出國旅游合同(出境游跟旅行社簽合同時(shí)應該注意哪些問(wèn)題?)
1.出境游跟旅行社簽合同時(shí)應該注意哪些問(wèn)題?
■檢查旅行社是否有資質(zhì)
在報名前，先要確定旅行社是否具有國家旅游局核準的國外境外游組團資質(zhì)。通常情況下，出現消費爭議的第一責任人和最終責任人多是始發(fā)旅行社。
■簽合同要注意細節
合同中應包括具體的食宿標準、交通工具、日程安排、游覽過(guò)程中是否有自費項目、違約賠償等。
■防止被“轉會(huì )”
有的旅行社沒(méi)有組織出國或出境游的資質(zhì)，擅自組團，最后將游客轉給其他的旅行社。這樣的旅游團在行程安排等各方面帶有很大的隨意性和臨時(shí)性，消費者權益難以得到保障。
■出行可攜帶合同復印件
消費者應保存好旅游合同、交費收據等各種憑證，可以將憑證原件保存在家中，而只攜帶復印件出行。
■索要詳細行程表
為防止旅行社隨意變更計劃，消費者可以在報名時(shí)索取詳細的行程表，在旅途中對照，出現問(wèn)題時(shí)可以以此為依據主張權利。
■導游領(lǐng)隊是第一責任人
組團旅行社所派的導游領(lǐng)隊應為第一責任人，因此，在旅游途中如果發(fā)生行程等方面的糾紛，最好先向組團旅行社的導游投訴，返回后再向始發(fā)旅行社及當地的主管部門(mén)投訴。如果與他們交涉無(wú)果，可尋求當地受理消費者投訴的相關(guān)機構的幫助。
■境外購物注意退貨期限
中消協(xié)有關(guān)負責人表示，為保障我國內地游客到港購物的安全，香港旅游業(yè)議會(huì )已規定，凡內地到港的旅行團，如果是由導游帶往已在香港旅游業(yè)議會(huì )登記的商號購物，可享有6個(gè)月免問(wèn)情由（商品無(wú)人為損壞）的退貨期（只限于內地旅行團，且是到港之后由導游帶往購物地點(diǎn)購物的消費者），這些店鋪應在發(fā)票或收據上注明，而內地隨團導游也應向消費者說(shuō)明。
2.關(guān)于出國簽合同的注意事項
勞務(wù)人員在前往國外之前必須出國勞務(wù)合同，由于出國勞務(wù)涉及的手續較多，而且對于勞務(wù)人員來(lái)說(shuō)，又是到了一個(gè)絕對陌生的環(huán)境，因此，在出國之前一定要做好各種準備，特別是要學(xué)會(huì )用法律保護自己。
一、切莫盲目相信出國勞務(wù)中介發(fā)布的廣告和出國勞務(wù)信息。廣告是一種帶有盈利目的的信息，出國勞務(wù)中介發(fā)布目的在于獲利，一般從技術(shù)層次上很難拒絕廣告發(fā)布者沒(méi)有任何夸大事實(shí)的宣傳；而出國勞務(wù)信息則很有可能是出國勞務(wù)中介另一種形式的廣告，可能沒(méi)有這個(gè)職位，有這個(gè)職位也可能早已招滿(mǎn)了人。
這就需要出國勞務(wù)人員的鑒定。二、必須檢查勞務(wù)輸出方是否具有合法的勞務(wù)輸出資格。
按照我國國家法律規定，只有經(jīng)過(guò)國家勞動(dòng)部門(mén)、外事部門(mén)等相關(guān)部門(mén)的嚴格審查和批準，才有權代理出國勞務(wù)的業(yè)務(wù)，否則，就是非法勞務(wù)中介。這種公司往往會(huì )導致兩種結果，一是交錢(qián)了不能出國，而是到了國外不能正常工作，或者待遇很差。
一旦這類(lèi)公司代理中出了問(wèn)題，甚至公司卷款潛逃，勞工就無(wú)法保證自己利益。三、簽訂出國勞務(wù)合同一定要慎重。
最好咨詢(xún)有關(guān)專(zhuān)家，如果你發(fā)現勞務(wù)輸出公司提供的格式合同與廣告宣傳的內容不同，這個(gè)時(shí)候一定要到相關(guān)部門(mén)咨詢(xún)。對勞務(wù)輸出公司的資格以及法律問(wèn)題咨詢(xún)清楚，最好請律師或者懂法律的人陪你一起簽訂合同。
一般而言有雇傭合同和勞動(dòng)合同兩種，兩種合同有不同的意義，約束的主體也不一樣，簽訂的過(guò)程中要注意區別。四、勞動(dòng)保障條款要明確。
國內外的法律在勞動(dòng)保障待遇上不同，在簽訂勞動(dòng)合同中，一定要注意勞動(dòng)保障條款。比如保險義務(wù)，應當在出國勞務(wù)合同中明確約定：由自己承擔保險責任，還是由勞動(dòng)輸出單位或者接收勞動(dòng)力的外國公司承擔責任？保險費由誰(shuí)承擔？如果沒(méi)有保險怎么處理？如果沒(méi)有設定保險義務(wù)，一旦發(fā)生傷亡事故，就可能出現幾方推諉的情況，而一般勞工，是沒(méi)有能力打這種國際勞工官司的。
3.簽旅游合同時(shí)要注意什么
隨團旅游，簽訂合同應當注意以下幾點(diǎn)：
一，要審查合同文本。每個(gè)省都有統一的“旅游合同文本”，每個(gè)合同上面都標注省份。
二，必須關(guān)注的要點(diǎn)。外出旅游，最重要的是“食、宿、交通以及門(mén)票、服務(wù)”等內容。游客需要關(guān)注的是：一，用餐標準，包括每天早、中、晚的標準；二，住宿標準，普通房間，可以住宿旅館的3-4人間，或不帶衛生間的兩人間；如果住宿星級酒店，必須是雙人獨立衛生間，房間應備空調、衛生間應有噴頭、浴盆以及一次性牙膏、牙刷、肥皂；三，交通標準，飛機票應為經(jīng)濟艙，火車(chē)票可以是硬座或硬臥，主要在于旅行社與游客簽訂合同時(shí)的規定。景點(diǎn)交通，可以是無(wú)空調的汽車(chē)、也可以是有空調的汽車(chē)，也在于旅行社與游客簽訂合同時(shí)的規定。乘坐輪船應當是帶有鋪位的三-四等艙。景區交通應包括接、送站；四、景點(diǎn)門(mén)票，一般隨旅行團旅游，旅行社負責景點(diǎn)的大門(mén)票，而景點(diǎn)里面的小門(mén)票應由游客自己負擔；五，導游服務(wù)，導游員除了隨團以外，還應提前介紹景點(diǎn)的安全狀況以及注意事項。在游覽時(shí)，遇有可能傷害游客的地方，導游員有提示或警示游客的責任。六，旅游保險，外出旅游游客應享受兩個(gè)保險，一是旅行社責任保險；二是意外傷害保險（這個(gè)保險有個(gè)人購買(mǎi)）。
三，簽訂合同時(shí)，應當詳細了解上述標準中的具體內容，另外，應特別問(wèn)清楚以下幾個(gè)問(wèn)題：1、一共包餐多少頓？；2、住宿是普通旅館還是星級酒店？是幾星酒店？3、交通應知道是乘坐飛機，還是乘坐火車(chē)？若乘坐火車(chē)應弄清是硬座，還是硬臥？輪船是什么艙？等等。4、還應問(wèn)清有沒(méi)有購物，等等，總之，要詳細審查合同，以免發(fā)生爭議。
4.關(guān)于出國簽合同的注意事項
勞務(wù)人員在前往國外之前必須出國勞務(wù)合同，由于出國勞務(wù)涉及的手續較多，而且對于勞務(wù)人員來(lái)說(shuō)，又是到了一個(gè)絕對陌生的環(huán)境，因此，在出國之前一定要做好各種準備，特別是要學(xué)會(huì )用法律保護自己。
一、切莫盲目相信出國勞務(wù)中介發(fā)布的廣告和出國勞務(wù)信息。廣告是一種帶有盈利目的的信息，出國勞務(wù)中介發(fā)布目的在于獲利，一般從技術(shù)層次上很難拒絕廣告發(fā)布者沒(méi)有任何夸大事實(shí)的宣傳；而出國勞務(wù)信息則很有可能是出國勞務(wù)中介另一種形式的廣告，可能沒(méi)有這個(gè)職位，有這個(gè)職位也可能早已招滿(mǎn)了人。
這就需要出國勞務(wù)人員的鑒定。二、必須檢查勞務(wù)輸出方是否具有合法的勞務(wù)輸出資格。
按照我國國家法律規定，只有經(jīng)過(guò)國家勞動(dòng)部門(mén)、外事部門(mén)等相關(guān)部門(mén)的嚴格審查和批準，才有權代理出國勞務(wù)的業(yè)務(wù)，否則，就是非法勞務(wù)中介。這種公司往往會(huì )導致兩種結果，一是交錢(qián)了不能出國，而是到了國外不能正常工作，或者待遇很差。
一旦這類(lèi)公司代理中出了問(wèn)題，甚至公司卷款潛逃，勞工就無(wú)法保證自己利益。三、簽訂出國勞務(wù)合同一定要慎重。
最好咨詢(xún)有關(guān)專(zhuān)家，如果你發(fā)現勞務(wù)輸出公司提供的格式合同與廣告宣傳的內容不同，這個(gè)時(shí)候一定要到相關(guān)部門(mén)咨詢(xún)。對勞務(wù)輸出公司的資格以及法律問(wèn)題咨詢(xún)清楚，最好請律師或者懂法律的人陪你一起簽訂合同。
一般而言有雇傭合同和勞動(dòng)合同兩種，兩種合同有不同的意義，約束的主體也不一樣，簽訂的過(guò)程中要注意區別。四、勞動(dòng)保障條款要明確。
國內外的法律在勞動(dòng)保障待遇上不同，在簽訂勞動(dòng)合同中，一定要注意勞動(dòng)保障條款。比如保險義務(wù)，應當在出國勞務(wù)合同中明確約定：由自己承擔保險責任，還是由勞動(dòng)輸出單位或者接收勞動(dòng)力的外國公司承擔責任？保險費由誰(shuí)承擔？如果沒(méi)有保險怎么處理？如果沒(méi)有設定保險義務(wù)，一旦發(fā)生傷亡事故，就可能出現幾方推諉的情況，而一般勞工，是沒(méi)有能力打這種國際勞工官司的。
5.簽訂旅游合同時(shí)的注意事項有哪些
簽訂旅游合同時(shí)的注意事項： 1、合同的一些特殊要素。
比如：出境游如果要收導游小費，必須事先在合同中約定收取標準；法規規定出境游一定要派領(lǐng)隊的，合同中要有相關(guān)的約定；大部分旅行社通常會(huì )將省外游、出境游委托地接社去做，旅行社有義務(wù)在合同中告知游客地接社的名稱(chēng)、聯(lián)系方式等。 2、注意合同中是否存在工商部門(mén)認定的“霸王條款”問(wèn)題。
比如：“若人數不夠，我社無(wú)法獨立成團，將提前五天通知，全額退還團費，不作賠償；或我社有權聯(lián)合其他旅行社共同組團出游，恕不另行通知”。如果有，可與旅行社交涉及或協(xié)商，再不行可另選旅行社參團。
3、行程表作為合同的附件也是合同的重要組成部分，要注意行程表中的有關(guān)條款與合同條款有沒(méi)有相互抵觸的問(wèn)題。 要注意網(wǎng)上交費團購的合同簽訂問(wèn)題。
如是合法的旅行社通過(guò)電子商務(wù)參團的，要與參團旅行社簽訂旅游合同。如果是不具備旅行社資格的網(wǎng)站以團購等方式收取費用交由旅行社操作的，在參團前一定與組團社簽訂旅游合同，避免發(fā)生旅游紛紛時(shí)組團社推御責任。
4、善用協(xié)商權。對雙方協(xié)商一致的其他內容，旅行社在其提供的合同中應當留有“特別約定條款”位置，供雙方去協(xié)商，游客對合同中已印制定下來(lái)的一些內容，認為不合理的，一定要提出異議，通過(guò)充分協(xié)商去修改。
或者游客中有需要照顧的老人小孩、需要清真飲食的少數民族成員等，就要補充一些特別的約定。 對顯失公平的合同，旅行社不肯讓步的，游客有權選擇不參加這個(gè)旅行社團。
5、注意看旅行社的經(jīng)營(yíng)資格和經(jīng)營(yíng)范圍。如，出境旅游必須由有出境旅游組團資格的旅行社組團，臺灣游必須由具有臺灣游組團資格的旅行社組團，否則就存在風(fēng)險。
6、立法提示。在去年10月起《旅游法》實(shí)施后，舊版旅游合同一般要作出修訂，目前新版旅游合同應增加需要明確的事項，包括導游服務(wù)費、成團最低人數、相關(guān)“說(shuō)明”、“告知”、“警示”、“提示”等義務(wù)告知（如旅游者購買(mǎi)旅游保險的提示、旅游者文明旅游注意事項的告知、有關(guān)安全事項的說(shuō)明等），而組團出境旅游時(shí)國外導游收取小費要明示。
7、合同中必須明確旅行社要選擇合格的供應商，明確不能以不合理的低價(jià)招徠旅游者等。 8、合同須明確旅游行程開(kāi)始前，旅行社如無(wú)正當理由不得拒絕旅游者將合同的權利義務(wù)轉讓給第三人。
9、合同須明確旅游社具備履行條件，經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同，造成旅游者人身?yè)p害、滯留等嚴重后果的，旅游行社要支付旅游費用一倍以上三倍以下的賠償金等。
