營(yíng)銷(xiāo)策劃方案樣本 一、封面:方案名稱(chēng)/方案制作者 ****全程營(yíng)銷(xiāo)方案 ***制作 二、方案目錄 將方案中的主要項目列出。
三、方案內容 (一) 企劃客體環(huán)境 1、企劃客體宏觀(guān)環(huán)境(政治環(huán)境、法律環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境)。 2、當地企劃客體環(huán)境(社會(huì )文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、自然環(huán)境、人口環(huán)境)。
3、上述環(huán)境現狀及趨勢所提供的機會(huì )與威脅。 (二) 競爭對手基本情況 1、競爭對手概況:過(guò)往銷(xiāo)售情況、市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)售額、利潤等經(jīng)濟指標。
2、銷(xiāo)售理念及文化:公司哲學(xué)、共同價(jià)值觀(guān)、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、企業(yè)使命、目標。 3、策劃項目概況。
(三) 市場(chǎng)分析 1、市場(chǎng)調查 2、市場(chǎng)研究:研究題目、研究方法、研究結果(數據、圖表)。 3、市場(chǎng)規劃。
4、市場(chǎng)特性。 5、競爭對手排隊——上位、同位、下位競爭對手(以市場(chǎng)占有率或銷(xiāo)售額為依據)。
6、競爭格局辨認——是否形成市場(chǎng)領(lǐng)導者、挑戰者、追隨者、補缺者。 7、主要競爭對手的市場(chǎng)表現、營(yíng)銷(xiāo)方案、競爭策略、競爭優(yōu)勢。
8、本項目的營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )。 9、周邊同類(lèi)項目市場(chǎng)分析(特定區域行業(yè)市場(chǎng)規模及其趨勢、特定區域行業(yè)市場(chǎng)結構、特定區域行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境形勢)。
10、周邊同類(lèi)企劃客體分布圖 11、項目綜合市場(chǎng)分析(該行業(yè)市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)售額等行業(yè)市場(chǎng)統計數據)。 12、項目?jì)?yōu)劣勢分析(總體上的優(yōu)勢與劣勢;在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的優(yōu)勢與劣勢。
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上做得最好的與做得最不好的方面,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上最擅長(cháng)、最成功的方面或領(lǐng)域。) 13、市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn)與障礙點(diǎn) (四) 項目定位 1、項目定位點(diǎn)及理論支持 2、項目訴求及理論支持 (五) 市場(chǎng)定位 1、主市場(chǎng)(目標市場(chǎng))定位及理論支持點(diǎn) 2、副市場(chǎng)(輔助市場(chǎng))定位及理論支持點(diǎn) (六) 業(yè)主情況 1、業(yè)主分類(lèi)/分布。
2、業(yè)主特點(diǎn)(這些業(yè)主是什么樣子的?他們怎樣生活、怎樣接受該服務(wù)及相關(guān)服務(wù)?) 3、有多少業(yè)主? 4、業(yè)主消費行為/心理(為什么裝修,在裝修過(guò)程中尋求何特性?裝修過(guò)程,裝修前的影響因素)。 5、裝修誘因的設置。
(七) 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展 1、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目標。 2、目標市場(chǎng)。
3、面臨問(wèn)題。 4、競爭策略、競爭優(yōu)勢、核心能力。
5、營(yíng)銷(xiāo)定位(區別性競爭差異點(diǎn)的確定)。 (八) 營(yíng)銷(xiāo)策略 1、企劃策略: (1) 企劃概念; (2) 品牌與包裝規劃。
2、價(jià)格策略: (1) 定價(jià)思路與價(jià)格確定方法; (2) 價(jià)格政策; (3) 價(jià)格體系的管理。 3、渠道策略: (1) 渠道的選擇; (2) 渠道體系建設/管理; (3) 渠道支持與合作; (4) 渠道沖突管理。
4、促銷(xiāo)策略: (1) 促銷(xiāo)總體思路; (2) 促銷(xiāo)手段/方法選擇; (3) 促銷(xiāo)概念 念與主題; (4) 促銷(xiāo)對象‘ (5) 促銷(xiāo)方案/計劃原件、廣告計劃、廣告策略、廣告腳本; (6) 促銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程; (7) 促銷(xiāo)活動(dòng)效果; (8) 促銷(xiāo)費用。 5、企劃活動(dòng)開(kāi)展策略 (1) 活動(dòng)時(shí)機 (2) 應對措施 (3) 效果預測 (九) 營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售管理 1、營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售計劃管理。
2、營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售組織管理: (1) 組織職能、職務(wù)職責、工作程序; (2) 人員招聘、培訓、考核、報酬; (3) 銷(xiāo)售區域管理; (4) 營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售人員的激勵、督導、領(lǐng)導。 3、營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售活動(dòng)的控制: (1) 財務(wù)控制; (2) 商品控制; (3) 人員控制; (4) 營(yíng)銷(xiāo)/業(yè)務(wù)活動(dòng)控制; (5) 營(yíng)銷(xiāo)/業(yè)務(wù)活動(dòng)控制指標、方法以及使用表格。
(十) 銷(xiāo)售服務(wù) 1、服務(wù)理念、口號、方針、目標。 2、服務(wù)承諾、措施。
3、服務(wù)體系(組織結構、職責、程序、過(guò)程、資源)。 4、服務(wù)質(zhì)量標準及控制方法。
(十一) 總體費用預算 (十二) 效果評估。
一.中國醫藥市場(chǎng)環(huán)境的分析1)醫藥企業(yè)的競爭環(huán)境建國50多年來(lái),我國醫藥產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了不平坦的發(fā)展歷程,為人民的生命健康事業(yè)做出了巨大貢獻。
自我國第一批"醫藥代表"1988年出現在施貴寶公司,90年代初,以外資企業(yè)的醫藥代表進(jìn)入終端醫院促銷(xiāo)為端始,臨床推廣并成為國內醫藥企業(yè)推動(dòng)銷(xiāo)售竟相仿效的一種模式,經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,隨著(zhù)越來(lái)越多的醫藥企業(yè)的進(jìn)入,由外企到國企,私企,由少數到多數企業(yè),不斷的蔓延和發(fā)展,并在國內非良性的土壤中發(fā)生變化,以前那種臨床推廣發(fā)生了質(zhì)的變化,醫藥代表不在僅僅是藥廠(chǎng)和臨床醫生之間的產(chǎn)品顧問(wèn),給醫生兌付處方費幾乎成為促銷(xiāo)的金科玉律。一些中小企業(yè)為求生存,臨床工作成了促銷(xiāo)藥品的一大法寶,藥廠(chǎng)和經(jīng)營(yíng)單位均把醫院工作作為市場(chǎng)競爭的主戰場(chǎng),紛紛向醫院派駐醫藥代表,銷(xiāo)售代表的良秀混雜,為追求個(gè)人利益而忽視了社會(huì )和企業(yè)的整體利益,使藥品市場(chǎng)走向了一條畸形之路。
同時(shí)伴隨著(zhù)那種無(wú)序,管理部門(mén)的管理脫節,惡性競爭帶來(lái)的藥價(jià)虛高這就是當前的醫藥市場(chǎng)環(huán)境,改變目前狀況,不僅是主管部門(mén)的難題,也是醫藥企業(yè)想跳出這一怪圈的難題。2)WTO下的醫藥競爭環(huán)境隨著(zhù)我國加入WTO,醫藥行業(yè)的進(jìn)一步開(kāi)放,一些國際上的大制藥企業(yè)和大的商業(yè)流通企業(yè)的進(jìn)入,使我國的醫藥企業(yè)進(jìn)入了一個(gè)整合期。
國內一些制藥企業(yè)以前以仿制為主的藥品,由于藥品的療效以及知識產(chǎn)權的問(wèn)題,其競爭力將會(huì )大為下降,以前國外企業(yè)是通過(guò)代理銷(xiāo)售的模式也將發(fā)生改變,終將影響整個(gè)醫藥環(huán)境。3)國家醫藥政策及醫療改革對醫藥市場(chǎng)環(huán)境的影響9月30日醫藥行業(yè)反商業(yè)賄賂自查自糾結束,衛生部正在抓緊制定商業(yè)賄賂范圍,進(jìn)一步明確賄賂與正常商業(yè)贊助之間的界限,并對于如何防治打"擦邊球"制定出標準和細則。
防治醫藥行業(yè)商業(yè)賄賂將成為常態(tài)存在,帶金銷(xiāo)售的時(shí)代即將終結,專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。國家發(fā)改委《醫藥行業(yè)"十一五"發(fā)展指導意見(jiàn)》頒布,給出醫改5年時(shí)間表,從根本上改變"以藥養醫",建立向社會(huì )藥店開(kāi)放處方制度,加快醫藥分家的進(jìn)度,實(shí)現三級醫療保險制度,這將對處方藥銷(xiāo)售模式產(chǎn)生根本性影響二. 在當前的醫藥環(huán)境下醫藥企業(yè)的基本競爭戰略1)形成以成本為基礎的市場(chǎng)競爭優(yōu)勢首先加強自己企業(yè)內部的管理,管理不僅可以出效益而且可以提高效率降低成本,管理的內容如生產(chǎn)管理,人事,營(yíng)銷(xiāo),財務(wù)等,關(guān)鍵要針對企業(yè)本身情況采取適合企業(yè)自身的管理模式才能真正出效益,才能降低運營(yíng)成本。
其次,加大研發(fā)投入,研發(fā)一些在臨床上有特殊療效的藥品,申請專(zhuān)利,利用它的不可替代性,取得相對較高利潤,把利潤再用于擴大于別的廠(chǎng)家同質(zhì)量的品種的整體規模,從而進(jìn)一步降低運營(yíng)成本,提高整個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)上的競爭優(yōu)勢。2)形成以無(wú)形資源為基礎的競爭優(yōu)勢在當今日益激烈的競爭環(huán)境中,無(wú)形資源顯得更為重要,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)在招標中勝出,品牌是一個(gè)霸權,是一連串的記憶,品牌具有強大的暗示作用。
醫藥企業(yè)同其他消費品一樣,好的品牌,就暢銷(xiāo),在OTC藥品銷(xiāo)售中更為突出。醫藥企業(yè)要想獲得品牌,首先,要加強研發(fā)能力,開(kāi)發(fā)出有特殊療效的藥品,是企業(yè)生存和發(fā)展的最重要最核心的能力,在處方藥上取得臨床醫生的信賴(lài)。
其次,加強公司的管理能力,以提高專(zhuān)業(yè)推廣人員的業(yè)務(wù)水平,無(wú)形中也樹(shù)立了企業(yè)的品牌知名度。第三,要樹(shù)立整體的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,企業(yè)須切實(shí)樹(shù)立起為患者解除疾病痛苦的根本經(jīng)營(yíng)觀(guān)念,從最終客戶(hù)開(kāi)始而不是生產(chǎn)過(guò)程開(kāi)始策略,只有有一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)策略才能樹(shù)立起自己的良好的形象品牌。
三. 新形勢下醫藥企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略藥品營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定過(guò)程是一個(gè)辨別,選擇和發(fā)展市場(chǎng)機會(huì ),完成企業(yè)任務(wù)和目標的過(guò)程,具體營(yíng)銷(xiāo)方法和方式很多,重點(diǎn)包含藥品市場(chǎng)的細分戰略,藥品市場(chǎng)競爭戰略,藥品市場(chǎng)發(fā)展戰略和藥品營(yíng)銷(xiāo)組合戰略。1.市場(chǎng)細分化營(yíng)銷(xiāo)策略,通過(guò)辨別具有不同類(lèi)型消費需求和欲望的消費者群,把整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干個(gè)子市場(chǎng),分市場(chǎng)。
目的是要在大市場(chǎng)中尋找對企業(yè)最有利的細分市場(chǎng),選擇最有效的目標市場(chǎng),制定最有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,有利于企業(yè)把自己的特長(cháng)和細分市場(chǎng)的特點(diǎn)結合起來(lái),集中有限資源,經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)空缺藥品,從而取得最大的經(jīng)濟效益,同時(shí)還有利于企業(yè)不斷調整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。2.藥品的市場(chǎng)競爭策略,醫藥企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),不僅要進(jìn)行市場(chǎng)細分,迎合目標客戶(hù)的需求,同時(shí)還要針對為相同目標客戶(hù)服務(wù)的競爭對手,以能使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。
市場(chǎng)競爭策略就是企業(yè)為自身的生存與發(fā)展,在競爭中保持或發(fā)展自己的實(shí)力地位而確定的企業(yè)目標和達到目標爭取的各項策略的有機結合體。制定市場(chǎng)競爭策略,首先要明確自己的競爭地位,依據市場(chǎng)結構,明確自己做一個(gè)什么樣的競爭者,從而采取不同策略。
其次要采用藥品使用價(jià)值,藥品價(jià)格,研發(fā)技術(shù),服務(wù),時(shí)間的方面,來(lái)發(fā)掘適合自己的競爭優(yōu)勢。3.藥品市場(chǎng)發(fā)展策略,醫藥企業(yè)在選擇目標市場(chǎng),制定市場(chǎng)策略的同時(shí),還須研究和制定藥品市場(chǎng)發(fā)展策略,即企業(yè)擴大再生產(chǎn),開(kāi)拓市場(chǎng),發(fā)展經(jīng)營(yíng)策略,首先須認。
一.中國醫藥市場(chǎng)環(huán)境的分析 1)醫藥企業(yè)的競爭環(huán)境 建國50多年來(lái),我國醫藥產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了不平坦的發(fā)展歷程,為人民的生命健康事業(yè)做出了巨大貢獻。
自我國第一批“醫藥代表”1988年出現在施貴寶公司,90年代初,以外資企業(yè)的醫藥代表進(jìn)入終端醫院促銷(xiāo)為端始,臨床推廣并成為國內醫藥企業(yè)推動(dòng)銷(xiāo)售竟相仿效的一種模式,經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,隨著(zhù)越來(lái)越多的醫藥企業(yè)的進(jìn)入,由外企到國企,私企,由少數到多數企業(yè),不斷的蔓延和發(fā)展,并在國內非良性的土壤中發(fā)生變化,以前那種臨床推廣發(fā)生了質(zhì)的變化,醫藥代表不在僅僅是藥廠(chǎng)和臨床醫生之間的產(chǎn)品顧問(wèn),給醫生兌付處方費幾乎成為促銷(xiāo)的金科玉律。一些中小企業(yè)為求生存,臨床工作成了促銷(xiāo)藥品的一大法寶,藥廠(chǎng)和經(jīng)營(yíng)單位均把醫院工作作為市場(chǎng)競爭的主戰場(chǎng),紛紛向醫院派駐醫藥代表,銷(xiāo)售代表的良秀混雜,為追求個(gè)人利益而忽視了社會(huì )和企業(yè)的整體利益,使藥品市場(chǎng)走向了一條畸形之路。
同時(shí)伴隨著(zhù)那種無(wú)序,管理部門(mén)的管理脫節,惡性競爭帶來(lái)的藥價(jià)虛高這就是當前的醫藥市場(chǎng)環(huán)境,改變目前狀況,不僅是主管部門(mén)的難題,也是醫藥企業(yè)想跳出這一怪圈的難題。 2)WTO下的醫藥競爭環(huán)境 隨著(zhù)我國加入WTO,醫藥行業(yè)的進(jìn)一步開(kāi)放,一些國際上的大制藥企業(yè)和大的商業(yè)流通企業(yè)的進(jìn)入,使我國的醫藥企業(yè)進(jìn)入了一個(gè)整合期。
國內一些制藥企業(yè)以前以仿制為主的藥品,由于藥品的療效以及知識產(chǎn)權的問(wèn)題,其競爭力將會(huì )大為下降,以前國外企業(yè)是通過(guò)代理銷(xiāo)售的模式也將發(fā)生改變,終將影響整個(gè)醫藥環(huán)境。 3)國家醫藥政策及醫療改革對醫藥市場(chǎng)環(huán)境的影響 9月30日醫藥行業(yè)反商業(yè)賄賂自查自糾結束,衛生部正在抓緊制定商業(yè)賄賂范圍,進(jìn)一步明確賄賂與正常商業(yè)贊助之間的界限,并對于如何防治打“擦邊球”制定出標準和細則。
防治醫藥行業(yè)商業(yè)賄賂將成為常態(tài)存在,帶金銷(xiāo)售的時(shí)代即將終結,專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。 國家發(fā)改委《醫藥行業(yè)“十一五”發(fā)展指導意見(jiàn)》頒布,給出醫改5年時(shí)間表,從根本上改變“以藥養醫”,建立向社會(huì )藥店開(kāi)放處方制度,加快醫藥分家的進(jìn)度,實(shí)現三級醫療保險制度,這將對處方藥銷(xiāo)售模式產(chǎn)生根本性影響 二. 在當前的醫藥環(huán)境下醫藥企業(yè)的基本競爭戰略 1)形成以成本為基礎的市場(chǎng)競爭優(yōu)勢 首先加強自己企業(yè)內部的管理,管理不僅可以出效益而且可以提高效率降低成本,管理的內容如生產(chǎn)管理,人事,營(yíng)銷(xiāo),財務(wù)等,關(guān)鍵要針對企業(yè)本身情況采取適合企業(yè)自身的管理模式才能真正出效益,才能降低運營(yíng)成本。
其次,加大研發(fā)投入,研發(fā)一些在臨床上有特殊療效的藥品,申請專(zhuān)利,利用它的不可替代性,取得相對較高利潤,把利潤再用于擴大于別的廠(chǎng)家同質(zhì)量的品種的整體規模,從而進(jìn)一步降低運營(yíng)成本,提高整個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)上的競爭優(yōu)勢。 2)形成以無(wú)形資源為基礎的競爭優(yōu)勢 在當今日益激烈的競爭環(huán)境中,無(wú)形資源顯得更為重要,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)在招標中勝出,品牌是一個(gè)霸權,是一連串的記憶,品牌具有強大的暗示作用。
醫藥企業(yè)同其他消費品一樣,好的品牌,就暢銷(xiāo),在OTC藥品銷(xiāo)售中更為突出。醫藥企業(yè)要想獲得品牌,首先,要加強研發(fā)能力,開(kāi)發(fā)出有特殊療效的藥品,是企業(yè)生存和發(fā)展的最重要最核心的能力,在處方藥上取得臨床醫生的信賴(lài)。
其次,加強公司的管理能力,以提高專(zhuān)業(yè)推廣人員的業(yè)務(wù)水平,無(wú)形中也樹(shù)立了企業(yè)的品牌知名度。第三,要樹(shù)立整體的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,企業(yè)須切實(shí)樹(shù)立起為患者解除疾病痛苦的根本經(jīng)營(yíng)觀(guān)念,從最終客戶(hù)開(kāi)始而不是生產(chǎn)過(guò)程開(kāi)始策略,只有有一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)策略才能樹(shù)立起自己的良好的形象品牌。
三. 新形勢下醫藥企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略 藥品營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定過(guò)程是一個(gè)辨別,選擇和發(fā)展市場(chǎng)機會(huì ),完成企業(yè)任務(wù)和目標的過(guò)程,具體營(yíng)銷(xiāo)方法和方式很多,重點(diǎn)包含藥品市場(chǎng)的細分戰略,藥品市場(chǎng)競爭戰略,藥品市場(chǎng)發(fā)展戰略和藥品營(yíng)銷(xiāo)組合戰略。 1.市場(chǎng)細分化營(yíng)銷(xiāo)策略,通過(guò)辨別具有不同類(lèi)型消費需求和欲望的消費者群,把整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干個(gè)子市場(chǎng),分市場(chǎng)。
目的是要在大市場(chǎng)中尋找對企業(yè)最有利的細分市場(chǎng),選擇最有效的目標市場(chǎng),制定最有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,有利于企業(yè)把自己的特長(cháng)和細分市場(chǎng)的特點(diǎn)結合起來(lái),集中有限資源,經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)空缺藥品,從而取得最大的經(jīng)濟效益,同時(shí)還有利于企業(yè)不斷調整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。 2.藥品的市場(chǎng)競爭策略,醫藥企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),不僅要進(jìn)行市場(chǎng)細分,迎合目標客戶(hù)的需求,同時(shí)還要針對為相同目標客戶(hù)服務(wù)的競爭對手,以能使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。
市場(chǎng)競爭策略就是企業(yè)為自身的生存與發(fā)展,在競爭中保持或發(fā)展自己的實(shí)力地位而確定的企業(yè)目標和達到目標爭取的各項策略的有機結合體。制定市場(chǎng)競爭策略,首先要明確自己的競爭地位,依據市場(chǎng)結構,明確自己做一個(gè)什么樣的競爭者,從而采取不同策略。
其次要采用藥品使用價(jià)值,藥品價(jià)格,研發(fā)技術(shù),服務(wù),時(shí)間的方面,來(lái)發(fā)掘適合自己的競爭優(yōu)勢。 3.藥品市場(chǎng)發(fā)展策略,醫藥企業(yè)在選擇目標市場(chǎng),制定市場(chǎng)策略的同時(shí),還須研究和制定藥品市場(chǎng)發(fā)展策略,即企業(yè)擴大再生產(chǎn),開(kāi)拓市場(chǎng),發(fā)展經(jīng)。
你好,你可以先看看這個(gè)/culture_view.asp?ArticleID=110 獸藥銷(xiāo)售模式應在變化中變化 隨著(zhù)獸藥行業(yè)競爭的加劇,傳統獸藥銷(xiāo)售模式受到?jīng)_擊,獸藥銷(xiāo)售市場(chǎng)出現了新的變化,主要有以下幾個(gè)方面。
變化一:獸藥企業(yè)的銷(xiāo)售渠道正日益“扁平化”,企業(yè)銷(xiāo)售開(kāi)始越過(guò)中間代理商,直接做到終端用戶(hù),獸藥經(jīng)銷(xiāo)商的利潤空間被進(jìn)一步削減。據山東省臨沂某位龍頭經(jīng)銷(xiāo)商分析,其早期代理了一百余家獸藥企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,現在其代理廠(chǎng)家已有部分流失,一些企業(yè)在臨沂拋開(kāi)中間代理,也不增設辦事處,直接租賃倉庫儲存產(chǎn)品,其業(yè)務(wù)員背著(zhù)產(chǎn)品深入縣鄉做銷(xiāo)售。
而代理商失去的不僅僅是代理廠(chǎng)家的利潤,其終端市場(chǎng)的利潤也被挖去. 變化二:終端用藥市場(chǎng)正逐漸被“養殖協(xié)會(huì )”或“養殖合作社”等組織壟斷。當前基層養殖戶(hù)中存在著(zhù)眾多規模大小不一的養殖協(xié)會(huì ),協(xié)會(huì )把周?chē)鷱V大散養戶(hù)組織成一個(gè)利益共同體,統一供應雞苗、飼料、獸藥、疫苗,統一出售毛雞,會(huì )員可在賣(mài)雞后再結清協(xié)會(huì )墊付的費用。
這種模式帶給養殖戶(hù)極大的方便與實(shí)惠,但對獸藥經(jīng)銷(xiāo)商形成了極大沖擊,原有的終端市場(chǎng)客源大批流失。
參考一下這個(gè)吧 戰略細分,江中搶占兒童助消化用藥市場(chǎng) 前言 2003年底,江中藥業(yè)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)江中公司)在對兒童助消化藥市場(chǎng)進(jìn)行全面研究分析后,決定實(shí)施戰略細分,推出兒童裝江中牌健胃消食片,以對江中牌健胃消食片(日常助消化藥領(lǐng)導品牌)的兒童用藥市場(chǎng)進(jìn)行防御; 2004年中,上市前鋪貨、電視廣告片拍攝等市場(chǎng)準備工作基本完成; 2004年底,銷(xiāo)售額過(guò)2億元,并初步完成對兒童市場(chǎng)的防御。
對于一個(gè)OTC(非處方藥)新品,面市半年,就在全國范圍全線(xiàn)飆紅,完成超過(guò)2億的銷(xiāo)售額。這樣一份成績(jì),充分證明了實(shí)施戰略細分的強大威力。
本文記錄了從戰略細分的最初動(dòng)機到?jīng)Q策直至實(shí)施的各個(gè)環(huán)節,其目的是希望通過(guò)這個(gè)案例的剖析,為其他企業(yè)決策者制定類(lèi)似的細分戰略時(shí)提供借鑒和參考。 危機突現 2003年4月,山東省的百年老廠(chǎng)宏濟堂,在中央電視臺六套等媒體,投放了神方牌小兒消食片的一條新廣告片,具體情節如下: 在一個(gè)電視廣告拍攝現場(chǎng)中,男主角從產(chǎn)品包裝瓶中,探出頭來(lái),說(shuō)“孩子不吃飯,請用消食片”,此時(shí)突然傳來(lái)導演的“cut(停),是小兒消食片”,于是男主角再演一遍“孩子不吃飯,請用小兒消食片”,接下來(lái)畫(huà)外音“神方牌小兒消食片,酸酸甜甜,科技百年,濟南宏濟堂制藥。”
需要補充說(shuō)明的是,此時(shí)的江中健胃消食片,橫跨成人、兒童助消化藥兩個(gè)市場(chǎng)。由于這兩個(gè)市場(chǎng)在消費者、競爭者各方面,均存在一定的差異,對成人而言,江中健胃消食片主要解決“胃脹、腹脹”的問(wèn)題,而對于兒童,則主要解決“孩子不吃飯”(兒童厭食)的問(wèn)題,所以江中公司針對成人和兒童市場(chǎng),分別進(jìn)行不同的廣告訴求,其中針對兒童市場(chǎng)的廣告是“孩子不吃飯,請用江中牌健胃消食片”。
不難看出宏濟堂此次行動(dòng)的用意——直接針對江中健胃消食片,細分其兒童市場(chǎng)。 江中公司對此極為重視,因為神方小兒消食片直接細分的兒童市場(chǎng),是江中健胃消食片的核心市場(chǎng)之一,而江中健胃消食片又是江中公司最主要的利潤來(lái)源。
何況,作為山東的強勢地方品牌,選擇央視這樣一個(gè)全國性媒體,也體現了其欲進(jìn)軍全國的企圖。不難想象,這條宣戰式的廣告片在江中公司上下引起怎樣的軒然大波。
江中非常清楚,如果靜觀(guān)其變——讓我們再看看形勢如何發(fā)生,看看對手的行動(dòng)是否奏效,或者看對手廣告還能維持多久這類(lèi)的做法,將喪失寶貴的時(shí)機,因為一旦等到神方小兒消食片在消費者心智中建立第一印象,就如同堅固的堤防被撕開(kāi)了一道口子,滔天洪水將破提而入。到時(shí)只怕江中健胃消食片想要補救都來(lái)不及,更遑論封鎖競爭了。
因此,作為其戰略合作伙伴,江中第一時(shí)間委托成美公司展開(kāi)專(zhuān)項研究,制定應對策略。 通過(guò)對江中信息部門(mén)提供的各類(lèi)情報進(jìn)行分析研究,很快,成美提交了題為《如何抵御神方小兒消食片》的研究報告,其主旨是建議處于領(lǐng)導地位的江中健胃消食片,運用財力法則,實(shí)施封鎖競爭。
江中公司依此方案進(jìn)行了實(shí)施:在宏濟堂的大本營(yíng)山東、安徽、河南等地,加大江中健胃消食片的推廣力度,其中電視廣告投放量增加到3倍,并進(jìn)行大規模、長(cháng)時(shí)間的江中健胃消食片的“買(mǎi)一贈一”活動(dòng),以期通過(guò)綜合打壓其銷(xiāo)量,斷其現金流的方式阻止、阻止其向全國擴張。 同時(shí),成美提出后續方案,建議江中公司借此契機,主動(dòng)細分市場(chǎng),加快兒童專(zhuān)用助消化藥品的上市,趁兒童助消化藥市場(chǎng)的競爭尚不激烈,尚無(wú)競品占據消費者的心智,全力將新品推向全國市場(chǎng),使自己成為兒童助消化藥這個(gè)新品類(lèi)的代表品牌,從而鞏固其市場(chǎng)主導權。
未待江中全面出擊,神方小兒消食片很快偃旗息鼓了,這個(gè)突發(fā)事件來(lái)的突然,走得迅速,卻把江中健胃消食片要不要實(shí)施市場(chǎng)細分的問(wèn)題,再一次提到了江中公司的議事日程上。 自行細分戰略屢次“難產(chǎn)”,為競品提供細分市場(chǎng)的機會(huì ) “用兵之法,無(wú)恃其不來(lái),恃吾有以待也,無(wú)恃其不攻,恃吾有所不可攻也。”
——孫子 與其被競爭對手細分,不如自行細分”現今已成為大多數企業(yè)的共識。對于同時(shí)覆蓋成人、兒童助消化藥兩個(gè)細分市場(chǎng)的江中健胃消食片而言,由于這兩個(gè)市場(chǎng)的消費者、競爭者的情況不同,迫使江中公司在一個(gè)產(chǎn)品上,出現制定兩套競爭策略、實(shí)施兩套推廣方案,同一個(gè)產(chǎn)品卻拍攝兩條電視廣告片的尷尬局面。
因此,“推出兒童助消化產(chǎn)品”,作為顧問(wèn)公司的成美一直有此建議,而且也獲得江中公司部分人員,特別是市場(chǎng)部門(mén)的認同,早就不是一個(gè)新鮮話(huà)題。 但在執行上,江中內部對“自行細分”戰略的必要性存在諸多疑問(wèn),致使細分屢屢“難產(chǎn)”。
首先,從醫學(xué)專(zhuān)業(yè)角度來(lái)看,似乎沒(méi)有必要。江中健胃消食片的產(chǎn)品配方的主要成分如山楂、麥芽等,都是屬于“藥食兩用”的植物,安全綠色,治療范圍同時(shí)適用于成人及兒童兩個(gè)人群; 其次,江中公司內部認為,兒童助消化藥市場(chǎng)已經(jīng)成熟,趨于穩定,其最大份額為江中健胃消食片所占據,推出兒童助消化專(zhuān)用產(chǎn)品,是“從左口袋到右口袋”,搶奪的不過(guò)是江中健胃消食片自己的市場(chǎng)。
在渠道、推廣等系列營(yíng)銷(xiāo)成本成倍增長(cháng)的同時(shí),并不能使市場(chǎng)份額有大幅增長(cháng)。 最后,江中健胃消食。
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