手機維修應注意如下事項:
1、在維修手機之前,必須仔細檢查、了解那些發(fā)生故障的手機,這是快而精、高效率的維修前提。
2、在手機內部的印制電路板上,由于都鑲嵌著(zhù)不同生產(chǎn)廠(chǎng)商和不同型號的集成芯片,另外印制電路板上還有一些新型的元器件,所有這些芯片和元氣件上都是傳輸一些弱電流信號,因此不要在強磁場(chǎng)高電壓下進(jìn)行維修操作,以免遭大電流沖擊,損壞這些元器件。
3、在維修手機時(shí),應該按照維修手機的操作規則,先要正確連接好測試儀表,然后打開(kāi)測試儀表并正確設置,初步判斷手機是屬于哪種類(lèi)型的故障,以及可能出現的故障范圍。
4、手機是屬于一種集成電路的微電子產(chǎn)品,其內部的集成電路結構是非常精密的,并且是通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)和研制而成,因此這就要求這些維修人員在修理手機之前,必須對手機電路板中的每一個(gè)芯片以及元器件的性能了如指掌,另外還必須清楚手機電路印制板中的各個(gè)芯片之間的邏輯聯(lián)系,進(jìn)行電路分析,仔細的檢查,正確的判斷,快而準的操作,避免誤判,造成人為的故障,造成經(jīng)濟損失。
5、在拆卸或者安裝手機操作時(shí),一定要按照一定的前后順序進(jìn)行操作,取放的芯片、元器件也要按一定的順序排放,以免搞混或者丟失芯片或者元器件。
6、手機傳輸的是一些微弱信號,而用戶(hù)或者操作工具身上附帶的靜電足以可以燒毀一些元器件,為了減少這方面的損失,在維修手機時(shí),必須在防靜電的工作臺上進(jìn)行,另外還要保證測試儀表、維修人員以及工作臺之間的電屏蔽做到良好接地。
7、不同的生產(chǎn)廠(chǎng)家,不同的機型,不同的款式,它的版本號不同,因此在修理一些需要更換元器件的手機時(shí),一定要使用合格的正常的同版本的芯片、元器件,避免更換不同版本的芯片。
8、手機中的零配件體積都比較小,為防止在拆卸的過(guò)程中,零配件被丟失或者少安裝,必須保證工作臺要清潔、衛生,維修工具齊全,并放在手邊。另外,必須注意的是,要保持手機印制電路板的清潔干凈,這樣可以不影響維修操作,在修理的過(guò)程中,還要防止所有的焊料、錫珠、線(xiàn)料、導通物落入線(xiàn)路板中,避免造成其它方面的故障。
9、為保證修理后的手機通信質(zhì)量不被下降,最好在修理過(guò)程中不要使用那些技術(shù)指標不合格、質(zhì)量低劣、盜版走私的芯片和元器件,以免造成更復雜的故障。
手機維修應注意如下事項:1、在維修手機之前,必須仔細檢查、了解那些發(fā)生故障的手機,這是快而精、高效率的維修前提。
2、在手機內部的印制電路板上,由于都鑲嵌著(zhù)不同生產(chǎn)廠(chǎng)商和不同型號的集成芯片,另外印制電路板上還有一些新型的元器件,所有這些芯片和元氣件上都是傳輸一些弱電流信號,因此不要在強磁場(chǎng)高電壓下進(jìn)行維修操作,以免遭大電流沖擊,損壞這些元器件。3、在維修手機時(shí),應該按照維修手機的操作規則,先要正確連接好測試儀表,然后打開(kāi)測試儀表并正確設置,初步判斷手機是屬于哪種類(lèi)型的故障,以及可能出現的故障范圍。
4、手機是屬于一種集成電路的微電子產(chǎn)品,其內部的集成電路結構是非常精密的,并且是通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)和研制而成,因此這就要求這些維修人員在修理手機之前,必須對手機電路板中的每一個(gè)芯片以及元器件的性能了如指掌,另外還必須清楚手機電路印制板中的各個(gè)芯片之間的邏輯聯(lián)系,進(jìn)行電路分析,仔細的檢查,正確的判斷,快而準的操作,避免誤判,造成人為的故障,造成經(jīng)濟損失。5、在拆卸或者安裝手機操作時(shí),一定要按照一定的前后順序進(jìn)行操作,取放的芯片、元器件也要按一定的順序排放,以免搞混或者丟失芯片或者元器件。
6、手機傳輸的是一些微弱信號,而用戶(hù)或者操作工具身上附帶的靜電足以可以燒毀一些元器件,為了減少這方面的損失,在維修手機時(shí),必須在防靜電的工作臺上進(jìn)行,另外還要保證測試儀表、維修人員以及工作臺之間的電屏蔽做到良好接地。7、不同的生產(chǎn)廠(chǎng)家,不同的機型,不同的款式,它的版本號不同,因此在修理一些需要更換元器件的手機時(shí),一定要使用合格的正常的同版本的芯片、元器件,避免更換不同版本的芯片。
8、手機中的零配件體積都比較小,為防止在拆卸的過(guò)程中,零配件被丟失或者少安裝,必須保證工作臺要清潔、衛生,維修工具齊全,并放在手邊。另外,必須注意的是,要保持手機印制電路板的清潔干凈,這樣可以不影響維修操作,在修理的過(guò)程中,還要防止所有的焊料、錫珠、線(xiàn)料、導通物落入線(xiàn)路板中,避免造成其它方面的故障。
9、為保證修理后的手機通信質(zhì)量不被下降,最好在修理過(guò)程中不要使用那些技術(shù)指標不合格、質(zhì)量低劣、盜版走私的芯片和元器件,以免造成更復雜的故障。
惡行之一:漫天要價(jià) “開(kāi)機50元。”
這似乎已演變成為一條行業(yè)準則。其一,消費者會(huì )想,開(kāi)機已經(jīng)收了錢(qián),如果不修,就白交了。
其二,維修商即便開(kāi)機后沒(méi)有找到故障,也可以隨意杜撰出一個(gè)來(lái)應付消費者。而且,這個(gè)原因往往是所謂配件缺貨,無(wú)法修理。
這樣,消費者交了錢(qián),仍舊修不好手機。 反制措施:對于此種行為,消費者最好的方法,就是在維修前把相關(guān)事宜說(shuō)清楚。
即,開(kāi)機后,必須把手機修好,如果修不好,就不能收取開(kāi)機費。 惡行之二:以小化大 手機的故障雖然多,但常見(jiàn)故障不外幾種。
譬如,將天線(xiàn)接觸不良解說(shuō)成手機主板出現問(wèn)題,而后,向消費者建議維修主板。其二,數據線(xiàn)故障,可以說(shuō)手機屏幕壞了,呵呵,直接給消費者換塊液晶屏,成本只需幾十元,我可以賣(mài)到200塊。
反制措施:如果想避免此種現象,要么找朋友中懂行的人一起去維修,要么聯(lián)系正規的廠(chǎng)家維修服務(wù)點(diǎn)處理相關(guān)事宜。 惡行之三:無(wú)中生有 現在許多手機都有根據清單接聽(tīng)或者來(lái)電自動(dòng)接聽(tīng)功能,而有許多手機菜鳥(niǎo)一樣的消費者,會(huì )拿著(zhù)這樣的問(wèn)題手機來(lái)進(jìn)行維修。
Ok,這好辦,先好好安撫他們,然后裝模作樣的打開(kāi)手機面板,用烙鐵隨意補焊了幾個(gè)地方,清潔了下灰塵,同時(shí)借機再把接聽(tīng)設置調整回來(lái)。如此,再給消費者解釋故障原因:“你這手機是芯片脫焊了,開(kāi)機50,手工費收你30吧。”
反制措施:這種伎倆只能騙到對手機非常不了解的消費者。如果消費者在維修前閱讀了使用說(shuō)明書(shū),或者請教了使用手機比較熟的朋友,那么,維修商的這種接近于敲詐的行為就不可能得逞了。
惡行之四:留下隱患 為了提高手機維修的“回頭率”,培養老客戶(hù)。我還喜歡在維修中故意對手機故障不醫斷根。
或者,同時(shí)發(fā)現二個(gè)故障隱患,故意處理好一個(gè),而對另一個(gè)置之不理。還承諾給消費者1-3個(gè)月的質(zhì)保,如果隱藏的故障在質(zhì)保前發(fā)生了,大不了再修一次,再留下一個(gè)隱患便是。
如果隱藏的故障在質(zhì)保后發(fā)生了,開(kāi)機費我就少收點(diǎn),但其他地方可以多收點(diǎn)啊,反正都是莫需有的故障,都憑我口說(shuō)嘛。 反制措施:其一,就是在故障再次發(fā)生時(shí),同維修商爭執,要求其免費維修,若對方不允,就一直守著(zhù)其柜臺,讓他做不了生意。
其二,自然還是去大牌的,正規一點(diǎn)的維修機構。
一,到正規客服維修的提醒:
1.了解三包規定,對一些重要條款,比如七天出現問(wèn)題可以退機,免費檢測,維修時(shí)間超過(guò)一星期可以要求提供備用機,連續三次同一故障可無(wú)條件換手機等,要做到心里有數.
2.保存好購機發(fā)票和三包憑證.雖然即使用戶(hù)丟失發(fā)票和憑證,憑借手機串號也能查詢(xún)到出廠(chǎng)日期和購機日期,客服也必須無(wú)條件維修,但事實(shí)上,除了少數品牌的客服外,其它客服都需要出示完整的維修憑證,否則不予免費維修.
3.手機出現問(wèn)題盡快去客服維修,一定要避免拖過(guò)維修期.在保修期內一個(gè)月不能解決故障的話(huà),可以要求更換新的同型號的手機.不需要考慮客服比如"沒(méi)有零配件"等借口,只要明白一點(diǎn):維修手機是客服的責任和存在的根本目的.如果是非人為故障,而由于客服自身原因不能維修手機,責任由客服全部承擔,三包規定上有相應條款.
4.客服的原裝配件價(jià)格都很高,如果過(guò)了免費維修期,需要更換配件的話(huà),最好能了解市場(chǎng),自己去市場(chǎng)購買(mǎi)相關(guān)的質(zhì)量可靠的組裝配件,比如屏幕,天線(xiàn),排線(xiàn)等等,價(jià)格會(huì )便宜很多.
5.購買(mǎi)手機應盡量選擇所在城市有該品牌的客服,如果沒(méi)有該品牌的客服的話(huà),就只能找經(jīng)銷(xiāo)商解決手機的維修問(wèn)題,而經(jīng)銷(xiāo)商在手機維修方面相對不規范且效率低下.畢竟客服存在是為了維修,而經(jīng)銷(xiāo)商是為了賣(mài)手機賺錢(qián),不可能放太多精力在手機維修上,也不會(huì )對你的故障手機負責.讓經(jīng)銷(xiāo)商送修的話(huà)周期長(cháng),也是在浪費免費維修期的時(shí)間.
6.客服的每項收費都必須有憑有據,自己花的每一分錢(qián)都要有數,比如免費維修期的檢測費就是不合理的.另外"人為損壞"問(wèn)題是比較難界定的,遇到有爭議的問(wèn)題或不公平對待時(shí),建議大家可以尋求當地消協(xié)的幫助,或者撥打該品牌的總部客服電話(huà)進(jìn)行投訴.
二.到個(gè)人維修點(diǎn)維修的提醒:
1.任何情況下品牌的指定客服都是首選,不到迫不得已最好不要到個(gè)人維修點(diǎn)進(jìn)行維修.一般來(lái)說(shuō),一些只是想正常使用的老舊機型可以到個(gè)人維修點(diǎn)進(jìn)行維修.
2.了解手機故障.有不少常見(jiàn)故障是可以自己檢測的.比如屏幕一般只有受外部撞擊,擠壓破損的情況下才會(huì )損壞,很多時(shí)候的屏幕問(wèn)題只是翻蓋手機的排線(xiàn)故障;自動(dòng)關(guān)機可能是由于電池的接觸點(diǎn)不良造成的,而并非一定是軟件問(wèn)題或者主板問(wèn)題.遇到問(wèn)題后,大家可以先到正規客服進(jìn)行免費檢測或者詢(xún)問(wèn)一些對手機比較了解的朋友或玩家.
3.不要輕易讓JS拆機檢查.JS可能在拆機檢查過(guò)程中故意造成其它故障,而且很多時(shí)候都要付上一筆不菲的"開(kāi)機費"如果你不按照他所說(shuō)的價(jià)格維修,那只能拿回一堆零件了.
4.不能把手機留在個(gè)人維修點(diǎn),因為JS可能會(huì )把手機里面的原裝配件調包,更換上質(zhì)量差的組裝配件或者舊零件,再另行出售牟取暴理.
5.在個(gè)人維修點(diǎn)維修手機一定要砍價(jià).JS報出的價(jià)格水分非常大,即使照五折砍價(jià),其利潤仍然十分可觀(guān).對于需要更換的配件,最好先去了解這些配件的市場(chǎng)價(jià)格,才能避免被宰.總的來(lái)說(shuō),夸大故障、強買(mǎi)強賣(mài)、漫天要價(jià)是JS們的主要手段,因此在個(gè)人維修點(diǎn)維修手機時(shí)務(wù)必要非常謹慎,處處小心.-
1、在拆卸或者安裝手機操作時(shí),一定要按照一定的前后順序進(jìn)行操作,取放的芯片、元器件也要按一定的順序排放,以免搞混或者丟失芯片或者元器件。
2、由于手機是屬于一種集成電路的微電子產(chǎn)品,其內部的集成電路結構是非常精密的,并且是通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)和研制而成,因此這就要求我們這些維修人員在修理手機之前,必須對手機電路板中的每一個(gè)芯片以及元器件的性能了如指掌,另外還必須清楚手機電路印制板中的各個(gè)芯片之間的邏輯聯(lián)系,進(jìn)行電路分析,仔細的檢查,正確的判斷,快而準的操作,避免誤判,造成人為的故障,造成經(jīng)濟損失。 3、在手機內部的印制電路板上,由于都鑲嵌著(zhù)不同生產(chǎn)廠(chǎng)商和不同型號的集成芯片,另外印制電路板上還有一些新型的元器件,所有這些芯片和元氣件上都是傳輸一些弱電流信號,因此不要在強磁場(chǎng)高電壓下進(jìn)行維修操作,以免遭大電流沖擊,損壞這些元器件。
4、在手機修理之前,必須仔細檢查、了解那些發(fā)生故障的手機,這是維修的前提,也是為后面高效率的完成維修的前提。 5、在維修手機時(shí),我們應該按照維修的操作規則,先要正確連接好測試儀表,然后打開(kāi)測試儀表并正確設置,初步判斷手機是屬于哪種類(lèi)型的故障,以及可能出現的故障范圍。
機維修注意事項及一般收費標準 杭州聯(lián)通 來(lái)自:新浪網(wǎng) 加入時(shí)間:2004年8月25日 維修?不管是修電腦、修車(chē)子、修手機…,我們總是有點(diǎn)怕怕… 深怕被敲詐,因為自已也不甚清楚一只小小的手機,內部竟有多麼的復雜,常常有些消費者在不明就理的情形下,聽(tīng)了維修站胡講了一堆,莫名奇妙地就被敲竹杠了,以下,我們告訴你幾個(gè)維修該注意的事,及一般的索費標準,讓你不再成為任人宰割的肥羊。
一般來(lái)說(shuō),只要我們買(mǎi)的手機都有一年的原廠(chǎng)保質(zhì)期(水貨除外),在這一年內若手機出現的問(wèn)題是非人為因素所造成的,如:晶片受損、通訊不良…等,均可享『免費維修』的保障,反之,有關(guān)人為因素所造成的損壞,如:外殼摔壞(破)、泡水、天線(xiàn)折損…等,使用者,均需自行付費。 在送修前,我們可以自行檢測一下,手機的毛病,到底出在哪兒?有時(shí)收訊不良,不見(jiàn)得是硬件方面出了問(wèn)題,可能僅是軟件方面沒(méi)有裝好或是沒(méi)有更新,在手機上市兩、三個(gè)月后,可能廠(chǎng)商會(huì )根據市場(chǎng)反應修正軟件,只要在保質(zhì)期內,可至代理商更新軟件,通常是不收費的。
此外,由于現在手機的功能愈來(lái)愈強、愈來(lái)愈多請您仔細閱讀說(shuō)明書(shū),也許您僅是誤觸了某一鍵,才導致手機功能失常,這時(shí)您可以打個(gè)電話(huà)至您的代理商。 目前,大部份通訊行或手機供應商所附設的維修中心,都會(huì )提供維修代用機,以確保雇客的通訊不中斷,下表列了一些維修項目的索費標準: 維修項目 索費標準 換殼 包含材料和維修費約100元上下。
泡水 包含材料和維修費約100元至500上下,但泡水的機子,因機板已氧化,所以陸續的問(wèn)題可能會(huì )很多… 斷電 1、換手機上的電池接點(diǎn)約40元至100元間。 2、處線(xiàn)路問(wèn)題約要200元至500元。
3、機板電路不良,這個(gè)部份較復雜,索價(jià)300元起 聽(tīng)不見(jiàn) 換麥克風(fēng)或喇叭約100元至500元。 天線(xiàn) 關(guān)于天線(xiàn)收訊失靈、故障、折損的替換,約60元左右。
按鍵失靈 換按鍵約要30元至200元間 銀幕 銀幕破裂或銀幕中的無(wú)法顯示或顯示不完整(斷字、斷線(xiàn)等),約400至500元。 機板 最復雜的一個(gè)部份,當然也是最貴的一個(gè)部份…若問(wèn)題已牽涉到機板的部份,最起碼也要200元左右。
新手剛入安卓手機,無(wú)故出現開(kāi)機很慢,打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)很慢,注意這些情況養成良好的操作,出現慢的機會(huì )慢慢縮小。
很多新手發(fā)現剛買(mǎi)沒(méi)有多久就出現運行這里慢那里慢,稍微注意以下幾個(gè)方面讓你的手機運行成神機!趕緊看看吧~1、安裝的應用夠用就好,如果你不是玩機發(fā)燒友,裝幾個(gè)必備的應用和一些自己需要的應用即可,無(wú)需安裝過(guò)多的程序,否則會(huì )導致手機變慢,尤其是一些內存較小的機型。2、應用安裝較多的時(shí)候,適當的進(jìn)行刪減,對于不常用,或是安裝后覺(jué)得沒(méi)用的軟件要及時(shí)卸載,以免占用手機空間,影響手機的使用。
3、養成按“返回鍵”或是程序自帶的退出功能來(lái)退出應用的好習慣,如果不是為了要將程序切換至后臺運行,就不要使用“房子鍵”退出,按“房子鍵”是將程序切至后臺運行,并沒(méi)有真正的退出,而按“返回鍵”或是通過(guò)軟件的退出功能退出才是正在完全退出程序。4、使用任務(wù)管理功能,結束一些后臺不用的程序或服務(wù),來(lái)釋放更多的內存,提高手機運行速度。
5、如果您的手機硬件配置不是很好,可以適當的關(guān)閉手機中的一些窗口動(dòng)畫(huà)特效,來(lái)提高手機的運行和操作速度。6、定期清理手機中的緩存垃圾,釋放更多的手機空間,換手機一個(gè)健康綠色的運行環(huán)境。
7、如藍牙,wifi,同步,GPS等這類(lèi)的功能開(kāi)關(guān),如果不是經(jīng)常使用,可以考慮關(guān)閉它們,用到時(shí)再開(kāi)啟,這樣可以節約更多的電量,獲取更多的待機時(shí)間。8、通過(guò)開(kāi)機優(yōu)化功能,查看一些開(kāi)機啟動(dòng)項目,無(wú)需開(kāi)機使用的應用就將其禁止,以免開(kāi)機后消耗過(guò)多的資源。
9、如果對手機不是特別了解,不要隨意亂安裝一些高級軟件使用,如:需要root權限,或是可以修改系統功能的一些應用,此類(lèi)程序可能會(huì )因為操作不當,出現一些未知問(wèn)題。10、如果手機出現了未知問(wèn)題,或是經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間使用導致系統緩慢不穩定,可以在設置──隱私設置中選擇恢復出廠(chǎng)設置,來(lái)實(shí)現清空所有數據、恢復初始狀態(tài)。
注意,進(jìn)行該操作前記得備份一下手機中的重要內容。
新手剛入安卓手機,無(wú)故出現開(kāi)機很慢,打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)很慢,注意這些情況養成良好的操作,出現慢的機會(huì )慢慢縮小。很多新手發(fā)現剛買(mǎi)沒(méi)有多久就出現運行這里慢那里慢,稍微注意以下幾個(gè)方面讓你的手機運行成神機!趕緊看看吧~
1、安裝的應用夠用就好,如果你不是玩機發(fā)燒友,裝幾個(gè)必備的應用和一些自己需要的應用即可,無(wú)需安裝過(guò)多的程序,否則會(huì )導致手機變慢,尤其是一些內存較小的機型。
2、應用安裝較多的時(shí)候,適當的進(jìn)行刪減,對于不常用,或是安裝后覺(jué)得沒(méi)用的軟件要及時(shí)卸載,以免占用手機空間,影響手機的使用。
3、養成按“返回鍵”或是程序自帶的退出功能來(lái)退出應用的好習慣,如果不是為了要將程序切換至后臺運行,就不要使用“房子鍵”退出,按“房子鍵”是將程序切至后臺運行,并沒(méi)有真正的退出,而按“返回鍵”或是通過(guò)軟件的退出功能退出才是正在完全退出程序。
4、使用任務(wù)管理功能,結束一些后臺不用的程序或服務(wù),來(lái)釋放更多的內存,提高手機運行速度。
5、如果您的手機硬件配置不是很好,可以適當的關(guān)閉手機中的一些窗口動(dòng)畫(huà)特效,來(lái)提高手機的運行和操作速度。
6、定期清理手機中的緩存垃圾,釋放更多的手機空間,換手機一個(gè)健康綠色的運行環(huán)境。
7、如藍牙,wifi,同步,GPS等這類(lèi)的功能開(kāi)關(guān),如果不是經(jīng)常使用,可以考慮關(guān)閉它們,用到時(shí)再開(kāi)啟,這樣可以節約更多的電量,獲取更多的待機時(shí)間。
8、通過(guò)開(kāi)機優(yōu)化功能,查看一些開(kāi)機啟動(dòng)項目,無(wú)需開(kāi)機使用的應用就將其禁止,以免開(kāi)機后消耗過(guò)多的資源。
9、如果對手機不是特別了解,不要隨意亂安裝一些高級軟件使用,如:需要root權限,或是可以修改系統功能的一些應用,此類(lèi)程序可能會(huì )因為操作不當,出現一些未知問(wèn)題。
10、如果手機出現了未知問(wèn)題,或是經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間使用導致系統緩慢不穩定,可以在設置──隱私設置中選擇恢復出廠(chǎng)設置,來(lái)實(shí)現清空所有數據、恢復初始狀態(tài)。注意,進(jìn)行該操作前記得備份一下手機中的重要內容。
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