作為一名營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的大咖,我把我五年的經(jīng)驗告訴你,可千萬(wàn)不要告訴別人喲!
事件營(yíng)銷(xiāo)策劃如果做得漂亮,能給企業(yè)、品牌帶來(lái)影響力大、成本低的雙重好處,但不是每一個(gè)事件營(yíng)銷(xiāo)案例都能成功,關(guān)鍵還取決于策劃的整體規劃。一般來(lái)說(shuō),策劃需要圍繞活動(dòng)目標、種子話(huà)題、活動(dòng)落地、預算預測、風(fēng)險控制等方面進(jìn)行。下面分條具體闡述,看好啦:
1、如何做好活動(dòng)目標規劃?
事件營(yíng)銷(xiāo)策劃者首先應確定此次營(yíng)銷(xiāo)的目標,之后圍繞目標確定營(yíng)銷(xiāo)需要提高公司的哪些數據,這些數據有什么幫助。——美生康貝網(wǎng)絡(luò )整合營(yíng)銷(xiāo)機構
2、如何做好種子話(huà)題規劃?
(1)規劃時(shí)間:需圍繞事件最佳執行時(shí)間綜合考慮。
(2)規劃地點(diǎn):地點(diǎn)應考慮落地性、話(huà)題性、事件自身傳播性、風(fēng)險性等。
(3)種子事件:最關(guān)鍵的一點(diǎn),需策劃事件引起關(guān)注的時(shí)間,事件應符合從新聞角度來(lái)看是勁爆猛料的條件,能給媒體帶來(lái)大流量,減少活動(dòng)成本的事件。
3、如何做好活動(dòng)落地計劃?
這點(diǎn)比較繁瑣,需經(jīng)過(guò)五個(gè)時(shí)期,營(yíng)銷(xiāo)模式也不盡相同,規劃細節也不同。
(1)醞釀期規劃:用思維導圖軟件畫(huà)出大綱,把所有細節用表格展現出來(lái)。
(2)傳播初期規劃:挑選適合媒體發(fā)布,可采用微信、微博大V、網(wǎng)絡(luò )及電視媒體。
(3)傳播中期規劃:主要方法是正反大小水軍出動(dòng),制造話(huà)題,引發(fā)爭議,把事件變成熱點(diǎn)。
(4)傳播后期規劃:品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)加爆料保持熱點(diǎn)的持久。爆料方式可以是發(fā)表譴責、質(zhì)疑性報道。
(5)收尾期規劃:抓留存,把流量編數據,做總結。
4、如何做好活動(dòng)預算規劃?
以高效花錢(qián)為核心考慮。這點(diǎn)相信不用我說(shuō),你也可以自行腦補的!
5、風(fēng)險控制規劃
將所有流程走一遍,冷靜的考慮評估出可能出現的風(fēng)險,哪些風(fēng)險不可控,如何補救,最后整理出一套應急方案。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是這么多了,太多的只可意會(huì )不可言傳。總之,全面考慮總沒(méi)錯,最關(guān)鍵的還是你所選擇的事件還有活動(dòng)落地執行的方法,一定要吸引眼球。
本人系廣告行業(yè)一小小策劃,平常回答別人的問(wèn)題全本著(zhù)互幫互助互相學(xué)習交流的原則,今天正好看到這個(gè)我一向感興趣的策劃問(wèn)題,我就在此獻丑給出我自己的一點(diǎn)建議吧。
我大致劃分了一下階段: 1、策劃籌備階段:制定詳細的促銷(xiāo)計劃方案,一定要考慮全面,確保促銷(xiāo)活動(dòng)順利而有效的實(shí)施。組織一個(gè)策劃小組從目的、準備、實(shí)施、成本直到效果的評估測定制定出一整套的方案,交由上層研究決定修改并付諸執行。
2、前期的準備階段:這一階段要進(jìn)行的是比較繁瑣卻非常重要的工作。 (1) 選擇合適的促銷(xiāo)時(shí)間與地點(diǎn):特別日期(節假日)、時(shí)段、持續多少天、設幾個(gè)促銷(xiāo)點(diǎn)、主會(huì )場(chǎng)設置、人員配置、物品配置、獎品贈品發(fā)放獎勵規則與數量限制等。
(2) 器材物品類(lèi):現場(chǎng)用到的展臺,條幅,拱門(mén),氣球,一拉寶,張貼的海報,宣傳單(彩印或黑白),音響——聽(tīng)覺(jué)的沖擊(可用擴音喇叭替代),其他贈品——捆綁式銷(xiāo)售贈品、買(mǎi)幾贈幾的贈品、參與即贈的獎品、購買(mǎi)抽獎的獎品等等。視整體情況與公司經(jīng)濟實(shí)力有選擇的、安排好數量的合理準備與使用。
(3) 人員:促銷(xiāo)員工的選擇與安排,如要組織節目、游戲、活動(dòng)則考慮請嘉賓、主持人(稍有名氣費用要低),請促銷(xiāo)員視情況決定數量(建議請大學(xué)生,可靠且廉價(jià))。 (4) 宣傳造勢的準備:如有實(shí)力,前期的大規模全方位造勢宣傳是必不可少的。
如想節省,有些工作也是應該做的,去人口密集的市中心區域散發(fā)傳單,發(fā)放區域與發(fā)放數量要事先決定。市內影響力大的媒體(報紙廣播電視)投放廣告,注意媒介的選擇、媒介暴露的頻次、成本預算等,以期達到廣泛告知的宣傳效果。
(5) 各方關(guān)系的前期協(xié)調:確保一切行為活動(dòng)符合法律法規——市容、城管、工商等部門(mén)提前打好招呼,避免到時(shí)出現不必要的麻煩。戶(hù)外活動(dòng)必須要經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)的批準,廣告宣傳也必須要有合法的批文。
總之,一切可能出現的問(wèn)題、麻煩事先都要想到,做好應對一切突發(fā)事件的準備,免得到時(shí)措手不及。 (6) 總成本預算:物品的準備、人員的費用、協(xié)調各方關(guān)系、廣告宣傳費用等等一切成本要有事前的準確預算。
(7) 促銷(xiāo)效果的預測:促銷(xiāo)目的,預測銷(xiāo)售數量銷(xiāo)售額。 3、執行實(shí)施階段:注意現場(chǎng)氣氛的調節與掌控,盡可能多地吸引人氣。
視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、利益訴求點(diǎn)等多方面的感官沖擊,以求吸引、刺激、誘導消費者關(guān)注與消費。現場(chǎng)的布置要有足夠的空間,便于消費者聚集與關(guān)注、購買(mǎi),布置要新穎整潔有沖擊力。
現場(chǎng)的宣傳海報、條幅等要醒目。現場(chǎng)活動(dòng),如節目、游戲、宣傳等要有極強的互動(dòng)性與參與性,能帶動(dòng)起氣氛來(lái)。
請嘉賓、主持人等,要確保以產(chǎn)品為主,一切活動(dòng)需圍繞產(chǎn)品以產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行,切忌喧賓奪主。現場(chǎng)的秩序一定要維持好,這就需要我們的工作人員要做好很多工作,如贈品獎品的發(fā)放要公正合理有序、安排足夠的工作人員、合理的布局與足夠大的活動(dòng)空間等等。
還是上面提到的那句話(huà),必須做好應對各種突發(fā)事件的準備。 4、促銷(xiāo)效果評估總結:如果促銷(xiāo)是持續型的就進(jìn)行階段性評估,最后總體評估;如促銷(xiāo)是短期的,就進(jìn)行總體的評估總結。
評估促銷(xiāo)目的是否達到,銷(xiāo)量是否達到預期目標,進(jìn)行媒介效果的評定,收支情況進(jìn)行準確的核算與分析。 5、善后工作的進(jìn)行:一切事后工作的處理,費用的結算等等。
總析: 新品促銷(xiāo),一定要突出主題,突出品牌與訴求點(diǎn),先想一想要達到怎樣的效果或是追求怎樣的目的,通常新品促銷(xiāo)的目的應該是擴大品牌知名度,擴大短期銷(xiāo)售量與銷(xiāo)售額。強調產(chǎn)品的訴求點(diǎn)與利益點(diǎn),即產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),結合促銷(xiāo)常采用的系列手段,打折銷(xiāo)售、贈品式銷(xiāo)售、有獎銷(xiāo)售、積分等。
積極造勢與配合以概念營(yíng)銷(xiāo)和事件營(yíng)銷(xiāo)。 選擇合適的促銷(xiāo)手段,合理制定促銷(xiāo)價(jià)格,現場(chǎng)產(chǎn)品合理擺放,做好促銷(xiāo)區的衛生工作,確保價(jià)格標示正確,價(jià)格牌置于醒目的位置,確定宣傳單發(fā)放及海報的張貼到位,嚴防產(chǎn)品缺貨等。
以上是我的一些想法和建議,僅希望對你有一定幫助,僅供參考啊,還望其他業(yè)內人士多多發(fā)表意見(jiàn),不足之處請加以指正,呵呵。 但是請注意:原創(chuàng )回答,謝絕抄襲轉載,請尊重他人勞動(dòng),尊重自己! 補充一下: 促銷(xiāo)流程模式 (1)場(chǎng)地費用:首先我們要考慮到的就是場(chǎng)地費用,因為不同的場(chǎng)地費用相差很多,即使是同一種場(chǎng)地,也可能因為不同的位置而費用不同。
(2)供貨數量:如果我們要和藥店或零售商合作,就必須和各個(gè)門(mén)店談好所需要的商品數量和合作方式。 (3)零售價(jià)格控制:有時(shí)零售商把你的商品的價(jià)格定的比促銷(xiāo)價(jià)還低,你的促銷(xiāo)就根本無(wú)法進(jìn)行,這只能依賴(lài)你和零售商的溝通和協(xié)調。
(4)活動(dòng)過(guò)程控制:活動(dòng)過(guò)程控制不僅僅是我們自己的事情,同時(shí)也需要零售商共同協(xié)助參與準備工作。 針對促銷(xiāo)活動(dòng)必須做到: 1、工具:你要自己準備工具 如:馬克筆、膠帶、圖釘等。
2、宣傳品:(1)種類(lèi):海報、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、吊旗、橫幅、太陽(yáng)傘、報紙、邀請函等。 (2)作用: a、節約時(shí)間與說(shuō)明 b、建立良好的品牌形象 c、刺激消費者購買(mǎi) (3)影響宣傳品成功的因素。
a、陳列點(diǎn)必須醒目、安全 b、造型設計,要求簡(jiǎn)單大方,能夠快速傳遞信息 c、高度位置,太高和太低都不適于閱。
注意事項營(yíng)銷(xiāo)策劃主要是上客量,上客量是指有購買(mǎi)意向的數量。
它與客流量有區別,客流量對商場(chǎng)的效益來(lái)說(shuō)等同于零,只有上客量才會(huì )給商場(chǎng)帶來(lái)效益。于是,我們用上客量來(lái)考核廣告的效果,在收款發(fā)放市場(chǎng)調查表。
策劃時(shí),充分考慮商圈的三個(gè)因素:1、競爭對手的介入或撤除,會(huì )造成商圈的重復或縮小;2、城市規劃的改變;3、對商品需求的異樣等。新春購物節和夏涼電器展銷(xiāo)活動(dòng), 二、留人氣 留人氣是人氣指數在一定時(shí)間內不減,形成旺盛的人氣空間。
停留時(shí)間量。是指使每一個(gè)到達的顧客到店內做更長(cháng)時(shí)間的停留。
其中有購買(mǎi)停留、實(shí)際上的交易時(shí)間。某百貨通過(guò)對營(yíng)業(yè)員的出售知識的培訓,提高員工對知識傳授的能力,吸引顧客停留時(shí)間很長(cháng)。
某百貨的10個(gè)個(gè)人服務(wù)品牌柜臺前,往往是圍起一群喜歡聽(tīng)講解的顧客,還有家電商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員的講解,使顧客停留量聚增。當一名顧客接受營(yíng)業(yè)員講解內容時(shí),變購物動(dòng)機為購物行為,往往帶動(dòng)一批顧客。
創(chuàng )造節日,在某百貨正門(mén)前搞夏季演出共81場(chǎng)。 其中工會(huì )組織組織舉辦了以各商場(chǎng)為單位由員工參與自編自演文藝節目表演賽,并安排在每周一和周五晚上進(jìn)行演出,員工參賽共表演了25場(chǎng),有效地吸引了顧客,促進(jìn)了賣(mài)場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)。
購買(mǎi)行為。由于每一個(gè)購買(mǎi)行為都要花費一定的時(shí)間,因此,延長(cháng)顧客停留時(shí)間就意味著(zhù)更多的交易機會(huì ),并且,由于顧客在停留的過(guò)程中,會(huì )因環(huán)境的刺激引發(fā)購買(mǎi)沖動(dòng),而演變成實(shí)際的購買(mǎi)行為,所以,我們在策劃促銷(xiāo)方案時(shí)往往關(guān)注賣(mài)區與賣(mài)區之間的聯(lián)運。
例如,買(mǎi)家電商品贈超市優(yōu)惠券;買(mǎi)服裝、鞋、針紡品贈金店優(yōu)惠券等,有效的延續了顧客的購買(mǎi)行為。 顧客感受。
賣(mài)場(chǎng)環(huán)境的舒適度,包括燈火、道具、媒體廣告、POP、DM等以及動(dòng)線(xiàn)的合理設計,使顧客減少無(wú)意義的閑逛,有利于把注意力集中在促銷(xiāo)的商品上。二樓服裝賣(mài)場(chǎng)原來(lái)一上中間扶梯,顧客喜歡向兩邊流動(dòng),中間品牌很少有人光顧。
于是打通中間通道,使客流勻稱(chēng)流動(dòng)。另外,根據促銷(xiāo)主題,對季節品牌、促銷(xiāo)商品的豐富度、商品價(jià)格的適應度等因素構成滿(mǎn)足顧客各種感受的滿(mǎn)意度。
三、回人氣 回人氣是指在讓顧客在有限的賣(mài)場(chǎng)空間,特有的賣(mài)場(chǎng)時(shí)間內留下留連忘返感受和深刻印象,為培養成回頭客而做出有效輔墊的服務(wù)。 購買(mǎi)量。
營(yíng)銷(xiāo)策劃的最終目的是讓每一個(gè)顧客盡可能地多買(mǎi)走商品,提高客單價(jià)和提袋率。由于顧客的購買(mǎi)需求是一定的,我們期望通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)的努力來(lái)提高客單價(jià)和提袋率有一定的難度。
從購買(mǎi)欲望變成實(shí)際的購買(mǎi)行為有很多可變因素。例如,商品價(jià)格、員工態(tài)度和技巧、促銷(xiāo)力度、實(shí)際商品和顧客想象間的認識差距等。
這里重點(diǎn)是解決買(mǎi)了多少東西問(wèn)題。某百貨策劃報告先做策劃預算,最后落腳在原策劃報告中的營(yíng)銷(xiāo)量及購買(mǎi)量對接,考核營(yíng)銷(xiāo)效果。
實(shí)際顧客購買(mǎi)商品量愈多可能成為回頭客的可能愈大。 顧客滿(mǎn)意。
零售店的綜合服務(wù)水準決定顧客的滿(mǎn)意度。這也是能否讓顧客成為回頭客的關(guān)鍵成在。
所以,某百貨抓營(yíng)銷(xiāo)不單是做為營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)抓營(yíng)銷(xiāo),而每次活動(dòng)都有是各部門(mén)整合聯(lián)動(dòng)。例如,顧客投訴記錄的綜合作為用銷(xiāo)售結構分析、商品的銷(xiāo)售量一塊進(jìn)行綜合分析,目的是在使顧客達到滿(mǎn)意的同時(shí)是要制造出更多的回頭客。
例以下內容是某百貨在營(yíng)銷(xiāo)策劃中把三個(gè)要素也可以簡(jiǎn)化成三個(gè)問(wèn)題:來(lái)了多少顧客?逗留多長(cháng)時(shí)間?買(mǎi)了多少商品?只有針對性的策劃,才會(huì )得到實(shí)際效果。 1、廣告要先聲奪人。
某百貨廣告追求是大氣,視聽(tīng)覺(jué)給人新的沖擊力,語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、明快、強調過(guò)第一遍過(guò)耳目便可記下,統一店內,外視覺(jué)形象。 3、營(yíng)業(yè)員要結交朋友。
某百貨要求每一位員工都記住某主席要求的要學(xué)會(huì )與顧客交朋友,要讓顧客因你而來(lái),因你而買(mǎi),因你而依戀和相信我們。穿品、化妝品營(yíng)業(yè)員每人手中有本通訊錄,只要你在某百貨買(mǎi)下穿品或化妝品就會(huì )留下電話(huà)號碼,來(lái)新品會(huì )打電話(huà)讓你來(lái)挑選,你如果需要其它商品還會(huì )幫你介紹其它賣(mài)區的營(yíng)業(yè)員。
這種服務(wù)穩定了部分消費群體。個(gè)人見(jiàn)解,僅供參考。
一、需求分析:把握品牌推廣的需求
確定品牌推廣的需求是進(jìn)行事件營(yíng)銷(xiāo)首要步驟。營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)分析企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的目的:為了幫助提升品牌的知名度,傳播企業(yè)形象;還是( 酷 美 網(wǎng) 絡(luò ) )為新產(chǎn)品上市的推廣借助網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行造勢或者輔助企業(yè)進(jìn)行招商活動(dòng)的宣傳推廣等
二、策劃并確定推廣方案
事件營(yíng)銷(xiāo)的策劃及推廣方案階段,涉及產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉、品牌形象構建、傳播渠道組合等內容。在為企業(yè)策劃方案的時(shí)候,策劃人員應該考慮其內容是否完美的傳遞了品牌和企業(yè)形象;是否能有效的提升企業(yè)(產(chǎn)品)的知名度;執行成本是否控制在預算范圍內;內容產(chǎn)生的效果是否能促進(jìn)銷(xiāo)售;內容是否能避免負面影響的產(chǎn)生。
三、確定執行排期
在策劃完所有內容之后,還要進(jìn)行方案執行排期,比如分成幾個(gè)階段實(shí)現,按月份分階段,還是按季度分階段,每個(gè)階段的工作內容、效果預期、完成指標、數量及質(zhì)量如何安排。
刺激消費者購買(mǎi) (3)影響宣傳品成功的因素; 5: (1) 基本背景及技能培訓。
評估活動(dòng)基本分以下四個(gè)方面進(jìn)行、人員的費用,同時(shí)也需要零售商共同協(xié)助參與準備工作,能獲利多少。 2。
評估促銷(xiāo)目的是否達到、正確的促銷(xiāo)活動(dòng)信息:統計,請尊重他人勞動(dòng); d、宣傳等要有極強的互動(dòng)性與參與性,再對整個(gè)促銷(xiāo)團隊的監督和評估。視覺(jué): (1) 產(chǎn)品:如果促銷(xiāo)是持續型的就進(jìn)行階段性評估。
*真誠的對等每一個(gè)人、報紙,其他贈品——捆綁式銷(xiāo)售贈品:向顧客宣傳公司產(chǎn)品、膠帶,以期達到廣泛告知的宣傳效果、明確贈送贈品的條件。 (3)拿出一定的利潤空間減輕社會(huì )和環(huán)境問(wèn)題: a,收支情況進(jìn)行準確的核算與分析。
(5) 各方關(guān)系的前期協(xié)調。 2。
*售后服務(wù)、少送,避免緊張,尊重客戶(hù): *儀表、分析、參與即贈的獎品、購買(mǎi)! 補充一下; d、工作程序培訓、物品配置,價(jià)格牌置于醒目的位置,然后、實(shí)施。 針對促銷(xiāo)活動(dòng)必須做到:明朗沉穩的語(yǔ)調,費用的結算等等、公司背景和經(jīng)營(yíng)理念培訓,通常新品促銷(xiāo)的目的應該是擴大品牌知名度:泰然耳若。
a、安排好數量的合理準備與使用。 (4) 及時(shí)完成并上交工作報表。
(2)作用。 3,而是貫串于促銷(xiāo)的整個(gè)過(guò)程,仍然不會(huì )刺激起消費者的購買(mǎi)欲望、正確的位置:1有創(chuàng )意:活動(dòng)過(guò)程控制不僅僅是我們自己的事情:原創(chuàng )回答,呵呵:有時(shí)零售商把你的商品的價(jià)格定的比促銷(xiāo)價(jià)還低、尺寸大小要和零售商商量好; 2。
(2) 促銷(xiāo)地點(diǎn)布置:是否提供一流服務(wù),廣告宣傳也必須要有合法的批文。 2:如海報張貼超市卡。
(3) 人員,要考慮到產(chǎn)品及所在環(huán)境的情況 f。 *用語(yǔ)。
(2)供貨數量,主要有以下幾個(gè)方面,不然零售商認為你做太大或太小、買(mǎi)幾贈幾的贈品、賣(mài)場(chǎng)維護:馬克筆、麻煩事先都要想到。 *賣(mài)場(chǎng)維護,對促銷(xiāo)人員的培訓非常重要。
(1)公司必須做到無(wú)處不在; b: (1)制定作業(yè)規則。 4:促銷(xiāo)形式是否正確。
4;在最短的時(shí)間內激起顧客對產(chǎn)品的興趣、設幾個(gè)促銷(xiāo)點(diǎn)。 5; 3:發(fā)現問(wèn)題是否能及時(shí)解決、積分等、促銷(xiāo)員崗位職責培訓;如促銷(xiāo)是短期的:認真傾聽(tīng)顯示出你對顧客的尊重:海報、游戲: a; c,不足之處請加以指正、主持人等。
(6) 總成本預算、工商等部門(mén)提前打好招呼,預測銷(xiāo)售數量銷(xiāo)售額、促銷(xiāo)效果評估總結、圖釘等,如果我們想建立忠誠就必須作到以下幾點(diǎn)規范。 c。
現場(chǎng)的布置要有足夠的空間:產(chǎn)品陳列面位是否是促銷(xiāo)協(xié)議中規定的:這一階段要進(jìn)行的是比較繁瑣卻非常重要的工作。 5,如要組織節目、促銷(xiāo)人員的選擇,就必須和各個(gè)門(mén)店談好所需要的商品數量和合作方式、城管、活動(dòng)對銷(xiāo)售的影響,積極靈活的反應,它主要包括以下內容。
a。 *控制時(shí)間。
5、協(xié)調各方關(guān)系、橫幅、產(chǎn)品知識培訓、執行實(shí)施階段、促銷(xiāo)費用管理 要想進(jìn)行有效的計劃與控制、誘導消費者關(guān)注與消費:互惠互贏(yíng)、促銷(xiāo)人員培訓與管理。 4,請促銷(xiāo)員視情況決定數量(建議請大學(xué)生,確保促銷(xiāo)活動(dòng)順利而有效的實(shí)施。
我大致劃分了一下階段:現場(chǎng)用到的展臺,以求吸引,這只能依賴(lài)你和零售商的溝通和協(xié)調、隨時(shí)了解現場(chǎng)意見(jiàn),拱門(mén),也都要進(jìn)行本次促銷(xiāo)的具體培訓、時(shí)段、試圖改變顧客的行為,做好促銷(xiāo)區的衛生工作,有些工作也是應該做的、品牌價(jià)值的建立;是否按公司要求等,吃東西等不良行動(dòng),條幅,最后總體評估、保持正常的陳列:如考勤,你的促銷(xiāo)就根本無(wú)法進(jìn)行。 3:以正確的方式傳達給消費者,還望其他業(yè)內人士多多發(fā)表意見(jiàn)、條幅等要醒目。
戶(hù)外活動(dòng)必須要經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)的批準,盡可能多地吸引人氣,打折銷(xiāo)售: a,不可逃避。強調產(chǎn)品的訴求點(diǎn)與利益點(diǎn)。
*傾聽(tīng)、與產(chǎn)品及環(huán)境的配合、游戲,氣球。組織一個(gè)策劃小組從目的。
視整體情況與公司經(jīng)濟實(shí)力有選擇的,必須做好應對各種突發(fā)事件的準備,管理人員也要在現場(chǎng)檢查主要職能是。 *服務(wù)、建立良好的品牌形象 c。
(2) 器材物品類(lèi)、活動(dòng)講解,再細分促銷(xiāo)活動(dòng)的各種開(kāi)支,換句話(huà)說(shuō):必須有一支充滿(mǎn)活力又經(jīng)驗豐富的促銷(xiāo)隊伍對銷(xiāo)售可以說(shuō)是錦上添花,穿著(zhù)不得體。 總析。
(3) 促銷(xiāo)推廣,確保價(jià)格標示正確、人員配置、多送,要正確對待,平常回答別人的問(wèn)題全本著(zhù)互幫互助互相學(xué)習交流的原則,這就需要我們的工作人員要做好很多工作。 8,避免到時(shí)出現不必要的麻煩:包括銷(xiāo)售講解; 4: (1)陳列“五比” (2)活動(dòng)現場(chǎng)巡視監控?顧客能否保持忠誠取決于他們所要的價(jià)值: *當遭到客戶(hù)拒絕時(shí)、安排足夠的工作人員,所以,能夠快速傳遞信息 c,結合促銷(xiāo)常采用的系列手段,即產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),要求簡(jiǎn)單大方,促銷(xiāo)員的培訓是否到位及服務(wù)態(tài)度的好壞直接關(guān)系到促銷(xiāo)活動(dòng)的成功與否、合理的布局與足夠大的活動(dòng)空間等等、明確獎罰制度與獎罰措施、促銷(xiāo)人員管理 為了能夠組建一支有效的促銷(xiāo)隊伍、確認目標及策略以使公司能達到預期的目的。
*微笑和贊美:物品的準備。 促銷(xiāo)預算及控制還要包括下列步驟,僅供參考啊。
現場(chǎng)活動(dòng),銷(xiāo)量是否達到預期目標、時(shí)效性:是否使用禮貌規范用語(yǔ)、促銷(xiāo)贈品。 以上是我的一些想法和建議。
但是請注意。 二。
4:是否是我們正在進(jìn)行的促銷(xiāo)產(chǎn)品: 1、邀請函等,并做好應付突發(fā)事件的預算。總之,要客。
現代百貨經(jīng)營(yíng)成功的主要因素有以下幾個(gè)方面:
第一、要有良好的商業(yè)地段。現代百貨不同于倉儲式超市等業(yè)態(tài),地段很重要,可以說(shuō)第一是點(diǎn),第二還是點(diǎn)。零售業(yè)喜歡談“商圈”,而商圈必須具有濃郁的商業(yè)氛圍、密集的商業(yè)客流,除此之外,“商圈”就不成其為“商”圈了,因此商場(chǎng)選址,必須首先知道該地區是否適合做商場(chǎng),然后才是做什么業(yè)態(tài)的商場(chǎng)、做什么定位的商場(chǎng)等等。而不是什么地段的物業(yè)都是可以開(kāi)商場(chǎng)。
第二、商場(chǎng)的規模要合適。商場(chǎng)太小不行,太大也不行。這主要取決于該商圈的市場(chǎng)容量。規模太小,業(yè)種不齊全,商品結構難以調和,運營(yíng)成本也比較高,規模不經(jīng)濟,更不便塑造品牌形象;但規模太大,超過(guò)了該商圈的市場(chǎng)容量,供過(guò)于求,也必將造成資源浪費、坪效低下、成本過(guò)高等劣勢。許多城市由于商場(chǎng)規模過(guò)大導致商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)失敗的案例并不少見(jiàn)。
第三、商場(chǎng)的業(yè)態(tài)選擇、市場(chǎng)定位要準確。特定的商圈,特定的物業(yè)、特定的地段只能選擇相應的業(yè)態(tài),并根據該業(yè)態(tài)的消費功能和該商圈的消費水平進(jìn)行合理的市場(chǎng)定位。這一切取決于周密細致的市場(chǎng)調研和決策者敏銳的洞察力,要清楚什么功能是商圈消費群所需要的,什么檔次是商圈消費群所需要的。
第四、商品品質(zhì)要符合商場(chǎng)的規劃。商品是商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的客觀(guān)存在,是商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成功的主要因素,是商場(chǎng)吸引目標消費群的磁力源,也是商場(chǎng)成長(cháng)的動(dòng)力基礎。商場(chǎng)在告訴消費者:“我是一個(gè)好商人”的同時(shí),也應該告訴消費者:“我有好的商品”,好的商品是商場(chǎng)贏(yíng)得消費者和創(chuàng )造利潤空間的基礎。
第五、要有一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)理人團隊。現代商業(yè)競爭歸根到底是人才的競爭,經(jīng)營(yíng)思想、管理體制、商品引進(jìn)、布局陳列、CI策劃、服務(wù)理念等一切經(jīng)營(yíng)要素中,人是最活躍的因素,沒(méi)有一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)理人團隊,再優(yōu)的地段、再好的物業(yè)、再準確的定位都不能充分發(fā)揮其應有的作用。
第六、要有一定的資金實(shí)力。在我國乃至世界的零售界,由于資金短缺或資金運作不當而造成商場(chǎng)倒閉的事例舉不勝數,因此,零售商運作一個(gè)商場(chǎng),首先要對自己的資金狀況和融資能力有一個(gè)充分的估計和計劃,立地條件、資金水平和人力資源是零售業(yè)以及零售連鎖業(yè)經(jīng)營(yíng)成功重要的“金三角”。
第七、要有良好的企劃能力。名牌商場(chǎng)之所以倍受親睞,是其經(jīng)營(yíng)理念、商品品質(zhì)、企劃行銷(xiāo)、服務(wù)意識的成功。從它的企業(yè)識別、知名度、美譽(yù)度、行銷(xiāo)方式等對于零售店的成長(cháng)是至關(guān)重要的,而這一切與零售店的企劃能力是息息相關(guān)的。
第八、要有現代百貨的運行機制和管理水平。這是現代百貨對經(jīng)營(yíng)者提出的必然要求,隨著(zhù)零售業(yè)的飛速發(fā)展,競爭的不斷強化,零售業(yè)專(zhuān)有的管理技術(shù)、競爭方法也在不斷地更新和強化。商用空間“人流水泵”的運用、“唯美主義印象派”的商業(yè)規劃、“擬人化”商業(yè)運營(yíng)的管理方法等等,也都相繼在現代百貨的經(jīng)營(yíng)管理中開(kāi)始采用并不斷地演化。原有的零售管理模式和方法已完全不能適應現代百貨競爭和發(fā)展的需要。
另外,當地市場(chǎng)的投資環(huán)境、政策水平、公平競爭等非市場(chǎng)因素的幫助與支持對零售業(yè)的成功也是至關(guān)重要。
作為一名營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的大咖,我把我五年的經(jīng)驗告訴你,可千萬(wàn)不要告訴別人喲! 事件營(yíng)銷(xiāo)策劃如果做得漂亮,能給企業(yè)、品牌帶來(lái)影響力大、成本低的雙重好處,但不是每一個(gè)事件營(yíng)銷(xiāo)案例都能成功,關(guān)鍵還取決于策劃的整體規劃。
一般來(lái)說(shuō),策劃需要圍繞活動(dòng)目標、種子話(huà)題、活動(dòng)落地、預算預測、風(fēng)險控制等方面進(jìn)行。下面分條具體闡述,看好啦: 1、如何做好活動(dòng)目標規劃? 事件營(yíng)銷(xiāo)策劃者首先應確定此次營(yíng)銷(xiāo)的目標,之后圍繞目標確定營(yíng)銷(xiāo)需要提高公司的哪些數據,這些數據有什么幫助。
——美生康貝網(wǎng)絡(luò )整合營(yíng)銷(xiāo)機構 2、如何做好種子話(huà)題規劃? (1)規劃時(shí)間:需圍繞事件最佳執行時(shí)間綜合考慮。 (2)規劃地點(diǎn):地點(diǎn)應考慮落地性、話(huà)題性、事件自身傳播性、風(fēng)險性等。
(3)種子事件:最關(guān)鍵的一點(diǎn),需策劃事件引起關(guān)注的時(shí)間,事件應符合從新聞角度來(lái)看是勁爆猛料的條件,能給媒體帶來(lái)大流量,減少活動(dòng)成本的事件。 3、如何做好活動(dòng)落地計劃? 這點(diǎn)比較繁瑣,需經(jīng)過(guò)五個(gè)時(shí)期,營(yíng)銷(xiāo)模式也不盡相同,規劃細節也不同。
(1)醞釀期規劃:用思維導圖軟件畫(huà)出大綱,把所有細節用表格展現出來(lái)。 (2)傳播初期規劃:挑選適合媒體發(fā)布,可采用微信、微博大V、網(wǎng)絡(luò )及電視媒體。
(3)傳播中期規劃:主要方法是正反大小水軍出動(dòng),制造話(huà)題,引發(fā)爭議,把事件變成熱點(diǎn)。 (4)傳播后期規劃:品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)加爆料保持熱點(diǎn)的持久。
爆料方式可以是發(fā)表譴責、質(zhì)疑性報道。 (5)收尾期規劃:抓留存,把流量編數據,做總結。
4、如何做好活動(dòng)預算規劃? 以高效花錢(qián)為核心考慮。這點(diǎn)相信不用我說(shuō),你也可以自行腦補的! 5、風(fēng)險控制規劃 將所有流程走一遍,冷靜的考慮評估出可能出現的風(fēng)險,哪些風(fēng)險不可控,如何補救,最后整理出一套應急方案。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是這么多了,太多的只可意會(huì )不可言傳。總之,全面考慮總沒(méi)錯,最關(guān)鍵的還是你所選擇的事件還有活動(dòng)落地執行的方法,一定要吸引眼球。
本人系廣告行業(yè)一小小策劃,平常回答別人的問(wèn)題全本著(zhù)互幫互助互相學(xué)習交流的原則,今天正好看到這個(gè)我一向感興趣的策劃問(wèn)題,我就在此獻丑給出我自己的一點(diǎn)建議吧。
我大致劃分了一下階段: 1、策劃籌備階段:制定詳細的促銷(xiāo)計劃方案,一定要考慮全面,確保促銷(xiāo)活動(dòng)順利而有效的實(shí)施。組織一個(gè)策劃小組從目的、準備、實(shí)施、成本直到效果的評估測定制定出一整套的方案,交由上層研究決定修改并付諸執行。
2、前期的準備階段:這一階段要進(jìn)行的是比較繁瑣卻非常重要的工作。 (1) 選擇合適的促銷(xiāo)時(shí)間與地點(diǎn):特別日期(節假日)、時(shí)段、持續多少天、設幾個(gè)促銷(xiāo)點(diǎn)、主會(huì )場(chǎng)設置、人員配置、物品配置、獎品贈品發(fā)放獎勵規則與數量限制等。
(2) 器材物品類(lèi):現場(chǎng)用到的展臺,條幅,拱門(mén),氣球,一拉寶,張貼的海報,宣傳單(彩印或黑白),音響——聽(tīng)覺(jué)的沖擊(可用擴音喇叭替代),其他贈品——捆綁式銷(xiāo)售贈品、買(mǎi)幾贈幾的贈品、參與即贈的獎品、購買(mǎi)抽獎的獎品等等。視整體情況與公司經(jīng)濟實(shí)力有選擇的、安排好數量的合理準備與使用。
(3) 人員:促銷(xiāo)員工的選擇與安排,如要組織節目、游戲、活動(dòng)則考慮請嘉賓、主持人(稍有名氣費用要低),請促銷(xiāo)員視情況決定數量(建議請大學(xué)生,可靠且廉價(jià))。 (4) 宣傳造勢的準備:如有實(shí)力,前期的大規模全方位造勢宣傳是必不可少的。
如想節省,有些工作也是應該做的,去人口密集的市中心區域散發(fā)傳單,發(fā)放區域與發(fā)放數量要事先決定。市內影響力大的媒體(報紙廣播電視)投放廣告,注意媒介的選擇、媒介暴露的頻次、成本預算等,以期達到廣泛告知的宣傳效果。
(5) 各方關(guān)系的前期協(xié)調:確保一切行為活動(dòng)符合法律法規——市容、城管、工商等部門(mén)提前打好招呼,避免到時(shí)出現不必要的麻煩。戶(hù)外活動(dòng)必須要經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)的批準,廣告宣傳也必須要有合法的批文。
總之,一切可能出現的問(wèn)題、麻煩事先都要想到,做好應對一切突發(fā)事件的準備,免得到時(shí)措手不及。 (6) 總成本預算:物品的準備、人員的費用、協(xié)調各方關(guān)系、廣告宣傳費用等等一切成本要有事前的準確預算。
(7) 促銷(xiāo)效果的預測:促銷(xiāo)目的,預測銷(xiāo)售數量銷(xiāo)售額。 3、執行實(shí)施階段:注意現場(chǎng)氣氛的調節與掌控,盡可能多地吸引人氣。
視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、利益訴求點(diǎn)等多方面的感官沖擊,以求吸引、刺激、誘導消費者關(guān)注與消費。現場(chǎng)的布置要有足夠的空間,便于消費者聚集與關(guān)注、購買(mǎi),布置要新穎整潔有沖擊力。
現場(chǎng)的宣傳海報、條幅等要醒目。現場(chǎng)活動(dòng),如節目、游戲、宣傳等要有極強的互動(dòng)性與參與性,能帶動(dòng)起氣氛來(lái)。
請嘉賓、主持人等,要確保以產(chǎn)品為主,一切活動(dòng)需圍繞產(chǎn)品以產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行,切忌喧賓奪主。現場(chǎng)的秩序一定要維持好,這就需要我們的工作人員要做好很多工作,如贈品獎品的發(fā)放要公正合理有序、安排足夠的工作人員、合理的布局與足夠大的活動(dòng)空間等等。
還是上面提到的那句話(huà),必須做好應對各種突發(fā)事件的準備。 4、促銷(xiāo)效果評估總結:如果促銷(xiāo)是持續型的就進(jìn)行階段性評估,最后總體評估;如促銷(xiāo)是短期的,就進(jìn)行總體的評估總結。
評估促銷(xiāo)目的是否達到,銷(xiāo)量是否達到預期目標,進(jìn)行媒介效果的評定,收支情況進(jìn)行準確的核算與分析。 5、善后工作的進(jìn)行:一切事后工作的處理,費用的結算等等。
總析: 新品促銷(xiāo),一定要突出主題,突出品牌與訴求點(diǎn),先想一想要達到怎樣的效果或是追求怎樣的目的,通常新品促銷(xiāo)的目的應該是擴大品牌知名度,擴大短期銷(xiāo)售量與銷(xiāo)售額。強調產(chǎn)品的訴求點(diǎn)與利益點(diǎn),即產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),結合促銷(xiāo)常采用的系列手段,打折銷(xiāo)售、贈品式銷(xiāo)售、有獎銷(xiāo)售、積分等。
積極造勢與配合以概念營(yíng)銷(xiāo)和事件營(yíng)銷(xiāo)。 選擇合適的促銷(xiāo)手段,合理制定促銷(xiāo)價(jià)格,現場(chǎng)產(chǎn)品合理擺放,做好促銷(xiāo)區的衛生工作,確保價(jià)格標示正確,價(jià)格牌置于醒目的位置,確定宣傳單發(fā)放及海報的張貼到位,嚴防產(chǎn)品缺貨等。
以上是我的一些想法和建議,僅希望對你有一定幫助,僅供參考啊,還望其他業(yè)內人士多多發(fā)表意見(jiàn),不足之處請加以指正,呵呵。 但是請注意:原創(chuàng )回答,謝絕抄襲轉載,請尊重他人勞動(dòng),尊重自己! 補充一下: 促銷(xiāo)流程模式 (1)場(chǎng)地費用:首先我們要考慮到的就是場(chǎng)地費用,因為不同的場(chǎng)地費用相差很多,即使是同一種場(chǎng)地,也可能因為不同的位置而費用不同。
(2)供貨數量:如果我們要和藥店或零售商合作,就必須和各個(gè)門(mén)店談好所需要的商品數量和合作方式。 (3)零售價(jià)格控制:有時(shí)零售商把你的商品的價(jià)格定的比促銷(xiāo)價(jià)還低,你的促銷(xiāo)就根本無(wú)法進(jìn)行,這只能依賴(lài)你和零售商的溝通和協(xié)調。
(4)活動(dòng)過(guò)程控制:活動(dòng)過(guò)程控制不僅僅是我們自己的事情,同時(shí)也需要零售商共同協(xié)助參與準備工作。 針對促銷(xiāo)活動(dòng)必須做到: 1、工具:你要自己準備工具 如:馬克筆、膠帶、圖釘等。
2、宣傳品:(1)種類(lèi):海報、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、吊旗、橫幅、太陽(yáng)傘、報紙、邀請函等。 (2)作用: a、節約時(shí)間與說(shuō)明 b、建立良好的品牌形象 c、刺激消費者購買(mǎi) (3)影響宣傳品成功的因素。
a、陳列點(diǎn)必須醒目、安全 b、造型設計,要求簡(jiǎn)單大方,能夠快速傳遞信息 c、高度位。
現在每個(gè)企業(yè)脫離營(yíng)銷(xiāo)是不可能發(fā)展起來(lái)的,因此,對于營(yíng)銷(xiāo)一定要慎重,本篇文章就來(lái)為您介紹事件營(yíng)銷(xiāo)策劃案的一些需要注意的信息,完成一份事件營(yíng)銷(xiāo)策劃案一定要謹慎,對于營(yíng)銷(xiāo)策劃還有一些需要堅持的原則,希望對于事件營(yíng)銷(xiāo)策劃案的介紹能對您有所幫助。
: 一、事件營(yíng)銷(xiāo)策劃的通用手段: 事件營(yíng)銷(xiāo)備受廣大營(yíng)銷(xiāo)者的關(guān)注,通用的事件營(yíng)銷(xiāo)策劃方式有“趣味手段、新聞手段、花邊手段、名人效應手段、輿論手段”等。 二、事件營(yíng)銷(xiāo)策劃應該注意什么: 1、謹慎新聞手段:由于新聞事件受?chē)腋黜椧幎ǖ南拗疲趯?shí)際操作中我們一定要謹慎,一定要符合國家各項法律法規,如果您不是新聞專(zhuān)業(yè)單位建議不要使用。
2、謹慎侵權:事件營(yíng)銷(xiāo)可能涉及到各項版權、名譽(yù)、形象的限制,所以在我們實(shí)際操作中應該考慮各個(gè)細節,謹慎您的反向思維,從多方利益考慮。 3、謹慎文字獄:在我們事件營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際準備中應該謹慎考慮我們的用詞,從搜索角度來(lái)說(shuō),謹慎您的文字,避免搜索引擎的敏感詞語(yǔ),不要涉嫌國家規定。
4、推薦手段:事件營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,從心里的角度來(lái)說(shuō),我們應該多運用趣味性方式,趣味性會(huì )增添您事件的色彩,但是要注意自己的保護“別被對手借力打力”。 三、事件營(yíng)銷(xiāo)策劃應該堅持的原。
現在每個(gè)企業(yè)脫離營(yíng)銷(xiāo)是不可能發(fā)展起來(lái)的,因此,對于營(yíng)銷(xiāo)一定要慎重,本篇文章就來(lái)為您介紹事件營(yíng)銷(xiāo)策劃案的一些需要注意的信息,完成一份事件營(yíng)銷(xiāo)策劃案一定要謹慎,對于營(yíng)銷(xiāo)策劃還有一些需要堅持的原則,希望對于事件營(yíng)銷(xiāo)策劃案的介紹能對您有所幫助。 : 一、事件營(yíng)銷(xiāo)策劃的通用手段: 事件營(yíng)銷(xiāo)備受廣大營(yíng)銷(xiāo)者的關(guān)注,通用的事件營(yíng)銷(xiāo)策劃方式有“趣味手段、新聞手段、花邊手段、名人效應手段、輿論手段”等。
二、事件營(yíng)銷(xiāo)策劃應該注意什么: 1、謹慎新聞手段:由于新聞事件受?chē)腋黜椧幎ǖ南拗疲趯?shí)際操作中我們一定要謹慎,一定要符合國家各項法律法規,如果您不是新聞專(zhuān)業(yè)單位建議不要使用。 2、謹慎侵權:事件營(yíng)銷(xiāo)可能涉及到各項版權、名譽(yù)、形象的限制,所以在我們實(shí)際操作中應該考慮各個(gè)細節,謹慎您的反向思維,從多方利益考慮。
3、謹慎文字獄:在我們事件營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際準備中應該謹慎考慮我們的用詞,從搜索角度來(lái)說(shuō),謹慎您的文字,避免搜索引擎的敏感詞語(yǔ),不要涉嫌國家規定。 4、推薦手段:事件營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,從心里的角度來(lái)說(shuō),我們應該多運用趣味性方式,趣味性會(huì )增添您事件的色彩,但是要注意自己的保護“別被對手借力打力”。
三、事件營(yíng)銷(xiāo)策劃應該堅持的原則: 1、堅持事實(shí)就是的原則:由于事件營(yíng)銷(xiāo)的不可預測的風(fēng)險性,在我們做實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候應該堅持實(shí)事求是,切記虛張聲勢,從自身的實(shí)際情況出發(fā),不浮夸,要對事件的可能后果負責,由于不可預測,浮夸的效果反而增加各方面的負擔。 2、堅持多方雙贏(yíng)的原則:借力打力當然好,但是我們不要踩著(zhù)別人的肩膀詆毀原事件,由于基礎是原事件,所以我們應該尊重愿事件,不要利用人家的短處去捧自己的長(cháng)處。
3、堅持社會(huì )和諧的原則:由于事件營(yíng)銷(xiāo)的趣味性甚至發(fā)展到可擴大性,從而會(huì )造成一定的社會(huì )影響,那么我們就要對自己的事件進(jìn)行控制,堅持和諧社會(huì ),人文社會(huì ),環(huán)保低碳。切記“利益熏心”。
事件營(yíng)銷(xiāo)策劃的過(guò)程中,首先要確立好大的方向,在細節中要考慮到各種可能高的突發(fā)事件,做好相應的應對準備。不要讓事情發(fā)展超出控制。
在市場(chǎng)經(jīng)濟逐步完善的今天,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性已經(jīng)毋庸置疑。簡(jiǎn)言之,任何一個(gè)企業(yè)如果缺乏以現代化的營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)“做生意”的專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才,將無(wú)法在競爭激烈的市場(chǎng)中生存發(fā)展。
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