策劃一個(gè)電子商務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)方案(電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方案策略)

1.電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方案 策略

作為消費(fèi)者，我建議您從市場(chǎng)需求下手，尤其細(xì)分市場(chǎng)的需求.其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為，做圖書(shū)電子商務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)方案，重點(diǎn)中的重點(diǎn)是做好市場(chǎng)調(diào)查.很多公司的方案看似不錯(cuò)，有理有據(jù)，策略講起來(lái)頭頭是道，但是弄出的東西華而不實(shí)，沒(méi)什么價(jià)值.市場(chǎng)調(diào)查看似簡(jiǎn)單，誰(shuí)都知道只要做營(yíng)銷(xiāo)方案都會(huì)做調(diào)查，但是調(diào)查的細(xì)不細(xì)，摻?jīng)]攙水？都有待推敲.有一點(diǎn)肯定的是，真正會(huì)做市場(chǎng)調(diào)查的人，在調(diào)查的過(guò)程中就會(huì)對(duì)市場(chǎng)有更深入的了解與研究，所以通常是做調(diào)查時(shí)經(jīng)常會(huì)被各種因素激發(fā)，比如數(shù)字，客戶的反映，消費(fèi)者的建議，市場(chǎng)中的短板，做著做著，絕好的方案自動(dòng)就生成了.我不是搞專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的，知道有限，這點(diǎn)建議也不值得給分，希望拋磚引玉，最后祝您成功。

2.怎么寫(xiě)電子商務(wù)策劃書(shū)

寫(xiě)電子商務(wù)策劃書(shū)的方法：

1、創(chuàng)新性原則：網(wǎng)絡(luò)為顧客對(duì)不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來(lái)的效用和價(jià)值進(jìn)行比較帶來(lái)了極大的便利。在個(gè)性化消費(fèi)需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中，通過(guò)創(chuàng)新，創(chuàng)造和顧客的個(gè)性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色，是提高效用和價(jià)值的關(guān)鍵。特別的奉獻(xiàn)才能換來(lái)特別的回報(bào)。創(chuàng)新帶來(lái)特色，特色不僅意味著與眾不同，而且意味著額外的價(jià)值。在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃過(guò)程中，必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境尤其是顧客需求和競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向的基礎(chǔ)上，努力營(yíng)造旨在增加顧客價(jià)值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。

2、系統(tǒng)性原則：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。因此，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo)，對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各種要素進(jìn)行整合和優(yōu)化，使‘六流’皆備，相得益彰。

3、協(xié)同性原則：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃應(yīng)該是各種營(yíng)銷(xiāo)手段的應(yīng)用，而不是方法的孤立使用。諸如論壇、博客、社區(qū)、網(wǎng)媒等等資源要協(xié)同應(yīng)用才能真正達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果。

4.、操作性原則：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的第一個(gè)結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案。電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案必須具有可操作性，否則毫無(wú)價(jià)值可言。這種可操作性，表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案中，策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)和環(huán)境條件，就企業(yè)在未來(lái)的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中做什么、何時(shí)做、何地做、何人做、如何做的問(wèn)題進(jìn)行了周密的部署、詳細(xì)的闡述和具體的安排。也就是說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動(dòng)計(jì)劃的指令，一旦付諸實(shí)施，企業(yè)的每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)員工都能明確自己的目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任以及完成任務(wù)的途徑和方法，并懂得如何與其他部門(mén)或員工相互協(xié)作。

5.、經(jīng)濟(jì)性原則：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃必須以經(jīng)濟(jì)效益為核心。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃不僅本身消耗一定的資源，而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施，改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的經(jīng)濟(jì)效益，是策劃所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收益與策劃和方案實(shí)施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃，應(yīng)當(dāng)是在策劃和方案實(shí)施成本既定的情況下取得最大的經(jīng)濟(jì)收益，或花費(fèi)最小的策劃和方案實(shí)施成本取得目標(biāo)經(jīng)濟(jì)收益。

3.電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)及解決方案

1、電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的一種，是借助于因特網(wǎng)完成一系列營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)，達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的過(guò)程。

2、電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)具有營(yíng)銷(xiāo)成本低、經(jīng)營(yíng)規(guī)模不受限制、支付手段高度電子化、便于收集和管理客戶信息等特點(diǎn)。3、在電子商務(wù)條件下，整合營(yíng)銷(xiāo)、“軟營(yíng)銷(xiāo)”和網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的建立和創(chuàng)新奠定了基礎(chǔ)。

了解電子商務(wù)以及營(yíng)銷(xiāo)解決方案可以訪問(wèn)百度文庫(kù)：電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與解決方案研究1_百度文庫(kù)/link?url=-sZrmrFaSRP5K。

4.電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)及解決方案

企業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略解決方案 互聯(lián)網(wǎng)是20世紀(jì)最偉大的發(fā)明，互聯(lián)網(wǎng)將世界融為一體，正在越來(lái)越重要的變革全球的商業(yè)和企業(yè)生存模式。

任何一家無(wú)視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)在未來(lái)都有可能喪失生存的機(jī)會(huì)。 電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，然后調(diào)查表明，國(guó)內(nèi)90%以上的企業(yè)沒(méi)有自己的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展戰(zhàn)略，海式電子商務(wù)機(jī)構(gòu)幫助您的企業(yè)建設(shè)強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、架構(gòu)企業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展戰(zhàn)略，為企業(yè)贏盡網(wǎng)絡(luò)先機(jī)。

企業(yè)網(wǎng)站策劃解決方案 開(kāi)展電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)首先要求企業(yè)需要一個(gè)與世界溝通的網(wǎng)站平臺(tái)。 可為什么眾多企業(yè)建了網(wǎng)站形同虛設(shè)無(wú)人問(wèn)津呢？為什么您的網(wǎng)站在搜索引擎里找不到呢？為什么您的客戶進(jìn)來(lái)卻流失了？該如何搭建網(wǎng)站才能吸引人留住客戶呢？ 海式機(jī)構(gòu)在國(guó)內(nèi)獨(dú)創(chuàng)的海式企業(yè)網(wǎng)站策劃方案將為您解開(kāi)網(wǎng)站無(wú)人知曉的謎團(tuán)，讓您的企業(yè)網(wǎng)站被更多客戶了解。

企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化方案 為什么您的網(wǎng)站在搜索引擎里沒(méi)能排到前面呢？為什么網(wǎng)站在百度google花了那么多廣告費(fèi)卻收效甚微呢？您知道百度競(jìng)價(jià)的技巧嗎？您知道如何利用搜索引擎推廣嗎？除了常見(jiàn)的博客論壇營(yíng)銷(xiāo)外，您還知道其它更有效的推廣方式嗎？ 海式電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)卓越的團(tuán)隊(duì)將為您的網(wǎng)站量身定造適合您企業(yè)產(chǎn)品推廣的網(wǎng)站優(yōu)化方案。讓您的企業(yè)真正走向互聯(lián)網(wǎng)。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案 沒(méi)有了百度和google的競(jìng)價(jià)排名，沒(méi)有所謂的搜索引擎優(yōu)化（SEO）您的企業(yè)還能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)嗎？答案是肯定的！海式電子商務(wù)機(jī)構(gòu)獨(dú)創(chuàng)的整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)大法徹底顛覆傳統(tǒng)單一的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣模式，全方位有針對(duì)性的為企業(yè)解決營(yíng)銷(xiāo)推廣難題，這也是國(guó)內(nèi)唯一一個(gè)敢承諾無(wú)效退款的網(wǎng)絡(luò)推廣機(jī)構(gòu)。 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)文化傳播方案 海式電子商務(wù)機(jī)構(gòu)與普通的網(wǎng)絡(luò)推廣機(jī)構(gòu)最大的不同在于我們提供給您的不僅僅是企業(yè)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣，更為重要的是我們還是您企業(yè)品牌及文化的網(wǎng)絡(luò)傳承者。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)方案 海式電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)深知企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)走向高速發(fā)展的重要一環(huán)。海式為企業(yè)獨(dú)身定造的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才培訓(xùn)方案從企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，從電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展戰(zhàn)略的高度為企業(yè)提供全程網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)，培訓(xùn)效果深受好評(píng)。

海式閃電營(yíng)銷(xiāo)軟件 海式閃電營(yíng)銷(xiāo)軟件是全球第一款讓客戶主動(dòng)上門(mén)的精準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)軟件，經(jīng)過(guò)我們眾多客戶的使用驗(yàn)證被認(rèn)為是國(guó)內(nèi)最有價(jià)值最有效的營(yíng)銷(xiāo)軟件。我們可以預(yù)計(jì)，這款網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)軟件在未來(lái)5年內(nèi)將沒(méi)有任何一款營(yíng)銷(xiāo)軟件能超越。

由于這款軟件的功能強(qiáng)大，海式機(jī)構(gòu)不對(duì)外公開(kāi)發(fā)售此軟件，軟件只提供給我們的整體電子商務(wù)解決方案中的客戶內(nèi)部使用。 電子商務(wù)，英文是Electronic Commerce，簡(jiǎn)稱(chēng)EC。

電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。 電子商務(wù)要解決以下問(wèn)題：電子商務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)，電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的方式方法，電子商務(wù)系統(tǒng)的總體規(guī)劃；第三部分介紹電子商務(wù)解決方案的各種類(lèi)別；第四部分闡述電子商務(wù)解決方案的定位和選擇；第五部分介紹電子商務(wù)解決方案的內(nèi)容設(shè)計(jì)。

第六部分是電子商務(wù)解決方案應(yīng)用實(shí)例。 中國(guó)已是一個(gè)生產(chǎn)大國(guó)，N多的代工廠，成熟的行業(yè)鏈條足以滿足生產(chǎn)需要，而中國(guó)人賺錢(qián)都是屬于產(chǎn)品利潤(rùn)溢價(jià)，而非品牌利潤(rùn)溢價(jià)（比如中國(guó)的MP3，在賺十塊錢(qián)的利潤(rùn)，而美國(guó)的APPLE 賺的卻是不止十美金的利潤(rùn)），在環(huán)境的催熟下，做一個(gè) 品牌已非一定必要是自己有工廠，相反，中國(guó)擁有了與天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，品牌商可以更專(zhuān)注的提供個(gè)性化，更細(xì)膩的滿足受眾群體需求的產(chǎn)品，基于品牌定位，加強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，通過(guò)信息化應(yīng)用，配合日益成熟的互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售平臺(tái)，日趨完善的物流配送乃至各種服務(wù)等，整條鏈條日趨細(xì)化與完善，使得品牌商可以專(zhuān)注做自己擅長(zhǎng) 的事情，而其它事情都外包，用最好的原材料提供商，找最好的生產(chǎn)廠商，尋找高效益的有效推廣渠道，強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合，你的優(yōu)勢(shì)將突現(xiàn)得淋漓盡致。

電子商務(wù)劃分為廣義和狹義的電子商務(wù)。廣義的電子商務(wù)定義為，使用各種電子工具從事商務(wù)或活動(dòng)。

這些工具包括從初級(jí)的電報(bào)、電話、廣播、電視、傳真到計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，到NII（國(guó)家信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)-信息高速公路）、GII（全球信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)）和Internet等現(xiàn)代系統(tǒng)。而商務(wù)活動(dòng)是從泛商品（實(shí)物與非實(shí)物，商品與非商品化的生產(chǎn)要素等等）的需求活動(dòng)到泛商品的合理、合法的消費(fèi)除去典型的生產(chǎn)過(guò)程后的所有活動(dòng)。

狹義電子商務(wù)定義為，主要利用Internet從事商務(wù)或活動(dòng)。電子商務(wù)是在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)里，掌握信息技術(shù)和商務(wù)規(guī)則的人，系統(tǒng)化地運(yùn)用電子工具，高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動(dòng)的總稱(chēng)。

這個(gè)分析突出了電子商務(wù)的前提、中心、重點(diǎn)、目的和標(biāo)準(zhǔn)，指出它應(yīng)達(dá)到的水平和效果，它是對(duì)電子商務(wù)更嚴(yán)格和體現(xiàn)時(shí)代要求的定義，它從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā)。

5.電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策劃

電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)選擇廣州壹串通營(yíng)銷(xiāo)策劃公司！中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)策劃公司中壹串通營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)不錯(cuò)，華南實(shí)力最強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)，客戶滿意度行業(yè)第一！全美學(xué)營(yíng)銷(xiāo)的倡導(dǎo)者和實(shí)踐者！致力服務(wù)于中小型成長(zhǎng)性企業(yè)和專(zhuān)業(yè)城鎮(zhèn)品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃。

締造了眾多行業(yè)領(lǐng)先品牌，比如美的集團(tuán)、華帝太陽(yáng)能、格力電器、鷹牌陶瓷、英皇衛(wèi)浴、新泰和衛(wèi)浴、雅潔五金、新日電動(dòng)車(chē)、東方日升、威力洗衣機(jī)等等！電子商務(wù)事業(yè)部是近兩年來(lái)壹串通營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)成立的一個(gè)高速成長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)，服務(wù)過(guò)眾多知名企業(yè)的電子商務(wù)項(xiàng)目，比如廣百集團(tuán)、創(chuàng)意狐禮服、7天連鎖酒店、廣州酒家、嬌蘭佳人、菲星數(shù)碼、環(huán)球市場(chǎng)、新日電動(dòng)車(chē)等知名企業(yè)的電子商務(wù)項(xiàng)目，并得到一致好評(píng)。重點(diǎn) 扶持創(chuàng)意狐成為中國(guó)網(wǎng)上禮服第一品牌，90%銷(xiāo)售額來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，年銷(xiāo)售額5000萬(wàn)。

協(xié)助奧樂(lè)v打造兒童護(hù)牙劑第一品牌。

6.求一個(gè)電子公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案

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“營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的發(fā)展，整合了各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理念和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理方法，不僅注重網(wǎng)站建設(shè)的專(zhuān)業(yè)性，更加注重網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理的整個(gè)過(guò)程，是企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與運(yùn)營(yíng)維護(hù)一體化的全程網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式?！?我們從以下幾方面來(lái)理解營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站。

營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站的核心要素：

1、以企業(yè)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)：營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站一定是為了滿足企業(yè)的某些方面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)功能，比如面向客戶服務(wù)為主的企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)功能，以銷(xiāo)售為主的企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)功能，以國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為主動(dòng)企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)功能，以上簡(jiǎn)單列舉均是以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為核心，從而通過(guò)網(wǎng)站這樣的工具來(lái)實(shí)現(xiàn)其網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值。

2、良好的搜索引擎表現(xiàn)：企業(yè)網(wǎng)站另一個(gè)重要功能是網(wǎng)站推廣功能，而搜索引擎是目前網(wǎng)民獲取信息最重要的渠道，如果企業(yè)網(wǎng)站無(wú)法通過(guò)搜索引擎進(jìn)行有效推廣，那么這個(gè)企業(yè)網(wǎng)站從一定程度上來(lái)講其營(yíng)銷(xiāo)性會(huì)大打折扣，所以營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站必然要解決企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎問(wèn)題，也可以理解為搜索引擎優(yōu)化的工作，在營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站解決方案中，搜索引擎優(yōu)化工作為基礎(chǔ)和長(zhǎng)期的工作，從企業(yè)網(wǎng)站的策劃階段乃至從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略規(guī)劃階段就已經(jīng)開(kāi)始，而其又貫穿于企業(yè)網(wǎng)站的整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程。

3、良好的客戶體驗(yàn)：企業(yè)網(wǎng)站最終面對(duì)的潛在客戶與客戶或說(shuō)與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的任何組織和個(gè)人，如何提升企業(yè)網(wǎng)站的客戶體驗(yàn)是營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站必須考慮的重要問(wèn)題?？蛻趔w驗(yàn)在我們目前的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)中無(wú)處不存在其身影，比如電話營(yíng)銷(xiāo)中我們不得不重視客戶體驗(yàn)、在面對(duì)面營(yíng)銷(xiāo)中我們不得不重視客戶體驗(yàn)，在設(shè)計(jì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程時(shí)不得不重視客戶體驗(yàn)；那么企業(yè)網(wǎng)站是一個(gè)直接面對(duì)市場(chǎng)主體的窗口更需要重視其客戶體驗(yàn)性?？蛻趔w驗(yàn)又是一個(gè)非常無(wú)法量化的指標(biāo)，更多的時(shí)候是不同受眾的感覺(jué)。我們一般從這幾方面來(lái)實(shí)現(xiàn)一個(gè)具備良好客戶體驗(yàn)的營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站：可用于易用性（網(wǎng)站的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)：速度、安全、兼容型以及導(dǎo)航等）、網(wǎng)站的溝通性（對(duì)于特殊用戶群體的定制，企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該具備的交互與溝通功能，）、網(wǎng)站的可信度（與傳統(tǒng)信息的一致以及站內(nèi)信息的一致，信賴(lài)程度等）、易于傳播（分享是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中價(jià)值轉(zhuǎn)換率最高的一種模式）等方面，由于篇幅問(wèn)題，有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站的客戶體驗(yàn)有專(zhuān)門(mén)文章介紹，另在《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)》認(rèn)證的課程體系中也有一本教材《營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站》專(zhuān)門(mén)來(lái)闡述營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的規(guī)劃、建設(shè)、管理。

營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的真正價(jià)值在哪里

曾經(jīng)有個(gè)企業(yè)的老板對(duì)我說(shuō)：企業(yè)做一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)整體解決方案，企業(yè)已經(jīng)擁有網(wǎng)站，網(wǎng)站是做得很漂亮，采用很多iframe框架嵌套和flash導(dǎo)航，這對(duì)網(wǎng)站推廣非常不利，網(wǎng)站除了網(wǎng)站首頁(yè)之外，基本上其他頁(yè)面沒(méi)有被收錄，這樣就無(wú)形提高網(wǎng)站推廣的成本。，建設(shè)網(wǎng)站可能有通用的建站模版，而搜索優(yōu)化則需要針對(duì)每個(gè)網(wǎng)站的具體情況進(jìn)行專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)，要對(duì)原有的不規(guī)范的程序進(jìn)行大量的修改，需要對(duì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和每個(gè)欄目每個(gè)網(wǎng)頁(yè)的布局進(jìn)行大量的調(diào)整，同時(shí)每個(gè)網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容描述都需要在用戶獲取信息行為分析和競(jìng)爭(zhēng)者分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行認(rèn)真設(shè)計(jì)，其工作量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)那些沒(méi)有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向功能的網(wǎng)站建設(shè)。專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站優(yōu)化不僅需要豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)思想和方法有深入的理解，更需要極強(qiáng)的責(zé)任心，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題，這些都不是任何一個(gè)模版程序可以做到的。

專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

筆者與很多中小企業(yè)老板聊天發(fā)現(xiàn)一個(gè)奇怪的形象.別人說(shuō)報(bào)紙每天發(fā)上百萬(wàn)份，又花300至3000不等在報(bào)上做一天，而最后得到是的沒(méi)有一咨詢電話，得到了無(wú)數(shù)的推銷(xiāo)電話.筆者的一個(gè)客戶說(shuō)出一句實(shí)話（現(xiàn)在做廣告就是找死，不做廣告等死），那有沒(méi)有花錢(qián)做廣告，又能有效果的推廣方式呢？

比較成熟的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)項(xiàng)目（具有一定的產(chǎn)品形式和定價(jià)模式）有：虛擬主機(jī)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、SEO(Search Engine Optimization 搜索引擎優(yōu)化)、郵件列表、網(wǎng)絡(luò)廣告、咨詢服務(wù)、網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查等幾個(gè)方面。其中虛主機(jī)和專(zhuān)業(yè)郵件列表服務(wù)等已經(jīng)非常成熟；提供SEO務(wù)的公司不少，但市場(chǎng)規(guī)模不大，從服務(wù)費(fèi)用上來(lái)說(shuō)，經(jīng)營(yíng)者也多為小型企業(yè)；網(wǎng)絡(luò)廣告是一個(gè)不斷增長(zhǎng)的大市場(chǎng)，但通常為一些大公司所壟斷，小型服務(wù)商所占市場(chǎng)份額很小。網(wǎng)站設(shè)計(jì)也是很多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)公司的一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容，但從事這種業(yè)務(wù)的公司很多，許多網(wǎng)絡(luò)公司都附帶有網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作的業(yè)務(wù)，因此在關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)資料中專(zhuān)門(mén)介紹的不多，與這個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)狀況比較分散有關(guān)

7.電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)及解決方案都有些什么

一、網(wǎng)站診斷與分析

1、網(wǎng)站功能診斷。 2、網(wǎng)站現(xiàn)狀診斷。 3、網(wǎng)站整體的策劃與制作。 4、網(wǎng)站VI診斷。

二、網(wǎng)站優(yōu)化診斷及推廣類(lèi)

1、搜索引擎重視度診斷。 2、網(wǎng)站整體優(yōu)化度診斷。 3、網(wǎng)站整體優(yōu)化推廣的策劃方案。

三、電子商務(wù)顧問(wèn)類(lèi)

1、企業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。 2、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)VI設(shè)計(jì)方案。 3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析與計(jì)劃監(jiān)測(cè)。

4、市場(chǎng)分析與需求調(diào)查。 5、第三方資源利用策劃。 6、其他方面。

四、電子商務(wù)法律診斷與保護(hù)類(lèi)

1、域名法律保護(hù)方案的設(shè)計(jì)。 2、網(wǎng)站整體法律保護(hù)方案。

3、商業(yè)秘密與重要文件、數(shù)據(jù)的保存與保護(hù)方案，企業(yè)“know-how”的保護(hù)對(duì)策。

4、計(jì)算機(jī)軟件的開(kāi)發(fā)、登記、轉(zhuǎn)讓、使用、銷(xiāo)售等相關(guān)的法律保護(hù)方案。

5、企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中涉及商標(biāo)、專(zhuān)利、設(shè)計(jì)方案、版權(quán)的注冊(cè)等事宜的保護(hù)方案。

6、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)中的合同正確的簽訂、網(wǎng)絡(luò)證據(jù)采集及保護(hù)、識(shí)別網(wǎng)絡(luò)商業(yè)詐騙等相關(guān)系列的培

訓(xùn)。

五、企業(yè)E化、內(nèi)部局域網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)網(wǎng)的設(shè)計(jì)與解決方案

六、其他服務(wù)

8.怎樣做一個(gè)電子商務(wù)計(jì)劃書(shū)

商業(yè)計(jì)劃樣本（供參考） 這是你商業(yè)計(jì)劃的內(nèi)頁(yè)封面，有必要將你的有關(guān)信息在此標(biāo)明。

你需要再加上一個(gè)封面，封面用紙的紙質(zhì)要堅(jiān)硬耐磨，盡量使用彩色紙張，這樣可以使你的文件外觀更具吸引力，但顏色不要過(guò)于耀眼。你還可以使用透明膠片作封面。

[你公司或項(xiàng)目名稱(chēng)] 商業(yè)計(jì)劃計(jì)劃書(shū)編寫(xiě)大綱（模板） [出版時(shí)間：年 月] [指定聯(lián)系人] [職務(wù)] [電話號(hào)碼] [傳真機(jī)號(hào)碼] [電子郵件] [地址] [國(guó)家、城市] [郵政編碼] [網(wǎng)址] 保密須知 本商業(yè)計(jì)劃書(shū)屬商業(yè)機(jī)密，所有權(quán)屬于[公司或項(xiàng)目名稱(chēng)]。其所涉及的內(nèi)容和資料只限于已簽署投資意向的投資者使用。

收到本計(jì)劃書(shū)后，收件人應(yīng)即刻確認(rèn)，并遵守以下的規(guī)定：1）若收件人不希望涉足本計(jì)劃書(shū)所述項(xiàng)目，請(qǐng)按上述地址盡快將本計(jì)劃書(shū)完整退回；2）在沒(méi)有取得[公司或項(xiàng)目名]的書(shū)面同意前，收件人不得將本計(jì)劃書(shū)全部和/或部分地予以復(fù)制、傳遞給他人、影印、泄露或散布給他人；3）應(yīng)該象對(duì)待貴公司的機(jī)密資料一樣的態(tài)度對(duì)待本計(jì)劃書(shū)所提供的所有機(jī)密資料。本商業(yè)計(jì)劃書(shū)不可用作銷(xiāo)售報(bào)價(jià)使用，也不可用作購(gòu)買(mǎi)時(shí)的報(bào)價(jià)使用。

商業(yè)計(jì)劃編號(hào)： 授方：簽字：公司：日期：目 錄 第一章：摘要 3 第二章：公司介紹 6 一、宗旨（任務(wù)） 6 二、公司簡(jiǎn)介 6 三、公司戰(zhàn)略 71.產(chǎn)品及服務(wù)A: 72.產(chǎn)品及服務(wù)B，等等： 73.客戶合同的開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)及咨詢等業(yè)務(wù)： 8 四、技術(shù) 81、專(zhuān)利技術(shù)： 82、相關(guān)技術(shù)的使用情況（技術(shù)間的關(guān)系）： 8 五、價(jià)值評(píng)估 8 六、公司管理 91.管理隊(duì)伍狀況 92.外部支持： 103.董事會(huì)： 10 七、組織、協(xié)作及對(duì)外關(guān)系： 10 八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略 11 九、場(chǎng)地與設(shè)施 11 十、風(fēng)險(xiǎn) 12 第三章：市場(chǎng)分析 12 一、市場(chǎng)介紹 13 二、目標(biāo)市場(chǎng) 14 三、顧客的購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)則 15 四、銷(xiāo)售策略 15 五、市場(chǎng)滲透和銷(xiāo)售量 16 第四章，競(jìng)爭(zhēng)性分析 17 一、競(jìng)爭(zhēng)者 17 二、競(jìng)爭(zhēng)策略或消除壁壘 181.競(jìng)爭(zhēng)者[A,B等] 18 第五章；產(chǎn)品與服務(wù) 18 一、產(chǎn)品品種規(guī)劃 19 二、研究與開(kāi)發(fā) 19 三、未來(lái)產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)劃 20 四、生產(chǎn)與儲(chǔ)運(yùn) 20 五、包裝 21 六、實(shí)施階段 21 七、服務(wù)與支持 21 第六章 市場(chǎng)與銷(xiāo)售 22 一、市場(chǎng)計(jì)劃 22 二、銷(xiāo)售策略 231、實(shí)時(shí)銷(xiāo)售方法 232、產(chǎn)品定位 23 三、銷(xiāo)售渠道與伙伴 23 四、銷(xiāo)售周期： 25 五、定價(jià)策略 261、產(chǎn)品、服務(wù)： 262、產(chǎn)品/服務(wù)B 27 六、市場(chǎng)聯(lián)絡(luò)； 271、貿(mào)易展銷(xiāo)會(huì) 272、廣告宣傳 283、新聞發(fā)布會(huì) 284、年度會(huì)議/學(xué)術(shù)討論會(huì) 285、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)促銷(xiāo) 286、其它促銷(xiāo)因素 287、貿(mào)易刊物、文章報(bào)導(dǎo) 298、直接郵寄 29 七、社會(huì)認(rèn)證 29 第七章 財(cái)務(wù)計(jì)劃 29 一、財(cái)務(wù)匯總 29 二、財(cái)務(wù)年度報(bào)表 29 三、資金需求 30 四、預(yù)計(jì)收入報(bào)表 31 五、資產(chǎn)負(fù)債預(yù)計(jì)表： 32 六、現(xiàn)金流量表： 32 第八章 附錄 32 一、[你公司或項(xiàng)目]的背景與機(jī)構(gòu)設(shè)置： 33 二、市場(chǎng)背景： 33 三、管理層人員簡(jiǎn)歷 33 五、行業(yè)關(guān)系 34 六、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的文件資料： 34 七、公司現(xiàn)狀 34 八、顧客名單 34 九、新聞剪報(bào)與發(fā)行物： 35 十、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 35 十一、專(zhuān)門(mén)術(shù)語(yǔ) 35 第九章 圖表 35 你想要在一天之內(nèi)寫(xiě)一個(gè)電子商務(wù)計(jì)劃書(shū)是不可能的事情，不要忙活了，一個(gè)電子商務(wù)計(jì)劃書(shū)都要花最少一個(gè)月時(shí)間，沒(méi)有這個(gè)時(shí)間，根本就是紙上談兵 電子商務(wù)領(lǐng)域2大巨頭阿里巴巴（淘寶B2B）和慧聰（ebay），這個(gè)在寫(xiě) 市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)性 的時(shí)候可能會(huì)用得到。

9.電子商務(wù)應(yīng)該怎么營(yíng)銷(xiāo)

電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的一種，是借助于因特網(wǎng)完成一系列營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)，達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的過(guò)程。我們知道，網(wǎng)絡(luò)具有快速、高效、低成本的特點(diǎn)，在因特網(wǎng)上信息資源共享，進(jìn)入障礙為零。作為一種新的媒體，網(wǎng)絡(luò)具有一對(duì)一的互動(dòng)特性，這是對(duì)傳統(tǒng)媒體面對(duì)大量“受眾”特征的突破。從營(yíng)銷(xiāo)的角度講，網(wǎng)絡(luò)上生產(chǎn)者和消費(fèi)者一對(duì)一的互動(dòng)溝通，了解顧客的要求、愿望及改進(jìn)意見(jiàn)，將工業(yè)時(shí)代大規(guī)模生產(chǎn)大規(guī)模營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)為小群體甚至個(gè)體營(yíng)銷(xiāo)，為消費(fèi)者提供了極大的滿足，迎合了現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念的宗旨。

電子商務(wù)的基本定義是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的一種，是借助于因特網(wǎng)完成一系列營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)，達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的過(guò)程。

因特網(wǎng)上的電子商務(wù)可以分為三個(gè)方面：信息服務(wù)、交易和支付。主要內(nèi)容包括：電子商情廣告；電子選購(gòu)和交易、電子交易憑證的交換；電子支付與結(jié)算以及售后的網(wǎng)上服務(wù)等。主要交易類(lèi)型有企業(yè)與個(gè)人的交易（B to C方式）和企業(yè)之間的交易（B to B方式）兩種。 參與電子商務(wù)的實(shí)體有四類(lèi)：顧客（個(gè)人消費(fèi)者或企業(yè)集團(tuán)）、商戶（包括銷(xiāo)售商、制造商、儲(chǔ)運(yùn)商）、銀行（包括發(fā)卡行、收單行）及認(rèn)證中心。

根據(jù)市場(chǎng)需要組織生產(chǎn)產(chǎn)品，并通過(guò)銷(xiāo)售手段把產(chǎn)品提供給需要的客戶被稱(chēng)作營(yíng)銷(xiāo)。在具有不同的政治、經(jīng)濟(jì)、文化的國(guó)家，營(yíng)銷(xiāo)不應(yīng)該一成不變。即使在同一個(gè)國(guó)家，在消費(fèi)品行業(yè)、B2B行業(yè)（business to business industries）和服務(wù)業(yè)，營(yíng)銷(xiāo)方式也是不同的。