一、目的
針對競價投放開始前的各項準備工作,制定詳細的準備計劃與進度安排,保障企業(yè)推廣有效率的進行。
二、概述
工作計劃分為4部分,分別為工作任務詳細、各項工作進度規(guī)劃、過程中影響進度的問題及解決方案、企業(yè)資源提供。
三、工作任務
1、了解行業(yè)
1) 競品分析
a. 渠道競品
b. 競品詳細(關鍵詞、創(chuàng)意、著陸頁、廣告信息關鍵點、用戶轉化策略)。
2) 當前行業(yè)相關資料
a. 通過各類推廣咨詢平臺,了解當前行業(yè)信息。
b. 百度指數(shù),了解行業(yè)趨勢與相關的用戶關鍵詞,用戶信息等。
c. 通過企業(yè)內部資料,了解行業(yè)信息。
3) 通過拓展關鍵詞了解用戶
a. 泛拓展貸款行業(yè)投放關鍵詞,根據(jù)用戶搜索詞的意圖,了解行業(yè)信息與用戶關注點。
4) 了解企業(yè)外推產(chǎn)品詳細
a. 了解企業(yè)外推產(chǎn)品詳細,便于后期著陸頁制作、創(chuàng)意撰寫中,凸顯出可吸引目標用戶轉化的信息。
2、開戶前準備
1) 關鍵詞拓展
目的:拓展關鍵詞,有助于分析搜索的用戶關注點集中在哪里,然后可將這部分集中地關注點以優(yōu)選的形式,加入到創(chuàng)意或著陸頁中。
實施:利用工具拓展貸款產(chǎn)品相關關鍵詞。
2) 競品分析報告
目的:將之前分析的競品投放策略、關鍵詞、創(chuàng)意關鍵點、著陸頁關鍵點及轉化流程分析,總結成可指導后續(xù)工作的工作文檔。
實施:分析搜索引擎的競品企業(yè)與行業(yè)知名企業(yè)。
3) 著陸頁策劃與制作
目的:通過之前的競品、用戶分析,將各類關鍵點以符合用戶轉化思維的方式,進行著陸頁的策劃,并最終完成落地。
實施:制作著陸頁原型圖,經(jīng)過溝通討論后,進行制作。
4) 投放創(chuàng)意文案、圖片素材準備
目的:通過競品、用戶分析與投放關鍵詞的差異性,制作相對應的投放創(chuàng)意。
實施:根據(jù)投放PC/M、引擎、關鍵詞的不同,分別設置對應的創(chuàng)意。
5) 投放賬戶設置
目的:詳細規(guī)劃自身的賬戶設置,便于賬戶投放前的定向、問題檢查。
實施:地域、匹配、投放樣式等各項節(jié)點的設置。
6) 著陸頁相關跟蹤與功能設置
目的:第一是頁面關鍵按鈕及流量跟蹤,便于后續(xù)通過用戶的頁面瀏覽數(shù)據(jù)優(yōu)化著陸頁;第二是功能完善,便于提升頁面的轉化率。
實施:在頁面上設置相關的監(jiān)控代碼,跟蹤相關數(shù)據(jù);提前檢查并思考著陸頁各模塊的用戶體驗存在的問題。
3、開戶
1) 開戶代理商選擇
a. 了解代理商穩(wěn)定性與返點。
2) 開戶資料準備
a. 了解各渠道、個代理商開戶準備資料,提前準備。
b. 對于無法獲得的資料,尋找解決方案,保障各渠道有效率的完成開戶。
c. 針對各渠道開戶失敗的問題,進行對應的修改。
3) 開戶期間-相關調整
a. 開戶期間,著陸頁、企業(yè)資質等可能存在不滿足渠道開戶要求的問題,此時就需要一定時間來針對問題進行調整與解決。
4、投放前工作
1) 制定投放測試方案
a. 確定前期投放測試渠道。
b. 確定前期投放測試時間段。
c. 確定測試方向與目標。
d. 預測期間的會出現(xiàn)的問題及解決方案。
2) 賬戶搭建
a. 賬戶關鍵詞、創(chuàng)意、投放設置完成。
b. 賬戶投放創(chuàng)意中,圖片素材制作。
3) 投放前檢查與調整
a. 賬戶設置檢查與調整。
b. 著陸頁跟蹤、功能檢查與調整。
c. 產(chǎn)品外推信息檢查與調整。
5、其他工作
1) 網(wǎng)站備案、服務器選擇。
2) 購買在線咨詢軟件。
3) 確定用戶信息統(tǒng)計工具。
4) 企業(yè)CRM系統(tǒng)、客服系統(tǒng)需求文檔。
5) 客服人員,前期培訓。
SEM作為目前最有效的一種營銷渠道,能快速的為網(wǎng)站帶來海量的資源,但是它帶來的消耗也是非常大的。在越來越多的企業(yè)采用SEM進行營銷推廣的市場,關鍵詞的正確有效投放成為企業(yè)獲得推廣優(yōu)勢的同時為企業(yè)節(jié)約推廣成本。
SEM關鍵詞投放有三個指標,一是有效率,即有展現(xiàn)的關鍵詞數(shù)量/賬戶有效關鍵詞數(shù)量,關鍵詞有效率直接關系到賬戶內的關鍵詞質量。為提高這個指標我們依據(jù)企業(yè)產(chǎn)品的銷售量及知名度針對性進行拓詞創(chuàng)建,提高關鍵詞展現(xiàn)率,同時結合創(chuàng)意關鍵詞匹配模式,多運用廣泛匹配,短語匹配,精準匹配;二是點擊成本,點擊成本能直接影響后續(xù)的投入產(chǎn)出比。控制點擊成本可以通過對流量型關鍵詞降低出價,對重點關鍵詞保守出價,依據(jù)轉化率:品牌詞>;競品詞>;通用詞>;產(chǎn)品詞>;活動詞,這類遞減層級進行出價策略。三是訂單轉化率,即訂單量/點擊量,訂單的轉化率越高,則表示該企業(yè)網(wǎng)站運營能力越強,想要提高訂單轉化率可以通過提高網(wǎng)頁加載速度、做好站內導航、降低用戶環(huán)節(jié)等方式。
根據(jù)這三個指標我們在進行SEM關鍵詞投放應當注意:(一)關鍵詞選取不能只看轉化率,很多人會將轉化率看作是關鍵詞好壞唯一的考慮因素,他們會認為高轉化率的詞當然應當加大投放力度,低轉化率的詞自然就不值得投放了,其實這樣的考慮是片面的,因為還有一個非常重要的因素就是商品的利潤。(二)不同的關鍵詞采用不同的匹配策略,我們可以選擇熱門的詞用精準匹配,因為熱門詞在SEM廣告上競爭激烈,如果用廣泛匹配我們可能需要花費更高的點擊單價,卻得不到好位置,而長尾詞因為數(shù)量多所以用廣泛匹配比較合適,這可以為企業(yè)有效減少支出。
在SEM關鍵詞投放過程中,精細化管理及數(shù)據(jù)分析非常重要,需要針對關鍵詞投放過程中各個指標進行分析,逐一進行調整以及優(yōu)化,才能達到即控制點擊成本又提高轉化率與有效率的目標。
Sem能快速的為網(wǎng)站帶來海量的流量,但同時它帶來的消耗也是非常大的,一些競爭大的詞,被點擊一次可能就花費了幾塊錢。
所以如果是打算做Sem廣告的投放,你可能需要做不少的數(shù)據(jù)分析和實戰(zhàn)參考的工作。那么,如何提高廣告投放的效率,提高產(chǎn)出比?小腦袋智能競價軟件小編總結了Sem廣告投放的3個注意事項,供大家參考: 1、關鍵詞的選取并不只是看轉化率 這是很多人都在犯的一個錯誤,在選取關鍵詞的投放的時候,很多人都是以轉化率為唯一的考慮因素,這初看起來似乎沒有什么問題,轉化率高的詞當然就該加大投放力度,轉化率低的詞自然也就不值得去投放了。
但是這樣考慮其實是片面的,還有一個非常重要的因素就是商品的利潤。 2、關鍵詞是用精準匹配還是廣泛匹配 在上一個關鍵詞的時候,它會讓我們選擇是精準匹配還是廣泛匹配。
精準匹配的意思就是說只有用戶搜索的關鍵詞完全與它吻合的時候,才會得到展現(xiàn),而廣泛匹配則是說用戶搜索的內容包含了你這個關鍵詞,可能就會得到展示(在操作的過程當中,發(fā)現(xiàn)一個關鍵詞采用的是廣泛匹配的時候,在廣告創(chuàng)意里面包含了用戶搜索的關鍵詞也會得到展示)。 對于一個關鍵詞,究竟是用精準匹配還是用廣泛匹配,筆者的建議是這樣:熱門關鍵詞用精準匹配;長尾關鍵詞做廣泛匹配。
3、關鍵詞投放要分地區(qū)、分時段 不同地區(qū)的人會有不一樣的品牌理念,他們的消費能力也會有所區(qū)別,比如說gucci的包包可能在北上廣深等地方會比較流行,但是在二、三線城市它們銷量可能并不會太好,那么在做Sem投放的時候就應該把這個地域的因素考慮進去,而不是上一個關鍵詞就針對全國各地,可能因為很多地域的低轉化率導致整個關鍵詞的轉化率變低。 再者,一些物流成本很高的地方,你也可以選擇不針對這些地方投放。
小腦袋競價助手 在時間段的投放上面主要是要考慮到用戶下單的機會,比如說,在晚上10點以后,你網(wǎng)站的客服可能都不在線了,那么用戶進來會下單的概率會小很多,這個時候我們就可以停止投放。 在周末的時候,因為快遞的因素,可能用戶的下單也會較少,也可以適當?shù)臏p少投放。
分地區(qū)、分時段的投放是可以很有效的增加roi比的,操作起來也很方便,在搜素引擎推廣的賬戶后臺上可以直接設置。
SEM競價其實很簡單,但是要注意的事情也有不少,下面列舉幾個比較常見的問題。
1、關鍵詞 關鍵詞從選詞到推廣,會經(jīng)歷很多過程。首先要注意的就是選詞,不光是企業(yè)的產(chǎn)品詞,還得包括地域詞、品牌詞、長尾詞、價格詞等之類的,這樣能夠最大化的擴展關鍵詞的范圍,當然了,也可以借用一些擴詞工具幫助來完成;其次就是關鍵詞的出價,最好是先根據(jù)同行業(yè)和想要的排名效果做一個估計值,然后慢慢調價;關鍵詞的匹配模式、投放時間、投放地域等得看自己想做的了。
2、創(chuàng)意 創(chuàng)意是推廣的大頭,也是搜索用戶最直接的展示。所以創(chuàng)意一定要寫的符合規(guī)范,靈活使用通配符和特殊符號;另外,創(chuàng)意也要注意符合自己企業(yè)的形象和規(guī)范,做到吸引人也是很重要的。
3、報表 這里說的表報是所有有關數(shù)據(jù)的報表,包括搜索詞表報、關鍵詞報表、計劃報表、實時數(shù)據(jù)表報、站長統(tǒng)計報表等,逐一分析,會發(fā)現(xiàn)自己的賬戶有哪些需要改進的地方。 4、長時間持續(xù)檢測 這一點就是上三項的結合,主要也是報表了,凡事長期堅持才會有好的回報。
1、了解行業(yè)相關信息
2、開戶前準備
1)拓展關鍵詞
2)競品分析報告:將競品投放策略、關鍵詞、創(chuàng)意關鍵點、著陸頁關鍵點及轉化流程分析總結成為一個文檔,以便以后的工作需要。
3)著陸頁策劃與制作
4)投放創(chuàng)意文案、圖片素材
5)投放賬戶設置:通過地域、匹配、投放樣式等各方面的設置,詳細規(guī)劃自身的賬戶設置,以便于賬戶投放前的定向和問題檢查。
6)著陸頁相關跟蹤與功能設置:在頁面設置相關的監(jiān)控代碼,跟蹤相關的數(shù)據(jù),便于后續(xù)通過用戶的頁面瀏覽數(shù)據(jù)優(yōu)化著陸頁,并且完善功能以提高頁面轉化率。
3、開戶
4、投放前工作
1)制定投放測試方案:首先確定前期投放測試渠道、前期投放測試時間段、測試方向與目標,其次預測期間會出現(xiàn)的問題并尋找解決方案。
2)賬戶搭建:設置賬戶關鍵詞、創(chuàng)意、投放設置以及創(chuàng)意中圖片素材的制作。
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