保險微營(yíng)銷(xiāo)(保險公司的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng))
1.保險公司的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
互聯(lián)網(wǎng)保險購買(mǎi)決策平臺-多保魚(yú)保險網(wǎng)是一個(gè)保險購買(mǎi)決策平臺，提供意外險、健康險、醫療險、人壽險、重疾險評測、攻略、百科、問(wèn)答知識，幫助用戶(hù)科學(xué)購買(mǎi)合適的保險。學(xué)保險知識，選擇互聯(lián)網(wǎng)保險購買(mǎi)決策平臺-多保魚(yú)保險網(wǎng)。
問(wèn)：保險公司的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
答：營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)系統工程，就某一點(diǎn)來(lái)談，都難免覺(jué)得以點(diǎn)帶面，難窺全貌的感覺(jué)。保險的營(yíng)銷(xiāo)更是一門(mén)大的哲學(xué)。保險營(yíng)銷(xiāo)要實(shí)現著(zhù)線(xiàn)上和線(xiàn)下兩塊的緊密結合，需要注意以下三方面問(wèn)題。一是思維模式的轉變實(shí)現從傳統的坐銷(xiāo)模式到渠道營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng )新性轉變，這里主要體現在兩個(gè)群體方面。首先是保險營(yíng)銷(xiāo)策劃人士這個(gè)群體在意識上的轉變，把坐銷(xiāo)模式延伸到直銷(xiāo)、異地分銷(xiāo)、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、圈層營(yíng)銷(xiāo)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、中介代理營(yíng)銷(xiāo)等多種模式。根據這些模式去尋找渠道，模式是水，水到，渠自然成。其次是保險營(yíng)銷(xiāo)員這個(gè)群體，應該學(xué)習金融以及快消品等行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)精神、市場(chǎng)挑戰能力和綜合素養。讓保險營(yíng)銷(xiāo)不僅在專(zhuān)業(yè)上進(jìn)行提高，重點(diǎn)是從市場(chǎng)中得到與客戶(hù)交流溝通的綜合能力。二是營(yíng)銷(xiāo)中客戶(hù)定位的問(wèn)題這個(gè)是任何產(chǎn)品都在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中最重要的一個(gè)問(wèn)題，你產(chǎn)品再好，你渠道再好，但是，你沒(méi)有找準你潛在的客戶(hù)群體在哪兒，方向錯了，一切都是空談。其實(shí)很多保險營(yíng)銷(xiāo)員在這客戶(hù)為之買(mǎi)單呢？這是關(guān)乎到每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團隊市場(chǎng)認識、行業(yè)經(jīng)驗和操作技術(shù)等層面的問(wèn)題。三是渠道建立和拓展的問(wèn)題沃保網(wǎng)保險人士表示，有人的地方，就“潛伏”著(zhù)你的客戶(hù)群體，要找到你的客戶(hù)群體，首先是固有渠道、成熟渠道的運用，只要在品牌和產(chǎn)品層面解決了客戶(hù)定位的問(wèn)題，這迎的原因所在。很多保險公司都有產(chǎn)品發(fā)布會(huì )，聯(lián)誼會(huì )等活動(dòng)，其實(shí)無(wú)非就是為了更好的擴大該公司的品牌知名度，吸引更多的客戶(hù)群體參與其中，從中挖掘更多意向客戶(hù)。沃保網(wǎng)保險人士表示，傳統的保險營(yíng)銷(xiāo)模式，陌生拜訪(fǎng)、上門(mén)拜訪(fǎng)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)漸漸的退出市場(chǎng)，有智慧的保險營(yíng)銷(xiāo)員會(huì )選擇更為聰明的保險營(yíng)銷(xiāo)方式，創(chuàng )新才會(huì )有不一樣的精彩。現在網(wǎng)絡(luò )媒體的影響力是非常大的，通過(guò)一個(gè)載體和平臺，打通一個(gè)渠道，讓保險產(chǎn)品進(jìn)入它們的客戶(hù)群體，開(kāi)擴新的客戶(hù)渠道。
2.保險業(yè)務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)怎么做
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，困擾大多數保險公司營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的主要問(wèn)題是：沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)可做。
之所以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)法將固有模式切入到保險公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的主要原因是保險產(chǎn)品的特殊銷(xiāo)售方式，以及這種銷(xiāo)售方式在現有保險公司業(yè)務(wù)中所占的比重。
傳統上，保險業(yè)務(wù)的發(fā)展受制于保險銷(xiāo)售員的個(gè)人平臺的好壞。也就是說(shuō)，對保險公司形象和品牌價(jià)值有直接評價(jià)效能的消費者，是通過(guò)保險銷(xiāo)售員的個(gè)人形象來(lái)認知的。
保險銷(xiāo)售員=保險公司品牌形象。很簡(jiǎn)單，特別是在很多個(gè)人代理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)占公司絕對業(yè)務(wù)的保險公司中。即是如此。
在這種情況下，保險公司談不上為其產(chǎn)品和市場(chǎng)，組織有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和品牌管理。
充其量，不過(guò)設計CIS或更簡(jiǎn)單的員工福利、拓展訓練、人力資源培訓等等。
3.國慶保險營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)主題
(/baoxian/)互聯(lián)網(wǎng)保險購買(mǎi)決策平臺-多保魚(yú)保險網(wǎng)是一個(gè)保險購買(mǎi)決策平臺，提供意外險、健康險、醫療險、人壽險、重疾險評測、攻略、百科、問(wèn)答知識，幫助用戶(hù)科學(xué)購買(mǎi)合適的保險。學(xué)保險知識，選擇互聯(lián)網(wǎng)保險購買(mǎi)決策平臺-多保魚(yú)保險網(wǎng)。
問(wèn)：國慶保險營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)主題
答：一般都是放7天，其中法定假日1-3號，其余四天是國慶前后的周末調休的。遇上競賽沖刺等活動(dòng)，算加班。加班工資多少只能是各個(gè)公司說(shuō)了算的，呵呵。
4.如何運用微信營(yíng)銷(xiāo)做好傳統壽險
我就是做微信營(yíng)銷(xiāo)的，微信營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)在于圈住大量粉絲，你的粉絲數量越多，營(yíng)銷(xiāo)效果才能越好。
微信營(yíng)銷(xiāo)是需要跟其他傳統營(yíng)銷(xiāo)手段相結合才能真正體現出它的價(jià)值或者效果。傳統營(yíng)銷(xiāo)手段起到一個(gè)吸引大量顧客的作用，而這些顧客絕大多數都是沖著(zhù)傳統營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)惠政策而來(lái)，享受完優(yōu)惠，大多數人轉身就把你忘了。
而微信營(yíng)銷(xiāo)就能有效的解決這個(gè)問(wèn)題。利用傳統營(yíng)銷(xiāo)吸引來(lái)的顧客通過(guò)商家的引導掃描二維碼把商家信息留在了手機上，參與商家的各種互動(dòng)優(yōu)惠，加強了商家與顧客之間的粘性。
對于保險行業(yè)，還需要微網(wǎng)站里面的內容豐富，最好是從保險最基礎知識到行業(yè)最新動(dòng)態(tài)的圖文信息都要完善。
保險產(chǎn)品信息完善，便于客戶(hù)瀏覽。
接下來(lái)就是落地推廣方案的制作了。將二維碼印在所有出現你們保險廣告的地方：宣傳單，名片，橫幅廣告，戶(hù)外廣告等等，讓二維碼無(wú)處不在。
這就是所謂的精準營(yíng)銷(xiāo)。
所以效果好不好，要看推廣做的好不好。
5.財產(chǎn)保險營(yíng)銷(xiāo)規劃具體怎么寫(xiě)
你需要哪些方面的營(yíng)銷(xiāo)規劃？請你具體些，我可以告訴你怎樣寫(xiě)！也可以去看看《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》這本書(shū)，上面也許有你需要的資料！ 答案補充 第一在我們日常展業(yè)中較多的和一些私家車(chē)車(chē)主聯(lián)系，有著(zhù)較好的保費收入，但是作為團隊的整體發(fā)展還是不夠的，要發(fā)展大型的專(zhuān)業(yè)車(chē)隊（汽車(chē)運輸公司，危險品運輸公司等）這樣可以大幅度提高保費收入，第二在汽車(chē)源頭上下功夫。
也就是車(chē)輛銷(xiāo)售這一塊，第三在二手車(chē)市場(chǎng)。雖然二手車(chē)在一些公司承保上有著(zhù)條件，但是要考慮到交強險也是一比不錯的收益。
就到這了，有問(wèn)題咱們改天在聊。
6.人壽保險營(yíng)銷(xiāo)課實(shí)例
人壽保險是以人的生命為保險標的，以人的生死為保險事件，當發(fā)生保險事件時(shí)，保險人履行保險金責任的一種保險。
隨著(zhù)我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，人壽保險業(yè)也發(fā)生了巨大的變革，傳統的營(yíng)銷(xiāo)渠道模式正在被打破，新的渠道模式正向更深、更廣的領(lǐng)域延伸。如何選擇適當的人壽保險營(yíng)銷(xiāo)渠道已成為推動(dòng)中國人壽保險業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略步向個(gè)性化、多元化的至關(guān)重要的因素和推動(dòng)中國人壽保險業(yè)健康發(fā)展的重要課題。
對于保險公司來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)渠道的強弱成為未來(lái)決勝的關(guān)鍵因素。 一、品種創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo) 人壽保險具有較強的儲蓄功能，同時(shí)合同期限較長(cháng)，經(jīng)營(yíng)易受利率風(fēng)險、通脹風(fēng)險等因素影響，其應該也易于不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，以迎合消費者多樣化的需求。
需求和產(chǎn)品的多樣化，勢必對其宣傳力度提出更高的要求，因為只有使得消費者了解其多樣化的產(chǎn)品，例如人壽保險不僅包括死亡險還包括生存險，終身壽險又可分為分紅壽險和不分紅壽險等等，才能使消費者更好地找到適合自己的產(chǎn)品，實(shí)現挖掘潛在客戶(hù)和潛在需要的營(yíng)銷(xiāo)目標。 二、人性化營(yíng)銷(xiāo) 看過(guò)一篇文章，作者的小女兒趴在爸爸膝蓋上，很認真地對他講，“爸爸，我愛(ài)你！你永遠不離開(kāi)我，我就不離開(kāi)你！”，作者聽(tīng)了心里一驚，以前一直有買(mǎi)保險的打算，但由于各種原因一直耽擱，從此他每年都會(huì )為全家人買(mǎi)份保險。
真的，一直認為人壽保險很有人情味，購買(mǎi)人壽保險的人也必定很愛(ài)家，很有責任心，不僅在世時(shí)照顧家人，還會(huì )考慮老年時(shí)的生計（生存險），離去后對家人的牽掛（死亡險）——人壽保險被保險人大多指定家人為受益人。人壽保險和財產(chǎn)保險最大的區別可能就在于此吧，財產(chǎn)保險的保險標的是物，而人壽保險以人的生命作為保險標的，生命之與物，對我們有更為特殊的意義。
因此，人壽保險在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，更要注意在情字上下功夫，要有人情味，以情動(dòng)人，拉近與消費者的距離。中國人壽的廣告《屋檐篇》在這方面就做得相當成功。
以幾個(gè)小學(xué)生在屋檐下躲雨，年輕的戀人和搖椅上的祖孫二人在雨中的屋檐下愜意的生活為主畫(huà)面，使中國人壽在中國人的身邊，一直默默關(guān)心與呵護的感覺(jué)完全呈現在片子中。同時(shí)，屋檐是家的象征，這一廣告讓我們不由得想起家，想起家人，想起他們如同屋檐般在生活中、精神上為我們遮風(fēng)擋雨，溫暖感、親切感、責任感油然而生。
通過(guò)這一廣告，中國人壽成功地走進(jìn)消費者心中，達到了營(yíng)銷(xiāo)目的。由于人壽保險目標客戶(hù)具有廣泛性、分散性、長(cháng)期性，加之人壽保險本身人情味比較重，直接打交道的上門(mén)推銷(xiāo)更易于在人壽保險本身功能和人們心態(tài)兩方面與客戶(hù)溝通，使其不僅是一種當前推銷(xiāo)過(guò)程，同時(shí)是保險公司整體形象的宣傳，使人們了解該公司、了解其產(chǎn)品、擴大公司影響，更是對保險尤其是人壽保險消費理念的培養過(guò)程，從而更好地挖掘潛在客戶(hù)、培養長(cháng)期客戶(hù)，為公司長(cháng)遠發(fā)展鋪平道路。
三、建立完善的網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)體系 現在已是網(wǎng)絡(luò )知識經(jīng)濟時(shí)代，網(wǎng)絡(luò )的運用也越來(lái)越廣泛。保險網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是保險公司以現代營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎，利用因特網(wǎng)技術(shù)和功能，最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)需求，以達到開(kāi)拓市場(chǎng)，增加盈利為目標的經(jīng)營(yíng)過(guò)程。
它包含兩層含義：一是指保險公司利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行內部管理；二是指保險公司通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展電子商務(wù)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是直接營(yíng)銷(xiāo)的最新方式，它是一種以互聯(lián)網(wǎng)作為傳播手段，通過(guò)對市場(chǎng)的循環(huán)營(yíng)銷(xiāo)，滿(mǎn)足保險人與投保人雙方需求的過(guò)程。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在提升企業(yè)品牌價(jià)值、加強與客戶(hù)之間的溝通、拓展對外信息發(fā)布的渠道、改善顧客服務(wù)等方面具有積極的效果。一方面保險公司可以節約大量的成本，減少營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節；另一方面顧客可以全方位地了解保險產(chǎn)品，通過(guò)比較，選擇適合自己的保險服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)包含的內容主要有：網(wǎng)上市場(chǎng)調查、網(wǎng)上消費者行為分析、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略制定、網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)策略、網(wǎng)上價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)策略、網(wǎng)上渠道選擇與直銷(xiāo)、網(wǎng)上促銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò )廣告、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)管理與控制，等等。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展，以及技術(shù)和法律等方面的成熟，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)會(huì )在保險公司的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中占據重要位置。
因此，保險公司應建立完善的網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)體系。 四、保險超市 所謂“保險超市”，就是指能夠兼容優(yōu)良品質(zhì)和寬廣適應性為一體的各類(lèi)保險產(chǎn)品的薈萃場(chǎng)所。
保險超市不是單獨為哪一家保險公司服務(wù)的，而是盡量為所有保險公司的代表進(jìn)場(chǎng)提供服務(wù)，從而體現保險超市公正、公平的商業(yè)形象。與一般超市不同的是保險超市的商品是保險單，是抽象的商品，必須有公司的資深業(yè)務(wù)代表進(jìn)場(chǎng)提供講解服務(wù)。
消費者進(jìn)入“保險超市”就如同進(jìn)入超市商場(chǎng)，可以隨心所欲地挑選與購買(mǎi)所需要的保險產(chǎn)品，并且可以享受到資深業(yè)務(wù)代表提供的專(zhuān)業(yè)化產(chǎn)品信息、保險理財、保險理賠等相關(guān)咨詢(xún)以及保單簽訂服務(wù)。“保險超市”的優(yōu)勢主要在于：保險公司通過(guò)保險超市渠道可以節約銷(xiāo)售成本，并且接觸到大量的潛在客戶(hù)群；能夠通過(guò)資深業(yè)務(wù)代表的服務(wù)，提高保險業(yè)在消費者心目中的形象，增強消費者對保險公司的信賴(lài)程度；通過(guò)統一的保險相關(guān)知識的宣傳，增強消費者的保險意識；消費者可以在保險超內受到“一站式”的、人性化的保險。
7.保險營(yíng)銷(xiāo)的理念創(chuàng )新
必須準確把握保險市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內涵樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念不僅是一個(gè)概念，更是一種經(jīng)營(yíng)方式，是在買(mǎi)方市場(chǎng)形態(tài)下企業(yè)成功的經(jīng)營(yíng)法寶，是生死攸關(guān)的戰略問(wèn)題。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論自上世紀80年代才傳人我國，保險界在 90年代才開(kāi)始實(shí)踐。
許多保險業(yè)內人士認為，保險營(yíng)銷(xiāo)就是業(yè)務(wù)員把保單“推銷(xiāo)”出去；也有人認為，保險營(yíng)銷(xiāo)就是采取一系列激勵手段，如業(yè)務(wù)競賽、榮譽(yù)稱(chēng)號甚至豐厚傭金等促進(jìn)保險產(chǎn)品的銷(xiāo)售。固然，促銷(xiāo)能直接增加保費收入，但保費不是保險營(yíng)銷(xiāo)的最終目標。
保險營(yíng)銷(xiāo)的目的是在為客戶(hù)提供滿(mǎn)意服務(wù)的前提下，為保險公司贏(yíng)得利潤，擁有穩定的客戶(hù)群，保證公司健康永續經(jīng)營(yíng)，形成良性循環(huán)。保險營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的誤解，使各保險公司缺乏對現實(shí)和潛在客戶(hù)的分析和評估，難以制定完整、科學(xué)的長(cháng)期發(fā)展戰略。
必須樹(shù)立廣義的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)把服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)提升到戰略地位。廣義的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)就是要確立把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程、甚至企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的觀(guān)念。
因為保險營(yíng)銷(xiāo)不僅是產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)，更是服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)。任何保險公司都應把客戶(hù)的利益放在第一位，以客戶(hù)需求為導向，各項工作始終圍繞著(zhù)“客戶(hù)滿(mǎn)意”這個(gè)中心運行。
圍繞著(zhù)廣義的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)，保險公司應確立以下系統的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念：1.市場(chǎng)細分觀(guān)念。市場(chǎng)細分是現代企業(yè)認識市場(chǎng)的基本要求。
依據市場(chǎng)細分化原理，保險公司可以根據潛在客戶(hù)的不同特征把整個(gè)市場(chǎng)劃分為幾個(gè)客戶(hù)群，即細分的子市場(chǎng)。如在壽險方面，可以根據人口因素（性別、年齡、職業(yè)、收入等）或地區因素（地理位置、城鄉差別等）細分壽險市場(chǎng)，在此基礎上，可以應用差異化市場(chǎng)策略選擇目標市場(chǎng)，為企業(yè)和產(chǎn)品準確定位，規劃整個(gè)企業(yè)戰略。
就我國目前保險業(yè)現狀而言，保險公司在目標市場(chǎng)的定位宜采取填補市場(chǎng)空白和與現有競爭者并存的策略。這是因為保險在社會(huì )生活的很多方面還未涉足，同時(shí)，已涉足的部分市場(chǎng)還未飽和。
2.差異化觀(guān)念。在產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng )新上，要依據細分的市場(chǎng)，以客戶(hù)需求為中心，設計和開(kāi)發(fā)既能夠最大限度地滿(mǎn)足特定客戶(hù)群體的個(gè)性化需求，又能夠挖掘潛在需求，引導客戶(hù)消費順應社會(huì )發(fā)展變化趨勢的新產(chǎn)品。
通過(guò)差異化一方面向客戶(hù)提供“量體裁衣”式的服務(wù)，贏(yíng)得消費者認同；另一方面可以從激烈的同質(zhì)化競爭中獨辟蹊徑，出奇制勝。從目前狀況看，各保險公司需要大力開(kāi)發(fā)的險種有責任保險、信用保險等，需要改善的是現有的分期付款住房按揭保險，對該險種客戶(hù)普遍的反映是費率高而保險責任不適合客戶(hù)真正的需求，保險公司往往通過(guò)銀行代理，強制投保，使客戶(hù)產(chǎn)生逆反心理。
3.服務(wù)觀(guān)念。在服務(wù)方式上，也應以客戶(hù)需求為導向，通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、準確、有特色的服務(wù)，做到服務(wù)內容標準化、服務(wù)質(zhì)量穩定化、服務(wù)過(guò)程程序化、服務(wù)水平專(zhuān)業(yè)化，使客戶(hù)滿(mǎn)意。
各保險公司不僅要以整潔舒適的服務(wù)環(huán)境、耐心周到的業(yè)務(wù)咨詢(xún)、功能齊全的服務(wù)設施吸引客戶(hù)，而且要積極主動(dòng)地深入目標客戶(hù)群中，開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳、咨詢(xún)指導等活動(dòng)，擴大和穩定客戶(hù)群，并從中搜集市場(chǎng)信息和客戶(hù)需求，為開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供依據。如人保公司首創(chuàng )的全國24小時(shí)95518服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)，就得到了廣泛的贊譽(yù)。
要特別注意糾正以上所說(shuō)的“重投保前的服務(wù)，輕后續服務(wù)”和“欠缺保險相關(guān)服務(wù)，卻過(guò)度介入客戶(hù)生活服務(wù)”兩種偏差。鑒于現代保險日益由保障型向理財型轉變，保險公司的服務(wù)必須適應這種轉變，著(zhù)力提高從業(yè)人員的素質(zhì)。
4.信息觀(guān)念。我們正在進(jìn)入信息社會(huì )，信息已經(jīng)成為企業(yè)管理和發(fā)展的重要戰略資源。
美國在上世紀80年代初期，600人以上的企業(yè)中超過(guò)80%都設立了信息中心。在我國，由于長(cháng)期沒(méi)有培育信息市場(chǎng)，企業(yè)沒(méi)有樹(shù)立起信息觀(guān)念，不僅對主動(dòng)開(kāi)發(fā)利用信息做得很差，而且對市場(chǎng)信息的刺激反應都很遲鈍。
保險業(yè)是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，它不生產(chǎn)有形的產(chǎn)品，而是要靠自己的服務(wù)滿(mǎn)足人們的心理需求 （即安全感）。保險公司經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程，從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前的信息收集和市場(chǎng)預測，到產(chǎn)品銷(xiāo)售后的信息反饋都離不開(kāi)信息活動(dòng)，保險產(chǎn)品的形成過(guò)程實(shí)際上就是信息的集成過(guò)程。
充分、準確的信息對于一家企業(yè)愈益生死攸關(guān)。此外，要大力運用信息技術(shù)的成果整合營(yíng)銷(xiāo)渠道，便利客戶(hù)投保和咨詢(xún)。
隨著(zhù)信息技術(shù)的飛速發(fā)展及其在商務(wù)領(lǐng)域的廣泛應用，電子商務(wù)正方興未艾，保險業(yè)隨之出現了網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)，這必將給保險營(yíng)銷(xiāo)方式帶來(lái)一場(chǎng)革命。據報道，英國保險巨頭保誠集團在個(gè)人壽險業(yè)務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)完全廢除了營(yíng)銷(xiāo)員推銷(xiāo)的方式，全部改為網(wǎng)上銷(xiāo)售。
相比傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式，網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)具有很多優(yōu)勢，如不需要建立龐大的營(yíng)銷(xiāo)員隊伍，節約費用；便于進(jìn)行統一管理和控制；效率大大提高；不受業(yè)務(wù)員展業(yè)范圍的限制，任何有機會(huì )上網(wǎng)的人員都可以在網(wǎng)上投保等等。網(wǎng)上銷(xiāo)售最終也是我國保險營(yíng)銷(xiāo)的主要發(fā)展方向。
必須增強品牌意識大力塑造良好的企業(yè)形象和營(yíng)造企業(yè)文化。要通過(guò)企業(yè)穩健成長(cháng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)秀的企業(yè)文化建設、公益性活動(dòng)以及現代傳媒手段，凝聚企業(yè)的強勢品牌，大力塑造和傳播企業(yè)在社會(huì )公眾心目中的美好形象，營(yíng)造內部朝氣蓬勃、銳意進(jìn)取。
