你好,可以從營(yíng)銷(xiāo)4P及產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)等方面入手寫(xiě):
產(chǎn)品:主要從你們提供什么樣的產(chǎn)品或服務(wù),有什么特色和賣(mài)點(diǎn)?要能讓人記住,或在人們心智中覺(jué)得你是獨特的甚至唯一的。
價(jià)格:你們的產(chǎn)品或服務(wù)如何定價(jià),是單一定價(jià)還是套餐組合?為什么這樣定價(jià),客戶(hù)的接受程度如何?
渠道:你們如何找到客戶(hù)或消費者?自己開(kāi)拓還是通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商、代理商開(kāi)拓?經(jīng)銷(xiāo)商、代理商他們在哪里?有什么需求和資源?你們如何合作、如何給他們支持和激勵?
促銷(xiāo):即宣傳推廣和促銷(xiāo)活動(dòng)。你們準備做哪些宣傳、哪些促銷(xiāo)活動(dòng),不同階段如何規劃,費用預算大概多少?
再加上人員分工安排、時(shí)間計劃等。
從這幾個(gè)方面來(lái)寫(xiě),基本就是一個(gè)完整的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案了。
計劃內容各節概述如下: 1)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案摘要 計劃文件的開(kāi)頭部分應該有一個(gè)關(guān)于本計劃的主要目標和建議事項的簡(jiǎn)短摘要。
2)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案之當前營(yíng)銷(xiāo)狀況 計劃的這一部分提出關(guān)于市場(chǎng)、車(chē)輛、分銷(xiāo)和宏觀(guān)環(huán)境的背景數據。 市場(chǎng)狀況:這部分列出為其服務(wù)的市場(chǎng)的數據。
市場(chǎng)的規模和成長(cháng)(以實(shí)物單位和金額體現),在市場(chǎng)和地區細分市場(chǎng)的銷(xiāo)售量來(lái)表示。顧客需求和購買(mǎi)行為趨勢。
車(chē)輛狀況:這部分列出每一主要車(chē)輛過(guò)去幾年的銷(xiāo)售額、價(jià)格、貢獻毛利和利潤。 競爭狀況:這部分對主要的競爭者進(jìn)行分析,并逐步描述他們的規模、目標、市場(chǎng)份額、車(chē)輛品牌、營(yíng)銷(xiāo)戰略和任何其他特征,從而恰如其分地了解他們的意圖行為。
宏觀(guān)環(huán)境:描述宏觀(guān)環(huán)境的主要趨勢?人口統計的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治的(法律地)、社會(huì )的(文化的)--它們都與車(chē)輛的銷(xiāo)售前景有著(zhù)某種聯(lián)系。 3)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案之swot分析 在描述當前營(yíng)銷(xiāo)狀況數據的基礎上,一定要站在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度上觀(guān)察汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng),需要在計劃期內對車(chē)輛銷(xiāo)售的機會(huì )(威脅)、優(yōu)勢(劣勢)和問(wèn)題。
企業(yè)所面臨的主要機會(huì )和威脅。機會(huì )和威脅是指能夠影響企業(yè)前途的外部因素。
把它們記下來(lái),以便提出一些可能采取的行動(dòng)。汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理應該對機會(huì )和威脅分類(lèi),以便對一些較重要的總是有足夠的注意。
還應該分析公司的優(yōu)勢和劣勢。優(yōu)勢和劣勢是內部因素,與此對應的是作為外部因素的機會(huì )和威脅。
公司的優(yōu)勢指的是公司在應用中可以獲得成功的一些戰略,而公司的劣勢指的是公司需要加以改正的一些不足之處。 問(wèn)題分析:在這一部分,公司應用機會(huì )(威脅)分析和優(yōu)勢(劣勢)分析上的調查結果,以確定在計劃中必須注意的主要問(wèn)題。
對這些問(wèn)題的討論,將導致隨后產(chǎn)生的公司的目標、戰略和戰術(shù)。 汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理了解到的問(wèn)題所在和面臨著(zhù)對目標作某些基本決策。
這些目標將指導隨后尋找戰略和行動(dòng)方案。 4)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案之銷(xiāo)售預測:在這一部分,對銷(xiāo)售量、市場(chǎng)份額、利潤等方面的預測。
5)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案之目標確定: 計劃應該具有一定的目標。汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理必須建立兩種目標:財務(wù)目標和營(yíng)銷(xiāo)目標。
財務(wù)目標:每一個(gè)公司都在尋求一定的財務(wù)目標即投資報酬率、利潤。為公司能做到多少利潤回報是公司最想看到的實(shí)際策劃,也是公司盈利最直接的體現。
營(yíng)銷(xiāo)目標:財務(wù)目標必須轉化為營(yíng)銷(xiāo)目標。例如: 如果公司想賺到期200萬(wàn)元利潤,并且它的目標利潤率是銷(xiāo)售額的2%,那么,它在銷(xiāo)售收入上的目標必須是10000萬(wàn)元。
在2002年獲得總銷(xiāo)售收入10000萬(wàn)元,比去年提高30%。銷(xiāo)售量為500臺車(chē)輛,它占預期的市場(chǎng)份額外2%。
經(jīng)過(guò)該計劃工作后,公司品牌的顧客知名度從5%上升到30%。 6)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案之策略制定: 目標市場(chǎng):高層次的家庭,著(zhù)重女性購買(mǎi)者 定位:有最好的和最多網(wǎng)點(diǎn)的售后服務(wù) 車(chē)輛線(xiàn):增添一個(gè)新品牌。
價(jià)格:價(jià)格和競爭品牌相近。 分銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn):重點(diǎn)在市區、郊區;努力加強對郊縣市場(chǎng)的滲透。
銷(xiāo)售隊伍:擴大10%和導入銷(xiāo)售管理系統。 服務(wù):可廣泛得到和迅速服務(wù)。
廣告:開(kāi)展一個(gè)新廣告活動(dòng),直接指向支撐著(zhù)定位戰略的目標市場(chǎng);在廣告中注重服務(wù);增加20%的廣告預算。 促銷(xiāo):增15%的促銷(xiāo)預算。
市場(chǎng)調研:增在10%的費用,以改進(jìn)對顧客選擇過(guò)程中的了解和掌握競爭對手的動(dòng)向。 策略說(shuō)明描寫(xiě)了汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理為了達到企業(yè)目標而將采取的策略的內容。
每個(gè)要素要回答下列問(wèn)題: 將做什么?什么時(shí)候做?誰(shuí)來(lái)做?成本為多少? 7)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案之計劃的編制:各類(lèi)計劃的編制,包括行動(dòng)方案。 它回答應該做什么?誰(shuí)來(lái)做它?什么時(shí)候做?它需要多少成本? 8)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案之預計損益表: 行動(dòng)計劃中,汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理應該集中說(shuō)明支持該方案的預算,即列出一張實(shí)質(zhì)性的預計損益表。
在收入的那一方,它指出預估的銷(xiāo)售數量和平均實(shí)現價(jià)格。 在開(kāi)支方面,它表明成本、營(yíng)銷(xiāo)費用,以及再細分下去的細節。
收入和開(kāi)支之差就是預計利潤。 9)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案之控制:計劃書(shū)的最后一節控制,用以監督計劃的進(jìn)程。
通常目標和預算按月或季來(lái)制定。上一級的經(jīng)理每期都要審查這些結果,并且認出那些沒(méi)有達到預期目標的部門(mén)。
這些落后部分的經(jīng)理必須說(shuō)明發(fā)生的原因,以及他們正在采取什么行動(dòng)來(lái)改進(jìn)計劃,以爭取實(shí)現預期的目標。
市商務(wù)局 市工商局 市公安局
市國稅局 市城管局 市物價(jià)局
(二〇〇八年十月二十八日)
目前,我市二手車(chē)流通行業(yè)秩序比較混亂,二手車(chē)交易不正當競爭十分嚴重,二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)、經(jīng)紀等機構的經(jīng)營(yíng)行為和操作過(guò)程不規范,交易信息不明示,消費者權益得不到保障,交易車(chē)輛不進(jìn)場(chǎng)交易、到處亂停亂擺,嚴重地影響了道路交通和城市形象。為加強我市二手車(chē)流通行業(yè)的管理,規范二手車(chē)交易市場(chǎng)和二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)、經(jīng)紀、鑒定評估機構的經(jīng)營(yíng)行為,維護正常的交易秩序,推動(dòng)我市二手車(chē)流通行業(yè)繁榮健康發(fā)展,特制定本整治方案。
一、整治的重點(diǎn)
(一)依法查處未經(jīng)工商行政部門(mén)登記注冊、商務(wù)部門(mén)備案的二手車(chē)交易市場(chǎng)和二手車(chē)經(jīng)營(yíng)主體(經(jīng)銷(xiāo)、經(jīng)紀等)。
(二)依法取締不具備企業(yè)法人條件或未進(jìn)行企業(yè)法人登記的二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)、經(jīng)紀機構。
(三)整治二手車(chē)交易占用城市道路行為,對城區內二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)、經(jīng)紀、拍賣(mài)、鑒定評估機構等實(shí)行劃行歸市。
(四)整治二手車(chē)交易市場(chǎng)無(wú)經(jīng)營(yíng)戶(hù)、無(wú)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、無(wú)服務(wù)設施,且不在核準登記的場(chǎng)所辦公、經(jīng)營(yíng)行為。
(五)整治二手車(chē)交易市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)主體不規范經(jīng)營(yíng)、以及不正當競爭、亂收費等擾亂市場(chǎng)秩序行為。
(六)整治二手車(chē)交易市場(chǎng)和經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)不按規定使用和開(kāi)具交易發(fā)票,偷逃稅收等行為。
(七)整治欺行霸市、損害消費者利益等行為。
二、整治步驟及職責分工:
第一階段:組織部署階段(10月上旬)
這次整治工作由市政府分管領(lǐng)導掛帥,商務(wù)部門(mén)組織牽頭,公安、工商、稅務(wù)、城管、物價(jià)等部門(mén)參加。市政府成立二手車(chē)流通管理協(xié)調領(lǐng)導小組,由市政府分管副市長(cháng)任組長(cháng),分管副秘書(shū)長(cháng)和市商務(wù)局局長(cháng)任副組長(cháng),成員由商務(wù)、公安、工商、稅務(wù)、城管、物價(jià)等部門(mén)分管領(lǐng)導組成,負責統一協(xié)調二手車(chē)流通的管理和整治工作。領(lǐng)導小組下設辦公室,負責日常工作,辦公地點(diǎn)設市商務(wù)局。
第二階段:集中整治階段(11月中旬)
這次整治由市商務(wù)局牽頭,統一時(shí)間,集中整治。各部門(mén)要各司其職,加強協(xié)作,逐項抓好落實(shí),要將檢查、清理、整治、處理等工作與整治行動(dòng)有機結合起來(lái),抓住重點(diǎn),務(wù)求實(shí)效。具體職責分工如下:
(一)商務(wù)部門(mén)負責二手車(chē)交易行業(yè)發(fā)展規劃的制定和實(shí)施;二手車(chē)市場(chǎng)和二手車(chē)經(jīng)營(yíng)主體的備案管理和信息匯總上報;依法處理不符合我市城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展規劃布局要求、不具備市場(chǎng)開(kāi)辦條件、以及“三無(wú)”市場(chǎng)(空殼市場(chǎng));監督管理二手車(chē)流通行業(yè)自律組織。
(二)公安部門(mén)負責全市二手車(chē)的盜搶嫌疑車(chē)刑偵檢索工作;依法查緝和處罰涉嫌違法車(chē)輛(如盜搶車(chē)、套牌車(chē)、拼裝車(chē)、無(wú)牌無(wú)證、假牌假證車(chē)等)的交易;規范審核二手車(chē)交易資料及辦理相關(guān)轉移登記手續;會(huì )同相關(guān)部門(mén)規范二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)、經(jīng)紀、中介活動(dòng)。
(三)工商行政管理部門(mén)負責二手車(chē)交易市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)主體的設立登記;為買(mǎi)賣(mài)雙方推行二手車(chē)交易合同文本;依法查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)、不正當競爭和欺詐等行為以及不在核準登記的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)等行為;維護市場(chǎng)秩序,保護消費者的合法權益。
(四)稅務(wù)部門(mén)負責二手車(chē)交易市場(chǎng)和二手車(chē)經(jīng)營(yíng)主體的稅務(wù)登記注冊和征管,對未經(jīng)商務(wù)主管部門(mén)備案的二手車(chē)交易市場(chǎng)和二手車(chē)經(jīng)營(yíng)主體不予發(fā)放《二手車(chē)銷(xiāo)售統一發(fā)票》;依法查處虛假申報、違法違規使用發(fā)票、偷逃稅收等行為。
(五)物價(jià)部門(mén)負責管理二手車(chē)交易市場(chǎng)及二手車(chē)鑒定評估機構等的收費行為,對收費主體的收費行為進(jìn)行監督檢查,依法查處不明碼標價(jià)、超出核定的標準收費等行為。
(六)城管執法部門(mén)負責對二手車(chē)經(jīng)營(yíng)者占道經(jīng)營(yíng)等違反城市管理法律法規的行為進(jìn)行處罰。
第三階段:總結驗收(11月下旬)
各職能部門(mén)對整治情況進(jìn)行全面總結,在集中整治的基礎上做好回頭看、查死角,進(jìn)一步鞏固整治行動(dòng)的成果,確保城區內二手車(chē)經(jīng)營(yíng)戶(hù)入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。
三、整治措施和要求。
(一)各職能部門(mén)要進(jìn)一步提高對這次整治行動(dòng)的認識,,加強溝通,通力合作,安排專(zhuān)人參與集中行動(dòng)。
(二)各職能部門(mén)要認真履行各自職責,嚴格按整治方案要求整治到位和加強日常監管。
(三)加大整治宣傳力度,充分利用市內主流媒體的作用,營(yíng)造整治工作良好的氛圍;加強社會(huì )輿論的監督作用,對違規違法的企業(yè)業(yè)主要依法查處,并進(jìn)行曝光。,
(四)加強信息反饋,完善報告制度。各職能部門(mén)要及時(shí)反饋整治行動(dòng)情況,重大問(wèn)題要報告領(lǐng)導小組辦公室
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內容來(lái)自用戶(hù):李春雷
汽車(chē)4s店活動(dòng)策劃方案3篇
一:
一、活動(dòng)概述:長(cháng)治大昌豐田4S店是一經(jīng)營(yíng)豐田品牌全系列轎車(chē)的整車(chē)銷(xiāo)售、零配件銷(xiāo)售和售后維修服務(wù)的品牌4S店,為回報一年來(lái)所有的新老客戶(hù)對本店的支持,借此一周年店慶之機會(huì ),特舉辦這次真情回饋活動(dòng)。
二、活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn):地點(diǎn):長(cháng)治大昌豐田4S店慶典活動(dòng)時(shí)間:晚會(huì ):20XX月21日晚上18:00---21:00優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)間:20XX年7月21-8月21日
三、活動(dòng)主題:豐田品質(zhì)感謝長(cháng)治感恩周年---聯(lián)袂演繹感恩月,用真誠、用質(zhì)量、用優(yōu)惠,回報社會(huì )和車(chē)友。風(fēng)雨兼程喜奧運風(fēng)雨兼程一路同行
四、活動(dòng)目的:
(1)提高豐田系列車(chē)型的品牌影響力,行業(yè)知名度和認知度,宣傳汽車(chē)化,提升企業(yè)形象,鞏固消費者對品牌的忠誠度。提高4S店知名度和美譽(yù)度;
(2)促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售;
五、活動(dòng)說(shuō)明:目前首先要解決的題是:提高大昌豐田的知名度,解決客流量的題,而客流量和銷(xiāo)售量是成正比的,所以此次活動(dòng)偏重于拓展客戶(hù)關(guān)系,為以后的銷(xiāo)售做準備。活動(dòng)主要分為四個(gè)階段:人員邀請期:根據人員需求:如媒體、豐田區域經(jīng)理等相關(guān)人士,目標消費群:根據以前來(lái)店看車(chē)的用戶(hù)資料群。根據長(cháng)治公關(guān)協(xié)會(huì )群,也屬于潛在消費群媒體造勢期:利用上黨晚報、電視臺等相關(guān)媒體進(jìn)一步宣傳活動(dòng)執行期:聚餐、晚會(huì )、展示、小禮品、資料包贈送后期跟蹤期:進(jìn)一步整理客戶(hù)資料、回。(活動(dòng)(活動(dòng)主題:廣闊天地、博大精深現場(chǎng)布置:宏偉大氣,整體布置貫穿時(shí)尚藝術(shù),體現人與車(chē)之
做一個(gè)比賽。
把來(lái)的客戶(hù)分為兩組:每組分發(fā)5輛車(chē)。
比賽的內容:所有的選手和5輛車(chē)在固定的面積內共同組建BMW這三個(gè)字母,不限方式和形式。時(shí)間短者優(yōu)勝,優(yōu)勝者提供獎品。
現場(chǎng)放置高架攝像機:拍攝出現場(chǎng)活動(dòng)情景。因為要組合,所以他們一定要駕駛樣車(chē),并會(huì )從倒車(chē),拐彎等等角度來(lái)操作汽車(chē)。可以讓客戶(hù)進(jìn)一步了解寶馬的優(yōu)勢。
并且這個(gè)活動(dòng)跳出試駕活動(dòng)的怪圈,讓客戶(hù)和車(chē)融為一體,并且用勝負來(lái)達到高級客戶(hù)的一種自我實(shí)現需求。
個(gè)人意見(jiàn),僅供參考,希望能夠給到你幫助。
1、新車(chē)上市
很多廠(chǎng)商,都會(huì )在國慶節期間推出自己的新品車(chē)型,以此來(lái)擴大產(chǎn)品線(xiàn),提高爭競力度。舉辦此列促銷(xiāo)活動(dòng),需要前奏的大力宣傳,不然,難以讓人們對新品產(chǎn)生信任感。另外,在價(jià)格上要有一定的優(yōu)惠。
新車(chē)上市的國慶促銷(xiāo)活動(dòng)存在的弊端:價(jià)格上沒(méi)有一個(gè)對比,大多數人認為新車(chē)上市未必是最優(yōu)惠的,更優(yōu)惠的應該在后面。
2、降價(jià)促銷(xiāo)
由于同質(zhì)化競爭的嚴峻性,“降”字就成了促銷(xiāo)的主打招式。降價(jià)促銷(xiāo)是國慶促銷(xiāo)活動(dòng)中最常見(jiàn)的一種活動(dòng)方案。活動(dòng)期間,根據不同的車(chē)型,在原來(lái)價(jià)格的基礎上讓利千元,最高優(yōu)惠到萬(wàn)元。
降價(jià)促銷(xiāo)有個(gè)前提:忌在國慶前加價(jià)售車(chē),趁機在國慶再降價(jià)促銷(xiāo)。這種先加價(jià)再降價(jià)的手段在大多數顧客眼中是不夠真誠的表現。
3、國慶購車(chē)送大禮包
為了吸引消費者的選購,買(mǎi)車(chē)送禮也是經(jīng)銷(xiāo)商常用的方式。可以送的禮包包括:加油卡,車(chē)貼膜、送車(chē)損險、商業(yè)第三者險、盜搶險、車(chē)上人員責任險、不計免賠險。
這是車(chē)商使用最多的一種方式,即向購車(chē)客戶(hù)贈送價(jià)值一定金額的禮品,最近送GPS的也逐漸多了起來(lái)。如果車(chē)商打出的廣告中有“超值大禮包”這樣的字眼,那么基本上就屬于此類(lèi)了。當然,還有4S店是送股票的。
4、重獎老客戶(hù)
朋友、同事推薦,這是影響多數消費者購車(chē)的決定性要素。在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)中,這叫口碑效應。于是車(chē)商就在這方面動(dòng)起了腦筋,比如一汽豐田經(jīng)銷(xiāo)商就曾推出過(guò)此類(lèi)活動(dòng):老客戶(hù)凡是成功介紹新客戶(hù)買(mǎi)車(chē)的,就能獲得數千元的獎勵。要是真有朋友、同事叨念著(zhù)他開(kāi)的車(chē)子如何好,不心動(dòng)才怪呢。
5、包牌銷(xiāo)售
包牌銷(xiāo)售即銷(xiāo)售前就上好牌照。杭州發(fā)放“88”號牌時(shí),天津一汽經(jīng)銷(xiāo)商打出了包牌銷(xiāo)售的促銷(xiāo)手段,由于車(chē)牌號是“88”打頭的,這批車(chē)輛很受歡迎,經(jīng)銷(xiāo)商僅有的8輛包牌車(chē)一搶而空。
6、無(wú)息按揭購車(chē)
購車(chē)人支付50%的車(chē)款后,余款需在兩年內還清。一輛20萬(wàn)左右的汽車(chē),以無(wú)息按揭的方式購買(mǎi)的話(huà),至少可以省下1萬(wàn)元利息。
節日促銷(xiāo)活動(dòng)方案的中心點(diǎn)必須是“實(shí)在給到顧客優(yōu)惠”,這也是促銷(xiāo)的前提。通過(guò)舉辦活動(dòng)來(lái)吸引更多的消費者及相關(guān)人士,汽車(chē)促銷(xiāo)活動(dòng)越來(lái)越豐富,范圍也越來(lái)越廣,逐漸形成一種群體活動(dòng),此外,針對國慶的優(yōu)惠活動(dòng),還可以開(kāi)展了秋季免費檢測活動(dòng),包括21項檢測內容。國慶汽車(chē)促銷(xiāo)活動(dòng),不僅是起到宣傳的作用,更是為下半年的業(yè)務(wù)助力,鼓舞士氣。望采納,謝謝!
1. 場(chǎng)地布置和現場(chǎng)執行
(1)場(chǎng)地布置活動(dòng)出現意外倒塌、損壞等情況。
解決方法:首先對布置方案進(jìn)行周密的推敲,充分考慮現場(chǎng)環(huán)境的客觀(guān)因素,制定合理安全的布置方案,并制定后備方案。嚴格督促施工安裝人員按照方案及施工規程工作,強調細節處理,對存在隱患的環(huán)節做到萬(wàn)無(wú)一失。安裝完畢后,把好質(zhì)量關(guān),做好活動(dòng)的驗收工作,并定人定時(shí)進(jìn)行檢修。
(2)場(chǎng)地布置過(guò)程中,由于天氣原因造成施工中斷,從而拖延施工進(jìn)度的情況。
解決方法:讓當地全友與氣象預報部門(mén)保持密切聯(lián)系,了解在施工期間的天氣狀況,提前做好防范措施和轉移工作。
(3)現場(chǎng)執行過(guò)程中出現溝通不暢,造成工作混亂的情況。
解決方法:建立完善科學(xué)的對講系統,統一劃分與配置對講頻道,要求執行人員熟悉溝通協(xié)調的流程,不得越級越部門(mén)進(jìn)行溝通。同時(shí)成立現場(chǎng)臨時(shí)協(xié)調部門(mén),專(zhuān)門(mén)進(jìn)行突法緊急事件的溝通與協(xié)調工作。
(4)現場(chǎng)執行過(guò)程中,出現時(shí)間把控漏洞,造成現場(chǎng)冷場(chǎng)或活動(dòng)在規定時(shí)間內無(wú)法結束等情況。
解決方法:制定周密的活動(dòng)流程,推敲每個(gè)活動(dòng)細節,強調執行人員嚴格按照流程工作,強調執行人員的時(shí)間觀(guān)念。并多次進(jìn)行活動(dòng)活動(dòng)預演,找出問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題。準備備用方案,以應對可能出現的冷場(chǎng)、拖場(chǎng)的情況。
(5)現場(chǎng)執行過(guò)程中,出現工作混亂,部分活動(dòng)無(wú)人執行等情況。
解決方法:活動(dòng)執行前進(jìn)行合理分工,按區域按活動(dòng)進(jìn)行明確的工作劃分,保證每個(gè)環(huán)節都有專(zhuān)人負責。預備機動(dòng)人員,隨時(shí)彌補臨時(shí)出現空缺的執行崗位。
2. 媒體統籌
(1)突發(fā)事件發(fā)生后,與媒體的接觸。
解決方法:明確新聞發(fā)言人,積極面對媒體,及時(shí)向媒體通報調查情況與后續處理情況,與媒體保持聯(lián)系,用后續處理方式去彌補先前的負面影響。
(2)出現負面報導的情況。
解決方法:制定統一新聞稿,與媒體進(jìn)行充分溝通,并及時(shí)與媒體上級主管部門(mén)進(jìn)行協(xié)調。
3. 演藝活動(dòng)
(1)在演藝活動(dòng)中,出現演員遲到、誤場(chǎng)、缺場(chǎng)等情況。
解決方法:強調演員的紀律意識,避免溝通失誤。準備預備演員和節目。
(2)在表演過(guò)程中,演員造成表演失誤等現象。
解決方法:要求演員認真對待節目排練,多次進(jìn)行預演。幫助演員建立良好的心理素質(zhì),隨時(shí)關(guān)注演員的身體狀況。
(3)在演藝活動(dòng)中,出現配套設備無(wú)法工作等情況。
解決方法:正確地安裝和使用配套設備,定人定時(shí)檢查配套設備的啟動(dòng)系統。由工作態(tài)度細心負責的人員來(lái)操作設備,預備易損部件和更換工具,隨時(shí)更換失效部件。
4. 現場(chǎng)音響調節
對音響設備的調試工作必須全面認真,保證在各個(gè)位置都不會(huì )發(fā)生嘯叫情況。
5.活動(dòng)撤場(chǎng)細則
1.撤場(chǎng)工作從活動(dòng)結束開(kāi)始,到總結工作完畢
2.活動(dòng)負責人布置撤場(chǎng)任務(wù)
3.活動(dòng)負責人指揮整個(gè)撤除工作的有序進(jìn)行
4.負責組執行人員撤除計算機設備
5.物料籌備組拆除、回收活動(dòng)裝飾物料、入庫
6.客服組對活動(dòng)涉及數據進(jìn)行備份和記錄
7.客服組協(xié)調保潔結束進(jìn)行打掃工作
、策劃書(shū)名稱(chēng) 盡可能具體的寫(xiě)出策劃名稱(chēng),如“*年*月**大學(xué)**活動(dòng)策劃書(shū)”,置于頁(yè)面中央,當然可以寫(xiě)出正標題后將此作為副標題寫(xiě)在下面。
二、活動(dòng)背景: 這部分內容應根據策劃書(shū)的特點(diǎn)在以下項目中選取內容重點(diǎn)闡述;具體項目有:基本情況簡(jiǎn)介、主要執行對象、近期狀況、組織部門(mén)、活動(dòng)開(kāi)展原因、社會(huì )影響、以及相關(guān)目的動(dòng)機。其次應說(shuō)明問(wèn)題的環(huán)境特征,主要考慮環(huán)境的內在優(yōu)勢、弱點(diǎn)、機會(huì )及威脅等因素,對其作好全面的分析(SWOT分析),將內容重點(diǎn)放在環(huán)境分析的各項因素上,對過(guò)去現在的情況進(jìn)行詳細的描述,并通過(guò)對情況的預測制定計劃。
如環(huán)境不明,則應該通過(guò)調查研究等方式進(jìn)行分析加以補充。 三、活動(dòng)目的、意義和目標: 活動(dòng)的目的、意義應用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言將目的要點(diǎn)表述清楚;在陳述目的要點(diǎn)時(shí),該活動(dòng)的核心構成或策劃的獨到之處及由此產(chǎn)生的意義(經(jīng)濟效益、社會(huì )利益、媒體效應等)都應該明確寫(xiě)出。
活動(dòng)目標要具體化,并需要滿(mǎn)足重要性、可行性、時(shí)效性 四、資源需要: 列出所需人力資源,物力資源,包括使用的地方,如教室或使用活動(dòng)中心都詳細列出。可以列為已有資源和需要資源兩部分。
五、活動(dòng)開(kāi)展: 作為策劃的正文部分,表現方式要簡(jiǎn)潔明了,使人容易理解,但表述方面要力求詳盡,寫(xiě)出每一點(diǎn)能設想到的東西,沒(méi)有遺漏。在此部分中,不僅僅局限于用文字表述,也可適當加入統計圖表等;對策劃的各工作項目,應按照時(shí)間的先后順序排列,繪制實(shí)施時(shí)間表有助于方案核查。
人員的組織配置、活動(dòng)對象、相應權責及時(shí)間地點(diǎn)也應在這部分加以說(shuō)明,執行的應變程序也應該在這部分加以考慮。 這里可以提供一些參考方面:會(huì )場(chǎng)布置、接待室、嘉賓座次、贊助方式、合同協(xié)議、媒體支持、校園宣傳、廣告制作、主持、領(lǐng)導講話(huà)、司儀、會(huì )場(chǎng)服務(wù)、電子背景、燈光、音響、攝像、信息聯(lián)絡(luò )、技術(shù)支持、秩序維持、衣著(zhù)、指揮中心、現場(chǎng)氣氛調節、接送車(chē)輛、活動(dòng)后清理人員、合影、餐飲招待、后續聯(lián)絡(luò )等。
請根據實(shí)情自行調節。 六、經(jīng)費預算: 活動(dòng)的各項費用在根據實(shí)際情況進(jìn)行具體、周密的計算后,用清晰明了的形式列出。
七、活動(dòng)中應注意的問(wèn)題及細節: 內外環(huán)境的變化,不可避免的會(huì )給方案的執行帶來(lái)一些不確定 性因素,因此,當環(huán)境變化時(shí)是否有應變措施,損失的概率是多少,造成的損失多大,應急措施等也應在策劃中加以說(shuō)明。 八、活動(dòng)負責人及主要參與者: 注明組織者、參與者姓名、嘉賓、單位(如果是小組策劃應注明小組名稱(chēng)、負責人)。
注意: 1、本策劃書(shū)提供基本參考方面,小型策劃書(shū)可以直接填充;大型策劃書(shū)可以不拘泥于表格,自行設計,力求內容詳盡、頁(yè)面美觀(guān); 2、可以專(zhuān)門(mén)給策劃書(shū)制作封頁(yè),力求簡(jiǎn)單,凝重;策劃書(shū)可以進(jìn)行包裝,如用設計的徽標做頁(yè)眉,圖文并茂等; 3、如有附件可以附于策劃書(shū)后面,也可單獨裝訂; 4、策劃書(shū)需從紙張的長(cháng)邊裝訂; 5、一個(gè)大策劃書(shū),可以有若干子策劃書(shū)。
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