商業(yè)培訓教材(誰(shuí)能幫我介紹幾本關(guān)于商場(chǎng)運營(yíng)的書(shū))
1.誰(shuí)能幫我介紹幾本關(guān)于商場(chǎng)運營(yíng)基礎知識的書(shū)
1、《商場(chǎng)超市運營(yíng)與管理》 霍紅，付瑋瓊，陳宇 主編 化學(xué)工業(yè)出版社出版 本書(shū)是《商場(chǎng)超市物流與管理系列讀本》中的一本。
目前，研究商場(chǎng)超市運營(yíng)與管理的書(shū)較少，而商場(chǎng)超市運營(yíng)與管理又是個(gè)大的系統工程，本書(shū)詳細地介紹了商場(chǎng)超市運營(yíng)與管理的技術(shù)與方法。 本書(shū)可供商場(chǎng)超市管理者及從業(yè)人員閱讀及培訓使用，也可供相關(guān)院校師生參考閱讀。
2、《現代商場(chǎng)超市管理工具箱》 本書(shū)是超市管理人員為商場(chǎng)超市工作人員編寫(xiě)的書(shū)籍，其內容包括商場(chǎng)超市的布局與裝修、商品的陳列、員工崗位職責、營(yíng)業(yè)員服務(wù)規范、采購與配送、盤(pán)點(diǎn)、商品保管、銷(xiāo)售規范、儲運規范、環(huán)境衛生規范、安全保衛規范、人力資源部規范、員工培訓、財務(wù)部規范、后勤部規范、工程部規范、商場(chǎng)超市管理常用表格。本書(shū)通俗易懂，又不失專(zhuān)業(yè)水平，是商場(chǎng)超市管理人員、操作人員的“手冊性”書(shū)籍。
3、《商場(chǎng)·超市經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)》 結構全面、系統，內容實(shí)用，理論與實(shí)踐相結合，操作性強，為商場(chǎng)（超市）作業(yè)人員策劃管理方略、制定規章制度、制作管理表單、進(jìn)行規范服務(wù)提供了一攬子解決方案。是提升商場(chǎng)（超市）人員服務(wù)技能、技巧極佳的行業(yè)操作指南，也是不可多得的培訓教材。
不僅可以指導一線(xiàn)員工，同時(shí)也可供管理者和經(jīng)營(yíng)者參考、借鑒。
2.大學(xué)生要學(xué)習商業(yè)知識應該看些什么書(shū)
大學(xué)生將來(lái)要想從商的話(huà)，需要看大量的書(shū)籍，因為看書(shū)有時(shí)候是為了掌握知識，但更多的時(shí)候是為了開(kāi)闊視野，啟發(fā)個(gè)人的思維；所以建議上學(xué)期間大量的讀書(shū)，各行各業(yè)各個(gè)領(lǐng)域的書(shū)都應該看一些。
如果單純想學(xué)習商業(yè)知識，那么首先要了解的就是一些基礎性的知識：像是企業(yè)管理類(lèi) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi) 商務(wù)類(lèi) 模式類(lèi) 等等 太多了 但是這些基礎概論往往很多人都忽略了，或者是不喜歡看，其實(shí)這些基礎性的知識是很重要的，前期一定要很好的了解；
除了些基礎的，可以了解一些大公司的發(fā)展史，可以開(kāi)啟很多思路；
還有就是要通過(guò)平時(shí)養成的習慣，經(jīng)常關(guān)注社會(huì )上一些有關(guān)商務(wù)、商業(yè)、科技、公司、股市方面的新聞和一些博文，深度觀(guān)察，等等等等；這些都是些比較實(shí)際的東西，讓你能盡快的了解社會(huì )商業(yè)的整體形勢，多了解歐美國家的一些商業(yè)模式，畢竟國內很多的商業(yè)模式都是借鑒來(lái)的。
一己之見(jiàn)，希望對你有所幫助。
3.我想知道初學(xué)者學(xué)電子商務(wù)看那些書(shū)籍
1、《電子商務(wù)概論（第3版）》
《電子商務(wù)概論（第3版）》面向應用型本科電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，同時(shí)適用于三年制高職高專(zhuān)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)及高校非電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，也可供廣大企事業(yè)單位相關(guān)人員參考和使用。
2、《電子商務(wù)基礎（第4版）》
《電子商務(wù)基礎（第4版）》是2015年人民郵電出版社出版的圖書(shū)，作者是萬(wàn)守付。
本書(shū)系統地介紹了電子商務(wù)的基本概念、基本理論和方法以及業(yè)務(wù)操作流程。全書(shū)共9個(gè)課題，包括電子商務(wù)概述、電子商務(wù)系統、電子商務(wù)安全、電子商務(wù)支付、電子商務(wù)物流、網(wǎng)上貿易、網(wǎng)絡(luò )零售、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)關(guān)系管理。
3、《電子商務(wù)安全技術(shù)（第2版）》
《電子商務(wù)安全技術(shù)（第2版）》介紹了電子商務(wù)安全概念與構建安全電子商務(wù)的實(shí)用技術(shù)與方法，通過(guò)實(shí)例具體說(shuō)明電子商務(wù)安全技術(shù)的應用與實(shí)踐。
重點(diǎn)討論電子商務(wù)安全體系結構，密碼學(xué)基礎知識，信息加解密技術(shù)，電子商務(wù)安全技術(shù)，身份認證方法，電子支付系統的安全技術(shù)，移動(dòng)電子商務(wù)安全，萬(wàn)維網(wǎng)安全，萬(wàn)維網(wǎng)服務(wù)安全，安全電子交易協(xié)議SET，安全套接層協(xié)議SSL,3-D Secure支付協(xié)議的組成、技術(shù)及流程。
4、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》
本書(shū)主要介紹了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)知識，全書(shū)共分為5個(gè)項目，其具體內容包括：市場(chǎng)分析、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研與預測、營(yíng)銷(xiāo)戰略的規劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略組合分析、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理。本書(shū)可作為高職高專(zhuān)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)、工商管理專(zhuān)業(yè)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的教材，也可作為企業(yè)管理人員培訓的參考書(shū)。
5、《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》
《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》是2010年高等教育出版社出版的圖書(shū)，作者是胡華江。
該書(shū)可作為高職高專(zhuān)院校經(jīng)營(yíng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)（如工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國際貿易、人類(lèi)資源、財務(wù)管理、會(huì )計學(xué)、文秘、實(shí)用英語(yǔ)等）學(xué)生學(xué)習電子商務(wù)課程的教材，也可作為成人電子商務(wù)培訓班的教材，還可供相關(guān)專(zhuān)業(yè)師生閱讀參考。
4.電子商務(wù)基礎的書(shū)籍有哪些呢
想學(xué)習電子商務(wù)書(shū)籍，首先需要了解電子商務(wù)定義。
電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng)；也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)（Internet）、企業(yè)內部網(wǎng)（Intranet）和增值網(wǎng)（VAN,Value Added Network）上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng)，是傳統商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節的電子化、網(wǎng)絡(luò )化、信息化。 電子商務(wù)通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應用方式，買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿活動(dòng)，實(shí)現消費者的網(wǎng)上購物、商戶(hù)之間的網(wǎng)上交易和在線(xiàn)電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運營(yíng)模式。
各國政府、學(xué)者、企業(yè)界人士根據自己所處的地位和對電子商務(wù)參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。電子商務(wù)分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。
推薦書(shū)籍主要分為基礎級和深入了解型的。 一、基礎入門(mén)書(shū)籍 1、《電子商務(wù)概論》——王雯婧 電子商務(wù)概論與電子商務(wù)要區分開(kāi)來(lái)，電子商務(wù)是一個(gè)新型學(xué)科，也是一個(gè)新行業(yè)，目前正日新月異地發(fā)展。
電子商務(wù)概論是目前大專(zhuān)院校的一門(mén)課程，是把電子商務(wù)基本理論和技能方法向大學(xué)生做個(gè)概括介紹。電子商務(wù)概論這本教材基本上由大學(xué)教師編寫(xiě)，企業(yè)界人士很少涉足這個(gè)領(lǐng)域。
由于大學(xué)教師的封閉性，所寫(xiě)的教材往往落后于電子商務(wù)的飛速發(fā)展。 隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的的不斷發(fā)展，它不僅改變了人們的商務(wù)模式，也改變了人們的生活，電子商務(wù)也逐漸成為人們必須適應的新的商務(wù)交易模式。
電子商務(wù)從20世紀后期的出現后，在短短幾十年的時(shí)間就成為了信息化時(shí)代的標志性事物。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)是人類(lèi)追求高的工作效率，促使商務(wù)活動(dòng)信息化不斷發(fā)展的結果，也是一種新的經(jīng)濟形態(tài)。
在企業(yè)、市場(chǎng)甚至是國家經(jīng)濟運行中扮演著(zhù)越來(lái)越重要的角色。 2、《電子商務(wù)系統規劃》 電子商務(wù)系統規劃是指以支持企業(yè)開(kāi)發(fā)電子商務(wù)系統為目標，確定電子商務(wù)的發(fā)展戰略，給定未來(lái)電子商務(wù)系統的商務(wù)模式和模型，設計電子商務(wù)系統的總體結構，說(shuō)明解決方案各個(gè)組成部分的結構及其組成，選擇構造這一方案的技術(shù)方案，給出方案建設的實(shí)施步驟及時(shí)間安排，說(shuō)明方案建設的人員組織，評估方案建設的開(kāi)銷(xiāo)和收益。
3、《電子商務(wù)項目運作與管理》——李志剛 本書(shū)首先從項目管理的視角，介紹了項目管理的基本知識。其次，從實(shí)戰的角度闡述了電子商務(wù)項目可行性分析、項目構思、項目計劃、項目執行與控制、項目的質(zhì)量與風(fēng)險管理的思路和方法，并介紹了Project 2010項目管理軟件操作的知識和技巧。
最后，結合案例著(zhù)重闡述了電子商務(wù)項目策劃、管理和實(shí)施的具體過(guò)程和實(shí)際做法，使學(xué)生掌握電子商務(wù)項目運作和管理的基本技能。本書(shū)從內容的編寫(xiě)上突出三個(gè)特點(diǎn)：基于一般工程項目，突出電子商務(wù)項目特點(diǎn)；基于項目管理知識體系，突出電子商務(wù)項目管理特點(diǎn)；基于項目管理理論和方法，突出電子商務(wù)項目運作和管理的應用實(shí)踐。
二、深入了解型書(shū)籍推薦 1、《我看電商》——黃若 近年來(lái)電商行業(yè)在中國迅猛發(fā)展，2012年網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)規模達到13,000億人民幣，誕生了淘寶、天貓、京東、當當、凡客、唯品會(huì )……等一大批全新的網(wǎng)絡(luò )公司，電子商務(wù)正在日益深入的影響著(zhù)越來(lái)越多人的生活。同時(shí)，這個(gè)行業(yè)連年虧損，顧客服務(wù)良莠不齊，也廣為人們所關(guān)注。
作者從地面零售到電子商務(wù)，從跨國公司高管到管理民營(yíng)企業(yè)，從開(kāi)創(chuàng )天貓模式到帶領(lǐng)當當上市，被業(yè)界稱(chēng)為中國零售實(shí)戰派的領(lǐng)軍人物。如今這位自稱(chēng)跨界老兵的電商操盤(pán)手第一次全方位剖析電商風(fēng)云，細說(shuō)中美電子商務(wù)發(fā)展的不同路徑，評點(diǎn)國內各大電商企業(yè)的是是非非，詳解其中的融資、模式、運營(yíng)、效率……個(gè)中經(jīng)驗，毫無(wú)保留的娓娓道來(lái)，筆觸至深，讓人不禁掩卷沉思 2、《B-to-B電子商務(wù)》——納拉揚達斯 B-to-B是電子商務(wù)的一個(gè)主要門(mén)類(lèi)。
在這個(gè)領(lǐng)域競爭，不但要有對行業(yè)發(fā)展趨勢的洞察，而且要有從產(chǎn)品創(chuàng )意到產(chǎn)品交付的全程掌控能力，這就要求B-to-B電子商務(wù)的業(yè)者具有極高的素質(zhì)。 3、《B-to-C電子商務(wù)》——斯雷沃斯基 互聯(lián)網(wǎng)為我們提供了一種全新的、更強的商務(wù)活動(dòng)方式，這既構成了對傳統營(yíng)銷(xiāo)的挑戰，也為營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)拓了更為廣闊的發(fā)展空間。
本書(shū)從不同角度、不同層次的企業(yè)電子商務(wù)應用出發(fā)，對電子商務(wù)的典型案例作了詳細介紹，基本涵蓋了電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)內容。既闡明了傳統企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，又詳解了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何利用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法規劃并發(fā)展自己的業(yè)務(wù)。
本書(shū)以生動(dòng)的案例形式討論了電子商務(wù)的特征和環(huán)境、顧客網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)分析、網(wǎng)絡(luò )調研、網(wǎng)絡(luò )目標市場(chǎng)選擇、網(wǎng)站策略、顧客策略、成本策略、渠道策略以及網(wǎng)絡(luò )溝通與在線(xiàn)社區等方面的網(wǎng)絡(luò )和營(yíng)銷(xiāo)的整合，形成了較完整的電子商務(wù)體系。 4、《傳統企業(yè)電商之道》——蘇靜 本書(shū)通過(guò)理論與具體案例相結合，通俗易懂。
作者蘇靜，業(yè)內資深營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家，為多家知名企業(yè)提供轉型電商的咨詢(xún)服務(wù)，成績(jì)斐然。書(shū)后附錄“電子商務(wù)公司管理手冊。
5.求推薦經(jīng)濟,金融類(lèi)的入門(mén)經(jīng)典教材,要通用的
學(xué)習金融學(xué)必須先學(xué)習經(jīng)濟學(xué)入門(mén)知識，經(jīng)濟學(xué)。金融學(xué)，財政學(xué)，國際經(jīng)濟與貿易專(zhuān)業(yè)的入門(mén)基礎課程都一樣！只是專(zhuān)業(yè)核心課和研究方向不同而已！
入門(mén)需要專(zhuān)業(yè)教材，國內教材的話(huà)：西方經(jīng)濟學(xué)（微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)+宏觀(guān)經(jīng)濟學(xué)）推介人大版，馬克思主義政治經(jīng)濟學(xué)（這個(gè)可以隨便選最好是十二五規劃教材，一般高教社、人大辦、北大版、上海財經(jīng)、復旦等名校的教材均可）
國外教材：微觀(guān)經(jīng)濟經(jīng)濟學(xué)推介范里安（加州大學(xué)伯克利分校）、薩繆爾森（諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者）宏觀(guān)經(jīng)濟學(xué)（推介格里高利-曼昆）
以上這些是所有經(jīng)濟類(lèi)專(zhuān)業(yè)入門(mén)必備的專(zhuān)業(yè)知識。
金融學(xué)在國內最好的學(xué)校是中國人民大學(xué)，教材里面內容的豐富性、易讀性、專(zhuān)業(yè)性綜合評價(jià)比較好的是人大版，黃達的《金融學(xué)》
6.學(xué)習電子商務(wù)要買(mǎi)些什么書(shū)
學(xué)習電子商務(wù)可以參考一下十本書(shū)籍：、《我看電商》，作者：黃若；內容：全方位剖析電商風(fēng)云，細說(shuō)中美電子商務(wù)發(fā)展的不同路徑，詳解其中的融資、模式、運營(yíng)、效率……個(gè)中經(jīng)驗；理由：《我看電商》對于所有從事互聯(lián)網(wǎng)或電商運營(yíng)的企業(yè)及個(gè)人，對于投資電商或服務(wù)電商的相關(guān)業(yè)界人士，對于有志進(jìn)軍電商領(lǐng)域的年輕學(xué)生、創(chuàng )業(yè)者，以及對于將要觸電的線(xiàn)下企業(yè)，可以選擇學(xué)習的書(shū)籍！2、《做自己—鬼腳七自媒體 ；第一季》，作者：鬼腳七；內容：是鬼腳七自媒體的原創(chuàng )文集，是電商圈第1本自媒體著(zhù)作！《做自己》中有關(guān)于生活、互聯(lián)網(wǎng)、自媒體的睿智分享，也有關(guān)于淘寶、搜索的獨到見(jiàn)解。
文章非常耐讀，也容易引發(fā)讀者的思考，是一本接地氣、文藝范、充滿(mǎn)正能量的電商生活書(shū)！理由：做到足夠真實(shí)，讓自己的本性表達出來(lái)，這需要勇敢。本書(shū)是鬼腳七自媒體的原創(chuàng )文集，主題就是做自己。
本書(shū)有關(guān)于生活、互聯(lián)網(wǎng)、自媒體的睿智分享，也有關(guān)于淘寶、搜索的獨到見(jiàn)解，是一本接地氣，文藝范，并充滿(mǎn)正能量的電商生活書(shū)。最適合淘寶賣(mài)家、電子商務(wù)人群、希望了解電商和互聯(lián)網(wǎng)的人群閱讀，也推薦熱愛(ài)生活的70、80、90后閱讀！3、《數據掘金：電子商務(wù)運營(yíng)突圍》，作者：譚磊；內容：電商競爭日益白熱化，任一家企業(yè)，無(wú)論大小，都難以逃離生存或發(fā)展的困境。
既然是數據的時(shí)代，擺脫困境也別無(wú)選擇，需要從數據入手。從他處學(xué)習數據分析與數據挖掘，要么太難——起點(diǎn)高，力不從心；要么太遠，很難用于電商業(yè)務(wù)。
這本書(shū)旨在幫助電商人擺脫眼下困境：運營(yíng)乏力的困境，數據應用的困境，相關(guān)技術(shù)學(xué)習的困境…… 理由：本書(shū)為電子商務(wù)量身定做，對為什么用數據→用什么數據→如何用好數據，進(jìn)行深入剖析。大量數據分析的真實(shí)案例：有思路，有過(guò)程，有細節。
絕非脫離實(shí)際的紙上談兵。4、《傳統企業(yè)電商之道》，作者：蘇靜、翟旭君；內容：本書(shū)通過(guò)理論與具體案例相結合，通俗易懂。
作者蘇靜，業(yè)內資深營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家，為多家知名企業(yè)提供轉型電商的咨詢(xún)服務(wù)，成績(jì)斐然。書(shū)后附錄“電子商務(wù)公司管理手冊”，展示電子商務(wù)公司從組織運營(yíng)、工作流程到部門(mén)管理等各個(gè)細節，是企業(yè)進(jìn)軍電商的無(wú)價(jià)之寶。
作者二十多年傳統營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗和多年電商實(shí)踐經(jīng)驗的總結，旨在為傳統企業(yè)展現一條清晰的電商發(fā)展思路，掃清發(fā)展上的障礙。理由：當前國內少有的專(zhuān)門(mén)講解傳統企業(yè)如何跨入電子商務(wù)的作品，對于國內許多欲近期涉足電子商務(wù)，或者剛剛涉足電子商務(wù)的傳統企業(yè)來(lái)說(shuō)，非常具有指導價(jià)值。
是傳統企業(yè)涉足電商的必備手冊！5、《不一樣的平臺》，作者：沈拓；內容：在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，平臺化商業(yè)模式越來(lái)越成為產(chǎn)業(yè)的基礎性、核心性商業(yè)模式。任何企業(yè)都只有兩種選擇，一種是成為平臺，另一種是與平臺以某種形式結盟并交換價(jià)值。
無(wú)論哪種選擇，都必須深刻地認識到，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)是孤島，外部商業(yè)網(wǎng)絡(luò )是如此強烈地影響著(zhù)企業(yè)的命運，企業(yè)的成功依賴(lài)于對商業(yè)生態(tài)體系的參與和利用，來(lái)自于對商業(yè)平臺的深刻理解與規律把握。理由：通過(guò)對大量典型平臺案例的研究，系統性總結了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的平臺化商業(yè)模式，并深入提煉了各類(lèi)平臺化企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中的關(guān)鍵成長(cháng)策略、競爭策略與合作策略，對于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、電信運營(yíng)企業(yè)、IT企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的創(chuàng )新發(fā)展具有重要的啟發(fā)意義。
6、《漫步天貓：新商路導航（全彩）》，作者： Tmall 商家成長(cháng)部編；內容：本書(shū)是Tmall商家成長(cháng)部的20位商家運營(yíng)小二和講師，經(jīng)過(guò)一年時(shí)間，跟蹤了上萬(wàn)個(gè)新入駐淘寶商城的商家的成長(cháng)路徑，總結出來(lái)的新商家成長(cháng)期必修內容。理由：本書(shū)既包含了商城的市場(chǎng)特點(diǎn)、淘寶商城規則等大方向，又詳細介紹了商家基礎工具和操作、新商家運營(yíng)思路、基礎流量獲取、頁(yè)面展現、客戶(hù)服務(wù)等店鋪運營(yíng)核心模塊，全面涵蓋了天貓新商家必須掌握的學(xué)習內容，是新商家必備的操作手冊。
7、《狼客網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成功法則》，作者：劉謀清、胡敏；內容：本書(shū)為“2013年全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰第1書(shū)”——通過(guò)全面、系統、完善的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系的介紹，圖文并茂地教你從零基礎開(kāi)始一步一步成為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)高手。通過(guò)對筆者多年從業(yè)經(jīng)驗總結出的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)四大系統的一一講解，著(zhù)重介紹企業(yè)官方微博如何做，并且強調——軟文營(yíng)銷(xiāo)是核心，詳細講解了4大操作步驟 理由：無(wú)論你是網(wǎng)商、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者，都可從本書(shū)中得到有效的幫助！8、《電商運營(yíng)》，作者： 淘寶大學(xué)；內容：淘寶大學(xué)組織一流專(zhuān)家團隊編寫(xiě)，面向創(chuàng )業(yè)、就業(yè)和再就業(yè)人群，介紹主流電子商務(wù)環(huán)境下的基礎平臺操作及推廣運營(yíng)工具的使用。
內容涵蓋職業(yè)規劃、網(wǎng)絡(luò )零售平臺、網(wǎng)店日常運營(yíng)管理、網(wǎng)店工具的運用、商品拍攝與網(wǎng)店美化、推廣及營(yíng)銷(xiāo)、電商物流、天貓、阿里巴巴國際站及中文站。理由：本書(shū)是阿里巴巴電子商務(wù)資格認證考試指定教材，也可作為各類(lèi)院校電子商務(wù)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)的教材，更是網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)者和電子商務(wù)從業(yè)人員的必備參考用書(shū)。
9、《數據化營(yíng)銷(xiāo)》，作者： 淘寶大學(xué)；內容：本書(shū)由淘。
