集體調研(集體訪(fǎng)談時(shí)應注意什么)
1.集體訪(fǎng)談時(shí)應注意什么
從相對應的個(gè)別訪(fǎng)談進(jìn)行對比，能更好的理解集體訪(fǎng)談需要特別注意的事項。
個(gè)別訪(fǎng)談和集體訪(fǎng)談這是根據訪(fǎng)談對象的多寡進(jìn)行的分類(lèi)。
集體訪(fǎng)談?dòng)梢幻驇酌L(fǎng)談員召集一些調查對象就調查者需要了解的主題征求意見(jiàn)的一種調查方法，也稱(chēng)為“座談會(huì )”或“調查會(huì )”。集體訪(fǎng)談對訪(fǎng)談員的要求比較高，它要求訪(fǎng)談員對此次調查比較熟悉，掌握主題，還要善于表達，善于傾聽(tīng)，善于總結，能比較快速地進(jìn)行記錄，總之要做到四快：口快，耳快，腦快，手快。但由于集體訪(fǎng)談時(shí)訪(fǎng)談對象比較多，因此無(wú)法做到完全匿名，這就使得訪(fǎng)談對象在發(fā)表自己的看法的時(shí)候會(huì )有所顧忌，會(huì )以自身的利益為重，影響到調查的真實(shí)性，全面性。個(gè)別訪(fǎng)談是指調查員對每一個(gè)被調查者逐一進(jìn)行的單獨訪(fǎng)談的一種調查方法。其優(yōu)點(diǎn)主要表現為：方式靈活，伸縮性強，因人而異，隨機應變；訪(fǎng)談員與調查對象之間比較容易溝通，得到的材料比較真實(shí)可靠。個(gè)別訪(fǎng)談大多用在一些規模比較小及一些敏感性的調查中，也常用于一些個(gè)案的研究中。（四）訪(fǎng)談?wù){查中常見(jiàn)的技巧要成功地做好一次訪(fǎng)談，除了要設計一份科學(xué)、周密、可行的調查提綱，還有一個(gè)很重要的因素就是訪(fǎng)談中的技巧。訪(fǎng)談員與訪(fǎng)談對象間是一種社會(huì )互動(dòng)，二者互動(dòng)的品質(zhì)直接影響到訪(fǎng)談的結果的質(zhì)與量，如果訪(fǎng)談員與訪(fǎng)談對象之間關(guān)系融洽，合作順利，則訪(fǎng)談員得到的信息就會(huì )比較真實(shí)，甚至會(huì )得到一些意想不到的材料；但如果氣氛緊張，合作不順利，則訪(fǎng)談就很難進(jìn)行下去，甚至會(huì )中斷。
2.集體訪(fǎng)談時(shí)應注意什么
從相對應的個(gè)別訪(fǎng)談進(jìn)行對比，能更好的理解集體訪(fǎng)談需要特別注意的事項。
個(gè)別訪(fǎng)談和集體訪(fǎng)談這是根據訪(fǎng)談對象的多寡進(jìn)行的分類(lèi)。集體訪(fǎng)談?dòng)梢幻驇酌L(fǎng)談員召集一些調查對象就調查者需要了解的主題征求意見(jiàn)的一種調查方法，也稱(chēng)為“座談會(huì )”或“調查會(huì )”。
集體訪(fǎng)談對訪(fǎng)談員的要求比較高，它要求訪(fǎng)談員對此次調查比較熟悉，掌握主題，還要善于表達，善于傾聽(tīng)，善于總結，能比較快速地進(jìn)行記錄，總之要做到四快：口快，耳快，腦快，手快。但由于集體訪(fǎng)談時(shí)訪(fǎng)談對象比較多，因此無(wú)法做到完全匿名，這就使得訪(fǎng)談對象在發(fā)表自己的看法的時(shí)候會(huì )有所顧忌，會(huì )以自身的利益為重，影響到調查的真實(shí)性，全面性。
個(gè)別訪(fǎng)談是指調查員對每一個(gè)被調查者逐一進(jìn)行的單獨訪(fǎng)談的一種調查方法。其優(yōu)點(diǎn)主要表現為：方式靈活，伸縮性強，因人而異，隨機應變；訪(fǎng)談員與調查對象之間比較容易溝通，得到的材料比較真實(shí)可靠。
個(gè)別訪(fǎng)談大多用在一些規模比較小及一些敏感性的調查中，也常用于一些個(gè)案的研究中。（四）訪(fǎng)談?wù){查中常見(jiàn)的技巧要成功地做好一次訪(fǎng)談，除了要設計一份科學(xué)、周密、可行的調查提綱，還有一個(gè)很重要的因素就是訪(fǎng)談中的技巧。
訪(fǎng)談員與訪(fǎng)談對象間是一種社會(huì )互動(dòng)，二者互動(dòng)的品質(zhì)直接影響到訪(fǎng)談的結果的質(zhì)與量，如果訪(fǎng)談員與訪(fǎng)談對象之間關(guān)系融洽，合作順利，則訪(fǎng)談員得到的信息就會(huì )比較真實(shí)，甚至會(huì )得到一些意想不到的材料；但如果氣氛緊張，合作不順利，則訪(fǎng)談就很難進(jìn)行下去，甚至會(huì )中斷。
3.調研有那些需要注意的事項
原發(fā)布者：uva5rokr2dzt
市場(chǎng)調查的形式和方法有很多種，而且根據不同的市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)本身特點(diǎn)，在操作過(guò)程中往往會(huì )有所變化，但是作為一個(gè)最重要也是最有效的辦法——問(wèn)卷調查法始終被業(yè)內人士看做制勝的法寶。根據調查行業(yè)和調查方向的不同，問(wèn)卷的設計在形式和內容上也有所不同，但是無(wú)論對于哪種類(lèi)型的問(wèn)卷來(lái)說(shuō)，在設計過(guò)程中都必須要注意以下幾個(gè)要點(diǎn)：
1.明確市場(chǎng)調查目的和內容，問(wèn)卷設計應該以此為基礎在問(wèn)卷設計中，最重要的一點(diǎn)，就是必須明確調查目的和內容，這不僅是問(wèn)卷設計的前提，也是它的基礎，為什么要做調查，而調查需要了解什么？市場(chǎng)調查的總體目的是為決策部門(mén)提供參考依據，目的可能是為了制定長(cháng)遠性的戰略性規劃，也可能是為制定某階段或針對某問(wèn)題的具體政策或策略，無(wú)論是哪種情況，在進(jìn)行問(wèn)卷設計的時(shí)候都必須對調查目的有一個(gè)清楚的認知，并且在調查計劃書(shū)中進(jìn)行具體的細化和文本化，以作為問(wèn)卷設計的指導。調查的內容可以是涉及到民眾的意見(jiàn)、觀(guān)念、習慣、行為和態(tài)度的任何問(wèn)題，可以是抽象的觀(guān)念，例如人們的理想、信念、價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān)等等；也可以是具體的習慣或行為，例如人們接觸媒介的習慣；對商品品牌的喜好；購物的習慣和行為等等，但是應該避免的是在調查內容上有使被調查人難以回答，或者是需要長(cháng)久回憶而導致模糊不清的問(wèn)題，具體來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)調查內容需要包括受調人的分群、消費需求和分銷(xiāo)和競爭對手的情況。2.明
4.對一個(gè)場(chǎng)地進(jìn)行調研要注意什么
1、到現場(chǎng)不要立即啟動(dòng)調研。
確認調研計劃往往不是和協(xié)調人確認，要主動(dòng)通過(guò)這個(gè)機會(huì )見(jiàn)一見(jiàn)企業(yè)負責的高管，很多時(shí)候企業(yè)也會(huì )安排這個(gè)一次見(jiàn)面。和高管見(jiàn)面要做好三件非常重要的事情。
2、匯報我們的計劃，請其再次確認，并請其協(xié)調資源安排人員配合。一般領(lǐng)導看過(guò)的東西不如口頭匯報的東西印象深刻，匯報也是建立領(lǐng)導對我們認同的手段。
很多時(shí)候被調研人員不愿意配合進(jìn)行調研，因為這樣可能會(huì )影響他們正常工作或者有其它顧慮，所以當調研工作是領(lǐng)導的工作任務(wù)安排，他們配合積極性就高了。3、匯報我們的調研工作方法，讓高管覺(jué)得我們做事很有套路，同時(shí)請其提出意見(jiàn)，做相應客戶(hù)化調整。
，先做什么，后做什么，每天需要如何開(kāi)始，要花費多少時(shí)間調研，花費多少時(shí)間在整理，是否要開(kāi)一次業(yè)務(wù)分析會(huì )，需要哪些人參加。4、借向領(lǐng)導匯報的機會(huì )了解他們上項目的初衷。
和領(lǐng)導交流其對項目的想法，是有助于我們在調研工作進(jìn)行時(shí)判斷一些業(yè)務(wù)需求是否真的符合企業(yè)領(lǐng)導的構思，并可以尋求更好的方案。
