“某某作者在某某書(shū)籍或文章中的某某地方談到的關(guān)于某某問(wèn)
題的觀(guān)點(diǎn)”。注意,應按照要求,對文獻引用進(jìn)行正確的標注。
對該點(diǎn)理論內容,應進(jìn)行較為詳細的復述。如果是模型,應該將有關(guān)的圖示或表格復制。
理論聯(lián)系實(shí)際:如果同意以上描述的理論觀(guān)點(diǎn),做以下工作:
針對所要解決的管理問(wèn)題,這些理論工具指出的造成這一管理問(wèn)題出現的可能原因有哪些?在這些可能原因中,哪些在被研究的企業(yè)中表現的最為明顯,是最為可能的原因?
這些理論工具指出的解決該企業(yè)問(wèn)題的可能方法或途徑有哪些?在這些途徑中,哪些最適合應用于該企業(yè)中?為什么?
如果不同意以上描述的理論觀(guān)點(diǎn),做以下工作:
為什么所涉及的理論觀(guān)點(diǎn)不適用于被研究的企業(yè)和該企業(yè)的問(wèn)題?正確的觀(guān)點(diǎn)應該是什么?
針對所研究企業(yè)的'這個(gè)管理問(wèn)題,造成問(wèn)題的原因有哪些?你自己認為正確的解決問(wèn)題的方法有哪些?
五、研究方法
管理訓練的核心內容之一,就是要養成進(jìn)行言之有據的“科學(xué)決策”,而不能是僅僅憑主觀(guān)臆斷式的拍腦袋決策的正確習慣。在以上的理論分析部分,從理論上得出了兩項結論:導致問(wèn)題發(fā)生的原因可能有哪些;解決問(wèn)題的途徑可能有哪些。但這些理論分析的結果僅僅是你個(gè)人的主觀(guān)判斷,究竟是否正確,以及這些可能的原因或途徑中,究竟哪一個(gè)是對的,都需要從對客觀(guān)事實(shí)或數據的分析中進(jìn)行驗證或判斷。因此,需要考慮收集其它客觀(guān)證據來(lái)說(shuō)明你的結論是否正確,并且還要在文中明確闡明將從哪些渠道收集什么數據。比如,可以考慮從以下渠道收集數據:
1。 客戶(hù)或供應商對這個(gè)問(wèn)題的看法,對你有沒(méi)有用?如果有:
你準備如何收集客戶(hù)或供應商的意見(jiàn) – 訪(fǎng)談?調查問(wèn)卷?其它?
如果采取訪(fǎng)談或問(wèn)卷調查,你準備問(wèn)客戶(hù)或供應商哪些問(wèn)題?列出訪(fǎng)談提綱或調查問(wèn)卷,并列為報告附錄。
你認為在調查中會(huì )遇到什么困難?如何克服?你準備如何做以保證受訪(fǎng)對象能夠將真實(shí)的看法反饋給你,而不是言不由衷?
2。 企業(yè)管理團隊對這個(gè)問(wèn)題的看法,對你有沒(méi)有用?如果有:
你希望從企業(yè)管理團隊了解哪些問(wèn)題?準備如何收集企業(yè)管理團隊的意見(jiàn):訪(fǎng)談?公司官方發(fā)言?會(huì )議記錄?公司內部文件?其他?收集相關(guān)資料并列為報告附錄。
3。 企業(yè)中層管理人員和基層員工對這個(gè)問(wèn)題的看法,對你有沒(méi)有用?如果有:
你準備如何收集企業(yè)中層管理人員和基層員工的意見(jiàn)?— 訪(fǎng)談?調查問(wèn)卷?其它?
如果采取訪(fǎng)談或文件調查,列出訪(fǎng)談提綱或調查問(wèn)卷,并列為報告附錄。 你認為在調查中會(huì )遇到什么困難?如何克服?你準備如何做以保證受訪(fǎng)對象能夠將真實(shí)的看法反饋給你,而不是言不由衷?
4。 其它你認為相關(guān)的方面的意見(jiàn)?所有有關(guān)的信息收集渠道都可以考慮。
5。 其它客觀(guān)數據,比如:行業(yè)數據、企業(yè)銷(xiāo)售數據、成本數據、市場(chǎng)份額數據、人力資源數據等等。是否有用?如果有用,準備如何收集?
六、數據分析
將以上收集的數據和反饋意見(jiàn),以表格、示意圖等形象化的方式系統地展示。不能只談結論,應該有對原始數據的詳細展示和分析,以確保結論是建立在數據的基礎之上的。如果是企業(yè)機密的數據,可以做特別處理之后再顯示。如果不是報告中的唯一證據,企業(yè)機密數據部分也可不詳細提供,僅做說(shuō)明,而對其它非機密數據做詳細展示。
結論:對這些數據進(jìn)行解釋?zhuān)U明從數據中看出了什么,可以得出什么結論?為什么?
舉例說(shuō)明:比如,假設你分析的問(wèn)題是企業(yè)的一個(gè)剛上市的新產(chǎn)品銷(xiāo)售不佳的問(wèn)題,通過(guò)理論分析,你認為可能的原因有產(chǎn)品自身設計不符合市場(chǎng)要求的可能性,或者是銷(xiāo)售不利的原因;因此,你決定對產(chǎn)品研發(fā)團隊、市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)團隊進(jìn)行問(wèn)卷調查和實(shí)地考察。結果發(fā)現:對手的產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷(xiāo)售良好,而產(chǎn)品的性能數據和價(jià)格、包裝等,與我們的新產(chǎn)品沒(méi)有本質(zhì)差別,所以應該不是產(chǎn)品本身的問(wèn)題;對研發(fā)團隊的調查,反映了同樣的觀(guān)點(diǎn);而在銷(xiāo)售團隊的調查中,相當比例的銷(xiāo)售人員反映,新產(chǎn)品的銷(xiāo)售難度大,但銷(xiāo)售提成等激勵與銷(xiāo)售老產(chǎn)品
相比沒(méi)有什么特別的吸引力,而老產(chǎn)品銷(xiāo)售熟門(mén)熟路容易出成果,因此為了保證業(yè)績(jì),仍舊把大量的資源投入到提高老產(chǎn)品的銷(xiāo)售中。這樣,調查結果和數據的分析表明,問(wèn)題不是產(chǎn)品自身,而是企業(yè)的銷(xiāo)售激勵機制出了問(wèn)題,因此解決問(wèn)題的關(guān)鍵,應該是在制定新的更適當的新產(chǎn)品銷(xiāo)售激勵措施。
七、結論和備選方案
任何問(wèn)題的解決,都不會(huì )是只有一個(gè)可能的辦法。管理訓練的目的之一是希望MBA學(xué)員養成全面分析的習慣,在解決問(wèn)題的方法中,不是急于選擇第一個(gè)想到的,而是要辨別出多個(gè)可能的解決方案,對這些不同的方案進(jìn)行對比,然后從中選擇相比較而言最合適的方案。這是本部分內容的目的。
因此本部分需要完成以下內容:
根據以上各部分的理論和數據分析,有哪幾種可能的解決方案?至少需要提出2種,并且:
對第一種解決方案內容進(jìn)行描述
對第二種解決方案內容進(jìn)行描述
對提出的這幾種方案進(jìn)行對比,闡明每一種方案的優(yōu)點(diǎn)是什么?缺點(diǎn)是什么?可以考慮采用表格或者圖示的方法更直觀(guān)地比對。
結論:根據以上的比較,最終選擇采用哪一個(gè)方案?為什么這個(gè)方案是最適合你的企業(yè)的?
八、實(shí)施
本部分內容是關(guān)于如何落實(shí)“結論和備選方案”中所確定的解決方案的。如果已經(jīng)進(jìn)行了實(shí)施,可以將實(shí)際的過(guò)程進(jìn)行總結、記錄;如果尚沒(méi)有進(jìn)行實(shí)施,可以將計劃在這里進(jìn)行介紹。具體的,應包括對以下內容的描述:
實(shí)施的組織準備:企業(yè)里誰(shuí)來(lái)領(lǐng)導這一實(shí)施工作?誰(shuí)來(lái)負責具體的落實(shí)工作?誰(shuí)來(lái)負責協(xié)調和支持?
實(shí)施的時(shí)間規劃:什么時(shí)候開(kāi)始實(shí)施工作?計劃什么時(shí)候完成?如何進(jìn)行階段劃分?針對各階段提供詳細的實(shí)施步驟。
實(shí)施的結果控制:最終希望實(shí)現的具體目標是什么?如何衡量?如何去判斷
20xx年本人懷揣著(zhù)夢(mèng)想從文化底蘊、歷史氣息濃厚的北京登上了飛往深圳的航班。
坐上深圳的機場(chǎng)大巴那一刻起從車(chē)內視頻廣告的宣傳到不同位置平面廣告的視覺(jué)沖擊,使我就馬上感受到了深圳對速度和未來(lái)的追求。
深圳一個(gè)日新月異的城市,一個(gè)讓我可以不斷去挑戰,不斷去提高,不斷去發(fā)展的城市。
20xx年我順利的通過(guò)了全國研究生統一招生考試,很榮幸經(jīng)過(guò)嚴格的復試以后我成為了蘭州大學(xué)20xx級MBA專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。從那開(kāi)始我的理論知識面和生活也像深圳的發(fā)展速度一樣開(kāi)始了日新月異的提升。
20xx年我有幸成為了深圳市卡爾丹頓服飾有限公司的一位中層管理者,隨著(zhù)我在蘭大深圳教學(xué)點(diǎn)學(xué)習的管理理論知識的不斷增加,各種管理方法在不斷的指導著(zhù)我在企業(yè)的崗位工作,使我可以不斷的在工作中結合學(xué)習的管理理論知識來(lái)創(chuàng )新工作流程、提出新的營(yíng)運操作方法,站在企業(yè)宏觀(guān)發(fā)展的角度結合企業(yè)的現實(shí)具體狀況為企業(yè)提出新的階段性發(fā)展目標,在個(gè)人的創(chuàng )新、方法、目標不斷被企業(yè)老板認可的同時(shí)也在順利的在企業(yè)中執行,從而這些創(chuàng )新、方法、目標成為了提高卡爾丹頓服飾品牌的市場(chǎng)競爭力的重要組成部分,同時(shí)通制訂和執行這些創(chuàng )新、方法、目標也提高了自身的競爭力及個(gè)人在企業(yè)中的位置。
深圳市卡爾丹頓服飾有限公司創(chuàng )建于1993年(前身是深圳市興億實(shí)業(yè)有限公司)是一家有著(zhù)豐富經(jīng)驗的知名服裝品牌運營(yíng)公司。集研發(fā)、設計、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、推廣于一體,采用連鎖化運營(yíng)模式,總部設在深圳,并在北京、上海、廣州設有分公司,銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)遍布全國各地(含港澳地區)。 在十幾年的發(fā)展歷程中,公司以國際化品牌運作為核心,不斷加大在面料科技研發(fā)、設計創(chuàng )新、精細化渠道管理、消費者研究等領(lǐng)域的投入力度,成功地將純正意大利風(fēng)格的高檔商務(wù)經(jīng)典男裝——卡爾丹頓(Kaltendin)導入中國市場(chǎng)并成為國內知名品牌。
本人在這樣的一家全國性零售連鎖的品牌運營(yíng)管理企業(yè)中所擔當的職務(wù)是卡爾丹頓(Kaltendin)品牌自營(yíng)門(mén)店營(yíng)運經(jīng)理。這個(gè)位置可以說(shuō)是個(gè)企業(yè)前端銷(xiāo)售門(mén)店的“總后勤員”。不但要進(jìn)行門(mén)店開(kāi)拓的前公關(guān)性工作,還要負責門(mén)店運營(yíng)開(kāi)始后的一切相關(guān)事務(wù)。也就是說(shuō)從選擇在哪里開(kāi)店起,關(guān)系公關(guān),門(mén)店裝修,門(mén)店人員招聘、培訓、管理,門(mén)店配貨、發(fā)貨、貨品調度,到門(mén)店運營(yíng)期間促銷(xiāo)活動(dòng)規劃、執行、反饋,門(mén)店售后管理,門(mén)店商場(chǎng)關(guān)系維護、合同續簽等工作全部需要參與。
本人在20xx年接受這個(gè)職位起就開(kāi)始了自營(yíng)門(mén)店運營(yíng)現狀調查。調查主要集中在三個(gè)方面:
一、 企業(yè)新門(mén)店選址標準
發(fā)現的問(wèn)題是選址只追商場(chǎng),單一的銷(xiāo)售渠道限制了品牌自己的客戶(hù)層面。
二、 企業(yè)全國158家自營(yíng)庫存狀況及配貨方法合理性
發(fā)現的問(wèn)題是卡爾丹頓品牌零售門(mén)店是一個(gè)全國性跨區域的連鎖門(mén)店,單一方式配貨所有門(mén)店貨品千篇一律,不能突出區域特色,消費層次特點(diǎn);庫存結構沒(méi)有根據時(shí)節,根據地區消費觀(guān)念做出適應性的調整。呆滯庫存和積壓庫存問(wèn)題嚴重。也就是說(shuō)庫存數量和庫存結構必須合理化規范。
三、 品牌企業(yè)發(fā)展規劃
中國的品牌企業(yè)很多都還是處在一個(gè)初級發(fā)展階段,也就是企業(yè)還在為品牌生存努力拼搏。所以企業(yè)很少會(huì )去做自己的戰略發(fā)展規劃,或者是企業(yè)有近期的目標沒(méi)有真正合適自己的遠景戰略規劃。卡爾丹頓品牌也是如此,企業(yè)每年都在為了拓展零售門(mén)店而努力,可是拓展門(mén)店后、門(mén)店有贏(yíng)利了企業(yè)還需要做什么?這個(gè)問(wèn)題企業(yè)需要更清晰,老板需要更清晰,員工同樣需要更清晰。
針對本人在企業(yè)實(shí)踐過(guò)程中調查發(fā)現的三個(gè)大方面的問(wèn)題,本人結合自己的MBA專(zhuān)業(yè)學(xué)習期間掌握理論知識,對該三個(gè)問(wèn)題提出了改變提升方案,具體如下:
一、 針對新門(mén)店拓展,首先打破商場(chǎng)單一建店形式。向公司提出門(mén)店建店選
址新方案。
渠道多元化,選址數據化。不再走單一的商場(chǎng)渠道,開(kāi)拓街邊店鋪,機場(chǎng)航站樓門(mén)店。
具體選擇5個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
其一,對于人流量調查結果的分析。誠然,人流量是決定門(mén)店的一個(gè)重要因素,但是了解客流的消費目標,才是更為重要的工作。要研究門(mén)店的有效客流量是多少?例如上海的豫園商城是集園林,廟宇,市場(chǎng)為一體的商業(yè)區,每天客流量在數十萬(wàn)以上,但是客流的大部分是旅游的,不是買(mǎi)客,消費目標是旅游和餐飲。如果在這里選擇開(kāi)近萬(wàn)平米的大百貨商店,則是肯定不行的,應在預測了有效客流的預期購買(mǎi)量之后再做決定。
其二,對于競爭對手的分析。對競爭對手的分析可以分為業(yè)內競爭( intertype competition )和行外競爭( intratypes competition )兩種形式。隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的加劇,為了吸引更多的顧客群體,為顧客提供一站式購物( one - stop shopping ),常常會(huì )看見(jiàn)門(mén)店出售的商品與商店的類(lèi)型毫不相關(guān)的現象,這種現象被稱(chēng)為掠奪式銷(xiāo)售 (scrambled merchandise) 。最近就有很多這樣的報道: 香港第 2 大沖洗店連鎖品牌“香港靚曬店”的 40 家門(mén)店在深圳海王星辰連鎖藥店里“開(kāi)花”,與此同時(shí),以海王星辰為
代表的 15 家連鎖藥店品牌也將以“靚曬店”全面進(jìn)駐為標志,而正式開(kāi)始以彩印,保健品和化妝品的銷(xiāo)售為主要的多元化經(jīng)營(yíng),這樣的方式不僅可以吸引更多的顧客,還有效的降低了門(mén)店成本。面對這些來(lái)自方方面面的市場(chǎng)競爭,作為一個(gè)市場(chǎng)的入侵者應當有充足的準備,合理準確的計算剩余的市場(chǎng)份額,以便確立自己門(mén)店的經(jīng)營(yíng)定位。
其三,地理位置。在顧客購物時(shí)由于總是選擇商店地址便利的原因,所以辨別競爭對手的時(shí)候,店址的臨近程度是門(mén)店選址的重要因素。要正確的判斷商圈內顧客的習慣性行走路線(xiàn),最先占領(lǐng)有利地位,為門(mén)店的成功做好準備。
其四,成本的核算。連鎖門(mén)店成本的核算相信不用我多說(shuō)。但有一點(diǎn)應當注意:連鎖門(mén)店的成功之道在于利用規模經(jīng)濟的邊際效益,而有些門(mén)店的位置距離中心庫房很遠,尤其是剛好超過(guò)貨車(chē)一日的行程。如果門(mén)店之間距離很近(在互不影響額達情況下),就可以節省相當一筆費用,例如兩個(gè)門(mén)店可以共用一個(gè)店長(cháng),商品配送更為便利等等。
其五,交通狀況,一家大型商店在決定租賃前,通常的做法是與當地政府商討新的交通線(xiàn)路。如果商店或店標在遠處或至少驅車(chē)經(jīng)過(guò)時(shí)很容易被看到,作為選址它的優(yōu)勢就會(huì )增強,明顯的店標實(shí)際就是一種廣告,它能讓人因一時(shí)沖動(dòng)而停下來(lái)。一個(gè)道路狹窄,單行線(xiàn),甚至經(jīng)常交通堵塞的街道上的門(mén)店,相信是不會(huì )有顧客愿意經(jīng)常登門(mén)拜訪(fǎng)的。
二、 針對門(mén)店庫存數量、結構不合理,提出了從配貨到營(yíng)銷(xiāo)方案再到庫存處
理的新指標先流程。
總體庫存運行質(zhì)量指標:
1、庫存周轉天數=360/庫存周轉次數
庫存周轉次數=銷(xiāo)售額/平均庫存
2、庫存天數=庫存金額/日平均銷(xiāo)售額×100%庫存金額
3、庫存品種數(SKU數):考核期內有庫存的品種數
4、總商品品種數:考核期內確定必須經(jīng)營(yíng)的品種數
庫存期限管理指標:
1、滯銷(xiāo)品比率=X天內無(wú)銷(xiāo)售的商品品種數/總商品品種數×100%
2、超期庫存比率=X天內未銷(xiāo)售完的商品金額/庫存總金額×100%
3、保質(zhì)期指標:貨架商品剩余保質(zhì)期長(cháng)度不得低于保質(zhì)期長(cháng)度的1/3。
4、庫存記錄準確率=庫存記錄準確的商品數/總盤(pán)點(diǎn)商品數×100%
庫存數據管理指標:
1、斷貨比率=斷貨品種數/總商品品種數×100%
2、暢銷(xiāo)品斷貨比率=銷(xiāo)售前N個(gè)斷貨品種/總商品品種數×100%
3、低庫存品種比率=庫存天數低于M天的品種數/總商品品種數×100%
4、高庫存品種比率=庫存天數超過(guò)X天的品種數/總商品品種數×100%
5、負庫存品種比率=庫存金額為負數的品種數/總商品品種數×100%庫存結構管理指標:
1、動(dòng)銷(xiāo)率(商品出勤率)=有銷(xiāo)售的商品數/總商品數×100%
2、銷(xiāo)售同比增長(cháng)率=(本期銷(xiāo)售額/同期銷(xiāo)售額—1)×100%
3、毛利存貨周轉比率=毛利率×庫存周轉比率
第一步,門(mén)店需要明確自己的經(jīng)營(yíng)定位,即企業(yè)需要經(jīng)營(yíng)什么商品才能夠滿(mǎn)足消費者的需要。根據門(mén)店的定位和目標顧客群體的需求,制定企業(yè)的SKU計劃,然后根據SKU計劃來(lái)進(jìn)行商品的規劃和分類(lèi)管理。一個(gè)門(mén)店沒(méi)有必要也不可能經(jīng)營(yíng)所有的商品品類(lèi),服務(wù)好自己的目標顧客群體是門(mén)店的首要因素。一家門(mén)店的商品品種越多,其商品庫存就有可能越大,而對于商品庫存控制和分析的工作量也就越大,因此門(mén)店需要結合自己的經(jīng)營(yíng)實(shí)力,有目的和計劃的去進(jìn)行商品的分類(lèi)管理。
第二步,根據商品的SKU計劃和信息系統中的銷(xiāo)售數據,對所有的商品進(jìn)行ABC管理,即將所有的商品劃分為ABC類(lèi),然后分別對A類(lèi)、B類(lèi)、C類(lèi)商品賦予不同的管理方式,這樣將會(huì )有助于將企業(yè)的管理目光集中在能夠給企業(yè)帶來(lái)銷(xiāo)售和利潤的商品上,而不至于出現商品散亂而無(wú)序的現象。
第三步,合理而高效的安排商品的陳列空間。商品的貨架空間分配由門(mén)店的管理層和企業(yè)信息系統共同決定。關(guān)于制定陳列空間的原則很多,一種是商品的陳列空間要與產(chǎn)品的市場(chǎng)份額保持一致,這種方式被稱(chēng)為貨架份額=市場(chǎng)份額原則。一些零售商把它稱(chēng)為“同時(shí)減少原理”,即貨架上的所有商品都盡可能的按照同一個(gè)速度減少,使店鋪商品的庫存全部體現在貨架上。這種方法對于領(lǐng)先品牌的供應商將帶來(lái)一定的積極性,因為這種空間分配原則有利于加強他們的市場(chǎng)地位,排除或者減少對他們的地位的潛在威脅。
第四步,及時(shí)為門(mén)店“排毒”。定期對單獨門(mén)店40天以上的庫存產(chǎn)品進(jìn)行貨品門(mén)店調整或者是針對性促銷(xiāo),清理庫存積壓時(shí)不我待。
三、 針對企業(yè)發(fā)展戰略問(wèn)題,通過(guò)運用宏觀(guān)經(jīng)濟的來(lái)歷論知識和營(yíng)銷(xiāo)管理中
企業(yè)戰略知識和企業(yè)老板多次溝通確認了20xx年,企業(yè)的運營(yíng)理念是“同步世界,時(shí)尚互聯(lián)”,以“成為優(yōu)雅尊貴生活方式締造者”為企業(yè)愿景,企業(yè)更為遠大的使命——“運營(yíng)國際優(yōu)秀品牌,為顧客帶來(lái)更多時(shí)尚生活新體驗”。
該使命和愿景確認后先后組織企業(yè)高層學(xué)習3次,主要強化企業(yè)主人優(yōu)勢。組織企業(yè)中層學(xué)習2次,主要強化與企業(yè)共成長(cháng)。組織基層員工學(xué)習2次,主要強化企業(yè)是實(shí)現自身能力的最好舞臺。使企業(yè)所有的人為一個(gè)共同的目標從而做好自己本職的工作。一起成長(cháng),共同發(fā)展。
個(gè)人實(shí)踐總結:學(xué)校給了我知識,企業(yè)給了我施展的平臺。我一定努力的結合自己學(xué)習的理論知識,從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),合理的運用自己的知識,來(lái)不斷的提高企業(yè)的管理水平,讓自己的管理能力和企業(yè)發(fā)展都上一個(gè)更高的臺階。
實(shí)踐人:董化春
20xx—3—15
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